myynti- ja/tai markkinointiorganisaation muodostamisen edellytysten selvittäminen

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "myynti- ja/tai markkinointiorganisaation muodostamisen edellytysten selvittäminen"

Transkriptio

1 lorem ipsum Georgia 18 pt. Länsi-Uudenmaan lorem ipsum Georgia 18 matkailun pt alueellisen lorem ipsum Georgia 18 pt. myynti- ja/tai markkinointiorganisaation lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt. Loppuraportti CreaMentors Oy Syyskuu 2010 CreaMentors Oy Tämä materiaali on CreaMentors Oy:n omaisuutta ja luottamuksellista. Näiden tietojen käyttö muuhun kuin tämän aineiston arvioimiseen ilman CreaMentors Oy:n lupaa on kielletty.

2 Sisältö 1. Selvitystyön toimeksianto 2. Selvitystyön toteutus 3. Kokonaiskuva alueen matkailun kehittämisestä ja alueellisen organisaation muodostamisen edellytyksistä 4. Perusedellytysten varmistaminen (tammi - joulukuu 2011) Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen 5. Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen (maaliskuu 2011 maaliskuu 2012) Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Strategian sisältö 6. Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen (huhti - joulukuu 2012) Omistus, hallinto ja organisaatio Tehtävät matkailustrategian perusteella Tehtävät prosessikuvauksena

3 1. Selvitystyön toimeksianto Selvitystyön toimeksiantaja on Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy ja selvitystyö rahoitetaan KOKO Länsi-Uusimaa Koheesio- ja kilpailukykyohjelmasta Selvitystyö valmistuu syyskuun 2010 alussa Länsi-Uudenmaan alueen matkailun kehittämisestä on tehty viime vuosina useita selvityksiä. Nyt tavoitteena on saada aikaan konkreettinen ja välittömästi toimintaan johtava sekä kuntien ja yritysten a tukeva esitys alueen yhteisestä matkailun myynnin ja markkinoinnin toimintamallista Toimintamallin on vahvistettava alueen 1) matkailun kasvua toimialana 2) matkailullista tunnettuutta 3) kaikkien palveluyritysten toimintaedellytyksiä

4 2. Selvitystyön toteutus Tapaamiset KOKO Länsi-Uusimaan matkailuklusterin kanssa ja CreaMentorsin asiantuntijatyö (Jari Palonen, Hannu Suontausta, Sanna Pesola) / 2010 Alueen toimijoiden haastattelut / 2010: Jan Westerling, yrittäjä - Ravintola Origo Leena Venho, kokouspäällikkö - FiskarsForum Tero Eskola, johtaja - Kylpylähotelli Päiväkumpu Sirpa Eronen, vapaa-aika- ja kokouspalveluiden johtaja - Siuntion Hyvinvointikeskus Berit Mariani-Cerati, yrittäjä - Visit Southpoint Finland Päivi Keippilä, hotellinjohtaja NEXT Hotel Aavaranta Helena Uotila, toimitusjohtaja Vihdin Hiihtokeskus Oy Paavo Hyrkkö, yrittäjä Pois Tieltä! Safarit Ay Susanne Ekström, yrittäjä SE-Action Oy Anna Piiroinen, matkailupäällikkö - Hangon kaupungin matkailutoimisto Minna Ermala, matkailusihteeri - Lohjan matkailupalvelukeskus Viveca Blomberg, johtava matkailusihteeri - Raaseporin kaupungin matkailutoimisto Jyrki Hakkarainen, kehitysjohtaja - Raaseporin kaupunki Niklas Andersson - Raaseporin kaupunginvaltuusto (aiemmin Eteläkärjen Matkailu Oy) Kalle Larsson - Varsinais-Suomen liitto (aiemmin Nummi-Pusulan kunta) Tarja Koistinen, asiantuntija (matkailu) Uudenmaan liitto Selvitystyön esittely KOKO Länsi-Uusimaan ohjausryhmälle 30.9.

5 3. Kokonaiskuva alueen matkailun kehittämisestä ja alueellisen organisaation muodostamisen edellytyksistä Länsi-Uudenmaan matkailun alueellisen myynti- ja / tai markkinointiorganisaation muodostamisen edellytyksenä on alueen yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen puolestaan vaatii alueellisen yhteistoiminnan perusedellytysten varmistamista eli laaja-alaista sitoutumista 1) matkailualan kehittämiseen elinkeinona yhdessä muiden palvelualojen kanssa 2) alueelliseen (Länsi-Uusimaa) ja alueiden väliseen (muut alueet) yhteistyöhön

6 3. Kokonaiskuva alueen matkailun kehittämisestä ja alueellisen organisaation muodostamisen edellytyksistä Alueellinen kattavuus Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Perusedellytysten varmistaminen Yritysten yrityspalvelujen Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen matkailupalvelujen Strategian sisältö

7 4. Perusedellytysten varmistaminen Matkailun alueellisen yhteistoiminnan perusedellytyksenä on laaja-alainen matkailualan kehittämiseen ja alueelliseen yhteistyöhön Laaja-alaisen sitoutumisen varmistamiseksi tarvitaan tiedon välittämistä matkailun kehittämisestä, kulttuurin vahvistamista ja luottamusta lisääviä toimia 1) kuntien sisällä 2) kuntien välillä 3) yritysten ja kuntien välillä 4) yritysten kesken Tämä matkailualan kehittämisen perusedellytysten varmistamistyö tehdään seudullisena projektina vuoden 2011 aikana niin, että se liittyy saumattomasti kevään 2011 aikana alkavaksi suunniteltuun matkailustrategiatyöhön Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen

8 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Tavoitteena on riittävän suuri ja vetovoimainen kokonaisuus Hanko, Inkoo, Karjalohja, Karkkila, Kirkkonummi, Lohja, Nummi-Pusula, Raasepori, Siuntio, Vihti Uudenmaan matkailun kehittämissuunnitelman (Uudenmaan liitto 2007) mukainen matkailun kehittämisalue

9 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Kirkkonummen ja Vihdin mukaan saaminen on tärkeää: yhdessä kehitettävän ja markkinoitavan matkailutarjonnan laajuuden kannalta (mm. Kirkkonummen kokoushotellit ja Vihdin Ski&Golf Center). kehittämisen ja markkinoinnin resursoinnin kannalta (asukaspohja ilman Kirkkonummea ja Vihtiä on asukasta eli asukasta vähemmän). Näiden kuntien ja niissä sijaitsevien yritysten mukaan houkuttelu on todennäköisesti erittäin haasteellista yhteistyöperinteen ohuuden vuoksi eli on pystyttävä kuvaamaan yhteistyön hyödyt erityisen hyvin. Toisaalta tällä kuntakokoonpanolla on jo toimivaa yhteistyötä (mm. Länsi-Uudenmaan ammattikoulutuskuntayhtymä) väkiluku toukokuu 2010: Hanko Inkoo Karjalohja Karkkila Kirkkonummi Lohja Nummi-Pusula Raasepori Siuntio Vihti Yhteensä

10 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Tavoitteena on, että kunnat suuntaavat riittävät resurssit matkailun kehittämiseen sekä yhteisen myynti- ja markkinointiorganisaation perustamiseen Vaatii kuntapäättäjien ja kuntaorganisaatioiden sitoutumista ja luottamusta matkailualan kehittämiseen elinkeinona sekä alueen sisäiseen ja alueiden väliseen yhteistyöhön matkailumarkkinoinnissa ja -myynnissä TOIMENPITEET: Vaikuttaminen kuntapäättäjiin Vaikuttaminen kuntaorganisaatioihin

11 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Vaikuttaminen kuntapäättäjiin: Innostuksen ja kehittämishalun herättäminen ja vahvistaminen Tiedon levittäminen matkailun aluetaloudellisista vaikutuksista yleisesti ja erityisesti Länsi-Uudellamaalla Esimerkkitapausten esittely muualta Suomesta (kehittämisen pitkäjänteisyys, strategioiden merkitys, strategioiden toteuttaminen, investointiprosessit) Kuntapäättäjien (kuntajohtajat ja keskeiset luottamushenkilöt) henkilökohtaiset tapaamiset Tiedonvälitys- ja hengennostatustilaisuudet kuntapäättäjille ja kuntaorganisaatioille Kuntapäättäjille perusteluja matkailualan voimakkaalle kehittämiselle, koska matkailu on 1) kansantaloudellisilta kerrannaisvaikutuksiltaan merkittävä toimiala 2) voimakkaasti työllistävä ala 3) alueille vaurautta ja hyvinvointia tuova ala 4) potentiaalinen kasvuala (Suomen matkailustrategia 2020, TEM 2010)

12 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Vaikuttaminen kuntaorganisaatioihin: Tiedonvälitys- ja hengennostatustilaisuudet kuntapäättäjille ja kuntaorganisaatioille Henkilökohtaiset tapaamiset kuntaorganisaatioiden edustajien kanssa Koordinaatio- tai johtoryhmien ohjaaminen sektorirajat ylittävään kehittämistyöhön Ryhmien valmentaminen matkailustrategiatyöhön matkailualan kehittämisen koordinaatio- tai johtoryhmien kokoaminen seuraavilta sektoreilta: 1) elinkeinojen kehittäminen 2) maankäytön suunnittelu 3) vapaa-ajan palvelut 4) matkailupalvelut 5) kuntamarkkinointi ja viestintä

