TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU Opinnäytetyö Takon Kotelotehtaan stanssausosaston kustannustehokas toimintamalli Työn ohjaaja: Merja Hanhimäki Työn tilaaja: Pyroll Oy, Takon Kotelotehdas Ohjaajana Jarmo Norrbacka Tampere 2009
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU, Koivula Kimmo toimintamalli Opinnäytetyö Työn ohjaaja Työn teettäjä Tammikuu 2009 Hakusanat Takon Kotelotehtaan stanssausosaston kustannustehokas 55 sivua + 2 liitesivua Merja Hanhimäki Pyroll Oy, Takon Kotelotehdas valvojana tuotantopäällikkö Jarmo Norrbacka Kustannustehokkuus, stanssaus, tuottavuus TIIVISTELMÄ Tässä työssä kartoitettiin Takon Kotelotehtaan stanssausosaston nykyistä toimintaa ja osastolle kehitettiin uusi, kustannustehokkaampi toimintamalli. Lisäksi selvitettiin uuden toimintamallin vaikutuksia osaston toimintaan, tuotannon läpimenoon, palkkakustannuksiin ja tuottavuuteen. Tutkimusmenetelmänä käytettiin kvalitatiivisen ja kvantitatiivisen yhdistelmää. Aineistonkeruussa turvauduttiin ammattitaitoisten henkilöiden arvioihin ja laskennallisesti tilastoista saatuihin tuloksiin. Osaston toimintaperiaatteita ja sopimuksia selvitettiin. Yrityksen henkilökuntaa haastateltiin laajasti kustannustehokkaamman toimintamallin rakenteen hahmottamiseksi ja kokonaiskuvan saamiseksi. Myös kilpailevien yritysten toimintamalleja vastaavanlaisilla osastoilla kartoitettiin. Soveltuvien ratkaisujen selvittyä uutta mallia ryhdyttiin rakentamaan ja mallin vaikutuksia tuottavuuteen laskemaan. Työssä saadut tulokset ovat samansuuntaisia kuin tehtaalla jo aiemmin tehdyt arviot tuotantomäärien kehityksestä ja työntekijöiden palkkion korotuksesta ehdotetussa toimintamallissa. Tulokset uuden toimintamallin vaikutuksista rohkaisevat uuden toimintamallin käyttöönottoon. Tulosten perusteella voidaan päätellä, että ehdotetun toimintamallin avulla työn tuottavuutta ja tuotannon joustavuutta saadaan lisättyä. Yrityksen strategiasta mukaan uuden toimintamallin avulla voidaan kasvattaa stanssausosaston tuotantomääriä tai vaihtoehtoisesti pienentää kustannuksia. Työntekijöiden osalta palkkio kasvaa ja työnkuva monipuolistuu. Osasto tiivistyy ja kommunikaatio-ongelmat vähenevät. Joidenkin henkilöiden toimenkuvan laajentumisen vuoksi on syytä kiinnittää huomiota näiden henkilöiden osaamiseen uusilla alueilla. Työ sisältää luottamuksellisen osan.
TAMPERE UNIVERSITY OF APPLIED SCIENCES Paper Technology, Koivula Kimmo Cost effective operations model for Tako Carton Container factory Engineering Thesis 55 pages + 2 appendices Thesis Supervisors Merja Hanhimäki Commissioning company Pyroll ltd, Tako Carton Container Factory Production manager Jarmo Norrbacka January 2009 Key words cost effectiveness, die cutting, productivity ABSTRACT In this thesis the die cutting section of Tako Carton Container factory owned by Pyroll was examined. The operations model of the section was studied and a proposal for a new, more cost effective operations model was made. The effects like production capacity and payment costs of the proposed operations model were evaluated. Combination of qualitative and quantitative research method was used. Evaluations of skilled and experienced people as well as calculated values from statistics were used. The operation principles and contract of the die cutting section were studied. Factory s personnel were interviewed widely to construct this more cost effective operations model and the get a general view of the situation. Operations models of competing companies were studied. As the suitable solutions were found, the creating of the new operations model could start. After finding the proposed operations model the effects to payment and production capacity were evaluated. Results found in this work are parallel to the results of evaluations of the payment and production capacity made in the factory earlier. These results encourage introducing this proposed operations model. Result show that the proposed operations model can help to increase productivity of work and flexibility of production. Die cutting sections production output can be increased or costs decreased depending on the strategy chosen by the company. Workers payment will increase and work description will diversify. The communication problems will decrease due to the more close and intensive section. Some of the workers job description will widen and it is suggested that attention is paid to the skills of these workers in their new areas of work. This final thesis contains a confidential part.
