OtaShop2 Vaatimusmäärittelyt T
|
|
- Yrjö Juha Kahma
- 8 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 OtaShop2 T Versio Päivämäärä Tekijä Kuvaus P. Ranne & Halme Tarkastettu ja hyväksytty Erkka Halme Muokattu käyttötapaus Erkka Halme Muokattu kappaletta Erkka Halme Muokattu käyttötapaus P.Ranne & Halme Muutettu maksutapa ja maksuliikenteen seuranta, hyväksytty P.Ranne & Halme Tarkastettu ja hyväksytty Erkka Halme Korjattu kirj.virhe kappaleessa 4, tarkennettu kappaletta Erkka Halme Muutettu PDF:ksi, Toteutus1- vaihe alkaa Erkka Halme Viimeistelty palautusta varten Erkka Halme Muokattu kappaletta Matti Kosunen Lisätty yleiskatsaukseen kuva Erkka Halme Lisätty loput käyttötapaukset, pieniä muutoksia koko dokumenttiin Anna Larmo Muokattu kappaletta Simo Ojanen Muokattu kappaletta Antti Kärkkäinen Muokattu kappaletta Matti Kosunen Lisätty kappale Kai Inkinen Ensimmäinen versio OtaShop2 vaatimusmäärittelystä Anna Larmo Translation to finnish Aaltio New Version for the 2003/2004 course Kauppinen,Aaltio/QureProject/SoberIT Template Kauppinen,Aaltio/QureProject/SoberIT Template 1 (14)
2 1. ASIAKIRJAN TARKOITUS LIIKETALOUDELLISET TAVOITTEET TÄRKEIMMÄT KÄSITTEET KÄSITTEET JA NIIDEN SELITYKSET KÄSITEKARTTA YLEISKATSAUS JÄRJESTELMÄÄN KÄYTTÄJÄRYHMÄT KÄYTTÄJIEN VAATIMUKSET KÄYTTÖTAPAUSTEN TOIMIJAT KÄYTTÖTAPAUKSET TOIMINNALLISET VAATIMUKSET TILAUSTEN TEKEMINEN TILAUSTEN TOIMITTAMINEN TILAUSTIETOJEN TARKISTAMINEN JA RAHAN KULKU JÄRJESTELMÄN YLLÄPITO OMINAISUUDET (LAATUVAATIMUKSET, EI-TOIMINNALLISET VAATIMUKSET) KÄYTETTÄVYYS LUOTETTAVUUS RAJOITTEET RAJOITUKSET OHJELMISTOISSA RAJOITUKSET LAITTEISTOSSA LÄHDELUETTELO Asiakirjan tarkoitus Tämän dokumentin on tarkoitus kuvata OtaShop2-verkkokauppajärjestelmää sekä sille asetettuja vaatimuksia. Tässä dokumentissa määritellään: toiminnot, jotka järjestelmän tulee toteuttaa ominaisuudet, jotka järjestelmällä on oltava järjestelmään liittyvät rajoitteet Projektin vaatimusmäärittelyihin tehtävät muutokset on hyväksytettävä asiakkaan edustajalla sekä projektipäälliköllä. Hyväksynnästä on tehtävä merkintä vaatimusmäärittelydokumentin versiohistoriaan dokumentin alussa. Tämä dokumentti on tarkoitettu erityisesti alla olevassa taulukossa eritellyille henkilöille Dokumentin lukijaryhmät Lukijaryhmä Lukemisen syyt Asiakas Asiakas lukee tämän asiakirjan tarkastaakseen että järjestelmän toteuttaja on ymmärtänyt järjestelmälle asetetut vaatimukset. Asiakas voi myös käyttää dokumenttia esitellessään projektin tavoitteita omissa tilaisuuksissaan. 2 (14)
3 Toteuttaja Testaaja Käyttöohjeen laatija Projektipäällikkö Järjestelmän toteuttajan on luettava tämä dokumentti jotta hän ymmärtäisi vaatimukset, sekä osaa toteuttaa nämä. Testaajan on ymmärrettävä vaatimukset jotta hän voisi testata että järjestelmä toimii asiakkaan odottamalla tavalla. Käyttöohjeen kirjoittaja voi tarkistaa asiakirjasta mitkä asiat on mainittava ohjeissa. Projektipäällikkö voi seurata ja valvoa miten toteutettu järjestelmä vastaa vaatimuksissa määriteltyä, sekä ohjata työtä oikeaan suuntaan. 2. Liiketaloudelliset tavoitteet Teknillinen Korkeakoulu ja sen laboratoriot sekä muut yksiköt julkaisevat vuosittain lukuisia väitöskirjoja ja muita julkaisuja. Julkaisuja on mahdollista tilata laboratorioilta kulu- ja toimitusmaksua vastaan. Tähän asti tilaukset on hoidettu keskitetysti siten, että kirjaston kaukopalvelu on ottanut tilaukset vastaan ja välittänyt tilaukset manuaalisesti julkaisijoille. Menettely vaatii runsaasti aikaa ja resursseja, sekä aiheuttaa välillä sekaannuksia, kun kaukopalvelu toimii prosessissa vain "ylimääräisenä" välittäjänä. OtaShop2-järjestelmä on tarkoitus kehittää automatisoimaan tätä prosessia. Tällä tavalla pyritään helpottamaan sekä asiakkaiden, TKK:n kirjaston että julkaisijoiden työtä. Samalla halutaan antaa TKK:sta modernimpi kuva; moni muu julkaisuja myyvä koulu tarjoaa jo www-pohjaista automatisoitua palvelua. 3. Tärkeimmät käsitteet 3.1. Käsitteet ja niiden selitykset Käsite Julkaisu Julkaisuluettelo Kaukopalvelu Taloustoimisto Tenttu (WWW- )Asiakas Ostoskori ALV-ryhmä Kuvaus Yksittäinen tutkimusraportti, diplomityö tai väitöskirja joka on mahdollisuus tilata verkkokaupasta. Lista julkaisuista. Julkaisut voidaan lajitella useiden eri kriteerien mukaan (esimerkiksi vastuualueen/laboratorion). Julkaisuja voi myös hakea yksinkertaisilla hakuehdoilla. Kaukopalvelun nykyinen tehtävä on välittää sinne tulevat tilaukset laboratorioille. Kun verkkokauppa otetaan käyttöön, siirtyy kaukopalvelu käsittelemään epäselvät tilaukset. Taloustoimisto välittää julkaisuista saadut toimitusmaksut eteenpäin laboratorioille. Tenttu on kirjaston suorakäyttöinen tiedonhakujärjestelmä. Sillä voidaan hakea tietoa mm. kirjoista ja julkaisuista Tentun tietokannoista. Tentun tietokannoista haetaan myytävän materiaalien tiedot verkkokauppaan. Verkkokauppaa käyttävä asiakas, joka haluaa joko vain selata tai myös tilata välitettäviä julkaisuja. Virtuaalinen ostoskori johon asiakas voi sijoittaa haluamansa julkaisut. Ostoskorin sisältöä voi käyttäjä muokata haluamaan ajankohtana. Asiakas tilaa ostoskorinsa tuotteet vahvistaessaan ja maksaessaan tilauksen. Julkaisuja toimitetaan hintaan joka kattaa vain kustannukset. Kuitenkin eri asiakasryhmät joutuvat maksamaan erisuuruisen arvonlisäveron riippuen mm. maasta, johon tilaus tehdään. 3 (14)
4 Tilauksen vahvistus Tilauksen maksu Tilauksen viitenumero Tilauksen tiedot Tuoteluettelo (Tieto)kanta (Tietokannan) taulu Verkkokauppa Halutut julkaisut valittuaan käyttäjä pääsee erilliselle sivulle jossa hän syöttää omat henkilötietonsa sekä valitsee maksutavan. Tämän jälkeen käyttäjän on vielä painettava 'Hyväksy tilaus' nappia jolloin tilaus tallennetaan kantaan ja käyttäjä ohjataan pankin sivuille maksamaan tilauksensa. Ennen maksua käyttäjä näkee laskun muotoon tehdyn sivun josta näkee kaikki tarpeelliset tiedot. Tilaukset maksetaan pankkien ja luottokunnan tarjoamilla verkkomaksupalveluilla. Tämä on käyttäjän kannalta kaikkein turvallisin ja helpoin vaihtoehto. Järjestelmä saa automaattisesti tiedon onnistuneesta maksusuorituksesta. Jos tilaaja ei halua käyttää elektronista maksua, voi julkaisun tilata myös perinteisellä laskulla. Jokaiseen tilaukseen luodaan automaattisesti uniikki viitenumero jota käytetään maksun yhteydessä. Näin pysytään selvillä sekä tilaus- että maksuvirrasta. Sekä onnistuneesta että epäonnistuneesta tilauksesta tallennetaan järjestelmään riittävät tiedot että ongelmatapaukset pystytään selvittämään. Onnistuneiden tilauksien tietoja tarvitaan vielä julkaisua lähetettäessä asiakkaalle. Katso kohta julkaisuluettelo. Julkaisujen tiedot tallennetaan tietokantaan, joka toimii kaiken tiedon tietovarastona. Tietokannassa kaikki tieto tallennetaan taulumuotoon jossa jokainen taulun rivi vastaa esimerkiksi yhden tuotteen tietoja. Sarakkeet taas vastaavat tuotteen eri tietoja. Internetissä oleva kauppa, jossa tuotteet voi valita sekä maksaa paikasta ja ajasta riippumatta. Yleensä tehokkaasti automatisoitu eikä ihmisiä tarvitse tilauksen tekoon eikä maksamiseen Käsitekartta Seuraavassa käsitekartassa kuvataan edellisten käsitteiden väliset relaatiot. Kuva ei sisällä kaikkia mahdollisia relaatioita toisiinsa koska näitä on liian paljon, jotta niitä saisi mahtumaan kuvaan. Esimerkiksi relaatio "Asiakas ----(Käyttää)---> Verkkokauppa" on jätetty pois. 4 (14)
