BlackBerry Link Windowskäyttöjärjestelmään. Versio: Käyttöopas

Transkriptio

1 BlackBerry Link Windowskäyttöjärjestelmään Versio: Käyttöopas

2 Julkaistu: SWD

3 Sisältö Lisäresursseja...5 Aloittaminen... 6 Tietoja BlackBerry Link -ohjelmistosta... 6 BlackBerry Link -ohjelmiston esittely... 6 Yhdistäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon... 7 Tietokoneen määrittäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon... 8 Laitteen määrittäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon... 9 BlackBerry ID ja BlackBerry Link... 9 Tietokoneen tai laitteen näyttönimen muuttaminen BlackBerry Link -ohjelmiston automaattisten prosessien määrittäminen Laitetietojen tarkasteleminen Laitteen poistaminen BlackBerry Link -ohjelmistosta Vianmääritys: Aloittaminen Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Tietoja tietojen varmuuskopioinnista ja palauttamisesta...15 Varmuuskopiointiasetusten määrittäminen Laitteen tietojen varmuuskopioiminen Laitteen tietojen palauttaminen...16 Vianmääritys: Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen...17 Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella...18 Tietoja tietokoneessa olevien tiedostojen käyttämisestä laitteella Tiedostojen etäkäytön poistaminen käytöstä...18 Vianmääritys: Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella Yhteystietojen synkronointi laitteen ja tietokoneen välillä Musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien synkronoiminen Yhteystietojen ja kalenterien synkronointi Vianmääritys: Mediatiedostojen, dokumenttien, yhteystietojen ja kalenterien synkronointi... 27

4 Laiteohjelmiston päivittäminen...31 Tietoja laiteohjelmiston päivittämisestä Laiteohjelmiston päivittäminen...31 Vaihtaminen uuteen laitteeseen Tietoja vaihtamisesta uuteen laitteeseen Vaihtaminen uuteen laitteeseen Laitteen tehdasoletusasetusten palauttaminen...34 Vianmääritys: Vaihtaminen uuteen laitteeseen...34 Järjestelmävaatimukset Järjestelmävaatimukset: BlackBerry Link -ohjelmiston Windows-versio Laillisuusilmoitus... 37

5 Lisäresursseja Lisäresursseja Saat lisätietoja BlackBerry Link -ohjelmistosta tutustumalla seuraaviin resursseihin: demos.blackberry.com/blackberry-z10/na/us/gen/: Katso BlackBerry-laitteiden esittelyjä. blackberry.com/linksupport: Tutustu tukitietoihin, kuten tietämyskannan artikkeleihin ja foorumeihin. docs.blackberry.com: Lue uusimmat ohjeaiheet ja tätä julkaisua koskevat tiedot. BlackBerry 10 -laitteiden opasohjelmat: Katso videoita, jotka opastavat toimintojen käytössä, esimerkiksi BlackBerry 10 -laitteeseen vaihtamisessa, ja harjoittele toimintoja sitten tietokoneella. BlackBerry 10 -laitteeseen siirtymisen ohjattu vianmääritystoiminto: Vaihda BlackBerry 10 -laitteeseen sujuvasti noudattamalla toiminnon ohjeita. Lataa uusin versio BlackBerry Link -ohjelmistosta. Lataa uusin versio BlackBerry Desktop Software -ohjelmistosta BlackBerryälypuhelimiin, joissa on BlackBerry 7.1 tai vanhempi, tai BlackBerry PlayBook -taulutietokoneisiin, joissa on BlackBerry PlayBook OS tai vanhempi. 5

