Nuortenideat.fiverkkoklinikka

Transkriptio

1 Nuortenideat.fiverkkoklinikka

2 uusien toiminnallisuuksien esittely usein kysytyt kysymykset vastaukset ennakkoon esitettyihin kysymyksiin materiaalit työn tueksi

3 Uutta: Idean kirjoittaminen Idean kirjoittamisvaiheessa on enemmän ohjeita lomakkeen tietojen täyttämiseen. Lisätietoa löytyy klikkaamalla lomakkeessa näkyviä kysymysmerkkejä. Idean kirjoittaja valitsee päivämäärän, johon asti ideaa voi kannattaa ja kommentoida. Sen jälkeen se toimitetaan automaattisesti eteenpäin käsittelyyn. Ideassa näkyy jäljellä oleva osallistumisaika päivinä ja/tai tunteina. Organisaatiolistalta löytyy Nuorten vaikuttajaryhmät omana organisaatiotyyppinä.

4 Uutta: Idean lähettäminen eteenpäin vastattavaksi Idean julkaisija valitsee ajan, jolloin idea lähetetään automaattisesti eteenpäin organisaation yhteyshenkilölle. Ideaa ei voi manuaalisesti lähettää eteenpäin ennen tätä. Idea toimitetaan yhteyshenkilölle sähköpostitse. Sähköpostissa on valmis viestipohja, jota voi muokata ennen idean välittämistä eteenpäin. Vastaus suositellaan pyydettäväksi 1kk kuluessa. Puhutaan idean vastauksesta. Idean tila on listauksissa näin ollen joko "avoin", "viety eteenpäin" tai "vastaus annettu".

5 UKK: Olen unohtanut salasanani/käyttäjätunnukseni, mitä teen? Avaa Klikkaa Kirjaudu sisään -painiketta Klikkaa Salasana hukassa? Kirjoita sähköpostiosoitteesi ja klikkaa Lähetä salasanan vaihtolinkki. Varmista, että kirjoitit sen sähköpostiosoitteen, jolla olet rekisteröitynyt palveluun. Saat viestin sähköpostiisi ja pääset kirjautumaan ja vaihtamaan salasanan. Tarkista roskapostikansio, jos viestiä palvelusta ei tule sähköpostiisi.

6 UKK: Miten saan yhteyshenkilön tunnukset? Miten voin luoda oman sivun? Rekisteröidy palveluun ja luo henkilökohtainen käyttäjätunnus Vahvista käyttäjätunnus. Saat sähköpostiisi vahvistusviestin, jossa olevaa linkkiä tulee klikata tunnuksen aktivoimiseksi. Kirjaudu sisään ja klikkaa linkkiä Organisaatiot, jotta olet osoitteessa Klikkaa ko. sivulta löytyvää Uusi organisaatio -painiketta. Luo organisaatiosivu ohjeiden mukaisesti. Saat automaattisesti yhteyshenkilön oikeudet luomallesi organisaatiosivulle. Voit itse lisätä sivullesi muita yhteyshenkilöitä, jos heillä on käyttäjätunnus palveluun. Klikkaa Yhteyshenkilöt-kohdan vieressä olevaa sinistä kynän kuvaa ja etsi muut yhteyshenkilöt listalta. Tallenna muutokset. Yhteyshenkilöiden muutoksesta tulee ilmoitus sähköpostiin. Toimi ohjeiden mukaisesti niin sivu julkaistaan toivottuna ajankohtana.

7 UKK: Organisaatiosivun luominen Nuortenideat.fi-palveluun Tutustu käyttöehtoihin ja sitoudu niihin. Rekisteröidy palveluun, aktivoi tunnus ja kirjaudu sisään. Klikkaa Uusi organisaatio -painiketta. Lisää perustiedot organisaatiosta: Voit kirjoittaa tiedot samalla ruotsiksi ja suomeksi (Kielivalinnat-painike) Nimi Kuva (esimerkiksi logo) Lyhyt esittely, joka kuvaa organisaatiota ja sen toimintaa nuorille. Tekstiä, kuvia, linkkejä, upotettuja videoita: Keitä olette ja millaista toimintaa tarjoatte nuorille? Mihin asioihin nuori voi vaikuttaa ja mistä löytyy lisätietoa? Ketkä vastaavat nuorten ideoihin? Huomioi, että esittelyteksti on suunnattu nuorille! Lisää muut yhteyshenkilöt etsimällä heidät listalta. Sivu ei ole automaattisesti julkinen. Toimita toive julkaisupäivästä, yhteyshenkilöiden sähköpostiosoitteet ja postiosoite (materiaalipaketille) sähköpostitse Nuortenideat.fi:n ylläpito hyväksyy organisaatiosivun ja se julkaistaan sovittuna aikana, kun sivulla on tarvittavat tiedot.