5 4. Yleiskatsaus järjestelmään OtaShop2-järjestelmä on verkkokauppa, josta voi tilata TKK:n laboratorioiden tarjoamia julkaisuja. Asiakkaan on pystyttävä selaamaan tietokannasta löytyviä julkaisuja ja valitsemaan tarvitsemansa. Kun asiakas on löytänyt hakemansa julkaisut on hänen helposti pystyttävä tekemään tilaus, sekä maksamaan toimituskulut suoraan verkkopankkia käyttäen. Pyydettäessä asiakkaalle lähetetään vielä tilausvahvistus siinä vaiheessa kun lähetys on postitettu. Mikäli asiakas ei halua käyttää verkkopankkia, postitetaan julkaisun postittamisen yhteydessä lasku asiakkaan kertomaan laskutusosoitteeseen. Järjestelmän tulee rekisteröidä tehdyt tilaukset ja antaa laboratorion henkilökunnalle mahdollisuus selata heille tulleita tilauksia. Verkkopankissa maksetuista tilauksista on 5 (14)
6 nähtävissä, että tilaus on jo maksettu. Henkilökunnan tehtäväksi jää ottaa asiakkaan yhteystiedot järjestelmästä, ja lähettää tilaus ja mahdollinen lasku postin avulla asiakkaalle. Järjestelmä tulee tarjoamaan erilaisia raportteja ja näkymiä, joita on myös tarvittaessa mahdollista lisätä ja muokata. Järjestelmä hakee välitettävien julkaisujen tiedot automaattisesti TENTTU-tietokannasta, johon julkaisija on tiedot syöttänyt. TENTTU-tietokannan tietojen ylläpitoon on jo olemassa välineet ja menetelmät, eikä niihin oteta tämän projektin puitteissa kantaa. Toimitusmaksut maksetaan tilauksen yhteydessä verkkopankkien kautta TKK:n tilille, tai toimituksen yhteydessä postitetulla laskulla. TKK:n taloustoimisto saa järjestelmästä tiedon, kuinka paljon millekin laboratoriolle maksuja on tullut, ja voi sitten tilittää rahat laboratorioille. 6 (14)
7 5. Käyttäjäryhmät Järjestelmällä on neljänlaisia käyttäjiä. 7 (14)
8 Asiakkaat tarvitsevat TKK:n tarjoamia julkaisuja ja haluavat tilata niitä. He maksavat julkaisun toimitusmaksut verkkokaupan kautta (verkkopankki) tai laskulla. Laboratorioiden henkilökunta lisää tarjoamansa julkaisut järjestelmään, josta asiakas voi ne sitten tilata. He myös tarkastava mitä julkaisuja heiltä on tilattu, ja välittävät tilaukset postin kautta asiakkaalle. Kirjaston henkilökunta pitää tilastoa siitä, mitä julkaisuja järjestelmän kautta välitetään. Ylläpitäjä valvoo järjestelmän toimivuutta, sekä huolehtii siitä että laboratorioiden työntekijät pääsevät tilaustietoihin käsiksi. Users of the system Käyttäjäryhmä Kuvaus Käyttäjien lukumäärä (suuruusluokka) Asiakas Tuotteiden tilaaja 1000 Laboratoriot Julkaisija 100 Kirjasto Tilausten välittäjä 1 Ylläpitäjä Ylläpito 1 6. Käyttäjien vaatimukset Käyttäjien vaatimukset määriteltiin asiakkaan kanssa palavereissa käyttötapauksien avulla. Käyttötapaukset kirjataan myös tähän dokumenttiin, koska näin ne ovat sekä asiakkaan että toteuttajien ymmärrettävissä 6.1. Käyttötapausten toimijat Tuoteluettelon ylläpitäjä: Vastaa tuoteluettelon tilan seuraamisesta. Käytännössä seuraa tietokannan automaattisten päivitysten onnistumista. Voi tarvittaessa sulkea ja avata kaupan. (www-)asiakas: Satunnainen henkilö, joka on kiinnostunut TKK:n eri laitosten ja laboratorioiden julkaisuista. Maksuliikennevirkailija: TKK:n taloushallinnon palveluksessa oleva henkilö, joka seuraa maksujen saapumista tileille ja huolehtii erien tilittämisestä eteenpäin oikeille tahoille Laboratoriosihteeri: Henkilö, joka on vastuussa yhden julkaisuja toimittavan tahon tilausten käsittelystä. Seuraa oman näkymänsä kautta tilausvirtaa ja reagoi niihin postittamalla julkaisut. Käyttäjätunnuksien ylläpitäjä: Vastaa siitä, että oikeilla tahoilla on käytettävissään oikea määrä oikeuksia järjestelmään. Vastaa myös tarpeettomien tunnusten poistamisesta. Kaukopalvelu: Toimii kontaktirajapintana asiakkaiden suuntaan. Selvittää asiakkaiden ilmoittamia ongelmatilanteita ja ottaa vastaan manuaalisia tilauspyyntöjä Käyttötapaukset Numero 1 Nimi Tee www-tilaus Lyhyt kuvaus WWW-asiakas tekee tilauksen ja maksaa julkaisun tai antaa laskutustiedot. Suorittajat www-asiakas 8 (14)
9 Esiehdot - Perustapauksen Poikkeukset Lopputila 1. WWW-asiakas tulee kaupan etusivulle 2. WWW-asiakas valitsee joko julkaisuluettelon selaamisen tai hakuehdoilla hakemisen (Katso käyttötapaus numero 2). 3. WWW-asiakas katsoo julkaisun tarkemmat tiedot 4. WWW-asiakas lisää haluamansa julkaisun ostoskoriinsa (Katso käyttötapaus numero 3.) 5. WWW-asiakas voi toistaa kohtia 2-4 niin halutessaan 6. WWW-asiakas antaa yhteystietonsa, valitsee ALV-ryhmän ja vahvistaa tilauksen 7. WWW-asiakas valitsee maksutavan ja suorittaa maksun tai vain vahvistaa tilauksen (maksettaessa laskulla) 8. WWW-asiakas saa nähtäväkseen/tulostettavaksi yhteenvedon tilauksesta 1. Maksutapahtuma epäonnistuu Tilaus on tallennettu kantaan ja maksu on tilillä tai laskutustiedot kannassa WWW-asiakas voi lopettaa käyttötapauksen kesken missä tahansa vaiheessa WWW-asiakas vahvistaa tilauksen ennen maksun suorittamista, jolloin julkaisun toimittajan olisi syytä reagoida maksamattomiin tilauksiin esim. ottamalla yhteyttä tilaajaan. Jos tilaus sisältää monen vastuualueen julkaisuja, tulee järjestelmän hajoittaa tilaus osiin siten, että yhdessä tilauksessa on vain yhden vastuualueen julkaisuja. Numero 2 Nimi Tutustu julkaisuihin Lyhyt kuvaus WWW-asiakas tutustuu toimitettavien julkaisujen tietoihin Suorittajat www-asiakas Esiehdot - Perustapauksen 1. WWW-asiakas valitsee joko (a)julkaisuluettelon selaamisen tai (b) hakuehdoilla hakemisen WWW-asiakas selaa julkaisuluetteloa: 1. WWW-asiakas valitsee haluamansa osaston tai vastuualueen 2. WWW-asiakas valitsee halutessaan julkaisun tarkemmat tiedot 3. WWW-asiakas toistaa kohtia 1-2 halutessaan b) WWW-asiakas hakee julkaisuja hakuehtojen avulla: 1. WWW-asiakas täyttää hakuehdot hakulomakkeeseen 2. WWW-asiakas valitsee halutessaan julkaisun tarkemmat tiedot 3. WWW-asiakas toistaa kohtia 1-2 halutessaan Poikkeukset - Lopputila WWW-asiakas on saanut tiedot haluamistaan julkaisuista WWW-asiakas voi lopettaa käyttötapauksen kesken missä tahansa vaiheessa Numero 3 Nimi Hallitse ostoskoria Lyhyt kuvaus WWW-asiakas voi halutessaan muokata ostoskorin sisältöä Suorittajat www-asiakas Esiehdot - Perustapauksen 1. WWW-asiakas avaa ostoskorin ja näkee sen sisällön 2. WWW-asiakas voi muuttaa tilattavan julkaisun lukumäärää 3. WWW-asiakas voi poistaa julkaisun ostoskorista 4. WWW-asiakas voi katsoa julkaisun tarkemmat tiedot 5. WWW-asiakas voi toistaa kohtia 2-4 niin halutessaan 9 (14)