ALKUSANAT Tämän opinnäytetyön teettäjä Takon Kotelotehdas Oy, joka on osa Pyroll Groupia, on Suomen johtava kartonkikoteloiden ja pakkausten valmistaja. Työn tausta-aineisto kerättiin Takon Kotelotehtaan tuotantolaitoksessa Tampereen Lielahdessa. Työ osoittautui mielenkiintoiseksi ja haastavaksi. Lisähaastetta toivat myös käynnissä olevat YT-neuvottelut. Haluan kiittää Takon Kotelotehtaan tuotantopäällikköä Jarmo Norrbackaa ammattitaitoisesta ohjauksesta sekä tuotantolaitoksen koko henkilöstöä yhteistyöstä. Kiitokset kuuluvat myös ystävilleni heiltä saamastani tuesta koko opintojeni ajalta. Opinnäytetyön ohjaaminen kuului Tampereen ammattikorkeakoulun lehtorille Merja Hanhimäelle. Merjaa kiitän palautteesta ja asiantuntevasta opastuksesta. Tampereella 10. helmikuuta.2009
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ 5(9) SISÄLLYSLUETTELO TIIVISTELMÄ ABSTRACT ALKUSANAT 1 JOHDANTO...7 2 OPINNÄYTETYÖN KUVAUS...8 2.1 OPINNÄYTETYÖN LÄHTÖKOHDAT JA TARKOITUS...8 2.2 OPINNÄYTETYÖN TAVOITTEET...9 2.3 TUTKIMUSMENETELMÄ...9 3 TAUSTAA...ERROR! BOOKM ARK NOT DEFINED. 3.1 TAKON KOTELOTEHTAAN HISTORIA...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 3.2 TAKON KOTELOTEHTAAN NYKYINEN TOIMINTA JA TULEVAISUUS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 3.3 STANSSAUSOSASTON HISTORIAA...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 3.4 STANSSAUSOSASTO TÄNÄ PÄIVÄNÄ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4 TUOTTAVUUDEN JA STANSSAUKSEN TEORIAA... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4. 1 TUOTTAVUUS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.1.2 Tuottavuus ja kannattavuus... Error! Bookmark not defined. 4.1.3 Työn tuottavuus... Error! Bookmark not defined. 4. 2 STANSSAUS...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 4.2.1 Leikkaus ja nuuttaus... Error! Bookmark not defined. 4.2.2 Stanssauskoneet... Error! Bookmark not defined. 4.2.3 Stanssausprosessi... Error! Bookmark not defined. 5 STANSSAUSOSASTON KÄYTÖSSÄ OLEVA TOIMINTAMALLI... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5. 1 TYÖAIKA...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5. 2 HENKILÖSTÖJÄRJESTELYT...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.2.1 Henkilöstön jakautuminen vuoroihin ja työtehtäviin.error! Bookmark not defined. 5.2.2 Esikuntoonlaittajan työnkuva ja ajankäyttö Error! Bookmark not defined. 5.2.3 Stanssauskoneenhoitajan työnkuva... Error! Bookmark not defined. 5.2.4 Stanssauskoneen apulaisen työnkuva... Error! Bookmark not defined. 5. 3 PALKKAUSJÄRJESTELMÄ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 5.3.1 Palkan prosentuaalinen muodostuminen... Error! Bookmark not defined. 5.3.2 Käytössä olevan toimintamallin tuotantopalkkio...error! Bookmark not defined.
