Western University Ivey School of Business London, Ontario Matkaraportti Anssi Panula 240921, Sami Ali-Mattila 286659
Sisällys Ennen vaihtoa... 3 Opiskelu... 3 Anssin kurssit:... 4 Managing Professional Service Firms (0,25 credits)... 4 Advanced Presentation Skills (0,25 credits)... 4 Management of Services (0,5 credits)... 5 Operations Strategy (0,5 credits)... 5 Performance Measurement (0,5 credits)... 5 B2B Marketing and Sales Management (0,5 credits)... 5 Samin kurssit:... 5 Entrepreneurial Finance (0,5 credits)... 5 Leading Family Firms (0,25 credits)... 6 Advanced Presentation Skills (0,25 credits)... 6 Managing People for Exceptional Performance (0,5 credits)... 6 Managing High Growth Companies (0,5 credits)... 6 Technology Innovation in Action (0,5 credits)... 6 Opiskeluun liittyvät kulut... 6 Asuminen ja eläminen... 6 Muuta tietoa... 7 Ilmasto... 7 Vapaa-aika... 7 Matkustelu... 7 Lopuksi... 8 2
Vietimme kevään Londonissa Lounais-Ontariossa Ivey Business Schoolissa, joka kuuluu Western Universityyn (UWO). London on noin 350 000 asukkaan kaupunki, joka elää opiskelijoista. UWOssa opiskelee noin 25 000 opiskelijaa. Lisäksi Londonissa on toinen college jossa on myös tuhansia opiskelijoita. Koostaan huolimatta, London tuntuu melko pieneltä kaupungilta. Ivey School of Business (Ivey) on hyvin arvostettu koulu Kanadassa ja Pohjois-Amerikassa, sillä se on Harvardin ohella yksi ainoista kouluista jotka käyttävät puhdasta Case-metodia opetuksessaan. Paikalliset opiskelijat maksavat koulutuksestaan noin 22 000 Kanadan dollaria lukuvuotta kohden ja ovat melko kunnianhimoisia. Silti he ovat muiden kanadalaisten ohella hyvin ystävällistä väkeä ja toivottavat ulkomaalaiset lämpimästi tervetulleeksi. Ennen vaihtoa Ennen vaihtoa on jonkin verran valmistelemista. Kurssivalinnat Iveyyn tehdään nimittäin hyvin aikaisessa vaiheessa, jo edeltävänä kesänä. Valinnat kannattaa tehdä, sillä kaikki eivät tee valintoja vielä silloin ja haluamilleen kursseille pääsy on siten helpompaa. Tarkat kurssikuvaukset löytyvät Iveyn nettisivuilta työmäärineen ja suoritustapoineen, ja siellä kerrotaan esimerkiksi onko kyseisellä kurssilla tentti. Lisäksi pystyt katsomaan lukujärjestyksen, jolloin voit välttää hyppytunnit yms. ja saat luennot suoritettua tehokkaammin, ja vapaa-aikaa on enemmän. Luennoilla nimittäin on pakollinen läsnäolo. Opiskelijakortit tilataan joulukuussa netin kautta, ja se kannattaa tilata annettuun aikarajaan mennessä, koska kun saavut Londoniin, niin sitten saat bussikortin opiskelija-alennuksella heti. Lisäksi Iveyn noppaan, ezoneen, täytyi täyttää lyhyt biografia ja lisätä kuva. Ideana on antaa professoreille pieni esittely itsestä, jotta he voivat tutustua opiskelijoihin jo ennen kurssien alkua. Kanadaan on suhteellisen helppo lähteä vaihtoon, sillä et tarvitse viisumia lainkaan. Hyväksymiskirje vaihtokoulusta riittää hyvin. Mikäli lentää ensin jenkkeihin kannattaa valmistautua todistamaan että matkan tarkoitus on mennä opiskelemaan Kanadaan sillä muuten voidaan pääsy lennolle evätä jo Suomessa. Lisäksi pitää täyttää ESTA-hakemus, joka vaaditaan jokaiselta joka matkustaa USA:n puolelle/kautta. Kanadaan suoraan lentäviltä ei vaadita tätä. Itse matkustimme ensin New Yorkiin, josta matkustimme bussilla Toronton kautta