10 Poikkeukset - Lopputila Ostoskorin sisältö on asiakkaan tiedossa WWW-asiakas voi lopettaa käyttötapauksen kesken missä tahansa vaiheessa Numero 4 Nimi Tilitä maksut laboratorioille Lyhyt kuvaus Maksuliikennevirkailija selvittää, mille vastuualueelle saapunut maksu pitää tilittää. Suorittajat Maksuliikennevirkailija Esiehdot Käyttäjä on kirjautunut järjestelmään Perustapauksen 1. Jos maksu kuuluu kokonaisuudessaan yhdelle vastuualueelle, maksuliikenteen järjestelmä tunnistaa sen viitenumerosta. 2. Jos maksuun kuuluu useamman vastuualueen tilauksia, virkailija syöttää viitenumeron ja näkee tilauksen tiedot. Virkailija tilittää oikeat summat. Poikkeukset - Lopputila Toimitettuja julkaisuja vastaavat summat on tilitetty oikeille laboratorioille Numero 5 Nimi Hallitse tilauksia Lyhyt kuvaus Laboratoriosihteeri katsoo tehdyt tilaukset ja postittaa julkaisut Suorittajat Laboratoriosihteeri Esiehdot Käyttäjä on kirjautunut järjestelmään Perustapauksen 1. Laboratoriosihteeri katsoo listan tilauksista, joita ei ole vielä toimitettu 2. Laboratoriosihteeri katsoo/tulostaa kunkin tilauksen tarkemmat tiedot 3. Laboratoriosihteeri postittaa tilaukset ja merkitsee ne järjestelmässä toimitetuiksi Poikkeukset Tilausta ei jostakin syystä toimiteta (esim. peruutettu tilaus), jolloin tilaus voidaan merkitä "epäselvät" ryhmään. Lopputila WWW-asiakas on saanut tiedot haluamistaan julkaisuista WWW-asiakas voi lopettaa käyttötapauksen kesken missä tahansa vaiheessa Tilauksessa on useamman laboratorion julkaisuja Tilauksella on viisi eri tilaa: 1) maksu kesken, 2) tilattu, 3) käsittelyssä, 4) toimitettu, 5) peruttu Numero 6 Nimi Selvitä ongelmatapaus Lyhyt kuvaus Kaukopalvelu saa yhteydenoton WWW-asiakkaalta, joka pyytää selvittämään yksittäisen tilauksen tilan. Suorittajat Kaukopalvelu Esiehdot Asiakas on yrittänyt tehdä tilauksen Perustapauksen 1. Kaukopalvelu saa tiedon tilauksen epäonnistumisesta 2. Kaukopalvelu voi etsiä tilausta viitenumerolla 3. Kaukopalvelu voi etsiä tilausta tietyltä aikajaksolta 4. Kaukopalvelu voi katsoa tilauksen tarkemmat tiedot 5. Kaukopalvelu voi toistaa kohtia 2-3 niin halutessaan Poikkeukset - Lopputila Kaukopalvelu on saanut ongelman selvittämiseen tarvittavat tiedot - 10 (14)
11 Numero 7 Nimi Pakota kannan päivitys Lyhyt kuvaus Tuoteluettelon ylläpitäjä pakottaa järjestelmän päivittämään tuoteluettelon tiedot TENTTU-kannan mukaisiksi Suorittajat tuoteluettelon ylläpitäjä Esiehdot tuoteluettelon ylläpitäjä on kirjautunut järjestelmään Perustapauksen 1. Tuoteluettelon ylläpitäjä valitsee kannan päivityksen 2. Tuoteluettelon ylläpitäjä saa jollakin tavalla palautetta päivityksen alkamisesta, edistymisestä ja päättymisestä Poikkeukset Kannan päivitys epäonnistuu Lopputila tuoteluettelon tiedot vastaavat TENTTU-kannan tietoja Palvelun toiminta kannan päivityksen aikana on tarkkaan mietittävä: suljetaanko koko palvelu, mitä tehdään kaupassa sillä hetkellä oleville asiakkaille, teknisesti kuinka taulujen lukitukset yms. hoidetaan. Numero 8 Nimi Katso raportti Lyhyt kuvaus Käyttäjä valitsee ja katsoo raportteja, joiden katsomiseen hänellä on oikeus Suorittajat tuoteluoettelon ylläpitäjä, maksuliikennevirkailija, laboratoriosihteeri Esiehdot Käyttäjä on kirjautunut sisälle järjestelmään Perustapauksen 1. Käyttäjä valitsee/koostaa haluamansa raportin ja katsoo raportin 2. Käyttäjä voi halutessaan tulostaa raportin Poikkeukset - Lopputila Käyttäjä on saanut haluamansa tiedot Toteutettavia raportteja ei ole vielä määritelty. Raporttien muokkaaminen/lisääminen on oltava mahdollista jälkikäteen(ohjelmakoodin tasolla) Numero 9 Nimi Ylläpidä käyttäjätunnuksia Lyhyt kuvaus Tunnusten ylläpitäjä/tunnuksen omistaja muokkaa käyttäjätunnuksen tietoja Suorittajat käyttäjätunnusten ylläpitäjä, laboratoriosihteeri, maksuliikennevirkailija, kaukopalvelu Esiehdot Käyttäjä on kirjautunut järjestelmään Perustapauksen 1. Käyttäjä muokkaa haluamiaan tietoja(mm. salasana, sähköpostiosoite) 2. Käyttäjä tallentaa muutokset Poikkeukset - Lopputila Käyttäjän tunnukseen liittyvät tiedot ovat järjestelmässä oikein Tunnusten ylläpitäjä voi muokata kaikkien käyttäjien tietoja, muut voivat muokata vain omia tietojaan. Tunnusten ylläpitäjä voi lisätä ja poistaa tunnuksia Numero 10 Nimi Sulje ja avaa kauppa Lyhyt kuvaus Tuoteluettelon ylläpitäjä voi jonkin poikkeustilanteen takia sulkea kaupan tilapäisesti Suorittajat Tuoteluettelon ylläpitäjä Esiehdot Käyttäjä on kirjautunut järjestelmään Perustapauksen 1. Tuoteluettelon ylläpitäjä sulkee kaupan 2. (ongelman selvittyä) tuoteluettelon ylläpitäjä avaa kaupan Poikkeukset Tilanne, jossa kauppa joudutaan sulkemaan, saattaa vaatia voimakkaampia toimia, esim. koko palvelimen sammuttamista. Lopputila www-kauppa on sammutettu/käynnistetty hallitusti 11 (14)
12 Numero 11 Nimi Tuoteluettelon automaattinen päivitys Lyhyt kuvaus Tuoteluettelon sisältö päivitetään automaattisesti kerran vuorokaudessa Suorittajat Integraatioproseduuri järjestelmässä Esiehdot Järjestelmässä on ajoitettu toiminto, joka käynnistää integraatioproseduurin. Perustapauksen 1. Tiedot haetaan 2. Tiedon siirretään lokaalin kannan väliaikaisalueelle 3. Uusi luettelotieto vaihdetaan julkiseksi Poikkeukset Verkkoyhteys ei ole käytettävissä Etätietokanta ei vastaa Tietojen siirtäminen kantojen välillä jää kesken Siirretty luettelotieto ei täytä määriteltyjä kriteereitä, joilloin vanha luettelodata jää voimaan Uuden luettelotiedon vaihtaminen julkiseksi epäonnistuu, johtuen lokaalin kannan tilasta Lopputila 7. Toiminnalliset vaatimukset Kaupan tietokannassa on päivitetty tuoteluettelo Integraatioproseduurin toteutukseen täytyy liittää riittävä virhetilanteiden tarkistuksia ja niihin liittyvät virheilmoitukset täytyy jäädä talteen Poikkeustilanteita saattaa olla enemmän Järjestelmän päätoiminto on tarjota www-asiakkaalle mahdollisuus tilata TKK:n laboratorioiden julkaisuja sekä maksaa tilauksensa saman selainpohjaisen järjestelmän kautta. Lisäksi tarvitaan mahdollisuus tarkistaa tilaustietoja sekä muuttaa tuoteinventaaria. Tämän toteuttamiseksi järjestelmältä vaaditaan seuraavia toimintoja: 7.1. Tilausten tekeminen Tilausprosessissa www-asiakas selaa tarjolla olevia tuotteita, kerää ne ostoskoriinsa ja tekee tilauksen. Mikäli asiakas maksaa tilauksensa heti käyttäen järjestelmän maksuominaisuuksia, tilaus tallentuu järjestelmän tietokantaan tilaan "maksettu", ja uudesta tilauksesta lähetetään sähköposti-ilmoitus julkaisusta vastaavan laboratorion yhteyshenkilölle. Mikäli tilaukseen sisältyy julkaisuja useammilta laboratorioilta, lähetetään ilmoitus kaikkien laboratorioiden yhteyshenkilöille. Jokaiselle tehdylle tilaukselle muodostetaan järjestelmässä uniikki ID-numero, jonka perusteella tilaus on tunnistettavissa Tilausten toimittaminen Laboratoriosihteereillä on käyttäjätunnukset järjestelmän tilausten selausosioon. Selausnäkymässä sihteerit voivat selata omalle laboratoriolleen kohdistuneita avoimia ja maksettuja tilauksia. Kun tilaus on lähetetty asiakkaalle, sihteeri merkitsee tilauksen toimitetuksi, jolloin tilauksen tilaksi muuttuu "toimitettu", eikä se enään näy tilausten selausnäkymässä laboratorion yhteyshenkilölle Tilaustietojen tarkistaminen ja rahan 12 (14)
