Toyota Ammattioppilaitos

Transkriptio

1 Vuosikatsaus lukuvuosi

2 Katsaus vuoteen 2017 Tavoite on tarjota ajankohtaista koulutusta Toyota-verkoston kaikille ammattiryhmille. Vuoden 2017 koulutustarjonta oli monipuolinen aiempien vuosien tapaan. Pääpaino kohdistui uusien Prius- ja C-HR- sekä Proace-mallien tuotekoulutuksiin. Kaikkiaan järjestettiin 146 koulutustilaisuutta ja niihin osallistui yhteensä 2200 henkilöä. Esitän parhaimmat kiitokset lukuvuodesta 2017 opetusviranomaisille, yrityksemme johdolle, yhteistyökumppaneillemme, T-Tep-kummikouluille sekä oppilaitoksemme henkilöstölle. Tuomas Martansaari rehtori

3 Omistaja Toyota Motor Europe Hallinto johtokunta Jussi Mäkelä, puheenjohtaja Kari Wilkman Henry Veiksola Heikki Freund Kari Ronkainen Tuomas Martansaari, sihteeri Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Oy Porvoon Autotarvike Ab, Porvoo Lohjan Autokeskus Oy Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Toyota Auto Finland Oy, Vantaa Rehtori Tuomas Martansaari Valvonta ja tarkastukset Koulu toimii opetushallituksen valvonnan alaisena. Kuluneen lukuvuoden aikana tarkastuksia ei ole ollut.

4 Henkilöstö Tuomas Martansaari rehtori, kouluttaja Päivi Lestelin koulutuspäällikkö Kari Ronkainen oppisopimuspäällikkö Jussi Rautoja tekniikkakouluttaja Kasper Halsas tekniikkakouluttaja

5 Henkilöstö Muut kouluttajat Kari Rohkea AKL Jouko Sohlberg AKL Ville Viikari Arctic Trucks Finland Oy Jan Staub Betag Innovation Jari Kaiponen HL-Group Sirpa Jansson IF Vahinkovakuutusyhtiö Riku Kangastie Koulutuspalvelu Vaurio Ara Hopia Kulmia Group Kim Koivula Kulmia Group Kari Malinen Muutostaito Oy Tinka Kerttula Presense Oy Lauri Tuomi Profitmakers Oy Ilkka Riuttala Tmi Ilkka Riuttala Robert Liljeblad Toyota Logistic Services Finland Oy Jouko Ryynänen Toyota Logistic Services Finland Oy Mikko Kittelä Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Sami Markkanen Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Hannu Pippuri Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Jukka Rinne Työtehoseuran aikuiskoulutuskeskus Juha Tarkkanen Vaasan yliopisto Lisäksi suuri määrä eri toimintojen ja tuotteiden asiantuntijoita Toyota Auto Finland Oy ja Toyota Finance Finland Oy

6 Opetustoiminta Kevät 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Korin pintavaurioiden modernit korjausm. 1 x 1 5 Jm-henkilöstö Diagnosointi 5 x Jm-henkilöstö Sähkön perusteet ja korin sähkövarust. 1 x Jm-henkilöstö Proace Verso 4 x Jm-henkilöstö C-HR 27 x Jm-henkilöstö Työlainsäädäntö ja yritystalous, JET 1 x 2 18 Jm-henkilöstö Haasteellisten tilanteiden hallinta 1 x Jm-henkilöstö Kuluttajansuoja 1 x Jm-henkilöstö Korin turvavarusteet 2 x Jm-henkilöstö Moottorikurssi 1 x Jm-henkilöstö Prius Plug-In 1 x 1 8 Jm-henkilöstö Korin sähkövarusteet 1 x Jm-henkilöstö Korikorjaamon työnjohdon ajankohtaispv. 2 x 1 22 Jm-henkilöstö JET-projektien esittely ja esimieslupaus 1 x 2 17 Jm-henkilöstö Voimansiirto 1 x 2 12 Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

7 Opetustoiminta Kevät 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Liitostekniikat ja täyteaineet 1 x 2 6 Jm-henkilöstö Elektronisesti ohjatut alustajärjestelmät 1 x Jm-henkilöstö Toyota BusinessPlus 2 x 2 48 Automyynti Huollon palveluprosessi 1 x Jm-henkilöstö ECT,CVT & M-MT 2 x Jm-henkilöstö Lexus korimekaanikoille 1 x 2 7 Jm-henkilöstö Yaris, Proace Verso, Prius Plug-In 6 x Automyynti Toyota Pro: Varustelu ja myynti 3 x 1 72 Automyynti Lexus tietoutta mekaanikoille 1 x Jm-henkilöstö Takuu ja tekniset asiat x Automyynti Tuulilasin vaihto 1 x Jm-henkilöstö Varaosatoimintojen kehitt. (DPOK) 1 x 2 11 Jm-henkilöstö Lasinkorjaus 1 x Jm-henkilöstö Muovinkorjaus 1 x 1 4 Jm-henkilöstö Johdanto Toyota-maailmaan 1 x Jm-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

