Menneet päivitykset käytäntöihin

Transkriptio

1 Menneet päivitykset käytäntöihin llmoitus muutoksesta PayPalin oikeudellisiin sopimuksiin Julkaistu: (katso voimaantulopäivämäärät kunkin sopimuksen kohdalta alla) Luethan tämän asiakirjan. Teemme parhaillaan oikeudellisiin sopimuksiin muutoksia, jotka koskevat sopimussuhdettasi PayPaliin. Kehotamme sinua perehtymään muutoksiin tutustumalla huolellisesti tähän ilmoitukseen. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti alla esitettyinä voimaantulopäivämäärinä, joten sinun ei tarvitse hyväksyä muutoksia erikseen. Jos et kuitenkaan halua hyväksyä muutoksia, voit ilmoittaa siitä meille ennen yllä mainittua päivämäärää, jolloin tilisi suljetaan välittömästi ilman ylimääräisiä maksuja. Katso nykyiset voimassaolevat oikeudelliset sopimukset Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: Pääset PayPalin käyttäjäsopimuksen tällä hetkellä voimassa olevaan muutettuun versioon klikkaamalla tätä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla. PayPalin käyttäjäsopimuksen kohtia on muutettu: olemassaolevan sanamuodon selventämiseksi ja parantamiseksi seuraavissa kohdissa:

2 Osio Osio 4.6 (Hylätyt tapahtumat) Osio 8.2 (Valuutan muunto) Osio A3.1 (Valuutan muunto) Muutos Tätä osiota on muutettu sen selventämiseksi, miten PayPal palauttaa sinulle palautetut tai hylätyt maksut. Tätä osiota on muutettu sen selventämiseksi, mitä tapahtuu, jos tapahtumaasi sisältyy valuuttamuunnos. Tätä osiota on muutettu osioon 8.2 tehtyjen muutosten mukaisesti. ; ja korjattu vähäisiä painovirheitä. Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: Pääset PayPalin käyttäjäsopimuksen tällä hetkellä voimassa olevaan muutettuun versioon klikkaamalla tästä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla. 1. Rahoituslähteet Olemme muuttaneet osiota 3.1 (Rahoituslähteiden linkittäminen) sen selventämiseksi, mitä voimme tehdä ja mitä voit tehdä, jos rahoituslähteesi tiedot muuttuvat (esimerkiksi jos luottokorttisi voimassaolo päättyy). Osio 3.1 kuuluu nyt seuraavasti (tekstiin tehdyt muutokset alleviivattuna): "3.1 Rahoituslähteiden linkittäminen. Voit linkittää tai purkaa linkityksen luottokorttiin, pankkikorttiin, prepaid-korttiin (tietyissä tapauksissa), pankkitiliin ja/tai PayPal-luottoon, joita käytetään Tilisi Rahoituslähteinä. Pidäthän Rahoituslähteen tiedot ajan tasalla (esim. luottokortin numero ja sen päättymispäivämäärä). Jos nämä tiedot muuttuvat, voimme päivittää ne yksipuolisella päätöksellä ilman toimenpiteitä sinun puoleltasi pankkisi tai kortin myöntäjän ja kolmansien osapuolten toimittamien tietojen perusteella (mukaan lukien, rajoituksetta, rahoituspalvelukumppanimme ja maksukorttiverkot). Jos et halua meidän päivittävän rahoituslähteesi tietoja, voit

3 ottaa yhteyttä pankkiisi tai kortin myöntäjään ja pyytää, ettei tietoja päivitetä, tai vaihtoehtoisesti poistaa rahoituslähteen tilisi profiilista. Jos päivitämme rahoituslähteen tiedot, saatamme säilyttää minkä tahansa siihen liitetyn asetuksen. Voit vahvistaa korttisi tai pankkitilisi, jotta voimme varmistaa, että kortti tai pankkitili on voimassa ja että olet sen omistaja. Voimme sallia tämän seuraamalla Linkitä ja vahvista kortti -prosessia (korteille) tai Pankin vahvistusprosessia (pankkitilille) tai muita prosesseja, joista voimme ilmoittaa sinulle tai joita voimme julkaista aika ajoin." 2. Virheet Osiota 12.6 (Virheet) on muutettu sen selventämiseksi, mitä tapahtuu, jos tililläsi on virhe. Osio 12.6 kuuluu nyt seuraavasti (tekstiin tehdyt muutokset alleviivattuna): "12.6 Virheet. Jos havaitsemme käsittelyvirheen, korjaamme virheen. Jos virheen johdosta olet saanut vähemmän rahaa kuin mihin sinulla oli oikeus, PayPal hyvittää eron Tilillesi. Jos saat virheen vuoksi enemmän rahaa kuin mihin sinulla on oikeus, PayPal voi veloittaa ylimääräiset varat tililtäsi. Jos maksu on suoritettu Rahoituslähteeseesi vahingossa, PayPal voi korjata virheen veloittamalla tai hyvittämällä (tapauksen mukaan) asianmukaista Rahoituslähdettä. Jos virhe johtuu siitä, ettemme ole suorittaneet tapahtumaa ajoissa tai oikeamääräisenä, olemme velvollisia palauttamaan kaikki maksut, jotka johtuvat viallisen tai maksamattoman maksutapahtuman suorittamisesta sekä vahingoista, jotka ovat suoraan ja kohtuullisesti ennakoitavissa tästä virheestä, ellei a. ilman syytämme sinulla ei ollut tarpeeksi varoja tapahtuman loppuun saattamiseksi, b. järjestelmämme ei toiminut kunnolla ja tiesit ongelmasta, kun aloitit tapahtuman tai

4 c. hallintamme ulkopuolella olevat olosuhteet (kuten tulipalo, tulva tai Internetyhteyden katkeaminen) estivät tapahtuman kohtuullisista varotoimistamme huolimatta. Tämän sopimuksen muita ehtoja lukuun ottamatta PayPal ei ole vastuussa maksutapahtuman toteuttamatta jäämisestä tai puutteellisesta toteuttamisesta (olipa sen aiheuttajana sinä itse tai kuka tahansa muu), jos et ole ilmoittanut PayPalille ongelmasta ilman aiheetonta viivytystä, kun asia on tullut tietoosi, ja joka tapauksessa 13 kuukauden kuluessa maksutapahtuman veloituspäivästä." 3. Valuutan muunto Osiota 8.2 (valuutan muunto) on muutettu edelleen sen selventämiseksi, mitä tapahtuu, jos kieltäydyt PayPalin valuutanmuunnoksesta ennen kuin suoritat maksun kassalla. Osion 8.2 asiaankuuluva osa kuuluu nyt seuraavasti (esitetty kontekstissaan lausekkeen otsikon kanssa ja lisätyt sanamuodot alleviivattuina): "8.2 Valuutan muunto. Asuinmaastasi ja maksuun käyttämästäsi rahoituslähteestä riippuen voit kieltäytyä PayPalin valuuttamuunnoksesta ennen kuin suoritat maksun kassalla, jolloin PayPal ei ole vastuussa sinulle muiden valuutanmuunnon vaihtoehtojen käytöstä. " 4.Palkkiot henkilökohtaisten tapahtumien maksut Meillä on ilo ilmoittaa, että: sinulta ei veloiteta palkkiota (paitsi valuuttamuunnoksesta), kun lähetät kotimaisen henkilökohtaisen tapahtuman maksun (eli henkilökohtaisen tapahtuman maksun toiselle käyttäjälle, jonka rekisteröity osoite on samassa maassa); sinulta ei veloiteta palkkiota (paitsi valuuttamuunnoksesta), kun lähetät rajat ylittävän henkilökohtaisen tapahtuman maksun euromääräisenä tai

