SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

Koko: px
Aloita esitys sivulta:

Download "SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA"

Transkriptio

1 SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Perusturvakuntayhtymä Karviainen Palveluntuottajan Y-tunnus: Toimintayksikön nimi Ikäihmisten palvelulinja / Kotihoito Toimintayksikön sijaintikunta yhteystieto Vihdin kotihoito Palvelumuoto; asiakasryhmä, jolle palvelua tuotetaan; asiakaspaikkamäärä Vihdin alueen asukkaille Toimintayksikön katuosoite Ojakkalantie 10 Kuntayhtymän nimi: Perusturvakuntayhtymä Karviainen Postinumero Toimintayksikön vastaava esimies osastonhoitaja Liisa Sainio Postitoimipaikka Nummela Puhelin Sähköposti liisa.sainio@karviainen.fi Alihankintana ostetut palvelut ja niiden tuottajat lisätietoja Stella Turvapalvelu Evästä.fi -kauppakassipalvelu Vihdin kunta/ ruokapalvelut Menumat Yksityiset palvelun tuottajat Kuntien Tiera (sähköinen oven avaus) Liitteet löytyvät Karviaisen intranetistä.

2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2) Toiminta-ajatus Kotihoidontavoitteenaontukeajaauttaaasiakkaitaselviytymäänomassakodissaanelämänkaarenerivaiheissakuntouttavan hoitotyönavulla.kotihoitomuodostuukotipalvelusta,kotisairaanhoidostajatukipalveluista. Kotihoidolla tarkoitetaan asiakkaan kannustamista/tukemista suoriutumaan tavanomaisista elämään kuuluvista päivittäisistä tehtävistä ja toiminnoista asiakkaan voimavarat hyödyntäen. Kotihoidon henkilöstö suunnittelee yhdessä asiakkaan ja hänen omaisensakanssatukevia/auttaviatoimenpiteitä,millätuetaankotonapärjäämistä.kotihoitoauttaaasiakastaniissätoiminnoissa,missäasiakkaanomatvoimavarateivätriitä.kotihoitoatoteutetaanmoniammatillisenatiimityönä,jossavastataanasiakkaan hoidontarpeisiinvastuuhoitajamallilla.vihdinkotihoidossaonyhteensätiimiä;kotihoidontiimiä,tiimissäon2-3sairaanhoitajaajalähihoitajiajaintensiivikotihoidontiimi,tiimissäonsairaanhoitajaa,lähihoitajaajafysioterapeuttia,joistatoiselle kuuluvatveteraaniasiat.tärkeitäyhteistyökumppaneitaovatomanorganisaationyksikötesim.ikäihmistensosiaalipalveluyksikkö, vuodeosasto, vammaispalvelu, yksityiset palveluntuottajat, omaiset javapaaehtoistyöntekijät. Kotihoito toimintaa ohjaavat; Sosiaalihuoltolaki1301/2014,Vanhuspalvelulaki,Terveydenhuoltolaki,LakipotilaanasemastajaoikeuksistajaValtioneuvoston asetushoitoonpääsyntoteuttamisestajaalueellisestayhteistyöstä. Kotihoidonpalveluitaannetaanalentuneentoimintakyvyn,perhetilanteen,sairauden,vammantaimuunvastaavansyynperusteella.Palvelutkohdistetaanpääsääntöisestivanhuksille,vammaisillejapitkäaikaissairaille.Kotihoidonpalvelutvoivatollatilapäisiätaisäännöllisiä.Palvelunantaminenperustuukattavaantoimintakyvynjaavuntarpeenarviointiin,jossahuomiotakiinnitetäänasiakkaanfyysiseenarjentoimintakykyyn,psykososiaaliseenhyvinvointiinjaasuinympäristöntoimintakyvylleasettamiin esteisiinjaturvallisuuteen. Arvot ja toimintaperiaatteet Vihdin kotihoidon arvot ja toimintaperiaatteet: 1. myönteisyys - työtyytyväisyysnäkyymyönteisenäasenteenaauttamisenerilaisissaelämäntilanteissa,jolloinasiakaskokeesaamansahoidonjahoivansekävuorovaikutuksenmyönteisenä 2. uudistuminen - työntekijältäedellytetäänammattitaidonylläpitoajahaluakehittäähoitotyötäsekäsuhtautuamyönteisestiuudistuksiin 3. oikeudenmukaisuus - hoitotyötätoteutetaanjapalvelujamyönnetäänyksilöllisentarpeenarvioinninperusteellakäytettävienvoimavarojen puitteessa. Asiakkaita kohdellaan samanarvoisesti Karviaisen alueella. Asiakasta kuullaan hänen hoitoonsa vaikuttavissapäätöksissäjahänelleannetaanriittävästitietoajaohjaustapäätöstenteontueksi.kunnioitetaanasiakkaanitsemääräämisoikeuttajayksityisyyttä 4. vastuullisuus - työntekijä on vastuullinen toiminnassaanasiakkaille sekä organisaatiolle ja yhteiskunnalle, että omalleammattikunnalle.hoitotyötäjahoivaatoteutetaanammattitaitoisesti.eettisetohjeetohjaavathoitotyöntoimintaa.asiakas sitoutuuhoitosuhteeseen,kunhoitoonoikea-aikaistajavaikuttavaa. 5. osallisuus - hoivajahoitotyönsuunnittelussasekäkuntoutuksessatuetaanasiakkaanosallisuuttajavastuunottoa.asiakkaan puolestaeitehdävaanohjataan,opastetaanjatuetaan.asiakasotetaanmukaansuunnittelemaanhoitoaanjapalvelujaan.kaikillaasiakkaillaonajantasainenhoito-taipalvelusuunnitelma.huomioidaanasiakkaanyksilöllisyys,ainutlaatuisuusjavuorovaikutuksellinenkohtaaminen.jokaisellaasiakkaallaonyksilöllinenhoidontarve. 2