13 Maksuliikenteen vastuuhenkilöillä sekä kaukopalvelulla on käyttäjätunnukset järjestelmän tilausten selausosioon. Näille henkilöille näkyy kaikkien tehtyjen tilausten tiedot tilauksen tilasta rippumatta. Koska kaikki tilaukset maksetaan yhdelle tilille, on maksuliikennettä hoitavan tahon voitava selvittää kenelle mikäkin maksu kuuluu. Jos maksu kuuluu kokonaisuudessaan yhdelle vastuualueelle, tilittää maksuliikenteen järjestelmä sen suoraan viitenumeron perusteella oikealle vastuualueelle. Jos maksu pitää jakaa useammalle vastuualueelle, hakee virkailija maksun tiedot järjestelmästä viitenumeron perusteella. Viitenumerot ovat muotoa VASTUUALUE/JUOKSEVANRO/VUOSI. Jos maksuun kuuluu monen vastuualueen julkaisuja, käytetään viitenumerona kirjaston viitenumeroa Järjestelmän ylläpito Järjestelmän julkaisutiedot saadaan olemassa olevasta TKKJulkaisee-tietokannasta. Muutokset tähän tietokantaan kopioidaan automaattisesti OtaShop2-järjestelmän tietokantaan, jolloin tietoja ei tarvitse erikseen päivittää. Verkkokaupan sisällön ylläpito tapahtuu siis TKKJulkaisee-tietokannan nykyisen ylläpitomenetelmän avulla. Halutesssaan järjestelmän tekninen ylläpitäjä voi käynnistää tietojen päivityksen manuaalisesti, mutta normaalisti päivitys tehdään automaattisesti kerran yössä. Laboratoriosihteerien, rahaliikenteen virkailijoiden sekä kaukopalvelun henkilöiden käyttäjätunnuksia ja sähköpostiosoitteita ylläpitää järjestelmän tunnusten ylläpitäjä. Käyttäjätunnusten ja salasanojen hallintaan on oma ylläpitonäkymä. Tuoteluoettelon ylläpitäjä voi oman näkymänsä kautta poikkeustilanteissa sulkea/avata verkkokaupan 8. Ominaisuudet (laatuvaatimukset, ei-toiminnalliset vaatimukset) 8.1. Käytettävyys OtaShop on Internetin kautta käytettävä kauppapalvelu. OtaShopin käyttämiseen ei tarvita muita ohjelmistoja kuin tietokone internet-yhteydellä ja web-selain. Järjestelmä on siis kaikkien internetin käyttäjien ulottovilla. Käyttäjissä voidaan olettaa olevan myös sellaisia, joilla ei ole teknistä taustaa. Järjestelmää tuntemattoman käyttäjän pitää pystyä etsimään julkaisuja ja tekemään tilaus ilman erillisisä ohjeita Luotettavuus Järjestelmän on oltava luotettava ensisijaisesti siksi, että siinä käsitellään rahaa. Koska maksu suoritetaan ennen kuin tuote on saatu, käyttäjän on voitava luottaa siihen, että hän tulee saamaan tilaamansa tuotteen. Käyttäjän on myös voitava luottaa siihen, että hänen antamiaan tietoja ei päästä tarkastelemaan järjestelmän ulkopuolelta ja että tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Jokaisen tilauksen ja maksun tiedot on säilyttävä järjestelmässä, jotta mahdolliset ongelmatapaukset voidaan selvittää. Toimivuuden kannalta käyttäjän on voitava luottaa siihen, että järjestelmä ei hävitä tietoja tai tilauksia kesken prosessin. Järjestelmän oletetaan olevan käytössä vähintään 23 tuntia vuorokaudessa, kuitenkin erityisesti siihen aikaan kun mahdolliset suomalaiset asiakkaat sitä käyttäisivät. Tämän takia päivitykset hoidetaan suomen aikaan keskellä yötä, aikana jota voidaan pitää suomalaisten OtaShop asiakkaiden kannalta kaikista epätodennäköisimpänä aikana suorittaa ostoksia. 13 (14)
14 9. Rajoitteet 9.1. Rajoitukset ohjelmistoissa OtaShop2 toteutetaan käyttäen Java 2 Enterprise Editionia. Toteutuksessa tulee pyrkiä seuraamaan standardia käyttämättä eri sovelluspalvelinten omia epäyhteensopivia osia, jotta sovellusta voidaan käyttää muissakin Java 2 Enterprise Edition -standardin mukaisessa sovelluspalvelimessa kuin kehitykseen käytetyssä. Tietokantana kehitysvaiheessa käytetään Oracle 9i sql-palvelinta. Myöskin kannan suunnittelussa pyritään kantariippumattomuuteen. OtaShop2 tulee toimia myös muiden tietokantojen kanssa, mikäli tietojen synkronointi kirjaston tietokannasta muutetaan uuden kannan vaatimusten mukaiseksi. Sovelluksen osalta kannan valintaa saa rajoittaa vain jdbcyhteensopivuus. Käyttöjärjestelmän osalta rajoitukset saavat koskea vain standardin mukaisen sovellus- ja tietokantapalvelimen saatavuutta kyseiselle järjestelmälle. Mahdollisesti käytettävälle WWW-palvelimelle sovellus ei aseta rajoituksia Rajoitukset laitteistossa Sovellus tulee toimia käytettävästi myös kohtuuhintaisella laitteistolla. Tämä tulee ottaa huomioon jo suunnitteluvaiheessa. Tehovaatimukset riippuvat pitkälti käytettävästä sovelluspalvelimesta ja käyttäjämääristä. Kohtuullisilla käyttäjämäärillä ja kehityksessä käytettävillä palvelinohjelmistoilla sovellus tulee toimia edullisella perustason palvelimella. 10. Lähdeluettelo Asiakirjan nimi Tietoturvaevaluoinnin kysymyspohja Lyhyt kuvaus asiakirjan sisällöstä TKK:n ATK-keskuksen laatima tietoturvaevaluoinnin kysymyspohja 14 (14)
Pipfrog AS www.pipfrog.com. Tilausten hallinta
Tilausten hallinta Tilausten hallinta Tilausten hallinnassa on neljän tyyppisiä dokumentteja: Tilaukset, laskut, lähetykset ja hyvityslaskut, Tilaus on ensimmäinen dokumentti, jonka joko ostaja on luonnut
LisätiedotNäin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta
Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta 1 Sisällysluettelo 1. Kun tilaat ensimmäisen kerran ja rekisteröidyt asiakkaaksemme....2 Rekisteröidy palveluun...2 Kirjautuminen...4 Salasanan vaihtaminen...5
LisätiedotOHJE VERKKOKAUPASSA ASIOINTIIN
1 OHJE VERKKOKAUPASSA ASIOINTIIN Sisällysluettelo Tuotevalikoima... 2 Verkkokauppaan kirjautuminen... 3 Tuotteet... 3 Tuotteiden hakeminen... 3 Tuotteen tiedot... 5 Miten asiakas on aikaisemmin tilannut
LisätiedotVerkkopalvelun käyttöohje
Cheminent Oy 17.5.2005 Verkkopalvelun käyttöohje Sisällysluettelo Rekisteröityminen verkkopalveluun... 1 Kirjautuminen verkkopalveluun... 2 Tuotehaku... 2 Suosikkituotteet... 2 Ostoskori... 2 Tuotteiden
LisätiedotNäin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta
Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta Kuvaus C2 SmartLight Oy on avannut oman verkkokaupan minkä kautta voit ostaa tuotteitamme ja kumppaneidemme tuotteita helposti. Verkkokaupan kautta
LisätiedotAdobe -määrälisensointi
Adobe -määrälisensointi VIP-jälleenmyyjäkonsolin käyttöopas Value Incentive Plan -ohjelmalle (VIP) Versio 3.1 syyskuu 12, 2013 Voimassa 15.8.2013 lähtien Sisältö Mikä on VIP-jälleenmyyjäkonsoli?... 4 Aloitus...
LisätiedotTervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi!
Tervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi! HK Shop on HKSCAN FINLANDin reaaliaikainen tilausjärjestelmä, missä voit mm. tutkia tuotetietoja ja -valikoimaa, tehdä tilauksia, saada tilaushetken tuotesaatavuustiedon
LisätiedotOHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN
OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN BE Online on verkkokauppa, joka antaa mahdollisuuden BE Groupin asiakkaille syöttää ostotilauksen suoraan BE Groupin Dynamics AX järjestelmään ja kysellä tilauksen tilaa.
LisätiedotMenumat-verkkokaupan käyttöohje (päivitetty )
Menumat-verkkokaupan käyttöohje (päivitetty 2.7.2018) Tervetuloa käyttämään Menumat Oy:n verkkokauppaa! Voit selata tuotteitamme ilman kirjautumista verkkokauppaan. Ostoksia varten tarvitset joko asiakkaan
LisätiedotOhje Hammasvälineen verkkokauppaan
Ohje Hammasvälineen verkkokauppaan Hammasvälineen uusi verkkokauppa löytyy osoitteesta kauppa.hammasvaline.fi Sisäänkirjautuminen Paina yläpalkin Kirjaudu sisään -painiketta. Sisäänkirjautumisikkuna avautuu.
LisätiedotBasware Supplier Portal
Basware Supplier Portal Pikaohje Toimittajille (Toukokuu 2011) Prosessin yleiskatsaus Basware Supplier Portal on tarkoitettu toimittajaorganisaatioille (joita kutsutaan jäljempänä toimittajiksi). Järjestelmän
LisätiedotToimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden
1 Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen haku Salasanan vaihto
LisätiedotKortinhaltijat joilla on maksukeskeytys Maksuryhmään liitettyjen kortinhaltijoiden lukumäärä, joiden maksut ovat tilapäisesti keskeytetty.
1(6) MAKSURYHMÄN HALLINTA Maksuryhmäkohtaiselle sivulle pääset klikkaamalla yksittäisen maksuryhmän nimeä verkkopalvelun etusivulla tai valitsemalla ryhmän Maksuryhmät - osion listalta. Sivun tiedot ja
LisätiedotFENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET. Fenno Medicalin sähköinen
FENNO MEDICAL OY FENNO MARKET KÄYTTÖOHJEET Fenno Medicalin sähköinen 2(9) Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä Kotijakelun sähköinen tilausjärjestelmä tekee tilaamisesta joustavaa ja vaivatonta. Järjestelmän
Lisätiedot1.1 Kirjaudu omalla tunnuksellasi Kipaan kilpailulisenssin numerolla ja salasanallasi.
(MAKSUJÄRJESTELMÄ) Suomen Ratsastajainliitto on ottamassa käyttöönsä maksujärjestelmän Kipaan. Kun ilmoittaudut kilpailuun, niin kaikki maksaminen tapahtuu verkkopankin kautta. Kilpailun loputtua saat
LisätiedotVerkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen
Verkkokaupan ohje Alkutieto Verkkokaupan tarkoitus on helpottaa Scanlase asiakkaiden tilaamisprosessia kun asiakkaat tarvitsevat tuotteita. Verkkokaupan ollessa pois toiminnasta tilaukset tulee tehdä puhelimitse
LisätiedotPALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS
PALAUTUKSEN PERUSTOIMINNALLISUUDEN KUVAUS Palautuksen tekemiseen liittyvät seuraavat vaiheet: Sovi asiakkaan kanssa tuotteen palautuksesta haluamallasi tavalla Varmista, että asiakkaan sähköpostiosoite
LisätiedotNEPTON JÄSENTIETO - PERUSVERSIO käyttöohjeet lyhyesti
Suomen Voimisteluliitto NEPTON JÄSENTIETO - PERUSVERSIO käyttöohjeet lyhyesti Nepton perusversio on seuran yhteyshenkilörekisteri ja jäsenrekisteri. Perusversiota käyttää seurassa henkilö/t, jolle on annettu
LisätiedotSIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen... 2. 2. Palveluun kirjautuminen... 2. 3. Etusivu... 2
SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJEET TAKSIAUTOILIJAT SISÄLLYS 1. Palveluun rekisteröityminen... 2 2. Palveluun kirjautuminen... 2 3. Etusivu... 2 4. Autojen lisääminen... 3 5. Kuljettajaryhmät ja niiden perustaminen...
LisätiedotAGA ONLINE SHOP-OHJEET
AGA ONLINE SHOP-OHJEET Tervetuloa käyttämään AGA online shop-verkkokauppaa! Oheisissa ohjeissa kerrotaan verkkokaupan perustoiminnoista. Mikäli verkkokaupan käytöstä tulee kysyttävää, voitte aina olla
LisätiedotAutomaattitilausten hallinta
Automaattitilauksilla voidaan automatisoida kopiotilaukset tuotantolaitokselle. Työkalulla voitte määritellä kansio- sekä tiedostokohtaisia automaattitilauksia. Joka yö SokoPro suorittaa tarkistusajon,
LisätiedotTik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu KÄYTTÖOHJE. LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti
Tik-76.115 Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietotekniikan osasto Teknillinen korkeakoulu JÄRJESTELMÄN KÄYTTÖOHJE LiKe Liiketoiminnan kehityksen tukiprojekti Versio: 1.1 Tila: hyväksytty Päivämäärä: 13.2.2001
LisätiedotRistijärven metsästysseura tysseura osti lisenssin jahtipaikat.fi verkkopalveluun, jotta seuran
Ohjeet. Sivu 1/7 Tämä ohje on tarkoitettu Ristijärven metsästysseuran jäsenille. Ohjeen tarkoitus on opastaa kuinka seuran jäsenet saavat Jahtipaikat.fi verkkosivustolla olevan metsästyskartta sovelluksen
LisätiedotPostimaksukonepalvelun käyttöohje
1 (11) Julkinen - Public Postimaksukonepalvelun käyttöohje 2 (11) Julkinen - Public POSTIMAKSUKONEPALVELUT KÄYTTÖVARAN MAKSAMINEN POSTIMAKSUKONEELLE 1 Yleistä Postimaksukonepalvelu on postimaksukoneita
LisätiedotMTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa
MTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa http://mtkmateriaalit.valmiskauppa.fi Ohjeiden versio 23.9.2014 MTK:n esitteiden ja materiaalien tilaus siirtyy syyskuussa 2014 verkkokauppaan. MTK:n liitot
LisätiedotGroupDesk Toiminnallinen määrittely
GroupDesk Toiminnallinen määrittely Tilanne: Paikallinen oppilaitos, kuvitteellinen WAMK, tarvitsee ryhmätyöhön soveltuvan sähköisen asioiden hallintajärjestelmän ja ryhmätyöohjelmiston, jonka ajatuksena
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotVERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT
VERKKOKAUPAN TOIMITUS EHDOT Devoca Oy:n verkkokaupan toimitusehdot Kaupan osapuolet Hinnat Toimitusaika Näitä toimitusehtoja sovelletaan Devoca Oy:n (myyjä) ja asiakkaan väliseen kauppaan asiakkaan tilatessa
LisätiedotSalon kaupunki. Ceepos Mobiilimaksu
Salon kaupunki Ceepos Mobiilimaksu 2 1. Ceepos Mobiilimaksu... 3 2. Ceepos Mobiilimaksu -sovelluksen määritykset... 3 2.1. Sovelluksen lataaminen... 3 2.2. Sovelluksen avaaminen... 4 2.2.1. Käyttäjäksi
LisätiedotMaestro Lappeenranta Mannerheiminkatu Lappeenranta. Maestro Helsinki Huopalahdentie Helsinki
1 Uusi asiakasyrityksen käyttäjätunnus MaestroNG-järjestelmään 1 Yleistä... 2 2 Perusta käyttäjäryhmät... 2 3 Lisää käyttäjäryhmille oikeudet... 3 Oikeus sivustoon... 3 Oikeus firmaan... 4 Oikeudet sovelluksiin...
LisätiedotHUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN
HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN Miksi kannattaa rekisteröityä? 1. Saat heti käyttöösi edullisemmat hinnat 2. Yritykset, seurat ja julkishallinto saavat käyttöön muiden maksutapojen lisäksi laskutuksen
LisätiedotOnline-tulostus 4.0. 1. painos
Online-tulostus 4.0 1. painos 2008 Nokia. Kaikki oikeudet pidätetään. Nokia, Nokia Connecting People ja Nseries ovat Nokia Oyj:n tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä. Nokia tune on Nokia Oyj:n
LisätiedotMultiWeb Sähköinen tilausjärjestelmä. Luottamuksellinen
MultiWeb Sähköinen tilausjärjestelmä Pikaohje v.1.5 Luottamuksellinen 2 / 9 SISÄLLYSLUETTELO 1. Yleistä... 3 2. Kirjaudu sisään... 3 3. Rakenne... 4 3.1. Etusivu... 4 3.2. Toimintopalkki... 5 4. Tuotteiden
LisätiedotOy Oticon Ab. Korvakappale.fi. Käyttöohje
Oy Oticon Ab Korvakappale.fi Käyttöohje 15 1 Sisältö 2 Yleistä... 3 3 Käyttäjätilit ja kirjautuminen... 3 3.1 Käyttäjätilit... 3 3.2 Pääkäyttäjätilin tilaaminen... 4 3.3 Kirjautuminen... 5 4 Peruskäyttäjän
LisätiedotServiceOnLine käyttöopas G:\SOL DOKUMENTATION\Klart och Skickat\SERVICEONLINE\ServiceOnLine manual.doc. ServiceOnLine.
G:\SOL DOKUMENTATION\Klart och Skickat\SERVICEONLINE\ServiceOnLine manual.doc ServiceOnLine Sivu 1 Sisällysluettelo 1. ServiceOnLine käynnistys ja kirjautuminen... 3 2. Henkilöstö... 4 2.1 Etsi henkilöstö...
LisätiedotTervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS
Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS LOUNEA PALVELUT OY TEHDASKATU 6, 24100 SALO Sisällys Sisällys... 1 Tervetuloa OmaLounea-palveluun!... 2 OmaLounea - Käytön aloittaminen... 2 OmaLounea Kirjaudu
Lisätiedotkäyttötapaukset mod. testaus
käyttötapaukset Jari Ojasti Nokia email : jari.ojasti@nokia.com puh : 040 5926 312 Kartta hyväksyntä määrittely suunnittelu suunnittelu mod. testaus integrointi sys. testaus Ylläpito koodaus (toteutus)
LisätiedotNettikaupan uudistukset
WIHURI OY AARNIO METRO Sivu 3/12 Nettikaupan uudistukset 1 Johdanto 4 2 Ohjattu tilaaminen omien tilauspohjien avulla 4 3 Tilauspohjat 7 3.1 Muokkailtavuus 7 3.2 Tilauspohjan vanhentuminen 8 3.3 Ilmoitus
LisätiedotBasware toimittajaportaali
Basware toimittajaportaali Sisältö 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP 2 Yleistä Toimittajaportaali on Baswaren internetissä toimiva sovellus, jonka kautta
LisätiedotKäyttöohje. Ticket Inspector. Versio 1.0. Sportum Oy
Käyttöohje Ticket Inspector Versio 1.0 Sportum Oy 10.5.2017 Sivu 1 Sisällysluettelo 1. Yleistä... 2 2. Kirjautuminen ensimmäisellä kerralla / PIN-koodin unohtuessa... 3 3. Tunnistautuminen... 4 4. Päänäkymä...
LisätiedotVaatimusmääritelystä UML:n avulla
Vaatimusmääritelystä UML:n avulla Mitä käyttötapauskaaviolla voi kuvata? Mitkä ovat sen keskeiset elementit? Miten laaditaan käyttötapauskaavio? Miksi laaditaan kirjallisia kuvauksia? Miksi käyttötapaukset
Lisätiedot3M Online Center sivuston käyttöopas
3M Online Center sivuston käyttöopas 1 3M 2015. All Rights Reserved. 3M Online Center -sivuston käyttöopas Tuotteiden tilaaminen...3 1. Tilaa nyt...4 2. Pikatilaus...5 3. Lataa tilaustiedosto...6 4. Ostoslistat
LisätiedotPalvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi
emaksut Palvelukuvaus 1.0 Monipuoliset maksutavat verkkokauppaan Joustavat tilitykset ja raportointi Sisällys Yleistä emaksut-palvelusta... 1 Näin emaksut toimii verkkokaupassa... 1 Maksutavat... 2 Liiketoiminnan
LisätiedotOcto käyttöohje 1. Sisältö
Octo käyttöohje 1 Sisältö Sisältö...1 Sisäänkirjautuminen...2 Etusivu...2 Uimarihaku...3 Uimariryhmät...4 Seurahaku...4 Kilpailutilastot...5 Ilmoittautuminen kilpailuun...6 Kilpailuun ilmoittautuminen...7
LisätiedotSisältö. 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP. 29/05/2015 Anna-Stina Lindblad
Toimittajaportaali Sisältö 3 Yleistä 4 Toimittajaportaalin edut 5-10 Rekisteröinti 11-22 Laskun teko 23 Lasku JIP 2 Yleistä Toimittajaportaali on Baswaren internetissä toimiva sovellus, jonka kautta voi
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle
Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle 8.12.2009 1(8) Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi ja voit tehdä kaikki
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille
Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille Päivitetty 18.11.2011 1(8) Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace-kauppialle Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman
LisätiedotT-76.115 Tekninen spesifikaatio
T-76.115 Tekninen spesifikaatio OtaShop2 Versio Päivämäärä Tekijä Kuvaus Tarkastettu 1.0 30.11.2003 Inkinen Dokumetti tarkastettu ja löydetyt epäkohdat korjattu 2003-11-30 0.7 30.11.2003 Larmo Lisätty
LisätiedotCheckout lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org
Checkout lisäosa WooCommerce alustalle (c) Webbisivut.org Sisällysluettelo Yleistä...3 Asennus... 4 Asetukset... 4 Maksun käsittely...4 Maksun tilan tarkistaminen... 4 Päivittäminen...5 Mahdolliset vikatilanteet...
LisätiedotNTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan.
