Integraatio ja asiakasohjaus -työryhmä. Muistio klo Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
|
|
- Jarmo Heikkilä
- 5 vuotta sitten
- Katselukertoja:
Transkriptio
1 Integraatio ja asiakasohjaus -työryhmä Muistio klo Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
2 Osallistujat Läsnä Ismo Rautiainen, pj Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Päijät-Hämeen liitto/phhyky X Anu Lindfors Sote-koordinaattori Päijät-Hämeen liitto X Kirsi Korttila Erityisasiantuntija Päijät-Hämeen liitto X Mika Forsberg Toimialajohtaja, Perhe- ja sosiaalipalvelut PHHYKY Leila Kankainen Tulosaluejohtaja, Perhe- ja sosiaalipalvelut PHHYKY X Marjo Lepistö Projektipäällikkö, Asiakasohjaus-projekti PHHYKY X Tuula Häyrinen, siht. Projektisuunnittelija, Asiakasohjaus-projekti PHHYKY X Anu Olkkonen-Nikula Muutosagentti, I&O-hanke PHHYKY X Elina Vesterinen Muutosagentti, LAPE-hanke PHHYKY X Salla Saksinen Sosiaaliohjaaja Attendo / Sysmä Riitta West Vanhus- ja hoitopalvelujohtaja Heinola X Lauri Majuri Vastuuvalmistelija (osallisuus ja demokratia) Päijät-Hämeen liitto X Pasi Halme Vastuuvalmistelija (palvelujen järjestämisen koordinointi) Päijät-Hämeen liitto X Marjut Hakala Henkilöstön edustaja, pääluottamusmies SuPer PHHYKY X
3 Käsitellyt asiat 1. Kokouksen avaus Ismo Rautiainen avasi kokouksen. Todettiin osallistujat ja hyväksyttiin edellisen kokouksen muistio. 2. Työryhmän täydentäminen ja tehtävä sekä palveluketjujen tilannekatsaus Todettiin, että työryhmää on täydennetty edustajilla; Mika Forsberg ja Leila Kankainen Päijät-Hämeen hyvinvointikuntayhtymän perhe- ja sosiaalipalveluista sekä Marjut Hakala henkilöstöedustajana. Sovittiin, että jatkossa henkilöstöedustajana toimiva varahenkilö Saija Granlund voi jatkossa osallistua työryhmän kokouksiin. Todettiin, että työryhmän tehtävänä on ensisijaisesti koordinoida asiakasohjauksen kehittämistä sekä integroida palvelukokonaisuutta. Työryhmän tehtävät ovat esillä tarkemmin sivulla 4. Todettiin, että palveluketjujen osalta työtehtävää johtaa Kirsi Korttila. Palveluketjujen kuvaamista pohditaan ja odotellaan valtakunnallista tukea. Esimerkkinä nousi esille Pirkanmaan lasten ja nuorten mielenterveystyön palveluketju
4 Integraatio ja asiakasohjaus -työryhmän tehtävä
5 Käsitellyt asiat 3. Asiakasohjaus-projektin tilannekatsaus, Marjo Lepistö ja Tuula Häyrinen Todettiin tiedoksi Asiakasohjaus-projektin tilannekatsaus, Liite. Todettiin, että projektille annetaan tuki tehdä avointa innovaatiota. Sovittiin, että lisätään ohjausryhmään Heinolan edustaja Riitta West. 4. THL:n tutkimuksellinen arvio palveluintegraation toteutumisesta Todettiin, että Päijät-Hämeen maakunta osallistuu THL:n Järjestelmät osaston Reformit-yksikössä toteutettavaan tutkimukselliseen arviointiin, jossa seurataan ja arvioidaan miten palveluintegraatio toteutuu viiden maakunnan soteuudistuksessa. Tutkimuksen aikataulu on Tutkimus tukee myös käynnistyneen palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen kehittämisverkoston toimintaa. Liitteessä avataan tutkimuksen sisältöä tarkemmin. Tutkimuksen haastatteluun osallistuvat Kirsi Korttila ja Ismo Rautiainen. Pirkko Valtanen ja Corinne Soini osallistuvat työpajatyöskentelyyn
6 Käsitellyt asiat 5. Asiakasohjauksen tietosisällön määrittely, asiakkuudenhallinta ja asiakkuudenhallinnan ICT-työkalujen tilannekatsaus Todettiin, että ICT-ratkaisujen osalta tulee miettiä kokonaisratkaisua. Tämä tarkoittaa muun muassa kokonaisarkkitehtuurin määrittelyä, tietoallasratkaisua, asiakkuudenhallinnan työkaluja ja tuotannon ohjauksen työkaluja. Todettiin, että valtakunnallisesti yhtenäinen asiakkuudenhallintaratkaisu tulisi vuonna Työskentelyn eteneminen ja kokousaikataulu Seuraava kokous on kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
7 Asiakasohjaus-projektin tilannekatsaus Integraatio ja asiakasohjaus -työryhmä PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
8 Asiakasohjaus-projekti Tavoitteena on luoda uusi yhteinen palvelumalli yhtymän strategian mukaisesti eri toimijoiden kanssa ja asiakasryhmien tarpeet huomioiden Projektissa asiakaspalvelukeskusta ja asiakasohjausta tarkastellaan yhtenä kokonaisuutena Tavoitteet vuodelle Asiakaspalvelukeskus Etulinjan neuvonta- ja ohjaus (yksi numero) Tehdään askellussuunnitelma etenemiselle, mitä toimintoja yhden numeron takana 1/2019 alkaen 2. Asiakasohjaus Tehdään askellussuunnitelma etenemiselle esimerkiksi yhdessä ohjauksessa,12/2018 osittain toiminnassa 3. ICT-ratkaisut Tekniikka ja valitut asiointikanavat käytössä 1/2019 alkaen, yhteistyö CGI PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
9 Projektin organisoituminen Yhtymän johtoryhmä MakuSote Integraatio ja asiakasohjaus työryhmä Projektin ohjausryhmä Tulosaluejohtajat Omistaja Hankejohtaja Tulosyksikköpäälliköt ja/tai tulosaluejohtajat Alatyöryhmä: Etulinjan neuvontaja ohjaus Tulosyksikköpäälliköt, lähiesimiehet ja työntekijät Projektin suunnitteluryhmä Alatyöryhmä: Asiakasohjaus Tulosyksikköpäälliköt, lähiesimiehet ja työntekijät ICT-ratkaisujen suunnitteluryhmä Alatyöryhmä: ICT -ratkaisut Tulosyksikköpäälliköt, lähiesimiehet ja työntekijät ICT:n asiantuntijoita Projektin ydinryhmä Hankejohtaja ja projektityöntekijät PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
