Kysely kiinteistönvälittäjille

Transkriptio

1 Kysely kiinteistönvälittäjille Kuinka kauan olet toiminut kiinteistönvälitysalalla? Alle 5 vuotta 5-10 vuotta vuotta Yli 20 vuotta Toimitko... itsenäisenä ammatinharjoittajana toisen palveluksessa Kuinka monta kiinteistö- ja osakehuoneistokauppaa välität vuodessa? Kiinteistöt Osakehuoneistot Alle tai enemmän En osaa sanoa Alle tai enemmän En osaa sanoa Vuosi 2008 Vuosi 2009 Vuosi 2010 Kenen tulisi teettää kuntotarkastus? Ensisijaisesti Toissijaisesti Ei tarvetta En osaa sanoa Myyjän Ostajan Ostajan ja myyjän yhdessä Kiinteistönvälittäjän Tulisiko ostajalla ja myyjällä olla oma kuntotarkastaja? Kyllä Joskus Ei En osaa sanoa Kenen kanssa kuntotarkastajan tulisi käydä läpi tarkastuslausunto henkilökohtaisesti? Ensisijaisesti Toissijaisesti Ei tarvetta En osaa sanoa Myyjän Ostajan Ostajan ja myyjän yhdessä

2 Kiinteistönvälittäjän Kuka valitsee kuntotarkastajan? Myyjä Ostaja Kiinteistönvälittäjä Joku muu, kuka? Lähes aina Usein Joskus Ei koskaan Mitkä osapuolet ovat yleensä tarkastuksessa mukana? Myyjä Ostaja Kiinteistönvälittäjä Joku muu, kuka? Lähes aina Usein Joskus Ei koskaan Kenen kanssa kiinteistönvälittäjä käy tarkastuslausunnon läpi? Myyjän Ostajan Tarkastajan Lähes aina Usein Joskus Ei koskaan Kenen kanssa kuntotarkastaja käy tarkastuslausunnon läpi? Myyjän Ostajan Kiinteistönvälittäjän Lähes aina Usein Joskus Ei koskaan Kuinka monta tuntia 150 m2 OK-talon tarkastus kestää keskimäärin? 1 tunti 2 tuntia 3 tuntia 4 tuntia 5 tuntia tai yli Tulisiko mielestäsi kuntotarkastuslausuntoon sisällyttää myös: Lähes aina Joskus Ei koskaan En osaa sanoa 5 tai 10 vuoden korjaussuunnitelma

3 Korjauskustannusarvio Energiatodistus Kuinka usein... Lähes aina Usein Harvoin Erittäin harvoin tai ei koskaan rakennusteknisessä tarkastuksessa löytyy vaurioita, jotka vaikuttavat ennen kauppaa hintaa alentavasti? kauppoja peruuntuu kohteesta löytyneiden vaurioiden takia? tulee esille vaurioita vuoden kuluessa kohteen kaupasta? tulee esille vaurioita viiden vuoden kuluessa kohteen kaupasta? kohteesta löytyneiden vauriohavaintojen johdosta joudutaan hinnanalennusneuvotteluihin? myöhemmin löytyneessä vauriokohteessa joudutaan käyttämään jurdista apua? vaurioriitaa joudutaan käsittelemään oikeudessa? Muu, mikä? Onko kuntotarkastajia ja kosteusmittaajia saatavissa helposti? Pääosin on Osittain on Ei ole En osaa sanoa Kuntotarkastajat Kosteusmittaajat Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kuntotarkastajien työstä Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kosteusmittaajien työstä.

