TouNet ohjausryhmän kokous Lahdessa Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region

Transkriptio

1 TouNet ohjausryhmän kokous Lahdessa Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region

2 TouNet -seurantaraportti Projektiin mukaan tulleet yritykset Tavoite yhteensä 350 Toteuma Projektiin mukaan tulleet organisaatiot Tavoite yhteensä 40 Toteutuma

3 TINNO jälkeen - Hankkeen siirto ja muutto Culminatumista Uudenmaan liittoon - Kilpailutusprosessit: - Tulevaisuuden matkailun neuvontapalvelut Etelä-Suomessa konsepti ja pilotointi Helsinki-Vantaan seudullisessa matkailuneuvonnassa - Sähköisen liiketoiminnan asiantuntijatyö matkailupalveluiden myyntiin verkossa - Etelä-Suomen Tourism Roundtable TINNO JORYa, lukuisia hankintatapaamisia

4 TINNO Kevät Matkailun tulevaisuuden neuvontapalvelut Etelä- Suomessa konsepti ja pilotti Helsinki-Vantaalla - Alueen matkailutuotteet ostettaviksi - Etelä-Suomen Tourism Roundtable - Etelä-Suomen yhteiset linjaukset kv. Markkinoille - Matkailunkehittäjätahojen kartoitus Itämeren alueella - Matkailun kehittäminen Länsi-Uudellamaalla - Lentoyhtiömarkkinointiponnistus - Loppuseminaari Hallinnolliset työt; OHRYT, JORYT, seuranta-, väli- ja loppuraportit, maksatushakemukset

5 TAVOITTEET Tulevaisuuden matkailun neuvontapalvelut Etelä-Suomessa Etelä-Suomen matkailuorganisaatiot tuottavat neuvontapalveluja yhteisen toimintamallin mukaisesti ja asiakas saa tiedon/neuvonnan ajasta ja paikasta riippumatta TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN Asiantuntijatyö, jossa selvitetään neuvontapalveluiden nykytila alueella Kehitetään konsepti, toimintamalli ja jatkosuunnitelma toteutetaan pilotti Asiantuntijatyössä tunnistettujen konkreettisten ratkaisuehdotusten edistäminen, jalkauttaminen ja toteutus Sis. mahdollisesti: toiminnan organisointia, valmennusta, ohjeistusta, verkkotyökalun kehittämistä Esim. työtä helpottavan verkkotyökalun kokeilu, toteuttaminen ja käyttöönotto TULOS Etelä-Suomen matkailuorganisaatiot tuottavat neuvontapalveluja yhteisen toimintamallin mukaisesti Uusi toimintamalli säästää resursseja ja järkevöittää yhteistyötä Asiakaspalvelijoiden työtä on helpotettu ja verkkotyökalu on pilotoitu E-S matkailuorganisaatiot ovat sitoutuneet kehittämään toimintaa yhdessä On luotu konsepti, joka mahdollistaa tulevaisuudessa tiedon/neuvonnan saamisen ajasta ja paikasta riippumatta

6 TAVOITE Matkailutuotteet ostettavaksi Saada alueen matkailutuotteita ostettavaksi verkossa TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN Selvitystyö, jossa kerrotaan matkailualan erilaisille toimijoille varteenotettavista myyntikanava ratkaisuista kuinka kuntien matkailuorganisaatiot rakentavat näkyvyyttä alueen yritysten verkkokaupoille Selvitystyön ehdotusten hyväksyttäminen jory:llä, sitouttaminen Ehdotusten vieminen käytäntöön jalkautusvaihe Sis: valmennusta, ohjeistusta, verkkonäkyvyyden kehittämistä TULOS On löydetty tapa, jolla matkailutuotteita saadaan verkkoon ostettavaksi On jaettu tietoa myyntimahdollisuuksista yrityksille On sitoutettu kunnalliset matkailuorganisaatiot työhön On aloitettu pitkäjänteinen työ toiminnan jalkauttamiseksi On edistetty verkkonäkyvyyden kehittämistä

7 Etelä-Suomen Tourism Roundtable (ESTR) TAVOITE: Lisätä yhteistyötä alueella matkailutoimijoiden keskuudessa TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN: Perustettu ESTR Ryhmä tavannut kolme kertaa 8.5. tapaamisen yhteydessä työpaja, jossa kehitetään foorumin toimintaperiaatteita; mm. rooli, tavoitteet, osallistujat, aikataulutus. Ryhmän toiminnalle haetaan mandaattia TULOS ESTR on pysyvä yhteistyöelin, jolla on virallinen mandaatti ja jonka matkailutoimijat kokevat tärkeäksi välineeksi yhteistyön tekemiseen