6 Aloittaminen Aloittaminen Tietoja BlackBerry Link -ohjelmistosta BlackBerry Link tukee BlackBerry-älypuhelimia, joissa on BlackBerry 10 OS, ja BlackBerry PlayBook -taulutietokoneita, joissa on BlackBerry PlayBook OS 2.1. Kun laitteessa on BlackBerry 10 OS -käyttöjärjestelmä, tietokoneeseen asennetun BlackBerry Link -ohjelmiston avulla voit: tuoda yhteystietoja ja kalenteritapahtumia Microsoft Outlook -ohjelmasta BlackBerry-älypuhelimeen. synkronoida musiikkia, kuvia, videoita ja dokumentteja BlackBerry-laitteen ja tietokoneen välillä USB-yhteydellä tai Wi- Fi-verkon avulla. varmuuskopioida ja palauttaa laitteen tietoja siirtää tuettuja asetuksia ja tietoja uuteen laitteeseen hallita useita laitteita, jotka käyttävät samaa tai eri BlackBerry ID -tunnusta päivittää tai asentaa uudelleen laiteohjelmiston. Kun laitteessa on BlackBerry 10 OS -käyttöjärjestelmän versio 10.1 tai uudempi, voit: sallia tiedostojen etäkäytön, jolloin voit käyttää tietokoneen kirjastoihin tallennettuja tiedostoja älypuhelimella synkronoida yhteystietoja ja kalenteritapahtumia laitteen ja tietokoneen välillä. BlackBerry Link -ohjelmiston esittely BlackBerry Link -ikkunan reunassa näkyvät kaikkiblackberry-laitteet ja tietokone, jotka olet määrittänyt BlackBerry Link - ohjelmistoon. Näet laitteet, jotka on yhdistetty USB-kaapelilla tai Wi-Fi-verkon avulla. Näet myös irrotetut laitteet, mutta et voi hallita tai synkronoida niiden sisältöä, kun laite ei ole yhdistettynä tietokoneeseen. Kun laite yhdistetään BlackBerry Link -ohjelmistoon, valikkokohteet näkyvät laitteen nimen alapuolella. Valikkokohteiden avulla voit tehdä seuraavia toimia: Näkymä Koti Varmuuskopiointi ja palautus Ohjelmistopäivitykset Kuvaus Tarkista laitteen nimi, mallinumero ja ohjelmistoversio. Tässä näkymässä on voit myös nollata synkronointisuhteet ja poistaa laitteen BlackBerry Link - ohjelmistosta. Varmuuskopioi ja palauta laitteen tietoja tai palauta laitteen tehdasasetukset. Voit myös määrittää varmuuskopiotiedostojen tallennussijainnin tietokoneessa ja valita, kuinka usein laitteen tiedot varmuuskopioidaan. Tarkista laitteen ja BlackBerry Link -ohjelmiston saatavilla olevat päivitykset. Voit myös määrittää asetuksen niin, että päivitykset asennetaan automaattisesti. 6

7 Aloittaminen Näkymä Yhteystiedot/kalenteri Synkronoitu media Musiikki, Kuvat, Videot ja Dokumentit Kuvaus Määritä järjestäjän tietojen, kuten yhteystietojen ja kalenterimerkintöjen, synkronointiasetukset ja synkronoi nämä tiedot laitteen ja tietokoneen välillä. Tarkastele laitteen ja tietokoneen välillä synkronoitavia mediasisältöä ja dokumentteja. Voit myös peruuttaa kaikki tai tietyt nykyiset synkronointisuhteet. Tarkastele laitteen mediasisältöä ja dokumentteja. Synkronoi ja kopioi tiedostokokoelmia laitteen ja tietokoneen välillä. Yhdistäminen BlackBerry Link - ohjelmistoon Tietoja yhdistämisestä BlackBerry Link -ohjelmistoon Voit yhdistää BlackBerry-laitteen BlackBerry Link -ohjelmistoon USB-kaapelilla tai Wi-Fi-yhteydellä. Yhteysmenetelmä USB-kaapeli Wi-Fi-verkko Kuvaus Kun yhdistät laitteen tietokoneeseen USB-kaapelilla, voit käyttää kaikkia BlackBerry Link -ohjelmiston toimintoja. Tietyt toiminnot, kuten laiteohjelmiston päivittäminen, laitteen tietojen varmuuskopioiminen ja palauttaminen sekä yhteystietojen ja kalenterin synkronoiminen, voidaan suorittaa ainoastaan silloin, kun laite on yhdistetty tietokoneeseen USB-kaapelilla. Kun laite on kytketty samaan Wi-Fi-verkkoon tietokoneen kanssa, voit synkronoida musiikkia, kuvia, videoita ja dokumentteja. Voit käyttää tietokoneessa olevia tiedostoja myös laitteella. Jos haluat lisätietoja laitteen yhdistämisestä Wi-Fi-verkkoon, napauta Ohje-sovellusta laitteen kotinäytössä. Oletusarvoisesti BlackBerry Link sallii Wi-Fi-yhteydet. Jos tietokoneessa ei ole Wi-Fi-verkkoa tai jos et halua sallia Wi- Fi-yhteyksiä BlackBerry Link -ohjelmistoon, voit poistaa käytöstä tämän toiminnon. 7

