NUORISOKESKUS VILLA ELBA VUOSIKERTOMUS 2017

Transkriptio

1 NUORISOKESKUS VILLA ELBA VUOSIKERTOMUS 2017 Tuntuu paremmalle lähtiessä mitä tullessa! Käynti Villa Elbassa vaikuttaa! Nuorisokeskus Ungdomscentra Youth Center Villa Elba Sannanrannantie - Sandstrandsvägen 60, Kokkola - Karleby elba@kokkola.fi

2 Sisällysluettelo 1. Toimitusjohtajan katsaus 2. Strategia Kävijämäärät 4. Talous 5. Yhtiön hallinto 6. Kauden toiminta 7. Youth Can DO It pitkospuu -hanke / NuottaGlobe 8. Alueellinen toiminta: Kotikansainvälistyminen Maailma maaseudulle Mobiili nuorisotiedotus Ute är Inne! hanke 1. Laatusertifioinnit Quality label for European Youth Centres Kansainvälinen ympäristösertifikaatti Green Key 9. Tulevaisuuden näkymät 2.

3 2. Toimitusjohtajan katsaus Villa Elban motto: Lähtiessä tuntuu paremmalle mitä tullessa Villa Elbassa käynti vaikuttaa! Viime vuoden nuorisobarometrissa nuoret nostivat esille mitä asioita he toivovat elämäänsä ja kolmen kärki oli kiinnostava työ, läheisiä ystäviä ja hyvä fyysinen kunto. Seuraavat tärkeysjärjestyksessä olivat pysyvä työsuhde, pysyvä parisuhde sekä mahdollisuus harrastaa. Nuorten tavoitteet elämälleen ei siis eroa paljonkaan aikuisväestön tavoitteista. Nuorisokeskuksen keskeinen tehtävä on tukea lapsia ja nuoria edellä mainittujen tavoitteiden etsinnässä. Mitkä tavoitteet ovat päällimmäisenä, riippuu mm. siitä minkä ikäisiä nuoret ovat. Jo se että yksi tai kaksi asiaa on kunnossa pitää nuoren toimintakykyisenä ja muiden tavoitteiden saavuttamiseen on suurempi mahdollisuus. Villa Elba tarjoaa lapsille ja nuorille sekä ammattilaisille erilaisia palveluja, jolla tuetaan nuorta hänen elämänpolullaan. Tarjotut palvelut ovat tavoitteellisia ja merkityksellisiä. Toimintaan osallistuneilla lapsilla ja nuorilla tulee olla tunne lähtiessään että tuntuu paremmalle mitä tullessa! Ohjelma, tapahtuma, leiri tai missä nuori sitten onkaan ollut osallistumassa, vaikuttaa hänen tulevaisuuteen, miten hän hahmottaa ympäristönsä, minkälaisia valintoja hän tekee jne. Piirustuksina annetut palautteet kuulostavat yksinkertaisilta asioilta mutta niillä voi olla suuri merkitys lapsen/nuoren tulevaisuudessa. Nuori voi myös itse arvioida mitä hän on oppinut ja missä hän on kehittynyt. Tässä on viiden viikon ajan Elbassa olleiden n. 18 vuotiaiden yhteenveto oppimastaan. Heidän oppimat asiat ovat kaikki sellaisia taitoja, joita tarvitaan koko elämän ajan, joten osallistuminen on antanut uusia eväitä löytää elämänsä polun. Nuori voi myös itse arvioida mitä hän on oppinut ja missä hän on kehittynyt. Tässä on viiden viikon ajan Elbassa olleiden n. 18 vuotiaiden yhteenveto oppimastaan. Heidän oppimat asiat ovat kaikki sellaisia taitoja, joita tarvitaan koko elämän ajan, joten osallistuminen on antanut uusia eväitä löytää elämänsä polun. 3.

