Tervetuloa Portsakotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Samankaltaiset tiedostot
Tervetuloa Kurjenmäkikotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Kerttuliin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Portsakotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Runosmäen vanhuskeskukseen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Villa Piipariin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Kutomokotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Katariinanpuistoon. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Pohjantähteen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen. Räntämäkeen!

Tervetuloa Mansikkapaikkaan. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Sävelkotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Kurjenmäkikotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Korpilahden hoivakoti

Tulovaiheen muistilista: Tervetuloa Kotikartanoon! Turvapuhelin

Tähtelä ja Sointula. Tähtelä ja Sointula. Asukkaana ryhmäkodissa. Yhteistä elämää

Tervetuloa Emiliakotiin / Hopeahoviin!

Sampoharjun ryhmäkoti

Muistola, Onnela ja Virkkula

PETSAMO 2 Hoitajat: Kanslia:

Karungin palvelukoti

PETSAMO 3 Hoitajat Kanslia

Karungin palvelukoti. Asukasopas. Kohtele minua hyvin, sitten kun en enää muista nimeäni. Sitten kun tämä päivä on sekoittunut eiliseen.

Palvelukeskus Maijala

OMAISKYSELY. 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa. 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä. 3. Ruokailun järjestäminen

Keskikadun palvelukoti Iltatähti. Asukasopas

Pöytyän terveyskeskuksen osasto

Asukkaaksi Hopeasiltaan

AMURI 2 Hoitajat Kanslia

OJUSNIITYN TIEDOTE OMAISILLE

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

Ikäihmisten perhehoidon valmennus

Ryhmäkoti Männikkö. Kangasniemi

Varautuminen vanhuuteen tietoa sijaispäättäjästä, hoitotahdosta edunvalvontavaltuutuksesta, ja palvelusuunnitelmasta

Tervetuloa Teinilän Lastenkotiin

Ikäihmisten palvelut TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN. Visiomme: Meille asiakas on keskiössä! Olo on kaikin puolin kodikas.

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

unohdettu vaan se, mitä on jäljellä.

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

ILOA ELÄMÄÄN - TULE VAPAAEHTOISEKSI!

Lemin Vanamokodin asukkaiden omaisille ja läheisille tiedotus- ja keskustelutilaisuus tiistaina klo 17.00

KANNELKOTI OPASLEHTINEN KANNELKODIN OMAISILLE

Hoitokoti Sateenkaari

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

Ikäihmisten perhehoidon valmennus

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut

Tervetuloa kirurgian osastolle 4 / Pääty A

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

KANNELKOTI OPASLEHTINEN KANNELKODIN OMAISILLE

Piippurannan ryhmäkodit. Sateenkaari ja Iltarusko

TERVETULOA KOTIKAAREEN

Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä tammi-helmikuussa 2016 Tutkimukseen vastasi kaikkiaan 378 henkilöä. Asiakastyytyväisyys Kotihoito

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen TPA Tampere: PAHOSU

Wilhelmiinan asiakastyytyväisyyskysely omaisille

Partalanmäen tehostetun. palveluasumisen yksikkö. sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

MÄNTYKOTI. PYYKKINIEMENTIE REISJÄRVI p

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen. TPA Tampere: PAHOSU

Tuki ja hoiva tavallisessa asunnossa

Attendo Suvisaari Koti hyvän mielen Mummolasta

SAVONLINNAN KESKUSSAIRAALA LASTEN JA NUORTEN VANHEMMILLE, LAPSILLE JA NUORILLE. Lastentautien yksikkö

TERVETULOA KALLINRANTAAN. Asukastiedote

Päivämäärä

Anna Pylkkänen / Yle, Hoivakoti kuntoon

Luhtisen palvelukeskus

HOIVA-ASUMISPALVELUN ASIAKASPALAUTEKYSELY

TEHOSTETUN ASUMISPALVELUN PALVELUSETELI

HOITO- JA VANHUSPALVELUIDEN ASIAKASKYSELY 2015

Hämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva

Spelmannen toivottaa sinut tervetulleeksi

Tervetuloa asumaan. Kotisiipi

TERVETULOA RYHMÄPERHEPÄIVÄHOITOKOTI MIINANTUPAAN!