10 Etulinjan neuvonnan ja ohjauksen kehittämiseen ja työpajoihin osallistujat (tulosaluejohtajia, yksikönpäälliköitä, lähiesimiehiä ja työntekijöitä): Avosairaanhoito; terveysasemat ja suun terveydenhuolto Äitiys- ja lastenneuvola, koulu-ja opiskeluterveydenhuolto sekä ehkäisyneuvonta Lapsiperheiden keskitetty sosiaalihuollon neuvonta ja ohjaus, asiakasohjaus Lapsiperheiden kotipalvelu Perheoikeudelliset palvelut Perheneuvola Lastensuojelu Psykososiaaliset palvelut Työikäisten sosiaalihuollon neuvonta ja ohjaus, asiakasohjaus ja taloudellinen tuki Ikääntyneiden neuvonta (ostopalvelu) Ikääntyneiden asiakasohjaus Vammaispalvelujen neuvonta ja asiakasohjaus Perhe-ja sosiaalipalvelujen, Sähköiset palvelut ja tiedonhallinta kehittäjäsosiaalityöntekijä Lape-hankkeen edustaja Verso, kehittäjäsosiaalityöntekijä Heinolan sosiaali-ja terveyspalveluista edustajat PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
11 Etulinjan neuvonnan ja ohjauksen sekä asiakasohjauksen SWOT SWOT -tapaamisten, haastattelujen ja ennakkotehtävien perusteella kuvattu (3-5/2018) Marjo Lepistö & Tuula Häyrinen TOIMINTAMME TÄMÄN HETKISET VAHVUUDET Monipuoliset sote-palvelut Vahva ammattitaito ja osaaminen Halu kehittämiseen ja yhteistyöhön Tahtotila kehittää palveluja asiakkaan näkökulmasta Neuvontaa ja ohjausta on osittain jo keskitetty ja palveluaikaa laajennettu Pyrkimys kehittää sähköisiä palveluja Osassa palveluja otettu käyttöön uusia asiointikanavia MUUTTUVAN TOIMINTAYMPÄRISTÖN MAHDOLLISUUDET Yhteisen toimintamallin luominen etulinjan neuvontaan ilman ennakkomäärityksiä, yhteinen päämäärä Neuvonta ja ohjaus asiakkaan tarpeen mukaan, alueellinen tasa-arvo Yhteistyörakenteiden luominen, toimivat asiakaspolut Monialainen yhteistyö, yhteiset hyvät käytännöt Monikanavaisten palvelujen kehittäminen asiakkaille Laaja toimijakenttä; maakunta, kunnat, järjestöt, yritykset Palveluajat asiakkaille ovat monissa palveluissa kirjavia ja soittoajat lyhyitä Puhelinpalvelut ovat usein ruuhkautuneita, ja aina ei ole aikoja tarjolla huomioiden asiakkaan tarpeet Asiakkaiden ei ole helppo saavuttaa palveluja, yhteydenottoa ei saa helposti ja asiakas ei tiedä mihin ottaa yhteyttä Palvelut eivät ole asiakkaille tasalaatuisia, kehittämistyötä tehty toimintakohtaisesti Kaikissa palveluissa ei sote-ammattilaista neuvonnan etulinjassa Yhteistyörakenteissa on puutteita ja vaikeutta saada yhteyttä toisiin ammattilaisiin, konsultaatioon on tarvetta Yksipuoliset yhteydenottokanavat ja sähköiset asiointipalvelut laajemmin hyödyntämättä Kuormitus erilaista eri alueilla, yhtenäisyys vielä puuttuu jopa oman palvelun sisällä Henkilöstöresurssit eivät ole tasaiset Asiakkaille tehdään arvioita eri palveluista, kokonaiskuva saattaa jäädä hahmottumatta, päällekkäinen työ Yhteisten prosessien ja palvelukriteerien puute, ei välttämättä tiedetä toisen perustehtävää Yhtymän vaillinaiset internet-sivut ja yhteystietoluettelo Asiakkaan näkökulman unohtaminen kehittämisessä, oman toimialan korostuminen Kehitetään liian monimutkainen palvelumalli, asiointi haastavaa, asiakas ei saa tarvitsemiaan palveluita oikeaaikaisesti Toimimattomat asiointikanavat Puutteellinen viestintä Erityistarpeiden huomioimattomuus, joustamattomuus, liian tiukasti rajattu palvelumalli ja yhdyspintatyö eri palveluissa Rohkeuden puute ja sitoutumattomuus uuden palvelumallin kehittämiseen Riittämätön resurssointi ja osaaminen etulinjassa Asiakasohjauksen riittämätön taustatuki etulinjaan, monialaosaaja Etulinjan toimimattomat tilat, työvälineet ja syrjäinen sijainti Alueen palvelujen tuntemattomuus Valinnanvapaus ja kilpailutilanne Lähipalvelujen saatavuus ympäristökunnissa Jatkokehittäminen unohtuu TOIMINTAMME TÄMÄN HETKISET HEIKKOUDET PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ MUUTTUVAN TOIMINTAYMPÄRISTÖN UHAT
12 Ohjaus omaehtoisiin tai muihin palveluihin Uusi palvelumalli kuva 2 luonnos Itsepalvelu digitaalisesti Hyte-neuvonta ja palvelut Kunnat Järjestöt Yksityiset Seurakunnat Ohjaus suoranvalinnan palveluun SOTE KESKUKSET
13 Uusi palvelumalli- luonnos Kansallinen taso Maakunnan taso Itsepalvelu digitaalisesti Sosiaalipäivystys Kansalaisneuvonta suomi.fi Soteyleisneuvonta Hätä- ja kiireelliset 112 hätänumero Päivystysapu Hyteneuvonta ja palvelut Kunnat Järjestöt Yksityiset Seurakunnat Etulinjan neuvonta ja ohjaus -yksi numero kaikkiin sote-palveluihin Alustava palvelutarpeen kartoitus Monikanavaisesti tavoitettavissa: internet, chat, puhelin Valinnanvapauden neuvonta SOTEkeskukset Ohjaus palvelutarpeen arviointi Asiakasohjausyksikkö Palvelutarpeen arviointi Asiakaspalveluprosessien koordinointi Palvelupäätökset Henkilökohtaisten budjettien valvonta osaltaan ja niiden määrittely Asiakassetelit, avustukset, maksusitoumukset, ostopalvelut ja muualla kuin omassa maakunnassa tapahtuvan kiireellisen hoidon kustannuksista sekä asiantuntijatyöstä yhteistyöverkostoissa PA PHKS, Akuutti 24 Palveluita kotiin Asumispalvelut Kuntoutus