Londoniin. Otimme yksisuuntaiset lennot, sillä ostimme liput hyvissä ajoin emmekä tienneet milloin ja mistä lentäisimme takaisin. Lukukausi on suurin piirtein tammikuun alusta maaliskuun loppuun ja se on jaettu kahteen periodiin, joista molempien jälkeen on tenttiviikko. Meidän lukukausi alkoi 7.1 ja viimeiset luennot olivat 28.3. Ennen lukukauden alkua vaihto-opiskelijoille järjestettiin orientaatiopäivät (3.1-4.1), joihin osallistumista suositeltiin vahvasti. Silloin tutustuttiin muihin vaihtareihin ja tutoreihin sekä opittiin tuntemaan kampusaluetta sekä käytiin läpi mallicase, jonka tarkoitus oli perehdyttää vaihto-opiskelijat case-metodiin. Lisäksi Helmikuussa välitenttiviikon jälkeen on Reading week, joka on käytännössä lomaa, jolloin opiskelijat matkustelevat kukin minnekin. Kerromme omista matkoistamme myöhemmin. Opiskelu Kuten mainitsimme aikaisemmin, Ivey Business School käyttää opetuksessaan case-metodia. Käytännössä se tarkoittaa että jokaiselle luennolle oli luettavana vähintään yksi case, josta sitten keskustellaan luennolla. Tuntiaktiivisuuden merkitys Iveyssä on hyvin suuri: jopa 35%-65% kurssiarvosanasta määrittyy sen 3
perusteella. Lisäksi kursseilla tehdään erilaisia palautettavia harjoituksia, kuten omatoimisesti tehtäviä noin sivun mittaisia case briefejä, joissa opiskelija tiivistää casen ongelman ja ehdottaa ratkaisua ongelmiin. Ryhmätyöt ovat myös melko yleisiä Iveyssä. Kurssin aikana tehtävissä töissä ja tuntiaktiivisuuden suurella painoarvolla on hyvänä puolensa se, että monilla kursseilla ei ole lainkaan väli- tai lopputenttiä. Ivey tarjoaa kursseja hyvin monelta alalta ja näkökulma on yleensä hyvin manageriaalinen. Työmäärältään kursseissa on vaihtelua, mutta yleissääntönä voisi sanoa että rahoituksen kurssit ovat keskimääräistä vaativuustasoa korkeammat. Verrattuna Aallon kursseihin, työmäärä kursseilla on melko sama, mutta Casemetodista johtuen valmistautuminen luennoille vie varsinkin aluksi paljon aikaa, mihin kannattaa varautua. Kurssien laajuus Iveyn pisteillä määriteltynä on joko 0,5 tai 0,25 pistettä, joista 0,5 vastaa kuutta opintopistettä ja vastaavasti 0,25 kolmea. 0,5 pisteen kurssi kestää koko lukukauden, kun taas 0,25 pisteen kurssi yhden periodin. Pääsääntöisesti Iveyssa on luentoja maanantaista torstaihin ja perjantait ovat vapaat. Tavallisesti luento kestää 80 minuuttia ja yhdellä kurssilla on luento kaksi kertaa viikossa. Luennot ovat keskimäärin paljon kiinnostavampia ja antoisampia Aallon kauppakorkean luentoihin verrattuna. Iso syy siihen on se, että opiskelijat valmistautuvat luennoille. Toinen syy on mielenkiintoiset professorit, jotka todella osaavat asiansa ja osaavat tuoda asiansa kiinnostavalla tavalla esille. Lisäksi heistä monilla on kokemusta liikeelämässä toimimisesta. Professorit ovat myös hyvin tuttavallisia ja kyselevät kuulumisia mikäli tulevat esimerkiksi käytävällä vastaan. Luennoilla opiskelijat istuvat puolikaaressa ja jokaisella on edessään nimikyltti, mikä helpottaa keskustelua ja auttaa tuntemaan kanssaopiskelijat. Iveyssä puitteet opiskelulle ovat muutenkin loistavat ja paranevat entisestään kun koko koulu muuttaa uusiin tiloihin syksyksi 2013. Anssin kurssit: Managing Professional Service Firms (0,25 credits) Kurssin caset käsittelivät paljon