Vuosisuunnitelma 2017 ja strategia vuoteen 2020

Samankaltaiset tiedostot
Vuosisuunnitelma 2016 ja strategia vuoteen 2020

Vuosisuunnitelma vuodelle 2015 ja strategia vuoteen 2020

Vuosisuunnitelma vuodelle 2014 ja strategia vuoteen 2017

Vuosisuunnitelma vuodelle 2013 ja strategiat vuoteen 2015

Vuosisuunnitelma vuodelle 2012 ja strategiat vuoteen 2014

Vuosikertomus 2016 FinFami Etelä-Pohjanmaa ry on mielenterveysomaisten alueyhdistys.

Tähän dokumenttiin on koottu FinFami järjestössä kehitetyt strategiat. Dokumentin voi antaa esimerkiksi

Vuosikertomus FinFami Etelä-Pohjanmaa ry on mielenterveysomaisten alueyhdistys.

Pienet Pohjalaiset Päihdepäivät Päivi Penttilä, toiminnanjohtaja

Lakeuden Omaishoitajat ry YHDESSÄ TEHDEN AJOISSA OMAISHOITAJAN TUKENA PROJEKTI ( )

Yhdessä enemmän. Ei jätetä ketään yksin.

Päivitetty hankesuunnitelma 2016

ETSIVÄ OMAISTYÖ MALLI

Auttava omainen hankkeen esittely Varsinais-Suomen mielenterveysomaiset Finfami ry / Auttava omainen -hanke

Neuvokas-projekti * hallinnoi Lakeuden Mielenterveysseura ry * mukana 23 sosiaali- ja terveysjärjestöä * rahoitti RAY

Katariina Haapasaari Omaishoitajuuden tunnistaminen ja varhainen tukeminen terveydenhuollossa

Vuosikertomus. FinFami Etelä-Pohjanmaa ry. Kansalaisjärjestölähtöisyys, kunnioitus, luottamus, lämpö, vaikuttavuus ja uskallus

POHJALAISMAAKUNTIEN VANHUSTYÖN KEHITTÄMISKESKUS HANKE OSANA VÄLI-SUOMEN IKÄKASTETTA. Päivi Niiranen HEHKO seminaari 22.3.

Hopealuuppi. Tornion etsivän Seniorityön toimintamalli

JÄRJESTÖILLE OVIA SOTEEN

Vuosikertomus Omaiset mielenterveystyön tukena Etelä- Pohjanmaa ry

Vuosikertomus vuodelta 2012

PALVELUKULTTUURI JA ALUSTATALOUS LIIKETOIMINNAN UUDISTAJINA TEOLLISISSA YRITYKSISSÄ PAALUT. Kilpailukykyä tekoälyllä ja alustataloudella 25.3.

Omaisyhdistys satakuntalaisille

Ennaltaehkäisevien ja kuntoutumista tukevien toimintatapojen sekä kehittämistarpeiden kartoitus

Finfami unelmien työpaikka ja järjestö omaisten asialla. Yhdessä enemmän.

Ikäihmisten parempi osallisuus, toiminnallisuus ja kotona selviytyminen. Birgitta Bakker

OVET -VALMENNUS MIELENTERVEYSOMAISILLE

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

Tuloksia ja tunnelmia ENSISYLI -projektista

Jyvässeudun mielenterveystoimijoiden verkosto Meteli Päivi Antila-Kokko ja Katja Pihlaja

Parempi Arki Väli-Suomen Kastehanke

VIOLA- Voimaa ikääntyvän omaisen liikkumiseen ja arkeen

Perusterveydenhuollon kehitys ja nykytila Etelä-Pohjanmaalla

Omaisnäkökulma psyykkiseen sairastamiseen kokemusasiantuntija Hilkka Marttinen omaisten tuki- ja neuvontatyöntekijä Johanna Puranen

Omaishoitajat ja Läheiset Liitto Ry. Yhdistyksen hallitus. Toiminnanjohtaja

Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa. Etelä-Pohjanmaan muutosagentti VTM Anneli Saarinen

Toimiva kotihoito Lappiin -monipuoliset tuen muodot kotona asumiseen

TOIMINTASUUNNITELMA 2016

Mielenterveysomaishoitajat palveluiden asiantuntijoina, suunnittelijoina ja tasavertaisina vaikuttajina

Mielenterveysongelmien vaikutus omaisten vointiin

ETSIVÄN NUORISOTYÖN KÄSIKIRJA. Anna Vilen

Vuosikertomus FinFami Etelä-Pohjanmaa ry on mielenterveysomaisten alueyhdistys.

Ikäihmisten parempi osallisuus, toiminnallisuus ja kotona selviytyminen. Birgitta Bakker

Etelä-Pohjanmaan Kotiosoiteprojekti Projektivastaava Anne Mäki Projektityöntekijä Tarja Kuhalampi

VANHUSNEUVOSTON TYÖKOKOUS Kehittäjäsosiaalityöntekijä Tuula Anunti

HYVINKÄÄN SEUDUN MUISTIYHDISTYS RY

Järjestöjen järjestö Perustettu 1998

- Invalidiliiton valtuuston kevätkokouksessa hyväksytyt toimintasuunnitelman

Crohn ja Colitis ry.

Toimintasuunnitelma 2018

TOIMINTASUUNNITELMA Hanke Kaste hanke Pois syrjästä -hanke Kehittämisosio ja Säkylän osakokonaisuus

Tervehdys Omaishoitajat ja Läheiset -Liitosta, hyvät omaishoidon yhteyshenkilöt!

Toimintasuunnitelma 2013

Yhteiset Lapsemme ry Yhteiset Lapsemme rakentaa monikulttuuristen lasten hyvän elämän edellytyksiä.

Kuva: SOSTE/Anne Knaapia mukaillen

Tavoitteena on luoda mahdollisimman hyvät yhteiskunnalliset edellytykset ja olosuhteet vapaaehtoistoiminnalle.

Yhteiset Lapsemme ry Yhteiset Lapsemme rakentaa monikulttuuristen lasten hyvän elämän edellytyksiä.

TOIMINTASUUNNITELMA 2017

TOIMINTASUUNNITELMA 2015

MISSÄ MENNÄÄN OHJAAMOISSA

FinFami Uusimaa ry Omaiset mielenterveyden tukena

Mediakasvatusseuran strategia

Yhdistys muistihäiriöisille, heidän läheisilleen ja ammattihenkilöstölle

Toimintasuunnitelma vuosi 2019 Liittokokous

Sote-uudistus Etelä- Pohjanmaalla. Päivi Saukko

Jyväskylän julkisten ja hyvinvointialojen ammattilaiset JHL ry 103 Toimintasuunnitelma Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

Järjestöedustamo ja Kumppanuus ohjelma

AVOIMEN AMK:N VALTAKUNNALLINEN KEHITTÄMISVERKOSTO TOIMINTASUUNNNITELMA

Avustukset jäsenyhdistyksille v Invalidiliiton hankeavustukset jäsenyhdistyksille - STEAn jäsenjärjestöavustukset, eli ns.

SenioriKasteen loppuarviointi 08/2016

Tukea saatavana - huolipuheeksi omaisen kanssa

Peruspalvelukeskus Aavan päihde- ja mielenterveysstrategia Peruspalvelukeskus Aava

Jyväskylän julkisten ja hyvinvointialojen ammattilaiset JHL ry 103 Toimintasuunnitelma Julkisten ja hyvinvointialojen liitto JHL

Pelastusalan naisverkoston toimintasuunnitelma vuosille

Asiakkaan osallisuus, kokemusasiantuntijatoiminta ja Voimaa-arkeen -kurssitoiminta

TOIMINTASUUNNITELMA 2017

SASTAMALAN PERHEPALVELU- VERKOSTO = PERHEKESKUS

TOIMINTASUUNNITELMA 2010

Kokemusohjaus mielenterveys- ja päihdetyön työmuotona

Vantaan vanhusneuvoston toimintasuunnitelma 2018

SAKU ry ammatillisen koulutuksen hyvinvoinnin edistämisen KUMPPANINA. Suomen ammatillisen koulutuksen kulttuuri- ja urheiluliitto, SAKU ry

Tavoitteena hyvinvoinnin edistämisen kumppanuus SAKU RY:N STRATEGIA

Uudenmaan yhdistys ry TOIMINTASUUNNITELMA 2011

Liite 1. Nuorisotoimi 2015

VISIO. Suomi, jossa jokainen nuori saa, osaa ja haluaa olla mukana, toimia ja vaikuttaa valitsemallaan tavalla.

SAKU-strategia

Pohjois-Savon järjestöyhteistyön kehittämishanke Sakke

Kohtaamispaikkapäivät. Paikallisen järjestötoiminnan mahdollisuus ITUSPY asiakaslähtöinen mielenterveystyön kehittäjä

Vertais- ja vapaaehtoistoiminta

Suomen terveyttä edistävät sairaalat ja organisaatiot ry. Toimintasuunnitelma vuodelle 2019

Omaistyön perustehtävä

Maakunnalliset Muistiaktiiviryhmät. Opas käynnistämiseen ja kehittämiseen

Yhdistys osallistuu terveydenhoitajaliiton toimintaan: edustajisto-, hallitus- ja toimikuntaedustusten kautta.

Helsingin kaupungin. sosiaali- ja terveysviraston vapaaehtoistoiminta. Vapaaehtoistyön koordinaattori Meeri Kuikka

Hyvinvoinnin rakenne Satakunnassa (ehdotus) Piia Astila Hyvinvoinnin asiantuntija, TtM Satakuntaliitto Hytevertaisfoorumi THL 25.4.