8 Aloittaminen Langattomien yhteyksien poistaminen käytöstä BlackBerry Link -ohjelmistossa BlackBerry-laitteen yhdistäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon Wi-Fi-verkon avulla on oletusarvoisesti käytössä. Wi-Fiyhteyksien poistaminen käytöstä BlackBerry Link -ohjelmistossa ei poista käytöstä laitteen Wi-Fi-toimintoa. 2. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Koti. 4. Poista valinta Asetukset-osion Kytke langattomat yhteydet tietokoneeseen -valintaruudusta. Jos haluat ottaa langattomat yhteydet käyttöön, valitse Kytke langattomat yhteydet tietokoneeseen -valintaruutu uudelleen. Tietokoneen määrittäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon Kun avaat BlackBerry Link -ohjelmiston ensimmäisen kerran, voit antaa tietokoneelle näyttönimen, jonka avulla tietokone tunnistetaan BlackBerry Link -ohjelmistossa ja BlackBerry-laitteessa. BlackBerry Link näyttää tietokoneen kuvia, videoita ja dokumentteja sisältävät oletuskirjastot, jotka voit synkronoida laitteeseen ja käyttää sitten laitteen avulla. Voit valita musiikkikirjaston ja kirjautua sisään BlackBerry ID -tunnuksella. Jos sinulla ei ole BlackBerry ID -tunnusta, voit luoda sellaisen. Kun haluat määrittää BlackBerry ID -tunnuksen BlackBerry Link -ohjelmistossa, varmista, että tietokone on yhteydessä Internetiin. 2. Kirjoita tietokoneen näyttönimi. Valitse Seuraava. 3. Valitse avattavasta luettelosta tietokoneen musiikin lähde. 4. Jos Internet-yhteys on käytössä, voit tehdä jonkin seuraavista toimista: Jos sinulla on BlackBerry ID -tunnus, kirjoita BlackBerry ID -kirjautumistiedot. Valitse Kirjaudu sisään. Jos sinulla ei ole BlackBerry ID -tunnusta, mutta haluat luoda sellaisen, valitse Luo uusi. Toimi BlackBerry ID - sivuston ohjeiden mukaan. Kirjoita BlackBerry Link -ohjelmistossa BlackBerry ID -kirjautumistiedot. Valitse Kirjaudu sisään. 5. Jos kirjaudut sisään BlackBerry ID -tunnuksella ja laitteessa on BlackBerry 10 OS -versio 10.1 tai uudempi, valitse niiden laitteiden valintaruudut, joista haluat sallia tiedostojen etäkäytön. 6. Valitse Lopeta. 8

9 Aloittaminen Liittyvää tietoa Tietoja musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien synkronoimisesta,20 Tietoja musiikki-, kuva-, video- ja dokumenttikirjastojen synkronoimisesta,23 Tietokoneen kirjastojen muuttaminen,23 Laitteen määrittäminen BlackBerry Link - ohjelmistoon Kun määrität BlackBerry-laitteen BlackBerry Link -ohjelmistoon, voit antaa laitteelle näyttönimen, jonka avulla laite tunnistetaan BlackBerry Link -ohjelmistossa ja jota käytetään laitteessa näyttönimenä. Voit myös määrittää, synkronoidaanko musiikki, kuvat, videot ja dokumentit automaattisesti tietokoneen ja laitteen välillä. Jos käytössä on BlackBerry-älypuhelin, jossa on BlackBerry Device Software 5.0 tai uudempi, tai laite, jossa on BlackBerry 10 OS, ja haluat siirtää tietoja uuteen laitteeseen, jossa on BlackBerry 10 OS, voit valita, haluatko synkronoida kameran kuvat automaattisesti tietokoneeseen. 2. Liitä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. 3. Anna pyydettäessä laitteen salasana. 4. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 5. Kirjoita laitteen näyttönimi. 6. Tee jokin seuraavista toimista: Jos haluat muodostaa pysyvän yhteyden tietokoneeseen, valitse Hallitse laitetta BlackBerry Link -ohjelmistossa -asetus. Jos haluat muodostaa kertayhteyden tietokoneeseen, valitse Tämä on kertayhteys. Älä hallitse tätä laitetta BlackBerry Link -ohjelmistossa -asetus. 7. Tee jokin seuraavista toimista: Jos haluat lisätä laitteen BlackBerry Link -ohjelmistoon, mutta et halua siirtää tietoja vanhasta laitteesta tai päivittää laiteohjelmistoa, valitse Aloita laitteen käyttö. Jos haluat siirtää tietoja ennen laitteen lisäämistä BlackBerry Link -ohjelmistoon, valitse Vaihda laitetta. Toimi näytön ohjeiden mukaan. Lisätietoja on kohdassa Vaihtaminen uuteen laitteeseen. BlackBerry ID ja BlackBerry Link BlackBerry ID -tunnus on käyttäjätunnus (sähköpostiosoite) ja salasana, joiden avulla voit käyttää BlackBerry ID -tunnusta tukevia BlackBerry-tuotteita, kuten Print To Go -palvelua ja BlackBerry World -verkkokauppaa. Useissa tilanteissa BlackBerry ID -tunnus voi yhdistää BlackBerry-laitteet toisiinsa, jolloin ne toimivat saumattomasti yhdessä, ilman käyttäjätunnuksen ja salasanan antamista. 9

