yleinen hätänumero 112 HENKILÖKOHTAINEN KRIISI

Transkriptio

1 KRIISIKORTIT 2019

2 SISÄLLYSLUETTELO 1. HENKILÖKOHTAINEN KRIISI 2. LAAJAVAIKUTTEISET KRIISITILANTEET 3. ONNETTOMUUSTILANNE 4. EPÄILTY YLIANNOSTUS 5. PÄIHTEIDEN YLIANNOSTUS 6. TAJUTTOMUUS 7. VIERAS ESINE HENGITYSTEISSÄ 8. VAKAVA ALLERGINEN REAKTIO 9. ELVYTYS 10. SUURTEN VERENVUOTOJEN TYREHDYTTÄMINEN 11. SEKSUAALISEN HYVÄKSIKÄYTÖN UHKA / EPÄILY 12. VAKAVA VÄKIVALLAN UHKA 13. SOSIAALISEN MEDIAN ILMIÖT 14. NUOREN KUOLEMA 15. ITSETUHOISUUS TAI SEN UHKA 16. UHKAAVA ULKOPUOLINEN HENKILÖ 17. RAAJAN MURTUMINEN / NYRJÄHDYS 18. HAAVAT 19. / JÄKIHOITO 20. YHTEYSTIEDOT

3 HENKILÖKOHTAINEN KRIISI 1. Mahdollista aikaa luottamukselliselle keskustelulle 2. Arvioi avun tarve, ota tarvittaessa yhteyttä huoltajiin / viranomaisiin. 3. Auta nuorta saamaan apua 4. Huolehdi omasta jaksamisesta ja tilanteen purusta 5. Informoi tarvittaessa työyhteisöä harkinnan mukaan.

4 LAAJAVAIKUTTEISET KRIISITILANTEET 1. Varmista tiedon oikeellisuus 2. Järjestetään mahdollisuus keskustelulle 3. Katkaise huhuilta siivet 4. Järjestä nuorille aikaa ja huomioi työntekijäresurssit 5. Kirjaa tapahtumat

5 ONNETTOMUUSTILANNE 1. Keskeytä toiminta ja pelasta välittömässä vaarassa olevat. Varoita muita. 2. Soita Käynnistä auttaminen ja estä lisäonnettomuudet Se joka aloittaa toiminnan, lopettaa sen.

6 EPÄILTY YLIANNOSTUS 1. Selvitä henkilön tilanne. Soita Jos henkilö on tajuton --> TAJUTTOMUUS KORTTI 3. Jos henkilö ei hengittä, aloita elvytys --> ELVYTYS KORTTI 4. Jos henkilö hengittää, puhuttele kunnes apu on saapunut paikalle.

7 PÄIHTEIDEN YLIANNOSTUS 1. Selvitä nuoren tilanne keskustelun ja havainnoinnin avulla. Jos nuori on tajuton, mutta hengittää, yritä saada heräteltyä. Soita välittömästi 112 ja kerro tilanteesta ja toimi sieltä saamiesi ohjeiden mukaan. 2. Jos nuori ei hengitä, aloita elvytys. jos nuori hengittää ja saat heräteltyä, puhuttele ja kysy vointia. 3. Elvytetty nuori käännetään kylkiasentoon. Ota ambulanssi / ensihoito vastaan ja kerro tarvittaessa omat havaintosi nuoren tilasta. 4. Ota yhteyttä nuoren huoltajaan, kun/jos saat nuoren yhteystiedot.

8 TAJUTTOMUUS 1. Selvitä saatko henkilön hereille. 2. Soita Aseta henkilö selälleen, selvitä hengittääkö normaalisti. 4. Jos hengittää, käännä kylkiasentoon. 5. Huolehdi, että hengitystie pysyy avoinna. 6. Tarkkaile autettavaa ensihoidon saapumiseen asti.

9 VIERAS ESINE HENGITYSTEISSÄ 1. Taivuta autettavan ylävartaloa alaspäin tukien vartalosta. Lyö sen jälkeen kämmenellä napakasti viisi(5) kertaa lapaluiden väliin. 2. Mikäli vieras esine ei poistu nielusta ja olet paikalla yksin, soita 112. ja selitä tilanne. 3. Jatka Heimlich - otteella. 4. Toista nykäisy tarvittaessa viisi(5) kertaa. 5. Mikäli tuke ei poistu, vuorottele 5 lyöntiä lapaluiden väliin ja 5 nykäisyä. 6. Jos henkilö menee tajuttomaksi eikä hengitä, aloita elvytys.