IKÄIHMISTEN LINJAN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Tiivistelmä

Psykiatrisen hoitotoiveen pilotti alkaa Satakunnan sairaanhoitopiirissä

ASIAKKUUDEN PERIAATTEET ESPOON VANHUSTEN PALVELUJEN KOTIHOIDOSSA

LAPSEN VARHAISKASVATUSSUUNNITELMA JA SOPIMUS Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa

Palveluntuottaja pystyy aloittamaan uuden asiakkaan palvelun seuraavana päivänä ja viimeistään kahden vuorokauden sisällä palvelun tilaamisesta.

Marraskuu 2011 / päivitetty marraskuu Pirkanmaan sairaanhoitopiiri / TA 6

Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018

Ahvenojan päiväkodin toimintasuunnitelma

Hantverkarn toivottaa sinut tervetulleeksi

Tervetuloa hoitokotiin

2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi?

IKÄIHMISTEN PERHEHOITOA VARSINAIS-SUOMESSA. Varsinais-Suomen ikäihmisten ja kehitysvammaisten perhehoitoyksikkö, Kirsi Ollonqvist 22.3.

Diabeetikkolapsen arki-info

PÄIVÄKESKUSTOIMINTA Hoitajat:

Attendo Aviapolis on huhtikuussa 2019 Vantaalle valmistuva laadukas ja viihtyisä täyden palvelun senioritalo, joka on tarkoitettu ikäihmisille,

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut

JAKSOTTAISHOITO KANERVALASSA

1 Asiakkaan tiedot Nimi Henkilötunnus

Suomen Punaisen Ristin palvelutalo- ja sairaalaystävätoiminta ohjeistus henkilökunnalle

Persgårdenin erityisasuntola toivottaa sinut tervetulleeksi

TOIMINTA-AJATUS Toimintaa ohjaavat periaatteet:

Yksilöllistä elämää yhdessä

Transkriptio:

Tervetuloa Portsakotiin Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa PORTSAKOTIIN! Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme. Portsakoti sijaitsee Portsan kaupunginosassa, osoitteessa Puutarhakatu 39. Tämä opas on tarkoitettu helpottamaan siirtymistänne uuteen elämänvaiheeseen. Uudessa asuinympäristössä on mahdollisuus säilyttää omia tapoja ja tottumuksia, pitää yllä perhesiteitä ja tavata sekä vanhoja, että uusia ystäviä. Hoivaa ja huolenpitoa on saatavissa ympäri vuorokauden ja voitte olla itse läheisenne kanssa suunnittelemassa, miten sitä toteutetaan.

ASUKKAANA PORTSAKODISSA Hoitoa ohjaa hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa huomioidaan yksilölliset arvot ja tarpeet. Arvokasta tietoa saamme myös omaisilta ja toivommekin, että elämänhistoriaanne liittyviä asioita tuodaan rohkeasti ja avoimesti hoitohenkilökuntamme tietoon. Pohditaan yhdessä, miten näitä tärkeitä asioita voidaan käytännössä toteuttaa. Toivomme, että omaiset ovat aktiivisesti mukana mielekkään arjen toteuttamisessa. Omahoitaja Teille on nimetty omahoitaja, joka perehtyy erityisesti teidän asioihinne ja mieltymyksiinne. Omahoitaja huolehtii monista käytännön asioista ja pitää yhteyttä omaisiin. Hänen puoleensa on hyvä kääntyä kaikissa itseään askarruttavissa asioissa. Lääkäri Lääkäri on paikalla viikoittain ja tarpeen tullen hoitajat voivat olla yhteydessä lääkäriin muulloinkin. Lääkärille voi tarvittaessa jättää myös yhteydenottopyynnön. Sosiaaliohjaaja Sosiaaliohjaaja selvittää kanssanne, mihin sosiaalietuuksiin teillä on oikeus Portsakodissa asuessanne. Hän opastaa ja neuvoo muissakin taloudelliseen toimeentuloon, asioiden hoitoon ja edunvalvontaan liittyvissä asioissa. Sosiaaliohjaajan kanssa voivat tulla keskustelemaan niin asukkaat kuin omaisetkin.

