Henkilökohtainen budjetti kokeilu Pohjois-Savossa 2018

HTML
DOWNLOAD

Koko: px

Aloita esitys sivulta:

Download "Henkilökohtainen budjetti kokeilu Pohjois-Savossa 2018"

Sanna-Kaisa Pakarinen
6 vuotta sitten
Katselukertoja:

1 Henkilökohtainen budjetti kokeilu Pohjois-Savossa 2018 Pia Aikio

2 Henkilökohtaisen budjetin tarkoitus: Ihmisten mahdollisuus ja oikeus päättää asioistaan haluavat päättää myös palveluistaan HB lisää asiakkaiden valinnanvapautta ja mahdollistaa yksilöllisten palveluiden saamisen aikaisempaa paremmin Antaa asiakkaille enemmän päätäntävaltaa myös palveluiden sisältöön Kenelle HB on tarkoitettu: Maakunta velvollinen tarjoamaan HB iäkkäille ja vammaisille henkilöille, joilla palvelutarpeen arvioinnin perusteella tarvetta sosiaali- ja terveyspalveluille Maakunta voi päättää, että HB:a tarjotaan myös muille henkilöille Jos edellytykset täyttyvät, asiakkailla oikeus HB:n Asiakkailla on oikeus kieltäytyä HB:sta

3 Lainsäädännön perusteella HeBu:n voi saada Henkilöille joilla on jatkuvaa ja laaja-alaista avun tai tuen taikka hoidon ja huolenpidon tarvetta Jatkuvaa: lähtökohtaisesti yli vuoden jatkuva palveluntarve Laaja-alaista: tarve useampaan kuin yhteen palveluun Tuettuna: laillinen edustaja, omainen tai muu läheinen henkilö Henkilö pystyy joko itse tai tuettuna suunnittelemaan ja valitsemaan omat palvelunsa. Henkilökohtaisen budjetin käyttämisen tulee olla asiakkaan edun mukaista.

5 Mistä budjetoinnissa on kyse? A= Palvelut joita asiakas haluaa ja joita on tarjolla, mutta asiakas ei niitä tarvitse. B= Palvelut, joita asiakas kysyy ja tarvitsee, mutta joita ei ole tarjolla C= Palvelut joita asiakas tarvitsee ja joita tarjolla, mutta asiakas ei niitä halua. TAVOITE= kysynnän, tarpeen ja tarjonnan kohtaaminen TARVE B KYSYNTÄ C HB TARJONTA A

6 Kokeilun tavoitteena selvittää Pystyykö järjestäjä tukemaan sitä, että pientuottajatkin voivat tulla mukaan markkinoille? Miten tuetaan järjestöjen löytymistä monipuoliset palvelut käytössä oikeaan aikaan ja oikeille henkilöille Kokeeko haja-asutusalueen asiakas valinnan mahdollisuuksien toteutuvan omalla kohdallaan? Muuttuuko palveluiden käyttö ja mitä eroa palveluiden käytössä on erilaisten alueiden välillä? Pystytäänkö palveluiden yksilöllisellä räätälöinnillä pääsemään nykyistä kustannusvaikuttavampaan lopputulokseen? Ovatko palvelut saavutettavampia

7 Henkilökohtaisen budjetin kokeilun tavoitteet: asiakas- ja palveluohjauksen toimintamallien ja välineiden kehittäminen voidaan kokeilun jälkeen jatkaa sellaisenaan osana normaalia toimintaa toimintamallit tunnistetaan yhdessä asiakkaiden, järjestäjän ja palveluntuottajien kanssa kokemusten saaminen HeBu:n toimivuudesta sairastavuudeltaan, väestörakenteeltaan ja maantieteellisesti haastavalta alueelta lisätä asiakkaiden tietoisuutta muista kuin julkisen sektorin maksamista palveluista sekä aktivoida asiakkaita harraste- ja muuhun yhteisölliseen toimintaan omakustanteiset palvelut ja toiminnot Tässä mm. järjestöt tärkeässä asemassa Yhteistyön kehittäminen järjestäjä (palveluohjaus)-yritykset- kolmas sektori kesken Miten parhaiten saadaan yhteistyötä kehitettyä, koska kyseessä kaikkien yhteinen etu Hyödynnetään muista kansallisista kokeilusta saatavia kokemuksia Kesi-Uudenmaan sote, Eksote, Kainuu, Vaasa ja Siun sote Tampereella tehty kyselytutkimus postitettu tuhannelle vammais- tai vanhuspalvelujen asiakkaalle (820 vastausta) Millaisia palveluja asiakkaat haluaisivat? henkilökohtainen apu, kuljetuspalvelut ja siivouspalvelut Linkki kyselyn raporttiin;

