Ansioluettelo Päivitetty 1 / 2008 Pauli Pesonen Osoite Nummenselkä 16 E 20, 03100 Nummela Puhelin 0400 553 425 E-mail pauli.pesonen@iki.fi Syntymävuosi 1967 Kansallisuus Suomi Kotisivut http://www.iki.fi/pauli.pesonen/ Pääroolit Järjestelmäasiantuntija, Senior Osaamisalueet Laite ja verkkoympäristö Tekninen tuki Laiteympäristön suunnittelu Laiteympäristön toteutus Laiteympäristön ylläpito Verkkoympäristön suunnittelu Verkkoympäristön toteutus Verkkoympäristön ylläpito Käyttöönoton suunnittelu Käyttöönoton toteutus Menetelmät, välineet ja teknologiat Windows työasemat Windows palvelimet Windows Active Directory Virtuaali palvelimet Käyttöjärjestelmät Etähallinta Lotus Notes Lotus Domino Citrix Ohjelmisto asennukset TCT/IP Palomuurit Tietoliikenne VPN Varmistusratkaisut Antivirus tuotteet Kokemus 17 vuotta 9 vuotta 2 vuotta 2 vuotta 6 vuotta 10 vuotta 5 vuotta 1 vuosi 6 vuotta 17 vuotta 6 vuotta 15 vuotta 16 vuotta 1/7
Toimialaosaaminen Tietotekniikka Jälleenmyynti Tukkukauppa Yhteenveto 10 vuotta 2 vuotta Pidän ihmisläheisestä työstä ja koen olevani hyvä tiimityön tekijä. Hallitsen ATK-ongelmien ratkaisun erinomaisesti ja pidän haasteista. Asiakastyytyväisyys on minulle tärkeä asia. Työtavoiltani olen innovatiivinen, vastuuntuntoinen, luotettava ja järjestelmällinen. Projekti kokemus Asiantuntija palvelut Fujitsu Services Oy 01/2008 jatkuu Projektipäällikön ohjaustehtävät 08/2007 10/2007 2 kuukautta Web-palvelin, http, ftp 03/2007 05/2007 3 kuukautta Virtuaalipalvelin 12/2006 01/2007 2 kuukautta Lähituki palvelut 03/2003 11/2006 39 kuukautta Projektin kuvaus: Keskitettyjen asennusjärjestelmien päivitykset, ohjeistaminen ja ohjelmistoasentajien tukitehtävät. Oma rooli: Asiantuntija Suunnittelu, toteutus, asennus sekä ylläpito tehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Microsoft käyttöjärjestelmät, Active Directory, RIS, SMS, Symantec Ghost. Projektin kuvaus: Tukkureilta ostot, projektipäällikön ohjaustehtävät, asiakasvastuulliset toimitusprojektit, työasemamallinukset ja asennukset. Ostot, ohjaus and ylläpito tehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Microsoft Dynamics CRM, Windows Vista, Windows XP, Microsoft Office. Projektin kuvaus: Suunnitella ja toteuttaa web-palvelin, joka tarjoaa http-, ftp- palvelut sisäiseen ja ulkoiseen verkkoon. Saavutettu etu: Julkaisuun liittyvät toiminnot tulevat sekä nopeammiksi että helpommiksi myös yhdenmukaistuvat nykypäivän tasolle. Suunnittelu, toteutus, asennus sekä ylläpito tehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Apache, HTTP, FTP, PHP, Windows W2k3 server, Skriptaus, TCP/IP, VLAN. Projektin kuvaus: Suunnitella ja toteuttaa virtuaalipalvelin, jonka tehtäväksi tulee Lotus Domino server ja Citrix Mainframe server. Lotus Notes kantojen ja Microsoft Office tuotteiden käyttämiseksi lähiverkon yli. Saavutettu etu: Työasemiin ei tarvita muuta kuin selain tuotteiden käyttämiseksi. Suunnittelu, toteutus, asennus sekä ylläpito tehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Virtualisointi, Windows W2k3 server, Active Directory, Etähallinta, Lotus Notes, Lotus Domino, Microsoft Office, Citrix, Skriptaus, TCP/IP, VLAN. Projektin kuvaus: Verkkojen (TCP/IP, VLAN, WLAN, VPN), palomuurien ja PC- sekä niiden oheislaitteiden asennus- ja ohjelmisto ylläpito asiakkaan tiloissa (4000 työasemaa). Asennus-, ylläpito- sekä ongelmanratkaisutehtävät. Uusien asennusten dokumentointi. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows 9X/NT/W2k/XP/W2k3 työasema, Windows W2k, W2k3 server, Active Directory, Etähallinta, Lotus Notes, Microsoft Office, Citrix, Tivoli ohjelmisto jakelu, Skriptaus, TCP/IP, VLAN, WLAN, VPN. 2/7