13 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Tavoitteena on, että yritykset kehittävät tarjoamiensa matkailupalvelujen valikoimaa, laatua ja jakelukanavia Vaatii matkailualan kärkiyritysten ja muiden yritysten sitoutumista ja luottamusta matkailualan kehittämiseen yhdessä kuntien kanssa sekä alueen sisäiseen ja alueiden väliseen yhteistyöhön matkailumarkkinoinnissa ja myynnissä TOIMENPITEET: Vaikuttaminen matkailun kärkiyrityksiin Vaikuttaminen muihin matkailuyrityksiin ja yrityskenttään laajemmin

14 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Vaikuttaminen matkailun kärkiyrityksiin: Henkilökohtaiset tapaamiset kärkiyritysten edustajien kanssa Kärkiyritysten edustajien kokoaminen saman pöydän ääreen Yritysten valmentaminen ja kytkeminen matkailustrategiatyöhön HUOM! Yrityksille viestinnässä strategia = esim. myynnin ja markkinoinnin tehostaminen Kärkiyrityksiä voivat olla esim.: Hangon hotellihankkeet (Harkimo ja Regatta) Lohjan hotellihanke Fiskars (Oyj/FiskarsForum + kauppiasyhdistys + osuuskunta) Billnäs (Raaseporin Kulttuuriverstas Oy / Management Events) Mustion linna Calliola Kylpylähotelli Päiväkumpu Siuntion Hyvinvointikeskus Långvik Congress Wellness Hotel Hopeaniemi

15 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen Vaikuttaminen muihin matkailuyrityksiin ja yrityskenttään laajemmin: Matkailualan alueellisten yritysryhmien kokoaminen Yrittäjäyhdistysten kannustaminen perustamaan matkailu- ja palvelualojen ryhmiä Yritys- ja yrittäjäyhdistysryhmien valmentaminen ja kytkeminen matkailustrategiatyöhön Matkailustrategiatyöhön mukaan lisäksi mm: Alueen vähittäiskauppa (mm. osuuskaupat SSO ja Varuboden) Alueen kauppakamarit Matkailualan alueelliset yritysryhmät esim. Kartano- ja pienet majoitusyritykset Risteily- ja ohjelmapalveluyritykset Ostos- ja harrastuskohteet ja -tapahtumat (mm. ruoka, sisustus, puutarha) Liikuntakohteet (mm. golfkeskukset 10 kpl ja hiihtokeskukset 4 kpl) ja -tapahtumat Kulttuurikohteet (mm. Tytyri, Högfors) ja -tapahtumat Oppilaitosten matkailuliiketoiminta (Kisakallio, Kisakeskus, Vivamo, Raasepori-opisto, Lönnrot-opisto) Matkailun myynti- ja markkinointiyritykset (mm. SaariTours, SE-Action, VisitSouthpointFinland)

16 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen yrityspalvelujen suuntaaminen matkailu- ja laajemmin palvelualojen yrityksille: Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy (Karkkila, Lohja, Nummi-Pusula) ja Raaseporin Elinkeinokeskus Oy (Hanko, Raasepori) sekä alueen muiden kuntien elinkeinotoimet (tulevaisuudessa mahdollisesti Länsi- Uudenmaan Seudulliset Yrityspalvelut): yritysten neuvontapalvelujen aktiivinen kohdistaminen matkailu- ja palveluyrityksille yritysten aktivointi kehittämis- ja investointihankkeiden toteuttamiseen (mm. ELY-keskuksen yrityskohtaiset asiantuntijapalvelut sekä yrityksen kehittämisavustukset ja valmistelurahoitukset) Lisäksi tiedottaminen: Matkailun ja elämystuotannon klusterin osaamiskeskusohjelman (OSKE) yrityksille tarjoamista palveluista Uudellamaalla Culminatum Innovation Oy Ltd:n toteuttamina Tekesin rahoitusmahdollisuuksista tutkimus- ja kehitysprojekteihin sekä liiketoiminnan kehittämiseen esim. Vapaa-ajan palvelut -ohjelman kautta

17 Perusedellytysten varmistaminen Alueellinen kattavuus Yritysten yrityspalvelujen matkailupalvelujen matkailupalvelujen muotoja: Säännölliset Hyvät Käytänteet -tapaamiset, joissa vaihdetaan kokemuksia onnistuneista toimintatavoista matkailuneuvonnassa, opastusten järjestämisessä, ryhmätuotteiden ja reittisuositusten suunnittelussa, markkinointi-toimenpiteissä, tapahtumakalentereissa, yksityismajoituksen välittämisessä matkailijoille jne. Alueellisten markkinointi- ja myynninedistämistoimenpiteiden (mm. matkanjärjestäjä- ja mediasuhteet) toteuttaminen yhdessä tarvittaessa ostopalveluina (esim. Visit Southpoint Finland) Alueellisen ryhmämatkamyynnin toteuttaminen yhteistyössä alueen matkanjärjestäjäyritysten kanssa (mm. SE-Action, SaariTours) matkailun www-sivuille linkit alueen muiden kuntien matkailusivustoille Kehittämisehdotus Hangon kaupungin matkailutoimiston, Lohjan Matkailupalvelukeskuksen ja Raaseporin matkailutoimiston yhteistoiminnan ohjaamisesta Perustetaan v alusta jokaiselle yksikölle ohjausryhmä (Hangossa tämä on mahdollisesti Oy Hansea DC Ab:n hallituksen uusi kokoonpano), jonka: puheenjohtajana on alueen ulkopuolinen matkailualan ammattilainen (sama henkilö kaikissa ryhmissä) jäseninä kaupungin matkailuyritysten edustajia ja kaupungin luottamushenkilöitä

18 5. Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Kun matkailualan kehittämiseen on sitouduttu, tulee alueelle tehdä matkailustrategia: yhteiset tavoitteet, yhteinen suunta kehittämiselle, kasvuohjelma, liiketoimintalähtöinen myynnin ja markkinoinnin tehostamista korostava toimintaohjelma Strategiatyöhön (=matkailumyynnin ja -markkinoinnin tehostamistyö) osallistuvat edustajat kuntien matkailun koordinaatioryhmistä, kärkiyrityksistä sekä muodostetuista yritysryhmistä Strategian ja vision luominen käynnistetään rinnan perusedellytysten varmistamistoimien kanssa maaliskuussa Tämä työ linkitetään koko Uudenmaan matkailustrategian päivitykseen v (Itä-Uudenmaan liiton yhdistyttyä Uudenmaan liittoon). Tavoitteet, kilpailijat ja kumppanit, kehitettävät brandit ja sisältöteemat sekä tavoiteltavat asiakasryhmät määritellään kesään 2011 mennessä Strategian toteuttamisen toimenpiteet (tuotekehitys, myynti ja markkinointi, investoinnit ja infrastruktuuri) suunnitellaan ja tarvittaessa hankkeistetaan syksyn 2011 aikana siten, että ne voidaan toteuttaa vuodesta 2012 alkaen Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Strategian sisältö

19 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Matkailustrategian tärkeydestä: Strategiatyön edellytykset Pitkäjänteisyys ei 1 vuoden vaan 10 vuoden perspektiivillä Jalkauttaminen vahvan tahtotilan luominen eri sidosryhmissä Kunnianhimoisten ja konkreettisten tavoitteiden asettaminen Strategisten valintojen tekeminen ja keskittyminen olennaiseen (kärkituotteet ja -teemat) Tiedonkulku ja luottamus toimijoiden välillä Strategiatyön tulokset (Kanta-Häme) Matkailu aluekehittämisessä strategisesti tärkeä elinkeino Matkailu kärkenä alueen mielikuvan luomisessa Matkailun työllistävä vaikutus tunnistettu ja tunnustettu Alueelle jäävän matkailutulon huomattava kasvu Matkailuinvestointien merkittävä lisääntyminen Toimitusjohtaja Raija Forsman, Hämeen Matkailu Oy (Heinolan seudun matkailuseminaarissa )

20 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Strategiatyössä on mahdollista keskittyä yhteisen tahtotilan vahvistamiseen ja kehittämisen suunnan määrittämiseen, koska matkailua koskevia strategioita ja selvityksiä on tehty alueelle runsaasti Pohjan työlle muodostavat: Hangon, Lohjan ja Raaseporin sekä alueen muiden kuntien matkailu- ja elinkeinostrategiat Länsi-Uudenmaan AKO- / KOKO-ohjelman teettämät selvitykset Uudenmaan ELY-keskuksen selvitys Länsi- Uudenmaan alueen kehittämismahdollisuuksista, 2010 Uudenmaan matkailustrategia Suomen matkailustrategia 2020 (TEM 2010) Erittäin tärkeää on tämän strategiatyön kytkeminen koko Uudenmaan matkailustrategian päivitystyöhön (Uudenmaan liitto) Länsi-Uudenmaan AKO- / KOKOohjelmassa tehdyt selvitykset: Länsi-Uudenmaan klusteriselvitys / matkailu, 2007 Tutkimus Länsi-Uudenmaan imagosta ja markkinoinnista, 2008 Länsi-Uudenmaan tulevaisuusskenaario, 2009 Selvitys matkailun tulo- ja työllisyysvaikutuksista Länsi-Uudenmaan kunnissa, 2009 Palvelujärjestelmän esiselvitys (sis. matkailu), 2009 Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi - esiselvitys, 2009 Länsi-Uudenmaan matkailupalveluiden kartoitus, 2010