14 Tilanne ja eteneminen Nykytilan kuvaus: tapaamiset, haastattelut ja ennakkotehtävät 3-5/2018 Projektin Kick off-tilaisuus pidetty 27.4 Palvelumallin työpajatyöskentely käynnistynyt: Työpajat I ja II touko-kesäkuu > Etulinjan neuvonta ja ohjaus palvelumalli Työpajat III ja IV elokuu > Asiakasohjauksen palvelumalli Yhteistyö Deloitte Ict-ratkaisut: Tekninen arkkitehtuuri CGI: service sprint, haastattelut ja palvelumuotoiluviikko touko-kesäkuu 2018 Projektisuunnitelma projektisalkkuun,thinking Portfolio Yhteistyö Kuntaliitossa on käynnistynyt valtakunnallinen selvitys toukokuussa 2018; Asiakkaan neuvonta, palvelu- ja asiakasohjaus sote-kentässä, jossa Päijät- Häme mukana Yhteistyö käynnistynyt Lahden kaupunki, palveluohjelma, Palvelutori Kanta-Häme Sote palveluohjauksen geneerinen malli
15 Palveluintegraation toteutuminen sote-uudistuksessa - Tutkimuksellinen arviointi THL:n Järjestelmät-osasto valmistelee sote-uudistuksen toteutumisen tutkimuksellista arviointia, jossa seurataan ja arvioidaan sote-uudistuksen totetutumista monitieteisesti ja uudistuksen eri ulottuvuudet huomioiden. Tutkimuksellisen arvioinnin tarkoituksena on tutkimustiedon tuottamisen ohella tukea sote-uudistuksen toteutumista. Tutkimuksellinen arviointi on eri asia kuin järjestämislakiehdotuksessa säädettävä THL:n arviointitoiminto. Tutkimuksellisen arvioinnin yhden kokonaisuuden muodostaa palveluintegraation toteutuminen sote-uudistuksessa. Tutkimuskokonaisuus tarkastelee sote-uudistuksen palveluintegraatiomallin toimeenpanoa ja toteutumista kolmella tasolla: 1) Palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittely, ohjaaminen ja seuranta maakunnan toimesta 2) Palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen tuottaminen palvelun tuottajien toimesta 3) Palveluintegraation vertikaalinen ja horisontaalinen toteutuminen asiakkaan näkökulmasta Tutkimuskokonaisuus pohjautuu case-tutkimusasetelmaan ja siinä hyödynnetään monipuolisesti erilaisia määrällisiä ja laadullisia tutkimusmenetelmiä, kuten kirjallisten dokumenttien analyysi, kysely, haastattelu, arviointikeskustelu sekä tilastojen seuranta. Tutkimuskokonaisuus on n. viisi vuotta kestävä seuranta- ja arviointitutkimus. Tutkimukseen valitaan mukaan 5 erilaista maakuntaa maantieteellisesti kattavasti: Varsinais-Suomi, Päijät-Häme, Etelä-Pohjanmaa, Pohjois-Savo ja Lapin maakunta. Tutkimuksellinen seuranta ja arviointi kohdennetaan tiettyjen, myöhemmin valittavien palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittelyyn ja ohjaukseen, näiden tuottamiseen ja toteuttamiseen sekä niissä tapahtuvaan asiakaskohtaiseen palveluintegraatioon. Asetelma mahdollistaa maakuntien palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen toteutumisen vertailun huomioiden kuitenkin näiden erilaisuuden. Tutkimus ajoittuu vuosina palvelukokonaisuuksien ja -ketjujen määrittelyn, ohjaamisen ja seurannan valmistelutehtävien seurantaan maakunnissa. Vuodesta 2020 alkaen tutkimus fokusoituu myös palvelutuotantoon ja palveluintegraation toteutumiseen asiakkaan näkökulmasta. Tällöin käsitellään myös asiakastietoja, jota varten tutkimusluvat tullaan pyytämään hyvissä ajoin. Tutkimuskokonaisuus tuottaa tuloksenaan arviointitietoa integraatiotoimintojen toteuttamisen onnistumisista ja epäonnistumisista, odotetuista ja odottamattomista seuraamuksista sekä haasteista arviointitietoa integraatiotoimintojen toimivuuden ehdoista ja edellytyksistä arviointitietoa modulaarisen lähestymistavan toimivuudesta palveluketjujen ja - kokonaisuuksien määrittelyn ja ohjaamisen työkaluna. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Institutet för hälsa och välfärd National Institute for Health and Welfare Mannerheimintie 166, Helsinki, Finland PL/PB/P.O. Box 30, FI Helsinki, puh/tel
16 jaettavia ja skaalattavia palveluintegraation ohjaamisen ja tuottamisen sekä asiakastason toiminnan toimintamalleja Lisätietoja: Juha Koivisto Tutkimuspäällikkö Eeva Liukko Erityisasiantuntija Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Institutet för hälsa och välfärd National Institute for Health and Welfare Mannerheimintie 166, Helsinki, Finland PL/PB/P.O. Box 30, FI Helsinki, puh/tel
Tiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä
Tiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä Muistio 29.3.2018 kello 9 11 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Työryhmän jäsenet Läsnä Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija,
LisätiedotParempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella
Parempaa palvelua ja tuottavuutta asiakasohjauksella Ismo Rautiainen, toimialajohtaja Kuntamarkkinat, Mikä ihmeen sosiaali- ja terveyspalvelujen integraatio 12.9.2019 Asiakasohjauksen kehittämisen peruskuva!