4 Miten tärkeitä seuraavat tekijät mielestäsi ovat arvioitaessa tarkastajia? Erittäin tärkeä Melko tärkeä Vähemmän tärkeä Ei merkitystä Ammattitaito Edullinen hinta Hyvät kokemukset Tarkastuksen nopeus Tuttu tarkastaja Muu, mikä? Mitä mieltä olet seuraavista kuntotarkastajiin ja tarkastuksiin liittyvistä väittämistä? Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä En osaa sanoa Jotkut tarkastajat tutkivat talot liian tarkasti Jotkut tarkastajat tutkivat talot liian ylimalkaisesti Jotkut tarkastajat käyttävät sellaista ammattikieltä, jota ostajan tai myyjän on vaikea ymmärtää Ymmärrän itse aina kaiken tarkastajien raporteista Tilaan mieluummin sellaisen tarkastajan, joka kirjoittaa

5 mahdollisista riskialttiista rakenteista epämääräisesti Tilaan mieluummin sellaisen tarkastajan, joka määrää vähänkin epävarmat asiat yksiselitteisesti avattaviksi tai muuten tarkastettaviksi Kaikkien riskialttiiden rakenteiden kunto pitäisi varmistaa Kaikki riskialttiit rakenteet pitäisi avata Liian tarkat tarkastukset haittaavat mielestäni kauppojen syntyä merkittävästi Millä tavalla kuntotarkastuksia tulisi mielestäsi kehittää? Miten mielestäsi kuntotarkastustoimintaa tulisi säädellä / valvoa? Täysin samaa mieltä Osittain samaa mieltä Osittain eri mieltä Täysin eri mieltä En osaa sanoa Nykyinen järjestelmä on riittävä Viranomaisten tulisi valvoa tarkastajien toimintaa ja pätevyyden ylläpitoa VTT tai jokin muu luotettava yhteisö voisi ylläpitää tarkastajien auktorisointia Laaditaan laki, joka velvoittaa kaikki talot

6 tarkastettaviksi, kun niitä myydään tai vuokrataan Kuntotarkastuslausuntoa ei saisi liittää kauppakirjaan, ennen kuin riskirakenteiden kunto on selvitetty Kaikki tarkastusraportit taltioitaisiin sähköiseen järjestelmään, josta ne ovat ostajaehdokkaiden saatavana

7 Kysely kiinteistönvälittäjille Avoimet vastaukset N=40 Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Kuka valitsee kuntotarkastajan? Joku muu, kuka? Ostaja ja myyjä yhdessä Myyjä ja ostaja yhdessä asiantuntijatuttu Viranomainen myyjä ja ostaja yhdessä Mitkä osapuolet ovat yleensä tarkastuksessa mukana? Joku muu, kuka? osatjan sukulainen ostajan asiantuntijatuttu esim ostajan asiantuntija Juristi Myyjän asiantuntija ostajan takaajat tai vanhemmat sukulainen, luotettu tuttava Kuinka usein... Muu, mikä?

8 Välittäjänä vaadin lisäselvityksiä/tutkimuksia Osaalueita jää tutkimatta, tai huomiotta joidenkin esteiden tai myyjän puutteellisten tietojen vuoksi Miten tärkeitä seuraavat tekijät mielestäsi ovat arvioitaessa tarkastajia? Muu, mikä? Tarkastuksen laajuus + raportin + korjausehdotusten taso tarkastajan yleinen ammattipätevyys ja kohteiden eri rakennustapojen ymmärtäminen sekä mahdollisten riskikartoitusten tekeminen Käytännön kokemus alalta ja myös perinne rakentamisen tietous ovat mielestäni tärkeämpiä, kuin ns.paperitieto tarkkuus, puolueettomuus raportin hyvä ja selkeä luettavuus sekä ymmärretävyys tarkastaja osaa puhua ostajan ja myyjän kanssa tarkastuksen aikana vakaa varainen yritys Osaa esittää asian ymmärrettävästi ja kuntotarkastusraportti on "ymmärrettävästi" kirjoitettu Millä tavalla kuntotarkastuksia tulisi mielestäsi kehittää? Yksinkertainen ja selkeä kuntoluokitus 1-10 asteikolla (10 uusi ja hyväkuntoinen, 1 välittömän korjauksen tarpeessa) eri rakenneosille. Nykyisiä välineitä (endoskoopit sun muut tähystimet, lämpökamerat, kosteusmittarit) käyttämällä kyllä pystytään saamaan talon kunto selville. Kun puhutaan kuntoarvioitsijoiden ja välittäjien ammattitaidosta, niin pitäisi myös järjestää vanhan talon ostajille pakollinen kurssi. Ei ajatusta tästä. yhtenäinen standardi siitä, mitä tehdään ja yhtenäinen raportointi Konsultoiva tilaisuus, jossa myyjä ja ostaja ovat mukana ja siten pääsevät heti keskustelemaan tarkastajan kanssa heitä mietittytävistä asioista...