21 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Yhteisen matkailustrategian tavoitteet on asetettava taloudellisina tavoitteina kuten Alueen matkailutulo Työpaikat Rekisteröidyt majoitusvuorokaudet Päiväkävijöiden määrä Ratkaistava periaatteellinen kysymys: sisältyykö vapaa-ajan asuminen tähän strategiaan? Alueen suora matkailutulo vuonna sisältäen - maksullisessa majoituksessa olleilta (n. 37% ) - kesämökkiläisiltä vieraineen (n. 37% ) - päiväkävijöiltä (n. 26% ) - veneilijöiltä karavaanareilta ja telttailijoilta sukulaisten ja tuttavien luona yöpyneiltä

22 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Strategiatyön perustaksi on määriteltävä kilpailun ja yhteistyön aste muiden alueiden kanssa Määrittelyssä on tarkasteltava alueita sekä Länsi-Uudenmaan matkailun asiakaskohderyhmien lähtöalueina että asiakaskohderyhmien ostovoimasta kilpailevina kohdealueina Kanta- Häme Päijät- Häme Länsi-Uudenmaan sisäinen Helsinki ja pääkaupunkiseutu Muu metropolikehä: Keski- ja Itä- Uusimaa, Kanta- ja Päijät-Häme Suomen etelärannikko: Turun saaristo (ja Ahvenanmaa), Itä- Uusimaa (ja Kymenlaakso) Turun saaristo Länsi- Uusimaa Keski- Uusimaa Helsinki (pääkaupunkiseutu) Itä- Uusimaa

23 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Tämän strategiatyön taustastrategioissa ja -selvityksissä on runsaasti tietoa matkailun kehittämiseen vaikuttavista tulevaisuuden trendeistä Keskeistä on huomioida kaikissa strategian tavoitteissa ja niiden mukaisissa toimenpiteissä Suomen matkailustrategiassa tärkeimmiksi nostetut trendit (Suomen matkailustrategia 2020, TEM 2010) Lisäksi on huomioitava alueen matkailun kehittämisessä mm. majoituspalvelujen ja käyntikohteiden kehittämisen trendit Matkailualan trendit Suomen matkailustrategiassa: Ympäristötietoisuuden korostuminen Matkailuyritysten on otettava entistä selkeämmin huomioon ympäristöasiat laajemmin toiminnan kehittämisessä ja markkinoinnissa Asiakasryhmien pirstaloituminen Matkailualan tulee hallita entistä eriytyneemmät asiakasryhmät. Tämä edellyttää toimialalta herkkyyttä tunnistaa uudenlaisia asiakassegmenttejä ja niiden toiveita tai vaatimuksia, eli kykyä toimia käyttäjä- ja kysyntälähtöisesti. Internetin merkityksen kasvu Matkailupalveluiden markkinoinnin, vertailun ja ostamisen tavat ovat muuttuneet. Internetpohjaiset sovellukset ovat muuttaneet kuluttajien tapaa järjestää matkoja itsenäisesti, tutustua matkakohteisiinsa etukäteen sekä arvioida ja suositella kohteita toisille kuluttajille.

24 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Majoituspalvelujen trendit Page, S.J Tourism Management. Managing for Change. Third edition. Elsevier, Oxford. Toisaalta globaalit ja monikansalliset sekä kansalliset toimijat ja ketjut Toisaalta pienet ja itsenäiset yksiköt Kestävä kehitys ja ympäristövastuu keskeisiä laatutekijöitä majoituspalveluissa Hotellitarjonnan erilaistuminen: boutiquehotellit (myös maaseutuversioita), budjettihotellit, vankila-, majakka-, kirkko- ja luostarihotellit, luola-, vene-, puu- ja lumihotellit Majoituspalvelujen kysyntää tulevaisuudessa kuvaavat: elämyksiä ei pelkkiä puitteita, dynaaminen paketointi, täsmäryhmät ja tuotteet (niche), asiakkaiden yksilölliset ja yhä korkeammat laatuvaatimukset (value for money), Internetistä ensisijainen varauskanava Koko majoitustarjonnan monimuotoistuminen: vapaa-ajan asuntojen ja osaomisteisten lomaasuntojen määrän kasvu, vuokrattavien lomamökkien ja asuntojen kysyntä erilaistuu (joustavat ajat), merkittävää kasvua myös asuntoautojen ja vaunujen määrissä, muussa käytössä olevien tilojen käyttö majoitukseen (kotimajoitus, oppi- ja muut laitokset)

25 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Käyntikohteiden trendit Page, S.J Tourism Management. Managing for Change. Third edition. Elsevier, Oxford. Tuotekehitys ja innovaatiot: asiakkaiden vaatimustason kasvaessa tarvitaan mm. uusia teknologioita hyödyntäviä ratkaisuja kuten perinteistä multimediaa, vuorovaikutteista mediaa, virtuaalimediaa; vetovoimatekijöitä hauskuus, viihtyminen, turvallisuus, kiinnostavuus; sesonkien jatkaminen (päivä / yö -aktiviteetit, eri vuodenaikojen aktiviteetit) Markkinointi ja myynninedistäminen: sähköisten palvelujen kehittäminen (media-aineistot, e-kauppa, virtuaalikierrokset); kumppanuudet ja yhteenliittymät (yhteisliput, kohdekierrokset, yhtenäinen design markkinointiviestinnässä) Tulolähteiden laajentaminen: ostosmahdollisuuksien kehittäminen, ravintolapalvelujen kehittäminen, tapahtumien kehittäminen (kohteiden omat tapahtumat / paikka muiden järjestämille tapahtumille, jäsenyysohjelmat) Kulttuuritoimialan ja matkailutoimialan yhteenliukuma : kulttuurikohteiden kehittäminen matkailukohteiksi; luovat alat, harrastukset sekä opetus ja koulutus osana matkailukohteiden sisältöjen kehittämistä

26 Yhteisen matkailustrategian ja vision luominen Taustastrategiat ja -selvitykset Tulo- ja työllisyystavoitteet Kilpailu- ja yhteistyökenttä Tulevaisuuden trendit Strategian sisältö TOIMENPITEET yhteistyönä Investoinnit ja Infrastruktuuri Alueen matkailun ja vapaaajan infrastruktuurin kehittäminen (vrt. Lännentiet - Kehityskäytävä selvitys 2009) Invest in Region -tyyppinen matkailu- ja vapaa-ajan palvelujen investointien aktiivinen vauhdittaminen alueella Nykyistä palvelurakennetta täydentävien yritysten ja muiden toimijoiden hakeminen alueelle KEHITTÄMISEN KÄRKIEN VALINTA Matkailubrandit ja sisältöteemat Valitaan alueen tunnettuuden parantamisen ja vetovoimatekijöiden vahvistamisen perusteella. Asiakaskohderyhmät Valitaan alueen saavutettavuuden perusteella. Määritetään tärkeimmät segmentit matkailun kotimaan b2b ja b2c markkinoista sekä ulkomaan markkinoista (esim. pääkaupunkiseudulla vierailevat matkailijat, venäläiset matkailijat). Päätetään vapaa-ajan asukkaiden asemasta kohderyhmänä. TOIMENPITEET Yrityskohtaisesti ja alueellisesti Tuotekehitys Palvelutarjonnan kehittäminen yleisinä painopisteinä esim. ympärivuotisuus, ruoka, tapahtumat, käyntikohteet, majoituspalvelut, kestävä kehitys Myynti ja markkinointi Jakeluteiden ja näkyvyyden kehittäminen yleisinä painopisteinä esim. aktiivinen myyntityö, sähköinen kaupankäynti, perinteinen ja sosiaalinen media

27 6. Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Alueen yhteisen matkailustrategian luomisen tuloksena syntyy näkemys ja käsitys matkailualan kehittämisen alueellisesta organisoimisesta Liiketoimintalähtöisen matkailustrategian keskeisenä toimenpidekokonaisuutena on yritysten oman myynnin ja markkinoinnin lisäksi toteutettavan matkailun alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Päätökset matkailun alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoimisesta tehdään strategiaprosessin jälkeen vuonna 2012 niin että alueellisen organisoinnin malli otetaan käyttöön vuoden 2013 alussa Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen

28 Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Näkemyksiä alueelliseen organisoitumiseen Organisoitumisen onnistumisen edellytykset: Yritysten ja kuntien pitkäjänteinen Toimintatapa tuottaa lisäarvoa yrityksille ja kunnille Selkeät pelisäännöt mukana olevien panoksista ja niistä saatavista hyödyistä Uskottava toimintojen rahoitusmalli Onnistuneen organisoitumisen mahdollisuudet: Yhdessä tekemisen henki Vaikutusmahdollisuudet Myyntikanavien lisääntyminen Tuotteiden kehittyminen Alueen muiden yritysten parempi tuntemus Keskinäisestä kilpailusta kilpailuun alueelliseen kilpailuun Toimitusjohtaja Jussi Töyrylä, Levin Matkailu Oy KOKO:n matkailuverkoston seminaari