5 Ruotsin kruunuina toiselle käyttäjälle, jonka rekisteröity osoite on Euroopan talousalueella, ja sinulta ei enää veloiteta lisäpalkkiota henkilökohtaisten tapahtumien maksuista, kun suoritat rajat ylittävän henkilökohtaisen tapahtuman maksun. Hinnaston 1 osio A1 kuuluu nyt seuraavasti (muutokset on alleviivattu): "A1. Palkkiot henkilökohtaisten tapahtumien maksuista Huomaa, että lähettäjä maksaa palkkion. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A Palkkiot Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista tulevat näkyviin maksuhetkellä. Jos prosenttiperusteisesta palkkiosta ja/tai kiinteästä palkkiosta on ilmoitettu, katso lisätietoja tämän hinnaston 1 osioista A4.5, A4.6 ja A4.7. A1.1. Palkkio kotimaisista henkilökohtaisten tapahtumien maksuista Tapahtumat Kotimaisen henkilökohtaisen tapahtuman maksun lähettäminen Palkkio Maksuton (jos valuutan muuntoa ei ole) A1.2 Rajat ylittävät Henkilökohtaiset tapahtumamaksut A1.2.1 Rajat ylittävät henkilökohtaiset tapahtumamaksut ETA-alueelle euroissa tai Ruotsin kruunuissa Tapahtumat Rajat ylittävän henkilökohtaisen tapahtumamaksun Palkkio. Maksuton (jos valuutan muuntoa ei ole)

6 lähetys ETAalueelle euroissa tai Ruotsin kruunuissa A1.2.2 Muut rajat ylittävät henkilökohtaiset tapahtumamaksut Voit selvittää tietyn maan käyttäjälle lähetetyn Rajat ylittävän Henkilökohtaisen tapahtumamaksun Palkkion alla olevien ohjeiden mukaisesti. Vaihe 1. Selvitä, missä maassa vastaanottajan rekisteröity osoite sijaitsee. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A4.4. Epäselvissä tilanteissa kysy vastaanottajalta (toinen sarake). Vaihe 2. Etsi sovellettava Henkilökohtaisen tapahtumamaksun Palkkio (kolmas sarake). Tapahtumat Vastaanottajan tilin maa Palkkio Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista Rajat ylittävän henkilökohtaisen tapahtuman maksun lähettäminen Yhdysvallat, Kanada, Pohjois-Eurooppa, Eurooppa I, Eurooppa II ^^ 1,99 EUR Mikä tahansa muu maa^ 3,99 EUR ^ Riippuu palvelun saatavuudesta kyseiseen maahan rekisteröidylle vastaanottajalle. ^^Katso tämän Hinnaston 1 kohta A4.7 alla." 5. Palkkiot Hyväntekeväisyyshinnoittelu

7 Korotamme Hinnaston 1 osiossa A (Kiinteä hyväntekeväisyyspalkkio) määritettyä kiinteää hyväntekeväisyyspalkkiota 0,40 Brasilian realista 0,60 Brasilian realiin, jos maksu suoritetaan Brasilian realeissa (jos saatavilla).olemme muuttaneet osion A (Kiinteä hyväntekeväisyyspalkkio) asianmukaista osaa Hinnastossa 1 seuraavasti (muutettu teksti on alleviivattu): "A Kiinteä hyväntekeväisyyspalkkio Riippuen vastaanotetusta valuutasta: Brasilian real: 0,60 BRL " 6. Muut muutokset PayPalin käyttäjäsopimuksen kohtia on muutettu sanamuodon selventämiseksi ja vähäisten painovirheiden korjaamiseksi. llmoitus muutoksesta PayPalin oikeudellisiin sopimuksiin Julkaistu: (katso voimaantulopäivämäärät kunkin sopimuksen kohdalta alla) Luethan tämän asiakirjan. Teemme parhaillaan oikeudellisiin sopimuksiin muutoksia, jotka koskevat sopimussuhdettasi PayPaliin. Kehotamme sinua perehtymään muutoksiin tutustumalla huolellisesti tähän ilmoitukseen. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti alla esitettyinä voimaantulopäivämäärinä, joten sinun ei tarvitse hyväksyä muutoksia erikseen. Jos et kuitenkaan halua hyväksyä muutoksia, voit ilmoittaa siitä meille ennen yllä

8 mainittua päivämäärää, jolloin tilisi suljetaan välittömästi ilman ylimääräisiä maksuja. Katso nykyiset voimassaolevat oikeudelliset sopimukset Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: Pääset PayPalin käyttäjäsopimuksen tällä hetkellä voimassa olevaan muutettuun versioon klikkaamalla tätä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla. 1. Muut muutokset PayPalin käyttäjäsopimuksen kohtia on muutettu vähäisten painovirheiden korjaamiseksi. Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttösääntöihin. Voimaantulopäivämäärä: Näet PayPalin käyttösääntöjen muutettuun versioon kyseisen asiakirjan tällä hetkellä voimassa olevan version alapuolella klikkaamalla tätä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla. 1. Vihamielisyys, väkivalta, rodullinen suvaitsemattomuus ja rikoksen taloudellinen hyödyntäminen Olemme selventämässä Käyttösääntöjen ehtoa, joka koskee vihamielisyyttä, väkivaltaa, rodullista suvaitsemattomuutta ja rikoksen taloudellista hyödyntämistä. Kyseinen määräys muutetaan seuraavaan muotoon (esitetään kontekstissa päälauseidensa yhteydessä lisätty sanamuoto alleviivattuna):

9 "PayPal-palveluja ei saa käyttää toimintoihin, jotka: 2. koskevat tapahtumia, jotka liittyvät (f) vihamielisyyden, väkivallan, rodullisen tai muun syrjivän suvaitsemattomuuden tai rikoksen taloudellisen hyödyntämisen edistämiseen " Ilmoitus muutoksesta PayPalin oikeudellisiin sopimuksiin Julkaistu: (katso voimaantulopäivämäärät kunkin sopimuksen kohdalta alta) Luethan tämän asiakirjan. Teemme parhaillaan oikeudellisiin sopimuksiin muutoksia, jotka koskevat sopimussuhdettasi PayPaliin. Kehotamme sinua perehtymään muutoksiin tutustumalla huolellisesti tähän ilmoitukseen. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti alla esitettyinä voimaantulopäivämäärinä, joten sinun ei tarvitse hyväksyä muutoksia erikseen. Jos et kuitenkaan halua hyväksyä muutoksia, voit ilmoittaa siitä meille ennen yllämainittua päivämäärää, jolloin Tilisi suljetaan( välittömästi ilman ylimääräisiä maksuja. Toivomme kuitenkin, että jatkat PayPalin käyttäjänä, jotta pääset nauttimaan seuraavista eduista: Se on nopeampi Korttitietoja ei tarvitse näppäillä jokaisella maksukerralla, joten maksaminen verkossa käy nopeammin. Se on helpompaa

10 PayPal on Suomessa suosittu verkkomaksutapa, koska se on älykkäämpi, järkevämpi tapa maksaa verkossa vain muutamalla klikkauksella. Tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja salasanan. Katso nykyiset voimassa olevat Oikeudelliset sopimukset. Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: Ilmoitus uudesta Ensisijaisen rahoituslähteen käytännöstä Tämä ilmoitus tehdään PayPalin käyttäjäsopimuksen osion 3.6 mukaisesti. Jos olet Suomessa olevaan osoitteeseen rekisteröity Käyttäjä, PayPal voi alkaen lopettaa osion 3.6.c soveltamisen ja käyttää PayPalin käyttäjäsopimuksen mukaisella tavalla Ensisijaista rahoituslähdettäsi Sähköisen rahan hankkimiseksi tiettyjen Maksumääräysten täyttämiseksi, vaikka sinulla olisi olemassa olevaa Saldoa. PayPalin käyttäjäsopimuksen osiota 3.6 on muutettu vastaavasti. Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: Pääset PayPalin käyttäjäsopimuksen tällä hetkellä voimassa olevaan muutettuun versioon klikkaamalla tätä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla. 1. Henkilötietojen hallinta ja suojaus