Pääkaupunkiseudun omaishoitajat ry Huvudstadsregionens närståendevårdare rf. Strategia Yhdistyksen toiminta-ajatus

Kuntoutuksen asiakasyhteistyöryhmien toiminta 2013 Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirissä PL /

VANVARYN TOIMINTASUUNNITELMA 2017

HYVINVOINTIHANKKEIDEN ATR

Transkriptio:

Vuosisuunnitelma 2017 ja strategia vuoteen 2020

Sisältö: sivu 1. Yhdistyksen toiminta-ajatus, arvot ja omaistyön 5.2 Paikka auki- hanke 2017 19 teoreettinen malli 3 6. Resurssit 21 2. Toimintaympäristö ja painopistealueet 6.1 Jäsenistö, hallitus, henkilöstö ja vapaaehtoiset 21 vuonna 2017 5 6.2 Yhdistyksen palkitsemisjärjestelmä 23 6.3 Talous 25 2.1 Toimintaympäristö 5 6.4 Toimitilat ja kalusto 25 6.5 Yhteistyö 26 2.2 Painopistealueet vuonna 2017 6 7. Toiminnan vaikutusten arviointi 27 3. Viestintäsuunnitelma 2017 7 8. Strategia vuosille 2017-2021 28 4. Prosessinäkökulma toiminta vuonna 2017 10 9. Visio 2021 ja missio 29 4.1 Seutukunnallisen omaistyön suunnitelma 10 4.2 Edunvalvonta ja vaikuttamissuunnitelma 12 4.3 Vertaistukiryhmätoimintasuunnitelma 14 Liitteet 4.4 Vapaaehtoistoimintasuunnitelma 15 Liite 1: Mielenterveyskuntoutuja/-potilaan omaisen/läheisen 4.5 Kuntoutus - ja virkistystoimintasuunnitelma 16 varhaisen tuen prosessikuvaus 30 5. Hankkeet, joihin haetaan RAY-avustusta 17 Liite 2: Yhteistyötahomme Etelä-Pohjanmaalla 31 5.1 VIOLA- Voimaa ikääntyvän omaisen liikkumiseen ja arkeen- hanke 2014-2017 17

1. Yhdistyksen toiminta-ajatus, arvot ja omaistyön teoreettinen malli 3 FinFami Etelä-Pohjanmaa ry on vertaisuuteen ja vapaaehtoisuuteen perustuva kansalaisjärjestö, jota koordinoivat sosiaali- ja terveysalan ammattilaiset ja joka on Etelä-Pohjanmaan alueella toimiva mielenterveysomaisten keskusliitto FinFami ry:n jäsenyhdistys. Tavoitteena on ylläpitää ja kehittää koko maakunnan alueella tapahtuvaa omaistoimintaa Etelä-Pohjanmaan 17 kunnassa. Toiminnassa toteutetaan ja koordinoidaan Etelä-Pohjanmaan kaikissa osissa toteutettavaa alueellista omaistyötä ja siten edistetään mielenterveysomaisten hyvinvointia ja elämänlaatua. Toimintaa toteutetaan yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Tavoitteena on kaikkien perheenjäsenten huomioiminen ja tukeminen sairastamisprosessin eri vaiheissa silloin, kun joku perheestä sairastaa psyykkisesti. Yhdistys toimii myös omaisten edunvalvojana jakamalla kohderyhmätietoa sekä vaikuttamalla yleiseen asennoitumiseen ennakkoluulojen vähenemiseksi mielenterveysasioissa. Omaislähtöisyys ja yhteistyö ovat kaiken toiminnan perusta. Yhdistyksen toiminnassa omainen on keskiössä. Omaiset ovat mukana toiminnan suunnittelussa, toteutuksessa sekä arvioinnissa. Toiminnassa on mukana myös alan ammattilaisia, jotka työnsä tai oman kokemuksensa pohjalta haluavat olla edistämässä omaisten asemaa. Yhdistyksen jäseninä on yksittäisiä henkilöitä, perheitä ja erilaisia yhteisöjä. ARVOT Kansalaisjärjestölähtöisyys Toimintamme perustuu omaislähtöisyyteen. Vapaaehtoisuus ja vertaistuki ovat tärkeimmät voimavaramme. Rohkaisemme osallistumaan järjestötoimintaan. Kunnioitus Kunnioitamme toisiamme yksilöinä ja yhdistyksinä. Toimimme oikeudenmukaisesti. Luottamus Olemme luotettavia ja rehellisiä. Toimimme reilusti. Lämpö Toimimme inhimillisesti ja olemme läsnä. Välitämme hyvinvointia. Omaisjärjestötyö voimaannuttaa. Vaikuttavuus Omaisjärjestötyö on vaikuttavaa ja vastuullista. Olemme ketterä ja toimimme taloudellisesti. Vaikutamme viisaasti. Uskallus Omaisjärjestötyössä toteutuu luovuus ja innovatiivisuus. Tuomme rohkeasti esiin mielenterveysomaisten näkökulmia ja tuemme omaisia olemaan avoimia.

4

2. Toimintaympäristö ja painopistealueet vuonna 2017 2.1. Toimintaympäristö Yhdistyksen toiminta-alue noudattelee Etelä- Pohjanmaan sairaanhoitopiirin aluetta, jossa on pinta-alaa noin 14 000 neliökilometriä, kuntia 17 ja asukkaita noin 193 000. Kauhajoki 13 860 Kauhava 16 756 E-P Väestö (lähde: Tilastokeskus) Etelä-Pohjanmaan maakunta 192 507 Alajärvi 9 973 Alavus 12 020 Evijärvi 2 559 Ilmajoki 12 178 Isojoki 2 112 Karijoki 1 363 Kuortane 3 717 Kurikka 21 659 Lappajärvi 3 220 Lapua 14 628 Seinäjoki 61 658 Soini 2 213 Teuva 5 459 Vimpeli 3 074 Ähtäri 6 058

FinFami Etelä-Pohjanmaan ry toimii viidellä eri Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin seutukunnalla. Seinäjoen seudulla Seinänaapurikuntien alueella asuu lähes puolet Etelä-Pohjanmaan asukkaista. Yli 10 000 asukkaan kaupunkeja tai kuntia on seitsemän. Järviseutu Alajärvi, Evijärvi, Lappajärvi, Vimpeli Härmänmaa Kauhava, Lapua Seinänaapurit Ilmajoki, Kurikka, Seinäjoki Suupohja Kauhajoki, Teuva, Isojoki, Karijoki Kuusiokunnat Alavus, Kuortane, Soini, Ähtäri 18 826 (9,8% koko E-P:n väestöstä) 31 384 (16,3% koko E-P:n väestöstä) 95 495 (49,6% koko E-P:n väestöstä) 22 794 (11,8 % koko E-P:n väestöstä) 24 008 (12,5 % koko E-P:n väestöstä) Arviolta noin joka viidennellä suomalaisella on hoitoa tai huomiota vaativa mielenterveysongelma. Jokaisella ongelmasta kärsivällä on 2-3 omaista, joiden elämään sairaus vaikuttaa. Suhteutettuna Etelä-Pohjanmaan väestöön Etelä-Pohjanmaalla voi arvioida olevan psyykkisesti sairastuneita noin 40 000 ja heillä omaisia noin 80 000-120 000 henkilöä. Omaistutkimuksen mukaan ainakin noin 40% omaisista kärsii itse masennuksesta, mikä on vähintään kaksinkertainen valtaväestöön verrattuna. 2.2 Yhdistyksen painopistealueet vuonna 2017 1. Järjestön tunnettuuden lisääminen 2. Maakunnallisen toiminnan vahvistaminen 3. Olemassa olevien käytäntöjen uudistaminen