4 Viime vuonna olemme tilastoineet nuorten toimintapäivää (minimi 4 tuntia), eli keskimäärin Villa Elba on tukenut, auttanut ja vaikuttanut 55 nuoreen joka päivä! Vuosi on siis ollut nuorisokeskustoiminnassa erittäin hyvä. Nuoria on liikkunut ja toimintaa on ollut. Liiketoiminnan puolella kävijämäärä on tippunut viimeisten parin vuoden aikana. Siihen on olemassa monta ulkoista syytä; kilpailutilanne, matalasuhdanne etc. Myös sisäisesti olemme identifioineet kehittämiskohteita, joita parantamalla voidaan hyvinkin saada kävijämäärä kasvamaan. Villa Elba on siis hyvinvoiva toimija joka tarjoaa ja kehittää edelleen erialisia palveluja eri asiakasryhmille. Tervetuloa Villa Elbaan! Catarina Silvander TJ 4.

5 3. Strategia 2020 Strategiatyö keskittyi lähinnä aikaisemmin tehtyjen valintojen tarkistamiseen ja viilaamiseen. Suurempiin muutoksiin ei ollut tarvetta. Prosessiin osallistui kaikki; koko henkilöstö, johtoryhmä ja hallitus. Nuorisokeskuksen strategia keskittyy edelleen kansainväliseen nuorisotyöhön, luontokoulutoimintaan, palvelutuotantoon sekä laadun varmistamiseen. Ensimmäisen kerran eriytettiin myös elinkeinotoiminnan strategia omaksi kokonaisuudeksi. Tarjottavat palvelut ovat edelleen samat; kokoukset, juhlat, tyhyt etc. Erityisesti tullaan keskittymään konseptin laadun ja tilojen kehittämiseen, jotta voidaan tarjota entistä elämyksellisemmät asiakaskokemukset! 5.

6 4. Kävijämäärät Kävijät tilastoidaan niin, että vähintään 4 tuntia/kävijä/päivä on yksi. Liiketoiminnan eriyttäminen on tuonut vähän muutosta tilastointiin, mikä myös näkyy nuorten ja aikuisten suhteessa. Majoittautumiset tilastoidaan vuorokausiksi. Sekä nuoriso- että muissa kävijöissä on pieni lasku. Vuosittaiset vaihtelut ovat alalla tavalliset. Muissa kävijöissä on ollut nähtävissä laskua pari viime vuoden aikana. 5. Talous Tilikauden tulos on euroa voitollinen ja vaikka se on hyvä, jäi siis vähän euron tulostavoitteesta. Tuloskehitys, sisältäen 2018 vuoden tulostavoite, näkyy alla olevassa kaaviossa: Keskeisiä havaintoja: - Sekä liikevaihto että liiketoiminnan muut tuotot kasvussa - Menopuolella on kasvupaineita, esim. erikoisammattitaidon ostopalvelut - Hyvä ja toimiva hankesalkku - Muu myynti ei päässyt tavoitteeseen 6. Yhtiön hallinto 6. Varsinaisen yhtiökokouksen pitivät kaupunginhallituksen puheenjohtajisto ja kaupunginjohtaja. Yhtiön hallituksen jäseninä ovat toimineet: Ronnie Djupsund puheenjohtaja Per-Olof Nyström varapuheenjohtaja Marjo Hukari jäsen Markku Pohjonen jäsen Johan Hassel jäsen Jonne Sandberg asiantuntijajäsen