LisätiedotSote tiedolla johtamisen - työryhmä. Asialista klo Päijät-Hämeen liitto, Diapaasi
Sote tiedolla johtamisen - työryhmä Asialista 10.1.2019 klo 14 16 Päijät-Hämeen liitto, Diapaasi Osallistujat Läsnä Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Päijät-Hämeen liitto/phhyky - Anu
LisätiedotTiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Tiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä 10.9.2018 kello 14.00 16.00 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Ismo Rautiainen x Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Päijät-Hämeen
LisätiedotTiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä. Muistio kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Tiedolla johtaminen ja palvelujen seuranta -työryhmä Muistio 3.8.2018 kello 8.30 10.30 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Läsnä Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija,
LisätiedotSote-valmistelun eteneminen ja asiakasohjauksen kehittäminen. Hankejohtaja Ismo Rautiainen Yrittäjien tapaaminen
Sote-valmistelun eteneminen ja asiakasohjauksen kehittäminen Hankejohtaja Ismo Rautiainen Yrittäjien tapaaminen 27.8.2018 Sotevalmistelun tilannekuva Ismo Rautiainen 3 28.8.2018 Sote valmistelu Päijät-Hämeessä
LisätiedotAsiakasohjauksen tiekartta PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
Asiakasohjauksen tiekartta 2019-2020 Satunnaisesti palveluja tarvitsevien tuki Riskiryhmien tunnistaminen ja tuki Paljon palveluja tarvitsevien tuki PALVELUMALLIN KEHITTÄMISSUUNNITELMA -Strategia 2022
LisätiedotYritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä 14.9.2018 kello 12 14 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija, puheenjohtaja Päijät-Hämeen liitto/phhyky
LisätiedotYritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä 15.8.2018 kello 12 14 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija, puheenjohtaja Päijät-Hämeen liitto/phhyky
LisätiedotYritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä 22.10.2018 kello 14 16 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo Osallistujat Ismo Rautiainen X Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija, puheenjohtaja Päijät-Hämeen liitto/phhyky
LisätiedotPalvelujen järjestäminen -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
Palvelujen järjestäminen -työryhmä 23.8.2018 kello 11.30 13.30 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo Osallistujat Kirsi Korttila x Erityisasiantuntija, pj. Päijät-Hämeen liitto Ismo Rautiainen x Hankejohtaja,
LisätiedotPäijät-Hämeen maakunnallinen Lapsi- ja perhepalveluiden (LAPE) ohjausryhmä
Muistio 20.4.2018 Päijät-Hämeen maakunnallinen Lapsi- ja perhepalveluiden (LAPE) ohjausryhmä Aika 20.4.2018 klo 13:00-15:00 Paikka Tietoportti, Saimaankatu 11, 15140 Lahti Jukka Ihalainen, Lahden Ensi-
LisätiedotPalvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet
PALVELUSETELIKOKEILUT Palvelusetelikokeilujen makusote-yhteydet Taustamateriaali 6.2.2019 hankehenkilöstön työkokoukseen TAMPERE Valinnanvapauskokeilut tuottivat keskeistä tietoa valtakunnallisen soteuudistuksen
LisätiedotSotemaku johtoryhmä VTM Anneli Saarinen, I&O muutosagentti, Etelä-Pohjanmaa
Sotemaku johtoryhmä 24..2017 VTM Anneli Saarinen, I&O muutosagentti, Etelä-Pohjanmaa www.ep2019.fi http://stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito 75-v täyttäneiden osuus v. 2015 ja v. 2030 Yhteiskunnan on mukauduttava
LisätiedotIntegraatio ja asiakasohjaus -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Integraatio ja asiakasohjaus -työryhmä 22.8.2018 kello 10.30 12.30 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Läsnä Ismo Rautiainen, pj Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Päijät-Hämeen liitto/phhyky
LisätiedotPALVELUKOKONAISUUKSIEN JA PALVELUKETJUJEN KEHITTÄMISVERKOSTON TYÖPAJA 5
PALVELUKOKONAISUUKSIEN JA PALVELUKETJUJEN KEHITTÄMISVERKOSTON TYÖPAJA 5 Työpajan tavoitteena on kartoittaa lasten, nuorten & perheiden, työikäisten ja ikäihmisten palvelukokonaisuuksien ja palveluketjujen
LisätiedotYritykset ja kolmas sektori -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä 18.2.2019 kello 13 13.45 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Päijät-Hämeen liitto/phhyky Anu
LisätiedotPALVELUKOKONAISUUKSIEN JA -KETJUJEN VALMISTELUTILANNE MAAKUNNISSA
PALVELUKOKONAISUUKSIEN JA -KETJUJEN VALMISTELUTILANNE MAAKUNNISSA Pohjanmaa, Satakunta, Varsinais-Suomi Työpaja 1 17.4.2018 13.4.2018 Tilanne Pohjanmaa / Pia Vähäkangas ja Riku Niemistö 1 ÖSTERBOTTEN /
LisätiedotPALVELUKOKONAISUUKSIEN JA -KETJUJEN VALMISTELUTILANNE MAAKUNNISSA
PALVELUKOKONAISUUKSIEN JA -KETJUJEN VALMISTELUTILANNE MAAKUNNISSA Etelä-Pohjanmaa, Kanta-Häme, Pirkanmaa Työpaja 1 17.4.2018 13.4.2018 Etelä-Pohjanmaa/Penninkangas/Saukko 1 ETELÄ-POHJANMAA 13.4.2018 Esityksen
LisätiedotMiten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM
Miten integraatiossa yhdessä eteenpäin? Integraatiofoorumi 13.11.2018 Jaana Räsänen Erityisasiantuntija, STM Palveluintegraation muutosohjelmaa koskevia linjauksia Palveluintegraation muutosohjelma kokoa
LisätiedotMikä ihmeen sosiaali-ja
Mikä ihmeen sosiaali-ja terveyspalvelujen integraatio? Ismo Rautiainen Timo Aronkytö Uusimaa2019:n helmet jatkovalmistelun (kuntiin) menevät kokonaisuudet Tietojohtaminen, tiedolla johtaminen ja tietojärjestelmät
LisätiedotPalvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto
Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto Verkoston tarkoitus, työskentelytavat ja THL-tiimi Työpaja 1, 17.4.2018 1 Juha Koivisto PKPK-verkoston tarkoitus PKPK-verkoston työskentely on osa
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa I&O kärkihanke
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa I&O kärkihanke Päijät-Hämeen Omaishoitajat ja Läheiset ry Anu Olkkonen-Nikula Muutosagentti, Ikääntyneiden palvelujen kehitysjohtaja
LisätiedotPalvelukokonaisuudet ja -ketjut PKPK-verkoston 4. työpajan esitehtävä. Teija Moisanen ja Pertti Virta
Palvelukokonaisuudet ja -ketjut PKPK-verkoston 4. työpajan esitehtävä Teija Moisanen ja Pertti Virta Palvelukokonaisuudet ja -ketjut maakunnassamme Mitä tehty: Määritelty palvelukokonaisuuksia elinkaarimallin
LisätiedotMaakunta- ja sote-uudistus
Maakunta- ja sote-uudistus Hallituksen esitysluonnoksen ja eduskuntakäsittelyssä tehtyjen muutosten mukaisesti 1 2 Uudistuksen valmistelun tilanne Maakunta- ja sote-uudistuksen lait ovat parhaillaan eduskunnan
LisätiedotValinnanvapaus Päijät-Hämeessä. Yritysilta Ismo Rautiainen, hankejohtaja
Valinnanvapaus Päijät-Hämeessä Yritysilta 28.5.208 Ismo Rautiainen, hankejohtaja Aikatalu ja valinnanvapauden piiriin suunnitellut palvelut Valinnanvapauden aikataulu 3 29.5.2018 Mitä palveluja asiakassetelillä?
LisätiedotKohti uutta tapaa järjestää ja tuottaa sotepalvelut. Erikoissuunnittelija Pasi Oksanen Maailman terveyspäivä 2018
Kohti uutta tapaa järjestää ja tuottaa sotepalvelut Erikoissuunnittelija Pasi Oksanen Maailman terveyspäivä 2018 Tuomas Pöysti 09/2016 Miksi sote-uudistus mitä tavoitellaan? Miten uudistus toteutetaan?