8 Asiakkaiden valintakriteerit henkilökohtaisen budjetin kokeiluun Alueet Ikääntyneet Vammaiset- ja kehitysvammaiset Kuopio Ylä-Savon SOTE Muut Kaavi, Keitele, Pielavesi, Rautavaara Tuusniemi Omaishoidon tuen asiakkaat N=40 Säännöllisen kotihoidon uudet asiakkaat N=40-50 Omaishoidon tuen asiakkaat (N=5) Säännöllisen kotihoidon asiakkaat (N=5) Optio (N=25) Kolmessa eri ikäryhmässä 0-17 v., v. ja v. Yhteensä kaikki alueet (N=40) Yhteensä (N=40) Yhteensä (N=40) Tuusniemi Valinnan periaatteita Muodostetaan asiakkaiden valinta- ja rekrytointiperiaatteet sekä kriteerit yhteistyössä vammais- ja vanhuspalveluohjaajien kanssa Kriteerien luomisessa huomioidaan myös mukana olevat palvelutuottajat, jotta asiakkailla aito mahdollisuus käyttää valinnanvapautta. Asiakkaiden valintaan voidaan hyödyntää kokeilussa mukana olevien organisaatioiden mittareita (Asiakaskortti, RAVA, FIM jne.)

9 Kokeiluun valitut palvelut Vanhusten hoito: kotihoito, kotihoidon tukipalvelut, omaishoito, omaishoito lakisääteiset vapaat, päiväryhmätoiminta. Vammaispalvelut: henkilökohtainen apua ja päivätoiminta, omaishoidontuki ja omaishoidon lakisääteiset vapaat Tässä vaiheessa rajatut palvelut, koska tuotteistus vasta alussa vaatii hyvän pohjatyön

10 Tämän hetkinen tilanne Palvelujen tuotteistus alkamassa (Kuopio, Ylä-Savon SOTE) Budjetin määrittelyn tueksi Käytettävissä kuntien oma budjetti Palveluohjaajien koulutus henkilökohtaiseen budjettiin alkamassa Koulutusta kehitetään edelleen lakivalmistelujen mukaisesti Sääntökirjan tekeminen (yhteistyössä Sitra) Ensin nykyiseen lainsäädäntöön (Palvelusetelilainsäädäntö) Mahdollisessa pilottivaiheessa valinnanvapauslainsäädännön mukaisesti Yhteistyössä järjestäjä, yritykset, kolmas sektori Asiakkuudet alkavat syys-lokakuussa Kokemusten kerääminen

11 Haasteet joita selvitettävä Tietojärjestelmät; sosiaali-terveys näkyvyydet Tiedonkulku julkinen, yksityinen, kolmas sektori Pienyrittäjien mahdollisuudet palveluntuottajina ei monopoleja Palveluohjaajien koulutus Tietoisuuden lisääminen eri vaihtoehdoista (yksityinen ja kolmas sektori/järjestöt) Budjetin määrittely, seuranta sähköiset työkalut Viestintä (laajenee syksyllä) Miten sote-uudistus etenee Miten saadaan kehitettyä yhteistyötä kaikkien osapuolien kanssa, nähdään hyödyt

12 Kutsu yrittäjille, järjestöille ja palveluohjaajille Henkilökohtainen budjetti Pohjois-Savon maakunnassa - Näkökulmia vammais- ja vanhuspalveluihin Tiistaina klo Pohjois-Savon liitto, Maakuntatalo, Sepänkatu 1, Kuopio Ohjelma: Ihminen edellä valinnanvapauskokeilu henkilökohtaisen budjetoinnin näkökulmasta missä mennään nyt Pia Aikio, projektipäällikkö, Henkilökohtainen budjetti Palveluiden tuotteistaminen budjetin määrittämisen pohjana Kirsi Hynninen, kotihoidon esimies, Joroinen Valinnanvapauslaki ja henkilökohtainen budjetti Netta Skön, lakimies, FCG Konsultointi Oy Palveluntuottajan näkökulma henkilökohtaiseen budjettiin Vammaispalvelut Henkilökohtainen apu puheenvuoro, Palveluesimies Pirjo Hämäläinen Debora Oy Vanhuspalvelut Kotihoidon tukipalvelut puheenvuoro, Yrittäjä Sami Helin, Kotiapu Sami Helin Kysymyksiä ja keskustelua

Samankaltaiset tiedostot

Kokeiluhankkeiden laajentaminen - Kick Off. Asiakkaan valinnanvapaus. Hallituksen esitysluonnoksen mukaisesti. Tampere Maria Porko 5.2.

Kokeiluhankkeiden laajentaminen - Kick Off Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen mukaisesti Tampere 5.2.2018 1 5.2.2018 2 5.2.2018 3 5.2.2018 Keskeisiä muutoksia lausuntokierroksen jälkeen