7 3. Viestintäsuunnitelma 2017 Yleistä sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä ja tiedonkulusta Viestintä tukee yhdistyksen tavoitteiden saavuttamista viestinnän keinoin. Viestintä vastaa sekä sisäisiin että ulkoisiin tiedotustarpeisiin. FinFami Etelä-Pohjanmaa ry:n pääviestit ovat yhdistyksen tavoitteiden mukaisia: Psykiatristen potilaiden omaisille tulee tarjota tukea. Omaisten tukeminen on osa Etelä-Pohjanmaan alueen mielenterveyspalvelua. Yhdistyksen toiminta tähtää näihin tavoitteisiin monipuolisesti: koulutus, tiedotus ja julkaisutoiminta, omaisten edunvalvonta, vertaisryhmätoiminta, omaisneuvonta, terveyskurssit ym. virkistystoiminta, yhteistyö mielenterveystyötä tekevän virallisen tahon ja eri järjestöjen kanssa sekä kokeilutoiminta ja tutkimustyö. Yhdistyksen viestinnän pääpainopistealue seuraavan toimintakauden aikana on yhteistyö ja vuorovaikutus sivistys-, sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten kanssa. Viestinnän keinoja ovat jo olemassa olevat viestintäkanavat kuten sähköpostiringit, yhteistyöpalaverissa yhdistyksen toiminnasta tiedottaminen, kotisivut, jäsentiedote, Labyrintti, mediatiedottaminen, facebook ym some, esitteet sekä tapahtumat ja tilaisuuksien järjestäminen tai tapahtumissa ja tilaisuuksissa mukana oleminen sekä yhteistyö muiden tahojen kanssa. Viestinnän tuloksien arvioinnissa kiinnitetään erityistä huomiota pääviestien läpimenoon ja niiden sävyyn. Sisäisen viestinnän kehittämisen suuntaa seurataan hallituksen kokouksissa, syys- ja kevätseminaareissa ja henkilökuntapalavereissa. Viestinnän onnistumista arvioidaan myös nettisivujen kävijämäärän sekä kohderyhmiltä saadun palautteen perusteella. Mediaseurannan avulla saadaan tietoa omaisasian ja yhdistyksen tunnettuudesta ja esimerkiksi edunvalvontaa koskettavista teemoista. Tärkeimmät viestintään liittyvät tapahtumat/tapaamiset otetaan mukaan yhdistyksen vuosikelloon. Vuosikelloa jaetaan myös yhdistyksen vapaaehtoisille. Yhteistyötapaamiset Viestinnän tueksi tarvitaan ajantasaista tietoa Etelä-Pohjanmaan alueiden tilanteesta. Vuonna 2017 kootaan yhteen joka seutukunnassa omaistoimikunta, joissa tavataan alueiden yhteistyötahoja ja omaisia. Toimikunnan kokoontumisissa tutustutaan myös alueiden omaistyöstä vastaaviin työntekijöihin ja vapaaehtoisiin kartoittaen viestinnän tarpeita omaisasioissa. Vieraillaan yhteistyötahojen luona ja pidetään myös omaiskamarilla verkostopalavereita. Yhteistyö FinFamin ja muiden omaisyhdistysten kanssa Tehdään yhteistyötä FinFamin ja sen jäsenyhdistysten, erityisesti Pohjanmaan ja Pirkanmaan mielenterveysomaisyhdistysten kanssa. Jaetaan erityisesti sellaisia hyviä käytäntöjä, joita yhdistys on kehittänyt sekä itse että yhdessä eri sidosryhmien

kanssa. Viestintä lisää vaikuttavuutta omaisasioissa, hyvien käytäntöjen leviämisen mahdollisuutta sekä yhteistyötä niillä kohdin, missä se on luontevaa ja järkevää. Kotisivut, jäsentiedote ja sosiaalinen media Yhdistyksen kotisivut pidetään ajan tasalla ja lisätään tarpeellista tietoa ajankohdan ja palautteen perusteella. Kävijämäärää seurataan. FinFamin sähköistä Leija- lehteä luetaan, jota kautta saadaan tietoa keskusliiton ajankohtaisista asioista ja meille tärkeitä tietoja esim. kokoontumisista ja koulutuksista. Samoin seurataan FinFamin jäsenyhdistysten jäsenpostia, jotta pysytään ajan tasalla Suomen omaiskentässä, voidaan suhteuttaa oman alueen tilannetta paremmin ja voidaan saada vinkkejä hyvistä käytännöistä. Labyrintti-lehdessä julkaistaan aineistoa Etelä-Pohjanmaan omaisasioista ja vastataan niihin toiveisiin, joita Labyrinttilehden toimituksesta päin tulee alueille niissä kohdin, missä se palvelee omaisia ja yhteistyötahoja ja joissa yhdistyksellä on annettavaa/tiedotettavaa. Labyrintti-lehti tilataan jokaiselle jäsenmaksun maksaneelle jäsenelle/yhteistyötaholle. Oma jäsentiedote ilmestyy kolme kertaa vuodessa ja sen sisältöä kehitetään aluelähtöisesti. Yhdistys on somessa, jossa tiedotetaan ajankohtaisista asioista. Fanimäärää pyritään kasvattamaan. FinFamin keskustelupalstalle on linkki- alueen omaiset voivat osallistua keskusteluun siellä. FinFamin viestintälinjoja seurataan ja yhdenmukaistetaan yhdistyksen markkinointi-ilmettä keskusliiton ohjein. Osallistutaan FinFamin viestintävalmiuksia vahvistavaan koulutukseen. Mediatiedottaminen Vuoden 2017 toimintakauden yhtenä tavoitteena on omaistoiminnan ja omaisten kokemusten esiin nostaminen Etelä-Pohjanmaan alueen mediassa. Lisäksi levitetään mm. keskusliiton kannanottoja sekä valtakunnallista teemaa alueen medialle. Tarkoituksena on vahvistaa yhdistyksen asemaa alueella tunnettuna asiantuntijatahona, jolla on oma selkeästi profiloitunut paikkansa järjestösektorin mielenterveystyön kentässä. Paikallisradioita mm. Radio Pohjanmaa hyödynnetään tiedotuskanavana. Tapahtumat Järjestämällä koulutustapahtumia ja osallistumalla yhteistyössä järjestettäviin järjestö- hyvinvointi-, omaishoitaja/omaistapahtumiin yhdistys tekee tavoitteitaan ja toimintaansa tunnetuksi, nostaa keskusteluun mielenterveysomaisia koskevia ajankohtaisia aiheita sekä luo yhteyksiä muihin yhteistyö- ja sidosryhmiin. Ilonan päivän eli mielenterveysomaisten valtakunnallisen päivän yhteydessä järjestetään tapahtumia ja tuodaan esiin valtakunnallisia edunvalvonnallisia teemoja. Niissä pyritään nostamaan esiin mielenterveyskuntoutujien omaisten asemaan liittyviä ajankohtaisia asioita, erityisesti omaisten voimavarojen tukemiseen tähtääviä kannanottoja. 8

Vastuut ja resurssit Viestintä ja tiedottaminen sisältyy kaikkien Etelä-Pohjanmaan alueen yhdistyksen omaistyöntekijöiden vastuualuekuvauksien sisälle toimenkuvan mukaisin painotuksin. Viestintäsuunnitelman toteutus kuuluu kaikille yhdistyksen toiminnassa mukana olevalle työntekijöille, hallitukselle ja vapaaehtoisille omaistyöntekijöiden koordinoimana. Jokainen vaikuttaa yhdistyksestä muodostuvaan järjestökuvaan ja sitä kautta sen maineeseen. Viestinnän tueksi on vuonna 2012 perustettu viestintätyöryhmä, johon kuuluvat yhdistyksen työntekijät, hallituksen edustaja sekä viestinnän alan asiantuntijaedustaja/-edustajia Etelä-Pohjanmaan alueelta kutsuttuna tai kuultavaksi. Viestintätyöryhmä kokoontuu vähintään kaksi kertaa vuonna 2017. Ryhmää koordinoi toiminnanjohtaja. 9 Viestinnän painopistealueet 2017 yhdistyksen tunnettuuden lisääminen Etelä-Pohjanmaalla, jota tehdään ammattilaisyhteistyön avulla tiedon tuottaminen ja levittäminen omaisiin liittyvissä asioissa Etelä- Pohjanmaan alueella, johon liittyy valtakunnallisen teeman esiin nostaminen Konkreettisia toimenpiteitä 2017 mainosmateriaalin levittäminen ja uudistaminen tarvittaessa jokaisesta tapahtumasta erillinen esite ja niiden levittäminen kotisivuilla, sähköpostitse, postitse, käteen, ilmoitustauluilla ja somessa jäsenkirje kaksi kertaa vuonna 2017 tiedottaminen tapahtumista järjestöpalstoilla, maakunnallisissa ja paikallisissa lehdissä muutama artikkeli Labyrintti-lehteen kotisivujen ja facebookin säännöllinen päivittäminen tiedottaminen ryhmissä, tapahtumissa, yhteistyöpalavereissa, suullisesti tiedottaminen omaistoimikunnissa FinFami Etelä-Pohjanmaan ja FinFamin toimintakertomusten jakaminen tärkeimmille yhteistyötahoille

10 4. Prosessinäkökulma toiminta vuonna 2017 4.1 Seutukunnallisen omaistyön suunnitelma Tavoite: FinFami E-P ry on koko Etelä-Pohjanmaan alueella toimiva omaisjärjestö. Yhteistyössä E-P mielenterveystoimijoiden kanssa kehitetään hyviä, omaisten osallisuutta ja voimaantumista lisääviä käytäntöjä maakunnassa. Ihmiset saavat apua lähelle asuinpaikkaansa. Tavoitteena on lisätä mielenterveyteen liittyvien asioiden avointa käsittelyä maakunnassa sekä tuoda omaisten näkemyksiä ja kokemuksia esille eri toiminta-alueille. Kehitetään ja ylläpidetään menetelmiä, joiden avulla tuetaan omaisten hyvinvointia, jaetaan tietoa, vaikutetaan asenteisiin ja toimitaan omaisten edunvalvojina Etelä-Pohjanmaan kaikissa seutukunnissa. Keinot: Jokaisella seutukunnalla toimii omaistoimikunta, jotka tuottavat toimintaa seutukuntiin. Omaistoimikunnissa pyritään yhteistyössä kehittämään alueellista omaistoimintaa yhdistyksen koordinoimana kutsumalla kokoon jokaisella seutukunnalla sosiaali- ja terveystoimen verkostosta ja omaisista koostuva työryhmä, johon kutsutaan mukaan omaisia alueelta, hallituksen jäsenet alueelta, yhteyshenkilöitä alueen psykiatriselta osastolta tai psykiatrian poliklinikoilta/päivätoiminnasta, alueen asumispalveluyksiköistä, seurakunnista, perusterveydenhuollosta ja sosiaalitoimesta sekä alueen muista mielenterveys- ja omaishoitajayhdistyksistä. Omaistoimikunta suunnittelee ja on mukana toteuttamassa omaistoimintaa alueelle. Tavoitteena on, että jokaisella seutukunnalla on vähintään seuraavanlaista vuosittaista toimintaa: saatavilla henkilö- tai perhekohtaista omaisneuvontaa seutukunnan jonkun yhteistyötahon toimipisteessä ajanvarausperiaatteella vähintään yksi avoin omaisryhmä ja yksi kohdennettu omaisryhmä tarvelähtöisesti vähintään yksi koulutuksellinen tapahtuma tai teemailta vuodessa yhteistyössä yhteistyötahon kanssa omaisten/omaisperheiden virkistystapahtuma vähintään kerran vuodessa yhteistyössä yhteistyötahon kanssa