LisätiedotPalvelukokonaisuudet ja ketjut Kanta- Hämeessä. Kokonaisuus Valmiustaso Haasteet
Palvelukokonaisuudet ja ketjut Kanta- Hämeessä Kokonaisuus Valmiustaso Haasteet Miten olemme valmistelleet kokonaisuutta Valmistelu lähtenyt alhaalta käsin eri sote-alueista edeten kokonaisuuksia kohti
LisätiedotSOTE- PALVELUT JA RAKENTEET LOPPURAPORTIN YHTEENVETO
SOTE- PALVELUT JA RAKENTEET LOPPURAPORTIN YHTEENVETO 31.3.2017 Keijo Siiskonen etunimi.sukunimi@ekarjala.fi www.ekarjala.fi 1 SOTE- PALVELUT JA RAKENTEET TYÖRYHMÄN TOIMEKSIANTO / Kuvaus ja hahmotelma siitä,
LisätiedotPolkuja tulevaisuuden työelämään
Polkuja tulevaisuuden työelämään Tempo-hankkeen seminaari 20.9.2017 Leila Kankainen, tulosaluejohtaja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymä 14.3.2016 Tekijän nimi/yksikkö Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän sosiaalija
LisätiedotUusi Päijät-Häme Luonnos- järjestämissuunnitelma
Uusi Päijät-Häme Luonnos- järjestämissuunnitelma 19.2.2018 Järjestämissuunnitelman sisältö Järjestämissuunnitelma laaditaan Maakuntien järjestäminen valtakunnallisen valmisteluryhmän laatiman järjestämisen
LisätiedotMitä sote-uudistukselle kuuluu nyt eli Sote-ajankohtaista. Johtava asiantuntija Anu Muuri, VTT Terveyden ja hyvinvoinnin laitos
Mitä sote-uudistukselle kuuluu nyt eli Sote-ajankohtaista Johtava asiantuntija Anu Muuri, VTT Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Mistä Sotessa olikaan kyse? 17.1.20173.1 1.20161 Vammaispa lveluiden neuvottelu
LisätiedotDigitaalisen kehittämisen kärkihankkeet. Petri Pekkala, Tuomas Otala
Digitaalisen kehittämisen kärkihankkeet Petri Pekkala, Tuomas Otala 29.8.2018 ICT-valmisteluun liittyviä taustatietoja Päijät-Hämeen maakuntavalmistelun ICTmuutoskustannusarvio 18M Eur Projektitoimistoon
LisätiedotVammaispalvelut maakuntarakenteessa
Vammaispalvelut maakuntarakenteessa Pirkko Valtanen Tulosaluejohtaja, vammaispalvelut PHHYKY 2017 12 kunnan omistama kuntayhtymä 212 550 asukasta 7 500 työntekijää 703 M liikevaihtoa 5 toimialaa 2 liikelaitosta
LisätiedotVammaispalvelut Päijät-Hämeessä
Vammaispalvelut Päijät-Hämeessä Vammaisasioiden maakunnallinen seminaari 3.11.2017 Hollola Pirkko Valtanen Organisaatio Phhyky toimintakulut n. 767 M Valtuusto Hallitus Toimitusjohtaja Eetu Salunen Esikunta
LisätiedotSote-valmistelu ja sen hyödyntäminen. Ismo Rautiainen, hankejohtaja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän työvaliokunta
Sote-valmistelu ja sen hyödyntäminen Ismo Rautiainen, hankejohtaja Päijät-Hämeen hyvinvointiyhtymän työvaliokunta 10.4.2019 Sote-valmistelukokonaisuus, yhteensä 17 valmisteluprojektia + ICT 1. Sote-koordinaatio
LisätiedotPalvelujen järjestäminen -työryhmä kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo
Palvelujen järjestäminen -työryhmä 17.12.2018 kello 14.00 15.30 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Vellamo Osallistujat Kirsi Korttila x Erityisasiantuntija, pj. Päijät-Hämeen liitto Ismo Rautiainen Hankejohtaja,
LisätiedotMaakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila
Maakunnallinen ikäihmisten neuvonta ja asiakasohjaus Ikä- ja muistiystävällinen Pirkanmaa -seminaari 7.9.2017 Mari Patronen ja Essi Mäki-Hallila Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten
LisätiedotPÄIVYSTYSAPU Viljami Hätönen. projektikoordinaattori
Viljami Hätönen projektikoordinaattori PÄIVYSTYSAPU 116 117 Esittely Tavoitteet Kansallinen palvelulupaus Alatyöryhmät Palveluohjauksen toteutus 1 MITEN KANSALAISET PÄÄTYVÄT SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON
LisätiedotHyvin integroitu on puoliksi tehty! Uusimaa hankevalmistelusta
Hyvin integroitu on puoliksi tehty! Uusimaa 2019- hankevalmistelusta Hankejohtaja Mira Uunimäki 5.3.2018 Maakunta-sotemuutos ja integraatio Uudet valmisteltavat lait määrittelevät integraation velvoittavat
LisätiedotMITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila
MITÄ SEURAAVAKSI? Mikko Huovila SOTE-uudistus (hallinnolliset rakenteet) Kärkihankkeet (tulevaisuuden toimintamallit) ICT (tavoitteiden mahdollistaja) TOIMINNAN TARPEISTA ICT-TOTEUTUKSIIN Strategia ja
LisätiedotSote- ja maakuntauudistus. Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko
Sote ja maakuntauudistus Missä mennään? Sisäministeri Paula Risikko 12.5.2017 1 Uusi soterakenne 1.1.2019 2 Lähde:www.alueuudistus.fi Maakuntien tehtävät ja uusi soterakenne 1.1.2019 Valtakunnallinen lupa
LisätiedotAsiakkaan valinnanvapaus
Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen (22.1.2018) mukaisesti 1 - Keskeisimmät muutokset lausuntokierroksen jälkeen Sote-keskuksen erikoisalojen mukaiset konsultaatio- ja vastaanottopalvelut
LisätiedotPalvelurakennetyöryhmä Perhe- ja sosiaalipalvelut Kick off. Tanja Penninkangas peruspalvelujohtaja Järvi-Pohjanmaan perusturva
Palvelurakennetyöryhmä Perhe- ja sosiaalipalvelut 17.1.2017 Kick off Tanja Penninkangas peruspalvelujohtaja Järvi-Pohjanmaan perusturva Perhe- ja sosiaalipalvelut NEUVONTA ja OHJAUS, sosiaaliasiamiestoiminta
LisätiedotSote-uudistus ja kolmas sektori Päijät-Hämeessä
Sote-uudistus ja kolmas sektori Päijät-Hämeessä Yhdistystoiminnan tulevaisuus uudessa Päijät-Hämeessä 24.4.2018 Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija Ismo Rautiainen Sote-palvelujen rakenne 2 Maakunnan
LisätiedotPirkanmaan LAPE Pippuri Erityis- ja vaativimman tason palvelut. Miettinen & Miettunen