10 Aloittaminen Olet saattanut luoda BlackBerry ID -tunnuksen BlackBerry-laitteen asetusten määrittämisen yhteydessä, tai kun ostit sovelluksia laitteeseen. Jos sinulla ei ole BlackBerry ID -tunnusta, mutta haluat sellaisen, voit luoda sen BlackBerry Link - ohjelmiston avulla. Kun kirjaudut BlackBerry Link -ohjelmistoon BlackBerry ID -tunnuksella, tietokoneesta tulee BlackBerry ID -tunnukseen liitetty laite. Laitteet, joissa on BlackBerry 10 OS tai jotka on liitetty BlackBerry ID -tunnukseen näkyvät BlackBerry Link - ohjelmistossa. Jos laitteessa on BlackBerry 10 OS -versio 10.1 tai uudempi, voit sallia tietokoneen musiikki-, kuva-, video- ja dokumenttikirjastojen käytön laitteella määrittämällä tiedostojen etäkäytön. Kirjautuminen toisella BlackBerry ID -tunnuksella Jos sinulla on useita BlackBerry ID -tunnuksia tai jos muut käyttäjät käyttävät BlackBerry Link -ohjelmistoa samassa tietokoneessa omien BlackBerry -laitteidensa hallintaan, varmista, että kirjaudut oikealla BlackBerry ID -tunnuksella, kun haluat hallita BlackBerry ID -tunnukseesi liitettyjä laitteita, joissa on BlackBerry 10 OS. 2. Valitse BlackBerry Link -ikkunan yläosassa aktiivisen BlackBerry ID -tunnuksen vieressä Kirjaudu ulos. 3. Valitse ikkunan yläosassa Kirjaudu sisään. 4. Kirjoita omat BlackBerry ID -kirjautumistiedot. 5. Valitse Kirjaudu sisään. BlackBerry ID -tunnuksen luominen ja kirjautuminen tiliin Jos Internet-yhteys ei ole käytössä, kun avaat BlackBerry Link -ohjelmiston ensimmäisen kerran, et voi luoda BlackBerry ID -tunnusta tai kirjautua sen avulla. Tämä ei haittaa. Kun Internet-yhteys on käytössä, voit avata BlackBerry ID -sivuston BlackBerry Link -ohjelmiston kautta ja luoda BlackBerry ID -tunnuksen. Kun olet luonut BlackBerry ID -tunnuksen, voit kirjautua BlackBerry ID -tiliin BlackBerry-laitteella ja BlackBerry Link -ohjelmistosta. 2. Valitse BlackBerry Link -ikkunan yläosassa Kirjaudu sisään. 3. Tee jokin seuraavista toimista: Jos et ole vielä luonut BlackBerry ID -tunnusta, valitse Luo uusi. Toimi BlackBerry ID -sivuston ohjeiden mukaan. Jos sinulla on jo BlackBerry ID, jatka seuraavaan vaiheeseen. 4. Kirjaudu sisään BlackBerry ID -tiliin laitteellasi. Jos haluat lisätietoja kirjautumisesta BlackBerry ID -tiliin laitteen avulla, napauta Ohje-sovellusta laitteen kotinäytössä. 5. Kirjoita BlackBerry Link -ohjelmistossa BlackBerry ID -kirjautumistiedot. 6. Valitse Kirjaudu sisään. 10

11 Aloittaminen BlackBerry ID -salasanan palauttaminen Jos olet unohtanut BlackBerry ID -salasanan, voit pyytää salasanan palautusohjeet BlackBerry ID -käyttäjänimenä käyttämääsi sähköpostiosoitteeseen. Tietoturvasyistä salasanan palautusviestiä voi tarkastella ainoastaan tietokoneessa, eikä sitä toimiteta BlackBerry-laitteeseen. 2. Valitse BlackBerry Link -ikkunan yläosassa Kirjaudu sisään. 3. Valitse Oletko unohtanut salasanan. 4. Toimi BlackBerry ID -sivuston ohjeiden mukaan. Tietokoneen tai laitteen näyttönimen muuttaminen Voit muuttaa tietokoneelle ja BlackBerry-laitteille BlackBerry Link -ohjelmistossa määritettyjä näyttönimiä. Tietokone ja laitteet tunnistetaan BlackBerry Link -ohjelmistossa näyttönimien avulla. 2. Valitse tietokone tai laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Koti. 4. Napsauta näyttönimen vieressä olevaa -kuvaketta. 5. Poista näyttönimi ja kirjoita uusi näyttönimi. Paina Enter-näppäintä. BlackBerry Link -ohjelmiston automaattisten prosessien määrittäminen Voit määrittää joitakin prosesseja käynnistymään automaattisesti, kun yhdistät BlackBerry-laitteen tietokoneeseen, kun kirjaudut sisään tietokoneeseen tai kun avaat BlackBerry Link -ohjelmiston. 2. Valitse BlackBerry Link -ikkunan yläosassa Asetukset. 3. Valitse Yleistä. 4. Määritä asetukset valitsemalla valintaruutuja. 11

