SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta. Olli E. Juvonen

Transkriptio

1 SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA tästä ja seuraavasta Olli E. Juvonen Talentum Helsinki 2009

2 Talentum Media Oy ja Olli E. Juvonen ISBN Kansi: Ea Söderberg Taitto: NotePad Ay, Kariston Kirjapaino Oy 2009

3 Kirkkonummi, helmikuun klo Arvoisa lukija, kiitos että olet tarttunut kirjoittamaani kirjaan. Toivon sen tarjoavan rahan arvoista vastinetta ajallesi. Vuonna 2002 kirjoitin Talentumin innostamana ja pyynnöstä kirjan Voitto kotiin ei kilpailijalle. Olin parikymmentä vuotta tervehdyttänyt yrityksiä, ja vähitellen alkoi samojen liiketoiminnan puutteiden toistuminen hämmästyttää. Mietin pitkään ensimmäisen teokseni kirjoittamista ja suurin pelkoni oli median mahdolliset kielteiset reaktiot. Kirjoitanko itsestäänselvyyksiä, tavoittaako tyylini lukijan, onko tämä sittenkin vain egotrippi? Jos fiksut talouslehdet murjovat kirjani maan rakoon, niin etsi siinä sitten työtä, jolla elätät nelihenkisen perheen. Jos toimittaja on herännyt väärällä jalalla ja arvostelee kirjani ja ajatukseni typeriksi, niin siihen loppuu ura tervehdyttäjänä. Kustantajan silmissä olen pelle, kun tuhannen kappaleen painoksesta yli 900 on edelleen varastossa jne. Kun kuitenkin olin vakuuttunut itse asioista olin nähnyt niiden ihan oikeasti tapahtuvan niin rohkaistuin. Ovathan ihmiset kautta aikojen tehneet suurempiakin uhrauksia, joten tämä olkoon minun palvelukseni yhteisölle ja kanssaihmisille. Kirjan ilmestymisen jälkeiset palautteet olivat kuitenkin positiivisia ja noin sadan positiivisen palautteen jälkeen lakkasin printtaamasta niitä. Kiitos kaikista! Herättyäni tunti sitten parin tunnin nukkumisen jälkeen, huomasin, ettei uni tule silmään, koska kirjoitan mielessäni aiemmin kirjoittamastani teoksesta uudistettua versiota.

4 10 SELVIÄ VOITTAJANA LAMASTA TÄSTÄ JA SEURAAVASTA Tähän mennessä olen tervehdyttänyt yrityksiä yli 25 vuotta, käynyt yli 50 maassa, asunut työprojektien aikana 7 eri maassa, ja olen yhä enemmän vakuuttunut siitä, että samoja sekä operatiivisia että strategisia virheitä toistetaan tarpeettomasti eri puolilla maailmaa. Kirjan uudelleen kirjoittamisen suurimpia motiiveja on ollut halu dokumentoida tähän mennessä syntyneet ajatukset. Ensimmäisen kirjan kirjoittamisen jälkeen olen tehnyt lähes pelkästään töitä vuokratoimitusjohtajana ja olen huomannut työelämän ympäristön muuttuvan yhä nopeammin ja nopeammin. Eilen vielä yhtiölle pätevä ja sopiva toimitusjohtaja voi huomisen muuttuneessa tilanteessa olla väärä henkilö vetämään yritystä. Kun omistajat ja hallitus tekevät tämän tuskallisen havainnon, niin seuraava ongelma on aika. Jos toimitusjohtajaa nyt vaihdetaan tai hän juuri oli päättänyt lähteä itse, niin ensimmäinen ongelmahan on aika. Mistä hemmetistä saadaan nopeasti pätevä ja sopiva korvaaja? Aikaa etsimiseen kuluu helposti kuusi kuukautta. Toki yhtiön sisällä on usein luonnollinen vaihtoehto, mutta jos yritystä pitää pikaisesti myös tervehdyttää, niin aina paras vaihtoehto ei ole henkilö talon sisältä. Tällaiseen tilanteeseen tarvitaan näinä päivinä yhä useammin vuokratoimitusjohtaja. Työ alkaa huomenaamulla klo 9.00 ja jatkuu niin kauan, kunnes yhtiön suunta on kääntynyt, ja seuraaja on sekä valittu että sisäänajettu. Viimeisen 7 vuoden ajan olen tehnyt tällaista työtä ja edelliseen kirjaani verrattuna näistä vuosista on kertynyt paljon lisää kokemuksia, joita haluan tässä jakaa. Olen myös noudattanut sekä kustantajan että hienon miehen, ABB Service Oy:n pitkäaikaisen johtajan Osmo Lehtisen neuvoa: Älä tee tyypillistä businesskirjaa, kirjoita helppolukuinen ja kansantajuinen teos. Kiitos Osmo, tämä on tälläkin kertaa ollut tavoitteena. Erittäin ilahduttaviahan olivat edellisestä kirjasta saadut muualla kuin liike-elämässä olevien lukijoiden palautteet, kun puolison tai lasten työtä kuulemma oli alkanut ymmärtää paljon paremmin.

5 ESIPUHE 11 Seuraavilla 192 sivulla käsittelen kokemuksiani nostamalla esiin yli 40 tyypillistä hiljaista signaalia, joista on nähtävissä yleensä vähintään kymmenkunta tervehdyttämistä kaipaavissa yrityksissä. Hiljaisesta signaalista tulee viimeistään ensi vuonna hyvin äänekäs, jos et tänä vuonna siihen puutu. Hämmästyttävän moni muukin on signaalin havainnut, mutta syystä tai toisesta ei ole saanut mainittavaa aikaiseksi. Tervehdyttäjän ilmestyminen yhtiöön on loppujen lopuksi harvoin sen henkilöstölle yllätys. Usein henkilöstön edustaja on tuskallisessa tilanteessa, jos kokee yrityskulttuurin, toimitusjohtajan tai omistajat näkemykseltään rajoittuneiksi, eikä uskalla tuoda havaintojaan hiljaisista signaaleista johdon tietoon. Ongelmahan voi olla johtaja itse tai passiiviset, epärealistisiin raportteihin ja ennusteisiin luottavat omistajat. Tämän kirjan tarkoitus on herättää vuoropuhelua. Onko teidän yhtiössänne tällaisia signaaleja ja mitä silloin voidaan tehdä? Jos yksikään seuraavista signaaleista ei ole teillä totta, niin voin onnitella. Jos tunnistat kolmekin ja alatte korjata niitä, niin voin onnitella, että tähän kirjaan käyttämäsi aika todennäköisesti on maksanut itsensä takaisin. Kirjan hankintahintahan on aikaasi halvempi investointi. Tämä kirja ei ole rakettitiedettä, päinvastoin. Mutta tämä on businesselämää niin kuin se tapahtuu, vaikka ei pitäisi. Business on yksinkertaista illalla pitää olla enemmän rahaa kuin aamulla. Kun näin ei ole, sen aiheuttaneet hiljaiset signaalit ovat olleet jo usein kauan havaittavissa. What is your number? kysyi taannoin tv-mainos. Bongaa omat signaalisi ja korjaa ne. Tällöin omasta ja ympäristösi ilmeistä havaitset, että olet tehnyt jotakin arvokasta. Enjoy the reading. Olli E. Juvonen kun Tarja, Boomi ja Wimi nukkuvat yläkerrassa.