T Vuorovaikutteinen prototyyppi ja käyttöohjeet. Laskari 9: Kevät 2005

Transkriptio

1 T Laskari 9: Vuorovaikutteinen prototyyppi ja käyttöohjeet Kevät 2005

2 Vuorovaikutteinen prototyyppi Prototyypin vaatimuksena on vuorovaikutteisuus reagoi käyttäjän toimintoihin Prototyypin saa halutessaan palauttaa paperilla, mutta myös muut muodot käyvät. Esimerkiksi WWW-sivustoina toteutetut prototyypit, eri kielillä/työkalulla koodatut työt, PowerPoint -esitykset ja pahvilaatikkomallit käyvät

3 Vuorovaikutteinen proto Koodaamista saa harrastaa tässä vaiheessa mutta muutkin itsestä riittävältä ja järkevältä tuntuvat toteutustavat käyvät Oleellisena osana laitetta tai järjestelmää on myös sen käyttöohje. Ellei laitteessanne ole upotettuna käyttöohjetta (on-line help tms.), valmistelkaa pieni erillinen ohjelappunen tai tarvittaessa ohjekirja.

4 Vuorovaikutteinen proto Prototyyppiä demonstroidaan ohjaajalle viikolla 18 (demoajat sovitaan viikon 17 laskarissa tai assarin kanssa erikseen), demotilaisuuden pituus ½tuntia. Ryhmä varaa demotilaisuudelle sellaisen paikan (Otaniemessä), jossa työtä on mahdollista demonstroida Vaiheeseen ei sisälly erillistä palautetilaisuutta, palaute mailitse demon jälkeen Proton palautus mieluiten demotilaisuudessa, kuitenkin viimeistään perjantaina 6.5. klo 16 mennessä (sovitaan erikseen assarin kanssa)

5 Tuote-esite Tuote-esittelyitä varten flyer-esite A4-paperi omasta kehitetystä tuotteesta prosessin lähtökohdat, eteneminen, lopputuotos tuotteen esittely, jatkokehitysnäkymät,... Esitteet kierrätetään niiden palautusten jälkeen siten, että tuote-esittelyissä esitteiden pohjalta opponoivat ryhmät esittävät toisille kommentteja ja kysymyksiä esitysten jälkeen Palautus interaktiivisen proton yhteydessä ohjaajalle ja spostila opponoivalle ryhmälle (tuote-esittelyissä ennen omaa esitystä oleva ryhmä).

6 Tuote-esittelyajat Englanninkielinen sessio!

7 Vuorovaikutteinen proto, arvostelu Arviointikriteereinä Tuotteen vastaavuus vaatimusmäärittelyn vaatimuksiin (aiheesta keskustellaan ohjaajan kanssa demotilaisuudessa) Toteutuksen siisteys Vuorovaikutuksen sujuvuus Toteutustavan soveltuvuus lopputuotteen mallintamiseen Käyttöohjeen selkeys, luettavuus ja käytettävyys Demonstroinnin sujuvuus Tuote-esite Mahdollisesta tyylioppaasta plussaa

8 Käyttöohjeet, käytön ohjeistaminen Käyttöohjeita on paljon (joka paikassa) manuaalit, on-line-helpit tool-tipit, vinkit Täältä löytyy wizardit, älykkyyttä yrittävät ohjelmat ja klemmarit Tarkoituksena ohjata käyttäjä oikealle polulle ennen ohjeiden laatimista tulee tietää tyypilliset ja luonnolliset tehtävät ja tehtäväsarjat Ohjeet voivat olla eritasoisia Esim. käyttöönotto-ohjeet ja harvoin tarvittavien toimintojen muistituki

9 Tyypillisiä väitteitä käyttöohjeista laite on vaikeakäyttöinen, jos joutuu lukemaan manuaalin (-> riippuu laitteesta) vaikea löytää mitään (-> riippuu esittämistavasta) aikaisemminkaan en ole löytänyt mitään (luottamus ohjeisiin noin yleensä horjuu) Voiko luottaa siihen, että käyttäjä lukee manuaalin?

10 Käyttöohje käytettävyyden tarkastajana Jos ohje on todella hankala, niin tuotteessakin saattaa olla jotain pielessä (tai ohje on tehty huonosti) Toimintatarinoista voi jalostaa käyttöohjeita Voi käyttää hieman samalla tavalla kuin navikarttaa Käyttöohje on osa käyttökokemusta!

11 Tehtävä: Lentokoneessa oleva laite ja sen käyttöohje Taustaa: Laite on sekä puhelin että yleissäädin, jolla voi säätää selkänojan asentoa, muuttaa valaistusta, vaihtaa kanavaa tai kuulokkeiden äänenvoimakkuutta, kutsua lentoemoa, pelata, Tehtävä tehdään ryhmissä, kaksi variaatiota: a) Puhelimen arviointi b) Yleissäätimen arviointi

12 Tehtävä, osa 1 a) Puhelimen arviointi Haluat soittaa lentokoneesta kotiin, että lento on 3 tuntia myöhässä. Mitä haluat tietää ennen soittamista? b) Yleissäätimen arviointi Istut lentokoneessa. Haluat laittaa valot päälle ja istuimen selkänojan alemmaksi lukuasentoon. Haluat lukiessasi myös kuunnella poppia radiosta. Mitä haluat tietää ennen manööverin suorittamista? Kirjoittakaa Post-It -lapuille ylös ainakin 5 asiaa, jotka ovat käytön kannalta merkittäviä

13 Tehtävä, osa 2 Kuinka kauan menee ennen kuin ymmärtää miten laitteella tehdään haluttuja toimintoja? Mitkä asiat ovat pielessä ohjeissa, mitkä taas hyvin? Vastaako esittely kysymyksiin, joita halusitte tietää laitteen käytöstä? (vaihe 1) Miten ohjeita voisi parantaa? Suunnitelkaa ryhmässä omat käyttöohjeet laitteelle (voitte tehdä laitteeseen pieniä muutoksia halutessanne). Vaihtakaa suunnittelemiamme ohjeita toisen ryhmän kanssa ja kommentoikaa toistenne ohjeita.

14 Tehtävä, osa 3 Yhdessä pohdittavaa: Millaisia käyttäjiä lentokoneen puhelin/yleissäädin -laitteella ja käyttöohjeella on? Millaiset ovat hyvät käyttöohjeet (juuri tälle laitteelle) Mihin laitetta halutaan käyttää? Voivatko käyttöohjeet ohjata suunnittelua? Miksi näin monta laitetta yhdistetty? Millainen lopputulos on? Olisiko saman voinut suunnitella paremmin? Miten?