Kyselyyn vastanneet. Kyselyyn vastasi 24 henkilöä Koulukuljetuksessa olevia lapsia vastaajilla yhteensä 44

Transkriptio

1 18

2 Kyselyyn vastanneet Kyselyyn vastasi 4 henkilöä Koulukuljetuksessa olevia lapsia vastaajilla yhteensä Esikoulu Ala-aste Yläaste Lukio Ei vastausta

3 Alueiden jakauma Harjatie Honkakoski Kairila Kiilholma Kivijärvi Ruokejärvi Tehtaan alue Tuunajärvi Uusikylä Valkjärvi

4 Alueiden jakauma Ala-aste Yläaste Lukio Esikoulu 1 Harjatie Honkakoski Kairila Kiilholma Kivijärvi Ruokejärvi Tehtaan alue Tuunajärvi Uusikylä Valkjärvi

5 Ovatko kuljetukset menneet ja tulleet aikataulun mukaan? Kyllä Pääsääntöisesti Ei Ei vastausta Ei: Kuljetuksen aikatauluissa on ollut todella paljon heittoja. Lapsi jäänyt välillä pois kyydistä, koska taksi ei ole tullut. Tai ei ole tullut ajallaan. Itse kuskattu sitten. (Honkakoski) Pääsääntöisesti: Vakikuskin vaihduttua lapset myöhästyivät muutamana päivänä koulusta, kunnes uudelle kuskille annettiin oikeat ajat, muuten on ollut aina ajallaan. (Kiilholma) Satunnaisista aikataulun muutoksista ilmoitettu välittömästi, esim. tukkirekan vuoksi tullaankin kotiin 15min tavanomaista myöhemmin. (Honkakoski)

6 Ovatko liikennöinnissä käytetyt autot olleet siistejä? Kyllä Pääsääntöisesti Ei 1 Ei: Autojen siisteydestä ja hyväkuntoisuudesta en antaisi kiitettävää arvosanaa. Turvavöissä on puutteita, samoin roskia löytyy viikonlopun jäljiltä sekä vuotava ikkuna -> penkki on märkä. (Kiilholma) Pääsääntöisesti: Jossakin taksissa vuotaa katto edelleen, mutta siisteyteen on tullut parannusta edellisen kyselyn jälkeen, tosin joskus on kaljatölkkejä edelleen. (Kiilholma) Pääsääntöisesti siistejä, autot vaihtelevat, osa hieman ahtaita, istumapaikkoja kuitenkin riittävästi. (Tuunajärvi) Joskus linja-autossa on pysäytysnapit olleet epäkuntoisia. (Honkakoski)

7 Onko yhteydenpito - tarvittaessa - autoilijaan toiminut sujuvasti? Kyllä Pääsääntöisesti Ei Ei: Kuljettajat vaihtelee melko paljon, yhteydenpito toisinaan hankalaa, koska ilmoitukset tehdään autoilijalle, jolloin tieto ei aina mene kuljettajalle asti. Kuittausta ei ole aina tullut, että viesti on vastaanotettu. (Tuunajärvi) Pääsääntöisesti: Silloin tällöin ollut muutoksien suhteen informaatiokatkoksia. (Tuunajärvi) On sujunut, kun ensin sai liikennöitsijältä kuljettajan yhteystiedot. (Harjatie)

8 Onko muu yhteistyö kuljettajien kanssa ollut sujuvaa? Kyllä Pääsääntöisesti Pääsääntöisesti: Kuljettajaan on saanut myös yhteyden, kunhan ensin itse on hankkinut hänen numeron. (Honkakoski)

9 Käytetäänkö autoissa turvavyötä? Kyllä Pääsääntöisesti Ei En osaa sanoa Ei: Kuljettajan pitäisi vaatia, että myös yläasteen/lukion oppilaat pitävät turvavöitä. (Kiilholma) Pääsääntöisesti: Kuski huomauttaa turvavöistä ala-astelaisille, jotka eivät laita vöitä kiinni. Yläastelaisten vöihin hän ei puutu, osa käyttää, osa ei. (Kiilholma) Kuljettaja ei lähde liikkeelle ennen kuin kaikilla lapsilla on vyöt. Kuljettaja käyttää itsekin vyötä. (Honkakoski) Jotkut eivät käytä turvavöitä kuljettajan kehotuksesta huolimatta. (Harjatie)

