V I P VARKAUTELAISEN IKÄIHMISEN PALVELUOPAS

Transkriptio

1 V I P VARKAUTELAISEN IKÄIHMISEN PALVELUOPAS 2016

2 Hyvä varkautelainen Kädessä pitelemänne paperinippu on opas Varkauden kaupungin, yksityisten palveluntuottajien ja kolmannen sektorin tuottamista palveluista. Olette varmasti jo kuulleetkin, että ikäihmisten hoito painottuu nykyään entistä enemmän omiin koteihin. Tehostetut palveluasunnot tulevat kyseeseen vain silloin, kun toimintakyky ja/tai muisti on hyvin alentunut. Tähän oppaaseen olemme keränneet niitä palveluita, joita uskomme teidän, läheistenne tai tuttunne ainakin jossain vaiheessa elämää tarvitsevan. Opas kannattaa käydä läpi vaikka avuntarvetta ei vielä olisikaan. Vanhuus tulee harvoin yksin, ja siksi jokaisen olisi hyvä pysähtyä ennakoimaan sitä millaisia muutoksia ikääntyminen saattaa elämään tuoda. VIP muodostuu englannin kielen sanoista Very Important Person joka tarkoittaa Erittäin tärkeää henkilöä. Nykyään eri tapahtumissa on tapana antaa tärkeille ihmisille VIP- passeja jotka oikeuttavat erityiskohteluun ja antavat pääsyn paikkoihin joihin muut eivät pääse. Tämä palveluopas on teidän VIP- passinne eri palveluiden piiriin koska Te olette meille Erittäin tärkeä henkilö. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

3 SISÄLLYS 1 ARJEN TUKEMINEN... 5 PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA... 5 APUVÄLINEPALVELUT... 6 TURVAPUHELIN... 7 PÄIVÄTOIMINTA... 9 APTEEKIN ANNOSJAKELU... 9 KAUPPAKASSIPALVELU ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE LIIKUNTA SENIORIKORTTI ERITYISRYHMIEN LIIKUNTAKORTTI VAIKEAVAMMAISTEN PALVELUT KULJETUSPALVELU HENKILÖKOHTAINEN AVUSTAJA NÄKEMISEN APUVÄLINEET SIIVOUS JA KOTITYÖT KOTONA ASUMINEN ASUMINEN ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS YKSITYINEN KOTIPALVELU KAUPUNGIN KOTIHOITO KOTISAIRAALA KOTIHOIDON PALVELUSETELI OMAISHOIDON TUKI LYHYTHOITO ASUMISPALVELUT SAS-TOIMINTA PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito) TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN YKSITYINEN PALVELUTUOTANTO / TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI TERVEYSPALVELUT ENSIAPU HAMMASLÄÄKÄRIPÄIVYSTYS TERVEYSKESKUS SAIRAANHOITAJIEN JA LÄÄKÄREIDEN VASTAANOTTO VUODEOSASTOTOIMINTA KUNTOUTUSOSASTO SISÄTAUTI-KIRURGINEN OSASTO HOITOTARVIKKEET ERIKOISLÄÄKÄRIPOLIKLINIKAT HAMMASLÄÄKÄRIN AJANVARAUS MUISTIPOLIKLINIKKA FYSIOTERAPIA LABORATORIO RÖNTGEN SOSIAALITYÖNTEKIJÄ Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

4 POTILASASIAMIES SOSIAALIASIAMIES AIKUISTEN SOSIAALITYÖ MIELENTERVEYS- JA PÄIHDEPALVELUT PSYKIATRIAN POLIKLINIKKA PSYKIATRIAN OSASTO PÄIHDETUKIKESKUS PÄIHDEKLINIKKA TALOUDELLISET ASIAT ELÄKETTÄ SAAVAN HOITOTUKI ELÄKKEENSAAJAN ASUMISTUKI TOIMEENTULOTUKI LÄÄKKEIDEN JA SAIRASKULUJEN KORVAUKSET LÄÄKEKORVAUS LISÄKORVAUS MATKAKORVAUKSET TERVEYDENHUOLLON MAKSUKATTO EDUNVALVONTA EDUNVALVONTAVALTUUTUS KOTITALOUSVÄHENNYS HYVÄ TIETÄÄ HYVINVOINTI ANKKURI IKÄIHMISTEN NETTIPISTE/ ITE-PISTE VANHUSNEUVOSTO VAMMAISNEUVOSTO ELÄKELÄISJÄRJESTÖT JA YHDISTYKSET YSTÄVÄPALVELU SEURAKUNNAN JÄRJESTÄMÄT KERHOT PALVELULINJA PALI HOITOTESTAMENTTI TÄRKEITÄ PUHELINNUMEROITA Tämä palveluopas löytyy myös Varkauden kaupungin nettisivuilta osoitteesta Opas päivitetään nettisivuille puolen vuoden välein ja paperiversio päivitetään kerran vuodessa. Opas on päivitetty Tietojen muutokset sähköpostilla: anna.maunula@varkaus.fi palautetta voi soittaa myös numeroon: Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

5 1 ARJEN TUKEMINEN PALVELUOHJAUSYKSIKKÖ PASUUNA Palveluohjausyksikkö Pasuuna on moniammatillinen tiimi eri sosiaali- ja terveysalan osaajia. Palveluohjaus on kuntalaisten tarpeista lähtevää, arjessa selviytymistä tukevaa palvelutarpeen arviointia ja palveluiden suunnittelua sekä yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa koskien eri palveluita, tukimuotoja ja muita elämään vaikuttavia asioita. Esimerkiksi kaupungin kotihoidon palvelut käynnistyvät Pasuunan kautta. Toimintaan kuuluu: puhelinneuvonta, sähköposti, asiakaskäynnit kotiin, kotiutuspalaverit osastoilla, sekä asiakas tapaamiset ajanvarauksella. Pääosin asiakasryhmänä ovat ikääntyneet. Palveluohjaus on maksutonta. Paras aika tavoitella klo Arjessa selviytymisen ja toimintakyvyn arviointi Palveluohjaaja Palveluohjaaja Omaishoito Käyntiosoitteet: Arjessa selviytymisen ja toimintakyvyn arviointi Sairaala, B-rakennus, kotihoidon tilat Savontie 55, Varkaus Omaishoito Käpykankaan palvelukeskus Tapionkatu 4, Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

6 APUVÄLINEPALVELUT Terveyskeskuksen apuvälineyksikkö lainaa lyhytaikaiseen käyttöön liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavia apuvälineitä. Apuvälinetarpeen ollessa pitkäaikainen tehdään apuvälinetarpeen arvio ja maksusitoumuspäätös hankinnasta. Maksusitoumuksella hankitaan myös yksilöllisesti valmistettavia apuvälineitä kuten proteeseja, tukipohjallisia, erityisjalkineita, rintaproteeseja. Apuvälineyksikön palveluita ovat: apuvälinetarpeen arviointi, valinta, käytön ohjaus, lainaus ja huolto. Lääkinnällisin perustein hankitut apuvälineet ja apuvälinepalvelut ovat maksuttomia. Yhteystiedot: Apuvälineyksikkö Pääterveysasema Savontie 55, Varkaus Avoinna ma - pe klo puh Muina aikoina voi puhelinvastaajaan jättää viestin. Huoltoyhteydenotot avoinna ma - to klo , pe klo puh Tiesitkö, että kotonaan asuvista yli 65- vuotiaista joka kolmas kaatuu vuosittain ja yli 80- vuotiaista puolet. Kaatuminen on myös yli 65-vuotiaiden tavallisin tapaturmaisen kuoleman syy. Pidäthän huolen siitä, että kotonasi on valaistus kunnossa, tavarat järkevästi aseteltuja ja kengät asianmukaiset niin sisällä kuin ulkona liikkuessakin. Ja mikä tärkeintä: olet huolehtinut itsellesi tarvittavat liikkumisen apuvälineet. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