3 RISKINHALLINTA (4.1.3) Riskinhallinnan järjestelmät ja menettelytavat Vaarojen arviointi ja riskikartoitus tehdään säännöllisesti vähintään kerran vuodessa. Kartoitus tehdään työsuojelun toimesta yhdessäesimiehenjatyöntekijöidenkanssa. Käytössä on sähköinenhaipro-järjestelmä, johonkirjataanasiakkaan ja työntekijän vaara- jauhkatilanteet, läheltä pititilanteet, lääkepoikkeamatjatapaturmat. Miten henkilökunta tuo esille havaitsemansa epäkohdat, laatupoikkeamat ja riskit? Havaituistaepäkohdistatiedotetaanosastonhoitajalle,jokavieasiaaeteenpäin. Riskien käsitteleminen Miten yksikössä käsitellään haittatapahtumat ja läheltä piti -tilanteet ja miten ne dokumentoidaan? Korjaavat toimenpiteet Miten yksikössänne reagoidaan esille tulleisiin laatupoikkeamiin, läheltä piti -tilanteisiin ja haittatapahtumiin? KäytössäonsähköinenHaipro-järjestelmä,johonkirjataanvaara-jauhkatilanteet,läheltäpititilanteetjalääkepoikkeamat.Haiproilmoituksetmenevätosastonhoitajallejatehdytilmoituksetkäsitelläänyksikköpalaverissa.Ilmoitustenkeskustelutilanteeteivätole syyllistämistilanteita,vaanaidostietsitäänasiaankorjaaviatapojajaehdotuksia. Kuntyöntekijällesattuutapaturma,häntekeeHaiproilmoituksenjailmoittaatapahtumastaosastonhoitajalle.Osastonhoitajatekee tapahtumastatapaturmailmoituksenif:nyrityskansioonjailmoittaataitoanpalkkahallintoontehdystäsisäisestätapaturmailmoituksesta,jostailmoitusmeneeeteenpäinvakuutusyhtiölle. Liikenneonnettomuustapahtumissatyöntekijäntuleeselvittäävastapuolenhenkilöllisyys,tarvittaessakutsuapoliisipaikalle,olla yhteydessäesimieheenjatehdäselvityksetvakuutusyhtiölle. Työntekijälläonvelvollisuusjavastuutuodaesilleriski-javaaratilanteet. Kuntayhtymässätoimiipotilasasiamies,jokaauttaapotilaitahoidossatapahtuneidenvahinkojenjaläheltäpiti tilanteidenkirjaamisessa sekämuistutusten jakanteluiden laadinnassa. Informaatio potilasasiamiestoiminnasta annetaan yksiköiden ilmoitustauluillajakuntayhtymäninternetsivuilla. KäytössäonsähköinenHaiPro-järjestelmä,johonkirjataanvaara-jauhkatilanteet,läheltäpititilanteetjalääkepoikkeamat.HaiProilmoituksetmenevätosastonhoitajalle.EsimiestentuleekäsitelläHaiProilmoituksetkahdenviikonkuluessasiitä,kunilmoituson tehty.tehdytilmoituksetkäsitelläänyksikköpalaverissajatarvittaessatehdäänuusitoimintaohje.ilmoitustenkeskustelutilanteet eivätolesyyllistämistilanteita,vaanetsitäänasiaankorjaaviatapojajaehdotuksia. Työntekijällesattuneidenläheltäpititapaustenkäsittelyssäkäytetääntarvittaessatyöterveyshuollonpalvelujaapunajakiinnitetäänerityistähuomiotariskienennaltaehkäisyynkonkreettisintoimenpitein,kutenohjauksellajaneuvonnalla,riittävilläsuojavarusteillasekävalvonnalla.Huolehditaanhenkilöstönkoulutuksesta. Muutoksista tiedottaminen Miten muutoksista työskentelyssä (myös todetuista tai toteutuneista riskeistä ja niiden korjaamisesta) tiedotetaan henkilökunnalle ja muille yhteistyötahoille? Tasa-arvosuunnitelmanjayhdenvertaisuussuunnitelmanvaikuttavuuskonkretisoituuriittäväntiedottamisenkautta.Senvuoksi tiedottamisestahuolehditaanmm.toimintaohjeilla,työpaikkakokouksissa,henkilöstötiedotteissa,palveluyksiköihinlähetettävillä tiedotuskirjeillä,karviaisenintrassa,kehityskeskusteluissajahenkilöstöllejärjestettävissäpalvelulinjapäivissä.aktiivisuusjavastuullisuustasa-arvonedistämisessäonvälttämätöntä;tasa-arvonjayhdenvertaisuudenedistäminenonjokaistatyöntekijääkoskevavelvoite.jokaisellatyöntekijälläonoikeussaadatietoatyötänsäkoskevistaohjeistajasäännöistä.jokaisellatyöntekijälläitselläänonmyösvelvollisuushankkiatietoa.päävastuuohjeidentiedoksisaattamisellaonesimiehelläjahenkilöstöhallinnolla.tietoa jaetaantyöpaikkakokouksissasekäerilaisissakoulutustilaisuuksissa.karviaisenintranjasähköpostinvälityksellä.tiedottamisen toteutumistaseurataantulevienpalautteidenavullasekäjokatoinenvuosityöhyvinvointikyselyllä. Tasa-arvo-jayhdenvertaisuussuunnitelma (Karviaisenintra). 3

4 OMAVALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN (3) Omavalvonnan suunnittelusta vastaava henkilö tai henkilöt HoivakeskuspäällikköKirsiGustafssonvastaaomavalvontasuunnitelmasta. Omavalvonnan suunnittelusta ja seurannasta vastaavan henkilön yhteystiedot: Lähiesimiehethuolehtivatomavalvontasuunnitelmanpäivittämisestä;osastonhoitajaLiisaSainio,apulaisosastonhoitajaTiinaValtonenjaEijaSairanen. Omavalvontasuunnitelman seuranta (määräyksen kohta 5) Omavalvontasuunnitelmapäivitetään,kuntoiminnassatapahtuupalvelunlaatuuntaiasiakasturvallisuuteenliittyviämuutoksia. Miten yksikössä huolehditaan omavalvontasuunnitelman päivittämisestä? Omavalvontasuunnitelmatarkastetaanjasuunnitelmapäivitetääntarvittaessa.Päivityksestähuolehtivatlähiesimiehet. Omavalvontasuunnitelman julkisuus Missä yksikön omavalvontasuunnitelma on nähtävillä Omavalvontasuunnitelma säilytetään yksikössä, jokaisen työntekijän saatavilla.uusille työntekijöille omavalvonta perehdytetään muunperehdytyksenyhteydessä.omavalvontasuunnitelmakäsitelläänyksikköpalaverissavuosittainjaomavalvontasuunnitelma julkaistaankuntayhtymäninternetsivuilla. ASIAKKAAN ASEMA JA OIKEUDET (4.2) Palvelutarpeen arviointi. Miten asiakkaan palvelun tarve arvioidaan mitä mittareita arvioinnissa käytetään? Kaikillayli75-vuotiaillaonvanhuspalvelulainmukaisestioikeuspalvelutarpeenarviointiinseitsemänarkipäivänkuluessayhteydenotosta.PtkyKarviaisenarviointiyksikkötarjoaayksilöllistäneuvontaajaohjaustaikäihmisille,heidänomaisillejaläheisilleen. Palvelutarpeenarviointiasiakkaallevoidaantehdäpuhelimitseja/taiarviointikäynnillähänenluoksehänensitähalutessaan.Kotikäynti on asiakkaalle maksuton. Arvioinnin yhteydessä selvitetään asiakkaan toimintakykyä ja omatoimista selviytymistä sekä kuntoutuksentarvetta.arvioinninapunakäytetääntoimintakykymittareita(rai,ravajammse)jaselvitetäänasiakkaanapuvälinetarvettasekähänenkotonaselviytymistätukevienasunnonmuutostöidentarvetta.asiakkaankanssakeskustellaanptkykarviaisentarjoamistakotihoidonpalveluista,yksityistenjakolmannensektorinpalveluistasekämuistahänellemahdollisestikuuluvista palveluistataietuisuuksistaennaltaehkäisevästi. AsiakasohjataantarvittavienpalveluidenpiiriinjasovitaanPtkyKarviaisentuottamienpalveluidenaloittamisesta.Palveluillatuetaanikäihmistenomatoimistaelämääjakannustetaanomienvoimavarojenkäyttöön.Asiakastaavustetaanmyösmuidenpalveluidenjaetuuksienhakemisessa.Palvelutarpeenarviointieiainajohdahaettujenetuuksienjapalveluidenmyöntämiseen.Iäkkään henkilönkiireellisestitarvitsemistasosiaalipalveluistatehdäänpäätös.palvelutonjärjestettäväviipymättäniin,etteiiäkkäänhenkilön oikeus välttämättömään huolenpitoon vaarannu. Välttämätön huolenpito on tarvittaessa turvattava tilapäisjärjestelyin ja päätöspalveluistatehtäväilmanaiheetontaviivytystä.päätöstehdäänkunasianratkaisemiseksiontarpeellisettiedotjaselvitykset saatu.iäkkäällähenkilölläonoikeussaadahänellemyönnetytmuutkuinkiireellisetsosiaalipalvelutilmanaiheetontaviivytystäja viimeistäänkolmenkuukaudenkuluttuapäätöksenteosta Miten asiakas ja/tai hänen omaistensa ja läheisensä otetaan mukaan palvelutarpeen arviointiin? Kotihoidon asiakkaiden palvelutarvetta ja palveluidenriittävyyttä arvioidaan säännöllisesti yhdessä asiakkaan kanssa jokaisen hoitokontaktinyhteydessä.asiakkaanmuuttuneeseentilanteeseenreagoidaannopeastilisäämällävähentämälläpalveluita.asiakkaanmuuttunuttilannetiedotetaantiimintyöntekijöilletiimipalaverissa. Alustavapalvelutarpeenarviointiontehtyikäihmistensosiaalipalveluntoimesta.Kotihoidonasiakkuudenalettuakotihoidontyöntekijäkeskusteleejaarvioiasiakkaanja/taiomaistenkanssapalvelutarvetta.Asiakkaanhalutessaomainenosallistuusuunnitteluun jatoteutukseen.kartoittamisenyhteydessäselvitetäänomaistenjaläheistenosallisuusasiakkaanhoitoon. Intensiivikotihoitoarvioitilapäisenkotisairaanhoidontarpeen.Asiakkuudenperusteenaonlääketieteellinensyyeikäasiakaskykenetoimintakyvynalenemisenvuoksikäymäänterveyskeskuksessa. 4