11 Kun käytät PayPal-palveluja maksujen vastaanottamiseen asiakkailta, sekä sinä että PayPal käsittelette kyseisten asiakkaiden henkilötietoja. Olemme muuttaneet osiota 5.7 selkeyttämään PayPalin ja käyttäjän lainsäädännöllisiä asemia (ja käyttäjän velvoitteita) käyttäjän asiakkaiden ja muiden henkilöiden henkilötietojen käsittelyssä PayPal-palvelujen käytön yhteydessä. Kohta 5.7 kuuluu nyt seuraavasti (lisätty sanamuoto alleviivattu): 5.7 Maksunpalautuskäytäntösi, tietojen suojaus, tietosuojakäytäntösi ja suojaus. Jos myyt tuotteita tai palveluja, suosittelemme, että julkaiset palautuskäytännön ja tietosuojakäytännön verkkosivustollasi. Tietosuojakäytännössäsi on selvästi ja nimenomaisesti ilmoitettava, että kaikki PayPal-tapahtumat ovat PayPalin tietosuojakäytännön alaisia. Sinun on käytettävä kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja fyysisiä toimenpiteitä kaikkien PayPalin tietojen turvallisuuden ja luottamuksellisuuden säilyttämiseksi, mukaan lukien tiedot PayPal-käyttäjistä ja PayPalista. Tietosuojalainsäädännön noudattaminen. PayPalin ja Kauppiaan käsitellessä mitä tahansa Henkilötietoja tämän Sopimuksen puitteissa kumpikin osapuoli toimii tahollaan rekisterinpitäjänä. Kukin Osapuoli sitoutuu noudattamaan rekisterinpitäjiin sovellettavia Tietosuojalainsäädännön vaatimuksia palvelujensa osalta ja muutoin tämän sopimuksen puitteissa. Todettakoon epäselvyyksien välttämiseksi, että PayPalilla ja Kauppiaalla on omat, erikseen määritellyt tietosuojakäytännöt, ilmoitukset ja toimintatavat hallussaan oleville henkilötiedoille ja että PayPal ja Kauppias ovat kumpikin erikseen rekisterinpitäjiä (eivät yhteinen rekisterinpitäjä). Tietosuojalainsäädännön noudattamiseksi PayPalin ja Kauppiaan tulee muun muassa, näihin kuitenkaan rajoittumatta: toteuttaa ja pitää jatkuvasti yllä kaikki henkilötietojen käsittelyssä tarvittavat suojaustoimenpiteet; pitää kirjaa kaikista tämän Sopimuksen puitteissa suoritetuista käsittelytoiminnoista ja

12 olla tietoisesti tekemättä mitään tai sallimatta minkään tekemistä, mistä saattaisi seurata Tietosuojalainsäädännön rikkominen toisen osapuolen toimesta. Osiossa 10.2 mainittujen PayPalin oikeuksien lisäksi, jos PayPalin mukaan verkkosivustollasi tai järjestelmissäsi on kohtuullinen todennäköisyys tietosuojaloukkaukselle, joka voi johtaa asiakkaiden tietojen luvattomaan julkistamiseen, voimme ryhtyä muihin tarpeellisina pitämiimme toimiin ja/tai vaatia, että annat meille tietoja tällaisista rikkomuksista. 2. Määräystesi mukaiset tilapäiset pidot Olemme lisänneet uuden osion 5.8 Määräystesi mukaiset tilapäiset pidot, jossa kuvaillaan PayPal-toiminto, jota käyttämällä voit (joko suoraan tai välillisesti, esimerkiksi myyntipaikkanasi toimivan verkossa olevan markkinapaikka-alustan kautta, kun olet antanut sille luvan toimia puolestasi) määrätä PayPalin asettamaan varasi pitoon tietyksi ajaksi. Uusi kohta 7 kuuluu seuraavasti: 5.8 Määräystesi mukaiset tilapäiset pidot. Tietyt PayPal-toiminnot voivat sallia sinun (joko suoraan tai välillisesti, esimerkiksi myyntipaikkanasi toimivan verkossa olevan markkinapaikka-alustan kautta, kun olet antanut sille luvan toimia puolestasi kohdan 15.9a mukaan) määrätä PayPalin pitämään varojasi (mukaan lukien PayPalin kautta saamiasi maksuja) Varantotililläsi. Tällaisessa tapauksessa näytämme kyseisten varojen saatavuuden tilan PayPal-tilisi saldossa. Tilan kuvaus voi vaihdella sen mukaan, mitä toimintoa käyttämällä määräsit meidät asettamaan pidon. Jollei tämän sopimuksen muissa ehdoissa toisin määrätä, PayPal vapauttaa varat pidosta sinun (tai yhteisön, jolle olet antanut oikeuden toimia puolestasi kohdan 15.9a mukaan) PayPalille antaman määräyksen mukaan. 3. Esimerkkejä tuotteista/tapahtumista/tapauksista, joita PayPal-myyjien turva ei koske

13 Olemme muuttaneet osiota 11.10c (pääosio 11.10, jonka otsikko on Millaisia esimerkkejä voidaan antaa tuotteista/tapahtumista/tapauksista, joita PayPalmyyjien turva ei koske? ) sen selventämiseksi, että mitkään tapahtumat, jotka käsitellään muutoin kuin ostajan PayPal-tilin kautta tai PayPalin vieraskäyttäjän maksutapahtuman muodossa, eivät ole oikeutettuja PayPal-myyjien turvaan. Osio 11.10c (esitetään yhdessä pääosion kanssa) kuuluu nyt seuraavasti (lisätyt/muutetut kohdat alleviivattu): "11.10 Millaisia esimerkkejä voidaan antaa tuotteista/tapahtumista/tapauksista, joita PayPal-myyjien turva ei koske? c. Tapahtumat, jotka käsitellään muutoin kuin ostajan PayPal-tilin kautta tai PayPalin vieraskäyttäjän maksutapahtuman muodossa. Esimerkiksi suorana korttimaksuna vastaanotetut maksut (kanavana on Zong, Website Payment Pro (PayPal Direct Payment ja Virtual Terminal) eivät ole kelpoisia suojaan. 4. Palkkiot Palkkiot Henkilökohtaistentapahtumien maksuista Seuraavia kohtia on muokattu: jotka: Hinnaston 1 osio, jossa esitetään, miten Henkilökohtaisten tapahtumien maksuihin liittyvät palkkiot lasketaan; ja Hinnaston 1 osio A4 (Sanasto), selventävät, että nyt ainoastaan vastaanottaja (ei vastaanottaja) maksaa Palkkion Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta; selventävät Palkkiot, jotka veloitetaan Kotimaisen Henkilökohtaisen tapahtuman maksun lähettämisestä Saldosta, joka on saatu automaattisesti prepaid-kortilta;

14 selventävät, miten PayPal laskee ja kerää eri valuuttoina veloitettavat Palkkiot, kun lähetät maksun, ja esittelevät Rajat ylittävien Henkilökohtaisten tapahtumien maksuihin sovellettavan uuden Palkkionjärjestelmän, jossa maksat PayPalille: vastaanottajan Tilin maan mukaan määräytyvän kiinteän Palkkion Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta ja ylimääräisen 3,4 %:n ja Kiinteän maksun suuruisen Palkkion Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta (palkkio veloitetaan maksun vastaanoton valuuttana)maksusumman osuudesta, johon on käytetty automaattisesti muusta Rahoituslähteestä kuin pankkitilistä saatua Saldoa. Meillä on myös ilo ilmoittaa, että Kotimaisten Henkilökohtaisten tapahtumien maksun lähettämisestä ei veloiteta Palkkiota (muutoin kuin mahdollisesta Valuuttamuunnoksesta), jos lähettävän käyttäjän rekisteröity osoite on Irlannissa. Hinnaston 1 osioiden A1 ja A4 teksti on nyt seuraava (lisätyt kohdat alleviivattu): "A1. Palkkiot Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista Huomaa, että lähettäjä maksaa Palkkion. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A Henkilökohtaisten tapahtumien palkkiot tulevat näkyviin maksun hetkellä. Jos prosenttiperusteisesta palkkiosta ja/tai Kiinteästä palkkiosta on ilmoitettu, katso lisätietoja tämän Hinnaston 1 osioista A4.5, A4.6 ja A4.7. A1.1 Kotimaiset Henkilökohtaisten tapahtumien maksupalkkiot Tapahtumat Palkkio summa n osuudesta, jonka lähde on: - nykyinen Saldo; tai - maksua varten Palkkio maksusumman osuudesta, joho n on käytetty automaattisesti mistä tahansa muusta Rahoituslähteestä saatua Saldoa.