Huoneen kalustaminen Huoneen vakiokalustukseen kuuluu hoivasänky, vuodepöytä ja tuoli. Sisustusta voi täydentää muutamilla omilla esineillä. Valokuvat ja pienet taulut ovat suotavia, mutta huonekaluja huoneeseen ei mahdu. Omat vaatteet Asukaamme voivat käyttää omia vaatteitaan. Me huolehdimme niiden pesusta. Jos asukkaalle tuodaan omia vaatteita, niiden toivotaan olevan laitospesun kestäviä, helposti puettavia ja mukavia päällä. Vaatteiden nimikoinnista on hyvä sopia hoitajien kanssa. Käyttövarat ja arvotavarat Henkilökohtaisia menoja varten voi jättää pienen käteisvaran. Rahat säilytetään kassakaapissa. Arvotavaroiden tuominen ei ole suositeltavaa ja niiden säilytys on omalla vastuulla.

RUOKAILU Ruokailussa huomioidaan yksilölliset tarpeet ja mahdolliset ruokarajoitteet. Ruokailuajat ovat joustavia. Joka päivä tarjoillaan aamupala, lounas, iltapäiväkahvi, päivällinen ja iltapala. Tarvittaessa saa myös yöpalaa.

OMAISTEN PALVELUTALON YHTEYDENPITO YHTEISTÄ JA ELÄMÄÄ PORTSAKODISSA Ilmoitattehan omaisten yhteystiedot henkilökunnalle ja muistattehan Omaisia pyydetään vastaamaan elämänkaarikyselyyn. Kyselyyn vastaailmoittaa myös mahdollisista muutoksista. minen on tärkeää, sillä se antaa arvokasta tietoa asukkaan elämänhistoriasta, tavoista ja tottumuksista. Ilmoitathan palvelutaloon lähiomaiset, ystävät ja tuttavat ovat tervetulleita vierailulle. Vierailijoiden on omaisen tai yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot. Muistathan ilmoittaa kuitenkin hyvä huomioida, että turvallisuussyistä ulko-ovi on lukossa klo mahdollisista yhteystietojen muutoksista. 18 alkaen. Annankadun puoleinen ovi on aina lukossa. Omaiset, ystävätomaisellenne/läheisellenne ja tuttavat ovat tervetulleita vierailulle Portsakotiin. Olette tärkeäitä ja voitte edelleen osallistua Voitte suureksi avuksi esimerkiksi auttamalla läheistänne päivän hänenolla arkeensa: askareissa, esimerkiksi Voitte mennä yhdessä ruokailuissa. ulkoilemaan Voitte käydä yhdessä ulkoilemassa, ostoksilla ja erilaisissa vapaa-ajan riennoissa. Olettehan ennen Toimia saattajana esim. lääkärireissulla kaikkea seuranayhdessä ja tukena sekä autatte yhteydenpidossa ystäviin. Voitte Voitte mennä kyläilemään, torille, museoon, kotivierailulle pyytää palvelutalossa asuvaatehdä myös vanhuksen kotilomille kanssa luoksenne niinmieluisia halutes Osallistua arjen askareisiin, hänelle sanne. Toivomme myös, että omainen voisi mahdollisuuksien mukaan asioita; esim. kahvitella yhdessä toimia lääkäritai tai tutkimuskäynneillä. Myössaattajana erilaisten laulu-, lukumusiikkihetkien järjestäminen asukkaille otetaan kiitollisena vastaan. Toivomme saavamme palautetta toiminnastamme. Palautteen avulla voimme kehittää toimintaamme. Palautelomakkeita löytyy osastoilta ja joka osastolla on asiakaspalautelaatikko, jonne palautteen voi tiputtaa. Sähköisen palautteen voi antaa linkistä www.turku.fi/paikalla Olette tervetulluita osallistumaan kaikkiin talossa järjestettäviin tilaisuuksiin omaisenne/läheisenne kanssa! Palaute Toivomme palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme. Palautetta voi antaa lomakkeella, joka jätetään palautelaatikkoon tai sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/paikalla.