5 Hoito-, palvelu- tai kuntoutussuunnitelma Miten hoito- ja palvelusuunnitelma laaditaan ja miten sen toteutumista seurataan? Intensiivikotihoitotarkistaauudenkotihoidonasiakkaanperustiedot,yhteystiedotjaavaaasiakkuudenPegasospotilastietojärjestelmään.Tietojenavaajapyytääasiakkaaltatuloselvityksen,jokapalautetaantoimistosihteerille. Pahosu:Palvelu-jahoitosuunnitelma(Pahosu)laaditaanyhdessäasiakkaankanssa.Palvelujenmäärääjalaatuaarvioidaanjatkuvasti, koskaasiakkaan toimintakyky saattaamuuttua. Kotihoito täsmentää palvelujen sisältöä ja määrää kahden viikon kuluessa sekätekeemuutoksetpahosullepegasokseen.asiakkaalleviedäänkirjallinenkotihoidonpalvelu-jahoitosuunnitelmakotiinhyväksyttäväksi.palveluajantoteutumistavoidaanseuratatilastoinninavulla. Hosu:VastuuhoitajalaatiijakirjaahoitosuunnitelmanPegasokseenyhdessäasiakkaankanssa,huomioidenasiakkaanvoimavaratja omannäköinenelämä.hosuunkirjataanasiakkaanongelmat,tavoitteet,keinot,toteutusjajatkuvaarviointi.omaisenjaläheisten osallisuuspäivittäisessäelämässäselvitetäänjakirjataan. Miten varmistetaan, että henkilökunta tuntee hoito- ja palvelusuunnitelman sisällön ja toimii sen mukaisesti? Asiakkaan kohtelu Itsemääräämisoikeuden vahvistaminen Miten yksikössä vahvistetaan asiakkaiden itsemääräämisoikeuteen liittyviä asioita kuten yksityisyyttä, vapautta päättää itse omista jokapäiväisistä toimista ja mahdollisuutta yksilölliseen ja omannäköiseen elämään? Itsemääräämisoikeus ja rajoitteet Itsemääräämisoikeudenrajoittaminen on hyväksyttävää vain,jos henkilöltä puuttuu kykyhallita käyttäytymistään tai ymmärtää tekojensaseurauksia,jajoshäntästäjohtuvallakäyttäytymiselläuhkaavakavastivaarantaaomanterveytensätaiturvallisuutensa taimuidenterveydentaiturvallisuuden. Asiakkaan kohtelu Omavalvontasuunnitelmaan kirjataan, miten varmistetaan asiakkaiden asiallinen kohtelu ja miten menetellään, jos epäasiallista kohtelua havaitaan? Miten asiakkaan ja tarvittaessa hänen omaisensa tai läheisensä kanssa käsitellään asiakasta kohdannut haittatapahtuma tai vaaratilanne? Intensiivikotihoidon työntekijä antaa raportin joko kotihoidon tiimipalaverissa tai tiimin sairaanhoitajalle uudesta asiakkaasta. Hoitajanvelvollisuusontutustuaasiakkaanhoitosuunnitelmaanjahänestätehtyihinkirjauksiinennenkotikäyntiä.Asiakkaanvastuuhoitajanjatiiminsairaanhoitajanvastuullaontiedottaatyöyhteisöähoito-japalvelusuunnitelmanmuutoksista.Asiakaskäynnillätyöntekijälläonkäytössäänmobiilissahoitosuunnitelma,johonkirjataantoteutus. Hoito-japalvelusuunnitelmalaaditaanyksilöllisestiasiakkaantoimintakykyjavoimavarathuomioiden,asiakastajahänenomaistaankuunnellenjakunnioittaenhänenmielipidettään. Asiakastakohdannutvaara-taihaittatilannekirjataanasiakkaantietoihinPegasos-järjestelmäänjakäsitelläänasiakkaanjatarvittaessaomaistenkanssa.Jostoimipisteessähoitavillehenkilöillesyntyyepäilyspotilaallekorvattavastavahingosta,onpotilaalle kerrottavaasiastajahäntätuleeneuvoapotilasvahinkoilmoituksentekemisessä. Kuntayhtymässätoimiipotilasasiamies,jokaauttaapotilaitahoidossatapahtuneidenvahinkojentailäheltäpititilanteidenkirjaamisessasekämuistutustenjakanteluidenlaadinnassa.Informaatiopotilasasiamiestoiminnastalöytyyyksiköidenilmoitustauluiltajakuntayhtymäninternetsivuilta. Joskotihoidontyöntekijähuomaaepäkohtiataiilmeisiäepäkohdanuhkiaasiakkaankotihoidontoteuttamisessatuleehänenilmoittaasiitäviipymättäosastonhoitajalle.Ilmoitusvelvollisuudentavoitteenaon,ettäasiakastyönepäkohdatjaniidenuhattulisivat tietoonnopeastijaniihinvoitaisiinpuuttuariittävänajoissa.tarkoituksenaonturvataerityisestikaikkeinhaavoittuvimmassa asemassaolevienasiakkaidenhyvänhoidonjahuolenpidontoteutuminen. Epäkohdallatarkoitetaanesimerkiksiasiakasturvallisuudessailmeneviäpuutteita,asiakkaankaltoinkohteluajatoimintakulttuuriinsisältyviäasiakkaallevahingollisiatoimia(esim.henkilönperusoikeuksienrajoittaminenvakiintuneitahoitokäytäntöjäsuoritettaessa).Myösilmeisestäepäkohdanuhastatuleeilmoittaa.Kaltoinkohtelullatarkoitetaanfyysistä,henkistä,seksuaalistatai kemiallistaelilääkkeilläaiheutettuakaltoinkohtelua.vanhuksenkaltoinkohteluaonmyöshuonojaepäeettinenkohtelu,hoidonja avunlaiminlyöntisekäikäihmisenihmisarvoaalentavakohtelu. Epäkohdistaonvoitavailmoittaaseuraamuksiapelkäämättä.Työntekijöidenoikeussuojaeisaavaarantuailmoituksenvuoksi,eikä ilmoituksentehneeseenhenkilöönsaakohdistaakielteisiävastatoimia.havaitustaepäkohdastataisenuhastavoiilmoittaasalassapitosäännöstensitäestämättä.ilmoituksenvastaanottanutosastonhoitajavietarvittaessaasiaaeteenpäinomalleesimiehelleen.jos epäkohtaataisenuhkaaeikorjatavälittömästi,tuleeilmoituksentehneenhenkilönilmoittaaasiastaaluehallintovirastolle. 5