11 Yhteistyössä mielenterveysomaisten Keskusliiton FinFamin kanssa osallistutaan yhteistyössä toteutettavaan paikalliseen kokeiluun, jossa pyritään edistämään julkisten palveluiden omaislähtöisyyttä Opastava-hankkeessa luotujen toimintamallien pohjalta, Seinäjoella Seinäjoen alueen mielenterveys- ja päihdepalveluiden kehittämiseen tähtäävällä asiakasraatityöskentelyllä. Yhdistys on tarjonnut oman työpanoksensa kokeilun käynnistämisvaiheessa ja ottaa toiminnan vetovastuun käynnistämisvaiheen jälkeen. Keskusliitto on vastannut kokeilun paikallisesta käynnistämisestä yhteistyössä yhdistyksen kanssa sekä tarjoaa vielä vuoden 2017 alussa tukea toiminnan vakiinnuttamisessa Opastava- hankkeen resurssien puitteissa. Kokeilutoimintaa toteutetaan Opastava-hankkeen päättymiseen asti. Lisäksi aluetyöntekijä, omaisneuvoja ja toiminnanjohtaja tekevät vuonna 2016 aloitettua yhteistyötapaamiskierrosta maakunnan psykiatrian poliklinikoiden, perusterveydenhuollon sekä muutamien muiden yhteistyökumppaneiden luona tavoitteena omaistyön hyvien käytäntöjen levittäminen ja yhteistyötapojen selkiyttäminen kunkin yhteistyöyksikön kanssa. Arviointi: Muistiot omaistoimikuntien, yhteistyötapaamisten ja Seinäjoen asiakasraadin kokoontumisista Tilastot ja palautteet seutukunnallisen toiminnasta Tilastot ja itsearviointi maakunnan omaisneuvontatapaamisista

4.2 Edunvalvonta- ja vaikuttamissuunnitelma 12 Tavoite: FinFami E-P ry on tunnettu omaisjärjestö mielenterveystyön kentällä Etelä-Pohjanmaan alueella. Yhteistyössä E-P mielenterveystoimijoiden kanssa välitetään tietoa omaisten tilanteesta sekä kehitetään hyviä, omaiset huomioon ottavia ja omaisten osallisuutta ja voimaantumista lisääviä käytäntöjä. Tavoitteena on lisätä mielenterveyteen liittyvien asioiden avointa käsittelyä yhteiskunnassa sekä tuoda omaisten näkemyksiä ja kokemuksia esille eri toiminta-alueille. Kehitetään ja ylläpidetään menetelmiä, joiden avulla tuetaan omaisten hyvinvointia, jaetaan tietoa, vaikutetaan asenteisiin ja toimitaan omaisten edunvalvojina Etelä-Pohjanmaalla. Keinot: 1. Jatketaan omaisten ohjausta ja neuvontaa omaisten tapaamisten kautta, puhelimitse, kotikäynnein ja muun yhteydenpidon muodossa. Omaisten tapaamisille alueilla järjestetään mahdollisuuksia. Pyritään näillä keinoin kartoittamaan ja tarjoamaan ammatillista apua ja tukea. Omaisneuvonnassa ohjataan tarpeen mukaan myös vertaistuen ja muiden tahojen avun piiriin. Omaisneuvontatapaamisia on noin sata vuodessa. 2. Järjestetään koulutustapahtumia, joissa koko Etelä-Pohjanmaan väelle tarjotaan mahdollisuutta saada omaisasioihin ja mielen hyvinvointiin liittyvää tietoa vähintään yksi keväisin ja syksyisin. 3. Jatketaan yhteistyötä psykiatristen yksikköjen ja poliklinikoiden sekä perusterveydenhuollon kanssa potilaiden omaisten ja läheisten tukemisessa. 4. Koulutettuja ja koulutuksessa olevia kokemusasiantuntijoita hyödynnetään viemällä mielenterveys- ja omaisnäkökulmaa heidän kanssaan ja välityksellään eteenpäin. 5. Ollaan mukana verkostoyhteistyössä Etelä-Pohjanmaan alueella olevien yhteistyötahojemme kanssa. Yhteisissä verkostotapaamisissa suunnitellaan yhteisten ja toistemme asiakkaiden tukemisen muotoja kunkin yhteistyötahon toimenkuvaan kuuluvalla tavalla esimerkkinä EPAT- verkosto ja omaishoitoverkosto. 6. Ollaan mukana tiedottavissa ja teemallisissa omaistenilloissa ja tapahtumissa, joita järjestävät mielenterveyskeskukset, psykiatrian poliklinikat, asumispalveluyksiköt tai muut yhteistyötahot.

13 7. Toimitaan yhteistyössä sosiaali- ja terveysalan oppilaitosten kanssa, lähinnä opiskelijoiden eriasteisten opinnäytetöiden yhteydessä sekä opiskelijoiden käytännön harjoittelujen kenttänä. Esitellään yhdistyksen toimintaa eri opiskelijaryhmille. 8. Yhdistyksessä toimii edunvalvontatyöryhmä, joka kokoontuu vähintään kaksi kertaa vuodessa ja joka koordinoi edunvalvontaan liittyvää toimintaa yhdistyksessä. Edunvalvontatyöryhmän tehtävänä on viedä eteenpäin ajankohtaisia omaisiin liittyviä asioita esimerkiksi kannanottojen, koulutuksellisten tilaisuuksien ja edunvalvonnallisen materiaalin tuottamisen keinoin. Arviointi: Määrällinen arviointi: Tilastot tapahtumista (jaettujen esitteiden, puhelujen, tapaamisten ja tapahtumien määrät ja osallistujat) Laadullinen sisäinen ja ulkoinen arviointi: Muistiot ja raportit yhteistyöneuvotteluista Palautteet toiminnasta (kyselyt, arvioinnit ) ja niiden käsittely

14 4.3 Vertaisryhmätoimintasuunnitelma Tavoite: Toiminnalla tuetaan omaisten arjessa selviytymistä, hyvinvointia ja elämänlaatua. Ryhmätoiminta tarjoaa omaisille vertaistukea ja voimaantumisen mahdollisuutta. Keinot: 1. Yhdistyksellä on alueellisesti kattava omaistenryhmäverkosto, vähintään yksi avoin omaistenryhmä jokaisella viidellä seutukunnalla. Uusitaan ryhmien sisältöä: kokeillaan avoimissa omaisryhmissä uusia toiminnallisia ja koulutuksellisia tapoja. 2. Tarjotaan vuodelle 2017 seuraavia kohdennettuja vertaistukiryhmiä: Ryhmä epävakaiden läheisille Päihteiden käyttäjien omaisten ryhmä ABC-ryhmä Yhdistyksessä on valmiuden toteuttaa tarvelähtöisesti myös masennuksen ehkäisy- ja hoitotaidot- ryhmä, puolisoryhmä ja puhelinryhmä, jos tarvetta ilmenee niin, että ryhmä täyttyy (vähintään seitsemän osallistujaa, puhelinryhmään neljä). 3. Omaisille suunnattu Prospect- vertaistukiryhmämalli on EUFAMIN (Eurooppalaisten omaisjärjestöjen liitto) kehittämä ryhmämalli, jonka omaisille suunnattu ryhmämalli huomioi omaisten omat, erilliset tarpeet, parantaa heidän itsetuntoaan, edesauttaa jaksamista, tukee elämänhallinnan ottamista omiin käsiin ja parantaa omaisten elämänlaatua (Lähde: Omaisten Prospect- koulutusohjelma, Eufamin tuottama ohjaajan käsikirja 2003.) Omaisjärjestöjen tavoitteena on levittää Prospect- vertaistukiryhmämalli laajalti valtakunnallisesti käytetyksi mielenterveyspotilaiden omaisten tukemisen malliksi ja yhdistys vastaa tästä työstä Etelä-Pohjanmaan alueella. Vuoden 2017 aikana tavoitteena on perustaa yksi uusi Prospect- ryhmä ja yksi Prospec Plus-ryhmä. 4. Käsillä tekemisen iloa - ryhmä ja toteutetaan yhteistyössä E-P:n käsi-ja taideteollisuus ry:n ja Lakeuden Omaishoitajat ry:n kanssa. 5. Miesten toiminnallinen omaisryhmä toteutetaan yhdessä Järviseudun Omaishoitajien kanssa ja kaikille avoin toiminnallinen omaisryhmä, jonka toimintoja voi olla koko Etelä-Pohjanmaan alueella, yhteistyössä Lakeuden Omaishoitajien kanssa.