laki-, konsultti- ja tilintarkastusfirmojen rakennetta ja ongelmia, joita firmoissa on henkilöstöön ja yleiseen toimintaan liittyen. Luennoitsija John Haywood-Farmer on erittäin kokenut ja hauska luennoitsija, mutta on jo osa-aikaeläkkeellä, joten ei ole varmaa, vetääkö hän kyseistä kurssia tulevaisuudessa. Kurssin arvosana muodostui tuntiaktiivisuudesta ja vaihtoehtoisesti joko lopputentistä tai projektista. Itse valitsin projektin, jossa luin artikkelin ja tein siitä kriittisen arvion. Advanced Presentation Skills (0,25 credits) Tämä kurssi on yksi parhaimpia, joihin olen ikinä osallistunut. Sanonta menemällä epämukavuusalueelle kehittää, sopii täydellisesti tälle kurssille. Kurssin tavoitteena ei ollut opettaa kuinka tehdään timanttinen business-presis tai kuinka tehdä tehokas PowerPoint-esitys. Sen sijaan oppimistavoitteena oli tulla itsevarmemmaksi ja uskottavammaksi esiintyjäksi. Kurssilla jokainen joutui joka tunnilla pitämään esityksen vähintään pienryhmälle. Kurssilla lausuimme runoja ja jotkut jopa lauloivat. Se mikä oli hienointa, oli huomata, että kun viimeisellä luennolla jokainen piti koko luokalle puheen mitä on oppinut kurssilla, jokaisen esiintyminen oli huomattavasti parempi mitä ensimmäisillä kerroilla. Lisämausteen kurssille antoi todella omistautunut uusiseelantilainen professori David Schackel. Kurssilla ei ollut lopputenttiä vaan arviointi pohjautui esityksiin ja tuntiaktiivisuuteen. 4
Management of Services (0,5 credits) Tämä kurssi oli erityisen mielenkiintoinen ja käsitteli hyvin laajasti erilaisten palvelujen tuottamista, hallintaa ja kehittämistä. Kurssilla mm. purettiin erilaisia palvelukonsepteja pienempiin osiin ja sen kautta pohdittiin mikä tietyssä konseptissa on kaikkein arvokkainta. Kurssin teemat olivat palvelun toimittaminen, palvelun laatu ja tarjooman laajentaminen. Kurssiarvosanasta muodostui tuntiaktiivisuuden ja loppukokeen summana. Lisäksi kurssilla piti tehdä kaksi lyhyttä case-briefiä ja lisäksi palveluoperaatioihin keskittyvä ryhmätyö. Operations Strategy (0,5 credits) Tätä kurssia voisi luonnehtia tuotantotalouden jatkokurssiksi. Kurssilla keskityttiin eri operaatioiden strategiseen hallintaan sen sijaan että olisi laskettu esimerkiksi lead-aikoja. Henkilökohtaisesti pidin tätä kurssia haastavimpana, koska käsiteltävät asiat olivat hyvin laajoja ja caseissa täytyi ottaa monia eri asioita huomioon. Silti kurssi oli erittäin kiinnostava ja professori David Wood oli opettajana erittäin hyvä. Hän on itse toiminut operatiivisena johtajana ja toimitusjohtajana yrityksissä, mikä toi kurssille huomattavaa lisäarvoa. Kurssilla ei ollut tenttiä lainkaan ja arvosanasta 50 % tuli tuntiaktiivisuuden ja loppu puolikas kolmen palautettavan työn perusteella. s Performance Measurement (0,5 credits) Kyseinen kurssi oli ottamistani kursseista tylsin. Kurssilla käsittelimme asioita laidasta laitaan aina Balanced Scorecardista Lehman Brothersiin. Tämä kurssi oli luokiteltu laskentatoimen jatkokurssiksi, joten itse Business Technologyn lukijana jotkut asiat menivät totaalisesti ohi. Toinen haittapuoli oli myöhäinen ajankohta: tiistai-iltaisin kuudesta yhdeksään. Luennoitsija Murray Bryant oli omalaatuinen mutta osasi asiansa ja oli oikeastaan hänen ansiotaan että jaksoin istua kurssilla