Miten minusta voi tulla innovaattori tarinoita innovaattorien synnystä julkishallinnossa

Transkriptio

1 Miten minusta voi tulla innovaattori tarinoita innovaattorien synnystä julkishallinnossa Arviointi- ja laatuverkosto, Kuntatalo Mervi Hasu, FT, Erikoistutkija, Innovaatiot, johtaminen ja osaaminen Mervi Hasu

2 Taustani tutkija, VTT Teknologian tutkimuksen ryhmä tutkija, Helsingin yliopisto, Toiminnan teorian ja kehittävän työntutkimuksen yksikkö (Suomen Akatemian huippututkimusyksikkö ) Innovaatiot ja tutkimustyön organisointi, professori Reijo Miettisen tutkijaryhmä 2001 filosofian tohtori, Helsingin yliopisto Suomen Akatemian tutkijatohtori, Helsingin yliopisto projektipäällikkö, Proaktiivinen muotoilu-tutkimushanke, TEKES MUOTO ohjelma, Helsingin yliopisto, Taideteollinen korkeakoulu ja neljä metalliteollisuuden vientiyritystä tutkimuspäällikkö, T&K-toiminnan ohjaus, Työterveyslaitos erikoistutkija, Työyhteisöt ja organisaatiot osaamiskeskus, Työterveyslaitos tutkimuskonsortion johtaja, Tekesin strategisen tutkimuksen hanke INNO-VOINTI Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia julkiselle sektorille Tutkimuskonsortion johtaja 2015 alkavassa isossa Tekes-rahoitteisessa hankkeessa 2

3 Esityksen aiheita Mikä on innovaatio? Mikä tekee innovaattorin? Terveisiä arjen innovaattoreilta! Innovaatiot eläviksi innovaattori tarvitsee motivoivan tavoitteen ja ryhmän auttamaan matkalla kohti tuntematonta 3

4 Mikä on innovaatio? Mikä ero on innovaatiolla ja jokapäiväisellä kehittämisellä?

5 Mikä ero on jokapäiväisellä kehittämisellä ja innovaatioilla? Innovaatio merkitsee epäjatkuvaa kehitystä, tason nostoa ja uudenlaista kysymyksenasettelua. Innovaation pohjalla toimintaa tyypillisesti kehitetään edelleen tasaisin pienin askelin, kunnes tullaan tilanteeseen, jossa on jälleen puututtava peruslähtökohtiin ja uudistettava niitä. Innovaatioihin pyrkiminen merkitsee että organisaatio asettaa itselleen sellaisia tarpeeksi vaativia tai kunnianhimoisia tavoitteita, jotka motivoivat henkilöstöä ja tekevät organisaatiosta edelläkävijän. Yksi innovaatio johtaa helposti toiseen: se auttaa havaitsemaan asioita joilla palvelua voidaan entisestään parantaa tai joilla toimintaa voidaan laajentaa uusiin palveluihin Mervi Hasu

6 Mikä tekee innovaattorin? Onko innovaattorius erilaista kuin jokapäiväinen toimijuus? Miten innovaattorina jaksaa olla?

7 Stereotyyppinen kuva Kalifornian kultapoika tekee 70 tunnin työviikkoa, menestyy nettiyrittäjänä Yhdysvalloissa, pärjää maailman kovimmassa triathlonkilpailussa, pitää päivittäin Exceliä yöunistaan, urheiluharjoituksistaan, syömisistään, leposykkeestään ja veren happipitoisuudestaan ja ahdistuu viikonloppuaamuisin, jos ei saa mitään aikaan tai asiat ei etene (lomalla ahdistuu aikaansaamattomuuteen kolmessa päivässä).