10 VAKAVA ALLERGINEN REAKTIO (esim. ampiaisen pisto, lääkeaine, ruoka-aine) Oireina esim. kutina, ihottuma, turvotus suu/silmät, äänen käheytyminen, hengitysvaikeudet, vatsaoireet 1. Soita 112. Auta henkilö asentoon jossa on helppo olla. 2. Tarkista onko henkilöllä Epipen tms.. Avusta lääkkeen pistämisessä reiteen. 3. Mikäli Epipeniä ei ole, henkilölle voi antaa Kyypakkauksen tabletteja ohjeen mukaan. 4. Jos henkilö menee tajuttomaksi, eikä hengitä, aloita elvytys ELVYTYS -KRIISIKORTTI

11 ELVYTYS 1. Selvitä elvytystarve - koeta herättää elottomalta näyttävä henkilö puhuttelemalla ja ravistelemalla häntä 2. Jos potilas ei herää - kutsu apua tai soita numeroon Tarkista hengittääkö potilas - avaa hengitystiet kohottamalla potilaan leukaa ylös ja taivuttamalla päätä taaksepäin. Katso liikkuuko potilaan rintakehä. Tunnustele ja kuuntele ilman virtausta suusta sieraimista. JOS POTILAS HENGITTÄÄ, käännä hänet kylkiasentoon. Tarkkaile hengitystä. JOS POTILAS EI HENGITÄ, aloita elvytys (Huom! jos kyseessä lapsi niin aloita 5 puhalluksella): Paina 30 kertaa niin, että rintalasta painuu 4-5cm. Kohota henkilön leuka ylös, taivuta pää taakse sekä sulje sieraimet. Puhalla 2 kertaa rauhallisesti ja seuraa rintalastan liikettä. Jos henkilö ei herää eikä hengitä: Jatka elvytystä apuvoimien tuloon asti tai niin kauan kuin jaksat. JÄLKITOMENPITEET

12 SUURTEN VERENVUOTOJEN TYREHDYTTÄMINEN Toimi näin 1. Pysäytä verenvuoto mahdollisimman nopeasti 2. Nosta vuotava raaja kohoasentoon 3. Paina käsin suoraan vuotokohtaan 4. Aseta henkilö pitkälleen, näin vähennät sokkivaaraa 5. Laita vuotokohtaan paineside ja kiinnitä se tukevasti 6. Tue vuotava raaja kohoasentoon 7. Jos raju vuoto raajassa jatkuu, laita kiristysside vuotokohdan yläpuolelle SOITA 112

13 SEKSUAALISEN HYVÄKSIKÄYTÖN UHKA / EPÄILY 1. Arvioi tilanne ja konsultoi viranomaisia --> Yhteydenotto lastensuojeluun / poliisiin 2. Tee lastensuojeluilmoitus tarvittaessa 3. Ohjaus tarvittaessa lääkärin tutkimuksiin. Ohjeista nuorta säilyttämään todistusaineisto.

14 VAKAVA VÄKIVALLAN UHKA 1. Hälytä poliisi, havainnoi tekijän tarkat tuntomerkit 2. Mahdollisille väkivallan uhreille on annettava ensiapua heti kun se on vaaratta mahdollista. 3. Tekijän jäädessä alueelle huolehdi muiden ihmisten turvallisuudesta. Evakuointi, turvalliset poistumistiet.

15 SOSIAALISEN MEDIAN ILMIÖT 1. Kuuntele, keskustele 2. Selvitä muut osalliset, mitä on tapahtunut ja missä 3. Arvioi vaatiiko tilanne yhteydenottoa huoltajiin ja / tai viranomaisiin 4. Ohjeista nuorta säilyttämään todistusaineisto

16 NUOREN KUOLEMA 1. Varmistetaan tiedon paikkansa pitävyys. 2. Valmistaudu tehostettuun toimintaan: Tilat aukiolo Lisäresursointi työntekijöiden osalta 3. Jos kyseessä perheenjäsen, annetaan tilaa surra ja tukea. Kunnioitetaan omaisten tahtoa ja kysytään voiko asiasta kertoa eteenpäin. 4. Yhteydenotto muihin toimijoihin