Huoltoinsinöörin kannettava 01/2003, 11/2003, 06/2004, 11/2004 6 kuukautta Lähituki palvelut 01/2000 03/2003 39 kuukautta ABB Way etäkäyttö 06/1999 12/1999 7 kuukautta Lähituki palvelut Outokumpu Oyj 12/1998 05/1999 6 kuukautta 11/1997 07/1998 8 kuukautta Euromikro Oy 07/1995 11/1997 30 kuukautta Projektin kuvaus: Huoltoinsinööreille tarkoitetun koneen suunnittelu ja toteutus kolmella eri käyttöjärjestelmällä. Toteutetun mallin ylläpito, kun konemalli vaihtuu. Saavutetut edut: Yhdellä kannettavalla voidaan tehdä kaikki huoltoinsinööreille tarkoitetut työtehtävät riippumatta siitä kuinka vanha tai erilainen ABB:n käyttö on kyseessä, säilyttäen kuitenkin koneen yhteensopivuus toimisto käytössä. Asennuksen yhdenmukaisuus ja nopeus. MultiBoot mallin toteutus konemalleille IBM ThinkPad T22, T23, T40, T41, T42, ylläpito ja dokumentointi tehtävä. Menetelmät, välineet ja teknologiat: ABB:n käyttöjen ohjelmat. DOS / Windows 98/NT/W2k/XP työasema, Lotus Notes, Microsoft Office, Skriptaus, Mallinnus. Dokumentointi. Projektin kuvaus: Windows palvelimet, verkot, palomuurit ja PC- sekä niiden oheislaitteiden tuki-, huolto-, asennus- ja ylläpitotehtävät. Asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Uusien asennusten dokumentointi. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows NT/W2k työasema, Windows NT/W2k server, Active Directory, Etähallinta, Lotus Notes, Microsoft Office, Citrix, Tivoli ohjelmisto jakelu, Skriptaus, TCP/IP, VLAN, WLAN, VPN. Projektin kuvaus: ABB Global Internet Access, ABB Notes Passthru, ABB Modem pool etäyhteyksien lisäys ABB:n pääkaupunkiseudulla sijaitseviin kannettaviin. Dokumentoida asennus ja opastaa loppukäyttäjä. Asennus, opastus ja dokumentointi. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows NT työasema, RAS, Secure ID, Lotus Notes. Projektin kuvaus: Windows työasemien ohjelmistoasennusten yhdenmukaistaminen ja standardointi. Oheislaitteiden tuki-, asennus- vianselvitys ja ylläpitotehtävät asiakkaan luona (800 työasemaa). Asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Uusien asennusten dokumentointi. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows 9X/NT/W2k työasema, Lotus Notes, Microsoft Office, TCP/IP, VLAN. Projektin kuvaus: ATK-laitteiden jälleenmyyjänä, oheislaitteiden ja ohjelmien myynti, huolto, asennukset, tekninen tuki, vianhaku, verkkoratkaisut TCP/IP, VLAN, WLAN. Lotus Domino v.5.0 Windows NT- pohjaisella serverillä yhteydenpito hinnastopalvelimiin. Asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows 9X/NT/W2k työasema, Windows NT server, Lotus Notes, Lotus Domino, Microsoft Office. Toimiala: Jälleenmyynti. Projektin kuvaus: ATK-laitteiden, oheislaitteiden ja ohjelmien osto, myynti ja huolto. Lotus Domino- pohjaisen järjestelmän ylläpito. Oma rooli: Toimitusjohtaja Yrityksen hallinto-, osto-, myynti-, asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows 9X/NT työasema, Windows NT server, Lotus Notes, Lotus Domino, Microsoft Office. Toimiala: Jälleenmyynti. 3/7