loppuun asti. Kurssilla ei painotettu tuntiaktiivisuutta kovinkaan paljoa vaan numero muodostui pääosin väli- ja lopputentistä. B2B Marketing and Sales Management (0,5 credits) Nimestään huolimatta tämä kurssi keskittyi hyvin voimakkaasti myynnin hallintaan jättäen markkinoinnin melko pienelle huomiolle. Itse pidin tästä painotuksesta. Kurssilla puhuttiin paljon myyntitiimien hallinnasta, jota pidin itse hyvin mielenkiintoisena. Luennoitsija Mike Taylor oli erittäin hyvä ja hauska luennoitsija, joten suosittelen kurssia jos b2b myynti ja markkinointi kiinnostavat! Kurssilla oli lopputentti ja palautettava ryhmätyö joka ei ollut kovinkaan laaja. Lisäksi kurssilla järjestettiin sekä neuvottelu- että myyntiharjoitus. Samin kurssit: Entrepreneurial Finance (0,5 credits) Jimmy Buffet vs. Warren Buffet. Kurssilla opetetaan toinen näkökulma rahoitukseen: se, kuinka yrittäjä suhtautuu rahoitukseen. Caset olivat erittäin hyviä ja ytimekkäitä, ja kävimme esimerkiksi läpi monia yritysosto-tilanteita, joita yrittäjät kohtaavat. Harjoittelimme määrittämään yrityksen arvoa yksinkertaisilla tavoilla ja miettimään millaisella rahoituksella yrittäjä rahoittaa kauppansa (vendor takeback etc.) ja mistä rahoitusta kannattaa etsiä ja kuinka sitä saadaan. Kurssi koetti kannustaa yrittäjyyteen, ja professori tiesi mistä puhui, koska monet caset käsittelivät hänen kohtaamiaan tilanteita. Luennot olivat leppoisia mutta haastavia. 5
Leading Family Firms (0,25 credits) Tässä oli sama opettaja kuin Entrepreneurial Financessa. Väittäisin, että tämä on yksi helpoimmista kursseista luultavasti koko Iveyssa. Kurssi ei kestänyt montaa viikkoa ja työmäärä oli pieni. Kurssin tarkoituksen oli ymmärtää perheyritysten haasteita, ja se että perheyritykset ovat keskimääräisesti aika menestyneitä, mutta perheyrityksissä on usein esimerkiksi kommunikointi-ongelmia sukupolvien välillä; asioista on vaikea puhua. Kävimme läpi videocaseja, joista keskustelimme, ja kurssista teki mielenkiintoisen avoin ilmapiiri, jossa opiskelijat puhuivat mm. omien perheidensä yrityksistä. Advanced Presentation Skills (0,25 credits) Kts yllä Anssin kommentit. Tämä on vaihto-opiskelijalle ehdoton valinta. Managing People for Exceptional Performance (0,5 credits) Kurssi oli suhteellisen työläs ja arvostelu oli tiukka. Kurssi oli käytännönläheinen ja hyödyllinen kurssi kuitenkin. Joka luennolla oli roolipelejä, joissa kävimme erilaisia tilanteita läpi, joita managerit kohtaavat: työhaastatteluja, erottamisia, lomauttamisia yms. Esimerkiksi keskustelimme, mitä manageri saa kysyä työhaastattelussa ja mitä ei, ellei haastateltava itse tuo kyseisiä asioita esille. Managing High Growth Companies (0,5 credits) Kurssin työmäärä oli ehkä keskitasoa omista kursseistani. Kurssi oli ihan ok, opittiin asioita joita, yrittäjä tarvitsee kun yritys kasvaa vauhdilla ja mietittiin omaa tulevaisuutta esimerkiksi sitä, että kuinka suuri firma sopii parhaiten itselle: olisiko se suuri organisaatio vai pieni start-up. Kurssi tuki hyvin muita valitsemiani kursseja, koska kaikki valitsemani kurssit koskettivat yrittäjyyttä hieman eri näkökulmista. Näistä muodostui kattava kokonaisuus, johon olen hyvin tyytyväinen. Technology Innovation in Action (0,5 credits) Tämä oli uusi kurssi Iveyssa, joten