8 Opetustoiminta Kevät 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Toyota huolto 2 x Jm-henkilöstö Sähkötyöturvallisuus SFS x Jm-henkilöstö Yhteensä: 107 koulutuspäivää 83 tilaisuutta Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

9 Opetustoiminta Syksy 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Toyota Connect 12 x Jm-henkilöstö Toyota BusinessPlus -päälliköt 1 x 1,5 21 Automyynti Proace 2017, diagnosointimekaanikot 6 x Jm-henkilöstö Vuorovaikutustaidot 1 x Jm-henkilöstö Huoltokurssi 1 x Jm-henkilöstö Johdatus Toyota-maailmaan 1 x Jm-henkilöstö Muovinkorjausmenetelmät 1 x Jm-henkilöstö Moottorinohjaus, bensiinimoottorit 2 x Jm-henkilöstö AS-päivät 2 x Jm-henkilöstö Korikorjaamon ja maalaamon yhteistyö 1 x 2 14 Jm-henkilöstö Multimedia vianetsintä 4 x 1 49 Jm-henkilöstö 4WD & AWD 1 x Jm-henkilöstö Cabas-jatkokurssi 2 x 1 22 Jm-henkilöstö Toyota Hybridi Synergy Drive 2 x Jm-henkilöstö Varaosajärjestelmät 1 x JM-henkilöstö Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

10 Opetustoiminta Syksy 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Varaosatoimintojen kehittäminen (DPOK) 2 x Jm-henkilöstö Haasteellisten tilanteiden hallinta 1 x 1 12 Jm-henkilöstö Moottorinohjaus, dieselmoottorit 2 x Jm-henkilöstö Moottori ja voimansiirto, vianetsintä 5 x Jm-henkilöstö Johdantopäivät, Toyota-automyyjät 1 x 2 13 Automyynti Vaurioarviointi 2 x 2 18 Jm-henkilöstö Johdatus Toyota-maailmaan 1 x Jm-henkilöstö Huoltokurssi 1 x Jm-henkilöstö Johdatus Toyota-maailmaan 1 x 1 16 Automyynti Yritys- ja tavara-automyyjät 1 x 1 8 Automyynti Maalipintaa rikkomaton oikaisu, PDR 1 x Jm-henkilöstö Alusta, korin sähkö ja NVH, vianetsintä 5 x Jm-henkilöstö, Lexus materiaalit ja kylmäliitosmenetelm. 1 x Jm-henkilöstö Toyota BusinessPlus kehityspäivä 1 x 2 27 Automyynti Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

11 Opetustoiminta Syksy 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Yhteensä: 101,5 koulutuspäivää 63 tilaisuutta Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

12 Opetustoiminta 2017 Koulutustilaisuuden nimi Tilaisuus Osallistujat Kohde x Päivät j k l Kevät: 107 koulutuspäivää 83 tilaisuutta Syksy: 101,5 koulutuspäivää 63 tilaisuutta Yhteensä: 208,5 koulutuspäivää 146 tilaisuutta Lyhytkursseille osallistuneiden määrä Oppisopimuskoulutukseen osallistuneiden määrä Muut, ei edellisiin ryhmiin kuuluvat osallistujat

13 Oppisopimukset Laskentapäivät: Tammi Syys Huoltoneuvoja Automyyjä Varaosamyyjä Mekaanikko Korimekaanikko Automaalari JET Yhteensä 65 63

14 Oppisopimukset /2017 Mekaanikot Varaosamyyjät Korimekaanikot Huoltoneuvojat Automaalarit Automyyjät JET (korjaamo- ja myyntipäälliköt) YHTEENSÄ 72

15 Tutkinnot /2017 Henkilöautomekaanikon At Automekaanikon Eat Autoalan työnjohdon Eat Korimekaanikon At ja Eat Varaosamyyjän At Johtamisen erikoisammattitutkinto Autoalan työnjohdon At YHTEENSÄ 31