7 TURVAPUHELIN Yleistä: Varkauden kaupungin kotihoito vuokraa turvapuhelimet Stella Turvapuhelin ja Hoiva Oy:ltä. Sopimuksen piiriin ei kuulu ovihälytin, GSM-lisälaite+sim-kortti. Näistä tulee asiakkaan tehdä omasopimus Stellan kanssa, joka myös laskuttaa nämä palvelut suoraan asiakkaalta. Turvapuhelin voidaan asentaa joko lankaliittymään tai GSMlisälaitteella, jolloin ei tarvitse olla puhelinnumeroa (pelkkä GSMlisälaite ei toimi alueella missä on ongelmaa kännykkä kuuluvuuden kanssa ns. peittoalue). Turvapuhelin on tarkoitettu asiakkaan koti/sisäkäyttöön. Turvapuhelin on luotettava tapa tukea itsenäistä ja turvallista asumista omassa kodissa. Turvapuhelimen kanssa apu on aina saatavilla, vain napinpainalluksen päässä. Turvapuhelimen hälytyspainike kulkee näppärästi ranteessa tai roikkuu nauhassa kaulassa. Hälytyspainiketta painamalla avautuu turvapuhelimen kautta puheyhteys Stellan hälytyspäivystykseen, jossa ammattitaitoiset päivystäjät neuvovat ja auttavat turvapuhelinasiakkaita 24 tuntia vuorokaudessa vuoden jokaisena päivänä. Päivystäjät määrittelevät avuntarpeen ja sen kiireellisyyden asiakkaalta saatujen tapahtumatietojen ja asiakkaan terveystietojen sekä hälytyshistorian pohjalta. Apu lähetetään paikalle, vaikka puhetta ei pystyisi tuottamaankaan. Tarvittaessa paikalle lähetetään auttamaan joko ambulanssi, kotihoidon henkilökunta tai muu etukäteen määritelty auttajataho. Kenelle puhelin on tarkoitettu: Turvapuhelin myönnetään sairauden perusteella esim. sydänsairaus, huimausta - suuri kaatumisriski. Annetaan korvaamaan kotihoidon tarkistuskäyntejä esim. turvattomuus. Puhelin ei sovi keskivaikeaa tai vaikeaa muistisairautta sairastavalle henkilölle, koska muistisairas ihminen ei todennäköisesti osaa enää käyttää laitetta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

8 Mistä ja miten tilataan: Turvapuhelintilaus tehdään aina kotihoidon kautta. Poikkeus jos omainen päivystää 24h/vrk, silloin voi tehdä sopimuksen suoraan Stellan kanssa. Asiakkaan tulee täyttää terveystietolomake, jolla hän samalla sitoutuu puhelimen tilaukseen ja antaa siirtää tietonsa Stellan turvapuhelinrekisteriin. Puhelin tulee viikon sisällä kotihoidon toimistoon, hoitajat asentavat asiakkaalle puhelimen ja samalla opastavat sen käytössä. Kotihoito huolehtii 1xkk testaussoiton Stellaan, jos laite tai ranneke ei toimi, tilataan uusi tilalle. Kotihoidon palvelujen piiriin kuulumattomien asiakkaiden koesoitosta huolehtivat omaiset tai asiakas itse. Asiakkaalle jätetään asennuksen yhteydessä erillinen testausohje. Asiakkaan tulee toimittaa 2 kpl kotinsa avaimia kotihoidon päivä- ja yö käyttöön, että tarkistus sujuu mutkattomasti. KANGASLAMMILLA ei ole yö partiota, joten siellä omaiset vastaavat yöllä tuleviin hälytyksiin (klo ). Joten avaimiakaan ei tarvitse toimittaa kotihoidolle kuin 1 kpl! Lisätietoa turvapalveluista: Kotihoidon toimisto: Kangaslammin alueesta lisätietoja numerosta: Stella turvapuhelinpalvelut , www. stella.fi Säännöllisen kotihoidon piirissä olevat asiakkaat voivat ottaa yhteyttä suoraan kotihoidon tiimin hoitajiin Turvapuhelimen hinta on (vuonna 2016) lankaliittymään 26,60e/kk ja kännykkäliittymään 44,40e/kk. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

9 PÄIVÄTOIMINTA Varkauden kaupungin päivätoiminta on tarkoitettu kokonaisvaltaista kuntoutusta tarvitseville kotona asuville asiakkaille. Toiminnan tavoitteena on edistää asiakkaiden itsenäistä toimintakykyä ja hyvinvointia ja näin pidentää kotona selviytymisaikaa. KAUPUNKI ALUEELLA: Päivätoimintaa järjestään maanantaista perjantaihin klo Päivätoimintaan osallistutaan kerran viikossa. Päivä koostuu ohjatusta ohjelmasta esim. peleistä, käsitöistä ja kuntosaliharjoittelusta joihin osallistutaan oman mielenkiinnon ja jaksamisen mukaan. Päivätoiminnan hinta on (vuonna 2016) 27,20e/päivä sisältäen Palikyydin. Ilman Palikyytiä päivän hinta on 20,60e. Toiminta tapahtuu Käpykankaan palvelukeskuksen tiloissa osoitteessa: Tapionkatu 4, Varkaus Lisätietoja numerosta: Päivätoimintaan järjestetään PALI- kuljetus KANGASLAMMILLA: Päivätoimintaa järjestetään torstaisin. Päivätoimintaan ei ole erillistä kyyditystä vaan asiakkaan on tultava omin kyydein. APTEEKIN ANNOSJAKELU Lääkkeiden lisääntyessä, hyvä apuväline lääkehoidon toteutumiseen on dosetti, johon jaetaan lääkkeet viikon ajaksi. Dosetteja on ostettavissa kaikista apteekeista. Kun lääkkeitä alkaa olla yli viisi kappaletta tai lääkkeiden ottaminen/ jakaminen dosettiin muuten epävarmaa, kannattaa harkita lääkkeiden siirtämistä annosjakeluun. Annosjakelussa lääkkeet jaetaan koneellisesti pusseihin ja ne on jaettu kahdeksi viikoksi kerrallaan. Annosjakelupussissa näkyy viikonpäivä ja kellonaika milloin lääke otetaan, mitä lääkkeitä pussi sisältää ja minkä verran. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

10 Annosjakelupalveluun sisältyy apteekin tekemä kokonaislääkityksen tarkistus, jossa selvitetään että käytössä olevat lääkkeet sopivat samanaikaisesti käytettäviksi ja että ne ovat kaikki tarpeellisia käyttää. Valmiit annosjakelupussit haetaan lähiapteekista tai apteekin kanssa voi tehdä myös sopimuksen lääkkeiden kotiinkuljetuksesta. Kotihoidon asiakkaille annospussit kotiin toimittaa kotihoito. Lisätietoja sinulle antaa: Taulumäen Apteekki Kauppakatu 58 Puh. (017) Kommilan Apteekki Savontie 42, Luttila Puh Varkauden Vanha Apteekki Relanderinkatu 30, Citymarket Puh. (017) Palvelee asiakkaitaan Citymarketin Apteekin lisäksi Könönpellon apteekissa Pitkälänniementie 1,78500 Varkaus Puh. (017) Käpykankaan sivuapteekissa Sammonkatu 6, Varkaus Puh. (017) Kangaslammin sivuapteekki Kangaslammintie 16, Kangaslampi Puh. (017) KAUPPAKASSIPALVELU Kaupassa käyminen saattaa vaikeutua toimintakyvyn alenemisen tai äkillisen sairastumisen takia. Kauppatavarat on kuitenkin saatavissa suoraan kotiovelle. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