9 Ammattikuntamme koulutusta olisi kohdistettava siihen, että kaikki pinnalta kaunis ei ole samanarvoista. Rakennuksen iän ja rakennustavan mukaan pitäisi vaikuttaa hintaan. Ostajat ovat maallikoita ja ihastelevat esim kaunista tapettia ja ovat ymmärtämättömiä siitä että tapetin alla ja rakenteissa on suuria eroja. Kiinteistökauppaa pitäisi kehittää siihen suuntaan, että tontin ja rakennuksen hinta tulisi eriyttää, jolloin kuten autokin niin vuosimallilla olisi hintavaikutus ja vastaavasti uusimisella ammattitaitoisesti hinta pätee paremmin (siis kuten määräaikaishuollot ja totuudenmukaiset kilometrit). Kuntotarkastuksien tulisi enemmän keskittyä rakenteellisiin asioihin kuin nykyään ne vain tutkivat pintoja ja esim veden lämpötilaa. Varsinkin saneeratuisa kohteissa, tulisi tarkastuksen osaksi kuulua rakenteiden osittainen avaaminen ja havainnointi Yhtenäisyyttä tarkastuksiin / raportteihin tulisi lisätä, tällä hetkellä toteutukset todella kirjavia. Korjaussuunnitelmat ja karkeat kustannusarviot raporteissa olisivat hyviä. Nykyinen järjestelmä on melko hyvä, mutta tulevaisuudessa olisi hyvä, jos puheet niin sanotuista kytköksistä välttäjien ja remonttifirmojen välillä saataisiin rauhoittumaan esim. korostamalla riippumattomuutta jne. Tarkastajan on hyvä kertoa ostajalle, niin kuin myös myyjällekin suullisesti tarkastushetkellä korjaus ja parannusehdotukset mahdollisimman "kansan" kielellä, kuten useasti tapahtuukin. Joissain tapauksissa näin ei ole. Tavoitteena on siis reklamaatio vapaa kauppa. Hinnoittelun suhteen olisi hyvä, jos olisi joku tarkastustuote, jonka myyjä voisi ostaa jo kiinteistön tai huoneiston myyntiä aloitettaessa. Tuntiessamme paremmin kuntoa voisimme hinnoitella kohteet tarkemmin ja kysymysmerkkejä jäisi vähemmän. Itselläni on kokemus, että jos voin antaa ostaja"kandidaatille" riittävän informaation esittelyhetkellä, niin ostopäätös tulee aina nopeammin. PTS-luontoisista tiedoista olisi ostajalle varmastikin informatiivista hyötyä. Tarkastukset pitäisi saada vakioitua samalla tasolle ja vertailukelpoisiksi. Tarkastuspalaute myös ostajalle henkilökohtaisesti, jos aiemmin tehty tarkastus, että voi kysyä ja saada selvennyksiä Kunnon koulutus ja jonkunlainen sertifiointi! Riskirakenteisiin automaattisesti tarkempi tutkimus. Kuntotarkastajien vastuuta lisättävä. EHDOTTOMASTI SUORITTAA TUTKINTO, JOLLA LÄPÄISTÄÄN PÄTEVYYS. Vaatia kuntotarkastajilta enemmän asiantuntemusta ja osaamista rakennustekniikasta, myös vanhemmista rakennustavoista. kuntotarkastajien ammattitaito vaihtelee liikaa, samoin raporttien kirjoitustyyli, jotkut spekuloivat liikaa mahdollisilla vaurioilla on hyvä että kuntotarkastuksissa käydään läpi kaikki mahdolliset asiat ja riskit. se mitä sinne pitäisi myös avata on miät se oikeasti tarkoittaa jos jotain ei korjaa miten se korjataan ja onko välitön tekemisen tarve... En ole asiantuntija arvioimaan kuinka kehittää. Joku yhtenäisyys olisi varmaan paikallaan.