15 Kotimaisen henkilökohtaise n tapahtuman maksun lähettäminen Saldostasi automaattisesti pankkitililtä saatu Saldo. Maksuton (jos valuutan muuntoa ei ole) 3,4 % + kiinteä palkkio A1.2 Rajat ylittävät Henkilökohtaisten tapahtumien palkkiot Voit määrittää palkkion tietyn maan Käyttäjälle lähetetylle Rajat ylittävälle Henkilökohtaisen tapahtuman maksulle alla olevien ohjeiden mukaisesti.. Vaihe 1. Selvitä, missä maassa vastaanottajan rekisteröity osoite sijaitsee. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A4.4. Epäselvissä tilanteissa kysy vastaanottajalta (toinen sarake). Vaihe 2. Etsi sovellettava Palkkio Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta (ja soveltuvissa tilanteissa myös ylimääräinen Palkkio Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta) (kolmas ja neljäs sarake). Tapahtumat Vastaanottajan tilin maa Palkkio Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista ^ ^^^ Ylimääräinen Palkkio Henkilökohtaisten tapahtumien maksusta maksusumman osuudesta, johon on käytetty automaattisesti muusta Rahoituslähteestä

16 kuin pankkitilistä saatua Saldoa ^ Rajat ylittävän Henkilökohtaisen tapahtuman maksun lähettäminen Saldosta Yhdysvallat, Kanada, Pohjois- Eurooppa, Eurooppa I, Eurooppa II Mikä tahansa muu maa^^ 1,99 EUR 3,99 EUR 3,4 % + kiinteä palkkio Huomautus: Euroopan unionissa tai ETA-alueella rekisteröityjen Tilien väliset, Rajat ylittävät euromääräiset tai Ruotsin kruunumääräiset maksut käsitellään Kotimaisina maksuina Palkkioita sovellettaessa. ^^ Jollei kyseisessä maassa rekisteröidyn vastaanottajan palvelun saatavuudesta muuta johdu. ^^^ Jos maksu vastaanotetaan eri valuuttana, tämä palkkio veloitetaan vastaanotettuna valuuttana valuuttamuunnoksen (jota koskee Valuutan muuntopalkkio) jälkeen jäljempänä olevan Hinnaston 1 osion A4.7 mukaisesti. A4. Sanasto A4.1 A "Kaupallinen tapahtuma" -maksu tarkoittaa tavaroiden ja palvelujen ostoa ja myyntiä, minkä tahansa muun kaupallisen tapahtuman tekemistä tai maksujen vastaanottamista, kun "pyydät rahaa" PayPalin kautta. A4.2 A "Henkilökohtainen tapahtuma" -maksu tarkoittaa rahan lähettämistä (rahansiirtoa Lähetä rahaa -kohdan Perhe ja ystävät -välilehdeltä) ja rahan vastaanottamista PayPal-tilillesi ystäviltä ja perheeltä ilman, että taustalla on

17 mitään kaupallista tapahtumaa (toisin sanoen maksu ei ole tavaroiden tai palvelujen ostamista tai muuta kaupallista toimintaa). Jos suoritat kaupallisen tapahtuman (esimerkiksi myyt tavaroita tai palveluja), et voi pyytää ostajaa lähettämään Henkilökohtaisen tapahtuman maksua ostoksesta. Jos teet niin, PayPal voi poistaa mahdollisuutesi hyväksyä osan maksuista tai kaikki maksut Henkilökohtaisista tapahtumista. Huomaathan myös seuraavat asiat: A4.2.1 Käyttäjä ei voi lähettää rahaa henkilökohtaiseen tapahtumaan joistakin maista, mukaan lukien Kiina ja (joissakin tapauksissa) Saksa. A4.2.2 Brasiliaan ja Intiaan rekisteröityjä tilejä ei saa käyttää Henkilökohtaisten tapahtumien maksujen lähettämiseen tai vastaanottamiseen. Se tarkoittaa, ettet voi lähettää Henkilökohtaisten tapahtumien maksuja Brasiliaan tai Intiaan rekisteröidyille tileille ja A4.2.3 lähettäjä maksaa Palkkion. A4.3 A "Kotimainen" maksu suoritetaan, kun sekä lähettäjän että vastaanottajan asuinmaaksi on rekisteröity PayPalissä sama maa. A4.4 A "Rajat ylittävä" maksu suoritetaan, kun lähettäjälle ja vastaanottajalle on rekisteröity PayPaliin eri asuinmaat. Tietyt maat on ryhmitelty yhteen seuraavien ohjeiden mukaan helpottamaan vertailua Rajat ylittävien Palkkioiden laskennassa: Ryhmän nimi Pohjois- Eurooppa Eurooppa I Maat Ahvenanmaa, Tanska, Färsaaret, Suomi, Grönlanti, Islanti, Norja, Ruotsi. Itävalta, Belgia, Kanaalisaaret, Kypros, Viro, Ranska (mukaan lukien Ranskan Guayana, Guadeloupe, Martinique, Réunion ja Mayotte), Saksa, Gibraltar, Kreikka, Irlanti, Mansaari, Italia, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Alankomaat, Portugali, San Marino, Slovakia, Slovenia, Espanja, Yhdistynyt kuningaskunta, Vatikaanivaltio.

18 Eurooppa II Albania, Andorra, Valko-Venäjä, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Kroatia, Tšekki, Georgia, Unkari, Kosovo, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Makedonia, Moldova, Puola, Romania, Venäjän Federaatio, Serbia, Sveitsi, Ukraina. A4.5 Prosenttipohjaiset palkkiot (esim. 3,4 %) ovat kyseistä prosenttiosuutta vastaava määrä maksun summasta, ja ne (ellei toisin mainita) veloitetaan valuuttana, jona maksu on vastaanotettu. A4.6 Kiinteät palkkiot Kaupallisten tapahtumien maksuista ja Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista (ellei toisin mainita) perustuvat valuuttaan, jossa maksu on vastaanotettu, seuraavasti: Valuutta: Palkkio: Valuutta: Palkkio: Australian dollari: 0,30 AUD Uuden-Seelannin dollari: 0,45 NZD Brasilian real: 0,60 BRL Norjan kruunu: 2,80 NOK Kanadan dollari: 0,30 CAD Filippiinien peso: 15,00 PHP Tšekin koruna: 10,00 CZK Puolan zloty: 1,35 PLN Tanskan kruunu: 2,60 DKK Venäjän rupla: 10,00 RUB Euro: 0,35 EUR Singaporen dollari: 0,50 SGD Hongkongin dollari: 2,35 HKD Ruotsin kruunu: 3,25 SEK Unkarin forintti: 90,00 HUF Sveitsin frangi: 0,55 CHF Uusi Israelin sekeli: 1,20 ILS Uusi Taiwanin dollari: 10,00 TWD Japanin jeni: 40,00 JPY Thaimaan baht: 11,00 THB Malesian ringgit: 2,00 MYR Englannin punta: 0,20 GBP Meksikon peso: 4,00 MXN Yhdysvaltain dollari: 0,30 USD A4.7 Eri valuuttoina veloitettavat Palkkiot maksujen lähettämisestä: Jotkut sinulta veloitettavat PayPalin Palkkiot ovat eri valuuttana kuin Saldo tai Saldot, joista olet lähettänyt maksusumman. Tällaisessa tapauksessa PayPal suorittaa

19 (osion 8.2 mukaisesti) valuuttamuunnoksen (josta veloitamme Valuutan muuntopalkkion Hinnaston 1 osiossa A3.1 määritetyllä tavalla) kunkin alkuperäisen Saldon valuutasta valuuttaan, jossa Palkkio on maksettava, ja veloittaa Palkkiot muunnetusta Saldosta. 5. Muut muutokset PayPalin käyttäjäsopimuksen kohtia on muutettu: olemassaolevan sanamuodon selventämiseksi ja parantamiseksi seuraavissa kohdissa: Osio 4.10 Sähköisen rahan lähettäminen useammassa valuutassa. 5.5 Rahan vastaanottaminen useammassa valuutassa. 15 Määritelmät Muutos Tämän osion otsikko on nyt Sähköisen rahan lähettäminen eri valuuttoina, ja osioon on tehty eri valuuttoina lähettävien maksujen suorittamista selkeyttäviä muutoksia. Tämän osion otsikko on nyt Rahan vastaanottaminen useina valuuttoina. Tätä osoita on muutettu, jotta seuraavat määritelmät selkeytyvät Rahoituslähde (mukaan lukien selkeytys, että prepaid-kortti voidaan tietyissä tapauksissa luokitella Rahoituslähteeksi) ja Euroopan talousalue tai ETA ja seuraavat uudet määritetyt termit voidaan ottaa käyttöön: rekisterinpitäjä, tietojen käsittelijä, käsittelijä, rekisteröity, tietosuojalainsäädäntö, henkilötiedot ja käsittely.