6 Palautteen kerääminen Miten asiakkaat ja heidän läheisensä osallistuvat yksikön toiminnan, laadun ja omavalvonnan kehittämiseen? Miten asiakaspalautetta kerätään? Asiakastaihänenomainen/läheinenvoijättääpalautteensähköiseenpalautejärjestelmäänKarviaiseninternetsivuilla.Kotihoidossatehdäänsäännöllisestiasiakastyytyväisyyskyselyjävuodenvälein. Palautteen käsittely ja käyttö toiminnan kehittämisessä Miten asiakaspalautetta hyödynnetään toiminnan kehittämisessä? Palautteetkäsitelläänyksikköpalaverissayhdessähenkilökunnankanssa. Asiakkaan oikeusturva a) Muistutuksen vastaanottaja Sosiaalihuollonasiakkaanasemasta ja oikeuksista annetun lain mukainenmuistutus toimitetaan toimintayksikön esimiehelle tai tehtäväalueenpäällikölle(lomakekarviaisenwww-sivulla). b) Sosiaaliasiamiehen nimi ja yhteystiedot sekä tiedot hänen tarjoamistaan palveluista Sosiaaliasiamies:MargitTepponen,Sibeliuksenkatu2,04400Järvenpää. Yhteydenottososiaaliasiamieheenpuhelimitse tai Puhelimitsetavoittaavarmimminmaanantaisinklo sekätiistaisin,keskiviikkoisin,torstaisinklo Voijättää soittopyynnöntaipyytääsoittamaanvastapuhelu,myössähköisestivoijättääyhteydenottopyynnön. Sosiaaliasiamiesonpuolueetonhenkilö,jokatoimiiasiakkaidenedunturvaajana.Sosiaaliasiamiehentehtäväonneuvoa-antava. Sosiaaliasiamieseiteepäätöksiäeikämyönnäetuuksia.Sosiaaliasiamiesvoitoimiamyösasiakkaanjatyöntekijänvälimiehenä ongelmallisissatilanteissa d) Miten yksikön toimintaa koskevat muistutukset, kantelu- ja muut valvontapäätökset käsitellään ja huomioidaan toiminnan kehittämisessä? Asiakirjatliitteineensekävastausmuistutukseenpalautetaansosiaaliasiamiehelle.Potilasasiamiesraportoitoiminnastaanjohtavalleylilääkärille.Palvelulinjajohtajatjajohtavaylilääkäriseuraavatraporttejajayhteenvetojavähintäänkerranvuodessa. e) Tavoiteaika muistutusten käsittelylle Muistutuksettuleekäsitellä3kksisällä. PALVELUN SISÄLLÖN OMAVALVONTA (4.3) Hyvinvointia, kuntoutumista ja kasvua tukeva toiminta Asiakkaiden fyysisen, psyykkisen, kognitiivisen ja sosiaalisen toimintakyvyn ja hyvinvoinnin edistäminen Asiakkaanhoitoatoteutetaantoimintakykyäylläpitävälläjaedistävällätoiminnalla,ottaenhuomioonhänenomatvoimavaransa. Kuntoutusontukea,sitoutumistajayhteistyötä.Kuntoutusonsuunnitelmallistajaseonkirjattu.Tuetaanihmisenitsenäistäselviytymistäjahyvinvointiasekäarkielämässäettäelämänkaarenerisiirtymävaiheissa. Miten asiakkaiden toimintakykyä, hyvinvointia ja kuntouttavaa toimintaa koskevien tavoitteiden toteutumista seurataan? Kotihoidonasiakkaidenhoito-japalvelusuunnitelmiinkirjataantavoitteet,jotkaliittyvätpäivittäiseenliikkumiseen,ulkoiluunja aktiiviseenarkeen.päivittäisessäkirjaamisessakuvataanasiakkaantoimintakykyäjahyvinvointia.arvioinnissakäytetäänkotihoidonraimittaria,frop-kaatumisvaaranarviointia,mmse-muistikyselyä. IntensiivikotihoitoonmukanaUudenmaankotikuntoutushankkeessa,jossaarvioinninapunakäytetäänSPPB,Barthel-indeksi, EuroHIS8,MNA. 6

7 Ravitsemus Miten yksikön omavalvonnassa seurataan asiakkaiden riittävää ravinnon ja nesteen saantia sekä ravitsemuksen tasoa? Asiakastaohjataanjatuetaanravitsemuksessahänentarpeittensamukaisestisuositukset huomioiden.tarvittaessaohjataanateriapalvelun,kauppapalveluntaimenumatautomaatinkäytönpiiriin.huolehditaanriittävästäravitsemuksestahuomioidensuositelturuokailuvälienmaksimipituus.asiakkaanpainoaseurataankuukausittain.kotihoidon asiakkaalletehdäänkotihoidonraiarviointi,jossatarkastellaanasiakkaanravitsemustilaa.joshuomioidaanpuutteitaravitsemustilassataiongelmia,niihinpuututaansuunnitelmallisestimahdollisimmanvarhaisessavaiheessa. Valtionravitsemusneuvottelukunta: Hygieniakäytännöt Miten yksikössä seurataan yleistä hygieniatasoa ja miten varmistetaan, että asiakkaiden tarpeita vastaavat hygieniakäytännöt toteutuvat laadittujen ohjeiden ja asiakkaiden hoito- ja palvelusuunnitelmien mukaisesti? Asiakastyössäkäytetäänvuokratyövaatteita. SopimuksenmukaantoimitilojensiivouksenhoitaaLassilaTikanoja. Asiakastyötapahtuukodeissa,joissasiivoustoteutetaanasiakkaanehdoilla KotihoidossanoudatetaanVihdissäoleviajätteenlajittelunperiaatteita.Kotihoitohuolehtiiasiakkaanroskattaloyhtiöntaiasunnon jäteastioihin hoito- ja palvelusuunnitelman mukaisesti. Kotihoito avustaa tarpeen mukaan kodin ylläpitosiistimisessä (keittiön pinnat,wc:npinnat).asiakastakannustetaanhoitamaannäitäasioitaitsenäisestitoimintakyvynsallimissarajoissakuntoutuksen näkökulmasta.asiakkaallevoidaanmyöntääsiivouspalvelutukipalveluna. RiskijätteidenkäsittelytehdäänKarviaisentoimintaohjeenmukaisesti. Kotihoidossaviiltäväjätekerätäänkotihoidontoimistossaolevaanriskijäteastiaan,jokatoimitetaanNummelanterveysaseman riskijätehuoneeseen.lääkejätekerätäänlääkejätteilletarkoitettuunastiaan,jokatoimitetaanyliopistolliseenapteekkiin. LIITE:RiskijätteidenkäsittelyKarviaisessa Terveyden- ja sairaanhoito Miten yksikössä varmistetaan asiakkaiden hammashoitoa, kiireetöntä sairaanhoitoa, kiireellistä sairaanhoitoa ja äkillistä kuolemantapausta koskevien ohjeiden noudattaminen? Kotihoidossa noudatetaan Ikäihmisten hammashuollon prosessikuvausta. Intensiivikotihoidon arvioi uusien asiakkaiden suun terveydenhuollontarpeen.kotihoidonhenkilökuntaauttaaasiakastatarvittaessasuunterveydenhuollonajanvarauksessa. LIITE:Ikäihmistenhammashuollonprosessikuvaus Miten pitkäaikaissairaiden asiakkaiden terveyttä edistetään ja seurataan? Kotihoidonasiakkaatovatjulkisenperusterveydenhuollonasiakkaitasamoinperusteinkuinmuutkotonaasuvathenkilöt.Asiakkaidenterveydenedistämisestähuolehtiikotihoidonhenkilöstöyhteistyössämuunterveydenhuollonhenkilöstönkanssa.KotihoidonhenkilöstöseuraaasiakaanterveydenjahyvinvoinnintilaajokaisenkäynninyhteydessäkirjaaväliarvioinninLääkärinmääräyksestäterveydentilaaseurataanmyösmuunmuassalaboratoriokokeinjaerilaisinmittauksin(RR.verensokeri,paino).Kiireellinensairaanhoitojärjestetäännormaalinperusterveydenhuollonkautta. Kuka yksikössä vastaa asiakkaiden terveyden- ja sairaanhoidosta? Tiiminsairaanhoitajavastaaomanalueensaasiakkaidenvuosi-jamuidenkontrollikokeidenottamisestajatulostennäyttämisestä lääkärille,tilaatarpeenmukaanlääkärikäynninsekäseuraaasiakkaittensaterveydentilaa.seurantajaterveydenedistäminenkuuluvatkaikkienhoitotyötätekevienperustehtäviin.hoitosuunnitellaanyksilöllisesti.kotihoidossaonkaksilääkäriä,jotkavastaavat säännöllisenkotihoidonasiakkaidenhoidosta. Kotihoidonlääkäriratkaiseeyhdessäasiakkaanja/taihänenomaisensajamuunhoitoryhmänkanssa,millointaudintutkimisesta, aktiivihoidostajakuntouttavastahoitotyöstäluovutaanjakeskitytäänoireidenjakipujenlievittämiseen.saattohoitovoitapahtua asiakkaan kotona, jolloin omaiset ja kotihoito yhdessä vastaavat asiakkaan perustarpeista ja hoidosta. Tarvittaessa saattohoitoa voidaan jatkaa terveyskeskuksen vuodeosastolla. Päätös saattohoidosta kirjataan asiakkaan asiakirjoihin. Saattohoitovaiheessa kivunjamuidenoireidenhoidostahuolehditaanriittävästijaoikea-aikaisesti.kuolevanvakaumustakunnioitetaanjahänenhenkisestähyvinvoinnistaanhuolehditaan.omaisiarohkaistaanolemaanläsnäjaosallistumaankuolevanhoitoon. Lääkehoito Miten toimintayksikön lääkehoitosuunnitelmaa seurataan ja päivitetään? Kotihoidossaonlääkehoitosuunnitelma,jokapäivitetäänvuosittain.Vastuuhenkilönähoivakeskuspäällikkö.Lääkehoitosuunnitelmamääritteleevastuunjaonjaammattiryhmienvaatimuksetlääkehoidontoteuttamiseenkotihoidossa. 7