11 Varkauden Urheiluseurat ry Varkauden Urheiluseurat tarjoavat kauppakassi palvelua asiakkaan valitsemasta kaupasta, jonne asiakkaan tulee avata tili. Poikkeuksena Lidl, jonne tilin avaaminen ei onnistu, vaan ostokset maksettava käteisellä. Ostokset toimitetaan kotiin ja pyydettäessä jääkaappiin saakka. Tarvittaessa ostoslista laaditaan yhdessä asiakkaan kanssa. Käärmeniementie 15 B, VARKAUS puh Kauppatavaroiden toimituksen hinta on 7,85e/kerta Repokankaan M- market toimittaa myös kauppakassin kotiin hintaan 5,50e/kerta. Tilauksen voi tehdä soittamalla ja ostokset maksaa käteisellä, pankkikortilla tai avaamalla tilin kauppaan Jäppiläntie Varkaus Puh. (017) Kangaslammin alueella kotihoito toimittaa kauppakassin asiakkailleen. Ne ketkä eivät ole kotihoidon palvelujen piirissä ostavat palvelun yksityiseltä. Kangaslammin alueella toimii muutamia yrittäjiä, tarkemmat tiedustelut Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. ATERIAPALVELU KOTONA ASUVILLE Justiinan Lounasateriapalvelu toimittaa lämpimän ruuan viikon jokaisena päivänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka- annoksiin sisältyy lämmin ruoka, salaatti / lämmin lisuke, leipä voideltuna asiakkaan toivomalla ravintorasvalla ja jälkiruoka Tilaukset numerosta: Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

12 Kisapuiston Ruokapalvelu toimittaa lämpimän ruuan maanantaista lauantaihin, sunnuntain ruoka toimitetaan lauantaina kylmänä. Ruuan voi tilata niille päiville kuin itse haluaa. Ruoka-annoksiin sisältyy: lämmin ruoka, salaatti/ lämmin vihannes, leivät ja jälkiruoka. Tilaukset numerosta: tai Kangaslammilla toimitetaan päivittäin kylmäruoka Kangaslammin alueelle. Tilaukset numerosta: Mikäli noudat ruuan itse, tilaus numerosta: Voit myös tulla aterioimaan Kangaslammin palvelukeskukselle klo välisenä aikana. Osoite: Sopulantie 8 A, Kangaslampi LIIKUNTA SENIORIKORTTI Säännöllinen liikunta yhdessä terveiden elämäntapojen kanssa auttaa säilyttämään toimintakyvyn pidempään. Säännöllisellä liikunnalla on todettu olevan myönteisiä vaikutuksia myös kognitiivisiin toimintoihin, mielialaan, itseluottamukseen sekä depressiivisten oireiden ja ahdistuneisuuden vähenemiseen sekä yöunen laatuun. Eläkeläis- ja erityisryhmienliikunta on siirtynyt syksyllä 2015 Soisalo-opiston järjestettäväksi. Liikuntaryhmien tavoitteena on kunnon ylläpitäminen ja kohottaminen, toimintakyvyn parantaminen, uusien tuttavuuksien solmiminen sekä virkistäytyminen ja rentoutuminen. Lisätietoja ryhmistä saat suoraan Soisalo-opistolta. Myös eri järjestöt järjestävät runsaasti erilaista ryhmäliikuntaa. Seniorikortti on tarkoitettu 65 vuotta täyttäneille varkautelaisille ja joroislaisille. Seniorikortin hinta on 50. Kortti on voimassa yhden vuoden ostopäivästä ja oikeuttaa omatoimiseen uintiin ja kuntosalin käyttöön kerran päivässä. Kortti on henkilökohtainen ja henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

13 Seniorikortti käy uimahalli Ilopisarassa uinti/ kuntosali, Varkauden liikuntatalon kuntosalissa ja Kangaslammin liikuntatalon kuntosalissa. Liikuntalaitoksien kuormitusten tasapainottamiseksi on määritelty kellonajat, jolloin seniorikortilla pääsee liikkumaan omatoimisesti. Muina aikoina peritään sisäänpääsystä eläkeläisille määriteltyjen taksojen mukaiset maksut. Muovinen ladattava asiakaskortti käy kaikissa pisteissä. Seniorikortti hankitaan uimahalli Ilopisaran kassalta ja siihen lisätään 3 euron pantti korttia ostettaessa ensimmäistä kertaa (pantti palautetaan jos kortti palautetaan ehyenä takaisin). Seniorikortin käyttöajat: Uimahalli Ilopisara: Uinti: ma, ke ja pe klo (Huom! pe vesijumppaan klo 8.30) ti ja to klo , la ja su (koko päivä) Kuntosali: ma, ke ja pe klo , ti ja to klo ,la ja su klo Varkauden liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo Kangaslammin liikuntatalon kuntosali: päivittäin klo (lisäksi sisäänkäynti 25 panttipoletti mistä palautuksen jälkeen panttimaksu takaisin) Huom! Kesä-, heinä- ja elokuussa ei ole aikarajoitusta. VAIN LIIKUNTATALOILLA KUNTOILEVAT VOIVAT OSTAA PAHVISEN SENIORIKORTIN (PANTITON). Ostopaikat: Uimahalli Ilopisara ja Kangaslammin yhteispalvelupiste. Huom! Varkauden liikuntatalolla ei ole kortin myyntiä. Lisätietoja antaa Uimahalli Ilopisara Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

14 Ahlströminkatu Varkaus puh ERITYISRYHMIEN LIIKUNTAKORTTI Erityisryhmien liikuntakortti on tarkoitettu varkautelaisille erityisryhmiin kuuluville henkilöille omatoimiseen uinti- ja kuntosaliharjoitteluun Ilopisarassa sekä Varkauden ja Kangaslammin liikuntatalojen kuntosaleissa. Erityisryhmien liikuntakortin haltijan tultua 65-vuoden ikään, hän siirtyy seniorikortin sääntöjen piiriin. Erityisryhmien liikuntakortti voidaan myöntää Varkauden kaupungin asukkaille seuraavin perustein: o Hemiplegia G81 o Kehitysvammaiset, lääkärintodistus o CP-vammaiset, lääkärintodistus o MS-potilaat, KELA-kortin tunnus 109 o Psykiatriset sairaudet, KELA-kortin tunnus 112 tai 188 o Polion sairastaneet/ jälkitilat, lääkärintodistus o Parkinsonin tautia sairastavat: KELA-kortin tunnus 110 o Lihastautia sairastavat: KELA-kortin tunnus 108 o Motoriikan kehityshäiriöt: Diagnoosi F82 o Selkäydinvammaiset o Näkövammaiset, näkövammaiskortti o Invalidit, joiden invaliditeetti haitta-aste on väh. 50% eli haitta-aste on väh. 11, lääkärintodistus o Vammaiset lapset, lääkärintodistus o Reuma, KELA-kortin tunnus 202 o Keuhkoahtauma, KELA-kortin tunnus 203 Erityisryhmien liikuntakortti myönnetään hakemuksesta. Hakulomakkeita saa liikuntapalvelujen internetsivuilta sekä toimipisteiden (uimahalli ja liikuntatalot) kassoilta, jonne täytetyt hakulomakkeet toimitetaan kirjekuoressa, johon tulee merkintä: Erityisryhmien liikuntakorttihakemus. Hakemuksen käsittelyaika on noin 1-2viikkoa, jonka jälkeen päätös postitetaan kotiin. Erityisryhmien liikuntakortin hinta on 50e/vuosi tai 25e/kk, ja se lunastetaan uimahalli Ilopisaran kassalta. Hintaan lisätään 3 euron Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