02/1991 06/1995 53 kuukautta BB-Power Oy 07/1989 02/1991 20 kuukautta AE-Control Oy 06/1988 07/1989 14 kuukautta Projektin kuvaus: ATK-laitteiden, oheislaitteiden ja ohjelmien myynti, huolto, asennukset, tekninen tuki, vianhaku, verkot. Lotus Domino v.3.0 OS/2- pohjaisella serverillä yhteyden muodostus päämiehien hinnastopalvelimiin. Oma rooli: Yrittäjä / Osakas Yrityksen hallinto-, osto-, myynti-, asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: Windows 3X/9X/NT työasema, Lotus Notes, Lotus Domino, Microsoft Office. Toimiala: Jälleenmyynti. Projektin kuvaus: Mikrotietokoneiden ja oheislaitteiden myynti ja huolto. Myynti-, asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: DOS / Windows 3X työasema, Novell NetWare, Microsoft Office. Toimiala: Tukkukauppa, jälleenmyynti. Projektin kuvaus: Omien maahantuotujen mikrotietokoneiden ja oheislaitteiden myynti sekä huolto. Oppilaitoksille suunnatun opetustietokoneen valmistus. Oma rooli: IT- tuki Asennus-, ylläpito sekä ongelmanratkaisutehtävät. Menetelmät, välineet ja teknologiat: DOS / Windows 3X työasema. Toimiala: Tukkukauppa, jälleenmyynti, valmistus. Taidot Roolit Kokemus Viimeksi käytetty Järjestelmäasiantuntija 2008 Vastuualueet Kokemus Viimeksi käytetty Windows työasemat 2008 Windows palvelimet 9 vuotta 2008 Windows Active Directory 2 vuotta 2008 Virtuaali palvelimet 2 vuotta 2008 Käyttöjärjestelmät 2008 Etähallinta 6 vuotta 2008 Ohjelmisto asennukset 2008 Tekninen tuki 2008 TCT/IP 2008 Palomuurit 6 vuotta 2006 Tietoliikenne 17 vuotta 2007 VPN 6 vuotta 2007 Varmistusratkaisut 15 vuotta 2006 Antivirus tuotteet 16 vuotta 2008 Ohjelmistojakelu (Tivoli) 6 vuotta 2006 Työn ohessa suoritettava dokumentointi 17 vuotta 2008 Toimialaosaaminen Kokemus Viimeksi käytetty Tietotekniikka 2008 Jälleenmyynti 10 vuotta 1998, 2007 Tukkukauppa 2 vuotta 1991 Tietoliikenne 17 vuotta 2007 Valmistus 1 vuosi 1989 4/7
Menetelmät, välineet ja teknologiat Tasolla tarkoitetaan omaa osaamista tai kokemusta Junior = alle kolmen vuoden kokemus osaamisalueesta tai osaamisalueen keskeisestä välineestä Professional = vähintään kolmen vuoden kokemus Senior = vähintään viiden vuoden kokemus Expert = aiheen asiantuntija Hyväksytyt sertifikaatit lisäävät kokemusta 6 kk Kokemus Viimeksi käytetty Taso Windows 95/98/ME 11 vuotta 2006 Senior Windows NT, 2000, XP, Vista työasema 10 vuotta 2008 Senior Windows 2000 server 6 vuotta 2006 Prof Windows 2003 server 2 vuotta 2008 Junior Windows Active Directory 2 vuotta 2008 Junior Novell NetWare 4 vuotta 1995 Prof Linux 2 vuotta 2007 Junior Lotus Notes 10 vuotta 2007 Senior Lotus Domino 5 vuotta 2007 Senior Microsoft Office 17 vuotta 2008 Senior Citrix 1 vuosi 2007 Junior Ohjelmistojakelu (Tivoli) 6 vuotta 2006 Prof Skriptaus, DOS komentokielellä automatisointia 16 vuotta 2007 Senior TCP/IP 2008 Senior VLAN 2007 Senior WLAN 7 vuotta 2007 Senior VPN 6 vuotta 2007 Senior Urahistoria Fujitsu