10 Minkälaista muuta palautetta olette saanut lapsiltanne kuljetuksista? Harjatie Kuljettaja on mukava. Positiivista Pelkästään positiivista palautetta. Honkakoski Meidän taksin kuskit on vaihtuneet useasti. On ollut paljon sijaisia. Lapset kertovat, että matkaan tulee Valkkijärvellä usein viivästystä kuskista riippumattomista syistä. Joskus sinne ajetaan turhaan, sillä perheestä ei ilmoiteta ovatko lapset tulossa kyydillä vai ei. Lapset hämmentyvät vaihtelevista tilanteista ja odottamisesta. Valkkijärventie on myös huonosti hoidettu kapea tie, joka on vaarallinen erityisesti liukkaalla säällä. Mukavaa ja turvallista menoa tämän hetkisen taksin kyydissä ollut. Kairila Ei mitään negatiivista. Kiilholma Yhteydenpitoon vastataan aina ja joskus tuodaan jopa kotiportilla asti. Asia, joka on kummastuttanut minua ja lapsia, on kuljettajan vaihtuminen alkuvuodesta ilman, että siitä olisi tullut tieto kotiin. Uusi kuski on kyllä mukava ja lapset pitävät hänestä. Minusta liikennöitsijän olisi pitänyt ilmoitta asiasta ja antaa puhelinnumero, johon ilmoittaa poissaolot ym. Kivijärvi Joskus talvella lapset kamaloivat kun koululla joutui aamuisin odottamaan sisälle pääsyä niin kauan, ehkä noin puoli tuntia.

11 Minkälaista muuta palautetta olette saanut lapsiltanne kuljetuksista? Ruokejärvi Parempia kuin ennen. Tehtaan alue Ei moitittavaa. Tuunajärvi Kuljettajat vaihtuvat usein. Lapset ovat olleet tyytyväisiä, ei moitteita! Uusikylä Matka kestää liian pitkään, koska ekaluokkalainen joutuu aamuin illoin istumaan koko lenkin autossa. Nykyinen kuljettaja kommunikoi hienosti lasten kanssa ja tekee parhaansa, jotta matka olisi mielekäs. Pieniä oppilaita saattaa jännittää isot oppilaat samassa kuljetuksessa, joten olisi tärkeää, että kuljettaja luo turvallisen ilmapiirin autoon ja huolehtii, ettei minkään asteista kiusaamista pääse tapahtumaan. Viimeiset kk ollut uusi kuljettaja, joka ansaitsee erityiskiitokset! Valkjärvi Kaikki on sujunut hienosti. Ihan positiivista palautetta. Hyvin toimii.

12 Muuta mieleen tulevaa? Harjatie Lapseni on ollut tyytyväinen koulukuljetukseen. Kuljettajan kanssa on ollut helppo sopia kuljetukseen liittyvistä muutoksista. Honkakoski Kuljettajan kanssa pystyy sopimaan kaikki asiat hyvin joustavasti. Hän myös katsoo, kun tuo lapsen takaisin, että aikuinen on aina vastassa. Toivottavasti saamme pitää tämän kuljettajan jatkossakin kuskinamme. Odotustunnit kouluissa myös olleet mukavia, lapsen mielestä ei ole haitannut erikoisemmin päivänkulkua. Olisiko mahdollista saada tietoa koulun kautta, mikäli esimerkiksi kesken lukukauden taksikuskit vaihtuu tms. Tässä talven aikana kävi niin ja silloin oli mahdotonta tietää keneen ottaa yhteyttä. Jos tarvitsee nopeasti saada yhteyttä kuskiin. Kuljettaja ottaa erityislasten erityistarpeet huomioon todella upeasti. Ilahduttava on, että kuljettaja kysyy ja sanoo tarpeellisista asioista välittömästi sekä vanhemmille, lapselle että koululle. Lastemme sairauksia ja esim. sairaalassa oloja koskevia tietoja ei ole tämän kuljettajan aikana vuotanut sivullisten korviin. Olemme tyytyväisiä kun asiat sujuvat hyvin tämän kuljettajan kanssa.

13 Muuta mieleen tulevaa? Kivijärvi Hyvin on sujunut ja taksi on tullut kevätkaudella etenkin hyvinkin säännöllisen samaan aikaan hakemaan lapsia aamuisin. Tuunajärvi Olen ollut tyytyväinen. Taksikuskit ovat aina puhelimella tavoitettavissa ja palvelu on ollut kohteliasta ja hyvää! Rölliä on kaivattu takaisin Tuunajärven reitille. Kuskien vaihtelu aiheuttanut vähän aikataulujen muutoksia, odotusta. Uusikylä Kuljetus olisi syytä ajaa joka kerta (ap/ip) samaan suuntaan, jolloin ensimmäisenä aamulla kyytiin otettu pääsisi iltapäivällä ensimmäisenä kotiin tai toisinpäin, mutta joka tapauksessa niin, ettei ajallisesti päivä veny molemmista päistä niillä, jotka asuvat kauimpana.