8 LIITE: LääkehoidonsuunnitelmaIkäihmistenlinja LOVe-ohjeistusKarviainen Kuka yksikössä vastaa lääkehoidosta? Asiakkaanlääkityksestävastaavatkotihoidonlääkärit.Kotihoidonhenkilökuntakartoittaaasiakkaankokonaisvaltaisenlääkityksen, toteuttaa,seuraajaohjaayhteistyössähoitavanlääkärinkanssa.osanakotihoidontoteuttamaalääkehuoltoakuuluumyösannosjakelulääkkeidentilaaminenyliopistonapteekista,muidenlääkkeidentilaaminenjahakuapteekistasekäreseptientoimittaminen uusittavaksi. Yhteistyö muiden palvelunantajien kanssa Miten yhteistyö ja tiedonkulku asiakkaan palvelukokonaisuuteen kuuluvien muiden sosiaali- ja terveydenhuollon palvelunantajien kanssa toteutetaan? Kotihoitotekeeyhteistyötäosaston,ikäihmistensosiaalipalveluohjausyksikön,fysioterapian,hoitotarvikepalvelun,erilaistenerikoissairaanhoidonyksiköidenkanssa.IntensiivikotihoitotekeetiivistäyhteistyötäLohjanarviointiyksikönjaLohjansairaalanyksiköidenkanssa. Pegasos-asiakastietojärjestelmäonpääkanavaasiakkaanhoitoonliittyvässätiedonjaossa,käytössäonmyöserikoissairaanhoidon Navitas-järjestelmä.Asiakkaaltatarvitaanlupaasiakastietojärjestelmänyhteiskäyttöön. SäännöllisetSAS(selvitä-arvioi-sijoita)palaveritpidetäänkuukausittain.SASpalaveriinosallistuvatosaston,kotihoidon,sosiaalityönedustajatsekäylilääkärijaikäkeskuspäällikköjahoivakeskuspäällikkö.MoniammatillisenSAS-työryhmäntehtävänäonselvittääjaarvioidajokaisenikääntyneenpitkäaikaisempaahoitoatarvitsevanasiakkaantarkoituksenmukainenasumis-jahoitopaikka sekähoitomuoto. Alihankintana tuotetut palvelut (määräyksen kohta ) Miten varmistetaan, että alihankintana tuotetut palvelut vastaavat niille asetettuja sisältö-, laatu- ja asiakasturvallisuusvaatimuksia? Ikäkeskuspäällikköselvittääalihankintaatuottavienyritystenkelpoisuudenjavalvoo,ettäalihankkijattoimivatsopimustenmukaisesti. ASIAKASTURVALLISUUS (4.4) Yhteistyö turvallisuudesta vastaavien viranomaisten ja toimijoiden kanssa Miten yksikkö kehittää valmiuksiaan asiakasturvallisuuden parantamiseksi ja miten yhteistyötä tehdään muiden asiakasturvallisuudesta vastaavien viranomaiset ja toimijoiden kanssa? Kotihoidollaonilmoitusvelvollisuuspalo-japelastusviranomaisillesekäterveystarkastajallehavaitessaanepäkohtiataipuutteita asiakkaankotona.kotihoidontyöntekijöilläonohjaus-janeuvontavelvollisuuskokonaisvaltaisesti,mm.tarvittavienapuvälineiden käyttöönohjaus,kaatumisenehkäisy,palovaroittimenjaturvapuhelimentoiminnantarkistaminen1x/kk,sähköinenovenavaus, hellavahtiymturvallisuuteenliittyvätasiat. LIITE: FROP-kaatumisenehkäisy Henkilöstö Hoito- ja hoivahenkilöstön määrä, rakenne ja riittävyys sekä sijaisten käytön periaatteet Mikä on yksikön hoito- ja hoivahenkilöstön määrä ja rakenne? Vihdinkotihoidossatyöskenteleeosastonhoitaja,apulaisosastonhoitajaa,sairaanhoitajaa,39lähihoitajaa,intensiivikotihoidonsairaanhoitajaa(1Karkkilankotihoidosta),lähihoitajaa(1Karkkilankotihoidosta)jafysioterapeuttia.lähihoitajaatyöskenteleetyönjärjestelijöinäKarkkilantoimipisteessäjatoimistosihteeri(kerranviikossaKarkkilantoimipisteessä). Mitkä ovat yksikön sijaisten käytön periaatteet? Poissaoloihinhankitaansijainenvallitsevanasiakastilanteenmukaan.Sijaisethankitaansijaisreserviinilmoittautuneistasijaisista taikuntarekrynkautta.sijaisiksipalkataanpääsääntöisestikoulutettujahoitajia,tarvittaessahoitotyönopiskelijoita.pitkäaikaisiin poissaoloihinpalkataansijainen. Miten henkilöstövoimavarojen riittävyys varmistetaan? Kotihoidossaonkäytössätoiminnanohjausjärjestelmä,jonkaavullahenkilöstöresurssienriittävyysvarmistetaanjokatyövuorossa. Esimiesvastaahenkilöstönriittävyydestä. 8

9 Henkilöstön rekrytoinnin periaatteet Mitkä ovat yksikön henkilökunnan rekrytointia koskevat periaatteet? Vaatimuksenaontehtävässävaadittuhyväksytystisuoritettuterveydenhuoltoalankoulutus.EsimiestarkistaapätevyydenTerhikistäja/taitarkistaaalkuperäisentutkintotodistuksen.Sijaisenavoitoimiaalanopiskelijatietyinrajoituksin(sairaanhoitaja141op, lähihoitaja80op).vakituiseentoimeenhakeviltakysytäänsuosittelija,johonollaanyhteydessä.rekrytointi-ilmoituksetjulkaistaan Kuntarekryssa,TE-keskuksensivuillajaintrassa.Ajokorttijaomanautonkäyttömahdollisuusonvälttämätön. b) Miten rekrytoinnissa otetaan huomioon erityisesti asiakkaiden kodeissa ja lasten kanssa työskentelevien soveltuvuus ja luotettavuus? Esimiesarvioityöntekijänsoveltuvuudenkyseiseentehtävään. Kuvaus henkilöstön perehdyttämisestä ja täydennyskoulutuksesta Miten yksikössä huolehditaan työntekijöiden ja opiskelijoiden perehdytyksestä asiakastyöhön, asiakastietojen käsittelyyn ja tietosuojaan? Uusityöntekijäperehtyytyöhönkokeneenhoitajantyöparina3-7päivää.Jokainenhoitajaonvelvollinenohjaamaanjaopastamaan uuttatyöntekijää.perehdytyksessäkäytetäänperehdytyslomaketta. Opiskelija perehtyy kotihoitoon nimetyn työntekijän kanssa. LIITE: Perehdytyksen tarkastuslista. Miten yksikössä järjestetään henkilöstön täydennyskoulutus? Kehityskeskusteluissakartoitetaanyksilönkoulutustarpeita.Koulutuksiajärjestetäänorganisaatio-/linja-/yksikkötasoisesti,joko osallehenkilökunnastataikokokarviaisenkotihoidolleyhtaikaisesti. Rokotussuoja Tartuntatautilain48määritteleesosiaali-jaterveydenhuollontyöntekijänjatyöharjoitteluuntulevanopiskelijanrokotussuojan. Lain55 :nmukaantyönantajanonvaadittavasosiaali-jaterveydenhuollossatoimiviltaselvityssiitä,etteityöntekijätaiopiskelija sairastahengityselintentuberkuloosia.ohjeperustuuthl:n,kuntatyönantajanjahus:nantamiinohjeisiin,joitakarviainentyönantajananoudattaa. Työntekijälläjatyöharjoitteluunosallistuvallaopiskelijallaonoltavajokorokotuksentaisairastetuntaudinantamasuojatuhkarokkoajavesirokkoavastaan.Potilasturvallisuudentakiakotihoidonhenkilöstönrokottamineninfluenssaavastaanvuosittainonerittäinvahvasuositus. Työntekijäonvelvollinentoimittamaantyöterveyshuoltoontiedotrokotussuojastaan(erillinenkyselylomake).Karviaisentyöterveyshuoltotekeesaamiensatietojenperusteellaterveydellisensopivuusarviontyöhönsopivuudestajatoimimisestatiloissa,joissa hoidetaantartuntatautienvakavilleseurauksillealttiitaasiakkaitataipotilaita. LIITE: Karviainentartuntatautilakiohje Toimitilat Hoitajatkirjaavatasiakkaankotonamobiiliintaitoimistollatietokoneelle.Kotihoidossaonyhteinenkahvi-jaruokailutilahoitajien käytössä.pukutiloissaonsuihkumahdollisuus. Miten yksikön siivous ja pyykkihuolto on järjestetty? ToimitilojensiivouksenhoitaaLassilaTikanojasopimuksenmukaan. HoitajillaonkäytössävuokravaatteetLindströmiltä. Teknologiset ratkaisut Miten asiakkaiden henkilökohtaisessa käytössä olevien turva- ja kutsulaitteiden toimivuus ja hälytyksiin vastaaminen varmistetaan? Turvalaitteet huolletaan palveluntuottajan toimesta ja asiakkaalle toimitetaan aina tilalle toimiva laite. Turvapuhelinhälytykset ottaavastaanstellaturvapalvelut24/7.kotihoitotekeesäännöllisiltäkotihoidonasiakkailtakoehälytyksenkerrankuussa. StellanGPSpaikantavaturvaranneke;hälytyksetohjataanomaiselle. Terveydenhuollon laitteiden ja tarvikkeiden hankinta, käytön ohjaus ja huolto 9