10 Kysely kiinteistönvälittäjille Yhteenvetoraportti, N=40, Julkaistu: Vertailuryhmä: Kaikki vastaajat Kuinka kauan olet toiminut kiinteistönvälitysalalla? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Alle 5 vuotta 3 7,69% vuotta 8 20,51% vuotta 16 41,03% 4. Yli 20 vuotta 12 30,77% Yhteensä % Toimitko Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% itsenäisenä ammatinharjoittajana 21 53,85% 2. toisen palveluksessa 18 46,15% Yhteensä % Kuinka monta kiinteistö- ja osakehuoneistokauppaa välität vuodessa? Vuosi 2008 (avg: 4,05) Vuosi 2009 (avg: 3,94) Vuosi 2010 (avg: 3,89) Alle 10 6) ) ) Kiinteistöt ) ) 50 tai enemmän 1) En osaa sanoa 0) Vuosi 2008 (avg: 3,57) Vuosi 2009 (avg: 3,60) Vuosi 2010 (avg: 3,56) Alle 10 6) ) ) Osakehuoneistot ) ) 50 tai enemmän 1) Yhteensä 19 % 26 % 21 % 16 % 3 % 16 % 0 % 6 % 26 % 26 % 17 % 15 % 11 % sanoa Kenen tulisi teettää kuntotarkastus? Ensisijaisesti 3) Toissijaisesti 2) Ei tarvetta 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä Myyjän (avg: 2,67) Ostajan (avg: 1,78) Ostajan ja myyjän yhdessä (avg: 2,57) Kiinteistönvälittäjän (avg: 1,12) Yhteensä 38 % 37 % 24 % 1 % Tulisiko ostajalla ja myyjällä olla oma kuntotarkastaja? Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. Kyllä 2 5,13% 2. Joskus 9 23,08% 3. Ei 27 69,23% 4. En osaa sanoa 1 2,56%

11 Yhteensä % Kenen kanssa kuntotarkastajan tulisi käydä läpi tarkastuslausunto henkilökohtaisesti? Ensisijaisesti 3) Toissijaisesti 2) Ei tarvetta 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä Myyjän (avg: 2,57) Ostajan (avg: 2,50) Ostajan ja myyjän yhdessä (avg: 2,73) Kiinteistönvälittäjän (avg: 2,32) Yhteensä 55 % 42 % 2 % 1 % Kuka valitsee kuntotarkastajan? Lähes aina 4) Usein 3) Joskus 2) Ei koskaan 1) Yhteensä Myyjä (avg: 2,97) Ostaja (avg: 2,37) Kiinteistönvälittäjä (avg: 2,57) (avg: 2,83) Yhteensä 28 % 20 % 40 % 12 % Mitkä osapuolet ovat yleensä tarkastuksessa mukana? Lähes aina 4) Usein 3) Joskus 2) Ei koskaan 1) Yhteensä Myyjä (avg: 3,95) Ostaja (avg: 3,53) Kiinteistönvälittäjä (avg: 3,41) (avg: 2,67) Yhteensä 72 % 16 % 11 % 2 % Kenen kanssa kiinteistönvälittäjä käy tarkastuslausunnon läpi? Myyjän (avg: 3,45) Ostajan (avg: 3,63) Tarkastajan (avg: 3,20) Lähes aina 4) Usein 3) Joskus 2) Ei koskaan 1) Yhteensä 57 % 31 % 12 % 1 % Yhteensä Kenen kanssa kuntotarkastaja käy tarkastuslausunnon läpi? Lähes aina 4) Usein 3) Joskus 2) Ei koskaan 1) Yhteensä Myyjän (avg: 3,24) Ostajan (avg: 2,92) Kiinteistönvälittäjän (avg: 3,00) Yhteensä 44 % 20 % 35 % 2 % Kuinka monta tuntia 150 m2 OK-talon tarkastus kestää keskimäärin?