7 Yhtiön toimitusjohtajana on toiminut Catarina Silvander. Tiimien vetäjinä ovat toimineet asiantuntijatiimissä kehittämispäällikkö Heli Lehto ja asiakaspalvelutiimissä asiakaspalvelupäällikkö Barbro Forsell. Vakinaisia työntekijöitä oli 15, määräaikaisia/projekteissa / ja - tai osa-aikaisia 11 ja kiireapulaisina noin 5 sekä sen lisäksi lukuisia harjoittelijoita, siviilipalvelumiehiä ym. Henkilötyövuosia on ollut Kesäkuun alusta kiinteistöhoitoa on ostettu toiselta konserniyhtiöltä, KIP Infralta. Kokemukset ovat hyvät. 7. Kauden toiminta Kansainvälinen nuorisotyö toteutetaan suurimmaksi osaksi yhteistyöverkostojen kautta hyödyntäen EU rahoitusta. Olemme aktiivisia 5 kansainvälisessä ja 5 kansallisessa verkostossa. Viime vuoden aikana toteutettiin 18 hanketta, joista 12 kansainvälistä ja oltiin 22 hankkeessa partnerina. Luontokoulutoiminta toteutetaan kummiluokkatoiminnan, leirikoulujen, leirien, kerhojen yms. kautta. Ohjaustunteja viime vuonna kertyi (v ja v ). Kaikki saapuvat ryhmät vaativat toiminnan luonteen vuoksi kohtuullisen määrän peruspalveluja: majoitusta, ateriapalveluja, kokoontumistiloja yms. Palvelutiimi hoitaa tämän kokonaisuuden. Majoituspaikkoja on sesonkivaihteluiden takia 60 80, muuntuvia ja erikokoisia kokoontumistiloja on kymmenkunta ja ruokasaliin mahtuu kerralla n. 60 hlö. Muutaman hanke Kaikki saapuvat ryhmät vaativat toiminnan luonteen vuoksi kohtuullisen määrän peruspalveluja: majoitusta, ateriapalveluja, kokoontumistiloja yms. Palvelutiimi hoitaa tämän kokonaisuuden. Majoituspaikkoja on sesonkivaihteluiden takia 60 80, muuntuvia ja erikokoisia kokoontumistiloja on kymmenkunta ja ruokasaliin mahtuu kerralla n. 60 hlö. 8. Youth Can DO It pitkospuu -hanke / NuottaGlobe Youth Can Do it -hanke oli Erasmus+ Youth In Action -ohjelman rahoittama lyhytkestoinen ryhmä EVS-hanke, jota toteutettiin kesällä viiden viikon ajan Villa Elbassa. Hankkeeseen osallistui 11 eurooppalaista vapaaehtoistyöntekijää kuudesta eri maasta. Rinnakkaisena hankkeena toteutettiin sosiaalisen nuorisotyön hanke NUOT- TA Kokkotyösäätiön kanssa. Ryhmät tekivät yhdessä töitä pitkospuiden rakentamisessa Villa Elban maastoon. Villa Elban ympäristössä on kaikille avoin ja tällä hetkellä noin 600 metrin pituinen pyörätuoleille soveltuva pitkospuureitti. Pitkospuut ovat vapaasti kaikkien käytettävissä ja tarjoavat esteettömän mahdollisuuden luontoretkeilyyn myös lapsiperheille, vanhuksille ja liikuntavammaisille, muiden suomalaisten vapaaehtoistyöntekijöiden kanssa. Ryhmämuotoiseen EVS hankkeeseen osallistuu muita heikommassa asemassa olevat nuoret. Rahoittajan arvio hankkeesta oli erittäin positiivinen ja on nostettu best practice hankkeeksi 7.

8 8.