15 Tehdään jokaisesta ryhmästä erilliset esitteet. Arviointi: Määrällinen: Tilastot omaisryhmistä ja osallistujista Laadullinen: Ryhmiin osallistujien palautteet 4.4 Vapaaehtoistoimintasuunnitelma Tavoite: Toiminnalla tuetaan omaisten osallisuuden kokemuksia ja tarjotaan niihin kansalaistoiminnallisten periaatteiden mukaisia mahdollisuuksia. Toiminta tarjoaa omaisille mahdollisuuksia auttaa, olla ystävä toiselle, vertaistuellista sekä voimaantumisen mahdollisuutta. Keinot: Yhdistyksessä on mukana vapaaehtoisia omaisryhmien ohjaajina ja vertaistukihenkilöinä. Vapaaehtoisia pyritään saamaan lisää erilaisiin toimintoihin mm. arjen ystäviksi. Vapaaehtoistoiminnan käsikirja vuodelta 2013 on ohjannut yhdistyksen vapaaehtoistoimintaa. Vapaaehtoistoimintaan on tarkoitus luoda vuonna 2017 hyvin toimivien vapaaehtoistoiminnan periaatteiden rinnalle uusia rakenteita seuraavasti: kehitetään koulutuspaketti Toimijaksi FinFamiin, jossa esitellään vapaaehtoisuuden mahdollisuudet yhdistyksessä toteutetaan avointa koulutusta vapaaehtoisuudesta kiinnostuneille koulutuspaketin mukaisesti järjestetään edelleen kaksi kertaa vuodessa vertaistuellisia, virkistyksellisiä ja tulevan toiminnan suunnittelua sisältäviä tapaamisia, joissa omaistyöntekijä mukana, vapaaehtoistoiminnassa jo mukana oleville järjestetään alueellisia virkistyksellisiä ystäväiltoja eri alueiden ystävä- ja vertaisryhmätoiminnassa mukana oleville

16 4.5 Kuntoutus - ja virkistystoimintasuunnitelma Tavoite: Toiminnalla edistetään omaisten hyvinvointia ja voimaantumista virkistäytymisen, vertaistuen ja arjesta irtautumisen kautta. Toteutetaan näin ennaltaehkäisevää mielenterveystyötä ja suunnataan koko alueen omaisille. Toteutetaan osittain yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Perheiden mahdollisuutta osallistua yhdessä tuetaan järjestämällä ohjelmaa ja perhetapahtumia perheille. Omaistapahtumiin ovat tervetulleita kaikenikäiset omaiset. Keinot: Toteutetaan vuoden 2017 aikana seuraavanlaiset tapahtumat: 1. Päiväretki omaisille ja kuntoutujille Kankaanpäähän 2. Omaisten voimaannuttava viikonloppuretki Jyväskylään 3. Yhteistyössä Maaseudun terveys- ja lomahuolto ry:n kanssa järjestetään toukokuussa ikääntyvien loma Härmän kuntokeskuksessa 4. Yhteistyössä Maaseudun terveys- ja lomahuolto ry:n kanssa järjestetään syyskuussa omaisten viikonloppuloma Härmän kuntokeskuksessa 5. Perhetapahtuma ja -kurssi 6. Nuorten tapahtumat 7. Omaisten pikkujoulutapahtuma 8. Mielenterveysomaisten kirkkohetki 9. Toiminnalliset hyvinvointia tukevat tapahtumat yhteistyössä muiden järjestöjen ja yhteistyötahojen kanssa 10. Liikuntaedut omaisille: järjestetään lenkkitapahtumia/ryhmiä sekä uinti- tms.liikuntamahdollisuuksia vertaistapaamisten tai tapahtumien yhteydessä Arviointi: Tilastot tapahtumista ja osallistujista Palautteet osallistujilta

5 Hankkeet, joihin myönnetty tai haettu RAY-avustusta 1 7 5.1 VIOLA- Voimaa ikääntyvän omaisen liikkumiseen ja arkeen- hanke 2014-2017 Hankesuunnitelma on päivitetty syyskuussa 2016. Tavoitteet: Projektin päätavoite: Tavoitteenamme projektissa on tehostetusti tukea 65+ikäisten kotona asuvien omaisten hyvinvointia, joiden läheinen on sairastunut psyykkisesti ja jotka ovat vaarassa väsyä ja masentua. Tavoitteena on, että kohderyhmästä tavoitettujen ikäihmisten hyvinvointi lisääntyy: tietoisuus omahoidosta paranee, liikkuminen ja vertaistuki lisääntyvät. Tavoitteena on löytää ne tavat, joilla yhdistys kolmannen sektorin matalan kynnyksen toimijana yhteistyössä Seinäjoen kaupungin kotihoidon, seurakunnan diakoniapalvelun, liikuntatoimen ja Ikäkeskuksen kanssa, on tukemassa kohderyhmää heidän arjessaan. Osatavoitteet: 1. Kohderyhmän tukeminen hyvinvointitapaamisen ja siitä seuraavan jatkotyöskentelyn avulla. Kehittämällä hyvinvointikartoitusta tarjotaan ikääntyville omaisille tilaisuus saada tarvitsemaansa, tehostettua, juuri heidän tarpeisiinsa kohdennettua, tukea kotiinsa. Hyvinvointitapaamisen aikana kartoitetaan mahdollisimman kokonaisvaltaisesti omaisen hyvinvointiin vaikuttavat tekijät ja mietitään yhdessä omaisen kanssa, miten hänen hyvinvointiaan voitaisiin parantaa. Hyvinvointitapaamisia toteutetaan ikääntyvän yksilöllisen tarpeen mukaisesti 2-4 kertaa. Omaiselta saadun palautteen avulla saadaan tietoa tapaamisten ja mahdollisten jatkotukitoimien vaikutuksesta omaisen hyvinvoinnille.

2. Vertaistoiminnan ja virkistystoiminnan järjestäminen kohderyhmälle. Toimintaa järjestetään yhteistyössä esimerkiksi seurakunnan kanssa ja liikuntatoimen kanssa. Iäkkäitä omaisia pyritään kotikäyntien jälkeen ohjaamaan jo olemassa oleviin sekä heidän tarpeidensa pohjalta perustettaviin vertaistukiryhmiin. Iäkkäiden omaisten liikkumista tuetaan mm. kunnan tarjoamien liikuntapalveluiden kautta. 3. Materiaalin tuottaminen hyvinvointitapaamisista 4. Ikäihmisten hyvinvointiin liittyvän koulutuksen järjestäminen. Koulutusten pääpaino on mielen hyvinvoinnissa sekä masennuksen ennaltaehkäisyssä ja sitä järjestetään kaksi kertaa vuodessa. 5. Hankkeen aikana sekä kohderyhmän että toimintatavat täsmentyvät. 6. Ollaan mukana ikääntyvien depressioryhmän suunnittelussa Seinäjoelle. Vuosien 2014 ja 2015 kokemusten perusteella on määrällistä tavoitetasoa vähennetty. Koko hankkeen aikana on tavoitteena löytää tehostetun tuen piiriin 70 ikääntyvää omaista. Heidän lisäkseen pyritään tavoittamaan 70 ikääntyvää omaista hankkeen tarjoaman muun tuen piiriin (esim. koulutus-, vertais- ja virkistystoiminta). Ikäihmisiin kohdennetun etsivä työn avulla voidaan myös tukea kohderyhmän hyvinvointia. Etsivää työtä ovat esim. luennot mielen hyvinvoinnista ja kokemuksista, mitä on olla mielenterveysomainen sekä muut koulutukset. Etsivä työn avulla arvioidaan hankkeen aikana tavoitettavan satoja ikäihmisiä. Neljäs vuosi 2017 Jatketaan etsivää työtä VIOLA- toiminnasta hyötyvien ikääntyvien mielenterveysomaisten löytymiseksi, hyvinvointikartoitusten avulla tapahtuvaa tukitoimintaa kotona asuvien ikääntyvien mielenterveysomaisten parissa sekä sen rinnalla vertais- ja virkistystoimintaa sekä koulutustapahtumien järjestämistä kaksi kertaa vuodessa. Jatketaan projektin tulosten ja vaikutusten arviointia, tuodaan esiin löydetyt sellaiset hyvät käytännöt, joilla on jatkuvuutta yhdistyksen ja julkisen sektorin toimintamuotona sekä valmistellaan projektin loppumista. Hankeen toimintatapojen juurruttaminen osaksi Seinäjoen kaupungin ikääntyvien palvelurakennetta sekä yhdistyksen omaistoimintaa. Tuotetaan materiaali, hyvinvointikartoituslomake ja prosessikuvaukset, lopulliseen muotoonsa. Materiaalit jaetaan mm. yhdistyksen kotisivuilla, Innokylässä sekä Eloisan Iän verkostossa. Tehdään RAY-loppuraportti.