10

11

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Perusturvakuntayhtymä Karviainen Kuntayhtymän nimi: Perusturvakuntayhtymä Karviainen Palveluntuottajan

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Perusturvakuntayhtymä Karviainen Palveluntuottajan Y-tunnus: 2187280-1 Toimintayksikön nimi Ikäihmisten

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Tukenasi Tmi Palveluntuottajan Y-tunnus: 2829650-1 Kunnan nimi: Helsinki

Lisätiedot

Yksityisten sosiaalipalvelujen ja julkisten vanhuspalvelujen omavalvontasuunnitelman sisältöä, laatimista ja seurantaa koskeva määräys

Yksityisten sosiaalipalvelujen ja julkisten vanhuspalvelujen omavalvontasuunnitelman sisältöä, laatimista ja seurantaa koskeva määräys Määräys 1/2014 1 (9) Yksityisten sosiaalipalvelujen ja julkisten vanhuspalvelujen omavalvontasuunnitelman sisältöä, laatimista ja seurantaa koskeva määräys Valtuutussäännökset Kohderyhmät Voimassaolo Laki

Lisätiedot

Palvelun tuottajaa koskevat tiedot

Palvelun tuottajaa koskevat tiedot SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Palveluntuottaja Johanna Maria Kilpinen Palvelun tuottajaa koskevat tiedot Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Kotipalvelu Kultasulka Palveluntuottajan Y-tunnus:

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJA ML-Puhdistuspalvelu Y-tunnus: 1952584-3 Kunta: Lahti Kuntayhtymän nimi: Sote -alueen nimi: Toimintayksikkö ML-Puhdistuspalvelu / kotisiivous Palvelumuoto;

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: TukiUkko/Tero Paakkonen Palveluntuottajan Ytunnus: 27472411 Yrityksen nimi

Lisätiedot

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA 20.8.2017 ILOSTU OY KOKKOKALLIONTIE 9 J 240, 00370 HELSINKI P. 0105249940 S. SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)...

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA (VIP-Kotiapua arkeen)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA (VIP-Kotiapua arkeen) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA (VIP-Kotiapua arkeen) SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)...

Lisätiedot

Omavalvontaa ohjaava lainsäädäntö sosiaali- ja terveydenhuollossa

Omavalvontaa ohjaava lainsäädäntö sosiaali- ja terveydenhuollossa Omavalvontaa ohjaava lainsäädäntö sosiaali- ja terveydenhuollossa 25.10.2017 Riitta Husso Valvira.fi, @ValviraViestii Valvira valvoo valtakunnallisesti jokaisen oikeutta hyvinvointiin, laadukkaisiin palveluihin

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET... 2 3 RISKINHALLINTA... 3 4 OMAVALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN...

Lisätiedot

KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut

KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut 1. PALVELUJEN TUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Yrityksen nimi Y tunnus Toimintayksikön nimi (jos yrityksessä useita toimintayksiköitä)

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA KUMINA -Työhön ja koulutukseen valmentava kuntouttava työtoiminta yhdistyksissä (hyväksytty 27.2.2019) SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 3 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA 09.12.2017 ILOSTU OY KOKKOKALLIONTIE 9 J 240, 00370 HELSINKI P. 0105249940 S. SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)...

Lisätiedot

Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa. Ikäihmisten kotiin annettavat palvelut Turku Riitta Husso Lakimies, Valvira

Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa. Ikäihmisten kotiin annettavat palvelut Turku Riitta Husso Lakimies, Valvira Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa Ikäihmisten kotiin annettavat palvelut Turku 8.11.2017 Riitta Husso Lakimies, Valvira 1 Säädöspohja Yksityiset ja julkiset sosiaalihuollon palveluyksiköt

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Siivouspalvelu Rentukka Kunnan nimi: Hollola Palveluntuottajan Y-tunnus:

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Kunnan nimi: Lohja Nimi: Huushollipiiat Ky Palveluntuottajan Y-tunnus: 968751-5

Lisätiedot

WARSINAISET AY: n SIIVOUS -JA KOTIPALVELUN OMAVALVONTASUUNNITELMA

WARSINAISET AY: n SIIVOUS -JA KOTIPALVELUN OMAVALVONTASUUNNITELMA WARSINAISET AY: n SIIVOUS -JA KOTIPALVELUN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET.. 3 3 RISKIENHALLINTA... 3 4 OMAVALVONTASUUNNITELMAN

Lisätiedot

VILLA CHARLOTAN OMAVALVONTASUUNNITELMA

VILLA CHARLOTAN OMAVALVONTASUUNNITELMA SIUNTION KUNTA SJUNDEÅ KOMMUN VILLA CHARLOTAN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: Kunnan nimi: Siuntion

Lisätiedot

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA

ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA ILOSTU OY OMAVALVONTASUUNNITELMA 3.1.2017 ILOSTU OY KOKKOKALLIONTIE 9 J 238, 00370 HELSINKI P. 010 524 9940 S. SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)...

Lisätiedot

KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA

KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA SIUNTION KUNTA SJUNDEÅ KOMMUN KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: Kunnan nimi: Siuntion

Lisätiedot

OMAVALVONTA ON RISKIENHALLINTAA

OMAVALVONTA ON RISKIENHALLINTAA OMAVALVONTA ON RISKIENHALLINTAA Omavalvonnan tilaa koskevan selvitys vanhusten ympärivuorokautisissa toimintayksiköissä sekä lastensuojelulaitoksissa Omavalvontaseminaari 22.11.2017 Omavalvonnan tarkastelu

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA SIUNTION KUNTA SJUNDEÅ KOMMUN VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: Kunnan nimi: Siuntion

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: HoivaSilta Oy Palveluntuottajan Y-tunnus: 2789040-2 Kunnan nimi: Lempäälä

Lisätiedot

YKSITYISTEN PÄIVÄKOTIEN OMAVALVONTA. Riitta Husso, LM, Valvira

YKSITYISTEN PÄIVÄKOTIEN OMAVALVONTA. Riitta Husso, LM, Valvira YKSITYISTEN PÄIVÄKOTIEN OMAVALVONTA Riitta Husso, LM, Valvira 17.3.2017 1 Valvira On sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalan keskusvirasto Valvoo sosiaali- ja terveydenhuollon, alkoholielinkeinon

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJA ML-Puhdistuspalvelu Y-tunnus: 1952584-3 Kunta: Lahti Kuntayhtymän nimi: Sote -alueen nimi: Toimintayksikkö ML-Puhdistuspalvelu / kotisiivous Palvelumuoto;

Lisätiedot

OMAVALVONTA- SUUNNITELMA

OMAVALVONTA- SUUNNITELMA OMAVALVONTA SUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTAAJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2)... 2 3 RISKINHALLINTA (4.1.3)...