29 Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Näkemyksiä alueelliseen organisoitumiseen Alueellista matkailuyhteistyötä rakennettaessa tulee ensimmäisenä selkeyttää eri toimijoiden roolit (kunnat, matkailutoimet, yritykset, julkiset rahoittajat), koska alueilla on usein monia päällekkäisiä toimijoita, jotka eivät tiedä kuinka he asemoituvat. Toiseksi on keskeistä selvittää bisneksen nykytila ja määrittää tavoitteet. Kolmanneksi on tehtävä päätös siitä, minkä toimijan ympärille tavoitteet rakennetaan, sekä resursoitava toiminta. Tämän jälkeen pulinat pois ja 10 vuotta töitä yhdessä! Toimitusjohtaja Pekka Vihma, Vanajanlinna Hotel & Restaurant

30 Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Yhteisesti luotu matkailustrategia määrittää, mitä tehtäviä ja miten seuraavista organisoidaan alueellisesti Yhteismarkkinointi Sähköinen ja muu markkinointimateriaali Mediasuhteet Näkyvyys jakelukanavissa Alueen matkailutoimistot ja -infot Myyntiyksikkö Henkilökohtaisella myyntityöllä lisäkauppaa yrityksille Sähköisen kaupankäynnin palvelut yrityksille Keskusvaraamo Tapahtumayksikkö Tapahtumien hankinta alueelle Tukipalvelut tapahtumajärjestäjille Matkailun kehittämisen koordinointi ja edunvalvonta Yhteistyössä maakunta- ja kuntatasojen kanssa

31 Alueellisen myynnin ja markkinoinnin organisoiminen Strategiaprosessin aikana pohdittavaksi seuraava organisaatiomalli, joka noudattelee alueen yritysten näkemyksiä Länsi-Uudenmaan Matkailu Oy Omistus Alueen kaikki kunnat yhteensä 80%, alueen matkailuyritykset 20% Hallitus Puheenjohtaja alueen ulkopuolinen matkailualan ammattilainen, jäsenten enemmistö alueen yritysten edustajia Organisaatio Toimitusjohtaja matkailun liiketoiminnan ammattilainen, päätoimipaikka Helsinki Toiminnan alkuvaiheessa kehittyvillä matkailualueilla kuntien panostus alueelliseen toimintaan on oltava yritysten panostusta suurempi Toimintaa johdetaan ja ohjataan alueen matkailuyritysten tarpeiden ja tavoitteiden mukaisesti Toiminnan myyntipainotteisuus näkyy päätoimipaikan sijoittamisena alueen asiakaskohderyhmien tärkeimmälle lähtöalueelle

Turistseminarium Matkailuseminaari 2.11.2011

Turistseminarium Matkailuseminaari 2.11.2011 Turistseminarium Matkailuseminaari 2.11.2011 Esityksen rakenne Hakkaraisen Esittäytyminen Raaseporin Må-bra (voi hyvin) matkailuteema Matkailutoimen kehittämisen haasteet Kuntatataso KOKO ohjelma ja matkailu

Lisätiedot

Loppuraportti. lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt.

Loppuraportti. lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum Georgia 18 pt Hattulan lorem matkailun ipsum Georgia 18 kehittämissuunnitelma pt. lorem ipsum Georgia (master 18 pt. plan) lorem ipsum Georgia 18 pt. lorem ipsum

Lisätiedot

Matkailukoordinaattori alueellisen yhteistyön edistäjänä

Matkailukoordinaattori alueellisen yhteistyön edistäjänä Matkailukoordinaattori alueellisen yhteistyön edistäjänä Miksi Länsi-Uusimaa, miksei kaikki kunnat erikseen? Länsi- Uusimaa Lahti Region Lahti, Asikkala, Hollola, Hämeenkoski, Kärkölä, Nastola,

Lisätiedot

TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA

TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA TOIMENPIDEOHJELMA 2014 2016 PÄHKINÄN KUORESSA Tässä toimenpideohjelmassa paikallisella matkailulla tarkoitetaan Juvan, Rantasalmen ja Sulkavan alueiden matkailua. Alueellinen matkailu tarkoittaa Etelä-Savon

Lisätiedot

MATKAILU. KasvuKraft 13.3.2014 Jukka Punamäki Länsi-Uudenmaan matkailun aluekoordinaattori Uudenmaan liitto / Novago Yrityskehitys

MATKAILU. KasvuKraft 13.3.2014 Jukka Punamäki Länsi-Uudenmaan matkailun aluekoordinaattori Uudenmaan liitto / Novago Yrityskehitys MATKAILU KasvuKraft 13.3.2014 Jukka Punamäki Länsi-Uudenmaan matkailun aluekoordinaattori Uudenmaan liitto / Novago Yrityskehitys Globaali matkailu 1950 25 miljoonaa kansainvälistä saapumista 2012 1 miljardi

Lisätiedot

KANTA-HÄMEEN MATKAILUN

KANTA-HÄMEEN MATKAILUN KANTA-HÄMEEN MATKAILUN STRATEGINEN JATKOSELVITYS VAIHE III CreaMentors Oy 2008 Strategian laadintaprosessi Toimijahaastattelut -matkailutoimijat -kehittäjät -päättäjät -rahoittajat Visio 2015 Toimenpideohjelma

Lisätiedot

HÄMEENLINNAN YHTEISMARKKINOINTI

HÄMEENLINNAN YHTEISMARKKINOINTI HÄMEENLINNAN YHTEISMARKKINOINTI AIKATAULU 05/2014 03/2015 04/2015 05/2015 ESISELVITYS BRÄNDITYÖ MASU + BUDJETTI YHTEISMARKKINOINTI MALLI + SITOUMUKSET TOIMINTA ALKAA TOIMEKSIANTO Kaupunginjohtajan aloitteesta

Lisätiedot

Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi

Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi Länsi-Uudenmaan matkailun koordinointi Alueellisen organisoitumisen mahdollisuudet Asiat Länsi-Uudenmaan matkailun ongelmat Alueelliset organisointimallit muualla Suomessa Haastattelut kesä-elokuu 2009

Lisätiedot

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa

Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Matkailun strateginen kehittäminen Lapissa Maakuntajohtaja Esko Lotvonen Lapin liitto Keski-Suomen matkailuparlamentti 12.11.2008 Matkailun strategiatyön merkitys Matkailustrategia ohjaa maakunnan matkailun

Lisätiedot

Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 1. Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 (2020)

Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 1. Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 (2020) Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 1 Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016 (2020) Länsi-Uudenmaan matkailuyrittäjät Kunnat Novago Yrityskehitys Oy Länsi-Uudenmaan matkailustrategia 2013-2016

Lisätiedot

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com

MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit. Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK:in tuotekehitystyön suuntaviivat ja laatukriteerit Tutkimus- ja kehitysjohtaja Mari Righini mari.righini@visitfinland.com MEK VisitFinland ensisijaisia tehtäviä: Suomen maabrändin luominen ja sitä

Lisätiedot

Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013

Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013 Keski-Suomen maaseutu- matkailun suuntaviivat 2007-2013 2013 Keski-Suomen Matkailuparlamentti 29.11.2006 Merja Ahonen Kehittämisohjelman kokoaminen Kehittämisohjelma tehdään yhteistyössä kehitys- ja kasvuhaluisten

Lisätiedot

MINNO-osaprojekti. Leena Grönroosin puolesta Eva Holmberg. TouNet-projektin ohjausryhmä 25.3.2013

MINNO-osaprojekti. Leena Grönroosin puolesta Eva Holmberg. TouNet-projektin ohjausryhmä 25.3.2013 MINNO-osaprojekti Leena Grönroosin puolesta Eva Holmberg TouNet-projektin ohjausryhmä 25.3.2013 MINNOssa on kaksi erillistä osiota Etelä-Suomen matkailun tulevaisuus : Häme, Päijät-Häme, Uusimaa Toteuttaja

Lisätiedot

MINNO-osaprojekti. Matkailuinnovaatiot & Uudenmaan tulo- ja työllisyystutkimus Leena Grönroos & Eva Holmberg. TouNet-projektin ohjausryhmä 15.10.