19 Seuranta ja arviointi Projektissa suoritetaan jatkuvaa itsearviointia kokeiltavista toimintatavoista ja kohderyhmän kokemuksista liittyen projektin toimintamuotoihin. Tehdään määrällistä ja laadullista tilastointia ja suhteuttaen toimintaa tavoitteisiin. Arvioidaan myös prosessia ja tuotetaan tukitoiminnan prosessikuvaukset hankkeen aikana. Arvioinnin avulla lisätään ymmärrystä projektin toimintamuotojen välittömistä tuloksista ja myös pitkän tähtäimen vaikutuksista. Ulkopuolisena tahona projektia arvioivat ohjausryhmän ja johtoryhmän yhteistyötahojen edustajat sekä vaikutuksia kohderyhmän osalta Eloisa Ikä- hankekokonaisuuden tutkimus. 5.2 Paikka auki- hanke nuorten palkkaamiseen vuodelle 2017 Toiminta liittyy avustusohjelmaan Paikka auki- nuoret työelämään 2014-2017, jossa voi hakea tukea nuoren palkkaamiseksi järjestöön vuodeksi kerrallaan. Hakemus on toimitettu RAY:lle toukokuussa 2016. Tavoite: Hankkeen konkreettinen tavoite on työllistää nuori vaikeasti työllistyvä mielenterveysomainen vuodeksi sekä hänen kanssaan auttaa nuoria tunnistamaan asemansa mielenterveysomaisena sekä saada heitä mukaan tukitoimintaan. Kohderyhmä on n.13-29- vuotiaat mielenterveys-ja päihteiden käyttäjien omaiset. Toimintamallit: 1. Järjestön avustavat tehtävät erityisesti viestintään liittyvät toiminnot. 2. Kotisivuille ja oppilaitoksiin nuorille kootun tiedon ylläpito ja päivittäminen. Näiden materiaalien avulla voidaan mennä kouluihin ja oppilaitoksiin puhumaan mielenterveyteen ja mielen hyvinvointiin liittyvistä teemoista. 3. Koulutuspaketit pitävät sisällään mielenterveysomaisen statuksen tunnistamisen ja sen vaikutusten arvioinnin välineitä. Koulutusta suunnataan erityisesti 13-18- ikäryhmille. 4. 18-29-vuotiaiden kanssa voidaan koulutuksen ja tiedon lisäksi myös toteuttaa toiminnallisia menetelmiä kuten kokemusillat, liikunnalliset, tai kulttuurilliset ryhmät. Hyödynnetään MiMiprojektin (FinFami Uusimaa ry:n) kehittämiä toiminta-malleja.

20 5. Tarjotaan henkilökohtaisen tuen mahdollisuutta nuorille mielenterveys- ja päihdeomaisille joko puhelimitse, sähköpostitse tai henkilökohtaisen tapaamisen avulla. 6. Pidetään yllä yhdistyksen kotisivuilla nuorten osiota ja hyödynnetään somea yhteydenpidossa. 7. Yhteistyössä muiden omaistyöntekijöiden kanssa mielenterveys- ja päidetiedon sekä omaisnäkökulman välittäminen nuorten kanssa työskentelevien ammattilaisille sekä verkostokokousten pitäminen nuorten kanssa työskentelevien tahojen kanssa. Seurannan ja arvioinnin toteutus: Hankkeessa seurattavia asioita ovat työllistettävän nuoren tekemät työtehtävät, somen kävijämäärät, yhteistyökontaktien, henkilökohtaisten omaistapaamisten, järjestettyjen tapahtumien ja osallistujien määrät nuorille suunnatussa toiminnassa. Toimintaa arvioidaan palautteilla sekä nuorten mielenterveys-ja päihdeomaisten lukumäärällä ja osallistumisella sekä hankkeen seurauksena syntyneillä uusilla toiminnoilla ja käytännöillä.

6. Resurssit 21 6.1 Jäsenistö, hallitus, henkilöstö ja vapaaehtoiset Jäsenistö: Yhdistyksen toiminnassa omainen on ydinasiakas. Yhdistyksen hallituksessa tai muissa vapaaehtoistehtävissä toimivina sekä jäseninä omaiset ovat kiinteästi mukana toiminnassa, toiminnan suunnittelussa, toteutuksessa sekä arvioinnissa. Yhdistyksessä oli vuoden 2015 lopussa 284 henkilöjäsentä ja rekisterissä 142 yhteisöä/yhteyshenkilöä. Yhteyshenkilöverkosto, jossa on mukana yhteyshenkilöitä maakunnan alueen yhteistyötahoilta, vahvistaa seutukunnallista toimintaa. Toiminnassa otetaan huomioon jäsenten mielipiteet ja toiveet. Yhdistyksen järjestämästä toiminnasta kootaan palautetta osallistujilta kirjallisin tai suullisin kyselyin. Toiveita, kiitosta ja kritiikkiä hyödynnetään toiminnan suunnittelussa, arvioinnissa ja kehittämisessä. Hallitus: Yhdistyksen hallinnosta ja taloudesta vastaa puheenjohtaja ja hallitus, jossa on 5 jäsentä ja kullakin jäsenellä henkilökohtainen varajäsen. Jokaisesta viidestä seutukunnasta on hallituksessa kaksi edustajaa, joista vähintään toinen on omainen. Hallituksen sihteerinä toimii toiminnanjohtaja, kokouksia on kuusi- kahdeksan vuodessa. Hallitus perustaa johtoryhmän sekä työryhmiä tarpeen mukaan. Vuonna 2017 edunvalvonta- ja viestintätyöryhmä jatkavat toimintaansa. Vuosittain järjestetään kaksi suunnitteluseminaaria, johon osallistuvat kaikki hallituksen jäsenet, työntekijät ja kutsuttuina eri yhteistyötahojen edustajia. Kevään seminaarin aiheena ovat yhdistyksen toimintaan ja sen arviointiin liittyvät asiat ja syksyn seminaarin aiheena yhdistyksen tulevan vuoden suunnitelmat ja strategiat tuleville vuosille. Henkilöstö: Tavoite: Sitoutunut, motivoitunut ja hyvin jaksava henkilöstö, jolla on ammatilliset valmiudet omaistyön toteuttamiseen ja kehittämiseen toimenkuviensa mukaisesti. Kohdennetun Ak -avustuksen turvin yhdistyksessä työskentelee toiminnanjohtaja ja omaisneuvoja sekä aluetyöntekijä. Heidän lisäkseen VIOLA -hankkeessa työskentelee ikääntyvien omaistyöntekijä. Paikka auki -

22 hankkeeseen on haettu RAY-rahoitus nuorten omaistyöntekijän palkkaamiseen. Työt tehdään jokaiselle työntekijälle laadittujen vastuualuekuvausten mukaisesti ja osin tiimityönä. Toiminnanjohtaja vastaa yhdistyksen yleisistä rakenteista ja toiminnasta, toiminnan ja talouden vuosittaisesta sunnittelusta ja seurannasta, henkilöstöhallinnosta sekä toimenkuvansa mukaisista muista tehtävistä, kuten yhteistyön yleisestä koordinoimisesta. Omaisneuvoja vastaa omaistoiminnan suunnittelusta, koordinoimisesta ja toteuttamisesta yhteistyössä aluetyöntekijän kanssa, jäsentiedottamisesta, jäsenrekisteristä sekä toimenkuvansa mukaisista muista tehtävistä, kuten omaisneuvonnan toteuttamisesta. Aluetyöntekijä vastaa maakunnallisesta omaistoiminnasta, sen suunnittelemisesta ja koordinoimisesta sekä muista maakunnissa toteutettavista tapahtumista ja maakuntien vapaaehtoistoiminnan koordinoimisesta. Nuorten omaistyöntekijä avustaa viestintätoiminnassa sekä suunnittelee ja toteuttaa nuorille suunnattua toimintaa. VIOLA- Voimaa ikääntyneen omaisen liikkumiseen ja arkeen 2014-2017- hankkeen ikääntyvien omaistyöntekijä vastaa toimenkuvansa ja päivitetyn hankesuunnitelman mukaisesti ikääntyville suunnatusta toiminnasta. Keinot: 1. Toiminnanjohtaja käy kehityskeskustelut henkilöstön kanssa vuosittain. Hallituksen puheenjohtaja käy kehityskeskustelun toiminnanjohtajan kanssa. Näiden avulla suunnitellaan ja arvioidaan henkilöstön osaaminen, jaksaminen ja työhön sitoutuminen. 2. Työyhteisön toimivuutta, työryhmätyöskentelyä ja tiedonkulkua toteutetaan viikkopalavereilla ja yhteisen verkkokalenterin avulla. Työaikakirjanpito hoidetaan työaikavelhon avulla. Työntekijät osallistuvat 2 x vuodessa hallituksen kanssa suunnitteluseminaariin sekä kerran vuodessa hallituksen kokoukseen oman työalueensa osalta. Henkilöstölle mahdollistetaan tarpeenmukainen koulutus ja työnohjaus. Koulutus lisää työntekijöiden motivaatiota ja jaksamista. Työnohjaus tukee työssä jaksamista ja vahvistaa tiimityöskentelyä sekä jokaisen yksilöllisten työskentelytapojen kehittymistä ja yhteensovittamista.