16 Mestarit-kilpailut Finaali Toyota-verkoston huoltoneuvojien paremmuudesta miteltiin kevään karsintakokeiden jälkeen finaalissa maahantuonnin tiloissa. Finaalissa oli mukana kahdeksan huippuosaajaa, joiden ammattitaitoa mitattiin kahdeksalla eri rastilla. Kilpailua oli Toyota Ammattioppilaitoksen 40-vuotisjuhlavuoden kunniaksi seuraamassa kattava otos autoalan vaikuttajia, aiempia Toyota Mestarit -kilpailijoita sekä oppilaitoksen entisiä oppilaita ja opettajia. Tehtävärastien aiheina olivat huollon vastaanottotarkastus, tekninen raportointi, Toyota-huoltovaraus, asiakassuosittelu ja haastavat asiakastilanteet, Haluatko mestarihuoltoneuvojaksi - visa, hybridiasiakas, lisämyynti ja multimedia. Kunkin rastin suorittamiseen oli aikaa 40 minuuttia, joten tietoja ja taitoja mitattiin varsin perusteellisesti. Palkitut Toyota-huoltoneuvojat: 1. Mestari 2017 Konsta Hiiri, Autokorjaamo Testipiste, Kaarina 2. Teemu Petäjistö, Toyota Tammer-Auto, Tampere 3. Sami Reponen, Saimaan Auto-Arita, Lappeenranta (Vas.) Konsta Hiiri, Teemu Petäjistö, Sami Reponen Palkinnot 1. Opintomatka Japaniin Lahjakortti 3. Lahjakortti

17 Taitaja kilpailut Taitaja kilpailut järjestettiin Helsingin Messukeskuksessa. Nelipäiväinen tapahtuma koostui SMammattitaitokilpailuista sekä Taitaja9- ja TaitajaPLUSkilpailuista. Mestaruuksia ratkottiin yli viidessäkymmenessä eri ammattitaitolajissa ja kilpailijoita on mukana yli viisisataa. oli mukana Autonasennussarjassa. Toyotan rastitehtävä liittyi Toyota C-HR:n rikkoutuneeseen renkaaseen ja rengaspainetunnistimen toimintaan ja sen vaihtamiseen. Palkinto Taitaja-kilpailun voittaja sai vuodeksi käyttöön Toyota C-HR:n.

18 Osa koulutusjärjestelmää on ainoa autoalan maahantuojan ylläpitämä opetushallituksen valvoma yksityinen ammattioppilaitos. Se kuuluu elinkeinoelämän (ELO) oppilaitosryhmään. Toukokuun 12. päivänä vuonna 1977 perustettu oppilaitos on osa Toyota Auto Finland Oy:n jälkimarkkinointiyksikköä. Koulu aloitti toimintansa Puotilassa, josta se muutti Vantaan Korsoon 1. maaliskuuta Kolmen päätoimisen kouluttajan lisäksi muut Huolto ja varaosat yksikön henkilöt kouluttavat oman toimensa ohella. Tällä järjestelyllä ja täydennettynä ulkopuolelta ostettavalla koulutuksella toteutetaan sekä oppisopimuskoulutusta että lyhytkurssitoimintaa. Koulutustilaisuuksia ympäri Suomen Suomessa Toyotan jälkimarkkinointiverkostossa työskentelee noin henkilöä. Ammattioppilaitos järjestää yhteistyössä kummikoulujen (T-TEP) kanssa lyhytkursseja kahdeksalla eri paikkakunnalla Suomessa. Koulutustilaisuuksilla pyritään ylläpitämään organisaatiossa työskentelevien ammattitaito sekä antamaan oppisopimusoppilaalle merkkikohtainen, yleisen ammattioppilaitoksen autoalan perustietoja ja -taitoja täydentävä koulutus Toyota-organisaatiossa työskentelemiseksi.

19 Oppisopimuksella ammattiin Toyota Ammattioppilaitoksella on oikeus toimia oppisopimustoimistona. Oppisopimustoiminta aloitettiin elokuussa Kaikki pitkäkestoinen koulutus toteutetaan nykyisin noin kahden vuoden mittaisena oppisopimuskoulutuksena. Oppisopimukseen osallistuu auto- ja korimekaanikkojen lisäksi huoltoneuvojia, automaalareita sekä varaosa- että automyyjiä. Koulutusta toteutetaan yhdessä kummikoulujen kanssa. Oppisopimus valmistaa ammattitutkintoon Toyota Ammattioppilaitoksen oppisopimuskoulutus valmistaa ammattitutkinnon tai erikoisammattitutkinnon suorittamiseen. Ammattitutkinto ja erikoisammattitutkinto perustuvat näyttökokeeseen, jota täydennetään tarvittaessa kirjallisella kokeella. Näyttökokeessa henkilön ammattitaitoa mitataan varsin laaja-alaisesti. Ammattitutkinnon suorittaneet saavat halutessaan ammattikirjan, joka on voimassa koko Euroopan unionin alueella. Ammattitutkinnon lisäksi Toyota Ammattioppilaitoksen koulutus valmentaa Toyotan oman koulutusohjelman toteuttamiseen.

