Mediatiedote säätilojen vaikutuksista taksintilauksiin

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Mediatiedote säätilojen vaikutuksista taksintilauksiin"

Minna Haavisto
5 vuotta sitten
Katselukertoja:

Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa

taksintilauksiin Alla oleva mediatiedote lähtee

1 Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa tästä Autoilija- ja kuljettajatiedote $times tamp-j.n.y$ Mediatiedote säätilojen vaikutuksista taksintilauksiin Alla oleva mediatiedote lähtee jakeluun maanantaina 5.3. aamulla klo Tiedote löytyy myös taksihelsinki.fi -sivuillta täältä. 1/5

2 Pakkaset buustasivat taksiliiketoimintaa pääkaupunkiseudulla Paukkupakkaset saapuivat vihdoin Helsinkiin. Ääripään säätilat vaikuttavat pääkaupunkiseudun taksiliikenteen kysyntään voimakkaasti - mitä enemmän sataa taivaalta, sitä enemmän tarvitaan taksia. Taksi Helsinki avaa tilastojaan sääolosuhteiden vaikutuksesta kysyntään. Sääolosuhteet vaikuttavat liikenneolosuhteisiin niin maalla, merellä kuin ilmassakin. Sään ääri-ilmiöt kuten rankkasateet tai lumimyrskyt aiheuttavat ongelmia tie- ja raideliikenteessä. Tällöin turvaudutaan usein taksiin, koska omalla autolla ei haluta lähteä liikenteeseen, julkisen liikenteen aikataulujen pitävyys arveluttaa tai yksinkertaisesti halutaan helppoa liikkumista ja pysyä kuivana. Tänä talvena pakkanen on purrut kovimmillaan viime viikolla 27. ja 28. helmikuuta, jolloin tilausmäärät esimerkiksi Taksi Helsinki -sovelluksella nousivat reilusti. Myös voimakas lumisade vaikuttaa tilausmääriin. 2/5

3 Ensilumen päivä on takseissa perinteisesti aina ruuhkainen, vuodesta riippumatta. Sakea lumisade voi yksittäisenä päivänä lisätä tilausten määrää jopa 45 prosenttia. Kuukausitasolla vaikutus näkyy myös, kertoo Taksi Helsingin palvelupäällikkö Sanna Räsänen. Taksi Helsingin tilastojen mukaan takseja tilattiin vuoden 2016 tammikuussa liki 30 prosenttia enemmän verrattuna vuoden 2017 tammikuuhun. Vuonna 2016 oli pakkasta ja lumisadetta tämän tästä, kun taas viime vuoden tammikuu oli lähinnä plussalla. Samoin vuoden 2018 tammikuu oli leuto eli tilausmäärät olivat viime vuoden tasolla. Kovina lumisadepäivinä mukavuussyiden lisäksi taksi valitaan turvallisuussyistä, sillä ammattilaisen taitoja arvostetaan erityisesti, kun ajokeli on huono. Lumisade saattaa haastaa myös pääkaupunkiseudun raideliikennettä, jolloin junamatkustajatkin siirtyvät taksiasiakkaiksi. Lumisade koskee toki myös takseja, jotka eivät pääsee hyvän ajokelin tavoin ripeästi liikkumaan paikasta toiseen, mikä lisää ruuhkaa taksien palvelukeskuksessa. Vesisade tuplaa taksien tilauksen Vesisadetta Suomessa riittää läpi vuoden, valitettavasti ja onneksi. Se näkyy selvästi, että mitä enemmän sataa, sitä enemmän meillä on kysyntää, kertoo Räsänen. Vuoden 2015 heinäkuussa Pride-viikonloppuna oli poutakeli ja +25 astetta lämmintä. Vuotta myöhemmin samaisena viikonloppuna alkoi illalla kova rankkasade, minkä seurauksena taksin tilausmäärä kasvoi yli 50 prosentilla. Yksittäisinä kesäpäivinä sateen vaikutus saattaa olla vielä merkittävämpi. Palvelukeskukseen tulevien puhelujen määrä voi kasvaa yli 100 prosentilla. 3/5

Erittäin paljon taksien kysyntään vaikuttaa myös se, mihin vuorokauden ajankohtaan vesi- tai lumisade ajoittuu ja mikä viikonpäivä on kyseessä. Arkiaamut erityisesti loppuviikosta ovat kiireisimpiä.

4 Erittäin paljon taksien kysyntään vaikuttaa myös se, mihin vuorokauden ajankohtaan vesi- tai lumisade ajoittuu ja mikä viikonpäivä on kyseessä. Arkiaamut erityisesti loppuviikosta ovat kiireisimpiä. Mikäli lumisade alkaa arkiaamulla ja jatkuu koko päivän ruuhkauttaen liikenteen, voivat tilausmäärät moninkertaistua. Taksi Helsingin palvelukeskuksessa, jossa taksintilaukset vastaanotetaan, seurataan jatkuvasti säätiedotuksia, ja esimerkiksi henkilöstön resurssoinnissa sekä ajossa olevien taksien määrissä otetaan huomioon sääennusteet. Toki selvää on, että äkillisiin säätilamuutoksiin tai sääennusteiden muutoksiin on vaikeampi reagoida. Tavoitteenamme on kuitenkin aina vastata kysyntään ja sujuvoittaa asiakkaidemme arkea säätilasta riippumatta, toteaa palvelupäällikkö Sanna Räsänen. Lisätietoja: Jari Kantonen, toimitusjohtaja, Taksi Helsinki Oy, puh Sanna Räsänen, palvelupäällikkö, Taksi Helsinki Oy, puh Taksi Helsinki Oy yrityksenä Taksi Helsinki Oy on pääkaupunkiseudun ja Suomen suurin taksitoimija 1340 taksilla. Asiakaslähtöinen kehitystyö, laadunvalvonta ja uusien palvelutuotteiden kehitys ovat tekijöitä, joilla Taksi Helsinki haluaa varmistaa asiakastyytyväisyyden nyt ja tulevaisuudessa. Taksitilauksen vaivattomuus, luotettavuus ja monipuoliset tilaustavat ovat keskeinen osa Taksi Helsingin asiakaspalvelukonseptia. 4/5

laadukas ta, turvallis ta ja os aavaa palvelua vuoden jokais ena päivänä, säässä kun säässä.

5 Taksi Helsinki Oy on pääkaupunkis eudulla toimiva Suomen s uurin taks ien tilaus yhtiö. Tarvits etpa kyydin heti tai myöhemmin, lähelle tai kauas, Taksi Helsinki tarjoaa sinulle laadukas ta, turvallis ta ja os aavaa palvelua vuoden jokais ena päivänä, säässä kun säässä. Asesepänkuja 2, Helsinki markkinointi@ taks ihels inki.fi Jos haluat peruuttaa tilauksen, klikkaa tästä > 5/5

Samankaltaiset tiedostot

Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa tästä

Jos luet viestin mieluummin selaimella, klikkaa tästä Autoilija- ja kuljettajatiedote $times tamp-j.n.y$ Taksi Helsinki -sovellus Sovellukseen on rekisteröitytynyt nyt jo 65 000 asiakasta. Valopilkku-palvelusta