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ 6(9) 6 EHDOTUS STANSSAUSOSASTON UUDEKSI TOIMINTAMALLIKSIERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 6. 1 TYÖAIKA... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 6. 2 HENKILÖSTÖJÄRJESTELYT...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 6.2.1 Henkilöstön tehtävät ja koneiden käyttö... Error! Bookmark not defined. 6.2.2 Jatkuvakäyntisyysjärjestely... Error! Bookmark not defined. 6.2.3 Kuntoonlaittajan työnkuva... Error! Bookmark not defined. 6.2.4 Koneenhoitajan työnkuva... Error! Bookmark not defined. 6.2.5 Kuntoonlaittajien ajankäyttö... Error! Bookmark not defined. 6. 3 PALKKAUSJÄRJESTELMÄ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 6.3.1 Työntekijän palkan rakenne... Error! Bookmark not defined. 6.3.2 Tuotantopalkkio... Error! Bookmark not defined. 6.3.5 Lajinvaihtopalkkio... Error! Bookmark not defined. 7 TUOTANTOMÄÄRIIN JA TUOTTAVUUTEEN VAIKUTTAVAT TEKIJÄT...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 8 EHDOTETUN TOIMINTAMALLIN VAIKUTUKSET... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 9 8.1 VAIKUTUKSET TUOTANTOMÄÄRIIN...ERRO R! BOOKMARK NOT DEFINED. 8.2.1 Kuntoonlaittoajan vaikutus tuotantomääriinerror! Bookmark not defined. 8.2.2 Ei-tuottavan ajan vaikutus tuotantomääriin Error! Bookmark not defined. 8.2.3 Kokonaisvaikutus tuotantomääriin... Error! Bookmark not defined. 8. 3 VAIKUTUS PALKKOIHIN JA PALKKAKUSTANNUKSIIN... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 8.3.1 Peruspalkka... Error! Bookmark not defined. 8.3.2 Tuotantopalkkio... Error! Bookmark not defined. 8.3.3 Lajinvaihtopalkkio... Error! Bookmark not defined. 8.3.4 Keskipalkka... Err or! Bookmark not defined. 8.3.5 Työntekijän palkan rakenne... Error! Bookmark not defined. 8.3.6 Palkkakustannukset... Error! Bookmark not defined. 8.3.7 Kokemuksia toimintamallista... Error! Bookmark not defined. 8.4 VAIKUTUS TYÖN TUOTTAVUUTEEN...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. KOULUTUSTARVE...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 9.1 ESIVALMISTELUOSASTO...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 9.2 KONEENHOITAJAT...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 9.3 KOKONAISHENKILÖSTÖ...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 10 PÄÄTELMÄT...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. LÄHTEET...ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. LIITTEET
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ 7(9) 1 JOHDANTO Takon kotelotehdas on käynyt läpi suuria muutoksia viime vuosina. Viimeisimpänä suurena muutoksena yhtiömuoto on muuttunut osakeyhtiöstä perheyhtiöksi. Uusi omistaja on kiinnittänyt huomiota yrityksen kannattavuuteen, jota pitäisi pystyä nykyisessä markkinatilanteessa lisäämään. Yrityksen johto on halunnut selvittää mahdollisuutta liikevaihdon ja tätä kautta myös kannattavuuden lisäämiseen. Tämä työ keskittyy stanssausosastoon ja stanssausosaston sisäiseen toimintaan. Stanssaus on kartonkikotelon muotoon leikkaamista ja samalla keskimmäinen tuotantovaihe painamisen ja liimaamisen välissä. Tehtaalle on tullut vuonna 2006 Järvenpään tuotantolaitoksen sulkemisen myötä uusia töitä, jotka ovat aiheuttaneet ongelmia tehtaan stanssausosastolla. Näiden ongelmien takia ylitöitä on jouduttu teettämään varsin paljon, mikä on johtanut tuottavuuden laskuun ja työntekijöiden ylikuormittumiseen. Osaston kustannustehokkuudessa on katsottu olevan parantamisen varaa ja kilpailijoihin verrattuna kustannustehokkuus onkin heikolla tasolla. Tämän tutkimuksen tarkoituksena on selvittää nykyisen toimintamallin mukainen toimintatapa sekä tuotannon tunnusluvut ja kehittää uusi, joustavampi ja kustannustehokkaampi toimintamalli. Uuden mallin avulla myös tuotantokapasiteettia tulisi olla mahdollista nostaa. Uuden mallin vaikutukset kustannustehokkuuteen ja kannattavuuteen arvioidaan.