8 Mervi Hasu

9 Kuuntele aktiivisesti MIKÄ ON INNOVAATTORIN VIESTI? Mervi Hasu 9

10 Terveisiä kolmelta arjen innovaattorilta

11 Innovaattoriksi tullaan kumppanin kanssa Dyadi innovaattorin perussuhteena

12 Esittäjän nimi

13 Picasson ja Braquen side: Kubismi communication between the two inventors of cubism who had understood each other so thoroughly some half century before was still present. Roland Penrose, in Scrap book Mervi Hasu

14 Innovaattorius kokemuksena kyseenalaistaminen: uskallus, riski tulla torjutuksi uusi idea, kehittäminen: halu, omia rajoja koetteleva ponnistelu idean/ratkaisun esittäminen: toivo, itsen alttiiksi paneminen puolustaminen, resurssien hankkiminen: taistelu, sitoutuminen läpimurto: kaikkivoipaisuus/tyhjyyden tunne tai pettymyksen käsittely käyttöönotto/leviäminen: luopumisen/epäonnistumisen pelko (vs. onnistumisen euforia) Mervi Hasu

15 Energisoi: edistä luonnollisia dyadeja ja ryhmiä yksinäinen innovaattori on myytti: luottamuksellinen (läheis)suhde, vastavuoroinen osaaminen ja emotionaalinen tuki ovat välttämättömiä innovaatio on kokemuksellisesti rajanylitys ja kurkottuminen ohi ja yli etukäteen tiedetyn osaamisemme kohti tuntematonta dyadi, luottamussuhde on innovaation voimaannuttava turvasatama, joka tukee yksilöä "ylittämään itsensä ja jatkamaan ponnistelua vastoinkäymisistä huolimatta Mervi Hasu

16 "Ystävä on paras piiskuri" "Fiksu työnantaja palkkaa ystävyksiä. He käyttävät vapaaaikaansakin työpaikan kehittämiseen. Ystävä työkaverina lisää työtehoa." (Talouselämä 5/2010) Esittäjän nimi

17 Työntekijä innovaattorina Koko henkilöstön innovaattorius

18 Työntekijöiden osallistuminen kehittämiseen? aina halutessa satunnaisesti työntekijä alempi toimihenkilö ylempi toimihenkilö yrittäjä maatalousyrittäjä KAIKKI 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 % Kuva 5.3. Koettu mahdollisuus osallistua aktiivisesti työpaikan kehittämistoimintaan (Työterveyslaitos, Työ ja terveys haastattelututkimus 2012)

19 Miten alkuun henkilöstölähtöisessä innovoinnissa Osa I ORGANISOI JOUSTAVUUTTA Minimoi byrokratia, rakenna konsernitasosta "rahoitusyhtiö", joka mahdollistaa yksiköiden itsenäisen toiminnan lisäarvon rakentajina AUTA HENKILÖSTÖÄ ELÄMÄÄN STRATEGIAA Vältä kirjallista, kaikille valmiiksi pureksittua strategiaa. Aseta rajat, mutta osallista ihmiset tekemään itse strategia omalle yksikölleen HAASTA HENKILÖSTÖ ETSIMÄÄN OPPEJA ULKOAPÄIN Varo oman organisaatiosi kaikkivoipaisuutta: haasta henkilöstöä etsimään ideoita ulkopuolelta, rakentamaan kumppanuuksia "sisään" ja "ulos" TUE KRIITTISIÄ OSAAMISIA JA OSAAJIA Tue pitkän aikavälin kehitystä, varo leikkaamasta kriittistä osaamista muutoksessa. Palkitse henkilöstöä asiakasosaamisesta, ideoinnista, toisten innostamisesta, lopputuloksista, vastuun kantamisesta JOHDA KÄYTTÄJÄ- JA TYÖNTEKIJÄTIETO INNOVAATIOIKSI Rakenna toimintatapa, jonka avulla henkilöstö jalostaa asiakaspalautteesta ja tiedosta innovaatioita, ja anna työntekijöille aikaa innovointiin Mervi Hasu

20 Lue lisää Johtamisella innovaatioita ja hyvinvointia julkiselle sektorille (Inno-Vointi) Mervi Hasu 20