YRTES-HANKE sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden edellytysten tutkiminen ja kehittäminen Lapissa

Transkriptio

1 YRTES-HANKE sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden edellytysten tutkiminen ja kehittäminen Lapissa Hankkeen taustaa Hankkeen tavoite Hyödynsaajat Toimenpiteet Tulokset 1

2 Hankkeen taustaa Miten turvataan kuntalaisille sosiaali- ja terveyspalvelut Lapissa Kuntien palvelurakenne uudistumassa- ostopalvelujen määrä lisääntymässä Sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden rooli kasvamassa palveluiden tuottamisessa Yhteistyö eri toimijoiden (kunta, yrittäjät, järjestöt) välillämiten löydetään/kehitetään uusia seudullisia ja alueellisia palvelumalleja Arjen hallintaan ja jokapäiväiseen selviytymiseen liittyvien palveluiden kysyntä on lisääntymässä Väestö ikääntyy, työn ja kotityön yhteensovittaminen, jne.lleen Kotitaloustyön ulkoistuminen, hoivaan ja arkeen liittyvän avun järjestäminen perheessä, yms. 2

3 Hankkeen taustaa Sote-alan yrittäjyyden edellytyksistä ei ole käytettävissä koko lääniä kattavaa selvitystä tarvitaan tietoa yrittäjyydestä uudet yrittäjyyden mallit osaamisen lisääminen 3

4 Hankkeen liittyminen muihin hankkeisiin Hyödynnetään; Maakuntakorkeakoulun Pohjois-Lapin hyvinvointihanke Sosiaali- ja terveysalojen osaaminen ja yrittäjyys / LAY Pohjois-lapin vanhusten hyvinvointi ja palvelutarpeet esiselvityshanke / RAMK 4

5 Hankkeen lähtöasetelma hyvinvointialan yrittäjyyden näkökulmasta Hyvinvoinnin tukemiseen ja arjessa selviytymiseen liittyvät palvelut P1 Lakisääteiset SoTe-palvelut P3 P2 P4 Yksityisten kansalaisten ostamat palvelut - Yritykset P5 Kunnan järjestämisvastuu Tuottajana: - kunta - yritys - 3. sektori 5

6 Hankeen kehittämistavoite: Edistää hyvinvointipalveluiden tuotantoon liittyvää yrittäjyyttä Lapissa Edistää sosiaali- ja terveydenhuollon yksityisen ja julkisen palvelutuotannon yhteistyötä Turvata alueen väestön hyvinvointia 6

7 Hankkeen kehittämistavoitteen yksilöinti Kehittämistavoitteet ovat; Edistää kuntien järjestämisvastuun piiriin kuuluvassa sosiaali- ja terveydenhuollossa yrittäjyyteen perustuvan palvelutuotannon laajentumista Lapissa, Edistää kuntalaisten hyvinvointiin ja arjessa selviytymisen tukemiseen liittyvän yrittäjyyteen perustuvan palvelutuotannon kehittymistä Edistää sosiaali- ja terveydenhuollon yksityisen ja julkisen palvelutuotannon yhteistyötä Lapissa Tukea uusien palvelurakenteiden ja -mallien sekä hyvien käytäntöjen syntymistä Edistää vaihtoehtoisten ja yksilöllisten palveluratkaisujen mahdollisuuksia alueen väestölle 7

8 Kehittämistavoitteeseen pyritään: 1) Tutkimuksella (I ja II) Tutkimus I - Tavoitteena on tuottaa tietoa sosiaali- ja terveysalan yrittäjyyden edellytyksistä Lapissa. Tulevaisuuden sosiaali- ja terveydenhuollon palvelutuotantolinjaukset ja niiden merkitys yksityisen palvelumarkkinoiden syntymiselle Yritys kunta - yhteistyön vahvuuden ja kehittämiskohteet Tutkimus II - Tuottaa tietoa kunnan asukkaiden kiinnostuksesta ostaa kotitalouden ulkopuolisia palveluita, jotka liittyvät perheen tai lähiyhteisön hyvinvoinnin turvaamiseen ja arjessa selviytymiseen 2) Kehittämistoiminnalla; sote-alan palvelutuotannon ja siihen liittyvän kumppanuusverkoston ja yhteistyön kehittäminen kuntien ja sote-alan yritysten kanssa pilotoidaan tutkimustiedon avulla esille tulleita kuntien ja yritysten väliseen palvelutuotantoon liittyvän yhteistyön kehittämiskohteita ja innovoidaan uusia toimintamalleja 8