12 Aloittaminen Vihje: Voit muuttaa varmuuskopiotiedostojen oletustallennussijaintia valitsemalla. Laitetietojen tarkasteleminen BlackBerry Link -ohjelmiston avulla voit tarkastella BlackBerry-laitteen tietoja, kuten laitenimen, PIN-koodin ja laitteen ohjelmistoversion. 2. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. Vihje: Valitse ikkunan alareunassa Näytä uusimmat tapahtumat, jos haluat tarkastella tietoja suoritetuista toiminnoista. Liittyvää tietoa Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen,15 Yhteystietojen synkronointi laitteen ja tietokoneen välillä,20 Laitteen poistaminen BlackBerry Link - ohjelmistosta Jos haluat lopettaa BlackBerry-laitteen käytön BlackBerry Link -ohjelmistossa, voit poistaa laitteen BlackBerry Link - ohjelmistosta. Kun laite on poistettu, et voi synkronoida tietoja laitteen ja tietokoneen välillä BlackBerry Link -ohjelmiston avulla tai käyttää tiedostojen etäkäyttötoimintoa kyseisestä laitteesta. Huomautus: Jos laite on liitetty BlackBerry ID -tunnukseen, kirjaudu ensin ulos BlackBerry ID -tilistä. 2. Kirjaudu tarvittaessa ulos BlackBerry ID -tilistä. 3. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 4. Valitse Koti. 5. Valitse Poista laite. 6. Valitse OK. Vianmääritys: Aloittaminen 12

13 Aloittaminen Laite ei näy BlackBerry Link -ohjelmistossa Kokeile seuraavia toimia: Jos laite on aktivoitu BlackBerry Enterprise Service 10 -palvelussa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja selvitä, voiko laitetta käyttää BlackBerry Link -ohjelmistossa. Jos BlackBerry-laite on liitetty tietokoneeseen USB-kaapelilla, varmista, ettei USB-kaapeli oli vaurioitunut. Irrota USB-kaapeli laitteesta ja kytke se sitten uudelleen. Jos laite on yhdistetty tietokoneeseen Wi-Fi-verkon avulla, varmista, että Wi-Fi-verkko on käytössä, Wi-Fi-yhteys on sallittu BlackBerry Link -ohjelmistossa ja laitteeseen on kytketty virta. Poista tietokoneen synkronointisovellukset tai virustentorjuntasovellukset käytöstä väliaikaisesti. Jos sinulla on BlackBerry ID, kokeile seuraavia toimia: Vahvista, että olet antanut oikean käyttäjänimen ja salasanan ja että olet kirjautunut sisään oikealla BlackBerry ID - tunnuksella. Varmista, että olet kirjautunut samalla BlackBerry ID -tunnuksella tietokoneessa ja laitteessa. Kirjaudu ulos BlackBerry Link -ohjelmistosta ja kirjaudu uudelleen sisään. Varmista, että Internet-yhteys on muodostettu ja pystyt selaamaan Internet-sivuja. Jos tietokoneessa on käytössä virustentorjuntaohjelmisto, tarkista, ettei palomuuri estä yhteyttä BlackBerry Link - ohjelmistoon. Palauta BlackBerry ID -käyttäjänimi ja -salasana osoitteessa Jos laitteessa ei ole BlackBerry 10 OS -käyttöjärjestelmää, kokeile seuraavia toimia: Jos yrität siirtää tietoja vanhasta BlackBerry-älypuhelimesta uuteen laitteeseen, varmista, että vanhassa älypuhelimessa on BlackBerry Device Software 5.0 tai uudempi. Jos yrität synkronoida mediatiedostoja, varmuuskopioida tai palauttaa laitteen tietoja tai päivittää laiteohjelmistoa, lataa ja asenna BlackBerry Desktop Software osoitteesta BlackBerry Link ei tue älypuhelimia, joissa on BlackBerry Device Software, eikä BlackBerry PlayBook -taulutietokoneita, joissa on BlackBerry PlayBook OS tai vanhempi ohjelmisto. BlackBerry Desktop Software voidaan asentaa samaan tietokoneeseen BlackBerry Link -ohjelmiston kanssa. Liittyvää tietoa Kirjautuminen toisella BlackBerry ID -tunnuksella,10 Yhdistäminen BlackBerry Link -ohjelmistoon,7 Haluan luoda lokitiedoston tukiedustajaa varten Tukiedustaja saattaa pyytää lähettämään lokitiedostoja ja muita tietoja, jotka auttavat ongelman vianmäärityksessä. 2. Valitse tietokone BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 13

14 Aloittaminen 3. Valitse ikkunan yläosassa Asetukset. 4. Valitse Luodaan lokitiedostoja > Luo loki. 5. Valitse ja selaa sijaintiin, johon lokitiedosto on tallennettu tietokoneessa. 6. Lähetä lokitiedosto tukiedustajalle sähköpostitse. 14