NTG Kuvapankki NTG Kuvapankissa yhdistyvät kuvagallerian ja verkkokaupan toiminnot. NTG Kuvapankki soveltuu samanaikaisesti sekä kuluttaja- että tukkukauppaan. NTG Kuvapankki muodostuu loppukäyttäjälle
LisätiedotRockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje. v. 1.0
RockID-varastonhallintajärjestelmän käyttöohje v. 1.0 Yleistä Rockstar lukijakäyttöliittymä Tuotteiden lukeminen lähtevään tilaukseen Tilaukseen kuulumattomat tuotteet Tuotteiden lukeminen tilauksesta
LisätiedotToimittajaportaalin pikaohje
1 Toimittajaportaalin pikaohje Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden asiakkaan lisääminen Laskujen
LisätiedotMaksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille
1 Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille 2 Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille Maksuturva-palvelun käyttö on tehty sinulle mahdollisimman helpoksi Omaverkkokaupassa ja voit tehdä lähes kaikki
LisätiedotARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015
ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle 13.4. 2015 Sisältö ARVI-menettelyn perusteet... 1 Arvioinnin syöttäminen... 2 Arvion lähettäminen TE-toimistoon... 5 Sovelluksen sulkeminen... 6 Virhetilanteiden
Lisätiedot1. ASIAKKAAN OHJEET... 2. 1.1 Varauksen tekeminen... 2. 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4. 1.3 Varauksen peruminen... 4
1. ASIAKKAAN OHJEET... 2 1.1 Varauksen tekeminen... 2 1.2 Käyttäjätunnuksen luominen... 4 1.3 Varauksen peruminen... 4 1.4 Omien tietojen muokkaaminen... 5 1.5 Salasanan muuttaminen... 5 2. TYÖNTEKIJÄN
LisätiedotNippupelipassi. Nippupelipassien rakentaminen
Nippupelipassi Nippupelipassien rakentaminen 1. Kirjaudu tunnuksilla sisään. 2. Valitse alasvetovalikosta oma seurasi. Mikäli omaa seuraasi ei löydy valikosta (mm. uudet seurat), valitse seuraksi Harrastealue
LisätiedotOP-eTraderin käyttöopas
OP-eTraderin käyttöopas Tämä käyttöopas on lyhennetty versio virallisesta englanninkielisestä käyttöoppaasta, joka löytyy etrader - sovelluksen Help-valikosta tai painamalla sovelluksessa F1 -näppäintä.
LisätiedotORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN
ORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN Organisaatiot kuten eläinsuojeluyhdistykset kirjautuvat KIRJAUTUMINEN ORGANISAATIOT-osiosta: http://www.turvasiru.fi/pet/turvasiru.jsp Organisaatioiden
LisätiedotTimanttiset-verkkokauppa, ohje
Timanttiset-verkkokauppa, ohje Sisältö 1. Tuotteen ostaminen (kuluttaja)... 2 2. Osuuskunnan rooli tilausprosessissa... 6 3. Kauppiaan rooli tilausprosessissa... 7 Verkkokauppalähetteen ja -laskutuksen
LisätiedotToimituksen laskuttaminen erissä
1 Toimituksen laskuttaminen erissä Johdanto Laskutus voidaan toimitusprojekteissa sopia monella eri tavalla: Ennakkoon maksetut toimitukset ( esim. nettikauppa), Ennakkomaksu ( käsiraha), ja loppusumma
LisätiedotSOPPARI. Sopimustoimittajan käyttöohje versio IS-Hankinta Oy
SOPPARI Sopimustoimittajan käyttöohje versio 13.10.2016 IS-Hankinta Oy Sisällysluettelo YLEINEN OSIO s.3 Rekisteröityminen ja palvelun käytön aloittaminen s.5 Käyttäjähallinta s.6 Käyttäjäprofiili s.7
LisätiedotNebula Kotisivutyökalu Käyttöohje - Kauppamoduuli. 1. Kaupan asetukset... 2
Sivu 1/6 Sisällysluettelo 1. Kaupan asetukset... 2 1.1. Maksunvälittäjän valinta ja käyttöönotto... 2 1.2. Kaupan tiedot... 3 1.3. Postitus ja toimitusmaksut... 3 1.4. Verot... 4 1.5. Kaupan valuutta ja
LisätiedotManager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi
Doro Experience ja Doro PhoneEasy 740 Suomi Manager Esittely Doro Experience Manager -hallintaportaalia käytetään sovellusten asentamiseen ja käyttöön Doro Experience -laitteella käyttämällä mitä tahansa
LisätiedotLionsverkkokauppa.fi tilaaminen
Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen Lions Clubs International MD 107 Finland Lionsverkkokauppa.fi muutokset Uutuutena verkkokaupassa on tarvikemyynnin tuotteet, Monta tapaa tehdä hyvää tuotteet ja Punainen
LisätiedotFarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille
FarmiDiili yhteishankintasovelluksen käyttöohje viljelijäasiakkaille Sisältö 1. Palvelun yleiskuvaus... 3 2. Tarjouspyynnön lähettäminen FarmiDiili sovelluksella... 5 3. Tarjouksen saaminen ja sen jälkeen
Lisätiedotkäyttäjänimi 653000 salasana ****** OHJE TILAUKSEN TEKEMISEEN, SERVEA OY
OHJE TILAUKSEN TEKEMISEEN, SERVEA OY Tilausjärjestelmämme sijaitsee Internet osoitteessa www.kauppapalvelu.fi -> osoita Espoo Ikkunaan avautuu kirjautumissivu. Kirjautukaa Käyttäjänimellänne ja salasanallanne
LisätiedotLomalista-sovelluksen määrittely
Thomas Gustafsson, Henrik Heikkilä Lomalista-sovelluksen määrittely Metropolia Ammattikorkeakoulu Insinööri (AMK) Tietotekniikka Dokumentti 14.10.2013 Tiivistelmä Tekijä(t) Otsikko Sivumäärä Aika Thomas
LisätiedotOstokorin hintasäännöt
Ostokorin hintasäännöt Tilaussumman ylittyessä ilmainen toimitus Ensimmäisessä esimerkissä ei asikkaan tarvitse lisätä ostoskorissa alennuskoodia vaan se lasketaan automaattisesti, kun sääntö astuu voimaan
LisätiedotOstolaskujen haku Netvisorista
Ostolaskujen haku Netvisorista Päiväys: 9.4.2015 Laatinut: Riitta Kemppainen Sisällysluettelo 1 ValueFrameen tehtävät määritykset... 3 1.1 1.2 1.3 1.4 2 Yleiset ValueFrame-määritykset... 3 Osaprojektien
LisätiedotKIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN ALOITUSSIVU. OMAT ASETUKSET Salasanan vaihto. VITANet KÄYTTÄJÄOPAS. Avaa VITANet osoitteessa https://vitanet.vita.
KIRJAUTUMINEN JÄRJESTELMÄÄN Avaa VITANet osoitteessa https://vitanet.vita.fi Kirjaudu sisään saamillasi käyttäjäkohtaisilla tunnuksilla. Käyttäjätunnus: xxxxxxx Salasana: xxxxxxxx Asiakas: esim. VITALA
LisätiedotAloita kuljetuksen tilaaminen Unifaun Online-kuljetushallintajärjestelmän avulla.
Aloita kuljetuksen tilaaminen Unifaun Online-kuljetushallintajärjestelmän avulla. Sisältö Lähetykset Tee lähetys: Luo uusi lähetys............ Lähetä tilaus: Tänne tallennetut lähetykset saapuvat odottamaan
LisätiedotEVTEK-PROJEKTORI KÄYTTÖOHJE Tekijä: Teemu Tammivaara VBP04S
EVTEK-PROJEKTORI KÄYTTÖOHJE 2007 Tekijä: Teemu Tammivaara VBP04S SISÄLLYS 1 Projektorin käyttö... 3 2 Projektien julkinen haku ja selailu... 4 2.1 Hakuvaihtoehdot... 4 2.2 Tarkennettu haku... 5 3 Rekisteröityminen
LisätiedotVastuuhenkilön ohje. TIEKE www.tieke.fi
Vastuuhenkilön ohje TIEKE Vastuuhenkilön ohje 1 (8) Vastuuhenkilön ohje in lyhyesti Sinut on lisätty organisaatiosi vastuuhenkilöksi in, jossa voit luoda ryhmillesi n testejä. Testien avulla arvioidaan
LisätiedotENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä:
18.12.2014 1 (8) MOIKKA! Tämä on neljäs PäPan tuottama Kuksakirje ja se keskittyy erityisesti tapahtumalaskutukseen. Kirje kannattaakin välittää lippukunnassa taloudenhoitajalle ja jäsenrekisterinhoitajalle.
LisätiedotTYÖNTEKIJÄN OHJE: PALKKALASKELMAN LÄHETTÄMINEN TYÖNANTAJALLE RAKENNUSLIITON PALKKALASKURILLA
TYÖNTEKIJÄN OHJE: PALKKALASKELMAN LÄHETTÄMINEN TYÖNANTAJALLE RAKENNUSLIITON PALKKALASKURILLA Rakennusliitto tarjoaa sivuillaan palkkalaskurin, joka on tarkoitettu yksityisille työtä tekeville rakennusalan
LisätiedotFENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU
1(5) FENG OFFICE -PROJEKTINHALLINTATYÖKALU Verkkoprojektissa tarkoituksenmukaisen projektinhallintatyökalun käyttö vähentää viestintään kuluvaa työaikaa merkittävästi, kun projektin osapuolilla on reaaliaikainen
LisätiedotSisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2
Sisällys Clerica Web-sovellusten käytön aloittaminen 2 Kirjautuminen järjestelmään 2 Myyntilaskut 2 Ostolaskujen käsittely 4 Uuden laskun syöttö 6 Palkkailmoituslomake 8 Palkkailmoituksesta kopio 9 Henkilötietojen
Lisätiedot27.11.09. Napsauta Kurssin viikkonäkymä- näkymässä oikeassa yläreunassa sijaitsevaa Muokkaustila päälle -painiketta.