12 Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% 1. 1 tunti 0 0,00% 2. 2 tuntia 8 20,51% 3. 3 tuntia 17 43,59% 4. 4 tuntia 9 23,08% 5. 5 tuntia tai yli 5 12,82% Yhteensä % Tulisiko mielestäsi kuntotarkastuslausuntoon sisällyttää myös: 5 tai 10 vuoden korjaussuunnitelma (avg: 2,44) Korjauskustannusarvio (avg: 2,08) Lähes aina 3) Joskus 2) Ei koskaan 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä Energiatodistus (avg: 1,93) Yhteensä 29 % 50 % 13 % 9 % Kuinka usein... rakennusteknisessä tarkastuksessa löytyy vaurioita, jotka vaikuttavat ennen kauppaa hintaa alentavasti? (avg: 2,23) kauppoja peruuntuu kohteesta löytyneiden vaurioiden takia? (avg: 1,54) tulee esille vaurioita vuoden kuluessa kohteen kaupasta? (avg: 1,67) tulee esille vaurioita viiden vuoden kuluessa kohteen kaupasta? (avg: 1,64) kohteesta löytyneiden vauriohavaintojen johdosta joudutaan hinnanalennusneuvotteluihin? (avg: 1,92) myöhemmin löytyneessä vauriokohteessa joudutaan käyttämään jurdista apua? (avg: 1,64) vaurioriitaa joudutaan käsittelemään oikeudessa? (avg: 1,31) Lähes aina 4) Usein 3) Harvoin 2) Erittäin harvoin tai ei koskaan 1) Yhteensä (avg: 3,00) Yhteensä 2 % 11 % 45 % 42 % Onko kuntotarkastajia ja kosteusmittaajia saatavissa helposti? Kuntotarkastajat (avg: 2,89) Pääosin on 3) Osittain on 2) Ei ole 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä

13 Kosteusmittaajat (avg: 2,92) Yhteensä 90 % 9 % 0 % 1 % Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kuntotarkastajien työstä. Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% ,00% ,26% ,68% ,42% ,63% Yhteensä % Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kosteusmittaajien työstä. Vastaus Lukumäärä Prosentti 20% 40% 60% 80% 100% ,63% ,26% ,42% ,42% ,26% Yhteensä % Miten tärkeitä seuraavat tekijät mielestäsi ovat arvioitaessa tarkastajia? Erittäin tärkeä 4) Melko tärkeä 3) Vähemmän tärkeä 2) Ei merkitystä 1) Yhteensä Ammattitaito (avg: 4,00) Edullinen hinta (avg: 2,36) Hyvät kokemukset (avg: 3,66) Tarkastuksen nopeus (avg: 2,15) Tuttu tarkastaja (avg: 2,47) (avg: 3,63) Yhteensä 38 % 26 % 29 % 7 % Mitä mieltä olet seuraavista kuntotarkastajiin ja tarkastuksiin liittyvistä väittämistä? Täysin samaa mieltä 4) Osittain samaa mieltä 3) Osittain eri mieltä 2) Täysin eri mieltä 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä Jotkut tarkastajat tutkivat talot liian tarkasti (avg: 1,58) Jotkut tarkastajat tutkivat talot liian ylimalkaisesti (avg: 2,97) Jotkut tarkastajat käyttävät