15 panttimaksu korttia ensimmäisen kerran ostettaessa (pantti palautetaan, jos kortti palautetaan ehjänä takaisin). Asiakaskortti käy kaikissa harjoittelupisteissä. Kangaslammin liikuntatalon käyttäjien on lunastettava 25 euron polettipantti yhteispalvelupisteestä. Panttimaksun saa takaisin palauttamalla poletin. Kortti on voimassa ostopäivästä alkaen vuoden tai puolivuotta ja oikeuttaa omatoimiseen uintiin ja kuntosalin käyttöön kerran päivässä harjoittelupaikkojen aukioloaikoina. Kortti on henkilökohtainen ja henkilöllisyys on todistettava pyydettäessä. Avustaja pääsee kortin oikeuttamiin liikuntapaikkoihin maksutta, mikäli avustustarve on pukeutumis- ja/tai allas-ja kuntosalitiloissa. VAIKEAVAMMAISTEN PALVELUT Vaikeavammaisella henkilöllä on oikeus kunnan palveluina kuljetuspalveluun, henkilökohtaiseen apuun, palveluasumiseen, asunnon muutostöihin ja asuntoon kuuluviin välineisiin ja laitteisiin. Muut taloudelliset tukitoimet ovat harkinnanvaraisia. KULJETUSPALVELU Kuljetuspalvelua myönnetään varkautelaisille vaikeavammaisille henkilöille, joilla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa, ja jotka eivät vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää joukkoliikennevälineitä ilman suuria vaikeuksia. Vaikeavammaisuus voi olla fyysisistä tai psyykkisistä syistä johtuvaa. Palvelun myöntäminen ei ole riippuvainen henkilön varallisuudesta, iästä tai diagnoosista. Vaikeavammaisen kuljetuspalvelua haetaan lomakkeella. Lisäksi tarvitaan lääkärinlausunto. Tämän jälkeen vammaispalveluohjaaja tekee kotikäynnin liikkumisen esteiden arvioimista varten. Vaikeavammaisen kuljetuspalveluhakemus löytyy osoitteesta tai voit pyytää sen vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä puh HENKILÖKOHTAINEN AVUSTAJA Henkilökohtainen apu on palvelu, jota kunnan on järjestettävä vaikeavammaiselle henkilölle vammaispalvelulain nojalla, jos hän Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

16 vammansa tai sairautensa johdosta välttämättä tarvitsee palvelua suoriutuakseen tavanomaisista elämän toiminnoista. Toiminnot joihin henkilökohtaista apua voidaan myöntää, ovat päivittäiset toimet, työ ja opiskelu, harrastukset, yhteiskunnallinen osallistuminen ja sosiaalisen vuorovaikutuksen ylläpitäminen. Henkilökohtaisen avun myöntämisedellytyksiä ovat vaikeavammaisuus ja välttämätön avun tarve niissä toiminnoissa, joihin apua haetaan. Välttämätön avuntarve on olemassa silloin, kun henkilö ei kykene suoriutumaan niistä toimista, joihin apua on haettu. Avun tarve ei saa kuitenkaan johtua pääasiassa ikääntymiseen liittyvistä sairauksista ja toimintarajoitteista. Hakemus henkilökohtaisen avun hakemiseen löytyy osoitteesta tai voit pyytää sen vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä puh NÄKEMISEN APUVÄLINEET Näkövammaisella ihmisellä on oikeus saada vammansa vuoksi tarvitsemiaan apuvälineitä lääkinnällisenä tai ammatillisena kuntoutuksena, jolloin apuvälineet kustantaa joko julkinen terveydenhuolto tai Kela. Julkisessa terveydenhuollossa apuvälinepalveluihin oikeutettuna näkövammaisena pidetään henkilöä, jonka paremman silmän näöntarkkuus on parhaalla toteutettavissa olevalla lasikorjauksella heikompi kuin 0.3 tai molempien silmien yhteisen näkökentän halkaisija on pienempi kuin 60 astetta tai näkökyky on muusta syystä heikentynyt siten, että haitta-aste on vähintään 50 prosenttia. Näitä arkea helpottavia apuvälineitä ovat esimerkiksi suurennuslasit ja puhuvat kellot. Myös kodin valaistusta on mahdollista parantaa. Lisätietoja näkövammaisille kuuluvista palveluista ja apuvälineistä voi kysyä KYS:n näkövammaohjaajalta, jonka tehtävänä on tukea ja ohjata näkövammaisia heidän kuntoutumisessaan ja arjen askareista selviytymisessä. Lisätietoja: Näkövammaiset aikuiset ja kuurosokeat Näkövammaohjaaja KYS Näkökeskus, silmätautien pkl p Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

17 Mikäli näön haitta aste on yli 50% on näkövammainen oikeutettu näkövammaiskorttiin, jolla saa alennusta esimerkiksi joukkoliikenteessä. Näkövammaiskortti myönnetään henkilön liittyessä jäseneksi näkövammaisyhdistykseen. Henkilöt, jotka eivät halua liittyä jäseneksi näkövammaisyhdistykseen, saavat kortin ottamalla yhteyttä Näkövammaisten liittoon. Näkövamman haittaaste on osoitettava lääkärintodistuksella. KUULON APUVÄLINEET Kuulon apuvälineet helpottavat kuulovammaisen elämää ja arkipäivän asiointia. Kuulon apuvälineiden avulla huonokuuloisen kotona asuminen helpottuu ja turvallisuudentunne lisääntyy. Myös yhteydenpito läheisiin ja ystäviin tulee mahdolliseksi. On aika hankkia apuväline kun: heikentynyt kuulo vaikeuttaa arjen asiointia ovikellon tai puhelimen soittoa ei kuule keskustelu puhelimessa on vaikeaa tv:n ja radion ääntä on kuunneltava kovemmalla kuin aiemmin Apuvälineet korvataan vaikeasti vammaisille henkilöille. Työtapaturma- ja ammattitautitapauksissa korvaajana on vakuutusyhtiö ja sotakuulovamman Valtionkonttori. Julkinen terveydenhuolto vastaa lääkinnällisestä kuntoutuksesta, joka sisältää apuvälinehuollon. Keskussairaalan kuuloasemalla tai kuulokeskuksessa arvioidaan apuvälineen tarve ja annetaan käyttöön seuraavia apuvälineitä: Kuulokoje FM-laite Täristinherätyskello Puhelinvahvistin Kaula- tai tyynysilmukka Infrapunalaite radion tai tv:n kuunteluun Kommunikaattori Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

18 Lisätietoja: KYS:n kuulo- ja tasapainokeskus p arkisin klo Avoinna ma to klo , pe klo SIIVOUS JA KOTITYÖT Esimerkiksi ikkunoiden pesu ja mattojen ulosvienti saattaa iän karttuessa muuttua vaikeaksi, raskaaksi ja jopa vaaralliseksi. Kaikissa asunnoissa ei ole pyykinpesu mahdollisuutta ja pesutupiin saattaa olla vaikea mennä. Varkaudessa on useita eri siivousalan yrittäjiä, jotka auttavat sinua kodin askareista selviytymisessä. Varkauden kaupungin kotihoito on painottunut hoitotyön tekemiseen, ja tämän vuoksi siivous-, ja asiointipalvelut on ostettava yksityisiltä yrittäjiltä. Kotiin annettavista palveluista on mahdollista saada kotitalousvähennystä. Valitsemasi yrittäjä auttaa ja opastaa sinua vähennyksen hakemisessa. Siivous apu on myös mahdollista saada ilman alv:ia. Yrittäjät mainostavat hyvin paikallis- ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