1 (14) MOBILOGI-ET Tässä dokumentissa on ohjeita Moodlen Logi-työkalun mobiililaajennuksen (Mobilogi) käyttöön. Dokumentin pohjana on käytetty HAMK:n Teemu Tuurin kirjoittamaa ohjeistusta ja sen sisältö
LisätiedotMikäli salasana unohtuu, voit tilata sen myöhemmin sähköpostiosoitteeseen, jonka rekisteröit ilmoittajan osoitteeksi.
Ohjeet KLL-kisojen ilmoittautumispalvelun käyttämiseksi. Lyhyesti: - rekisteröi tunnus, kirjaudu ja ilmoita kilpailijat - ilmoitetuille kilpailijoille voidaan tilata ruokailut ja majoitus kilpailijakohtaisesti
LisätiedotUutiskirjesovelluksen käyttöohje
Uutiskirjesovelluksen käyttöohje Käyttäjätuki: Suomen Golfpiste Oy Esterinportti 1 00240 HELSINKI Puhelin: (09) 1566 8800 Fax: (09) 1566 8801 E-mail: gp@golfpiste.com 2 Sisällys Johdanto... 1 Päänavigointi...
Lisätiedot-palvelun pikaopas oma-aloitteiset verot
-palvelun pikaopas oma-aloitteiset verot SISÄLTÖ 1 Kirjautuminen OmaVeroon... 2 2 Ilmoituksen antaminen... 2 3 Verolajin tietojen tarkastelu... 2 4 Maksaminen... 3 5 Viitenumero... 4 6 Saldoerittely ja
LisätiedotMarkkinointirekisteriseloste
:n tietosuojaseloste Tämä tietosuojaseloste on samalla henkilötietolain (523/99) 10 :n mukainen rekisteriseloste. Laadittu 22.5.2018, viimeisin muutos 23.05.2018. Tämä tietosuojaeloste pitää sisällään
LisätiedotVisma asiakaspalvelu Tukipyyntöjen lähettäminen
Visma asiakaspalvelu Tukipyyntöjen lähettäminen 2 Sisällys 1 Tukipyyntöjen käsittely... 3 1.1 Tukipalvelun sisältö... 3 1.2 Tukipyynnön lähettäminen... 3 1.3 Kuvan lisääminen tukipyyntöön... 4 2 Etähallintatyökalut...
LisätiedotSmilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2
Laskulla ja Osamaksulla Smilehouse Workspace API 15 ja 16 maksumoduulin asennusohje Versio 1.2 asennusohje 2 1. JOUSTORAHAN EDUT VERKKOKAUPPIAALLE... 3 2. KÄYTTÖÖNOTTO VERKKOKAUPPAAN... 3 3. JOUSTORAHAN
LisätiedotTaloushallinto verkkoliiketoiminnassa
Taloushallinto verkkoliiketoiminnassa Kaupan Liiton Verkkokauppakoulutus 7.11.2013 Satu Norema Sovelluskonsultti ProCountor International Oy Esityksen sisältö Sähköinen taloushallinto Verkkokaupan liittäminen
LisätiedotSisäänkirjaus Uloskirjaus. Yritystieto
Sisäänkirjaus Uloskirjaus Yritystieto Kustannusarvio PartSmart Siirrä PartSmart tiedosto Näytä PartSmart ostoslistat Lataa PartSmartHinnasto Tuotteet Lisävarusteet SNOW ATV PWC Öljytuotteet Öljyt, Snow
LisätiedotRekisterinpitäjä. Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö. Rekisterin nimi. Rekisterin käyttötarkoitus. Rekisterin tietosisältö
Ekapeli-palvelun (Java-versiot: Ekapeli-Eskari, Ekapeli-Yksi, Ekapeli-Lukeminen, Ekapeli-Sujuvuus, Ekapeli- Maahanmuuttaja, Ekapeli-Spel-Ett, Ekapeli-Matikka) rekisteriseloste Henkilötietolain mukainen
LisätiedotCeepos mobiilimaksaminen
Ceepos mobiilimaksaminen Käyttöohje Versio 1.0 Servica Oy Servica Oy Ceepos mobiilimaksaminen 2 (14) Sisällys 1 Ceepos Mobiilimaksu... 3 2 Sovelluksen määritykset... 3 2.1 Sovelluksen lataaminen... 3 2.2
LisätiedotSFS ONLINE. palvelu verkkokaupassa. helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja
SFS ONLINE palvelu verkkokaupassa helppo ja tehokas tapa hallita standardien tietoja S F S O N L I N E Kestotilaajien OnLine -palvelu SFS-verkkokaupassa SFS ONLINE -palvelu perustuu standardien kestotilaukseen
LisätiedotCV-kannan käyttöohje 2017
Sisällysluettelo 1. Sisäänkirjautuminen... 2 a) Sinulle lähetetään käyttäjätunnus ja salasana Monsterilta... 2 b) Sinulla ei ole vielä tunnuksia Monsterin työnantajat sivulle... 3 Turvakysymykset... 3
LisätiedotTilaajan ohje. TIEKE
Tilaajan ohje TIEKE Tilaajan ohje 1 (14) Tilaajan ohje in lyhyesti Olet tilaamassa ryhmällesi n testejä, joissa arvioidaan tieto- ja viestintäteknisiä taitoja. Tämä ohje auttaa sinua tarvittaessa testin
LisätiedotCopyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)
Copyright 1999-2012 Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013) 1 Rekisteröityminen ja sisäänkirjautuminen Sinun täytyy kirjautua Supplier Portal -sovellukseen,
LisätiedotKäyttöoppaasi. F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID http://fi.yourpdfguides.com/dref/2859496
Voit lukea suosituksia käyttäjän oppaista, teknisistä ohjeista tai asennusohjeista tuotteelle F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID. Löydät kysymyksiisi vastaukset F-SECURE MOBILE SECURITY 6 FOR ANDROID
LisätiedotUuden lukuvuoden aloitus ViLLEssa
Uuden lukuvuoden aloitus ViLLEssa Tässä dokumentissa käydään läpi lukuvuoden aloituksessa tarvittavat toimenpiteet uuden ViLLEopintopolkukurssin aloittamiseksi. Huomaa, ettet voi suoraan käyttää viime
LisätiedotUuden lukuvuoden aloitus ViLLEssa
Uuden lukuvuoden aloitus ViLLEssa Tässä dokumentissa käydään läpi lukuvuoden aloituksessa tarvittavat toimenpiteet uuden ViLLEopintopolkukurssin aloittamiseksi. Huomaa, ettet voi suoraan käyttää viime
LisätiedotKäyttöohje. Visy Access Net UPM
Käyttöohje Visy Access Net UPM 1. Johdanto Visy Access Net on WWW-pohjainen käyttöliittymä, jolla UPM:n toimittajien pitää luvittaa omat ajoneuvonsa UPM:n tehtaille, jotta kulku onnistuu jatkossakin. Järjestelmä
LisätiedotToimittajaportaali: Usein kysyttyjä kysymyksiä e-laskuista
Toimittajaportaali: Usein kysyttyjä kysymyksiä e-laskuista 2011 Toimittajaportaali Kysymyksiä? Missä voin rekisteröityä portaalin käyttäjäksi? Mistä saan uuden salasanan ja kuinka kirjaudun portaaliin?
LisätiedotKun olet valmis tekemään tilauksen, rekisteröidy sovellukseen seuraavasti:
HENKILÖKORTTIEN SUUNNITTELUSOVELLUS SOVELLUKSEN KÄYTTÖOHJE Voit kokeilla korttien suunnittelemista valmiiden korttipohjien avulla ilman rekisteröitymistä. Rekisteröityminen vaaditaan vasta, kun olet valmis
Lisätiedot1 www.enterpay.fi/laskuyritykselle SISÄLLYSLUETTELO 1 MIKÄ ON LASKU YRITYKSELLE?... 3 2 KIRJAUTUMINEN PALVELUUN... 3 3 KÄYTTÄJIEN HALLINNOINTI: KÄYTTÖOIKEUKSIEN MYÖNTÄMINEN... 6 4 MYYNNIN SIIRTO LASKUTUKSEEN...
Lisätiedot