8 Etelä-Suomen yhteiset linjaukset kv. markkinoille TAVOITE Saada yhteisiä linjauksia Etelä-Suomeen kansainväliselle matkailumarkkinoinnille TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN: Työpaja ; Osallistujat: Etelä-Suomesta matkailun kehittäjätahoja ja yrityksiä, jotka tekevät kv. markkinointia Mahdollisuus jatkotyöstön järjestämiseen TULOS ESTR jatkaa linjausten jalkauttamista

9 Matkailun kehittäjätahojen kartoitus Itämeren alueella TAVOITE Koota raporttiin: Itämeren alueen keskeisistä matkailun kehittäjätahoista Selvittää alueella tehtyjä yhteishankkeita Hakea ideoita mahdolliselle yhteishankkeelle TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN Raportti kootaan kirjoituspöytätutkimuksena, valmistuu kesäkuussa TULOS: Kartoitus on hyödynnettävissä tulevaisuuden matkailuyhteistyössä, kansainvälisissä hankehauissa ja kumppanuuksien etsinnässä

10 Matkailukoordinaattorimalli alueen matkailun kehittämisessä (Länsi-Uusimaa) TAVOITE Luoda uudenlainen yhteistyön malli yritysten sekä yritysten ja kuntien välille sisältäen verkostomaisen liiketoiminnan muodot, yhteisen tuotteistamisen, jakelun, markkinoinnin, ym. TAVOITTEESEEN PÄÄSEMISEKSI Alueen matkailustrategia toteutettu yritysvetoisesti ja hyväksytty alueen kuntien (Lohja, Raasepori, Hanko, Siuntio, Inkoo, Kirkkonummi, Karkkila) kunnanhallituksissa kesäkuussa Syksyllä 2013 sitoutettu 26 yritystä mukaan yhteismarkkinointiyhtiöön Lumoon. Alkuvuodesta 2014 neljä kuntaa sitoutunut rahoittamaan Lumon toimintaa yhdellä eurolla per asukas. Lisäksi haetaan hankerahoitusta käynnistetään toiminnot Lumossa (brändityö, tuotteistaminen, markkinointikanavat, ym) Lisäksi tehty lukuisia muita tehtäviä: harjoiteltu yhteistyötä. TULOS Länsi-Uudellamaalla on alueen yhteinen matkailustrategia, jota jalkautetaan Länsi-Uudenmaan LUMO Matkailu Oy:n toiminta on käynnistynyt Matkailu on tunnistettu tärkeäksi toimialaksi alueella ja matkailutoimijat tekevät yhteistyötä

11 Lentoyhtiömarkkinointiponnistus TAVOITE toteuttaa destinaatiomarkkinointia lentoyhtiön lähtökaupunkiin oppia lentoyhtiömarkkinoinnista TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN viraalivideokampanja, jossa kilpailutetaan tuotanto+markkinointi; 3 lyhyttä videota markkinoidaan sähköisissä kanavissa Venäjälle Haastattelut lentoyhtiömarkkinointia tehneille; kevyt raportti TULOS Alue saa näkyvyyttä Moskovassa Videota voidaan hyödyntää Venäjän markkinoinnissa Saatu tietoa lentoyhtiömarkkinoinnista

12 Loppuseminaari TAVOITE Kertoa TouNet- hankkeen tuloksista, saattaa yhteen matkailutoimijoita ja yrittäjiä TAVOITTEESEEN PÄÄSEMINEN Ohjelmassa nostoina hankkeen keskeiset aiheet, joista kerrotaan seuraavaa: trendit hankkeessa saadut tulokset miten asioita edistetään hankkeen jälkeen Vierailevat asiantuntijapuheenvuorot Innostavat menetelmät ja esittelytavat

13 TINNO osahankkeen taloudellinen tilanne 5.A Osatoteuttajan projektikirjanpitoon tulleet kustannukset Kustannukset Hankkeen kokonaisbudjetti Aiemmin jätetyt m aksatushakem ukset yhteensä Tämä ja aiemmat kaudet yhteensä Budjettia jäljellä Henkilöstökustannukset Ostopalvelut Matkakustannukset Kone- ja laitehankinnat Rakennukset ja maa-alueet Vuokrakustannukset Toimistokulut Muut kustannukset Luontoissuoritukset Yhteensä B Osatoteuttajan projektikirjanpitoon tulleet rahoituserät Rahoitus EAKR- ja valtion rahoitus Kuntien rahoitus Muu julkinen rahoitus Hyväksytty projektisuunnitel ma Tällä maksatuskaudella toteutuneet kustannukset Tällä maksatuskaudella toteutuneet rahoituserät Aiemmin ilmoitetut rahoituserät yhteensä Tämä ja aiemmat kaudet yhteensä Yksityinen rahoitus Yhteensä

14 TouNet Tourism Development in co-opetition in Southern Finland and Baltic Region Uudenmaan liitto Projektipäällikkö Karoliina Korpela, Länsi-Uudenmaan matkailukoordinaattori Jukka Punamäki, Palvelukoordinaattori Terhi Hakkarainen, Projektikoordinaattori Nina Järveläinen,

15