9 Tutkimus (I) Hyvinvointi alan yrittäjät osana kunnan palvelutuotantoa Tutkimuksen tarkoituksena; on selvittää, minkälaiset ovat sosiaali- ja terveysalan yksityiseen palvelutuotantoon liittyvän yritystoiminnan edellytykset Lapissa. tutkimuksessa näkökulma muodostuu sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden järjestämisen ja tuottamisen kysymyksiin uudistuvissa toimialan palvelutuotantorakenteissa. 9

10 Tutkimus (I) Hyvinvointi alan yrittäjät osana kunnan palvelutuotantoa Tavoitteena on; 1) Selvittää peruskuntien näkemyksiä toimialaan liittyvästä yrittäjyyteen perustuvasta liiketoiminnasta ja mahdollisuuksista toimia osana uudistuvia sosiaali- ja terveydenhuollon palvelurakenteita tulevaisuudessa. Palvelustrategiset linjaukset suhteessa sosiaali- ja terveydenhuollon yksityisiin palvelumarkkinoihin Palvelusetelit ja niiden käyttöönotto 2) Tuottaa tietoa sosiaali- ja terveysalan yrittäjien näkemyksistä ja kokemuksista toimialaan liittyvän liiketoiminnan harjoittamisesta. 10

11 Tutkimus (I) Hyvinvointi alan yrittäjät osana kunnan palvelutuotantoa 3) Tunnistaa kuntien ja yrittäjien välisen yhteistyön ja siihen liittyvän osaamisen kehittämisen hyviä käytäntöjä ja kehittämishaasteita, joiden tunnistaminen on tärkeää tulevien uusien yhteistyömallien kehittämisessä. 4) Selvittää erilaisten teknologisten ratkaisujen mahdollisuuksia tukea saumattomien palveluketjujen kehittymistä kuntien ja yrittäjien välisessä yhteistyössä sekä sähköisen liiketoiminnan edistämisessä 11

12 Tutkimus (II) Hyvinvointi alan yrittäjät kansalaisen hyvinvoinnin ja arjessa selviytymisen edistäjinä Tutkimuksen tavoitteena on: 1. Selvittää kuntalaisten kiinnostusta ostaa erilaisia omaa tai lähiyhteisönsä hyvinvointia tukevia tai arjessa selviytymistä edistäviä palveluita 2. Kartoittaa minkä tyyppisiä palveluita kuntalaiset haluaisivat ostaa alan yrittäjiltä em. palvelutarpeisiin liittyen 3. Ovatko kuntalaiset kiinnostuneita palveluseteleiden käyttöön sosiaali- ja terveyspalveluiden käytössä 12

13 Kehittämistoiminnan tarkoituksena Kehittämistoimintaan liittyvän pilotoinnin tarkoituksena on alan yritysten ja kuntien välisen yhteistyön tiivistäminen ja toimialaan liittyvien liiketoimintaedellytysten parantaminen. Pilotoinnin tavoitteena on; löytää paikalliset, juuri Lapin alueella toimivat kehittämisratkaisut ja toimintamallit kehitetään koulutuksella osaamista joka voi liittyä; esim. hankintaprosesseihin ja niiden kehittämiseen, liiketoimintaosaamiseen, tuotteistamiseen, palvelujen laatuun sekä markkinointiin 13

14 Hyödynsaajat Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluita käyttävä asiakas monipuolistuvat ja vaihtoehtoiset palvelut kunnissa palveluiden saavutettavuuden parantaminen Sosiaali- ja terveysalan yritykset liiketoiminnan kehittäminen ja laajentaminen yrittäjyys- ja liiketoimintaosaamisen kehittyminen liiketoimintaedellytysten parantaminen- pitkäjänteisen kumppanuuteen perustuvan yhteistyön mallintaminen Lapin kunnat palvelurakenteiden monipuolistuminen- pitkäjänteisen kumppanuuteen perustuvan yhteistyön mallintaminen- yrittäjyys- ja liiketoimintaosaamisen kehittäminen mahdollisuus huolehtia kuntalaisten palvelutarpeista Rovaniemen ammattikorkeakoulu, Lapin yliopisto aluekehitystyön vahvistaminen ja strategisten tavoitteiden saavuttaminen opiskelijoille mahdollistuu alan ja yrittäjyyden osaamisen kehittäminen 14