14 sellaista ammattikieltä, jota ostajan tai myyjän on vaikea ymmärtää (avg: 2,63) Ymmärrän itse aina kaiken tarkastajien raporteista (avg: 2,97) Tilaan mieluummin sellaisen tarkastajan, joka kirjoittaa mahdollisista riskialttiista rakenteista epämääräisesti (avg: 1,05) Tilaan mieluummin sellaisen tarkastajan, joka määrää vähänkin epävarmat asiat yksiselitteisesti avattaviksi tai muuten tarkastettaviksi (avg: 2,86) Kaikkien riskialttiiden rakenteiden kunto pitäisi varmistaa (avg: 3,15) Kaikki riskialttiit rakenteet pitäisi avata (avg: 2,62) Liian tarkat tarkastukset haittaavat mielestäni kauppojen syntyä merkittävästi (avg: 1,68) Yhteensä 17 % 32 % 23 % 26 % 2 % Millä tavalla kuntotarkastuksia tulisi mielestäsi kehittää? Miten mielestäsi kuntotarkastustoimintaa tulisi säädellä / valvoa? Nykyinen järjestelmä on riittävä (avg: 2,64) Viranomaisten tulisi valvoa tarkastajien toimintaa ja pätevyyden ylläpitoa (avg: 3,55) VTT tai jokin muu luotettava yhteisö voisi ylläpitää tarkastajien auktorisointia (avg: 3,61) Laaditaan laki, joka velvoittaa kaikki talot tarkastettaviksi, kun niitä myydään tai vuokrataan (avg: 1,87) Kuntotarkastuslausuntoa ei saisi liittää kauppakirjaan, ennen kuin riskirakenteiden kunto on selvitetty (avg: 1,77) Täysin samaa mieltä 4) Osittain samaa mieltä 3) Osittain eri mieltä 2) Täysin eri mieltä 1) En osaa sanoa 0) Yhteensä Kaikki tarkastusraportit taltioitaisiin sähköiseen

15 järjestelmään, josta ne ovat ostajaehdokkaiden saatavana (avg: 2,47) Yhteensä 27 % 27 % 22 % 20 % 3 %

16 KYSELY KIINTEISTÖNVÄLITTÄJILLE

17 Kuinka kauan olet toiminut kiinteistönvälitysalalla?

18 Toimitko...

19 Kuinka monta kiinteistö- ja osakehuoneistokauppaa välität vuodessa?: Kiinteistöt

20 Kuinka monta kiinteistö- ja osakehuoneistokauppaa välität vuodessa?: Osakehuoneistot

21 Kenen tulisi teettää kuntotarkastus?

22 Tulisiko ostajalla ja myyjällä olla oma kuntotarkastaja?

23 Kenen kanssa kuntotarkastajan tulisi käydä läpi tarkastuslausunto henkilökohtaisesti?

24 Kuka valitsee kuntotarkastajan?

25 Mitkä osapuolet ovat yleensä tarkastuksessa mukana?

26 Kenen kanssa kiinteistönvälittäjä käy tarkastuslausunnon läpi?

27 Kenen kanssa kuntotarkastaja käy tarkastuslausunnon läpi?

28 Kuinka monta tuntia 150 m2 OK-talon tarkastus kestää keskimäärin?

29 Tulisiko mielestäsi kuntotarkastuslausuntoon sisällyttää myös:

30 Kuinka usein... 1/2

31 Kuinka usein... 2/2

32 Onko kuntotarkastajia ja kosteusmittaajia saatavissa helposti?

33 Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kuntotarkastajien työstä.

34 Minkä arvosanan asteikolla 1-5 (1=heikko,...,5=erinomainen) annat keskimääräisesti kosteusmittaajien työstä.

35 Miten tärkeitä seuraavat tekijät mielestäsi ovat arvioitaessa tarkastajia?

36 Mitä mieltä olet seuraavista kuntotarkastajiin ja tarkastuksiin liittyvistä väittämistä? 1/3

37 Mitä mieltä olet seuraavista kuntotarkastajiin ja tarkastuksiin liittyvistä väittämistä? 2/3

38 Mitä mieltä olet seuraavista kuntotarkastajiin ja tarkastuksiin liittyvistä väittämistä? 3/3

39 Miten mielestäsi kuntotarkastustoimintaa tulisi säädellä / valvoa? 1/2

40 Miten mielestäsi kuntotarkastustoimintaa tulisi säädellä / valvoa? 2/2