19 2 KOTONA ASUMINEN Toimintakyvyn heikentyessä saattaa oman kotinsa nähdä aivan uudenlaisesta näkökulmasta. Joskus lihaskuntoa ylläpitäneet rappuset voivat tehdä ihmisestä kotinsa vangin kun kerrostalosta ei löydy hissiä. Ihanat vaahtokylvyt ammeessa voivat muuttua painajaisiksi, kun jalka ei meinaakaan enää nousta ja takaraivossa jyskyttää jatkuva pelko kaatumisesta. Tai mitäpä kun voimat heikkenevät eikä enää jaksakaan huolehtia 100 neliön kodistaan, loppumattomista pihatöistä puhumattakaan. Nyt on juuri oikea aika pysähtyä miettimään sitä, onko nykyinen asuntosi sellainen jossa voit vanhuuden päiväsi viettää, ilman että se rajoittaa elämääsi tai tekee siitä kohtuuttoman hankalaa. ASUMINEN Wartalo Kodit Oy on Varkauden omistama osakeyhtiö, joka omistaa, vuokraa, isännöi ja huoltaa yli 1400 asuntoa. Osa asunnoista on suunniteltu niin, että ne soveltuvat liikuntarajoitteisille henkilöille. Kaupungin vuokra-asuntoihin haetaan kaupungin asuntohakemuslomakkeella. Lomakkeen voi täyttää Internetissä osoitteessa tai sen voi käydä täyttämässä suoraan toimipisteessä. Nettisivuilla näet myös vapaat ja vapautumassa olevat asunnot Osoite: Antinpuisto 8, Varkaus Avoinna arkisin klo Asuntojen haku: Lisäksi asuntoja vuokraa mm. Varkauden Vanhaintukisäätiö ja yksityiset tahot. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

20 ASUNNON MUUTOSTYÖT JA KORJAUS Asunnon muutostöihin voi saada avustusta jos liikkuminen tai muu suoriutuminen aiheuttaa sairauden tai vamman takia vaikeuksia. Myönnettäviä muutostöitä ovat mm. ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, wc- ja pesutilojen rakentamis- ja muutostyöt. Vammaispalvelulain mukainen avustus on vaikeavammaisille myönnettävä välttämättömiä vamman tai sairauden vaatimia asunnon muutostöitä varten. Tulot eivät vaikuta avustuksen saamiseen. Lisätietoja Vammaispalvelun sosiaalityöntekijältä. Tavoitettavissa arkisin puh Myös kaupungilta on mahdollista hakea avustusta kodin muutostöitä varten. Kunnan myöntämiä korjausavustuksia ovat vanhusväestön ja vammaisten asuntojen korjaustoimenpiteet sosiaalisin perustein. Tämän avustuksen saamiseen vaikuttavat ruokakunnan tulot. Ruokakunnasta yhden henkilön täytyy olla vähintään 65-vuotias tai vammainen. Rintamaveteraanien kohdalla tulorajat ovat korkeammat ARA:n myöntämät korjausavustukset ovat tarkoitettu liikuntaesteiden poistamiseen, ja uusien hissien rakentamiseen, sekä terveyshaittojen poistamiseen. Avustukset myönnetään käytettävissä olevien määrärahojen puitteissa. Tarkemmat ohjeet ja hakulomakkeet löytyvät ARA:n (Asumisen rahoitus ja kehittämiskeskus) kotisivuilta (ohjeet ja lomakkeet), Kangaslammin yhteispalvelupisteestä sekä Varkauden kaupungin kotisivuilta Yhteydenotot korjausneuvoja puh Tavoitettavissa joka toinen viikko (parillisilla viikoilla) Käyntiosoite: Ahlströminkatu 6, kaupungintalo, rakennusvalvontatoimisto, A-porras, 1.krs. Postiosoite: PL 208, Varkaus Sähköposti: Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

21 YKSITYINEN KOTIPALVELU Varkaudessa toimii lukuisia kotipalveluyrittäjiä joilta voi ostaa apua koiran ulkoiluttamisesta asiointiin ja verinäytteiden ottoon. Avun tarpeen ollessa päivittäistä, asiakas päättää itse ostaako palvelun yksityiseltä palveluntuottajalta vai kunnalta. Mikäli avun tarve on vain esimerkiksi avustamista suihkussa tai verinäytteiden ottoa, ovat palvelut ostettava yksityiseltä. Yksityisten palveluntuottajien tuntihinta on n e/tunti. Viikonloppuisin hinta on yleensä korkeampi. Osa yrittäjistä laskuttaa myös kilometreistä joita asiakaskäynnille tulosta aiheutuu. Palveluntuottajaa valitessa kannattaa myös selvittää mikä on minimi aika josta laskutetaan. Yksityisten antamasta kotiavusta on mahdollista saada verovähennystä. (Lisätietoja kohdasta Kotitalousvähennys). Yrittäjät mainostavat palveluitaan mm. ilmoitustauluilla, Warkauden lehdessä ja ilmaisjakelulehdissä. Voit myös pyytää yrittäjälistan Palveluohjausyksikkö Pasuunasta. KAUPUNGIN KOTIHOITO Varkauden kaupungin järjestämä kotihoito on asiakkaan säännöllistä auttamista päivittäisissä toiminnoissa, joista asiakas ei itse selviydy. Se on myös tiedottamista, opastamista, omatoimisuuden ja sosiaalisen kanssakäymisen edistämistä. Kotihoito muodostuu kotipalvelun ja kotisairaanhoidon yhteisistä tiimeistä, joita on kaupunkialueella viisi. Lisäksi Kangaslammin kaupunginosassa on yksi tiimi. Uudet asiakkaat tulevat kotihoitoon Palveluohjausyksikkö Pasuunan kautta. Kotihoidon asiakkaalle laaditaan aina hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa määritellään mm. avun tarve, tavoitteet ja keinot tavoitteiden saavuttamiseksi Asiakkaan maksut määräytyvät säännöllisestä kotipalvelusta ja kotisairaanhoidosta palvelun laadun ja määrän, käyttäjän maksukyvyn sekä perheen koon mukaan (asiakasmaksuasetus 912/1992). Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

22 Apua annetaan kaikkina viikonpäivinä välisenä aikana. Lisäksi tiimit vastaavat turvapuhelinhälytyksiin. Yö hoidosta vastaa kotisairaala. Kaupungin kotihoito on tarkoitettu säännöllistä, jokapäiväistä apua tarvitseville henkilöille. Esimerkiksi pelkkien verikokeiden otto tai suihkutusapu on ostettava yksityisiltä palveluntuottajilta. Kotihoidon perusteet löytyvät varkauden kaupungin nettisivuilta Nettisivuilta löytyy myös kotihoidonlaskuri jonka avulla voit laskea arvion kotihoidon kustannuksista. Lisätietoa kotihoidosta antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: KOTISAIRAALA Kotisairaala tiimi tukee Varkautelaisten nopeaa ja turvallista kotiutumista sairaalasta sekä aktiivista kuntoutumista kotiympäristössä sairaalajakson jälkeen. Tiimi toimii kaikkina viikonpäivinä 24 tuntia vuorokaudessa. Kotisairaalan asiakkaita ovat mm. sellaiset asiakkaat jotka - kuntoutuvat toimenpiteistä tai sairauksista - tarvitsevat sairaanhoidollisia toimenpiteitä tai seurantaa - tarvitsevat suonensisäistä i.v.- hoitoa - syöpä- ja saattohoitopotilaat Sairaanhoitaja: KOTIHOIDON PALVELUSETELI Palveluseteli on kunnan asiakkaalle myöntämä sitoumus korvata yksityiseltä hoivapalveluntuottajalta ostettu palvelu kunnan ennalta määräämään arvoon asti. Palveluseteli on vaihtoehto kaupungin omalle kotihoidolle, ja sen saamiseksi täytyy täyttää kaupungin kotihoidon perusteet. Palvelusetelin avulla järjestetyn säännöllisen kotihoidon aloittaminen edellyttää, että Palveluohjausyksikkö Pasuuna on Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

