Tervetuloa LapIT päiville. Tiedolla turvattuun tulevaisuuteen

Transkriptio

1 Tervetuloa LapIT päiville Tiedolla turvattuun tulevaisuuteen

2 LapIT päivät Seminaariamme tukevat

3

4 Tuemme asiakkaitamme Lapin yhteisten terveydenhuollon palveluiden rakentamisessa tuomalla tiedonhallinnan, tietojärjestelmien ja projektinhallinnan osaamisemme asiakkaidemme käyttöön yhteisissä hankkeissa Lappilaisen terveydenhuollon kotipaikka* *Kuva: Lapin terveyskeskusten yhteisen VEKE kehityshankkeen esitys

5 Asiakas ja potilastietojärjestelmien muutokset Lapissa Nykyisten järjestelmien yhtenäistäminen 2019 Pegasos Mediatri Lapin tuleva yhteinen APTJ Asukkaan/ammattilaisen työpöytä? Moduli A Moduli B Moduli C Effica/LifeCare??? ProConsona Moduli B Lapin yhteinen APTJ Moduli D Moduli E SosiaaliEffica Esko+Oberon, Visua Wincare (Elbit Hoiva)

6 Alueellisen uuden asiakas ja potilastietojärjestelmän hankinta LSHP pyytänyt kuntia ilmoittamaan kiinnostuksensa Kaari hankkeeseen osallistumisesta 6.9 mennessä ja allekirjoittamaan yhteistyösopimuksen hankinnan valmistelun käynnistämiseksi 30.9 mennessä. Sopimuksesta voi irtautua ennen lopullisen hankinnan käynnistämistä Lähde: Kuntaliitto (2019) Asiakas ja potilastietojärjestelmien tilannekuva ja analyysi, loppuraportti

7 Alueellisen uuden asiakas ja potilastietojärjestelmän hankinta Kaari hankkeen valmistelu tullaan toteuttamaan alueen kuntien ja kuntayhtymien yhteistyöprojektina LSHP:n johdolla; osana 20 SHP:n yhteistä Kaari hanketta PPSHP suunnittelee ESKO järjestelmän laajennusta perusterveydenhuollon tarpeisiin LapIT tarjoaa asiantuntijaresursseja selvitystyöhön, eri vaihtoehtojen arviointiin, kilpailutuksen valmisteluun ja toteutukseen sekä valitun järjestelmäkokonaisuuden käyttöönottoon Liittymällä UNA Oy:n / ESKO Oy:n omistajaksi, LapIT Oy on mukana tukemassa Lapin alueen APTJjärjestelmän hankintaa sekä samalla rakentaa kyvykkyyttä tuottaa valittua kokonaisuutta kokonaispalveluna omistajilleen (paikallinen integraattori) LapIT:n mukaan UNA hanketoimiston kansallisten projektien asiantuntijoiden rekrypooliin Asiakas ja potilastietojärjestelmän hankinta LapIT Oy:n kautta mahdollistaa, että kunnat vastaisivat mahdollisen investoinnin jaksotetuista kustannuksista vain sen ajan kun sote järjestämisvastuu vielä on kunnilla