MINNO-osaprojekti. Matkailuinnovaatiot & Uudenmaan tulo- ja työllisyystutkimus Leena Grönroos & Eva Holmberg. TouNet-projektin ohjausryhmä 15.10. MINNO-osaprojekti Matkailuinnovaatiot & Uudenmaan tulo- ja työllisyystutkimus Leena Grönroos & Eva Holmberg TouNet-projektin ohjausryhmä 15.10.2013 Matkailuinnovaatiot Tavoitteena Etelä-Suomen kolmen maakunnan

Lisätiedot

HÄMEEN MATKAILU OY OMISTAJUUS YHTEISMARKKINOINTI-, MYYNTI- PALVELUSOPIMUSMALLI STRATEGIATYÖRYHMÄN MIETINTÖ 25.3.2009

HÄMEEN MATKAILU OY OMISTAJUUS YHTEISMARKKINOINTI-, MYYNTI- PALVELUSOPIMUSMALLI STRATEGIATYÖRYHMÄN MIETINTÖ 25.3.2009 HÄMEEN MATKAILU OY OMISTAJUUS YHTEISMARKKINOINTI-, MYYNTI- PALVELUSOPIMUSMALLI - STRATEGIATYÖRYHMÄN MIETINTÖ 25.3.2009 Matkailu maakunnan yksi strategisista elinkeinoista ja toiseksi suurin työllistäjä

Lisätiedot

Menestyksellisen matkailuyhteistyön. haasteet ja mahdollisuudet case Levi

Menestyksellisen matkailuyhteistyön. haasteet ja mahdollisuudet case Levi Menestyksellisen matkailuyhteistyön Halutuin. haasteet ja mahdollisuudet case Levi Jussi Töyrylä Toimitusjohtaja Levin Matkailu Oy Agenda Levi 2010-2011 Matkailualueen organisoituminen Organisoitumisen

Lisätiedot

Matkailun ajankohtaista. Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu

Matkailun ajankohtaista. Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu Matkailun ajankohtaista Nina Vesterinen Erityisasiantuntija, matkailu Kansainvälinen matkailu 2013 = 52 miljoonaa matkailijaa enemmän kun 2012 Lähde: UNWTO Euroopan yöpymisvuorokausia 1-9/2014 alustavia

Lisätiedot

TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.

TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10. TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Projektikoodi: A32211 Ohjausryhmän kokous 21.10.2013 Karoliina Korpela TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern

Lisätiedot

HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA

HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA HÄMEEN MATKAILUSTRATEGIA HEVOSMATKAILU MAHDOLLISUUTENA Matkailu Hämeen aluekehittämisohjelmassa 2000-luvun alusta lähtien strategisesti tärkeä elinkeino - Matkailu yksi voimakkaimmin kasvavista elinkeinoista

Lisätiedot

T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä

T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Länsi-Uudenmaan vetovoimatutkimus 2011 KOKO Länsi-Uusimaa Tutkimusraportti 13.1.2012 MIKKO KESÄ KAISA MÄKI-KIHNIÄ JUUSO HEINISUO Innolink Research Oy T U T K I M U K S E S T A Y L E E N S Ä Tutkimus toteutettiin

Lisätiedot

: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella

: : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella : : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängön alueella : : HÄJY 011 : : Matkailun kehittämisprojekti Hämeen Järviylängöllä Projektin nimi lyhentyy toteutusalueesta ja päättymisvuodesta:

Lisätiedot

KOKO Länsi-Uusimaa. Hyvinvointifoorumi Länsi-Uudellamaalla. www.länsi.fi/koko

KOKO Länsi-Uusimaa. Hyvinvointifoorumi Länsi-Uudellamaalla. www.länsi.fi/koko KOKO Länsi-Uusimaa Hyvinvointifoorumi Länsi-Uudellamaalla www.länsi.fi/koko Hyvinvointitoimialan kehittäminen Länsi-Uusimaa HALLINTO Länsi-Uudenmaan Yrityskeskus Oy Toimitusjohtaja - Laskujen hyväksyminen

Lisätiedot

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan

Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Valkoinen logo mustalla pohjalla + EU-logot mukaan Lapland The North of Finland Matkailun imagomarkkinointi 8.5.2014 Eteläisen Suomen matkailuyhteistyöpaja II Hanna-Mari Pyry Talvensaari 2 Agenda Lapland

Lisätiedot

Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella

Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella Matkailun merkitys ja edistäminen Kirkkonummella Kimmo Hyrsky vs. elinkeinotoimenjohtaja Kirkkonummi 29.11.2013 4.12.2013 Kimmo Hyrsky 1 Matkailuelinkeinot Kirkkonummella (1) Profiloiduttu entistä enemmän

Lisätiedot

Tytyrin Elämyskaivos

Tytyrin Elämyskaivos Tytyrin Elämyskaivos Mikä on Tytyrin Elämyskaivos? Tytyrin Elämyskaivos Lohjalla on ainutlaatuinen ja kansainvälisesti kiinnostava matkailukohde. Toimivassa kalkkikivikaivoksessa, syvällä maan uumenissa,

Lisätiedot

Signaalisessio Matkailu

Signaalisessio Matkailu Signaalisessio Matkailu Matkailuala on epäonnistunut Matkailun vaikutus Matkailun osuus koko Suomen bkt:sta 2,8 % 13,8 miljardia Suurempi kuin maa-ja metsätalous Suurempi kuin pankkisektori Suurempi kuin

Lisätiedot

ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO. Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008

ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO. Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008 ALUEKESKUSOHJELMAN KULTTUURIVERKOSTO Lappeenranta-Imatran kaupunkiseutu; Työpaja 14.3.2008 Aluekeskusohjelman toteutus Aluekeskusohjelman kansallisesta koordinoinnista vastaa työ- ja elinkeinoministeriöministeriö

Lisätiedot

Länsi Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2010 2013

Länsi Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2010 2013 Esitys 16.3.2010 Länsi Uudenmaan työllisyyden painopisteet ja kehityslinjaukset 2010 2013 Tutkimusjohtaja Mikko Kesä Tutkimuskonsultti Kaisa Mäki Kihniä Innolink Research Oy 2009 2010 PAINOPISTEET KEHITTYVÄT

Lisätiedot

Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu

Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu Houkutteleva merenrantaympäristö ja mikromatkailu Culminatum Innovation Oy Ltd Uudenmaan asumisen oske & Uudenmaan matkailun ja elämystuotannon oske Tuusulanjärvi Tuusulan vetovoiman rakentajana - tilaisuus

Lisätiedot

Oulun Matkailun Yhteismarkkinointi 25.2.2010

Oulun Matkailun Yhteismarkkinointi 25.2.2010 Pohjolan Mylly Oulun Matkailun Yhteismarkkinointi 25.2.2010 Pohjolan Mylly 2009 Yhteismarkkinointi Joukkueajattelu Paras matkailualue (joukkue) voittaa Resurssit Yhdessä enemmän kuin yksin Yhteinen suunta

Lisätiedot

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä)

Kaikki vapaa-ajanyöpymiset* (tuhansia öitä) 1 MATKAILUN EDISTÄMISKESKUS KESÄMATKAILUSTRATEGIA 2004-2006 1. Lähtökohtia Pohjana kesämatkailustrategialle on vuosille 2004 2007 laadittu MEKin toimintastrategia, jossa MEKin päätuoteryhmät määritellään.

Lisätiedot

OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma

OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma OIVA matkailuyrittäjien koulutusohjelma 2010-2012 Hämeen Matkailu Oy Kehittämiskeskus Oy Häme Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy Janakkalan kunta 13.10.2010 Forssan Seudun Kehittämiskeskus Oy Projektin

Lisätiedot

MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711. Solita Oy esittäytyy 30.1.2014

MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711. Solita Oy esittäytyy 30.1.2014 MARKO SAARINEN marko.saarinen@solita.fi 040 740 1711 Solita Oy esittäytyy 30.1.2014 Seuraavat 15 20 minuuttia Me Digitalisoituminen Elämys Matkaopas Matkailun neuvontapalvelut tulevaisuudessa Aloituspalaveri

Lisätiedot

Keski-Suomen matkailustrategia 2020. Keski-Suomen matkailuhallitus 14.2.2013

Keski-Suomen matkailustrategia 2020. Keski-Suomen matkailuhallitus 14.2.2013 Keski-Suomen matkailustrategia 2020 Keski-Suomen matkailuhallitus 14.2.2013 Vanhan (2005) matkailustrategian tavoitteet peruslähtökohtana yrityslähtöisyys, julkinen sektori toimii edellytysten luojana

Lisätiedot

Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys

Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys Verkkokaupan kasvuohjelma tavoitteena globaali pk-yrittäjyys Kari Pokkinen, Finpro 16.4.2015 2 Finpro Export Finland yritysten kansainvälistäjä Export Finland on suomalaisten yritysten kansainvälistäjä,

Lisätiedot

HIMOKSEN & JÄMSÄN SEUDUN MATKAILUSTRATEGIA JÄMSÄN SEUDUN VÄLITÖN MATKAILUTULO OLI VUONNA 2010 52 MILJOONAA EUROA.

HIMOKSEN & JÄMSÄN SEUDUN MATKAILUSTRATEGIA JÄMSÄN SEUDUN VÄLITÖN MATKAILUTULO OLI VUONNA 2010 52 MILJOONAA EUROA. HIMOKSEN & JÄMSÄN SEUDUN MATKAILUSTRATEGIA JÄMSÄN SEUDUN VÄLITÖN MATKAILUTULO OLI VUONNA 2010 52 MILJOONAA EUROA. MENESTYKSEN TARINA Jämsän seudun matkailun menestystarina on syntynyt Hiihtokeskus Himosvuori

Lisätiedot

Matkailun alueelliset tietovarannot

Matkailun alueelliset tietovarannot Matkailun alueelliset tietovarannot MIKÄ MATKAILUN ALUEELLISET TIETOVARANNOT? VALTAKUNNALLINEN SÄHKÖINEN MATKAILUN TIEDONHALLINTAJÄRJESTELMÄ Sähköinen järjestelmä, jolla voidaan kerätä tietoa alueiden

Lisätiedot

Miset Matkailu. Miset Matkailun tehtävät 5.12.2013

Miset Matkailu. Miset Matkailun tehtävät 5.12.2013 Miset Matkailu Miset Matkailun tehtävät Mikkelin seudun matkailumarkkinointi VisitMikkeli Palvelusopimus Mikkelin seudun matkailupalvelu ry (7 kuntaa, n. 150 yritystä) Yhteistyössä yrittäjien ja eri sidosryhmien

Lisätiedot

Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat

Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat Lappeenranta strategia Lappeenranta Itä ja länsi kohtaavat Lappeenrannan kaupungin Kansainvälistymis- ja Venäjä 2015-16 Eloisassa, puhtaassa ja turvallisessa Lappeenrannassa on kaikenikäisten hyvä elää.