Pirkanmaan LAPE Pippuri Erityis- ja vaativimman tason palvelut 1 5.2.2018 13.06.2017 asialistalla 1. Lyhyesti LAPE -kuulumisista kansallisella tasolla sekä Pirkanmaalla 2. Edellisen kokouksen tehtävän
LisätiedotAjankohtaista soteuudistuksesta
Ajankohtaista soteuudistuksesta 14.2.2019 Soste, Järjestöt muutoksessa Sinikka Salo, HLT, EHL, Sote-muutosjohtaja Sosiaali- ja terveysministeriö 14.2.2019 Sosiaali- ja terveysministeriö 14.2.2019 Sosiaali-
LisätiedotPerhe- ja sosiaalipalvelut
Esiselvitys Perhe- ja sosiaalipalvelut Perhe- ja sosiaalipalveluiden johtoryhmän jäsenet ovat perhe- ja sosiaalipalveluiden asiantuntijoita, jotka edustavat Etelä-Pohjanmaan eri alueita, järjestöjä ja
LisätiedotPohjois-Pohjanmaan monialainen maakunta. - sote- valmistelun vaihetta
Pohjois-Pohjanmaan monialainen maakunta - sote- valmistelun vaihetta 13.11.2017 Sirkku Pikkujämsä SOTE-vastuuvalmistelija Pohjois-Pohjanmaan liiton henkilöstöinfo 13.11.2017 3 Pohjois-Pohjanmaan -
LisätiedotYksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos)
Yksityiset palvelut Siun sotessa - Valinnanvapaus sosiaalipalveluissa ja henkilökohtainen budjetointi (lakiluonnos) Toimialuejohtaja Leena Korhonen 26.1.2017 leena.korhonen(at)siunsote.fi Pohjois-Karjalan
LisätiedotSuunnitelma Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon käynnistämiseksi
Suunnitelma Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon käynnistämiseksi Itä-Uudenmaan sote-palvelutuotannon valmistelu Itä-Uudenmaan valmistelutyö tehdään osana koko Uudenmaan sote-alueen ja valtakunnallisen
LisätiedotJärjestäjätoiminto. Muutosjohtaja (sote järjestäminen), Harri Jokiranta Sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija (sote järjestäminen), Päivi Saukko
Järjestäjätoiminto Muutosjohtaja (sote järjestäminen), Harri Jokiranta Sosiaali- ja terveydenhuollon asiantuntija (sote järjestäminen), Päivi Saukko Järjestäjän perusta Maakunta vastaa asukkaan laissa
LisätiedotKeskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi
Keskitetyn asiakas- ja palveluohjauksen johtaminen ja organisointi - Case Varsinais-Suomen KomPAssi 1 13.10.2017 Johanna Ritvanen Laatusuositus: Asiakas ja palveluohjaus keskiöön SUOSITUS 1 Asiakas- ja
LisätiedotSOTE IHMISEN KOKOISEKSI KESKI-UUDENMAAN ALUEELLISEN SOTE-MALLIN SUUNNITTELUN HANKE JÄRVENPÄÄ, HYVINKÄÄ, MÄNTSÄLÄ, NURMIJÄRVI, PORNAINEN JA TUUSULA
SOTE IHMISEN KOKOISEKSI KESKI-UUDENMAAN ALUEELLISEN SOTE-MALLIN SUUNNITTELUN HANKE JÄRVENPÄÄ, HYVINKÄÄ, MÄNTSÄLÄ, NURMIJÄRVI, PORNAINEN JA TUUSULA FAKTAT Keski-Uudenmaan sote valmistelee sosiaali- ja terveydenhuollon
LisätiedotSote valmistelu tilannekatsaus Johtoryhmä Sirkku Pikkujämsä
Sote valmistelu tilannekatsaus 13.12.2018 Johtoryhmä Sirkku Pikkujämsä www.popmaakunta.fi www.facebook.com/popmaakunta Twitter:@POPmaakunta Youtube: POPmaakunta Kansallisesti Sote 10.12.2018 PeV kuulemiset
LisätiedotPerhekeskustoimintamallin kokonaisuus
Perhekeskustoimintamallin kokonaisuus Maakunnallisten perhekeskushankkeiden vastuuhenkilöt ja muut toimijat 27.3.2017 Marjaana Pelkonen, STM:n vastuuhenkilö 1 15.2.2017 Perhekeskustoimintamalli Lähipalvelujen
LisätiedotOrganisaatio PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
Organisaatio 13.2.2017 Organisoinnin lähtökohtia Asiakaslähtöisyys Täydellinen integraatio Toiminnallinen synergia Toiminnan ja talouden johtamisen vastuuhierarkia Maakunnallinen organisaatio Liikevaihto
LisätiedotPalvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto
Palvelukokonaisuuksien ja ketjujen kehittämisverkosto Työpaja 2, 6.6.2018 1 Juha Koivisto Työpajan 1 koontia Asiakas keskiöön työskentelyssä; asiakasryhmät Tieto- ja muiden tarpeiden tuottaminen, yhteisten
LisätiedotOmaa maakuntaa rakentamassa
Omaa maakuntaa rakentamassa 25.4.2018 LANDSKAPSREFORMEN I ÖSTERBOTTEN MAAKUNTAUUDISTUS POHJANMAALLA Marina Kinnunen Eri skenaariot Pohjanmaan maakunnan näkökulmasta muutosjohtajan pohtimana Maakuntauudistus
LisätiedotPÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
TERVETULOA Käytiin esittelykierros 18.6.2018 Heli Lehtovaara Osallistujat x Nimi Saila Juntunen Nimi x Johanna Huttunen Tuija Pessa x Kirsi Mäkilä x Susanna Leimio x Antti Anttonen x Helena Haaja x Irina
LisätiedotIkäihmisten asiakasohjauksen palvelukokonaisuus
Ikäihmisten asiakasohjauksen palvelukokonaisuus Palvelukokonaisuus ja palveluketjut -verkosto, THL 7.3.2019 www.uusiep.fi Etelä-Pohjanmaa Väkiluku 2018** 189 755 Alle 15-vuotiaiden osuus** 31 691 (17 %)
LisätiedotYksityisten sosiaalipalvelujen valvonta/ sosiaalihuolto perhe- ja sosiaalipalveluissa. Työvaliokunta Mika Forsberg
Yksityisten sosiaalipalvelujen valvonta/ sosiaalihuolto perhe- ja sosiaalipalveluissa Työvaliokunta 13.2.2019 Mika Forsberg Perhe-ja sosiaalipalvelut Toimialajohtaja Mika Forsberg Johdon assistentti Tuija
LisätiedotSote osana valtakunnallista ja paikallista reformia
Sote osana valtakunnallista ja paikallista reformia Jukka Lindberg Projektipäällikkö Kanta-Hämeen maakunnan Sote III hanke (15.2.2016 lähtien) 18.2.2016 Page 1 Sote-uudistuksen taloudelliset tavoitteet
LisätiedotYhteistoiminta-alue asiat Sosiaalipalvelut työryhmä Loppuraportti luonnos
Yhteistoiminta-alue asiat Sosiaalipalvelut työryhmä Loppuraportti luonnos 5.5.2017 Anni Vanhala 1 www.pirkanmaa2019.fi Tiedot koottu alla olevilta tahoilta/ henkilöiltä Kanta-Häme: Riikka Haahtela, johtava
LisätiedotKehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa
Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa Kotiin annettavat palvelut, Aluehallintovirasto Tampere, 9.11.2017 I&O Etelä-Pohjanmaan Maakunnassa www.uusiep.fi http://stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito
LisätiedotI&O hallituksen kärkihanke
I&O hallituksen kärkihanke Vate 31.10.2017 www.ep2019.fi http://stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito 75-v täyttäneiden osuus v. 2015 ja v. 2030 Yhteiskunnan on mukauduttava laajasti iäkkään väestön tarpeisiin
LisätiedotSosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki Marja Tuomi. Lähellä ja tukena
Sosiaali- ja terveyspalvelut uudistuvat, kuka kuulee palvelun käyttäjää Helsinki 4.4.2017 Marja Tuomi Kuka kuulee palvelujen käyttäjää? Keskeinen kysymys sotessa ja hyvinvointivaltion kehittämisessä Palvelujen
LisätiedotPirkanmaan Lapen eteneminen. Ohjausryhmän kokous
Pirkanmaan Lapen eteneminen Ohjausryhmän kokous 3.4.2017 1 18.5.2017 Hankkeen etenemisen tilanne Täydennetty ja saatuun valtionavustukseen sopeutettu hankehakemus toimitettu Sosiaali- ja terveysministeriöön
LisätiedotKeski-Suomi ja kanta-palvelut
Keski-Suomi ja kanta-palvelut - Missä mennään ja mitä tiedetään? Lähtökohdat esiselvitykseen Toteutus 1.1-31.3.2019 Maakunta- ja sote-uudistus Lakiesityksen toteutuminen? Kokonaiskuva Keski-Suomen sosiaalipalveluiden
LisätiedotViljami Hätönen. projektikoordinaattori
23.5.2018 Viljami Hätönen projektikoordinaattori PÄIVYSTYSAPU 116 117 Tavoitteet Kansallinen palvelulupaus MITEN KANSALAISET PÄÄTYVÄT SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON PÄIVYSTYKSEEN? Hätänumero 112 tunnetaan
LisätiedotMeidän maakunta Jukka Lindberg Muutosjohtaja Kanta-Hämeen sote- ja maakuntauudistus
Meidän maakunta 27.10.2017 Jukka Lindberg Muutosjohtaja Kanta-Hämeen sote- ja maakuntauudistus Kanta-Hämeen maakunta; kunnat ja seudut Hämeenlinnan seutu n. 95 000 as. Forssan seutu n. 35 000 as. Riihimäen
LisätiedotVarsinais-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelma. Varsinais-Suomen LAPE-Akatemia Pasi Oksanen
Varsinais-Suomen sosiaali- ja terveydenhuollon järjestämissuunnitelma Varsinais-Suomen LAPE-Akatemia 17.5.2019 Pasi Oksanen Terveydenhuollon järjestämissuunnitelma Terveydenhuoltolaki (1326/2010) edellyttää,
LisätiedotMaakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin. Juha Kinnunen, shp johtaja
Maakunnan sote-valmistelun tilanne: valmistautumista järjestämisvastuun muutoksiin Juha Kinnunen, shp johtaja Viimeinen sopimusohjauksen kehysseminaari? Vuoden 2018 talousarvion suunnittelu viimeinen tässä
LisätiedotMaakunnallinen ikäihmisten asiakasohjaus
Maakunnallinen ikäihmisten asiakasohjaus yleinen ohjaus, neuvonta ja intensiivinen asiakasohjaus Työryhmä: Tarja Palomäki, Eila Runsala, Sirkka Eväsoja, Marita Neiro, Terhi Haapala, Katri Nikkola, Marita
LisätiedotMiten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa?
Miten hoitoketjut saadaan sujuvaksi uusissa sosiaalija terveydenhuollon rakenteissa? Taina Mäntyranta, pääsihteeri STM ohjausosasto/terveydenhuollon palveluvalikoimaneuvosto 1 Etunimi Sukunimi Ketjut ja
LisätiedotValinnanvapaus. Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! perusturvajohtaja Eeva Halme
Valinnanvapaus Tehdään yhdessä Suomen paras ja Euroopan kiinnostavin uudistus Pirkanmaalle! 12.1.2017 perusturvajohtaja Eeva Halme Asiakas voi valita nykyistä yksilöllisemmin Suoran valinnan palveluissa
LisätiedotOT-organisaatiomalli Pohjoinen OT-KESKUS LAPE- Toimiva arki Jaana Jokinen, erityisasiantuntija
OT-organisaatiomalli Pohjoinen OT-KESKUS 11.6.2018 LAPE- Toimiva arki Jaana Jokinen, erityisasiantuntija Pohjois-Pohjanmaa Sopimukset Lappi Keski-Pohjanmaa OTkokonaisuuden johtaminen, koulutuksen ja tutkimuksen
LisätiedotAiri Martikainen Lapsi- ja perhetoiminnan järjestökoordinaattori. LAPE - Mitä ihmettä?
24.2.2018 Airi Martikainen Lapsi- ja perhetoiminnan järjestökoordinaattori LAPE - Mitä ihmettä? LAPE-tietoisku LAPE-muutosohjelman valtakunnallinen toimeenpano Kehittämiskokonaisuudet Ydinviestit Toimiva
LisätiedotAikuissosiaalityö maakunnan liikelaitoksessa ja sote-keskuksessa
Aikuissosiaalityö maakunnan liikelaitoksessa ja sote-keskuksessa Haussa Yhteinen Maakunnallinen Yhteistoimintamalli HYMY -seminaari 18.5.2018 Tanja Penninkangas Vastuuvalmistelija, sote-tuotanto NHG:n
LisätiedotTilannekatsaus POHJOIS-SAVON maakuntauudistukseen. Itä-Suomen liikenneturvallisuusfoorumi
Tilannekatsaus POHJOIS-SAVON maakuntauudistukseen Itä-Suomen liikenneturvallisuusfoorumi 30.5.2017 Työ- ja elinkeino Ympäristöterveydenhuolto Sosiaalija terveydenhuolto TE-toimistot ELY-keskukset AVIt
LisätiedotPoSoTellen kohti tulevaisuutta
PoSoTellen kohti tulevaisuutta Sote-uudistuksen alueellisen valmistelun tilannekatsaus Leila Pekkanen PoSoTe hanke Toimitusjohtaja, Ylä-Savon SOTE kuntayhtymä Mitä näkyy peruutuspeilissä? PoSoTe syksy
LisätiedotSOTE-palvelut, tilannekatsaus Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p
SOTE-palvelut, tilannekatsaus 11.10.2018 Johanna Patanen Projektipäällikkö, sote-koordinaattori p. 040 685 4035 Johanna.patanen@popmaakunta.fi www.popmaakunta.fi www.facebook.com/popmaakunta Twitter:@POPmaakunta
LisätiedotJärjestö- ja seurakuntayhteistyö. Tornio
Järjestö- ja seurakuntayhteistyö Tornio 2.5.2018 Informaatio, Itsearviointi ja oma apu Useita palvelun tuottajia Sähköiset palvelut: Kanta(omatietovaranto), Virtu.fi, ODA, Virtuaalisairaala, Etävertaistukiryhmät..