17 ITSETUHOISUUS TAI SEN UHKA 1. Pysähdy ja suhtaudu asiaan heti vakavasti 2. Esitä suoria kysymyksiä: miten, missä, milloin nuori aikoo tappaa itsensä 3. Älä jätä henkilö yksin. Anna toivoa huomisesta. 4. Ohjaa tarvittaviin tukitoimiin ja tee lastensuojeluilmoitus

18 UHKAAVA ULKOPUOLINEN HENKILÖ 1. Pidä kehonkielesi avoimena, esim. kädet alhaalla 2. Puhu rauhallisella äänellä, kuuntele, käytä uhkaavan henkilön nimeä jos mahdollista, yritä saada keskusteluyhteys 3. Turvaa muut henkilöt, älä leiki sankaria 4. Pidä riittävä välimatka, varmista oma pakoreitti 5. Hälytä apua. 6. Ilmoita työsuojeluun, täytä vaarailmoitus

19 RAAJAN MURTUMA / NYRJÄHDYKSET 1. Tyrehdytä ulkoinen verenvuoto. 2. Tue murtuma käsin liikkumattomaksi 3. Pidä autettava lämpimänä, älä liikuta loukkaantunutta tarpeettomasti 5. Hälytä apua. 6. Jos loukkaantunutta on välttämätöntä liikuttaa, murtuman tukemiseen voi käyttää toista jalkaa tai muuta tilapäisvälinettä (esim. tukevaa lautaa tai keppiä). 7. Virheasentoa ei oikaista. 8. Jos epäilet selkärangan murtumaa, liikuta loukkaantunutta vain, jos se on hengenpelastamisen kannalta välttämätöntä (hätäsiirto). Mikäli henkilö ei ole hereillä, mutta hengittää normaalisti, käännä hänet kylkiasentoon.

20 HAAVAT 1. Tyrehdytä näkyvä verenvuoto painamalla vuotokohtaa. 2. Puhdista haava juoksevan, viileän veden alla. 3. Sulje pienen viiltohaavan reunat vastakkain haavateipillä 4. Älä poista vierasesinettä, joka on kiinni kudoksessa 5. Peitä haava suojasidoksella 6. Tarkista, että tetanus- eli jäykkäkouristusrokote on voimassa (voimassaoloaika on 20v.)

21 JÄLKIHOITO / TIETOSUOJA - Älä anna ulkopuolisille tietoa tapahtuneesta, muista vaitiolovelvollisuus --> Ole tarkka kenelle tiedotat (esim. huoltajuuskiistat yms.) NUOREN KANSSA - Keskustelu, kuuntelu, mahdollista asian käsittely - Älä jätä nuorta yksin asian kanssa, ohjaa eteenpäin tarvittaessa --> kunnioita nuorta ja kerro avoimesti mitä toimenpiteisiin ryhdyt TYÖNTEKIJÄLLE - Tee tapahtuneesta raportti esimiehelle - Olet velvollinen tekemään TYÖSUOJELULMOITUKSEN mikäli olet työntekijänä osallisena tapahtuneessa - Tilanteen purku työohjauksen / työterveyden kautta. Jatkotoimenpiteiden arviointi. - Huomioi, että pääsääntöisesti tiedottamisesta vastaa tiedottaja. Älä anna omia lausuntoja.

22 TYÖNTEKIJÄÄ VELVOITTAVAT LAIT JA ASETUKSET Nuorisolaki Sosiaalihuoltolaki Lastensuojelulaki: Nuorisopalveluiden palveluksessa olevat ovat velvollisia salassapitosäännösten estämättä viipymättä ilmoittamaan kunnan sosiaalihuollosta vastaavalle toimielimelle, jos he ovat tehtävässään saaneet tietää lapsesta, jonka hoidon ja huolenpidon tarve, kehitystä vaarantavat olosuhteet tai oma käyttäytyminen edellyttää mahdollista lastensuojelutarpeen selvittämistä.

23 YHTEYSTIEDOT / Tampere 1. Sisä-Suomen Poliisilaitoksen vaihde, ma-pe klo Sosiaalipäivystys 24h Koulun oppilashuolto 4. RIKU - Rikosuhripäivystys Pirkanmaa auttava puhelin (ma-ti 13 21, ke-pe 17 21) 5. Tietoa muualta: Verke MLL Nuorisopalveluiden tiedotuskaavio: Työntekijä Lähiesimies -> sovittaessa muu työyhteisö Media: Nuorisopalveluiden johtaja