Lisätiedot

ARVO- hankkeen ensimmäinen koulutuspäivä 13.8.2008: MONIAMMATILLISEN YHTEISTYÖN JOHTAMINEN Kouluttaja: Ulla Rasimus, KM

ARVO- hankkeen ensimmäinen koulutuspäivä 13.8.2008: MONIAMMATILLISEN YHTEISTYÖN JOHTAMINEN Kouluttaja: Ulla Rasimus, KM ARVO- hankkeen ensimmäinen koulutuspäivä 13.8.2008: MONIAMMATILLISEN YHTEISTYÖN JOHTAMINEN Kouluttaja: Ulla Rasimus, KM TERVETULOA! Ohjelma: sivu 1/2 Klo 10.00 10.10 Päivän avaus Heidi Gerdt, erikoissuunnittelija

Lisätiedot

Yrittäjän tukena kaikissa tilanteissa

Yrittäjän tukena kaikissa tilanteissa YRITYSKEHITYS FÖRETAGSUTVECKLING BUSINESS DEVELOPMENT Yrittäjän tukena kaikissa tilanteissa Matkailun rahoitus-yritys tilaisuus Kirkkonummi, 29.11.2013 Carl-Johan Sandström www.novago.fi 1 OPERATIIVINEN

Lisätiedot

E-P:n Matkailuparlamentti 1.9.09 Teema: Matkailun sähköinen liiketoiminta Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v.

E-P:n Matkailuparlamentti 1.9.09 Teema: Matkailun sähköinen liiketoiminta Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v. E-P:n Matkailuparlamentti 1.9.09 Teema: Matkailun sähköinen liiketoiminta Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v. 2008 2010 MATKO2 Matkailun koordinointi E-P:lla 2008-2010 hanke, SeAMK Maa-

Lisätiedot

Kartta ja kompassi matkailun strategiat käytäntöön

Kartta ja kompassi matkailun strategiat käytäntöön Kartta ja kompassi matkailun strategiat käytäntöön Valtakunnallinen maaseutumatkailun yrittäjäseminaari Pirkanmaalla, 28.3.2007, Tampere Erityisasiantuntija Lea Häyhä Kauppa- ja teollisuusministeriö 4/2/2007

Lisätiedot

KÄYTÄNNÖN MAL-TYÖSKENTELY JATKOSSA DET PRAKTISKA MBT-ARBETET I FORTSÄTTNINGEN. Henrik Sandström

KÄYTÄNNÖN MAL-TYÖSKENTELY JATKOSSA DET PRAKTISKA MBT-ARBETET I FORTSÄTTNINGEN. Henrik Sandström KÄYTÄNNÖN MAL-TYÖSKENTELY JATKOSSA DET PRAKTISKA MBT-ARBETET I FORTSÄTTNINGEN Henrik Sandström TÄHÄNASTINEN PROSESSI Kaikki kunnat ovat hyväksyneet suunnitelman Suhteellisen hyvä julkisuus Hyvä vastaanotto

Lisätiedot

STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN

STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN STRATEGIASTA TOTEUTUKSEEN VENÄJÄÄ EDELLÄKÄVIJÖILLE: RUCOLA+ Miikka Raulo Matkailun ja elämystuotannon OSKE Miksi? Matkailu Venäjältä kasvoi 27% vuonna 2011, markkina, jonka saavutettavuus paranee edelleen.

Lisätiedot

GOSAIMAA.COM MYR 3.11.2014

GOSAIMAA.COM MYR 3.11.2014 GOSAIMAA.COM MYR 3.11.2014 Hannele Eskelinen, Suvi Ahola 3.11.2014 www.gosaimaa.com 1 Holiday Club Resorts Oy Perustettu 1986 Liikevaihto 123 m Henkilöstö 751 22 lomakeskusta Suomessa, 2 Ruotsissa, 6 Espanjassa

Lisätiedot

Mitä on markkinointiviestintä?

Mitä on markkinointiviestintä? Mitä on markkinointiviestintä? Tiina Karppinen 17.3.2011 Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää

Lisätiedot

Inkoo 2020 18.6.2015

Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoo 2020 18.6.2015 Inkoon missio Inkoon kunta luo edellytyksiä inkoolaisten hyvälle elämälle sekä tarjoaa yritystoiminnalle kilpailukykyisen toimintaympäristön. Kunta järjestää inkoolaisten peruspalvelut

Lisätiedot

Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma

Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma LAPSEN ÄÄNI - KEHITTÄMISOHJELMA 27.2.2009 STM:n rahoituspäätös: 11.3. milj. euroa 1.1.2009 31.10.2011 väliselle ajalle Ehdot mm.: Yhteistyö muiden valtakunnallisten

Lisätiedot

Team Finland ajankohtaiskatsaus. Marko Laiho, TEM Team Finland

Team Finland ajankohtaiskatsaus. Marko Laiho, TEM Team Finland Team Finland ajankohtaiskatsaus Marko Laiho, TEM Team Finland Tekesin Serve-ohjelman tutkimusbrunssi 16.12.2013 TEAM FINLAND: TAUSTAA JA TARKOITUS Team Finland -verkosto edistää Suomen taloudellisia ulkosuhteita,

Lisätiedot

Matkailun kasvun ja uudistumisen tiekartan toteumaa 22.1.2016

Matkailun kasvun ja uudistumisen tiekartan toteumaa 22.1.2016 Matkailun kasvun ja uudistumisen tiekartan toteumaa 22.1.2016 Nina Vesterinen, matkailun erityisasiantuntija Työ- ja elinkeinoministeriö nina.vesterinen@tem.fi Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen

Lisätiedot

Palvelujen esittely. Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012

Palvelujen esittely. Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012 Palvelujen esittely Kaupaks - aamiaistilaisuus 24.8.2012 Tradella Oy Communicon Oy PL 248, 80101 Joensuu Puh. 050 5172 976 info@tradella.fi Puh. 044 271 8451 info@communicon.fi Y-tunnus 2342 155-3, kotipaikka

Lisätiedot

Tulevaisuuden matkailun neuvontapalvelut eteläisessä Suomessa -konsepti ja pilotti

Tulevaisuuden matkailun neuvontapalvelut eteläisessä Suomessa -konsepti ja pilotti Tulevaisuuden matkailun neuvontapalvelut eteläisessä Suomessa -konsepti ja pilotti TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Loppuseminaari 23.9.2014 Terhi Hakkarainen

Lisätiedot

Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma

Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma Etelä Suomen LAPSEN ÄÄNI kehittämisohjelma LAPSEN ÄÄNI - KEHITTÄMISOHJELMA 27.2.2009 STM:n rahoituspäätös: valtionavustus 11.3. (15.1.m ) m 1.1.2009 31.10.2011 väliselle ajalle Kokonaisuutta koordinoi,

Lisätiedot

Teemapohjainen kylämatkailun kehittäminen - Valtakunnallinen koordinaatiohanke 2009-2011. Susanna Kulmala Lomalaidun ry

Teemapohjainen kylämatkailun kehittäminen - Valtakunnallinen koordinaatiohanke 2009-2011. Susanna Kulmala Lomalaidun ry Teemapohjainen kylämatkailun kehittäminen - Valtakunnallinen koordinaatiohanke 2009-2011 Susanna Kulmala Lomalaidun ry Taustaa Hanketta on ollut suunnittelemassa maaseutumatkailun ja kylätoiminnan kehittäjiä

Lisätiedot

Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti

Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti Mafiat tulevat! Kulttuurimatkailun kehittäminen Lapissa ja valtakunnallisesti Lapin Matkailuparlamentti 27.9.2013 Anne Lukkarila / Haaga-Perho Sanna Kortelainen / CF Lappi&Koillismaa Kulttuurimatkailun

Lisätiedot

TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA

TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA TARKENNETTU PROJEKTISUUNNITELMA Rucola Plus/Internet markkinointi ja myynti -toteutus Matkailun ja elämystuotannon klusteriohjelma (OSKE) SISÄLLYS 1 Yhteenveto... 3 2 Rucola Plus/Internet-markkinointi

Lisätiedot

Tilastotietoa päätöksenteon tueksi. Nina Vesterinen 20.3.2015

Tilastotietoa päätöksenteon tueksi. Nina Vesterinen 20.3.2015 Tilastotietoa päätöksenteon tueksi Nina Vesterinen 20.3.2015 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun Matkailun tiekartta 2015 2025 Matkailun tiekartta www.tem.fi/matkailuntiekartta Markkinat