Lisätiedot

Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa

Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa Omavalvonnan toimeenpano vanhustenhuollon palveluissa Ikäihmisten kotiin annettavat palvelut Rovaniemi 10.10.2017 Hanna Ahonen Sosiaalineuvos, Valvira 1 Säädöspohja Yksityiset ja julkiset sosiaalihuollon

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, Myötäkunto Oy. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, Myötäkunto Oy. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, Myötäkunto Oy SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (411) 2 2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ. Kotihoito Lähellä Oy (Y )

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ. Kotihoito Lähellä Oy (Y ) Kotihoito Lähellä Oy (Y 2866917-9) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET... 3 3 RISKINHALLINTA... 4

Lisätiedot

OMAVALVONTA. Valviran näkökulmasta. Riitta Husso

OMAVALVONTA. Valviran näkökulmasta. Riitta Husso OMAVALVONTA Valviran näkökulmasta Riitta Husso 2.11.2015 1 OMAVALVOTA sote-palveluissa Yksityinen sosiaalihuolto Laki yksityisistä sosiaalipalveluista (922/2011) 6 Julkiset vanhuspalvelut Vanhuspalvelulaki

Lisätiedot

Sosiaalipalvelujen omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Sosiaalikeskus

Sosiaalipalvelujen omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Sosiaalikeskus Sosiaalipalvelujen omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Sosiaalikeskus SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

Lisätiedot

SIIVOUS- JA KOTIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ

SIIVOUS- JA KOTIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ SIIVOUS- JA KOTIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2 RISKINHALLINTA... 2 3 OMAVALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN... 3 4 ASIAKKAAN ASEMA JA OIKEUDET... 3 Palvelutarpeen

Lisätiedot

Mannerheimin lastensuojeluliiton Kymen piiri ry:n Ammatilliset perhepalvelut

Mannerheimin lastensuojeluliiton Kymen piiri ry:n Ammatilliset perhepalvelut 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Mannerheimin lastensuojeluliiton Kymen piiri ry Palveluntuottajan Y-tunnus: 0161113-7 Toiminta-alue: Kymenlaakso

Lisätiedot

OMAVALVONTASUUNNITELMA

OMAVALVONTASUUNNITELMA Perhe- ja sosiaalipalvelut OMAVALVONTASUUNNITELMA Toimintayksikön nimi Turun kaupungin hyvinvointitoimiala, Perhe- ja sosiaalipalvelut, Asiakasneuvonta ja etuuskäsittely Toimintayksikön sijaintikunta yhteystietoineen

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

Sähköinen järjestelmä omavalvonnan tukena

Sähköinen järjestelmä omavalvonnan tukena Sähköinen järjestelmä omavalvonnan tukena Sosiaali- ja terveydenhuollon ATK-päivät 22.-23.5.2018 Elina Välikangas, kehittämis- ja laatupäällikkö Oulun kaupunki Sote-projektipäällikkö, Pohjois-Pohjanmaan

Lisätiedot

Omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Vinnare

Omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Vinnare Omavalvontasuunnitelma Harjavallan kaupunki Vinnare kirjaamo@valvira.fi PL 210, 00531 Helsinki Lintulahdenkuja 4, 00530 Helsinki Faksi 0295 209 700 Puhelin 0295 209 111 Koskenranta 3, 96100 Rovaniemi Faksi

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Kotikylän Taksi oy Palveluntuottajan Y-tunnus: 2505573-7 Kunnan

Lisätiedot

KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA

KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA KOTIHOIDON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0131156-4 Kunnan nimi: Siuntion kunta Kuntayhtymän nimi:

Lisätiedot

Yksityisen sosiaalihuollon omavalvonta. Niina Kaukonen, TtM, viranomaisvalvonnan erityispätevyys Vanhuspalvelujen johtaja

Yksityisen sosiaalihuollon omavalvonta. Niina Kaukonen, TtM, viranomaisvalvonnan erityispätevyys Vanhuspalvelujen johtaja Yksityisen sosiaalihuollon omavalvonta Niina Kaukonen, TtM, viranomaisvalvonnan erityispätevyys Vanhuspalvelujen johtaja 1 Mikkelin seudun sosiaali- ja terveystoimi aloitti toimintansa 1.1.2012 Väestöpohja

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, ARATTO OY

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, ARATTO OY SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA, ARATTO OY SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2)... 2 3 RISKINHALLINTA (4.1.3)... 3

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palvelut Minna Niemi Palveluntuottajan Y-tunnus: 2203417-2 Kunnan

Lisätiedot

Sosiaalipalveluiden omavalvontasuunnitelma

Sosiaalipalveluiden omavalvontasuunnitelma Hailuodon kunta Sosiaalipalvelut Luovontie 176 90480 Hailuoto HAILUODON KUNNAN Sosiaalipalveluiden omavalvontasuunnitelma Perusturvalautakunta 1.2.2017 3. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: Kunnan nimi: Kuntayhtymän nimi: Sote

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 3 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)

1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Siikalatvan kunta Kunnan nimi: Siikalatva Palveluntuottajan Y-tunnus: 0189019-9 Toimintayksikön nimi Siikalatvan kunta, perusturvapalvelut,

Lisätiedot

AZALEAN OMAVALVONTASUUNNITELMA

AZALEAN OMAVALVONTASUUNNITELMA AZALEAN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0131156-4 Kunnan nimi: Siuntio Kuntayhtymän nimi: Sote

Lisätiedot

Postitoimipaikka Kangasniemi. Puhelin Toimintalupatiedot (yksityiset sosiaalipalvelut)

Postitoimipaikka Kangasniemi. Puhelin Toimintalupatiedot (yksityiset sosiaalipalvelut) Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Niina Halmeslahti/Dream-Garden

Lisätiedot

Omavalvonta sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laatu- ja turvallisuustyön työvälineenä

Omavalvonta sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laatu- ja turvallisuustyön työvälineenä Omavalvonta sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen laatu- ja turvallisuustyön työvälineenä Hanna Ahonen, sosiaalineuvos, Valvira Riitta Husso, LM, Valvira Kouvola 1.12.2016 Valvira.fi, @ValviraViestii

Lisätiedot

(4.1.1) Kunnan nimi: Postitoimipaikka Nummi Puhelin

(4.1.1) Kunnan nimi: Postitoimipaikka Nummi Puhelin 1 SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Yksityinen palveluntuottaja Kotihoito Mummonmökki Oy 044 975 3755 info(at)kotihoitomummonmokki.fi www.kotihoitomummonmokki.fi

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)...2 2 TOIMINTAAJATUS, ARVOT

Lisätiedot

OMAVALVONTASUUNNITELMA

OMAVALVONTASUUNNITELMA OMAVALVONTASUUNNITELMA Hämeenlinnan ateriapalvelu M&M Oy Marika Lodvonen toimisto@hameenlinnanateria.fi SISÄLLYSLUETTELO 1. PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2. TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET...

Lisätiedot

TERVEYSPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

TERVEYSPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA TERVEYSPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Palveluntuottaja Nimi: Eurajoen kunta Palveluntuottajan Y-tunnus: 0132322-3 Toimintayksikön nimi Eurajoen

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

Omavalvonta sosiaalihuollossa. Omavalvontaseminaari

Omavalvonta sosiaalihuollossa. Omavalvontaseminaari Omavalvonta sosiaalihuollossa Omavalvontaseminaari 21.9.2016 Marjut Eskelinen, Lapin aluehallintovirasto, Peruspalvelut, oikeusturva ja luvat -vastuualue 22.9.2016 1 Omavalvontasuunnitelma (SospaL 922/2011)

Lisätiedot

Med Group Oy Omavalvontasuunnitelma

Med Group Oy Omavalvontasuunnitelma Med Group Oy Käsitelty Med Group Oy johtoryhmässä: 12.6.2019 Hyväksyntäpäivämäärä: 12.6.2019 Vastuulääkärin allekirjoitus: Janne Aaltonen, SV321356 Sivu 2/15 n sisältö 1. JOHDANTO... 3 2. ARVOT, TOIMINTA-AJATUS

Lisätiedot

OMA VALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN (3) Omavalvonnan suunnittelusta vastaava henkilö tai henkilöt