23 tehnyt palvelutarpeen arvioinnin, laatinut hoito- ja palvelusuunnitelman ja määritellyt palvelun sisällön ja määrän. Asiakkaalla on oikeus kieltäytyä tarjotusta palvelusetelistä, mutta ei oikeutta vaatia sitä. Hoivapalveluntuottajan asiakas valitsee itse kaupungin hyväksymistä palveluseteliyrittäjistä. Vuonna 2016 palvelusetelin arvo on 27 euroa/tunti, asiakkaan omavastuu osuudeksi jää se osuus, joka ylittää palvelusetelin arvon. Lisätietoa palvelusetelistä antaa Palveluohjausyksikkö Pasuuna numerosta: OMAISHOIDON TUKI Omaishoidolla tarkoitetaan vanhuksen, vammaisen tai sairaan henkilön vaativan hoidon ja huolenpidon järjestämistä hoidettavan kotona omaisen tai muun hoidettavalle läheisen avulla. Erityisestä syystä hoito voi tapahtua myös hoitajan kotona. Omaishoidon tuki on lain mukaista palvelua, jonka järjestämis- ja valvontavastuu on kunnalla. Palveluiden taso ja euromäärä on kunnan päätettävissä. Tuki on määrärahasidonnainen ja sen saaminen perustuu kunnan harkintaan. Omaishoidontuki on palvelukokonaisuus joka koostuu hoidettavalle annettavista palveluista, sekä omaishoitajalle annettavasta hoitopalkkiosta, vapaista ja omaishoitoa tukevista palveluista. Omaishoidon tuen palkkio maksetaan korvauksena tehdystä hoitotyöstä. Tukeen ei ole oikeutta, mikäli avuntarve on pelkästään ruuan laittoon, siivoukseen tai kodin ulkopuolella tapahtuviin asiointeihin liittyvää avuntarvetta. Lisätietoa omaishoidontuesta antaa omaishoidonohjaaja Puh Tapionkatu 4, Varkaus Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

24 LYHYTHOITO Omaishoidon lakisääteiset vapaapäivät toteutetaan joko lyhytaikaisella ympärivuorokautisella hoidolla tai palvelusetelillä. Varkauden kaupunki tarjoaa lyhythoitoa Louhirinne 2:ssa. Hoitojaksojen tavoitteena on tukea ja auttaa omaishoitoperheitä. Hoitopaikkojen käyttö painottuu siis virallisten omaishoitajien vapaapäivien mahdollistamiseen. Tarvittaessa tehdään kotikäyntejä kokonaistilanteen arvioimiseksi. Lyhythoidossa tuetaan ja arvioidaan asiakkaan toimintakykyä suunnitellusti, tavoitteellisesti ja pitkäjänteisesti. Vuonna 2016 lyhythoitoon myönnettävän palvelusetelin arvo on 125 euroa/ vuorokausi. Asiakas maksaa omavastuuosuutta 11,50 euroa/vuorokausi sekä kunnan, että yksityisen palveluntuottajan toteuttamasta lyhythoidosta. Louhirinteen lyhythoito Osoite: Louhirinne 2, 1.krs Tapionkatu Varkaus Puh /sairaanhoitaja Lisäksi lyhythoitoa tarjoaa Varkaudessa: Hoivakoti Joutsenkulma. Varaukset ja tiedustelut numerosta: Justiinan Hyvinvointipalvelut Oy: Antin ja Eevan hoitokoti Varaukset ja tiedustelut numerosta: Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

25 3 ASUMISPALVELUT SAS-TOIMINTA Jossain vaiheessa elämää avuntarve voi kasvaa niin suureksi, että kotona asuminen on mahdotonta, eikä enää turvallistakaan. Tällöin hoitava taho auttaa teitä ja/tai omaistanne hoivapaikkahakemuksen teossa (=SAS-hakemus) Sijoituksista hoivapaikkoihin päättää aina SAS- työryhmä. SAS- lyhenne muodostuu sanoista Selvitä, Arvioi ja Sijoita. SAS-työryhmä on sosiaali- ja terveyskeskuksen johtajan nimeämä moniammatillinen työryhmä, jonka tehtävä on selvittää, arvioida ja sijoittaa asiakkaat hakemuksen perusteella hoivayksiköihin. Hakijan tilannetta arvioidaan mahdollisimman laaja-alaisesti huomioiden toimintakyky, asumisolosuhteet, sosiaaliset verkostot ja sairaudet. Arviointi pohjautuu perusturvalautakunnan voimassaoleviin perusteisiin. Hoivapaikkaa hakiessa toimintakyvyn mittaamiseen käytetään: RAVATAR (arvioi toimintakykyä), MMSE (mittaa muistia), IADL (arvioi toimintakykyä ja ulkopuolisen avun tarvetta) testejä. Hakija saa hakemuksen käsittelystä ja hoivayksikköön sijoittamisesta viranomaispäätöksen. SAS-työryhmän vetäjän puh PALVELUASUMINEN (ei ympärivuorokautinen hoito) Tavallisella palveluasumisella tarkoitetaan vuokra-asumista, jossa asiakkaan saama palvelu perustuu yksilöllisesti laadittuun hoito- ja palvelusuunnitelmaan. Henkilökunta työskentelee aamu- ja iltavuoroissa. Yö käynnit järjestetään tarvittaessa kotihoidosta. Asiakas ostaa tarvitsemansa lisäpalvelut yksityiseltä palveluntuottajalta. Vattuvuoren palveluasuminen - Asiakkailla ei vaikeaa muistiin liittyvää ongelmaa, ei eksymistä tutussa ympäristössä - Fyysisessä toimintakyvyssä on vajetta - Päivittäisistä toimista selviytyäkseen tarvitsee useita hoitohenkilökunnan käyntejä vuorokaudessa - Esteettömän asunnon tarve tai muu erityinen syy Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

26 Hongiston palveluasuminen - Asiakkailla ei vaikeaa muistiin liittyvää ongelmaa, ei eksymistä tutussa ympäristössä - Fyysisessä toimintakyvyssä on vajetta - Päivittäisistä toimista selviytyäkseen tarvitsee useita hoitohenkilökunnan käyntejä vuorokaudessa - Esteettömän asunnon tarve tai muu erityinen syy TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN Tehostettu palveluasuminen tarjoaa asiakkaalle kodin elämän loppuun asti. Asiakas asuu vuokrasuhteessa. Henkilökunta on läsnä ympärivuorokautisesti. Tarvittaessa sairaalatasoista hoitoa voidaan antaa tehostetun kotihoidon tiimin tuella. Asiakas siirretään sairaalaan vain, mikäli hoito vaatii sairaalaolosuhteita. Sairaalajakson jälkeen asiakas palaa takaisin kotiin. Kangaslammin palvelukeskus (33 paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Käpyrinne (95paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Louhirinne 1 (60 paikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi Louhirinne 2 (72 paikkaa, 6 lyhythoitopaikkaa) - Asiakkaat tarvitsevat ympärivuorokautisen hoivan muistisairauden tai muun syyn vuoksi - Lyhythoitopaikalle ottamiseen on käytössä erilliset perusteet Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