8 Asiakas ja potilastietojärjestelmien muutokset Lapissa Lähde: Hakamaa, S. (2019) UNA, Esko, kohti uutta APTJ:tä

9 Asiakas ja potilastietojärjestelmiä alueellisesti yhteisenä palveluna

10 Tietojärjestelmäpalvelu alueellisena yhteistyönä Sovittujen tietojärjestelmien tarjoaminen kokonaispalveluna (nykyiset asiakas ja potilastietojärjestelmät aluejärjestelminä sekä Lapin tuleva yhteinen APTJ järjestelmä) sisältäen asiakkaille: Nykyinen palvelu Uusi palvelukokonaisuus Tietojärjestelmän kehittäminen yhteistyössä Kehitystarpeiden määrittely ja muutosten valmistelu yhdessä organisaatioiden kanssa Asiakasohjausryhmä valmistelee esityksiä päätöksentekoon Palvelutason, laadun, aikataulujen ja kustannuksien toteutumisen seuranta yhteisesti sovittujen kriteerien mukaisesti Toimittajanhallinta Keskitetty sopimusten hallinta (ylläpito ja hankintasopimukset) Käyttäjälisenssien hallinta Kehitystarpeiden koordinointi organisaatioiden tarpeiden pohjalta Järjestelmän pääkäyttäjäpalvelu Käyttäjien opastus ja tuki 8 16 tai 24/7 Käyttäjähallinta, käyttäjäkoulutukset Konfiguraatiomuutokset, sovittujen kehitystehtävien toteuttaminen, testaukset Sovellusalustat ja kapasiteettipalvelut Järjestelmän tekninen tuki 8 16 tai 24/7 Tietokannat, integraatiot Ongelman ja häiriönhallinta, muutokset, päivitykset Kapasiteetti ja tietoliikenne

11 Asiakasohjausryhmän toimintamalli ASIAKASOHJAUSRYHMÄN VASTUUT JA TEHTÄVÄT 1. Seurata sovittujen palvelukokonaisuuksien toteutumista mittareita vasten (laatu, kustannukset) 2. Käynnissä olevien palvelukehitysprojektien edistymisen seuranta ja ohjaus 3. Katselmoida ehdotukset ja päättää uusien palvelukehitysprojektien käynnistämisestä x krt / v Käynnistää Raportoi Ohjaa Asiakasohjausryhmä Palvelukehitysprojektit OHJAUSRYHMÄN JÄSENET JA ROOLIT Asiakkaat: Puheenjohtaja nimetään asiakkaiden joukosta Palvelun hankinnasta vastaava / toimialan asiantuntija jokaisesta palvelua hankkivasta organisaatiosta LSHP PTH yksikön asiantuntija Vierailevat asiantuntijat (asiakohtainen esittely) LapIT: Asiakkuusvastaava (palvelutuotannon ja kehitysprojektien tilannekatsaus) Liiketoimintajohtaja (toimintasuunnitelma & strategia) Vierailevat asiantuntijat (asiakohtainen esittely) Raportoi Hyväksyy Tarkentaa tarpeita ja tavoitteita Alihankinta Palvelutuotanto Tuotantoon jalkautus Kumppanit

12 Nykyisten järjestelmien keskittäminen esim. alusta, pääkäyttäjä, + koulutuspalveluiden yhtenäistäminen Keskitetty pääkäyttäjäpalvelu toteutettu esim. Titania työvuorosuunnittelujärjestelmälle LSHP ja Rovaniemen kaupunki ulkoistaneet työvuorosuunnittelujärjestelmän palveluksi LapIT:lle LapIT:lla kaksi pääkäyttäjää, jotka tukevat molempia organisaatioita Halutaan mahdollistaa kaikille LapIT:n Titaniaa käyttäville asiakkaille Lisätiedot: Henna Kämäräinen, LapIT Oy Keskitetyn palvelun hyötyjä: Asiakkaat päättävät kehityksestä, päivityksistä ja kustannusten jaosta Yhteiset pääkäyttäjä, koulutus ja testausresurssit Yhteiset tekniset ympäristöt Kun esim. 6 järjestelmää yhdistetään yhdeksi, päivitykset tehdään jatkossa vain yhteen Vahvistaa tietojen kirjaamisen yhdenmukaisuutta, tietojen eheyttä ja käytettävyyttä Palvelun kustannuksista, laadusta, saatavuudesta sovitaan sopimuksella > LapIT raportoi LapIT voi jaksottaa järjestelmiin liittyviä investointi ja päivityskuluja järjestelmän elinkaaren ajalle osana palvelua