23 Henkilöstölle järjestetään työkykyä ylläpitävää toimintaa TYHY-suunnitelman mukaisesti, joka päivitetään vuosittain ja jonka hallitus hyväksyy. Myötätunto- ym. uupumisen riski on olemassa tällaisessa ihmisten tukemiseen tähtäävässä järjestötyössä, minkä johdosta henkilöstön työhyvinvointiin kiinnitetään erityistä huomiota ottamalla jaksamiseen liittyvät kysymykset esiin viikkopalavereissa, huolehtimalla työympäristön viihtyvyydestä ja huomioimaan työhyvinvointiseikat kaikessa toiminnassa TYHY-suunnitelman mukaisesti. Vapaaehtoiset: Vapaaehtoiset osallistuvat ryhmien ohjaukseen, vertaistoimintaan, Arjen ystävä- toimintaan, omaiskokemusasiantuntija- ja kokemuskouluttajatoimintaan sekä muuhun toimintaan erilaisissa muissa tapahtumissa. Vapaaehtoistoiminnan sisällöstä ja kestosta sovitaan jokaisen vapaaehtoisen kanssa erikseen. Vapaaehtoistoimintaa toteutetaan siten, että rekrytoidaan ja koulutetaan edelleen toiminnasta kiinnostuneita tai toiminnassa mukana olevia henkilöitä vapaaehtoistehtäviin. Vapaaehtoisista pidetään tilastoa. Arviointi: Kirjalliset ja suulliset palautteet ( seminaarit, kokousten ja hallitustyöskentelyn toimivuuskyselyt ) Kehityskeskustelut ( kirjalliset yhteenvedot ) Vuosittaiset henkilöstötilinpäätökset Vapaaehtoistoiminnan lomakkeet ja tilastot 6.2 Yhdistyksen palkitsemisjärjestelmä 1. Palkitsemisjärjestelmällä edesautetaan toimintasuunnitelman toteutumista palkitsemalla hyvistä toiminnoista mielenterveysomaisten hyvinvoinnin edistämiseksi. 2. Tarkoituksena on tukea ja edistää henkilöstön, vapaaehtoisten, jäsenistön, yhteistyökumppaneiden ja koko Etelä- Pohjanmaa väestön hyvinvointia ja tietoisuutta mielenterveysomaisen tilanteesta.

24 3. Palkitaan toimintasuunnitelman noudattamisesta tai toiminnan kehittämisestä kokeilevalla, innovatiivisella, toimintaa uudistavalla tavalla siten, että yhdistyksen tavoitteiden tai osatavoitteiden voidaan näyttöön perustuen todeta täyttyneen. 4. Palkitsemista kehitetään henkilöstöryhmien tarpeita kuunnellen ja kunnioittaen, johdonmukaisesti, avoimesti viestittäen ja toimivuutta arvioiden. Aineellinen palkitseminen henkilöstö: palkka ja muut TES-edut, muut edut, kulttuuri- ja liikuntasetelit, matkakorvaukset (määritellään työsopimuksessa ja vuosittaisessa TYHY-suunnitelmassa) kokemusasiantuntijat ja vapaaehtoiset: maksetaan sovitusti matkalaskua vastaan matkakorvaukset yhdistyksen hyväksi tehdystä toiminnasta valtion matkustussäännön mukaan ja kokemusasiantuntijoille luentopalkkiota 20eur, jonka saa maksaa verottomana asiantuntijat: sovitaan palkkiosta, pyritään siihen, että esim. luennoitsijat voisivat toimia hyväntekeväisyysperiaatteella Aineeton palkitseminen Sisältää seuraavanlaista: työn sisältö, koulutus- ja kehittymismahdollisuudet, mahdollisuus vaikuttaa ja osallistua päätöksentekoon, palaute ja työajan sekä työsuhteen joustavat järjestelyt Henkilöstön kohdalla: tarjotaan mahdollisuus työnkuvaan liittyvään koulutukseen ja työnohjaukseen vuosittaisen taloussuunnitelman puitteissa, tarjotaan henkilöstöpalavereissa, kevät- ja syysseminaareissa ym. yhteydenpidossa yhdistyksen hallituksen kanssa mahdollisuus vaikuttaa ja osallistua päätöksentekoon, tarjotaan mahdollisuus työnohjaukseen, järjestetään kehittämiskeskustelut vähintään kerran vuodessa, tarjotaan sovitusti joustoa työajan suhteen, palkitaan näytön perusteella esim. talousarviossa pysymisestä, toimenkuvansa mukaisesta esimerkillisestä työstä yms ylimääräisillä vapailla Vapaaehtoisten kohdalla: tarjotaan vertaistuki- virkistys- ja koulutusmahdollisuudet vuosisuunnitelman mukaisesti Vuosittain Etelä-Pohjanmaan väestöön kuuluva henkilö, joka voi kuulua jäsenistöön, vapaaehtoistoimijoihin, kokemusasiantuntijoihin tai henkilöstöön palkitaan vuosittain huomioimisella mielenterveysomaisten hyvinvoinnin edistämisestä Etelä-Pohjanmaan alueella tai laajemminkin hallituksen päätöksen mukaisesti. Palkittavista henkilöistä ja palkitsemisen tavoista päätetään vuosittain vuoden viimeisessä hallituksen kokouksessa, jossa ruokaillaan yhdessä palkkiona hallitustyöskentelystä menneenä vuonna. Palkitsemisesta tiedotetaan yhdistyksen kotisivuilla, Facebookissa, jäsentiedotteessa ym. viestintäkanavia käyttäen.

6.3 Talous 25 Yhdistyksen toiminnan rahoitus perustuu lähes täysin STEA:n rahoitukseen, jota saatu vuodelle 2017 seuraavasti: 1.Alueelliseen omaistoiminnan toteuttamiseen ja koordinoimiseen 195 tuhannen euron kohdennettua toimintaavustusta vuodelle 2017. 2. VIOLA- Voimaa ikääntyneen omaisen liikkumiseen ja arkeen- hankkeessa 72 tuhannen euron projektiavustusta vuodelle 2017. 3. Paikka-auki avustusohjelman kautta 31 tuhannen euron avustusta nuorten omaistyöntekijän palkkaamiseen vuodelle 2017. Yhdistyksen omaa rahoitusta ovat jäsenmaksutuotot sekä esitemyynti tms. muut tuotot. Myös omaisten maksamat osanottomaksut ovat merkittävä tulonlähde. Näiden lisäksi haetaan kaupunkien/kuntien avustuksia toimintaan, sponsoreita jäsentiedotteen kulujen kattamiseen sekä saadaan opiskelijoiden ohjauspalkkioita sosiaali- ja terveysalan harjoittelijoiden harjoittelujaksoilta yhdistyksessä. Pyritään löytämään uusia rahoituskanavia. Yhdistyksen kirjanpidon hoitaa edelleen Tilitoimisto Hautala ky ja auktorisoituna tilintarkastajana toimii KPMG Oy/Hannu Paunikallio. 6.4 Toimitilat ja kalusto Yhdistyksen keskuspaikkana toimii tällä hetkellä 113 m2 vuokratila omaiskamari Seinäjoen keskustassa, osoitteessa Kauppakatu 11 A 4. Yhteistilojen lisäksi toimitiloissa on kolme erillistä työhuonetta, keittiö ja saniteettitilat. Seinäjoen toimitiloissa kokoontuu Seinäjoen alueen omaisryhmiä, omaisten kahvihetkiä, hallituksen kokouksia, henkilökuntakokouksia sekä omaisten tapaamisia, omaiskoulutuksia ja yhteistyötapaamisia. Omaiskamarin kokoustila on otettu työntekijöiden käyttöön, mistä johtuen omaiskamarin yhteistilaa käytetään omaisryhmille, yhteistyöpalavereille sekä hallituksen kokouksille. Suuremmat ryhmät, kokoukset ja koulutus- tai vertaistilaisuudet joudutaan pitämään muualla kuin omaiskamarilla. Nykyiset tilat sijaitsevat toisessa kerroksessa, joihin liikuntarajoitteisilla on vaikea tai mahdoton päästä. Lisäksi tietosuoja on hankala järjestää yhteistiloissa työskentelevien omaistyöntekijöiden kohdalla. Siksi etsitään uusia toimitiloja vuoden 2017 aikana. Omaiskamarin kalusto on luetteloitu. Peruskalusto on lähes kunnossa, kun vuonna 2016 on hankittu säädettävät työpöydät mahdollistamaan päätetyöskentelyn myös seisaaltaan. Maakunnassa omaistoimintaa toteutetaan sovitusti

yhteistyökumppaneiden tiloissa tai muissa sopivissa yleisissä tiloissa. 6.5 Yhteistyö Yhdistyksen toiminnassa noudatetaan valtakunnallisia omaistyön linjauksia ja toimitaan yhteistyössä keskusliiton ja muiden omaisyhdistysten kanssa. Työntekijät ja myös hallituksen jäsenet sekä vapaaehtoistoiminnassa mukana olevat henkilöt voivat osallistua valtakunnallisiin kokouksiin, koulutukseen ja yhteisiin tapaamisiin. Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin psykiatrian tulosyksikkö ja alueen kunnalliset mielenterveyskeskukset (Seinäjoen seutu ja Alavuden seutu ) ovat tällä hetkellä tärkeimmät yhteistyötahot. Myös perusterveydenhuolto sekä seurakunnat ovat tärkeitä yhteistyötahoja. Alueen mielenterveysalan toimijoiden sekä kuntien sosiaalitoimen kanssa tehdään ja kehitetään yhteistyötä. Seinäjoen ammattikorkeakoulun ja Seinäjoen palvelualan oppilaitoksen (Sedu) eri yksiköiden kanssa tehdään yhteistyötä järjestämällä koulutushankkeita, tiedottamista, opinnäytetöitä ja tutkimustöitä. Yhdistyksessä voi toimia myös terveyden ja sosiaalialan opiskelijoita käytännön työharjoittelussa tai opiskeluun liittyvissä tehtävissä. Omaishoitajat ja Läheiset Liiton alueella toimivien alueyhdistysten kanssa tehdään yhteistyötä aiesopimuksen ja löydettyjen, toimivien ja hyvien käytäntöjen mukaisesti. Yhteistyötahomme liitteessä.

