Käyttöönotto-ohje. DNA Sähköposti

Transkriptio

1 1 Käyttöönotto-ohje: DNA sähköposti Sisällysluettelo: 1. Tarkoitus Webmail (Outlook Web App) Webmail postilaatikon lisääminen Outlookiin (IMAP) Palvelimen tekniset tiedot Tarkoitus Tämän ohjeen tarkoitus on auttaa asiakasta ja asiakkaan loppukäyttäjiä ottamaan käyttöön DNA sähköposti -palvelu. Ohje kattaa Windows työasemat. Webmail postilaatikko voidaan haluttaessa konfiguroida myös Outlookiin. Exchange-palvelimen tiedot on tarkoitettu asiakkaan pääkäyttäjille lähinnä verkkoyhteyksien konfigurointiin. Näyttökuvat ovat viitteellisiä ja niissä olevat asetukset eivät välttämättä ole oikeita, noudata aina ensisijaisesti tekstissä annettuja asetuksia ja ohjeita. Palvelun käyttäjätunnus on pääsääntöisesti käyttäjän/postilaatikon sähköposti-osoite (esim. etu.suku@yritys.fi, info@org.fi ). Mikäli tarvitset apua asetusten tekemisessä ota ensisijaisesti yhteyttä: Loppukäyttäjät: yrityksesi/organisaatiosi pääkäyttäjään Pääkäyttäjä: DNA:n Service Desk (yrityspalvelut) Ohje ei sisällä palvelun käyttöohjeita, jotka löytyvät: Webmail ja/tai työaseman Outlook-ohjelman online-ohjeista Microsoftin sivuilta (Outlook Web App ja Exchange 2013)

2 2 2. Webmail (Outlook Web App) Voit kirjautua sähköpostilaatikkoosi Internet-yhteyden ja käyttämäsi tietokoneen selaimen välityksellä. Basic-käyttäjille tämä on ensisijainen käyttötapa. Standard-käyttäjille tämä on vaihtoehtoinen tapa työaseman Outlook-ohjelman käytölle ja soveltuu esim. postilaatikon käyttöön vieraalta tietokoneelta. Kirjoita selaimen osoitekenttään: Anna sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja kirjaudu sisään napsauttamalla Kirjaudu sisään - painiketta. Palvelun käyttöohjeet löydät sisäänkirjautumisen jälkeen Outlook Web App - ikkunan yläpalkin oikeasta reunasta kysymysmerkin takaa. Huomaa: Web-käyttöliittymää voi käyttää myös Mac, Linux, yms. työasemilta, joissa on yhteensopiva selain! Parhaan käyttökokemuksen saavuttamiseksi suosittelemme käyttämään aina selaimen uusinta versiota. Vanhoilla selainversioilla palvelun kaikki ominaisuudet, kuten offline -moodi, eivät ole välttämättä tuettuina.

3 3 3. Webmail postilaatikon lisääminen Outlookiin (IMAP) Huomaa: Sinulla on oltava Outlook asennettuna. DNA sähköposti - postilaatikko on päänsääntöisesti tarkoitettu käytettäväksi Webkäyttöliittymällä. Haluttaessa sitä voidaan käyttää myös työaseman Outlook-ohjelmalla (lisenssi ei sisälly palveluun) tekemällä seuraavassa selostetut asetukset (Outlook 2010). Sähköpostilaatikko voidaan lisätä Outlookiin IMAP-sähköpostilaatikkona. 1. Lisää uusi tili valitsemalla File (Tiedosto) Add Account (Lisää tili). 2. Valitse Manually configure server settings or additional server types (Määritä palvelinasetukset tai muut palvelinlajit manuaalisesti). Siirry seuraavaan näyttöön napsauttamalla Next-painiketta.

4 4 3. Outlook pyytää valitsemaan postipalvelun. Valitse Internet (Internet-sähköposti) ja avaa seuraava näyttö napsauttamalla Next-painiketta. 4. Sinua pyydetään antamaan sähköpostitilisi tiedot. - Anna nimesi. - Anna sähköpostiosoitteesi. Esimerkiksi: info@example.com - Valitse tilityypiksi IMAP. - Anna saapuvan postin palvelimelle seuraava osoite: mail.yp.dna.fi - Anna lähtevän postin palvelimelle seuraava osoite: mail.yp.dna.fi - Anna käyttäjänimeksi sähköpostiosoitteesi. Esimerkiksi: etu.suku@yritys.fi - Anna sähköpostitilisi salasana. - Varmista, että Test Account Settings... on valittuna

5 5 5. Avaa lisäasetukset napsauttamalla More settings -painiketta. Outgoing Server (Lähtevän postin palvelin) -välilehdeltä valitse My outgoing server (SMTP) requires authentication (Lähtevän sähköpostin palvelin edellyttää käyttöoikeuksien todentamista). Valitse OK. 6. Varmista Advanced (Lisäasetukset) -välilehdellä, että portit ja salatun yhteyden tyyppi on määritetty seuraavasti (kuten kuvassa): - Incoming server (IMAP): Port = 993, SSL - Outgoing server (SMTP): Port = 587, TLS 7. Valitse OK. Outlook testaa tekemäsi asetukset. Valitse Close (Sulje) ja Finish (Valmis). Sähköpostilaatikkosi näkyy nyt Outlookissa. Valitse Outlook 2010:n valikkoriviltä Send/Receive (Lähetä/vastaanota) ja sitten Send/Receive All Folders (Lähetä/vastaanota kaikki kansiot). Outlook 2010 muodostaa yhteyden sähköpostitiliisi ja näyttää saapuneet viestit sähköpostilaatikossa.

6 6 4. Palvelimen tekniset tiedot Nämä tiedot on tarkoitettu asiakkaan pääkäyttäjälle ja niitä tarvitaan mm. konfiguroitaessa pääsy asiakkaan sisäisestä verkosta ja työasemista DNA sähköposti palvelujärjestelmään. Palvelinosoitteet Outlook Web App http(s)://webmail.yp.dna.fi 80/443 IMAP4S (SSL) mail.yp.dna.fi 993 SMTP mail.yp.dna.fi 25 SMTPS (TLS) mail.yp.dna.fi 587 Lähtevän postin palvelin Sähköpostiohjelmat voivat käyttää palvelua viestien lähettämiseen SMTP-palvelimelle. SMTP-palvelin edellyttää todennusta.