LisätiedotAsiakkaan valinnanvapaus
Asiakkaan valinnanvapaus Hallituksen esitysluonnoksen ja valinnanvapauslinjausten mukaisesti 19.10.2017 1 19.10.2017 - 2 19.10.2017 - Sote-keskuksen valinta Sosiaali- ja terveyskeskukset aloittavat toimintansa
LisätiedotKallion virastotalo, Neuvotteluh. 4, 3 krs, Toinen linja 4 A, Hki. Otsikko Sivu. 1 Kokouksen avaus 3. 2 Sote-muutosjohtajan tilannekatsaus 4
MUISTIO 2/2018 1 AIKA 08.10.2018 klo 08:30-10:30 PAIKKA Kallion virastotalo, Neuvotteluh. 4, 3 krs, Toinen linja 4 A, 00530 Hki KÄSITELLYT ASIAT Otsikko Sivu 1 Kokouksen avaus 3 2 Sote-muutosjohtajan tilannekatsaus
LisätiedotPÄIJÄT-HÄME: SIVISTYSTOIMEN JA SOTE- PALVELUIDEN YHTEISTYÖ
PÄIJÄT-HÄME: SIVISTYSTOIMEN JA SOTE- PALVELUIDEN YHTEISTYÖ TÄMÄN VUOKSI SISOTE 1. Palapeli nimeltä Lapsen elämä: - Lapsi päivähoidossa klo 7-17, missä ja miten klo 17-07? Ja lomat, viikonloput? - Lapsi
LisätiedotSote Päijät-Hämeessä. Jouko Isolauri Muutosjohtaja PÄIJÄT-HÄMEEN HYVINVOINTIYHTYMÄ
Sote Päijät-Hämeessä Jouko Isolauri Muutosjohtaja Taustaa Vuosina 2005-2008 yritys koko maakunnan terveydenhuollon siirtämisestä maakunnan kuntayhtymään Sosiaalitoimi mukaan myöhemmin STM:n kansallisen
LisätiedotAlueellisten hyte-toimijoiden VERTAISFOORUMI
Alueellisten hyte-toimijoiden VERTAISFOORUMI 9.5.2019 Jyväskylä 10.5.2019 Erityisasiantuntija Nella Savolainen, THL 1 Hyvinvoinnin ja terveyden edistäminen ALUEILLA tilanne huhtikuussa 2019 10.5.2019 Erityisasiantuntija
LisätiedotMitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle?
Mitä valinnanvapaus tarkoittaa minulle? Valinnanvapauslain luonnoksen mukaisesti 21.12.2016 1 21.12.2016 Valinnanvapaus on osa soteuudistusta Soteuudistuksen tavoitteena on varmistaa ihmisille yhdenvertaiset
LisätiedotIkäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella
Ikäneuvo kotona asumiseen arvoa neuvonnalla ja asiakasohjauksella Ikäneuvo-hankkeessa luodaan Pirkanmaalle yhteinen neuvonta ja asiakasohjaus toiminto Hankkeessa kehitetään Pirkanmaan yhteinen ikäihmisten
LisätiedotPohjois-Pohjanmaan sote-valmistelu
Pohjois-Pohjanmaan liiton maakuntahallituksen infotilaisuus Pohjois-Pohjanmaan sote-valmistelu Leena Pimperi-Koivisto, asiantuntija, Pohjois-Pohjanmaan sote-valmistelu Anu Vuorinen, asiantuntija, Pohjois-Pohjanmaan
LisätiedotYhteistyösopimuksen laadinta. Itä- ja Keski-Suomen maakunnat
Yhteistyösopimuksen laadinta Itä- ja Keski-Suomen maakunnat 10 Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyöalue Maakuntien järjestämän sosiaali- ja terveydenhuollon alueellista yhteensovittamista, kehittämistä
LisätiedotIäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa
Iäkkäiden palvelujen johtaminen tulevaisuudessa Satu Karppanen TAVOITTEET Palvelut sovitetaan asukkaiden tarpeen mukaisiksi kokonaisuuksiksi Asukkaille sujuvia palveluja yhdenvertaisesti järkevin kustannuksin
LisätiedotMatkalla uuteen maakuntaan
1 Matkalla uuteen maakuntaan LAPIN MAAKUNTAUUDISTUKSEN ESIVALMISTELUN OHJAUSRYHMÄN KOKOUS Projektisuunnitelman toteutuminen ja tarkennukset Budjetti vuodelle 2017 ja muut rahoitushakemukset Valmistelutoimielin,
LisätiedotMaakunta- ja soteuudistus. näe mahdollisuus. Sinikka Salo Sote-muutosjohtaja, STM. Joulukuu Sosiaali- ja terveysministeriö
Maakunta- ja soteuudistus tulee - näe mahdollisuus Sinikka Salo Sote-muutosjohtaja, STM Joulukuu 2017 Sosiaali- ja terveysministeriö Innostava elinvoimakunta 2 13.12.2017 Kuvitellen Oy Sosiaali- ja terveysministeriö
LisätiedotMaakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen
Maakuntien järjestämistehtävissä tarvitsemat digipalvelut ja SOTE-tiedolla johtaminen 19.06.2018 Tuija Kuusisto, VM 1 20.6.2018 Etunimi Sukunimi Päätösseminaari - esityslista 19.6.2018 klo 08.30-16.00,
Lisätiedotpäättäminen Emmi Hyvönen
Maakunta- ja soteuudistuksen valmistelun päättäminen Emmi Hyvönen 22.3.2019 Meneekö työ hukkaan? Vasta seuraavien lakiesitysten jälkeen tiedämme, paljonko tehtiin turhaa työtä KS2021-projektissa arvioitiin
LisätiedotSOTE ajankohtaista HYTE. Kauhava
SOTE ajankohtaista HYTE Kauhava 31.10.2017 Ajankohtaista Kansallinen valmistelu Valinnanvapauslain luonnos lausunnolle näinä päivinä http://alueuudistus.fi/valinnanvapauslakiluonnos-10-2017 Valinnanvapausehdotuksesta
LisätiedotLAPE-muutosohjelman yhteys VIP-verkostoon
LAPE-muutosohjelman yhteys on VIP Vaativan erityisen tuen ohjaus-ja palveluverkostojen alueellinen kick off 29.5.2018 Valteri Tervaväylä, Lohipadon yksikkö Jaana Jokinen Erityisasiantuntija LAPE- Toimiva
LisätiedotYritykset ja kolmas sektori -työryhmä. Muistio kello Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi
Yritykset ja kolmas sektori -työryhmä Muistio 28.5.2018 kello 14 16 Päijät-Hämeen liitto, kokoustila Diabaasi Osallistujat Läsnä Ismo Rautiainen Hankejohtaja, sote-vastuuvalmistelija, puheenjohtaja Päijät-Hämeen
Lisätiedot