15 Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Tietoja tietojen varmuuskopioinnista ja palauttamisesta Voit varmuuskopioida ja palauttaa suurimman osan BlackBerry-laitteen tiedoista, kuten asetukset, puheluhistorian, fontit, tallennetut haut, selaimen kirjanmerkit, viestit, järjestäjän tiedot ja mediatiedostot. Jos laite on aktivoitu BlackBerry Enterprise Service 10 -palvelussa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja selvitä, onko laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palautus käytettävissä. Varmuuskopiotiedosto kannattaa luoda ja tallentaa tietokoneeseen säännöllisesti erityisesti ennen ohjelmistopäivityksiä. Kun tietokoneessa on ajan tasalla oleva varmuuskopiotiedosto, voit ehkä palauttaa laitteen tiedot, jos laite katoaa, se varastetaan tai se vioittuu ennakolta arvaamattoman ongelman vuoksi. Varmuuskopiointiasetusten määrittäminen Voit määrittää BlackBerry Link -ohjelmiston varmuuskopioimaan BlackBerry-laitteen tiedot automaattisesti, kun laite yhdistetään tietokoneeseen. Voit myös mukauttaa BlackBerry Link -ohjelmiston luoman varmuuskopiotiedoston nimen ja valita, minkä tyyppiset tiedot sisällytetään varmuuskopiotiedostoon. 2. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Varmuuskopiointi ja palautus. 4. Jos haluat määrittää BlackBerry Link -ohjelmiston varmuuskopioimaan laitteen tiedot automaattisesti, toimi seuraavasti: Valitse Varmuuskopioi laite automaattisesti -valintaruutu. Valitse avattavasta luettelosta, kuinka usein haluat varmuuskopioida laitteen tiedot. Oletusarvoisesti BlackBerry Link tekee laitteesta pikavarmuuskopion, joka sisältää kaikki tiedot paitsi mediatiedostot ja sovellukset. 5. Jos haluat varmuuskopioida kaikki tai tietyt tiedot, toimi seuraavasti: Valitse Täysi varmuuskopio -vaihtoehto. Kaikki laitteessa olevat tiedot varmuuskopioidaan. Valitse Mukautettu varmuuskopio -vaihtoehto. Valitse Määritä. Valitse niiden tietojen vieressä olevat valintaruudut, jotka haluat varmuuskopioida. 15

16 Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen 6. Jos haluat muuttaa varmuuskopiotiedostojen oletustallennussijaintia tietokoneessa, valitse. 7. Jos haluat muuttaa varmuuskopiotiedoston nimeä, valitse -kuvake Tiedostonimi-kentän vieressä ja kirjoita sitten uusi nimi. Paina Enter-näppäintä. Laitteen tietojen varmuuskopioiminen Voit milloin tahansa varmuuskopioida BlackBerry-laitteen tiedot manuaalisesti. Oletusarvoisesti BlackBerry Link tekee laitteesta pikavarmuuskopion, joka sisältää kaikki tiedot paitsi mediatiedostot ja sovellukset. Jos määrität varmuuskopiointiasetukset, BlackBerry Link luo varmuuskopiotiedoston, joka sisältää vain määritetyt tiedot. 2. Liitä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. 3. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 4. Valitse Varmuuskopiointi ja palautus. 5. Valitse Varmuuskopioi laite. Liittyvää tietoa Varmuuskopiointiasetusten määrittäminen,15 Laitteen tietojen palauttaminen Voit palauttaa varmuuskopiotiedoston, jonka olet luonut BlackBerry-laitteesta, jossa on BlackBerry 10 OS tai BlackBerryälypuhelimesta, jossa on BlackBerry Device Software 5.0 tai uudempi. 2. Valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Varmuuskopiointi ja palautus. 4. Valitse Palauta laite. 5. Tee jokin seuraavista toimista: Jos haluat palauttaa kaikki varmuuskopiotiedostossa olevat tiedot laitteeseen, napsauta varmuuskopiotiedostoa. Jos haluat palauttaa tietyt varmuuskopiotiedostossa olevat tiedot laitteeseen, valitse varmuuskopiotiedosto. Poista valinta Palauta kaikki tiedot -valintaruudusta. Valitse sitten palautettavien tietokantojen vieressä oleva valintaruutu. Jos haluat palauttaa tietoja varmuuskopiotiedostosta, jota ei näy luettelossa, valitse. Siirry haluttuun.bbbtiedostoon tai.ipd-tiedostoon. Valitse OK. 6. Valitse Palauta. Liittyvää tietoa 16

17 Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Laitteen tehdasoletusasetusten palauttaminen,34 Vianmääritys: Laitteen tietojen varmuuskopiointi ja palauttaminen Kaikki laitteen tiedot sisältävän varmuuskopiotiedoston luominen ei onnistu Kokeile seuraavia toimia: Liitä BlackBerry-laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. Et voi luoda varmuuskopiotiedostoa laitteen tiedoista Wi-Fiverkon avulla. Varmista, että olet kirjautunut BlackBerry ID -tiliin laitteessa. Jos et ole kirjautuneena, BlackBerry Link ei voi varmuuskopioida tietoja henkilökohtaiseen tilaasi. Jos laite on aktivoitu BlackBerry Enterprise Service 10 -palvelimessa, kokeile seuraavia toimia: Varmista, että olet antanut laitteessa työtilan lukituksen avaamiseen tarvittavan salasanan. BlackBerry Link ei voi varmuuskopioida työtilan tietoja, jos työtila on lukittu. Selvitä järjestelmänvalvojalta, onko laitteen tietojen varmuuskopiointi käytettävissä. Varmuuskopiotiedoston palauttaminen laitteeseen ei onnistu Kokeile seuraavia toimia: Liitä BlackBerry-laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. Et voi palauttaa tietoja laitteeseen Wi-Fi-verkon avulla. Varmista, että olet kirjautunut BlackBerry ID-tiliin laitteessa. Jos et ole kirjautuneena, BlackBerry Link ei voi palauttaa tietoja henkilökohtaiseen tilaasi. Varmista, että varmuuskopiotiedoston palauttamiseen käytettävässä laitteessa on sama BlackBerry ID -tunnus kuin laitteessa, jossa tiedosto luotiin. Kokeile kirjautua laitteella varmuuskopiotiedostoon liitettyyn BlackBerry ID -tiliin. Jos laite on aktivoitu BlackBerry Enterprise Service 10 -palvelimessa, kokeile seuraavia toimia: Varmista, että olet antanut laitteessa työtilan lukituksen avaamiseen tarvittavan salasanan. BlackBerry Link ei voi palauttaa tietoja työtilaan, jos työtila on lukittu. Selvitä järjestelmänvalvojalta, voiko tiedot palauttaa laitteeseen. 17