OMA VALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN (3) Omavalvonnan suunnittelusta vastaava henkilö tai henkilöt poikkeamatietokantaa hyödynnetään. Kukin yksikkö vastaa osaltaan kyselyyn ja näin pyritään varmistamaan että muualla havaittu epäkohta saadaan korjattua yksikössä omatoimisesti. Mikäli jokin havainnoista

Lisätiedot

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0131156-4 Kunnan nimi: Siuntio Kuntayhtymän nimi:

Lisätiedot

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0131156-4 Kunnan nimi: Siuntio Kuntayhtymän nimi:

Lisätiedot

Kunta Kunnan nimi: Mikkeli. Postitoimipaikka Otava. Puhelin

Kunta Kunnan nimi: Mikkeli. Postitoimipaikka Otava. Puhelin EteläSavon sosiaali ja terveyspalvelujen ky SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Työosuuskunta Otavan

Lisätiedot

Kaarijalka OMAVALVONTASUUNNITELMA

Kaarijalka OMAVALVONTASUUNNITELMA Kaarijalka OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLLYSLUETTELO Sivu Palvelun tuottajaa koskevat tiedot 3 Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet 3 Omavalvonnan organisointi, johtaminen ja vastuuhenkilöt 4 Omavalvonnan

Lisätiedot

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA

VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA VUODEOSASTON OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0131156-4 Kunnan nimi: Siuntio Kuntayhtymän nimi:

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTAAJATUS,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Juvan kunta/ Perusturva SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: Kunnan nimi: Juva Kuntayhtymän

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Palvelujentuottaja Nimi: Eurajoen kunta Palveluntuottajan Y-tunnus: 0132322-3 Kunnan nimi: Eurajoen

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hämeenlinnan Erityisasuntosäätiö Palveluntuottajan Y-tunnus: 0648130-0

Lisätiedot

TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2) Toiminta-ajatus

TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2) Toiminta-ajatus TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET (4.1.2) Toiminta-ajatus Toimintayksikkö perustetaan tuottamaan palvelua tietylle asiakasryhmälle tietyssä tarkoituksessa. Toiminta-ajatus ilmaisee, kenelle

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0171450-7 Kunnan nimi: Kuopio Kuntayhtymän

Lisätiedot

kuntayhtymä Puhelin

kuntayhtymä Puhelin Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja x Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Tuula Haajanen Palveluntuottajan

Lisätiedot

OMAVALVONTASUUNNITELMA Honkalampi-säätiö HLS-Avustajapalvelut Oy SPESIO

OMAVALVONTASUUNNITELMA Honkalampi-säätiö HLS-Avustajapalvelut Oy SPESIO 1 / 6 Honkalampi-säätiö 2 / 6 PERUSTIEDOT 1. Palvelun tuottaja Organisaation nimi: (), Y-tunnus 2588684-8 Osoite: Salpakatu 2 A, 80100 Joensuu Liiketoiminnasta vastaava henkilö: toimitusjohtaja Jouko Liukkonen,

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Salon kaupunki Y-tunnus 0139533-1 Toimintayksikön nimi Salon kaupungin vanhuspalvelut / tukiasumisyksikkö

Lisätiedot

VAMMAISPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

VAMMAISPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA VAMMAISPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Oulunkaaren kuntayhtymä Palveluntuottajan Y-tunnus: 1006538-5 Kunnan

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Limingan kunta Kunnan nimi: Liminka Palveluntuottajan Y-tunnus: 0186553-2. Toimintayksikön nimi Limingan

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja pavelujentuottaja Nimi:Tehostettu palveluasuminen/ryhmäkoti Suvanto Palveluntuottajan Y-tunnus: Y-0132322-3

Lisätiedot

OMAVALVONTASUUNNITELMA

OMAVALVONTASUUNNITELMA OMAVALVONTASUUNNITELMA kirjaamo@pirkkala.fi.fi PL 1001, 33961 Pirkkala Puhelin 03 565 24000 www.pirkkala.fi.fi 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja

Lisätiedot

ASIAKASOHJAUKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

ASIAKASOHJAUKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA ASIAKASOHJAUKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT... 2 2 TOIMINTA-AJATUS, ARVOT JA TOIMINTAPERIAATTEET... 2 3 RISKINHALLINTA... 3 4 OMAVALVONTASUUNNITELMAN LAATIMINEN...

Lisätiedot

1. Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet Riskinhallinta 4

1. Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet Riskinhallinta 4 Omavalvontasuunnitelma Lapsiperheiden kotipalvelu 1. Palvelujen tuottajaa koskevat tiedot 2 2. Toiminta-ajatus, arvot ja toimintaperiaatteet 3 3. Riskinhallinta 4 4. Omavalvontasuunnitelman laatiminen

Lisätiedot

Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky

Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja x Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan

Lisätiedot

KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut

KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut 1 KOTITYÖPALVELUYRITYKSEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Asiakaskoteihin tuotettavat tukipalvelut 1. PALVELUJEN TUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOTw.kotityopalvelut.fi Yrityksen nimi Kotiapu K Hänninen Toimintayksikön nimi

Lisätiedot

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus Kotihoidon, tukipalveluiden ja palveluohjauksen henkilökunnalle syksyllä 2014 1. Ikä Vastaajien määrä: 86

Lisätiedot

Pääasiallisena kohderyhmänä Soiten alueella kotonaan asuvat yli 65-vuotiaat Toimintayksikön katuosoite Mariankatu Postitoimipaikka Kokkola

Pääasiallisena kohderyhmänä Soiten alueella kotonaan asuvat yli 65-vuotiaat Toimintayksikön katuosoite Mariankatu Postitoimipaikka Kokkola Versio 1.0 Päiväys 1.10.2017 Laatija Vuokko Paananen, Tarja Oikarinen-Nybacka Hyväksyjä SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Keski-Pohjanmaan

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA Versio 1.0 Päiväys 18.3.2016 Laatija Tanja Witick Hyväksyjä Sote johtoryhmä 25.8.2015 SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Palveluntuottajan

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Arkiapu Meiri Parma Ky Palveluntuottajan Y-tunnus: 2418819-1 Kunnan

Lisätiedot

Kunta Kunnan nimi: Pertunmaa. Postitoimipaikka Kuortti. Puhelin

Kunta Kunnan nimi: Pertunmaa. Postitoimipaikka Kuortti. Puhelin Etelä-Savon sosiaali- ja terveyspalvelujen ky SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Hius & Hoiva Zelinda

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

Mitä valvontaviranomaiset edellyttävät. asumispalveluilta Ylitarkastaja Elina Uusitalo 1

Mitä valvontaviranomaiset edellyttävät. asumispalveluilta Ylitarkastaja Elina Uusitalo 1 Mitä valvontaviranomaiset edellyttävät sosiaalihuollon ll asumispalveluilta 12.8.2013 Ylitarkastaja Elina Uusitalo 1 Iäkkään henkilön palvelutarpeisiin vastaaminen, yleiset periaatteet Kunnan on järjestettävä

Lisätiedot

SOSIAALIHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIDON JA PALVELUJEN VALVONTA

SOSIAALIHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIDON JA PALVELUJEN VALVONTA Itä-Suomen aluehallintovirasto/kuopion kaupunki TARKASTUSKERTOMUS SOSIAALIHUOLLON YMPÄRIVUOROKAUTISEN HOIDON JA PALVELUJEN VALVONTA TARKASTUSKOHDE Kaupunki / Kunta Palveluntuottaja Kuopion kaupunki Toimintayksikkö

Lisätiedot

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia)

SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA. SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) SOSIAALIPALVELUJEN OMAVALVONTASUUNNITELMA SISÄLTÖ (Sisällysluettelon numerointi vastaa sisältöasioiden osalta määräyksen numerointia) 1 PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1)... 2 2 TOIMINTA-AJATUS,

Lisätiedot

OMAVALVONTASUUNNITELMA KANGASNIEMEN PTY, KOTIHOITO

OMAVALVONTASUUNNITELMA KANGASNIEMEN PTY, KOTIHOITO OMAVALVONTASUUNNITELMA KANGASNIEMEN PTY, KOTIHOITO PALVELUNTUOTTAJAA KOSKEVAT TIEDOT (4.1.1) Palveluntuottaja Yksityinen palvelujentuottaja Nimi: Palveluntuottajan Y-tunnus: 0164690-3 x Kunta Kunnan nimi:

Lisätiedot