pilottiryhmänä työmäärä ei ollut paha. Kurssi käsitteli yrittäjyyttä ja start-upeja teknologian näkökulmasta ja kurssin päätyönä oli tehdä start-up-projekti, jossa jotain ideaa tuli jalostaa ja kehittää. Esimerkiksi piti tehdä business model canvas ja miettiä, mitä ensimmäisenä 100 päivänä tulisi tehdä, mikä olisi markkinapotentiaali, ketkä olisivat target-ryhmää jne. Viimeisellä luennolla oli joitain arvostettuja start-up henkilöitä arvioimassa parhaita töitä, ja finaaliin päässeet kolme ideaa olivat todella laadukkaita. Kaikki kolme olivat jo pidemmälle vietyjä ideoita ja kaikilla yritys oli jo perustettu. Opiskeluun liittyvät kulut Vaihto-opiskelijan on maksettava pakollinen sairausvakuutusmaksu, bussilippu, sekä opiskelijakortti. Yhteensä nämä maksoivat 450 Kanadan dollaria eli noin 340 (1 ~ 1,3 CAD). Lisäksi case-kirjat on maksettava erikseen, vaikka itse lukukaudesta ei mitään tarvitse maksaakaan. Case-kirjoista syntyvät kulut vaihtelevat kursseista riippuen. Samin kirjat maksoivat noin 310 euroa ja minun kirjani noin 440 euroa. Asuminen ja eläminen Hintataso Kanadassa on yleisesti Suomen tasolla tai hiukan alempana. Monet elintarvikkeet, kuten maitotuotteet ovat jopa hieman kalliimpia. Lisäksi Pohjoisamerikkalaisena tapana on lisätä verot hintoihin vasta kassalla ja lisäksi ravintoloissa tipin (15-20%) antaminen kuuluu yleiseen tapaan. 6
Vaikka Western University tarjoaa asumista kampuksella, suuri osa opiskelijoista ei asu kampuksella, sillä paikkoja on rajoitetusti. Yleinen tapa on asua omakotitalossa muiden opiskelijoiden kanssa. Me asuimme noin 85 neliömetrin kaksiossa keskustan alueella (205 Oxford Street East). Sijainti oli loistava: kampukselle pääsi useammalla bussilla noin kymmenessä minuutissa ja keskusta oli lyhyen kävelymatkan päässä. Vuokra oli 590 CAD/kk/nuppi (460 ) mikä oli hyvin keskitasoa. Löysimme kämpän yliopiston nettisivulta: http://offcampus.uwo.ca/. Asunnon etsintään kannatta varata hieman aikaa, sillä asuntoja on tarjolla melko runsaasti riippuen tietenkin mihin aikaan itse on liikkeellä. Itse otimme yhteyttä vuokranantajaan ensimmäisen kerran syys- lokakuun vaihteessa. Meidän kohdalla asunnon saanti osoittautui hieman työlääksi, sillä jouduimme skannailemaan ja lähettämään monia erilaisia dokumentteja, kuten passin kopiot, vuokrasopimuksen taloyhtiölle sekä alivuokrasopimuksen vuokraajalle. Vaivannäkeminen kuitenkin kannatti sillä asunto oli erittäin hyvä! Muuta tietoa Ilmasto Sää oli hyvin sama kuin Helsingissä talvella, mutta lämpötilavaihtelut ovat suuremmat. London oli melko tuulinen vaikka onkin sisämaassa. Vapaa-aika Vaihto-opiskelijoiden kanssa tekeminen ei kovin helpolla lopu. Itse järjestimme ruoanlaittoiltoja, kävimme pelaamassa curlingia ja lazer tagia. Vaihtarit ovat hyvin oma-aloitteista porukkaa ja lähtevät mielellään mukaan erilaisiin aktiviteetteihin. Kampukselta löytyy paljon erilaisia palveluja kuten baari, elokuvateatteri, terveysasema, apteekki ja pieni ruokakauppa. Western University tarjoaa myös erinomaiset kuntoilumahdollisuudet: iso kuntosali, uintimahdollisuus 50m altaat, laajat palloilumahdollisuudet tenniksestä futsaliin ja ne ovat opiskelijoiden käytössä ilmaiseksi. Toki joistain välineistä joutuu maksamaan pientä vuokraa. Western Mustangs on yliopiston