9 9. Alueellinen toiminta: - Kotikansainvälistyminen Kotikansainvälistymisellä tarkoitetaan kansainvälisten kokemusten hankkimista ja vieraisiin kulttuureihin tutustumista kotimaassa esim. lisäämällä paikallisten ja kansainvälisten nuorten vuorovaikutusta sekä lisäämällä kansainvälistä sisältöä ja näkökulmaa nuorten arjessa ja vapaa-ajalla. Yksi Villa Elban kehittämä työkalu on kansainvälisyysklubi. Haluamme innostaa alueemme nuoria ja nuorten kanssa toimijoita kansainvälisyyteen. Kansainväliset osaajat eivät ole enää pelkästään niitä ihmisiä, jotka lähtevät ulkomaille opiskelemaan tai työhön, vaan niitä, jotka ovat uteliaita ja kiinnostuneita ottamaan selvää kansainvälisistä asioista. Hanke on Pohjanmaan AVI`n rahoittama ja tavoitteena on tuoda Etelä- ja Keski-Pohjanmaan sekä Pohjanmaan maakuntiin uusia kansainvälisiä tuulahduksia nuorten keskuuteen. Haluamme myös tässä yhteydessä taata kaikille alueemme nuorille yhdenvertaisen mahdollisuuden sekä tukea nuorten itsenäistymistä, yhteiskunnallista vastuullisuutta ja elämänhallintaa tarjoamalla tietoa, neuvontaa ja ohjausta. Osallistujamäärät hankkeen toimintoihin 2017 Tilaisuus määrä osallistujia Infotilaisuudet/messut/seminaarit Yhteistyötapaamiset KV alueellinen verkosto kokoukset 1 10 International Club ohjaajakoulutukset 3 30 Akreditointi klinikat 3 7 yhteensä Maailma maaseudulle Maailma maaseudulle! -nimisessä strategisessa EVS-hankkeessa vastaanotetaan eurooppalaisia nuoria vapaaehtoisprojekteihin pienille paikkakunnille. Nuoria työskentelee erilaisissa organisaatioissa nuorisokeskuksista ja kunnallisista nuorisotoimista pajatoimintaan, yhdistyksiin ja ratsastusseuroihin. Tavoitteena on tarjota pienten maaseutupaikkakuntien lapsille ja nuorille kontakteja eri kulttuureihin ja ihmisiin ja tukea näin kotikansainvälistymistä tuomalla kansainväliset kokemukset nuorten omaan elinympäristöön luonnolliseksi osaksi arkea. Tavoitteena on kolmen vuoden aikana vastaanottaa ja sijoittaa 60 nuorta vapaaehtoista. Strategisen työn tavoitteena on suunnitelmallisen työn rakentaminen pidemmälle aikavälille niin, että KV-toiminnasta tulisi luonteva osa vastaanottavassa tahossa tehtävää työtä. Tähän työkaluna on International Club -toiminta, jota hankkeessa pyritään levittämään paikkakunnille vapaaehtoisten avulla. International Club on kerho, jossa tarjotaan tietoa, neuvoa ja ohjausta kansainvälisyyteen liittyvistä asioista ja mahdollisuuksista. Nuorisokeskus Villa Elballa on International Club -toiminnan toteuttamiseen tarjolla ohjaajan opas sekä koulutusta. 9.