20 ; ja korjattu vähäisiä painovirheitä. Ilmoitus muutoksesta PayPalin tietosuojakäytäntöön Voimaantulopäivämäärä: Pääset PayPalin tietosuojakäytännön muutettuun versioon klikkaamalla tästä tai avaamalla nykyisen Tietosuojakäytännön yläreunassa näkyvän linkin. Nykyiseen Tietosuojakäytäntöön pääset useimmilla PayPal-sivuilla näkyvän alatunnisteen Tietosuojakäytäntö-kohdasta tai klikkaamalla tästä. Tietosuojaan liittyviä toimintatapojamme on päivitetty Tietosuojakäytäntöömme ja joidenkin sisältöjen sanamuotoa on muutettu käytäntöjemme ymmärtämisen helpottamiseksi. Päivitetty tietosuojakäytäntö korvaa PayPal-palvelujen nykyisen Tietosuojakäytännön ja selittää PayPalin keräämät henkilötiedot ja niiden käyttötavat sekä PayPalin eri palveluissa käyttäjän käytössä olevat valinnat ja hallinnointimahdollisuudet. Päivitetyn Tietosuojakäytännön myötä PayPalin tietosuojakäytännöt ovat EU:n yleisten tietosuoja-asetusten mukaiset. Kehotamme sinua perehtymään päivitettyyn Tietosuojakäytäntöön. Jos vastustat päivitettyä Tietosuojakäytäntöä, voit sulkea tilisi ennen Ilmoitus muutoksesta PayPalin oikeudellisiin sopimuksiin Julkaistu: (katso voimaantulopäivämäärät kunkin sopimuksen kohdalta alta) Luethan tämän asiakirjan.

21 Teemme parhaillaan oikeudellisiin sopimuksiin muutoksia, jotka koskevat sopimussuhdettasi PayPaliin. Kehotamme sinua perehtymään muutoksiin tutustumalla huolellisesti tähän ilmoitukseen. Muutokset tulevat voimaan automaattisesti alla esitettyinä voimaantulopäivämäärinä, joten sinun ei tarvitse hyväksyä muutoksia erikseen. Jos et kuitenkaan halua hyväksyä muutoksia, voit ilmoittaa siitä meille ennen yllä mainittua päivämäärää, jolloin tilisi suljetaan( välittömästi ilman ylimääräisiä maksuja. Toivomme kuitenkin, että jatkat PayPalin käyttäjänä, jotta pääset nauttimaan seuraavista eduista: Se on nopeampi Korttitietoja ei tarvitse näppäillä jokaisella maksukerralla, joten maksaminen verkossa käy nopeammin. Se on helpompaa PayPal on Suomessa suosittu verkkomaksutapa, koska se on älykkäämpi, järkevämpi tapa maksaa verkossa vain muutamalla klikkauksella. Tarvitset vain sähköpostiosoitteen ja salasanan. Tutustu nykyisiin voimassa oleviin oikeudellisiin sopimuksiin. Ilmoitus muutoksesta PayPalin käyttäjäsopimukseen. Voimaantulopäivämäärä: 9. tammikuuta 2018 Pääset PayPalin käyttäjäsopimuksen tällä hetkellä voimassa olevaan muutettuun versioon klikkaamalla tätä tai avaamalla sen alatunnisteen kohdasta "Lakiasiat" tai "Oikeudelliset sopimukset", joka on useimmilla PayPal-sivuston sivuilla.

22 1. Lakien ja viranomaismääräysten mukaisuutesi Alati muuttuvat käytännöt, lait ja viranomaismääräykset vaikuttavat elämiimme enemmän kuin koskaan ennen. Erityisesti, jos käytät PayPalia liiketoimintaan, johon saattaa liittyä säädeltyä toimintaa, lisenssin alaista toimintaa, vientiä tai tuontia, veroja tai tapahtumia ulkomaisena valuuttana, haluamme muistuttaa, että olet yksin vastuussa siitä, että ymmärrät kaikki oman lainkäyttöalueesi lait, säännöt ja viranomaismääräykset, jotka voivat koskea sinua PayPalin palvelujen käyttöösi liittyen, ja että toimit niiden mukaisesti. Olemme tämän mukaisesti päivittäneet Tärkeää tietoa Keskeiset riskit ja ehdot -osion (teksti ennen osiota 1), jotta tämä kohta selkeytyy. Nyt teksti on seuraavanlainen (lisätyt kohdat on alleviivattu): "TÄRKEÄÄ TIETOA KESKEISET RISKIT JA EHDOT Olet yksin vastuussa siitä, että ymmärrät kaikki oman lainkäyttöalueesi lait, säännöt ja viranomaismääräykset, jotka voivat koskea sinua Palvelujen käyttöösi liittyen ja että toimit niiden mukaisesti. Ne voivat liittyä muun muassa säädeltyyn toimintaan, lisenssin alaiseen toimintaan, vientiin tai tuontiin, veroihin tai tapahtumiin ulkomaisissa valuutoissa. " 2. Kielet Olemme muuttaneet osiota, jonka otsikko on "Tämän Sopimuksen tekeminen" ja osiota 1.4 (aiemmin "Ilmoitukset sinulle", nyt "Viestintä sinulle"). Näin täsmennämme kielet, joilla Käyttäjäsopimus tehdään ja joita voimme käyttää viestinnässä kanssasi. Tämän osion keskeisen osan, jonka otsikko on "Tämän Sopimuksen tekeminen", teksti on nyt seuraava (lisätyt osat on alleviivattu):

23 " Tämä Sopimus toimitetaan Sinulle ja tehdään vain englanninkielisenä. " Osion 1.4 keskeisen osan (otsikko aiemmin "Ilmoitukset sinulle", nyt "Viestintä sinulle") teksti on nyt seuraava (lisätyt osat on alleviivattu): "1.4 Viestintä sinulle Kielet. Tämä Sopimus tehdään vain englanninkielisenä. Viestimme sinulle vain englanniksi Ilmoitukset sinulle. " 3. Sähköisen rahan nostaminen/lunastaminen muuna valuuttana kuin Tilisi ensisijaisena valuuttana Muutimme osioita 6.1 ja 6.4 selventääksemme tilanteita, joissa PayPal saattaa tehdä valuuttamuunnoksen (jossa tapauksessa PayPal saattaa veloittaa Valuutan muuntopalkkion, joka määritetään Hinnaston 1 osiossa A3.1.1.). Osioiden 6.1 ja 6.4 teksti on nyt seuraava (lisätyt/muutetut kohdat alleviivattu): "6.1 Sähköisen rahan nostaminen/lunastaminen. Voit nostaa varoja siirtämällä niitä sähköisesti pankkitilillesi (tätä nosto-/lunastustoimintoa kutsutaan joskus "pankkiin siirtämiseksi") tai jos olet rekisteröitynyt Luottokortin nostoalueen käyttäjä, Mastercard- tai Visa-kortilla. Jotkut lainkäyttöalueet voivat sallia varojen nostamisen joko pankkitilille tai kortille. Pankkitilin tai kortin, jolle pyydät Sähköisen rahan lunastusta, pitää olla määräinen Tilin ensisijaisena valuuttana tai muuna valuuttana, jota PayPal tukee asuinmaassasi. Saldot lunastetaan Tilisi ensisijaisenavaluuttana. Tämä tarkoittaa seuraavaa: a. Jos nostat saldoa, joka on muuna kuin Tilisi ensisijaisena valuuttana, sinulta veloitetaan Hinnaston 1 osiossa A3.1.1 määritetty Valuutan muuntopalkkio kyseisen saldon muuntamisesta ensisijaiseen valuuttaasi (osion 8.2. mukaisesti). b. Jos nostat pankkitilille tai kortille, jonka valuutta on muu kuin Tilisi ensisijainen valuutta, sinulta veloitetaan Hinnaston 1 osiossa A3.1.1 määritetty Valuutan