urheiluseura, jolla on joukkueita hyvin monessa lajissa ja opiskelijat ovat hyvin ylpeitä seurastaan. Itse kävimme katsomassa miten seura pärjää jääkiekossa ja voimme kertoa että tunnelma peleissä oli erittäin hieno! Western University on myös tunnettu hyvistä bileistä. Kotibilekulttuuri elää ja voi hyvin Kanadassa ja erityisesti Londonissa. Lisäksi Iveyn opiskelijoille on oma kuntis torstaisin, johon monet iveyn opiskelijat tulevat juhlimaan. Matkustelu Londonin sijainti on herkullinen matkusteluun myös Yhdysvaltojen puolelle. Jos miettii lentävänsä kauemmas Yhdysvaltojen puolelle, suosittelemme varaamaan lentoja esimerkiksi Detroitista Toronton sijaan. Matkusteluun oli paljon aikaa, ja mekin vietimme uuden vuoden New Yorkissa ennen Londoniin saapumista. Sami: Helmikuussa ei ollut onnekkaasti tenttejä, joten minulla oli 2 viikkoa lomaa, joten kävin Floridan lämmössä. Kouluni loppui jo maaliskuun lopussa, kun minulla ei onnekkaasti ollut tenttejä huhtikuussakaan, joten ensin kiertelin Kanadan suuret kaupungit (Ottawa, Toronto, Montreal ja Quebec city), joista ehdottomasti Quebec city oli suosikkini. Lisäksi kävin Algonquin Provincial Parkissa, joka tosin oli vielä hieman jäinen, joten huhtikuun alku ei ollut paras ajankohta siihen. Niagaran putoukset olivat myös upeat, jossa suosittelen ehdottomasti käymään. Aikaa jäi myös lähteä reiluksi viikoksi Kalifornian lämpöön, jossa 7
tuli kierrettyä Los Angeles, Las Vegas ja Grand Canyon. NHL:ää suosittelen myös katsomaan. Itse kävin Montrealissa ja Anaheimissa katsomassa, joista molemmat NHL-matsit olivat omalla tavallaan hienoja kokemuksia: Montrealissa halli oli täynnä ihmisiä (se on siellä aina täynnä) huutaen ranskaksi kannatushuutoja. Anaheimissa näimme Selänteen tulevan upouudella Audilla hallille ja Sami Vatasen tekevän uransa ensimmäisen NHL-maalin. Anssi: Minä kävin kahdesti Torontossa, joista toisella kerralla katsomassa NBA-koripalloa. Toronto sijaitsee noin 200 kilometrin päässä Londonista, joten sinne on hyvin kätevä mennä joko bussilla tai sitten vuoraamalla auto. Lisäksi tein päiväreissun Niagaran putouksille. Itselläni oli yksi tentti välitenttiviikolla helmikuussa, joten minulla oli vain reilu viikko lomaa. Reading weekillä tein neljäntoista muun vaihtarin kanssa roadtripin ranskalaiseen Kanadaan ja Ottawaan. Ajoimme Londonista kolmella autolla ensin Ottawaan, josta ajoimme Montrealin kautta Quebec Cityyn, josta ajoimme takaisin Londoniin. Lukukauden jälkeen matkustin muutaman muun vaihtarin kanssa bussilla New Yorkiin, josta vuokrasimme auton ja ajoimme kahden suomalaisen kaverin ja kahden vaihtarikaverin kanssa Floridaan. Takaisin Suomeen lensin 29.4. Orlandosta, joten kerkesin takaisin Suomeen Vappua juhlimaan. Lopuksi On varmaan turhaa mainita, että aikamme vaihdossa oli molemmille parasta mitä olemme tähän asti kokeneet opiskeluaikana. London on loistava valinta, jos Kanadaan haluaa lähteä. Lukukausi on lyhyt mutta opiskelusta saat paljon irti: koulu on hyvin arvostettu ja pääset varmasti parantamaan englannin kielen taitoa jokaisella luennolla siitä case-metodi ja professorit pitävät huolen. Molemmat olemme samaa mieltä siitä, että luennot olivat parhaita joilla olemme olleet. Vapaa-ajastakaan ei tarvitse olla huolissaan sillä sitä kyllä riittää. 8