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ 8(9) 2 OPINNÄYTETYÖN KUVAUS 2.1 Opinnäytetyön lähtökohdat ja tarkoitus /1,2/ Takon Kotelotehtaan on yrityksenä kyettävä nostamaan kannattavuuttaan vastatakseen kilpailutilanteeseen ja pystyäkseen kehittymään. Nykyinen käytössä oleva toimintamalli ei pysty takaamaan riittävää tuottavuutta eikä riittävää joustavuutta tuotantoon. Myös tuotannon kapasiteettia tulisi saada nostettua, jotta osasto ei toimisi tuotannon pullonkaulana. Tuotannon voimassa olevat, paikalliset sopimukset on laadittu 1990-luvun alussa, eivätkä ne vastaa nykyisten markkinoiden tarpeita eivätkä kilpailutilannetta. On todettu, että ellei tuottavuutta saada nostettua, ei yrityksen kehittämiseen jää varoja eikä yritys ole kannattava. Yrityksen tavoitteena on kasvattaa tuottavuutta parantamalla kustannustehokkuutta tai lisäämällä tuotantomääriä. Lisäksi tuotannon joustavuutta tulisi lisätä sekä kyetä tulevaisuudessa vastaamaan tilauksiin lyhyemmällä toimitusajalla. Näiden tavoitteiden ajamana tuotantoon on ideoitu uutta toimintamallia, jonka mukaan osa tuotantokoneista saadaan käymään vakituisesti yövuorossa. Toimintamallin runko on ollut hahmotettuna ja mallista on keskusteltu työnantaja- ja työntekijäpuolen välisissä neuvotteluissa. Toimintamallin tarkempaan tarkasteluun ja edelleen kehittämiseen on ollut olemassa tarve, ja tästä on haluttu puolueeton selvitys, joka kattaisi toimintamallin suunnitelman ja arvion vaikutuksista tuotantoon. Tuotannon kaikille kolmelle sisäiselle osastolle on kehitelty uutta toimintamallia, mutta tämä työ on rajattu käsittelemään vain stanssausosastoa opinnäytetyön rajatun laajuuden takia. Toimintamallin kannattavuuden arvioimiseksi tehtiin tutkimus toimintamallin vaikutuksista stanssausosaston tunnuslukuihin, esimerkiksi ajomääriin ja kuntoonlaittoaikoihin.
TAMPEREEN AMMATTIKORKEAKOULU OPINNÄYTETYÖ 9(9) Tämän tutkimuksen teettäjän toiveena oli, että uusi toimintamallin määrittelisi työajat, työntekijöiden toimenkuvat ja työtehtävät. Tämän lisäksi koulutustarpeesta tehtiin karkea kartoitus 2.2 Opinnäytetyön tavoitteet Työn tavoitteena oli löytää toimintatapa, joka lisää yrityksen kannattavuutta lisäämällä kustannustehokkuutta ja tarvittaessa tuotantomääriä. Toimintamallin tulisi myös antaa avaimet joustavampaan tuotantoon. Toimintamalli yritettiin luoda niin, että se takaisi riittävän ammattitaidon kaikille, sekä miellyttävän, motivoivan ja tiiviin työilmapiirin, jossa toimitaan yhdessä saman päämäärän eteen. 2.3 Tutkimusmenetelmä Tutkimuksessa käytettiin sekä kvalitatiivista että kvantitatiivista tutkimusmenetelmää. Aineistonkeruu oli kvalitatiivista haastattelujen osalta ja kvantitatiivista konetilastojen osalta. Tutkimus perustuu toimihenkilöiden ja työntekijöiden haastatteluihin, kirjalliseen aineistoon, sähköiseen aineistoon ja tutkimuksen tekijän omiin havaintoihin. Arviot toimintamallin vaikutuksista kuntoonlaittoaikoihin ja ei-tuottavaan aikaan pohjautuvat työntekijöiden ja toimihenkilöiden arvioihin. Ehdotetun toimintamallin vaikutukset-luvussa löytyvät laskelmat perustuvat vuoden 2007 konetilastoihin ja haastateltujen henkilöiden arvioihin.