24 muuntopalkkio nostetun valuutan summan muuntamisesta pankkitilisi tai korttisi valuuttaan (osion 8.2. mukaisesti). Katso myös osio 6.4, jos Tililläsi on saldoa useana valuuttana Rahan nostaminen useammassa valuutassa. Jos Saldossasi on useita valuuttoja, voit valita jonkin niistä, kun nostat varoja, mutta jos muuta ei sovita, nosto tapahtuu Tilisi ensisijaisena valuuttana. Jos voit nostaa varoja Mastercardtai Visa-kortillesi, nostoon saatetaan soveltaa tämän Sopimuksen Hinnastossa 1 mainittua palkkiota, ja se saattaa tapahtua muuna kuin ensisijaisena valuuttanasi, riippuen siitä, tukeeko PayPal nostoa kortin perusvaluuttaan. Katso osiosta 6.1 tietoja siitä, miten sinulta voidaan veloittaa Valuutan muuntopalkkio muunnoksesta ensisijaiseen valuuttaasi tai ensisijaisesta valuutastasi, kun nostat Saldoasi." 4. Valuutan muunto Olemme muokanneet osiota 8.2 (Valuutan muunto) ja Hinnaston 1 osiota A3.1 (Muut Palkkiot valuutan muunto) selventääksemme, mitä tapahtuu, jos tapahtumaasi sisältyy PayPalin suorittama valuutan muunto. Osion 8.2 ja Hinnaston 1 osion A3.1 teksti on nyt seuraava (lisätyt/muutetut kohdat alleviivattu): "8.2 Valuutan muunto. Jos tapahtumaasi sisältyy PayPalin suorittama valuutan muunto, muunto tapahtuu valuuttakurssilla, jonka olemme määrittäneet kyseiselle valuutanvaihdolle. Tämä on "Perusvaluuttakurssi". Perusvaluuttakurssi perustuu valuutan tukkumarkkinoilla saatavilla oleviin hintoihin tai, jos laki tai viranomaismääräys sitä edellyttää, asiaankuuluviin viranomaisten viitehintoihin muuntopäivänä tai edeltävänä arkipäivänä. Sen jälkeen lisäämme Valuutan muuntopalkkion (tämän Sopimuksen Hinnaston 1 osiossa A3.1 määritetyllä tavalla) Perusvaluuttakurssiin, minkä perusteella muodostamme lopullisen valuuttakurssin, jota tapahtumassasi käytetään.

25 Joissakin tapauksissa (katso osiot 4.7 ja 4.8) tätä lopullista valuuttakurssia voidaan käyttää välittömästi ilmoittamatta sinulle. "Valuuttamuunnin"-työkalu on käytössä Tilisi kautta ja sitä voi käyttää työkalun käyttöhetkellä voimassa olevien tietyissä valuutanvaihdoissa käytettävien valuuttakurssien (sisältäen Valuutan muuntopalkkion) tarkasteluun. Jos PayPal tarjoaa sinulle valuutan muunnon, kun suoritat tapahtuman, näet tapahtumassa käytettävän valuuttakurssin (johon sisältyy Valuutan muuntopalkkio), ennen kuin siirryt maksutapahtuman valtuutukseen. Jatkamalla maksutapahtuman vahvistusta hyväksyt valuutan muunnon näytetyn valuuttakurssin (johon sisältyy Valuutan muuntopalkkio) pohjalta. Voit kieltäytyä PayPalin tarjoamasta valuutan muunnosta ennen maksun viimeistelyä valitsemalla maksun aikana Tarkastele tietojasi -sivulta Muut muuntovaihtoehdot. Jos kauppias tarjoaa PayPalin sijasta valuutan muuntoa myyntihetkellä ja haluat valtuuttaa maksutapahtuman kauppiaan vaihtokurssin ja vaihtopalkkion hyväksyen, PayPal ei ole vastuussa kyseisestä valuutan muunnosta. Jos maksusi rahoitetaan pankki- tai luottokortilta ja siihen kuuluu PayPalin suorittama valuutan muunto, tekemällä tämän Sopimuksen hyväksyt ja valtuutat PayPalin muuntamaan valuutan luotto- tai pankkikortin myöntäjäsi sijaan. Jos vastaanotat maksun valuuttana, joka ei ole Tilisi ensisijainen valuutta, ja maksun lähettäjällä ei ole PayPal-tiliä, PayPal muuntaa maksun summan Tilisi ensisijaiseen valuuttaan maksun suorittamishetkellä tämän osion 8.2 mukaisesti (paitsi jos PayPal on muuta sopinut), ja hyväksyt, että maksat tämän Sopimuksen Hinnaston 1 osion A3.1.1 Valuutan muuntopalkkion (joka sisältyy maksamaasi valuuttakurssiin), ennen minkään muun tapahtumapalkkion soveltamista. A3.1.1 Valuuttamuunnot PayPal-tilisi summamääristä, jotka eivät ole osa tiettyä tapahtumaa tilille tai tililtä (esim. saldon muuntaminen toiseen

26 valuuttaan) ja tapahtumat, joihin liittyy valuutan muunto, jonka osalta myyjä on suostunut kantamaan muuntopalkkion: Peruskurssi + 2,5 %. A3.1.2 Kaikki muut tapahtumat, joihin sisältyy valuutan muunto ja joiden muuntopalkkiota myyjä ei ole sitoutunut maksamaan: Peruskurssi + 4,0 %." 5. PayPal-ostajien turva Osiota 13.4a on muutettu, jotta saadaan selvennettyä, että PayPal voi yksipuolisella päätöksellä sulkea automaattisesti minkä tahansa Valituksen tai Riitautuksen, joka PayPalin epäilyn mukaan ei liity kelpoiseen ostoon. Myös osiota 13.6 on muutettu, jotta saadaan selvennettyä, mitä voi tapahtua, jos Maksun vastaanottaja esittää todisteet siitä, että osto on toimitettu tai suoritettu ostajalle ostajan kanssa sovitulla tavalla. Osioiden 13.3 (esitetään kontekstissa yhdessä päälauseen kanssa) ja 13.5 c muutettujen osien teksti on nyt seuraava (kussakin tapauksessa lisätyt osat on alleviivattu): "13.2 Mitkä ovat PayPal-ostajien turvan kelpoisuusvaatimukset? Jotta olisit kelpoinen maksuun PayPal-ostajien turvan mukaisesti, kaikkien seuraavien vaatimusten tulee täyttyä: Maksusi pitää koskea hyväksyttävää tuotetta, ja se pitää olla tehty PayPaltililtäsi (lisätietoja hyväksyttävästä tuotteesta on osiossa 13.3); Maksu lähetetään Maksunsaajalle seuraavasti: Ostoihin liittyvät INR-riitautukset: PayPal-sivuston Lähetä rahaa - välilehden kautta valitsemalla Osto, tai myyjän PayPal-maksamisen kautta.