18 Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella Tietoja tietokoneessa olevien tiedostojen käyttämisestä laitteella Kuvittele, että saavut kokoukseen ja huomaat, että tarvitsemasi dokumentti onkin tietokoneessasi. Tiedostojen etäkäyttötoiminnon avulla voit tarkastella, ladata ja poistaa musiikkia, kuvia, videoita ja dokumentteja tietokoneesta, johon on asennettu BlackBerry Link, käyttämällä BlackBerry-laitteen Tiedostonhallinta -sovellusta. Jos haluat lisätietoja Tiedostonhallinta -sovelluksen käyttämisestä, napauta laitteen kotinäytössä olevaa Ohje-sovellusta. Oletusarvoisesti BlackBerry Link -ohjelmistoon määritetyt laitteet, joissa on BlackBerry 10 OS -versio 10.1 tai uudempi, voivat käyttää tietokoneen kirjastoissa olevia musiikkitiedostoja, kuvia, videoita ja dokumentteja, jos laitteet on liitetty samaan BlackBerry ID -tunnukseen, jolla olet kirjautunut BlackBerry Link -ohjelmistoon. Voit poistaa etäkäyttötoiminnon käytöstä tietyistä laitteista. Liittyvää tietoa BlackBerry ID ja BlackBerry Link,9 Tietoja musiikki-, kuva-, video- ja dokumenttikirjastojen synkronoimisesta,23 Tiedostojen etäkäytön poistaminen käytöstä Jos olet kirjautuneena BlackBerry ID -tiliin BlackBerry Link -ohjelmistossa, tiedostojen etäkäyttö on oletusarvoisesti käytössä, kun määrität BlackBerry-laitteen BlackBerry Link -ohjelmistossa. Voit poistaa käytöstä tiedostojen etäkäytön laitteista, jotka olet lisännyt BlackBerry Link -ohjelmistoon. 2. Valitse tietokone BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Tiedostojen etäkäyttö. 4. Jos haluat poistaa käytöstä tiedostojen etäkäytön laitteissa, poista valinta laitteiden nimen vieressä olevasta valintaruudusta. Jos haluat ottaa käyttöön tiedostojen etäkäytön laitteissa, valitse laitteiden nimen vieressä oleva valintaruutu. 18

19 Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella Vianmääritys: Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella Tietokoneessa olevien tiedostojen käyttäminen laitteella ei onnistu Kokeile jotakin seuraavista toimista: Varmista, että kansio, jota haluat käyttää, on jaettu ja sisältää tiedostoja. Jos käytät BlackBerry Link -ohjelmiston Windows-versiota, lisää kansiot, joita haluat käyttää etäyhteyden avulla, valitsemalla. Jos käytät BlackBerry Link - ohjelmiston Mac OS -versiota, lisää kansiot, joita haluat käyttää etäyhteyden avulla, valitsemalla. Varmista, että tietokone, johon BlackBerry Link on asennettu, on käynnissä, ja että siinä on aktiivinen Internet-yhteys. Tarkista, että olet kirjautunut BlackBerry ID -tiliin BlackBerry Link -ohjelmistossa. Tarkista, että olet kirjautunut BlackBerry ID -tiliin BlackBerry-laitteessa. Sinun on kirjauduttava samalla BlackBerry ID - tunnuksella laitteessa ja BlackBerry Link -ohjelmistossa. Varmista, että laite on yhdistetty langattomaan verkkoon. Jos haluat lisätietoja laitteen yhdistämisestä Wi-Fi-verkkoon, napauta Ohje-sovellusta laitteen kotinäytössä. Tarkista, että laitteessa on BlackBerry 10 OS -versio 10.1 tai uudempi. Et voi käyttää tietokoneessa olevia tiedostoja BlackBerry PlayBook -taulutietokoneella. Liittyvää tietoa Kirjautuminen toisella BlackBerry ID -tunnuksella,10 19