13 Esitys LSHP PTH ohjausryhmälle 14.6 Valmistelemme yhdessä LSHP perusterveydenhuollon yksikön kanssa projektiehdotuksia vaiheittaisesta siirtymisestä keskitettyihin tietojärjestelmiin. Nykyiset järjestelmät LSHP alueen nykyisten asiakas ja potilastietojärjestelmien yhtenäistäminen, sopimusten ja pääkäyttäjätehtävien keskittäminen, mahdollisten konsolidointien arviointi ja toteuttaminen. Järjestelmäkohtaisia selvityksiä organisaatioille elokuussa Sirpa Hakamaa LSHP:lta organisoi tapaamiset Mahdollinen uusi alueellinen järjestelmä käytössä aikaisintaan 2023, mitä kannattaisi tehdä? UNA Kaari hanke (hankinta), käyttöönotto alkaa Uuden alueellisen asiakas ja potilastietojärjestelmähankinnan määrittely ja käyttöönotto Lapissa Kuntien sitoumus hankintarenkaan muodostamiseksi Alueellisen hankintaprojektin järjestäytyminen (LSHP + kunnat + LapIT) LapIT osaamista Lapin alueelliseen UNA projektiin sekä UNA hanketoimiston kansallisiin kehitysprojekteihin

14 Terveyskeskusten vertaiskehitystä, Sosiaalitoimen Kanta palveluita ja sähköistä arkistointia

15 Mitä muuta uutta LapIT Sote palveluissa 2019 Tuemme asiakkaidemme terveydenhuollon/sosiaalitoimen palveluiden toiminnan kehitystä myös seuraavien projektien kautta: Avoterveydenhuollon vertaiskehityshanke (VEKE) Lapin terveyskeskusten yhteinen kehitysprojekti LSHP koordinoi, TK väki kunnissa suunnittelee LapIT mukana yhteisessä kehittämisessä, tiedonhallinnan ja yhtenäisten käytäntöjen edistämisessä Jatta Kivelä, LapIT Oy Lappilaisen terveydenhuollon kotipaikka Sähköinen pitkäaikaisarkisto LapIT kilpailuttaa sähköisen arkistoratkaisun syksyllä 2019 Arkisto soveltuu kuntien ja kuntayhtymien pitkäaikaissäilytystä vaativalle tiedolle Tarvitaan esim. käytöstä poistuvien järjestelmien pitkäaikaissäilytystä vaativille tiedoille Lisätietoja: Maija Lehtopää, LapIT Oy

16 Mitä muuta uutta LapIT Sote palveluissa 2019 Sosiaalitoimen Kanta palveluiden käyttöönotot kunnissa Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmät tulee olla liitettynä Kantaan vuoden 2023 loppuun mennessä mm. uusien tai vanhojen asiakirjojen arkistointi, asiakirjojen sähköinen allekirjoittaminen, ryhmäasiakkuus ja asiakaskertomusmerkinnän rakenteinen tallentaminen Kansalaisille mahdollisuus tarkastella itseään koskevia sosiaalitoimen asiakirjoja OmaKantapalvelusta LapIT tarjoaa asiakaskunnilleen projektipäällikön omassa organisaatiossa toteutettavan Kantakäyttöönoton tueksi LapIT tukee Sosiaalitoimen Kanta liittymisprojektia Kemijärven kaupungille Osa kunnista hoitaa liittymisprojektin omalla henkilökunnallaan Jos tarvitsette apua, vielä ehtii hyvin mukaan! Lisätietoja: Laura Ollila, LapIT Oy

17 Palveluksessanne! Anu Nikkeri Asiakkuuspäällikkö Kuntien perusterveydenhuollon ja sosiaalitoimen asiakkaat Jatta Kivelä Erityisasiantuntija Järjestelmät, Kanta palvelut, tiedonhallinta ja projektit Kristiina Koivula Asiakkuuspäällikkö Lapin sairaanhoitopiiri + Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymä Marko Stålnacke Erityisasiantuntija Tiedonhallinta, laatu ja projektit Henna Kämäräinen Ratkaisupäällikkö Sote palveluiden kehitys, tiedonhallinta, uudet palvelut Laura Ollila Projektipäällikkö Sote palvelut, Sos. Kanta ja ICTinfraan liittyvät käyttöönotot Mari Tervola Yksikön päällikkö LapIT perusterveydenhuollon ja sosiaalitoimen ICT palvelut 18 ICT asiantuntijaa 2 pääkäyttäjää (Titania) 1 projektipäällikkö Paula Kuivalainen Yksikön päällikkö LapIT erikoissairaanhoidon + Kolpeneen ICT palvelut 20 ICT asiantuntijaa 2 pääkäyttäjää (Oberon, Datamaster) 1 projektipäällikkö