27 YKSITYINEN PALVELUTUOTANTO / TEHOSTETUN PALVELUASUMISEN PALVELUSETELI Tehostetun palveluasumisen palveluseteliä käytetään Varkauden kaupungissa täydentämään omaa palvelutuotantoa. Seteliä myönnettäessä käytetään erityistä harkintaa, koska se on määrärahasidonnainen eli sidottu vuosittaiseen budjettiin. Varkauden kaupunki hyväksyy kaikki hyväksymiskriteerit täyttävät palveluntuottajat. Hoitotason arviointi tapahtuu sas-työryhmässä eli hakijan on täytettävä kulloinkin voimassaolevat perusteet Varkauden kaupungin tehostettuun palveluasumiseen. SAS-työryhmä voi tarjota hakijalle hoivapaikan saamiseksi palveluseteliä erityisestä harkinnastaan, mikäli hakija on sashakemukseen sisällyttänyt myös tämän vaihtoehdon asian järjestämiseksi. Palveluseteli kattaa hoidon, hoivan ja turvapalvelut yksilöllisen hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti. Kuntalaisella ei ole subjektiivista oikeutta palveluasumisen palveluseteliin. Hoivapaikkaa ei voi hakea vain palvelusetelituottajalta. Asiakkaalla on oikeus valita kunnan hyväksymä palveluntuottaja erillisestä rekisteristä, jota Varkauden kaupunki ylläpitää. Palveluntuottajat ilmoittavat vapaina olevista hoivapaikoistaan sastyöryhmän puheenjohtajalle. Hakija voi kieltäytyä myönnetystä palvelusetelistä, jolloin hän odottaa hoivapaikkaa hakemuksessaan merkitsemäänsä kaupungin yksikköön. Tehostetun palveluasumisen palvelusetelin valinnut asiakas/asioidenhoitaja/edunvalvoja ja palveluntuottaja tekevät keskenään sopimuksen palvelun antamisesta. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

28 4 TERVEYSPALVELUT ENSIAPU Varkauden 24 tunnin perusterveydenhuollon päivystyksessä hoidetaan ensiapua ja kiireellistä hoitoa tarvitsevat potilaat. Puh Savontie 55, VARKAUS HAMMASLÄÄKÄRIPÄIVYSTYS Arkisin Ajanvaraus ma - pe klo puh Lauantaisin, sunnuntaisin ja arkipyhinä Päivystys on Kuopiossa, ilmoittautuminen puhelimitse klo , puh TERVEYSKESKUS SAIRAANHOITAJIEN JA LÄÄKÄREIDEN VASTAANOTTO Varkauden terveysasemalla, 4. ja 5. krs Terveysasema on avoinna ma-to klo ja pe klo Juhlapyhien aattona suljemme klo Hoidon tarpeen arvio ja ajanvaraus tapahtuu puhelimitse numerossa maanantaista torstaihin klo ja perjantaisin ja aattoina Hoitohenkilökunta arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antaa sairaan- ja terveydenhoitoon liittyvää neuvontaa. Arvioinnin perusteella annetaan aika vastaanotolle. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

29 Sairaanhoitajien ja lääkäreiden ajat on tarkoitettu ei-kiireellistä hoitoa tarvitseville sekä esim. perustaudin hoitoon liittyviin hoidonseuranta käynteihin ja lausunto- ja todistusasioihin. Terveysaseman puhelinnumero on Terveysasemalle saa yhteyden puhelimitse ma - to klo ja pe ja aattoina klo Hoitohenkilökunta arvioi hoidon tarpeen ja kiireellisyyden sekä antaa sairaan- ja terveydenhoitoon liittyvää neuvontaa. Arvioinnin perusteella annetaan aika vastaanotolle tai ohjeellinen aika Akuuttivastaanotolle. Numerossa hoidetaan myös resepteihin, todistuksiin ja hoitotarvikejakeluun liittyviä asioita. Jos puheluun ei vastata, se siirtyy viestipalveluun, jonka yhteydessä kuuluva viesti tulee kuunnella loppuun, jotta puhelu rekisteröityy. Viestipalveluun voi tarvittaessa jättää viestin ja jos soittajan numero on salainen, tulee viestipalveluun jättää puhelinnumero. Terveysasemalta soitetaan takaisin mahdollisimman pian saman päivän aikana. Ajan peruutus terveysaseman vastaanotolle Terveysaseman lääkärille tai hoitajalle varatun ajan voi perua aukioloajan ulkopuolella maanantain klo 7.00 ja perjantain klo välisenä aikana soittamalla yllä olevaan numeroon. Puhelu siirtyy viestipalveluun, johon jätetään viesti: potilaan nimi, jolle aika on varattu ja peruttava aika. Jos puhelu tulee salaisesta numerosta, on jätettävä puhelinnumero. Reseptit Reseptit uusitaan viikon kuluessa. Reseptien uusiminen tapahtuu mahdollisen vastaanoton yhteydessä, käymällä terveysasemalla tai soittamalla. Myös apteekkien kautta voi pyytää reseptien uusintaa. Ilmoittautuminen Lääkärin tai sairaanhoitajan vastaanotolle ilmoittautuminen tapahtuu potilastoimistoa vastapäätä tai 5. krs:ssa olevassa itseilmoittautumispisteessä Kela-kortilla, ajokortilla tai syöttämällä henkilötunnus. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

30 KANGASLAMPI Rauhantie 4, Kangaslampi puh Aukioloajat Ma vain ajanvarauksella Ti klo Ke klo (näytteenotto) To klo Pe suljettu Aamupäivisin ilmaisjakelu ym. asiat, iltapäivän vastaanotot ajanvarauksella. VUODEOSASTOTOIMINTA KUNTOUTUSOSASTO Kuntoutusosasto on erikoistunut erilaisten kuntoutusasiakkaiden kuntoutukseen ja hoitoon muun muassa neurologisten (esim. aivohalvaus), ortopedisten ja traumapotilaiden hoitoon. Osastolla hoidetaan myös tutkimuspotilaita ja saattohoitopotilaita. Kuntoutusasiakkaiden hoitoon on panostettu osastolla hoitohenkilökunnan koulutuksella ja fysioterapeuttien työpanoksella. Osastolta löytyy myös hyvät tilat mahdollistamaan kuntoutus. Osastolta löytyy kuntosali ja iso aula, jota voi hyödyntää asiakkaiden omatoimisuuden tukemiseen ja aktivoimiseen. Ruokailut tapahtuvat esimerkiksi aina päiväsalissa. Tällä hetkellä suurimmat kuntoutujaryhmät ovat erilaiset murtuma- ja leikkausasiakkaat ja aivohalvausasiakkaat. Osastolla vierailuaika on klo Osaston puh Osastonhoitaja: Savontie 55, VARKAUS Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

31 SISÄTAUTI-KIRURGINEN OSASTO Osasto toimii entisen sisätautiosaston tiloissa sairaalan 2. krs:ssa ja dialyysi 3. krs:ssa. Osastolla on 25 potilaspaikkaa, joista neljä on valvonnassa. Dialyysiyksikössä on 5 hoitopaikkaa. Osaston tehtäväna on tuottaa peruserikoissairaanhoidon palveluja sisätautija dialyysipotilaille sekä neurologisille ja kirurgisille jatkohoitopotilaille. Hoitajat puh ja Osastonhoitaja puh Osastonsihteeri puh Savontie 55, VARKAUS HOITOTARVIKKEET Kotona ja hoivayksiköissä asuvilla pitkäaikaissairailla ja vammaisilla on oikeus saada hoitoon liittyviä tarvikkeita. Hoitotarvikkeita ovat mm. vaipat, sidetarvikkeet, katetrit, avannehoidon välineet sekä diabeteksen seurantavälineet. Hoitotarvikkeiden jakelupisteiden yhteystiedot: Varkauden sosiaali- ja terveyskeskus Sairaalatarvikevarasto Savontie 55, Varkaus puh Noutopäivä torstai, tilaukset varastonhoitajalle maanantaina alkaen Diabeteksen hoitotarvikejakelu siirtyy sairaalan, Savontie 55, ensimmäiseen kerrokseen (potilastoimiston viereinen luukku). Avoinna tiistaisin klo ja torstaisin klo Etukäteistilauksia ei tehdä. Kangaslammin terveysasema Rauhantie 4, Kangaslampi Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