10 International Club toimintaa voi toteuttaa ja soveltaa monin tavoin organisaation ja paikkakunnan mukaan. Perinteisessä kerhomuotoisessa klubissa vapaaehtoinen voi toimia apuohjaajana ja voidaan kokoontua säännöllisesti nuorten ryhmän kanssa ja käydä läpi ohjaajan oppaassa esitettyjä valmiiden kerhokertojen sisältöjä, ehkä jopa suunnitella nuorisovaihtoa tai muuta projektia. Toimintaa voi myös sisällyttää olemassa oleviin toimintamuotoihin, kuten iltapäiväkerhoihin, harrastuskerhoihin, yhteisön kahvihetkiin, nuorten iltoihin, kouluvierailuihin tai tapahtumiin. Tällöin vapaaehtoinen voi esimerkiksi kertoa omasta maastaan, kielestään ja kulttuuristaan sekä omasta vapaaehtoiskokemuksestaan, esitellä erilaisia kansainvälistymismahdollisuuksia ja ohjelmia tai keskustella erilaisten ryhmien kanssa kulttuureista ja niiden kohtaamisesta ja globaaleista ilmiöistä. Materiaalia voi valikoida International Club oppaasta, etsiä internetistä tai tuottaa itse. Luovuus on sallittua ja jokainen voi kehittää toimintaympäristöönsä sopivimman tavan lisätä tietoisuutta kansainvälisyydestä ja innostaa nuoria tutustumaan mahdollisuuksiin. Ritva Saarikettu/ kotikansainvälisyyshankkeen vetäjä Mobiili nuorisotiedotus -hanke 10. Kolmivuotisen hankkeen tarkoituksena on luoda Keski-Pohjanmaan kuntiin toimiva ja innokas nuorten tieto- ja neuvontapalveluiden verkosto, jolla on oma paikkansa osana nuorten jokapäiväistä elämää sekä kuntien nuorisotyötä. Haluamme taata kaikille keskipohjalaisnuorille yhdenvertaisen mahdollisuuden tieto- ja neuvontapalveluihin sekä tukea nuorten itsenäistymistä, yhteiskunnallista vastuullisuutta ja elämänhallintaa tarjoamalla tietoa, neuvontaa ja ohjausta. Nuorten vertaistiedottaminen on keskeinen toimintatapa hankkeessa. Nuorten ryhmää on koottu mm. nuorisovaltuustojen tiedotusvastaavista mutta myös muista kiinnostuneista. Vertaistiedottajat päivittävät aktiivisesti omaia Instagram-tilejään, jonka avulla tiedotetaan erilaisista tapahtumista ja nuorten elämään liittyvistä asioista muille nuorille. Vertaistiedottajat ovat kirjoittaneet paikallislehtiin juttuja ajankohtaisista asioista ja mielenterveysviikolla järjestettiin Mistä tulen hyvälle mielelle -valokuvakilpailu. Hankkeen puitteissa on kehitetty verkkotiedottamista ja markkinoitu nuortenelämä.fi/kenuti tietosivustoa alueen nuorille esimerkiksi kouluvierailujen ja messuosallistumisten avulla. Lisäksi on järjestetty koulutuksia nuorisotilaohjaajien osaamisen lisäämiseksi nuorten tieto- ja neuvontatyön saralla.

11 Ulkona on Sisällä! -hanke Hanketta rahoittaa Otto A. Malmin säätiö. Hankealueena on Kokkola, Kruunupyy, Larsmo, Pietarsaari, Pedersöre sekä Uusikaarlepyy. Hankkeen aikana järjestetään työpajaa, joihin osallistuu arviolta 130 kasvattajaa. Lukuvuonna toimivan Ute är inne-hankkeen puitteissa järjestämme kasvattajille ulko-opetuksen työpajoja koulujen ja päiväkotien lähiympäristöissä. Työpajat ohjataan yhden päiväkodin tai koulun henkilökunnalle kerralla. Tavoitteena on innostaa kasvattajia käyttämään ulko-opetusta sekä hyödyntämään ulko-opetusta uuden opetussuunnitelman tavoitteiden ja painopisteiden tueksi. Kun työpaja pidetään aina yhden päiväkodin tai koulun henkilökunnalle kerralla, kasvattajat pystyvät mahdollisesti paremmin tekemään keskenään yhteistyötä, valmistamaan uutta materiaalia oman toimipisteensä tarpeisiin jne. 10. Laatusertifioinnit - Quality label for European Youth Centres Euroopan Neuvosto on 2013 myöntänyt Nuorisokeskus Villa Elballe Eurooppalaisten Nuorisokeskusten laatuleiman. Silloin olimme ensimmäinen Suomessa (olemme edelleen) ja neljäs Euroopassa. Viime vuonna toteutetun auditoinnin yhteydessä laatuleimaa jatkettiin vuoteen Laatuleima vaatii jo hakuvaiheessa kriteerien tarkkaa täyttämistä. Eksperttiryhmä nosti esille erityisesti seuraavat asiat: Villa Elban - missio on selkeä: tarjotaan palveluja ja osaamista nuorisotyökentälle ja suurin osa kävijöistä on lapsia, nuoria ja heidän kanssa toimijoita - oma selkeä nuorisotyöllinen profiili - kansainvälinen nuorisotyö on keskeinen toimintamuoto ja siinä käytetyt menetelmät - on olemassa selkeät linkit nuorisotyön kentässä toimiviin viranomaisiin - asiantunteva peruspalveluja tuottava henkilöstö ja lisäksi huomattava määrä eri alojen ammattilaisia sekä pedagogista osaamista - erittäin hyvät majoitustilat - hyvä ja turvallinen työympäristö, jossa kunnioitetaan erilaisuutta - ollaan vahvasti mukana kehittämässä nuorisotyön laatua - nuorten osallisuus huomioidaan - osallistutaan nuorisopolitiikan kehittämiseen 11.