8 UKK: Idean julkaisija ja yhteydenotto Voiko ideoita julkaista esimerkiksi koko koululuokan puolesta yhden tunnuksen kautta? Kyllä. Tulee sopia, kuka luo tunnuksen ja hallinnoi sitä. Palvelun yhteyshenkilö voi myös kerätä nuorten ideoita esimerkiksi teemapäivässä ja julkaista ne palvelussa. Tällä tavoin tulee näkyväksi, miten asioiden käsittely etenee. Miten voin ottaa yhteyttä idean julkaisijaan? Kun tiedossa on käyttäjätunnus, voit lähettää palvelun sisällä viestin käyttäjille. Viestien lähettäminen ja lukeminen tapahtuu omassa profiilissa viestitvälilehdellä. Viestin lähettäjän etunimi ja sukunimi näkyvät vastaanottajalle. Samoin, jos hän lähettää viestin.

9 UKK: Ideoiden moderointi Millaiset ideat poistetaan palvelusta? Asiattomat ideat ja kommentit poistetaan palvelusta. Sellaisia voivat olla esimerkiksi rasistiset, yksityisyyttä tai kunniaa loukkaavat, yleisten käyttäytymissääntöjen vastaiset tai epäasiallisella tyylillä kirjoitetut ideat. Trollausviestit poistetaan myös palvelusta. Kuka moderoi palvelua? Palvelun tuottavat yhteistyössä Koordinaatti, oikeusministeriö ja opetus- ja kulttuuriministeriö. Ensisijaisesti palvelun moderoinnista vastaa Koordinaatti, jonka henkilöstöllä on moderaattorin oikeudet palveluun. Moderaattorit seuraavat sisältöä ja tarkistavat käyttäjien ilmoittamaa sisältöä. Käyttäjät ilmoittavat asiatonta sisältöä painikkeella, joka löytyy kaikista ideoista ja kommenteista. Nämä tarkistetaan ja tarvittaessa sisältö poistetaan. Organisaatiosivujen yhteyshenkilöillä on vastuu ja oikeudet seurata oman sivunsa sisältöä ja poistaa tai moderoida sitä tarvittaessa. Ensisijainen moderointivastuu on kuitenkin valtakunnallisen palvelun moderaattoreille.

10 UKK: Kuka ideaan vastaa ja miten sen jatkokäsittely järjestetään? Kuka vastaa nuorten ideoihin? Miten jatkokäsittely järjestetään? Jokaisessa organisaatiossa on vähintään yksi yhteyshenkilö, jonka vastuulla on joko itse vastata ideaan tai lähettää se eteenpäin käsittelyyn. Riippuu organisaatiosta, miten jatkokäsittely järjestetään. Paras tapa on selvittää keskeiset kontaktihenkilöt, jotka tietävät palvelun ja ovat sitoutuneet vastaamaan nuorten ideoihin. Yhteyshenkilö julkaisee vastaukset idean yhteydessä. Onko ideassa oltava tietty määrä kannatuksia, että se menee eteenpäin? Palvelun säännöissä ei ole mainittu, että idean tulee saada tietty määrä kannatuksia tai kommentteja, jotta se etenee. Jokaisen nuoren kirjoittama idea on tärkeä ja siihen tulee vastata. Mutta mitä enemmän tukea idealla on, se todennäköisemmin asiaa varmasti käsitellään ja se huomioidaan. Mitä teen jos ideassa ei ole toimenpiteitä tai tarkkaa muutosehdotusta? Jos ideasta puuttuu perustelut tai siinä ei tule tarpeeksi tarkasti esiin, minkä tulisi muuttua ja miten, yhteyshenkilön vastuulla on kirjoittaa siihen vastaus ja kannustaa osallistumaan uudelleen ja kertoa, miksi ideaa ei voitu toimittaa eteenpäin. Idean voi arkistoida esimerkiksi viikon kuluessa siitä, kun ideaan on vastattu.

11 UKK: Miten markkinoida palvelua? Miten saan nuoret kannattamaan ja kommentoimaan ideoita? Mitkä ovat parhaita keinoja markkinoida palvelua? Miten esittelen palvelua nuorille? Mitä materiaalia on käytettävissä ja maksavatko ne? Nuortenideat.fi:n valtakunnallista markkinoinnista ja viestinnästä vastaa Koordinaatti. Palvelun markkinointi paikallisella tai alueellisella tasolla on sen käyttöönottaneen organisaation vastuulla. Mitä useampi henkilö on sitoutunut sen markkinointiin ja esillä pitämiseen sen parempi! Erityisesti nuorten rooli palvelun markkinoinnissa on hyvä suunnitella. Maksutonta materiaalia löytyy ja voi tilata osoitteesta