Lisätiedot

Levi 4 Kohti kestävää matkailua

Levi 4 Kohti kestävää matkailua Levi 4 Kohti kestävää matkailua Levi 4 Levin matkailuliiketoiminnan ja toimintaympäristön kehittämishanke Lapin luonnosta lisäarvoa matkailuun - työpaja Kittilän kunnantalo, 9.6.2015 Katja Kaunismaa, Kideve

Lisätiedot

MATKAILUN TEEMARYHMÄN ROADSHOW 18.5.09 Seinäjoella

MATKAILUN TEEMARYHMÄN ROADSHOW 18.5.09 Seinäjoella MATKAILUN TEEMARYHMÄN ROADSHOW 18.5.09 Seinäjoella Etelä-Pohjanmaan Matkailustrategian toimeenpano v. 2008 2010 MATKO2 Matkailun koordinointi E-P:lla 2008-2010 hanke, SeAMK Maa- ja metsätal.yks. Ilmajoki

Lisätiedot

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto

Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset. Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Maaseutumatkailu Suomessa ja maaseutumatkailun tulovaikutukset Pori 16.10. 2014 Kimmo Aalto Valtakunnallinen kylämatkailun kehittämishanke Kylien tapahtumat ja kylämatkailutuotteet tervetuloakylaan.fi

Lisätiedot

Minna Ermala 30.11.2011 Hangon, Raaseporin ja Lohjan matkailustrategioiden vertailu (2007-2013) Vertaillut asiat Hanko Raasepori Lohja

Minna Ermala 30.11.2011 Hangon, Raaseporin ja Lohjan matkailustrategioiden vertailu (2007-2013) Vertaillut asiat Hanko Raasepori Lohja Minna Ermala 30.11.2011 Hangon, Raaseporin ja Lohjan matkailustrategioiden vertailu (2007-2013) Vertaillut asiat Hanko Raasepori Lohja Strategiavertailua mitä tehty Sidosryhmät tekemässä Jalkauttamisen

Lisätiedot

Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö

Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö Hissi - Esteetön Suomi 2017 Toimintasuunnitelma 1.4-31.12.2013 Vesa Ijäs kehittämispäällikkö Osaamiskeskusohjelma 2007 2013 13 klusteria 21 osaamiskeskusta Lahden Seudun Kehitys LADEC Henkilöstöä 75 Asumisen

Lisätiedot

LEHTI kuuden alueen yhteinen hanke 2008-2011. Hyvinvointifoorum Tampere 4.11.2009

LEHTI kuuden alueen yhteinen hanke 2008-2011. Hyvinvointifoorum Tampere 4.11.2009 LEHTI kuuden alueen yhteinen hanke 2008-2011 Hyvinvointifoorum Tampere 4.11.2009 TAUSTAA LEHTI-HANKKEESTA (7 osahanketta kuudelta alueelta) EAKR-rahoitteinen, kuuden alueen yhteinen Yhdistävä teema on

Lisätiedot

KESKI-SUOMEN MATKAILUELINKEINON STRATEGIA 2010

KESKI-SUOMEN MATKAILUELINKEINON STRATEGIA 2010 KESKI-SUOMEN MATKAILUELINKEINON STRATEGIA 2010 Suomalaisin Suomi viihdy ja voi hyvin! MATKAILUPARLAMENTTI 29.11.2006 Uljas Valkeinen KESKI-SUOMEN MATKAILUN KEHITTÄMISPERIAATTEITA peruslähtökohtana yrityslähtöisyys,

Lisätiedot

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä

Matkailutoimialan aamu. 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Matkailutoimialan aamu 1.4.2009 Design Hill, Halikko Riikka Niemelä Asiakaskäyttäytyminen internetissä asiakkaan tietotarpeet ja ostopäätökseen vaikuttavat tekijät Internet on noussut vallitsevaksi viestintävälineeksi.

Lisätiedot

KESKI-SUOMEN MATKAILUSTRATEGIA 2015

KESKI-SUOMEN MATKAILUSTRATEGIA 2015 KESKI-SUOMEN MATKAILUSTRATEGIA 2015 Matkailuparlamentti 18.11.2009 Kehittämispäällikkö Veli-Pekka Päivänen Keski-Suomen liitto Matkailuparlamentti 2004: Keski-Suomi hyväksyy peruslähtökohdat: 1. Matkailuyrityksillä

Lisätiedot

HEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke. Anne Laitinen

HEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke. Anne Laitinen HEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke Sivu 1 7.11.2012 Anne Laitinen Yleistä hankkeesta Hevoset ja yhteiskunta rajapintoja hanke 15.3.2012 31.12.2014 Toteuttaja Hippolis Hevosalan osaamiskeskus ry

Lisätiedot

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle

Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Venäläisen asiakkaan ostokäyttäytyminen ja matkailutuotteiden markkinointi Venäjälle Imatra 14.1.2014 Virve Obolgogiani Mimino Oy Tavoitteena matkailutuotteen myynti venäläiselle asiakkaalle Miten asiakas

Lisätiedot

Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutukset Uudessakaupungissa vuonna 2007

Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutukset Uudessakaupungissa vuonna 2007 Loppuraportti 18.3.2008 Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutukset Uudessakaupungissa vuonna 2007 Tampereen yliopiston Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos Matkailun tulo- ja työllisyysvaikutusten arvioimisen

Lisätiedot

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset

Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Jyväskylän kaupungin viestinnän linjaukset Hyväksytty kaupunginhallituksessa 18.12.2006 Helinä Mäenpää viestintäpäällikkö Jyväskylän kaupungin viestinnän tavoite Viestintä tukee tasapuolista tiedonsaantia,

Lisätiedot

MEK:n ja Finpron yhdistymisen merkitys matkailutoimialalle Tilannekatsaus 3.3.2014 Lapin Matkailuelinkeinon Liitto Ry

MEK:n ja Finpron yhdistymisen merkitys matkailutoimialalle Tilannekatsaus 3.3.2014 Lapin Matkailuelinkeinon Liitto Ry MEK:n ja Finpron yhdistymisen merkitys matkailutoimialalle Tilannekatsaus 3.3.2014 Lapin Matkailuelinkeinon Liitto Ry Jarno Valkeapää, Finpro Ry Finpron ja MEK:n integraatio 10.10.2013 Työ- ja elinkeinoministeriön

Lisätiedot

VIESTINTÄSUUNNITELMA

VIESTINTÄSUUNNITELMA 1 (5) ETELÄ-KARJALAN KUNTARAKENNESELVITYS Kuntajohtajien työvaliokunta 17.12.2013 Ohjausryhmä 21.1.2014 Sisältö 1. TAUSTAA JA SELVITYKSEN ORGANISOINTI... 2 2. VIESTINNÄN TAVOITE JA VASTUUT... 2 Tavoite

Lisätiedot

Suunnitelmat tammi-huhti 2011 08.12.2010

Suunnitelmat tammi-huhti 2011 08.12.2010 Suunnitelmat tammi-huhti 2011 08.12.2010 EkoKymenlaakso-projektin viisi työpakettia TP1: Kuntien ympäristöjohtaminen ja ohjelmatyö TP2: Ympäristötietämyksen lisääminen TP3: Energiatehokkuus ja uusiutuvan

Lisätiedot

Matkailukoordinaattori alueensa matkailun kehittäjänä pilotti Länsi-Uudellamaalla 2012-2014

Matkailukoordinaattori alueensa matkailun kehittäjänä pilotti Länsi-Uudellamaalla 2012-2014 Matkailukoordinaattori alueensa matkailun kehittäjänä pilotti Länsi-Uudellamaalla 2012-2014 TouNet hanke Tourism Development in Co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Jukka Punamäki Lohjalla

Lisätiedot

Arjen turvaa kunnissa

Arjen turvaa kunnissa Arjen turvaa kunnissa Turvallisuusyhteistyön kehittäminen kunnissa Alueellinen sisäisen turvallisuuden yhteistyö Vaasa 25.9.2012 Marko Palmgren, projektipäällikkö Lapin aluehallintovirasto 1.10.2012 1

Lisätiedot

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025

Yhdessä enemmän. kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun. Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Yhdessä enemmän kasvua ja uudistumista Suomen matkailuun Matkailun tiekartta (matkailustrategia) 2015 2025 Omaperäinen Suomi matkailun monet mahdollisuudet Aineksia elämyksiin Luonto ja hiljaisuus, perusarvot

Lisätiedot

Hämeenlinnan seudun puheenvuoro

Hämeenlinnan seudun puheenvuoro Häme-markkinointi 2.0 Hämeenlinnan seudun puheenvuoro Vanajanlinna 22.2.2010 Kehittämiskeskus Oy Häme Tapio Vekka Hallituksen pj 1 Seudun tulevaisuutta koskevien suunnitelmien yhteenveto MAAKUNTATASO Maakuntaohjelman

Lisätiedot

Suomen matkailustrategia vuoteen 2020 ja toimenpideohjelma 2007-2013

Suomen matkailustrategia vuoteen 2020 ja toimenpideohjelma 2007-2013 Suomen matkailustrategia vuoteen 2020 ja toimenpideohjelma 2007-2013 Hämeen matkailumarkkinat 6.10.2008 Hämeenlinna Työ- ja elinkeinoministeriö Erityisasiantuntija Lea Häyhä Markkinat ASIAKAS Arvot Kilpailijat