27 7 Toiminnan vaikutusten arviointi Tavoite: Vuoden 2017 aikana yhdistyksen toimintaa seurataan ja vaikutuksia arvioidaan suunnitelman mukaisesti. Verrataan saavutuksia tavoitteisiin. Keinot: 1. Arvioidaan, millaisia asiakastuloksia on saavutettu: määrälliset tilastot, asiakastyytyväisyys ja palvelujen laatu kyselyillä ja palautteilla. 2. Arvioidaan ydinpalveluprosessien sujuvuutta, laatua, vaikuttavuutta ja kustannustehokkuutta sisäisellä arvioinnilla. Kirjataan toteutuneet osallistujamäärät, tapahtuman sisältö ja toteutuneet kulut. Omaisneuvonnan arviointia tehdään käyttämällä Vartu-projektissa kehitettyä arviointipohjaa. 3. Jatketaan henkilöstön aikaansaannoskyvyn arviointia: tehdään henkilöstötilinpäätös, arvioidaan ammatillisen osaamisen tilannetta, työkykyisyyttä, jaksamista ja viihtymistä työssä ja työympäristössä. Menetelmänä käytetään kehityskeskusteluja ja niiden yhteydessä tehtyjä arviointeja. 4. Hallituksen työskentelyn arviointi (kirjalliset palautteet) 5. Jäsenrekisteritietojen analysointi osana arviointia (jäsenmäärän kasvu, ikäjakautuma, osallistumisprosentti ja alueellinen jakautuvuus) 6. Yleinen vaikutusten seuranta: Vuosittain yhdistyksen hallitus ja työntekijät pitävät yhteisiä seminaareja kaksi kertaa, joissa arvioidaan perustehtävän toteutumista ja toiminnan kehittymistä suhteessa taloudellisiin ja aineellisiin resursseihin sekä yhdistyksen perustehtävään. Voidaan käyttää edelleen keskusliiton luomia omaistyön laadun arviointimenetelmiä. 7. Vuosittaisissa RAY- raportoinneissa sekä yhdistyksen vuosikertomuksessa ja tilinpäätöksessä kootaan yhteen vuoden määrälliset, laadulliset ja taloudelliset tulokset.

28 8 Strategia vuosille 2017-2020 FinFami Etelä-Pohjanmaa ry:n järjestämä ammatillinen sekä vertaisuuteen perustuva tukitoiminta omaisille on tunnettua koko Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella osana Etelä-Pohjanmaan seutukunnallista mielenterveystyötä. Omaisia ohjataan ja he löytävät myös itse yhdistyksen järjestämän tuen piiriin. Suunnitelmat omaisten huomioimisesta osana sairastuneiden hoitotyötä ovat käytössä kaikilla mielenterveystoimijoilla Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin alueella. Omaisten tukeminen tapahtuu yhteistyössä omaistyöntekijöiden, mielenterveysalan muiden toimijoiden sekä omaisten itsensä kanssa. Omaisten aktiivisuus ja osallisuus on lisääntynyt vertaistoiminnassa ja sairastuneiden hoidon yhteydessä Etelä-Pohjanmaalla. Omaistoiminta on vakiintunutta ja laadullista koko toiminta-alueella. Yhteistyötä toteutetaan suunnitelmallisesti ja alueellisesti. Seutukunnallista omaistoimintaa toteutetaan maakunnassa. Ennakkoluulot ovat vähentyneet ja mielen sairaudet nähdään tasa-arvoisina muiden sairauksien rinnalla. Yhdistyksessä työskentelee neljästä seitsemään omaistyöntekijää sekä järjestötyötä avustavaa henkilöä. Lisäksi omaistyössä on mukana osa-aikaisia osatyökykyisiä työntekijöitä esimerkiksi siivooja, joita henkilöitä palkataan työllistämis-,avotyötoiminnan tms.tukien turvin. Yhdistyksen toimintaa kehitetään edelleen omaislähtöisesti.

29 VISIO 2020 Olemme tunnettu, vetovoimainen ja vahva mielenterveysomaistyön asiantuntija ja järjestövaikuttaja mielenterveysomaisten tuen ja toivon mahdollistaja. Vuonna 2020 ennakkoluulot ovat vähentyneet ja mielenterveyden sairaudet ovat tasa-arvoisia muiden sairauksien rinnalla. MISSIO Järjestö on vahva mielenomaistyön asiantuntija ja vaikuttaja. Omaisjärjestön tehtävä on edistää mielenterveysomaisten ja - perheiden hyvinvointia antamalla tietoa, tukea ja toivoa.

vaitiolovelvollisuus Mielenterveyskuntoutuja/-potilaan omaisen/läheisen varhaisen tuen prosessikuvaus 30 (huoli puheeksi = omaisen/läheisen varhaisen tuen tarpeen havaitseminen ja puheeksi ottaminen) omainen/läheinen omainen tarvitsee tukea omainen pärjää ilman tukea Mielenterveyskuntoutuja/-potilas nimeää omaisensa/läheisensä peruspalvelut /erikoissairaanhoidon palvelut kuntien Internet-sivut ja www.epshp.fi FinFami Etelä-Pohjanmaa ry www.finfamiep.fi muut palvelut: muut mielenterveysyhdistykset ja järjestöt, seurakunnat, muut järjestöt ja tahot esim. Kela, päihdepalvelut Tuo esiin huolensa ja tarpeensa Omaisneuvonta hyvinvointitapaaminen ym. FinFamin tarjoama tuki (vertaistuki, koulutus, virkistys) huoli puheeksi Omaisen/läheisen tapaaminen, joka on mahdollisimman Omaisen tukeminen hoitotahon toimesta: systemaattinen osa kunkin tahon omainen esim. verkostotyö, perhetyön menetelmät, huoli puheeksi tekee omaisten ryhmät, omaisten illat, hoitoa/palvelua depressiohoitajan tuki (mahdollisesti päätöksen useamman kerran): tuen Ensitieto 1. omaisen tilanteen tarpeestaan Vertais- Virkistys-, kartoitus sekä henkinen ryhmät huoli puheeksi tuki 2. palveluohjaus: ryhmät voimavaratietoa kunkin tahon yms. kurssit tukimuodoista ja omaisyhdistyksen tarjoamasta tuesta huoli puheeksi (esitteet) Omainen saa tukea muista palveluista Kokemusasiantuntijana Omainen tukee muita omaisia vertaisohjaajana, puhelinringissä, tapaamisissa tai/ja vapaaehtoistehtävissä

E-P:n kaupunkien ja kuntien sosiaalitoimi ja kotihoito asiakkaiden ohjaus Seurakunnat: diakoniatyö, järjestetään yhteisiä tapahtumia teemaillat, VIOLA- yhteistyö Seinäjoen ammattikorkeakoulu, Sedu ym. oppilaitokset Etelä- Pohjanmaalla» yhteistyöhankkeet» opinnäytetyöt» harjoittelupaikkojen tarjoaminen Muut mielenterveysyhdistykset ja -järjestöt YHTEISTYÖTAHOMME Mielenterveysomaisten keskusliitto- FinFami ry sekä muut alueelliset omaisyhdistykset Suomessa FinFami Etelä-Pohjanmaa ry Vapaaehtoisuuden pohjalta toimiva kansalaisjärjestö, joka on Mielenterveysomaisten keskusliiton- FinFami ry:n jäsenjärjestö. Yhdistys toimii omaistyön asiantuntijaorganisaationa Etelä-Pohjanmaalla viidellä seutukunnalla (Seinäjoen seutu, Härmänmaa, Järviseutu, Kuusiokunnat ja Suupohja) Väestöpohja alueella n. 193 tuhatta asukasta Omaislähtöisyys on toimintamme sydän Sosiaalitoimi» konsultointia mol. puolin» omaisia ohjataan palvelujen piiriin Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiirin psykiatrian toimintayksiköt Avohoitopalvelut - viidellä seutukunnalla - omaisneuvonta Sairaalapalvelut - akuuttipsyk. vastuualue - poliklinikat - kuntouttavan psyk. vastuualue» yht.työ hoitojärj. kehittäminen, omaisneuvonta Muut EPSHP toimintayksiköt ja hankkeet» ohjausryhmätyöskentely, molemmin puolinen ohjaus palveluihin, omaisneuvonta Järjestötalo» tukihenkilövälitys, tapahtumat, verkostoyhteistyö Lakeuden omaishoitajat ry, Järviseudun omaishoitajat ja läheiset ry, Omaishoitajaverkosto» yhteisten toimintojen järjestäminen omaishoitajille Perusterveydenhuolto - terveyskeskusten depressiohoitajat - Alavuden terveyskeskuksen alaisuudessa psykiatriset yksiköt Alavudella ja Kuortaneella - Jalasjärven terveyskeskuksen alainen mielenterveys yksikkö Etelä-Pohjanmaan kunnat ja kaupungit - mielenterveystyön kehittäminen omaisten näkökulmasta mm. omaistoimikuntatyöskentelyn ja muun edunvalvontatyön kautta Seinäjoen kaupunki Ikäkeskus ja kotihoito» erilaisten tapahtumien järjestäminen, omaisten ohjaaminen molemmin puolin VIOLA- hanke-yhteistyö E-P:n sosiaalipsykiatrinen yhdistys ry Kuntoutusyksiköt mielenterveyskuntoutujille: Mikeva, KomianKranni ym» omaistenillat» neuvontaa ja ohjausta molemmin puolin

32 Vuosisuunnitelma 2017 ja strategia vuoteen 2020 Olemme myös facebookissa