20 Toyota TEAM21 -koulutusohjelma Toyota Education for Automotive Mastery (TEAM) -koulutusohjelma on mekaanikkojen koulutusohjelma. Tämä ohjelma jakautuu useampaan koulutusjaksoon henkilön teknisen osaamisen mukaan. 1. taso - Toyota Technician (TT) Ensimmäisen vaiheen koulutukseen osallistuu uusi työntekijä. Koulutusaika on noin vuosi. Koulutuksesta vastaavat sekä jälleenmyyjät että maahantuoja. Koulutus toteutetaan yleensä yhdessä oppisopimuskoulutuksen kanssa. Pätevyystesti TT-tasossa on Toyota Technician. 2. taso Toyota Pro Technician (PT) Toisen jakson koulutukseen osallistuu ensimmäisen vaiheen suorittanut henkilö, jolla on vähintään yhden vuoden Toyota-kokemus. Koulutusjakso on kestoltaan noin kaksi vuotta. PT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Pro Technician -pätevyystestin. 3. taso Toyota Diagnosis Technician (DT) Kolmannen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Pro Technician, jolla on vähintään kahden vuoden Toyotakokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Technician -pätevyystestin. 4. taso Toyota Diagnosis Master Technician (DMT) Neljännen vaiheen koulutukseen osallistuu vastaavasti Toyota Diagnosis Technician, jolla on vähintään kolmen vuoden Toyota-kokemus. Tässä vaiheessa koulutuksesta vastaa. DMT-tason mekaanikot suorittavat Toyota Diagnosis Master Technician -pätevyystestin.

21 Toyota TSA -huoltoneuvojien koulutusohjelma, TSA21 Toyota Service Advisor (TSA) -koulutusohjelman tavoitteena on huoltoneuvojien ammattitaidon kehittäminen ja ylläpito asiakaspalvelun ja huoltotoiminnan osalta sekä ammatin arvostuksen lisääminen. Koulutusohjelmaan osallistuvat kaikki Toyota-huoltoneuvojat, jolla on vähintään yhden vuoden kokemus Toyotaorganisaatiossa. Koulutustarjonta painottuu huollon toimintamalleihin, myyntiin ja asiakaspalveluun sekä järjestelmäosaamiseen. Pätevyys on Toyota Service Advisor 21. Monipuolinen koulutus on ammattitaidon tae pyrkii antamaan monipuolista täydennyskoulutusta mahdollisimman lähellä verkoston jokaista henkilöä. Oppilaitos on myös eri osapuolten mukana kehittämässä autoalan koulutusta tulevaisuuden tarpeita vastaavaksi. Niin tekniikka kuin jälkimarkkinointikin kehittyvät koko ajan, joten kouluttautumisen merkitys korostuu entisestään.

22 T-TEP (Toyota - Technical Education Program) Kummikoulujen yhteystiedot Etelä-Savon Koulutus Oy Raviradankatu 4-6, Mikkeli Etelä-Savon ammattiopisto Yhteyshenkilö Janne Varis, puh Stadin ammattiopisto Ilkantie 3, Helsinki Tekniikan ja logistiikan toimiala Yhteyshenkilö Mika Saroma, puh Jyväskylän ammattiopisto Viitaniementie 1 D 2, Jyväskylä Tekniikka ja liikenne, auto-ala Yhteyshenkilö Aulis Arvola, puh Koulutuskeskus Sedu Törnäväntie 24, Seinäjoki Teollisuuden toimiala Yhteyshenkilö: Jani Mikkilä, puh Lapin ammattiopisto Jänkätie 1, Rovaniemi Yhteyshenkilö Mika Rytkönen, puh Oulun seudun ammattiopisto Asemakyläntie 5, Haukipudas Haukiputaan yksikkö Yhteyshenkilö Hannu Pasanen, puh Tampereen seudun ammattiopisto Tredu Ajokinkuja 6, Tampere Yhteyshenkilö Sami Päivärinta, puh Savon ammatti- ja aikuisopisto Presidentinkatu 3, Kuopio autoala, Kuopion yksikkö Yhteyshenkilö Pekka Miettinen, puh Turun ammatti-instituutti Peltolan koulutalo, Hamppukatu 2, Turku Yhteyshenkilö Jari Räisänen, puh

23