20 Yhteystietojen synkronointi laitteen ja tietokoneen välillä Yhteystietojen synkronointi laitteen ja tietokoneen välillä Musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien synkronoiminen Tietoja musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien synkronoimisesta BlackBerry Link -ohjelmiston avulla voit synkronoida laitteessa ja tietokoneessa olevat mediatiedostot ja dokumentit, jotta voit katsella upeita muistoja ja jakaa niitä kaverien kanssa missä tahansa. Jos haluat ottaa käyttöön musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien automaattisen synkronoinnin tietokoneen ja laitteen välillä, määritä synkronointisuhteet manuaalisesti. Kun synkronointisuhde on muodostettu, päivitykset synkronoidaan automaattisesti tietokoneen ja laitteen välillä aina, kun lisäät uutta sisältöä. Jos et halua määrittää automaattista päivittämistä joillekin tiedostoille, voit manuaalisesti vetää ja pudottaa tiedostoja tai kopioida tiedostokokoelmia tietokoneen ja laitteen välillä. Jos laitteen yhteys BlackBerry Link -ohjelmistoon katkeaa (kun laite on yhdistetty USB-kaapelilla tai Wi-Fi-verkon avulla), musiikin, kuvien, videoiden ja dokumenttien synkronointi tai kopiointi jatkuu, kun yhteys muodostetaan uudelleen. Huomautus: Jos poistat tiedostoja laitteesta, BlackBerry Link ei poista niitä tietokoneesta. Jos poistat tiedostoja tietokoneesta, BlackBerry Link ei poista tiedostoja laitteesta. Synkronointikuvakkeet Kuvakkeiden avulla voit tunnistaa BlackBerry-laitteen musiikki-, kuva-, video- ja dokumenttitiedostojen ja tietokoneella olevien tiedostojen välisen synkronointisuhteen. Synkronointikuvakkeet voivat näkyä kansioiden tai tiedostokokoelmien vieressä. Jos laitteessa oleva kansio synkronoidaan tietokoneeseen, kaikilla kansiossa olevilla tiedostoilla on sama synkronointisuhde kuin pääkansiolla. Kuvake Kuvaus Tämä kuvake osoittaa, että laitteessa oleva tiedosto tai kansio on synkronoitu laitteen ja tietokoneen välillä. Tiedostoon tai kansioon tehdyt muutokset synkronoidaan automaattisesti laitteen ja tietokoneen välillä. 20

21 Yhteystietojen synkronointi laitteen ja tietokoneen välillä Kuvake Kuvaus Jos valitset tämän kuvakkeen, tiedoston tai kansion synkronointi poistetaan käytöstä. Ei synkronointikuvaketta Kun synkronointikuvake ei ole näkyvissä, laitteessa ja tietokoneessa olevan tiedoston tai kansion välillä ei ole synkronointisuhdetta. Tällainen tiedosto tai kansio sijaitsee vain laitteessa. Jos haluat tarkastella kaikkia nykyisiä synkronointisuhteita, valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. Valitse Synkronoitu media. Vihje: Jos haluat peruuttaa kaikki laitteen ja tietokoneen väliset tiedostojen synkronointisuhteet, valitse ensin laite. Valitse sitten Koti > Nollaa synkronointisuhteet. Musiikin synkronointi tai kopiointi manuaalisesti Jos olet nollannut laitteen ja tietokoneen väliset synkronointisuhteet tai jos et vielä ole määrittänyt synkronointisuhteita, voit määrittää musiikin synkronoinnin manuaalisesti. Voit myös kopioida musiikkia tietokoneesta laitteeseen tai laitteesta tietokoneeseen muodostamatta synkronointisuhdetta tiedostojen välille. Voit synkronoida tai kopioida musiikkikokoelmia soittoluettelon, albumin, esittäjän tai tyylilajin mukaan. 2. Tee jokin seuraavista toimista: Jos haluat synkronoida tai kopioida musiikkia tietokoneesta laitteeseen, valitse tietokone BlackBerry Link - ikkunan reunassa. Jos haluat synkronoida tai kopioida musiikin laitteesta tietokoneeseen, valitse laite BlackBerry Link -ikkunan reunassa. 3. Valitse Musiikki. 4. Tee jokin seuraavista toimista: Jos haluat synkronoida soittoluettelon, albumin, esittäjän tai tyylilajin, napsauta kokoelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitse Synkronoi. Napsauta tietokonetta tai laitetta. Synkronointisuhde muodostetaan näille tiedostoille. Kopioi soittoluettelo, albumi, esittäjä tai musiikkityyli napsauttamalla kokoelmaa hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla sitten Kopioi kohteeseen. Napsauta tietokonetta tai laitetta. Valittujen tiedostojen välille ei muodosteta synkronointisuhdetta. Vihje: Voit kopioida musiikkia myös vetämällä musiikkikokoelmia laitteen ja tietokoneen välillä tiedostonhallintaan tai työpöydälle. Liittyvää tietoa 21