15 Tulokset 1. Tutkimuksella saatu tieto yksityisen SoTe-alan palvelutuotannon nykytilasta ja tulevaisuuden toiminnan edellytyksistä Lapissa 2. Pilotointi kokemukset Yritys kunta toimijasuhteen kehittäminen 15

16 Tulokset: Hyvinvointipalvelutuotantoon liittyvien uusien liiketoimintapotentiaalien tunnistaminen Kumppanuuteen perustuvan palvelutuotantoprosessin innovointi selkeän yhteistyölle perustuvan toiminta-mallin rakentaminen kunnan ja yritysten välille hankita, kilpailutus, yms. uusien palvelu-tuotteiden innovointi Osaamiseen perustuva tuloksellinen yhteistyö kunnan ja yrityksen välillä hyvät käytännöt - niiden tunnistaminen ja levittäminen kehittämishaasteet - osaamistarpeiden tunnistaminen ja näiden tarpeiden pohjalta koulutuksen, mentoroinnin, yms. järjestäminen osaavat toimijat verkostossa 16

17 Toimenpiteet 1. Tutkimussuunnitelman laatiminen ja tutkimuksen toteuttaminen Esiselvitys/tutkimus Nykytilan arviointi 2. Pilotointi yhteistyössä yrittäjien ja kuntien kanssa Palvelujen tuottajien yhteistyön toimintamalli,palvelutuotantoprosessi Palvelujen hankintaprosessin ja sopimuskäytäntöjen kehitystyö Uudet yrittäjyyden mallit; osuuskunnat, monialayrittäjyys Kumppanuusajattelun vahvistaminen Palvelusetelin käyttöönotto 17

18 Toimenpiteet 3. Osaamisen kehittäminen, koulutus- ja tukimateriaalin tekeminen aiemmin tunnistettuja osaamistarpeita esim. Yrittäjyyskoulutus- olemassa olevaa koulutusverkostoa hyödyntäen mm. taloushallinto,verotus,kilpailutus,tuotteistaminen Laatukoulutus ja sote-alan lainsäädäntö Johtaminen ja esimieskoulutus Tietoturvakoulutus Turvallinen lääkehoito Muut tutkimuksessa esille tulevat osaamistarpeet 4.Hankkeen johtaminen ja arviointi 5) Raportointi ja tiedottaminen 18

19 Yhteistyöhankkeet PARAS-hanke kuntien selvitykset Kansallinen Yrittäjyyden politiikkaohjelma Maakuntastrategiat Lapin hyvinvointistrategia 2010 Lapin maakuntaohjelma MKK:n aluestrategia RAMK:n strategia

20 Osalliset/toimijat - roolit Sosiaali- ja terveysalan yrittäjät Tiedontuottaja ja kehittäjä Pro Hoiva ry muut yrittäjät Kunnat / keskushallinto Tiedontuottaja ja kehittäjä virkamiehet luottamusmiehet Kunnat / perusturvalautakunnat Tiedontuottaja ja kehittäjä virkamiehet luottamusmiehet RAMK / Projektin hallinto ja toteutus hyvinvointialat palvelualat Lapin yliopisto Tutkimus II toteutus alueelliset tutkimuspalvelut Lapin ammattiopisto Kumppani hyvinvointiala 20

21 Tiedotussuunnitelma: Tiedotussuunnitelma Yksityiskohtainen tiedotussuunnitelma laaditaan hankkeen alussa ja sen vahvistaa ohjausryhmä Tiedotussuunnitelman lähtökohdat: Kohderyhmät: Sisäinen tiedotus rahoittajat, toimijat Ulkoinen tiedotus kansalaiset, yrittäjät, kunnat, media Keinot tiedotteet, media tilaisuudet, julkaisut, seminaarit Tiedotusvastuu Projektipäällikkö Projektin alussa aikana - päättyessä 21

22 Kustannusarvio Hankkeen alustava kustannusarvio on n euroa, joka pitää sisällään Kahden kokoaikaisen työntekijän palkan tutkimus ja kehittämistyö (pilotoinnin suunnittelu ja ohjaus) Tutkimusta ohjaan henkilön palkan Projektin hallintokulut Asiantuntijapalkkiot Omarahoitusosuuden (n. 20 %) yksityinen / julkinen arvioitu n euroon Kustannusarvio tarkentuu yhteistyökumppaneiden kanssa käydyissä keskusteluissa 22