12 Ideoiden ja kyselyiden näkyvyys Aktiivisuus some-kanavissa - Käyttäjät jakavat ideansa aktiivisesti - Uudet ideat ja kyselyt jakoon säännöllisesti - Ketkä nuoret voivat olla viestin välittäjinä? Kilpailut - Palkinto aktiivisille osallistujille! - Esimerkiksi parhaiten perusteltu idea, kuukauden idea, eniten peukutuksia tai kommentteja saanut idea... Jaa idea sosiaalisessa mediassa! Facebook, Twitter, Google+, WhatsApp TAI Luo ideasta pdf-tiedosto ja lähetä idea sähköpostin liitetiedostona

13 Vinkki: säännöllisesti kysytään nuorilta omalla sivulla Tärkeä tuottaa itse sisältöä organisaatiosivulle. Mistä asioista teidän organisaationne toimijat voivat kysyä nuorilta? Keskustelun avaukset Lyhyet kyselyt Muista jakaa idea tai kysely somekanavissa nuorille!

14 Maksuttomat markkinointimateriaalit Materiaalitilaukset: Materiaalit Digimateriaaleja (bannerit, videot) Esitteet, flyerit, kirjanmerkki (ammattilaisille&nuorille) Jakomateriaalit (rintamerkkipohjat, purkkaa, ruudun/lasien pyyhkijöitä) Palkinnot nuorille (pipot, reput, juomapullot) Messutelineet, banderollit (lainaksi) Videot:

15 Miten saada nuoret mukaan? Toteutuneet ideat näkyviin! Esimerkit toimivat parhaiten. Nuoret itse esittelevät palvelua kouluilla välitunnit, tuntien alussa, vaikuttamisen teemapäivät tai viikot ideoiden keräämiseen vaikuttajaryhmät, oppilaskunnat, tukioppilaat, muuten asiasta kiinnostuneet nuoret Yhteistyö nuorten vaikuttajaryhmien kanssa ideoiden käsittely kokouksissa ja eteenpäin vieminen tai vastaukset nuoret seuraavat ideoita, kommentoivat ja peukuttavat jakavat ideoita eteenpäin omissa somekanavissaan ottavat käyttöön itse ja kysyvät laajemmin muilta nuorilta Bloggaajat, vloggaajat, tubettajat esimerkiksi Justimusfilms Nuortenideat.fi:n keulakuvana

16 Vinkki: Widget käyttöön verkkosivuille Iframe-koodin lisäämällä saat ideat automaattisesti näkyviin nuorille suunnatuissa verkkosivuilla. Avaa osoite Rajaa omalla organisaatiolla tai tee muu haku. Klikkaa Haepainiketta. Hakuehtojen mukaiset ideat tulevat näkyviin myös Widgetiin. Kun olet valinnut ja rajannut halutut ehdot, klikkaa Widgetpainiketta (oikealla ideahaussa). Tee tarvittavat muutokset väriin ja näytettävien ideoiden lukumäärään. Tarkista, että tiedot on oikein. Kopioi Iframe-upotuskoodi leikepöydälle asetusikkunan alareunasta. Toimita koodi oman organisaatiosi verkkosivujen ylläpitäjille, joka lisää sen verkkosivulle.

17 Kotitehtävä: ideasta toteutukseen palvelun markkinoinnissa Tavoite? Kolme tärkeintä tehtävää? Kuka / ketkä? Milloin? Miten voin edistää tavoitteen saavuttamista? Mitä kokeilen/teen?

18 Vaikuttamispalvelun käyttöönotto Oman organisaation sisällä Vastuuhenkilöiden nimeäminen resurssien varmistaminen Tiedottaminen palvelun käytöstä ja hyödyntämisestä Tahtotila ja asenteet sitoutuminen palvelun käyttöön Nuoret mukaan! Oppilaskuntien hallitukset? Nuorten vaikuttajaryhmät? Nuorisovaltuustot? Järjestöjen nuorisotoiminta? Nuoret esittelemään palvelua Nuortenideat.fi-lähettiläät Nuorten ryhmät voivat avata myös omat sivunsa palveluun Pelkkä väline ei yksin riitä Nuorten vaikuttamismahdollisuuksien edistäminen viestintä! Ketkä tukevat nuorta ja miten se on järjestetty?

19 Tutustu! Nuortenideat.fi Tilaa Nuortenideat.fi-uutiskirje: Nuortenideat.fi-harjoitusympäristö Opas demokratiakasvatukseen Facebook: Instagram: Twitter: YouTube-kanava

20 Yhteydenotot: Koordinaatti vastaa Nuortenideat.fi:n valtakunnallisesta koordinoinnista, tukipalveluista ja markkinoinnista. p / tuki@nuortenideat.fi Koordinaatti Nuorten tieto- ja neuvontatyön kehittämiskeskus /