27 Kelvollisiin ostoihin liittyvät SNAD-riitautukset: PayPal-sivuston Lähetä rahaa -välilehden kautta valitsemalla Osto, tai myyjän PayPalmaksamisen kautta. Tee Valitus 180 päivän kuluessa siitä, kun olet lähettänyt maksun ja noudata verkossa olevaa valituksenratkaisuprosessia, joka on kuvattu alla olevassa kohdassa "Kuinka ongelma ratkaistaan?". Katso osio Minkä tyyppiset maksut ovat kelvollisia korvaukseen PayPal-ostajien turvan mukaisesti? Useimpien tavaroiden ja palveluiden ostot (mukaan lukien matkaliput, aineettomat tuotteet, kuten digitaalisen sisällön ja muiden lisenssien käyttöoikeudet), lukuun ottamatta seuraavia tapahtumia: kiinteistöjen ostot (mukaan lukien, näihin kuitenkaan rajoittumatta, asuinkiinteistöt), minkään liiketoiminnan osuuksien ostot, ajoneuvojen ostot (mukaan lukien, näihin kuitenkaan rajoittumatta, moottoriajoneuvot, moottoripyörät, asuntovaunut, ilma-alukset ja veneet) lukuun ottamatta henkilökohtaisesti siirrettäviä kevyitä ajoneuvoja, joita käytetään virkistyskäyttöön, kuten polkupyörät ja pyörillä varustetut leijulaudat, maksut joukkorahoitus- ja/tai joukkolainausalustoilla tilaustyönä valmistettujen tuotteiden ostot (ellei ole ilmoitettu, että niitä ei ole vastaanotettu), tuotteiden ostot, jotka on kielletty PayPalin Käyttösäännöissä, tuotantokoneiden ostot, käteiseen verrattavien tuotteiden ostot (mukaan lukien muun muassa tallennettua arvoa sisältävät tuotteet kuten lahjakortit ja prepaid-kortit), sellaisten tuotteiden ja palvelujen ostot, joissa on käytössä Zong, Website Payments Pro tai Virtual Terminal, Henkilökohtaiset tapahtumat

28 rahapelit, uhkapelit ja/tai mahdolliset toiminnot, joihin liittyy mahdollisuus voittaa palkinto maksut, jotka on suoritettu rahoitustuotteista ja sijoituksista, maksut valtion laitoksille (lukuun ottamatta valtion omistamia yrityksiä) tai elinkeinonharjoittajille, jotka toimivat valtiollisten elinten toimeksiannoista, lahjoitukset, henkilökohtaisesti noudettuja (tai puolestasi noudettuja) tuotteita koskevat ostot (myös vähittäismyyntipisteissä) ja joiden osalta väitetään, ettei niitä ole vastaanotettu, maksut, jotka koskevat kultaa (joko fyysisessä muodossa tai arvopaperikaupankäynnissä) ja PayPal-Joukkomaksut. PayPal voi yksipuolisella päätöksellä automaattisesti sulkea minkä tahansa Valituksen tai Riitautuksen, joka PayPalin epäilyn mukaan ei liity kelpoiseen ostokseen yllä kuvatulla tavalla." 13.5 c "Vastaa PayPalin tietopyyntöihin ajoissa PayPal saattaa vaatia riitautusmenettelyn aikana lisäasiakirjoja väitteidesi tueksi. Sinua voidaan pyytää toimittamaan toimitustodistuskuitteja, kolmannen osapuolen arviointeja, poliisin pöytäkirjoja tai mitä tahansa muita PayPalin määrittämiä tietoja, vaikka osto ei täyttäisi kohdan 13.3 mukaisia PayPal-ostajien turvan kelpoisuusehtoja. Jos myyjä ei esitä tällaisia todisteita ajoissa, PayPal voi ratkaista asian ostajan eduksi." "13.6 Kuinka Riitautus ratkaistaan? Jos Valitus on eskaloitu Riitautukseksi, PayPal tekee lopullisen päätöksen ostajan tai Maksunsaajan hyväksi. Sinua voidaan pyytää toimittamaan toimitustodistuskuitteja, kolmannen osapuolen arviointeja, poliisin pöytäkirjoja tai mitä tahansa muita tietoja tai asiakirjoja, joita PayPal voi kohtuudella edellyttää Riitautuksen tutkimista varten. PayPalilla on täysi harkintavalta tehdä lopullinen päätös ostajan tai Maksunsaajan hyväksi minkä tahansa PayPalin aiheelliseksi katsoman perusteen mukaan. Jos PayPal tekee

29 lopullisen päätöksen ostajan tai Maksunsaajan hyväksi, kummankin osapuolen on noudatettava PayPalin päätöstä. PayPal saattaa vaatia ostajaa lähettämään takaisin Maksunsaajalle tuotteen, jonka ostaja väittää huomattavasti poikkeavan kuvatusta PayPalin riitautusmenettelyn aikana ilmoittamaan Maksunsaajan osoitteeseen (ostajan kustannuksella), ja PayPal saattaa vaatia Maksunsaajaa ottamaan tuotteen takaisin ja palauttamaan ostajalle täyden ostohinnan sekä alkuperäiset postikulut. Jos Maksunsaaja kieltäytyy vastaanottamasta tuotetta, PayPal voi ratkaista Riitautuksen ostajan hyväksi, jos ostaja on toimittanut tyydyttävät todisteet PayPalille siitä, että tuote on lähetetty Maksunsaajalle PayPalin riitautusmenettelyn aikana ilmoittamaan osoitteeseen. Jos Maksunsaaja häviää Riitautuksen, Maksunsaaja ei saa hyvitystä liiketoimeen liittyvistä PayPal-maksuista tai muista kolmannen osapuolen PayPal-tililtäsi veloittamista liiketoimeen liittyvistä maksuista (kuten maksut, jotka veloitetaan kolmannen osapuolen alustalla, jolla myynti tapahtuu). " 6. Kolmannen osapuolen oikeudet Euroopan parlamentin ja neuvoston toinen maksupalveludirektiivi ((EU) 2015/2366) ("PSD2") määrittää ETA-alueen laajuisen sääntelyjärjestelmän, jonka perusteella voi olla sallittua: voimassa olevien lakien mukaisesti lisensoidun kolmantena osapuolena olevan palveluntarjoajan tarjota tilitietopalveluja ("AIS-tarjoaja"), joiden kautta Tiliäsi koskevia tietoja voidaan tarkastella puolestasi sinun luvallasi; kolmantena osapuolena olevan kortin myöntäjän vahvistaa luvallasi, onko korttipohjaisen maksutapahtuman suorittamiseen tarvittava summa käytettävissä PayPal-tililläsi; lakien mukaisesti lisensoidun kolmantena osapuolena olevan palveluntarjoajan tarjota maksutoimeksiantopalveluja ("PIS-tarjoaja"), joilla Tililtäsi määrätään maksu puolestasi sinun luvallasi. Osiota 15.9 (Kolmannen osapuolen oikeudet) muutetaan, jotta saadaan selvennettyä, miten Käyttäjäsopimusta sovelletaan kolmannen osapuolen palvelujen kautta tapahtuvaan PayPalin käyttöösi (ja millainen vastuu sinulla on PayPalille sen osalta).

30 Uusi osio 9.3 (Rajoitettu toiminta ja oikeudet) lisätään tähän liittyvänä kohtana. Uuden osion 9.3 ja muutetun osion 15.9 tekstit ovat nyt seuraavat (lisätyt kohdat alleviivattu): "9.3 Rajoitettu toiminta ja oikeudet. Mikään tässä osiossa 9 ei estä sinua antamasta kolmansille osapuolille lupaa tiettyihin toimiin puolestasiosiossa 15.9 kuvatulla tavalla lisenssiensä ehtojen ja sovellettavien lakien mukaisesti Kolmannen osapuolen oikeudet. a. Oikeudet yleisesti. Voit nimenomaisesti myöntää, poistaa ja hallinnoida joidenkin kolmansien osapuolten oikeuksia suorittaa tiettyjä toimia puolestasi. Eräissä tapauksissa voit tehdä tämän kirjautumalla Tiliisi muissa tapauksissa voit tehdä tämän suoraan kolmannen osapuolen kanssa. Hyväksyt, että jos annat kolmannelle osapuolelle luvan suorittaa toimia puolestasi, PayPal saattaa paljastaa tiettyjä tietoja PayPal-tilistäsi tälle kolmannelle osapuolelle. b. Tilitietojen käyttäminen lisensoitujen kolmannen osapuolen palvelujen kautta Jos annat luvan joko niin sovellettavien lakien mukaisesti lisensoidulle kolmantena osapuolena olevalle tilitietopalveluja tarjoavalle palveluntarjoajalle ("AIS-tarjoaja") tarkastella Tiliäsi koskevia tietoja puolestasi tai kolmantena osapuolena olevalle kortin myöntäjälle vahvistaa, onko korttipohjaisen maksutapahtuman suorittamiseen tarvittava summa käytettävissä PayPal-tililläsi, tätä Sopimusta (muun muassa sen osiota 2.3) sovelletaan edelleen sinuun ja AIS-tarjoajan tai kortin myöntäjän kautta tapahtuvaan kyseisten tietojen käyttöösi ja olet vastuussa PayPalille:

31 toimista, joihin valtuutat AIS-tarjoajan tai kortin myöntäjän puolestasi osion 15.9.d (Myöntämiäsi oikeuksia koskeva vastuusi) mukaisesti, mutta ottaen kuitenkin huomioon tätä koskevat pakolliset lailliset oikeutesi ja osio 12 (Virheet ja valtuuttamattomat tapahtumat). c. Maksumääräyksen antaminen lisensoitujen kolmannen osapuolen palvelujen kautta Jos annat lain mukaisesti lisensoidun kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tarjota maksutoimeksiantopalveluja ("PIS-tarjoaja"), joilla Tililtäsi määrätään maksu puolestasi sinun luvallasi, niin tätä Sopimusta (muun muassa sen osioita ja 4.10) sovelletaan edelleen sinuun ja PIS-tarjoajan kautta määrättyyn maksuun ja olet vastuussa PayPalille: a. toimista, joihin valtuutat PIS-tarjoajan puolestasi ja b. osion 15.9.d (Myöntämiäsi oikeuksia koskeva vastuusi) mukaisesti, mutta ottaen kuitenkin huomioon tätä koskevat pakolliset lailliset oikeutesi ja osio 12 (Virheet ja valtuuttamattomat tapahtumat). d. Myöntämiäsi oikeuksia koskeva vastuusi. Oikeuden myöntäminen millekään kolmannelle osapuolelle millään tavalla ei vapauta sinua mistään tämän Sopimuksen mukaisista velvoitteistasi. Ymmärrät ja hyväksyt, ettet pidä PayPalia vastuussa ja korvaat PayPalille kaikki vastuut, jotka syntyvät tämän kolmannen osapuolen toimista tai tekemättä jättämisistä antamiesi oikeuksien yhteydessä." 7. Palkkiot Palkkiot Henkilökohtaistentapahtumien maksuista Muutamme Henkilökohtaisten tapahtumien lähettämisen ja vastaanottamisen Palkkion laskemistapaa siten, että nyt Palkkiossa on kiinteä osa sen mukaan,

32 miten kukin maksun osa rahoitetaan. Hinnaston 1 osion A1. teksti on nyt seuraavanlainen (lisätyt kohdat on alleviivattu): "A1. Palkkiot Henkilökohtaisten tapahtumien maksuista Henkilökohtaisten tapahtumien palkkiot tulevat näkyviin maksun hetkellä. Jos kiinteästä maksusta on ilmoitettu, katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A4.6. A1.1 Kotimaiset Henkilökohtaisten tapahtumien maksupalkkiot Huomaa, että palkkion maksaa joko lähettäjä tai vastaanottaja, eivät molemmat. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A Tapahtumat Palkkio maksun osuudesta, jonka rahoituslähde on: - nykyinen PayPal-saldo, - pankki. Palkkio maksun osuudesta, jonka rahoituslähde on - pankkikortti ja/tai - luottokortti. Lähettäminen tai vastaanottaminen Maksuton (jos valuutan muuntoa ei ole) 3,4 % + kiinteä palkkio A1.2 Rajat ylittävät Henkilökohtaisten tapahtumien palkkiot Voit määrittää palkkion tietyn maan Käyttäjälle lähetetylle Rajat ylittävälle Henkilökohtaisen tapahtuman maksulle alla olevien ohjeiden mukaisesti.. Huomaa, että palkkion maksaa joko lähettäjä tai vastaanottaja, eivät molemmat. Katso lisätietoja tämän hinnaston 1 kohdasta A Vaihe 1. Etsi vastaanottajan maa alla olevasta taulukosta (ensimmäisessä sarakkeessa vasemmalta).

33 Vaihe 2. Määritä lähettäjän maan alue (toinen sarake). Vaihe 3. Etsi sovellettava Palkkio käytettävän maksutavan (käytettävien maksutapojen) mukaan (kolmas ja neljäs sarake). Vastaanottajan maa Lähettäjän maa Palkkio maksun osuudesta, jonka rahoituslähde on nykyinen PayPalsaldo tai pankkitili Palkkio maksun osuudesta, jonka rahoituslähde on pankki- tai luottokortti Albania, Andorra, Itävalta, Bosnia ja Hertsegovina, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Viro, Suomi (mukaan lukien Ahvenanmaa), Gibraltar, Kreikka, Unkari, Islanti, Irlanti, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Romania, Venäjä, San Marino, Serbia, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Sveitsi, Yhdistynyt kuningaskunta (mukaan lukien Pohjois- Eurooppa Yhdysvallat, Kanada, Eurooppa I 0,4 % 0,5 % Eurooppa II 1,0 % Kaikki muut maat^^ 1,5 % 3,8 % + kiinteä palkkio 3,9 % + kiinteä palkkio 4,4 % + kiinteä palkkio 4,9 % + kiinteä palkkio

34 Kanaalisaaret ja Mansaari). Pohjois- Eurooppa 0,4 % 3,8 % + kiinteä palkkio Belgia, Ranska, Yhdysvallat, Ranskan Guayana, Guadeloupe, Italia, Kanada, Eurooppa I 0,5 % Martinique, Mayotte, Alankomaat, Réunion. Eurooppa II 1,3 % 3,9 % + kiinteä palkkio 4,7 % + kiinteä palkkio Kaikki muut maat^^ 1,8 % 5,2 % + kiinteä palkkio Pohjois- Eurooppa 1,8 % 3,7 % + kiinteä palkkio Saksa Yhdysvallat, Kanada, Eurooppa I 2,0 % Eurooppa II 3,0 % 3,9 % + kiinteä palkkio 4,9 % + kiinteä palkkio Kaikki muut maat^^ 3,3 % 5,2 % + kiinteä palkkio Puola Pohjois- Eurooppa 0,9 % 3,8 % + kiinteä palkkio

35 Yhdysvallat, Kanada, 1,0 % Eurooppa I 3,9 % + kiinteä palkkio Eurooppa II 1,5 % 4,4 % + kiinteä palkkio Kaikki muut maat^^ 2,0 % 4,9 % + kiinteä palkkio Australia Missä tahansa^^ 1,0 % 3,4 % + kiinteä palkkio Japani Missä tahansa^^ 0,3 % 3,9 % + kiinteä palkkio Yhdysvallat ja Kanada Missä tahansa^^ 1,0 % 3,9 % + kiinteä palkkio Kaikki muut maat^^ Missä tahansa^^ 0,5 % 3,9 % + kiinteä palkkio^ Huomautus: Euroopan unionissa tai ETA-alueella rekisteröityjen Tilien väliset, Rajat ylittävät euromääräiset tai Ruotsin kruunumääräiset maksut käsitellään Kotimaisina maksuina Palkkioita sovellettaessa. ^^ Jollei kyseisessä maassa rekisteröityjen Käyttäjien palvelun saatavuudesta muuta johdu." 8. Muut muutokset

36 PayPalin käyttäjäsopimuksen kohtia on muutettu: olemassaolevan sanamuodon selventämiseksi ja parantamiseksi seuraavissa kohdissa: Osio Muutos Toinen kappale Käyttäjäsopimuksen alussa Tätä osiota on muutettu siten, että siinä viitataan myös Euroopan parlamentin ja neuvoston toiseen maksupalveludirektiiviin ((EU)2015/2366) ("PSD2"), jolla ajantasaistetaan Euroopan parlamentin ja neuvoston maksupalveludirektiivi (2007/64/EY). 2.3 Saldo- ja tapahtumatiedot Tämän osion otsikko on nyt "Tilitiedot (mukaan lukien Saldo- ja tapahtumatiedot)". 2.6 Saldot useina valuuttoina. Tätä osiota on muutettu, jotta voidaan selkeyttää nykyistä tekstiä siitä, kuinka hallitessasi Saldoja useina valuuttoina voi tapahtua valuutan muunto, josta veloitetaan Valuutan muuntopalkkio. 4.7 Kauppiaan käsittelyviive Tätä osiota on muutettu, jotta saadaan selkeytettyä, mistä Kauppiaan käsittelyviive voi aiheutua (erityisesti tapauksissa, joissa kauppias myy verkkoalustalla tai maksat tietyistä ostoista, jotka pitää toimittaa sinulle tai joita kauppias voi edelleen muuttaa. Muutokset määrittävät myös,