Services Oy 01/2008 jatkuu Javerdel Oy 08/2007 10/2007 Elan IT Resource Oy / InfoCare Oy / IBM Oy 03/2003 11/2006 Asiantuntija Keskitettyjen asennusjärjestelmien päivitykset, ohjeistaminen ja ohjelmistoasentajien tukitehtävät. Projektipäällikkö Ostotoiminta, projektipäällikön ohjaustehtävät, asiakasvastuulliset toimitusprojektit, työasemamallinnukset ja asennukset. Järjestelmäasiantuntija Verkkojen (TCP/IP, VLAN, WLAN, VPN), palomuurien ja PC- ja niiden oheislaitteiden asennus- ja ohjelmisto ylläpitotehtävät asiakkaiden luona (ABB Helsingin alueella nelisen tuhatta työasemaa). Työasema imagoiden mallinnus ja dokumentointi. Lotus Notes Domino ja Citrix Mainframe sovellukset. 5/7
IT Services A Novo Finland Oy 12/1998 03/2003 11/1997 07/1998 Euromikro Oy 07/1995 11/1997 02/1991 06/1995 BB-Power Oy 07/1989 02/1991 AE-Control Oy 06/1988 07/1989 Järjestelmäasiantuntija Windows palvelimet, verkot, palomuurit ja PC- ja niiden oheislaitteiden tuki-, huolto-, asennus- ja ylläpitotehtävät asiakkaiden luona (ABB, Outokumpu Espoo). Järjestelmäasiantuntija ATK-laitteiden jälleenmyyjänä, oheislaitteiden ja ohjelmien myynti, huolto, asennukset, tekninen tuki, vianhaku, verkkoratkaisut TCP/IP, VLAN, WLAN. Lotus Domino v.5.0 Windows NT4 pohjaisella serverillä yhteyden pito hinnasto palvelimiin Computer 2000 ja Scribona. Toimitusjohtaja ATK-laitteiden, oheislaitteiden, ohjelmien osto, myynti ja tuki. Lotus Domino pohjaisen järjestelmän ylläpito. Yrittäjä / Osakas ATK-laitteiden, oheislaitteiden ja ohjelmien myynti, huolto, asennukset, tekninen tuki, vianhaku, verkot. Lotus Domino v.3.0 OS/2 pohjaisella serverillä yhteyden muodostus Computer 2000 ja Scribonaan. Lotus Notes pohjaisen mailin käyttöönotto. IT-tuki Maahantuonti / jälleenmyyntiyrityksessä mikrotietokoneiden ja oheislaitteiden myynti ja huolto. IT-tuki Maahantuonti / jälleenmyyntiyrityksessä mikrotietokoneiden ja oheislaitteiden myynti ja huolto. Koulutus 1983 1986 Koulu: Imatran Ammattikoulu Tutkinnon nimi: Automatiikka-asentaja Kurssit 04 / 2005 Työturvallisuuskorttikurssi Helsingin Pelastusliitto HELPE 10 / 1998 Windows NT Server kurssi TeleWare 09 / 1986 08 / 1987 Mikrotietokonetekniikan kurssi EKAKK Kielitaito Suomi Englanti äidinkieli Hyvä Suosittelijat 6/7
Kompetenssi Tekninen asiantuntijuus ammatilliset valmiudet Tiimityö Palveluhenkisyys Paineensieto Järjestelmäasiantuntijan tehtäviin kuuluu ratkaisun tuottaminen. Pyrin itseopiskelun avulla pysymään hieman asiakkaan tarpeita edellä. Näin ollen pystyn saavuttamaan parhaan mahdollisen palvelutason. Järjestelmäasiantuntija tuottaa parasta mahdollista palvelua loppuasiakkaille tiimityön kautta. Pyrin aina auttamaan tiimini jäseniä kuuntelemalla heitä ja opastamaan tarvittaessa. Tiimin edun mukaista on saavuttaa sille asetetut tavoitteet. Järjestelmäasiantuntija työskentelee yhdessä asiakkaan kanssa. Saadakseni välitöntä palautetta keskustelen mielelläni suoraan asiakkaan kanssa. Näin pystyn varmistamaan, että hän on saanut pyytämänsä palvelun. Järjestelmäasiantuntija suorittaa useimmiten monia päällekkäisiä työtehtäviä yhtä aikaa. Osaan priorisoida minulle annetut tehtävät ja aikatauluttaa ne niin, että osapuolet ovat tyytyväisiä. 7/7