12 - keskus tukee toiminnallaan Euroopan Neuvoston arvoja ja toimintoja - toiminta ja talous ovat läpinäkyviä - tarjottava palvelu on asiakaslähtöistä Auditointitilaisuus 2017: Vasemmalta auditoija Gordana Berjan/executive director Council of Europe, Catarina Silvander/TJ Villa Elba, Barbro Forsell/palvelupäällikkö Villa Elba ja Heli Lehto kehittämispäällikkö Villa Elba Kansainvälinen ympäristösertifikaatti Green Key Green Key on kansainvälinen majoitusalan ympäristömerkki, joka on käytössä jo yli 50:ssä maassa. Maailmanlaajuisesti järjestelmää koordinoi kansainvälinen ympäristökasvatusjärjestö FEE (Federation of Environmental Education). Suomessa merkin myöntää ja sen käyttöä valvoo Suomen ympäristökasvatuksen seura ry:n omistama Suomen Ympäristökasvatus Oy. Green Key- sertifiointi alkoi Suomessa vuonna Villa Elballe se myönnettiin Prosessiin kuului Villa Elban ympäristöpolitiikan määritteleminen sekä ympäristötavoitteiden laatiminen seuraavalle kolmelle vuodelle. Yksi painopiste viime vuonna oli vedensäästö. Kiinnitettiin erityistä huomiota remontin yhteydessä tehtyihin hankintoihin veden kulutuksen vähentämiseksi. Vuoden aikana vedenkulutuksen säästö oli peräti 23 %! Puhtaanapidon osalta selvitettiin kaikkien käytössä olevien aineiden ympäristömerkit sekä vaihdettiin joitain aineita toisiin puhdistusaineisiin. Energiansäästöön pyrittiin vaihtamalla valaisimia sisällä ja ulkona vähemmän kuluttaviin malleihin. Sähkön kulutuksen vertailu on haastavaa eri vuosien lämmitystarpeiden eroista (talven keskilämpötila) mutta voidaan katsoa sähkönkulutuksen hieman las - keneen aiempien vuosien kulutukseen verrattuna. Jätteiden vähentäminen ja jätteistä huolehtiminen alueella on aloitettu. 12.

13 11. Tulevaisuuden näkymät Nuorten kohdalla tulevaisuuteen johtava polku on kuulemma päällystetty kivillä, kuten minkälaisia tulevaisuudenkuvia ovat yhteiskunnallisesti hyväksyttyjä ja minkälaisia valintoja nuoret loppujen lopuksi voivat tehdä. Nuorisokeskustoiminnan tulevaisuuteen johtava tie on, ehkä päällystetty kivillä kuten minkälaisia vaihtoehtoja annetaan tai ovat hyväksyttyjä ja kuka ne vaihtoehdot antavat ja rajaukset tekevät. Meidän vastaus on, että Villa Elba kulkee omia polkuja visiolla Eurooppalainen edelläkävijä. Kuulemme lapsia, nuoria ja asiantuntijoita ja yritämme pahaan kykymme mukaan vastata esiin nousseisiin tarpeisiin koko osaamisemme voimalla. Villa Elbassa tavataan! 13.