Lisätiedot

Hämeenlinna, Janakkala ja Hattula Seudun kuntarakenneselvitys

Hämeenlinna, Janakkala ja Hattula Seudun kuntarakenneselvitys Hämeenlinna, Janakkala ja Hattula Seudun kuntarakenneselvitys 6.5.2014 Jarkko Majava (yhteyshenkilö) Johtava konsultti, FCG Konsultointi Oy jarkko.majava@fcg.fi 050 3252306 22.5.2014 Page 1 Kuntarakenneselvityksen

Lisätiedot

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola

Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu. Riitta Konkola Ammattikorkeakoulujen strateginen johtaminen case Metropolia Ammattikorkeakoulu Riitta Konkola 26.4.2016 Metropolia lyhyesti Monialainen ammattikorkeakoulu Osakeyhtiö; omistajat Helsinki, Espoo, Vantaa,

Lisätiedot

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom

Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy. Socom Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom TOIMINTASUUNNITELMA 2008 2 1 YLEISTÄ Socomin toimintaa säätelee laki sosiaalialan osaamiskeskustoiminnasta (1230/2001). Sen mukaan osaamiskeskusten tehtävänä

Lisätiedot

KASVATUSKUMPPANUUSAJATTELUN VAHVISTAMINEN TEEMAVERSTAS 24.8.2009 KLO 13 15 JÄRVENPÄÄSSÄ

KASVATUSKUMPPANUUSAJATTELUN VAHVISTAMINEN TEEMAVERSTAS 24.8.2009 KLO 13 15 JÄRVENPÄÄSSÄ MONIAMMATILLISEN KASVATUSKUMPPANUUSAJATTELUN VAHVISTAMINEN TEEMAVERSTAS 24.8.2009 KLO 13 15 JÄRVENPÄÄSSÄ Keski-Uusimaa Hiiden alue Karkkila Nummi-Pusula Vihti Hyvinkää Mäntsälä Nurmijärvi Järvenpää Pornainen

Lisätiedot

TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN MATKAILUN AJAKOHTAISSEMINAARI Helsinki 9.6.2009. Matkailustrategian tavoiteseuranta Määrälliset indikaattorit

TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN MATKAILUN AJAKOHTAISSEMINAARI Helsinki 9.6.2009. Matkailustrategian tavoiteseuranta Määrälliset indikaattorit TYÖ- JA ELINKEINOMINISTERIÖN MATKAILUN AJAKOHTAISSEMINAARI Helsinki 9.6.2009 Matkailustrategian tavoiteseuranta Määrälliset indikaattorit Tutkimuspäällikkö Tom Ylkänen, MEK Matkailustrategian toimenpideohjelman

Lisätiedot

KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset

KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN. a) Ammattitaitovaatimukset KAIKILLE YHTEINEN TUTKINNON OSA 1 MYYNTIIN VALMISTAUTUMINEN a) Ammattitaitovaatimukset Tutkinnon osan suorittaja osaa omassa myyntityössään toimia liiketoiminnan keskeisten periaatteiden ja organisaationsa

Lisätiedot

Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi.

Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi. 1 Matkailu nähdään maailmanlaajuisesti merkittäväksi maaseudun elinvoimaisuuden lisääjäksi. OECD on tehnyt Suomen maaseutupolitiikasta kaksi ns, maatutkintaa. Viimeisin on vuodelta 2006-2008. Sen johtopäätöksenä

Lisätiedot

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. Jäsenkunnat. Forssa 17870 Humppila 2537 Jokioinen 5767 Tammela 6617 Ypäjä 2630. Väkiluku 35421

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. Jäsenkunnat. Forssa 17870 Humppila 2537 Jokioinen 5767 Tammela 6617 Ypäjä 2630. Väkiluku 35421 Jäsenkunnat Forssa 17870 Humppila 2537 Jokioinen 5767 Tammela 6617 Ypäjä 2630 Väkiluku 35421 Seudullinen terveydenhuolto n. 580 työntekijää käyttötalous 57,7 milj. toimipisteet 5 kunnassa hajautetut lähipalvelut

Lisätiedot

PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017

PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017 TIEDOTUSTILAISUUS Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå PORVOON ELINKEINO- JA KILPAILUKYKYOHJELMA 2014 2017 LUONNOS Ohjelmaa valmisteltiin tiiviissä yhteistyössä Henkilöstö Asukkaat Asiantuntijaraadit

Lisätiedot

Team Finland-verkosto edistää Suomen taloudellisia ulkosuhteita, yritysten kansainvälistymistä, Suomeen suuntautuvia investointeja sekä maakuvaa.

Team Finland-verkosto edistää Suomen taloudellisia ulkosuhteita, yritysten kansainvälistymistä, Suomeen suuntautuvia investointeja sekä maakuvaa. TEAM FINLAND: TAUSTAA Team Finland-verkosto edistää Suomen taloudellisia ulkosuhteita, yritysten kansainvälistymistä, Suomeen suuntautuvia investointeja sekä maakuvaa. Taustatekijät 1. Maailmantalouden

Lisätiedot

ALUEKEHITTÄMISEN PROSESSI / DIAK ALUEVAIKUTTAJANA

ALUEKEHITTÄMISEN PROSESSI / DIAK ALUEVAIKUTTAJANA ALUEKEHITTÄMISEN PROSESSI / DIAK ALUEVAIKUTTAJANA PROSESSIN OMISTAJA Yksikönjohtajat PROSESSIKUVAUKSEN HYVÄKSYJ KSYJÄ Johtoryhmä PRSESSIKUVAUS LUOTU JA PÄIVITETTY P Syyskuu 2008 PROSESSIKUVAUS HYVÄKSYTTY

Lisätiedot

Matkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut

Matkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut Matkailu; majoitus- ja ravitsemistoiminta sekä ohjelmapalvelut Toimialapäällikön rahoitusnäkemykset Helsinki 21.03.2012 Toimialapäällikkö Anneli Harju-Autti Majoitusvuorokausien kehitys 1000 vrk 16000

Lisätiedot

Hangon kaupungin matkailustrategia

Hangon kaupungin matkailustrategia Hangon kaupungin matkailustrategia 2007 2013 Hangon kaupungin matkailutoimisto Oy Hansea DC Ab (Mj) Raatihuoneentori 5, 10900 Hanko, puh. 019 2203 411, fax 019 2203 261 tourist.office@hanko.fi, www.hanko.fi

Lisätiedot

Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille

Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Visit Finlandin kehittämispalvelut yrityksille Matkailun toimialaraportin julkistamisseminaari Rovaniemi 10.12.2014 Heli Mende, Visit Finland / Finpro Matkailuyrityksen systemaattinen kansainvälistyminen

Lisätiedot

Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region

Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela. Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Myynti ja markkinointi verkossa seminaari 23.9.2014 Karoliina Korpela Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region TouNet hanke 2012-2014 Tourism Development in Co-opetition

Lisätiedot

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke

Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Outdoors Finland Aktiviteettien kehittämisohjelman kansallinen koordinointi 2009-2011 hanke Hämeenlinna 15.4.2011 projektipäällikkö Terhi Hook Matkailun edistämiskeskus MEK terhi.hook@visitfinland.com

Lisätiedot

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry

Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry 11/9/2012 1 Ruka-Kuusamo Matkailuyhdistys ry Perustettu syksyllä 2002 10 vuotisjuhlat lokakuussa Jäsenyrityksiä lähes 170 (matkailuyrityksiä, kauppaliikkeitä, kiinteistönvälittäjiä, huoltofirmoja, liikennöitsijöitä)

Lisätiedot

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN

RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET. Mitkä tekijät vaikuttavat hyvien käytänteiden käyttöönottoon yrityksissä ja organisaatioissa? SITOUTUMINEN HYVÄT KÄYTÄNTEET TYÖPAIKOILLA - KOKEMUKSIA KEHITTÄMISTYÖSTÄ TYÖELÄMÄN KEHITTÄMISOHJELMISSA (TYKES) Keskiviikkona 26.11.2008 kello 12.00-18.00 Fellmannissa RYHMÄTÖIDEN TUOTOKSET ILMAPIIRI Hyvinvointi Sallivuus

Lisätiedot

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014

Viitostie. Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi. Kari Turunen 1 27.5.2014 Viitostie Matkailualueiden ja yritysten yhteismarkkinointikanavaksi 1 VIITOSTIE Kehittyvin ja monipuolisin elämysreitti niin kotimaisille kuin ulkomailta saapuville automatkailijoille Suomessa 2 Viitostie

Lisätiedot

Kehittämisstrategiat 2014-2018

Kehittämisstrategiat 2014-2018 Kehittämisstrategiat kansainvälisille markkinoille 2014-2018 Kehittämisstrategiat 2014-2018 Määrittelevät teeman kehittämisen linjaukset ja painopisteet koko Suomessa: kulttuuri, talvi, kesäaktiviteetit/luontomatkailu,

Lisätiedot

Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset

Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset Maakunnallisen aluemielikuvakartoituksen tulokset Brändiseminaari 7.11.2012 Hotelli Savonia, Kuopio Mielikuvatutkimus, vaihe 1 Tutkimuksen toteutti Innolink Research Oy. Tavoitteena oli selvittää sekä

Lisätiedot