32 ERIKOISLÄÄKÄRIPOLIKLINIKAT Avohoitotoiminnan merkitys korostuu osastojen hoitoaikojen lyhentymisen myötä. Poliklinikoillamme suoritetaan eri erikoisalojen hoitoja ja toimenpiteitä, jotka eivät vaadi osastolla oloa. Erikoisalat ovat: sisätaudit, kirurgia, urologia, neurologia, keuhkosairaudet, psykiatria, naistentaudit, äitiys, lastentaudit, silmätaudit ja korva-, nenä- ja kurkkutaudit. Erikoislääkäripoliklinikalle pääsyyn tarvitaan hoitavan lääkärin lähete. Yhteystiedot: Varkauden sairaalan erikoislääkäripoliklinikka Savontie 55, Varkaus Puhelinvaihde HAMMASLÄÄKÄRIN AJANVARAUS Hammashoidon ajanvaraus Varkauden kaupungin ja Joroisten kunnan hammashoidon ajanvaraus on keskitetty. Arvio hoidon tarpeesta ja kiireellisyydestä tehdään jo ajanvarauspuhelun aikana. Ensiapuluonteista hoitoa tarvitsevat asiakkaat pyritään hoitamaan saman päivän aikana, muille annetaan vastaanottoaika kiirellisyyden mukaan. Ajanvaraus auki ma - pe klo Ajanvaraus klo vain ensiapua tarvitseville Varkauden ja Joroisten suun terveydenhoidon ajanvaraus on avoinna ma - pe klo Särkytapauksessa tulee soittaa klo välillä. Jos numeroon ei vastata, puhelu siirtyy viestipalveluun, josta soitetaan takaisin saman päivän aikana. Jos soittajan numero on salainen, tulee viestipalveluun jättää numero. Ajan voi peruuttaa 24 h/vrk jättämällä vastaajapalveluunn viestin puh Aika tulee perua viimeistään edellisenä päivänä klo mennessä. Hammashoitola Savontie 55 Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

33 78300 Varkaus puh Viikonloppuisin ja arkipyhinä särkypäivystys on Kuopiossa, jonne ilmoittautuminen klo puh MUISTIPOLIKLINIKKA Muistisairauksien varhaisella toteamisella ja varhain aloitetulla lääkityksellä voidaan hidastaa sairauden kulkua ja parantaa asiakkaan itsenäistä selviytymistä kotona. On tutkittu että muistisairauden varhainen diagnosoiminen ja siihen sopivan lääkityksen aloittaminen voi siirtää tuetun asumisen tarvetta jopa 2 vuodella. Muistihäiriöiden selvittely aloitetaan varaamalla aika terveysaseman hoitajalle muistitutkimuksiin. Perustutkimuksiin kuuluvat hoitajan tekemä muistitesti, omaisen haastattelu, lääkärin tutkimus sekä laboratorio- ja röntgentutkimuksia. Alkuselvittelyjen jälkeen lääkäri tekee tarvittaessa lähetteen Varkauden sairaalan neurologian tai terveyskeskuksen muistipoliklinikalle jatkotutkimuksiin. Muistipoliklinikalla työskentelee kaksi muistihoitajaa ja geriatriaan erikoistunut lääkäri. Muistipoliklinikan hoitajat tekevät muistitestauksia, kotikäyntejä sekä antavat ohjausta ja neuvontaa. Lääkäri vastaa asiakkaan lääkehoidosta ja kokonaistilanteen arvioinnista. Hoitajan vastaanottokäynti on maksuton, lääkärin vastaanottokäynnistä peritään jälkikäteen terveyskeskusmaksu. Lisätietoja antaa muistihoitajat puh ja arkisin klo tai terveysaseman hoitaja ( p ma-to klo ja pe klo ). Muistipoliklinikka sijaitsee terveyskeskuksen kuntoutusosaston (ent. os 3) tiloissa C-rakennus (1.krs). Käyntiosoite on Savontie 55, VARKAUS Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

34 FYSIOTERAPIA Fysioterapiahenkilöstö työskentelee koti- ja laitoshoidon sekä avoterveydenhuollon kaikilla osa-alueilla. Fysioterapiapalvelujamme ovat: Yksilölliset asiakaspalvelut Ryhmäpalvelut Asunnonmuutostöiden tarpeen arviointi apuvälinepalvelut (sivu 6) henkilökunnan ja omaisten ohjaus Lääkärin lähete tarvitaan vain terveyskeskuksen fysioterapian avoterveydenhuollon vastaanottoon (fysioterapian pkl). Yhteystiedot: - Fysioterapian osasto Pääterveysasema Savontie 55, VARKAUS Vastaanotto- ja puhelinaika ma - pe klo puh , jonka jälkeen puhelinvastaajaan voi jättää viestin. Viestit kuunnellaan ja niihin vastataan viimeistään seuraavana aamuna. - Käpykankaan palvelukeskus Tapionkatu 4, Varkaus fysioterapeutti puh kuntohoitaja puh kuntohoitaja puh LABORATORIO ISLAB Varkauden laboratorio Savontie Varkaus Puh Aukiolo ma - pe klo Kaikkiin laboratoriotutkimuksiin tarvitaan lähete. Voit varata ajan näytteenottoon myös sähköisen ajanvarauspalvelun kautta ( palvelu on asiakkaalle maksuton. Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /

35 RÖNTGEN Kaikkiin tutkimuksiin tulee olla lähettävän lääkärin röntgenlähete pyytävästä yksiköstä ja pyytävä yksikkö tilaa tutkimusajan röntgenosastolle. Yhteystiedot: Savontie Varkaus Toimisto puh Osastonsihteerit puh Tietokonetomografiatutkimukset puh Osastonhoitaja puh Aukioloajat: Arkisin klo Päivystystutkimuksia arkisin klo , jolloin paikalla röntgenhoitaja. Klo alkaen varallaolo. Päivystystutkimuksia viikonloppuisin klo Klo alkaen varallaolo. SOSIAALITYÖNTEKIJÄ Varkauden terveyskeskuksen sosiaalityöntekijään voivat potilaat ja omaiset ottaa yhteyttä sairastumisen/vammautumisen aiheuttamassa uudessa elämäntilanteessa. Sosiaalityöntekijä ohjaa ja neuvoo sosiaalietuuksien ja -palvelujen käytössä ja tarvittaessa avustaa hakemusten teossa. Sosiaalityöntekijä osallistuu asiakkaan hoitoa ja kuntoutusta suunnitteleviin työryhmiin ja toimii veteraanikuntoutuksen yhdyshenkilönä. Terveyskeskuksen sosiaalityöntekijä toimii myös sosiaali- ja terveystoimialan potilasasiamiehenä. Soittamalla ja sopimalla ajan saat henkilökohtaista neuvontaa. Terveyskeskus Savontie 55, Varkaus, puh Varkauden Palveluohjausyksikkö Pasuuna /