MUUTTOILMOITUKSET JA POSTI ULKOILUA JA VIRKISTYSTÄ YMPÄRI VUODEN Toimintakyvyn Omainen tekee ylläpitäminen asukkaan muutosta ikääntyessä ilmoituksen on tärkeää. Kansaneläkelaitokselle, maistraattiin jokaista juuri ja oikealla postiin. tavalla, omatoimisuutta tukien ja siihen kan- Pyrimme avustamaanustaen. Pienikin liike tuo jo tulosta, auttaa kehon hallinnassa ja ehkäisemään kaatumisia. SELVITYS ASUKKAAN TULOISTA Lukuisten tutkimusten mukaan ulkoilun on todettu säilyvän iäkkäiden rakkaimpana ja mielekkäimpänä harrastuksena. Yhdessä ulkoilemalla voimme Asukkaan tukea tuloselvitykset tätä tutun elämäntavan toimitetaan jatkuvuutta. Turun kaupungin Ulkoilu myös hyvinvointitoimialan rentouttaa, virkistää taloushallintoon. muistia ja kohentaa niin fyysistä kuin psyykkistä hyvinvointia. Yhteinen (tuloselvitystä ulkoiluhetki tarvitaan mahdollistaa asukkaan teille maksuosuuden lämminhenkistä määrittelyssä) toimintaa ympäristöä aistien. Postiosoite: Turun kaupungin hyvinvointitoimiala Huolehdittehan Taloushallinto läheisesi (+ käsittelijän eri vuoden nimi) aikojen mukaisesta ulkoiluvaatetuksesta. PL 1 Henkilökunta auttaa mielellään ja opastaa tarvittaessa esim. ulkoiluun 20701 sopivan Turkuapuvälineen valinnassa. Erilaisiin Tuloselvitykseen tapahtumiin, liittyvissä retkiin ja asioissa juhlatilaisuuksiin pyydämme on ystävällisesti mahdollista osallistua ottamaan kunnon yhteyden ja toiveiden tulotiedustelun mukaan. lähettäneeseen Olemme myös virkailijaan: tukemassa asukkaittemme omia retkiä ja vierailukäyntejä läheistensä luo. Tarja Pajunen p. 040 652 9935 Otamme Maritta mielellämme Heinonen p. 040 vastaan 653 0357 ideoita tai ja vinkkejä siitä, mitä haluaisitte meidän Maija Ruuska järjestävän p. 040 kaikille 653 yhteisesti. 0192 Jos haluatte asioida henkilökohtaisesti maksutoimistossa, olkaa hyvä ILMOITUKSET ja varatkaa käyntiä JA varten POSTI aika puhelimitse. Käyntiosoite (vain ajanvarauksella): asukkaan Yliopistonkatu muutosta 30, ilmoituksen 3. krs. Kansaneläkelaitokseen ja Teemme maistraattiin. Maistraatin ilmoitukseen merkitään asioita hoitavan omaisen Sähköposti: osoitetiedot, maksutoimisto.hyto@turku.fi jolloin virallinen posti kääntyy suoraan asioidenhoitajalle. Huolehdittehan muuttoilmoituksen tekemisestä postiin. Postit voi ohjata asioita Kaikki hoitavan asukkaan omaisen tuloissa osoitteeseen tapahtuvat c/o muutokset -merkinnällä. (esim. Lehdet hoitotukeen ja kortit liittyvät muutokset) voi kääntää on asukkaan ilmoitettava nimellä hyvinvointitoimialan Portsakodin osoitteeseen. omainen taloushallintoon. SELVITYS ASUKKAAN TULOISTA Maksutoimisto lähettää tuloselvityspyynnön asukkaan muutettua Portsakotiin. Tuloselvitykseen liittyvissä kysymyksissä pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyden tulotiedustelun lähettäneeseen maksutoimiston virkailijaan tai sosiaaliohjaajaan. Kaikki asukkaan tuloissa tapahtuvat muutokset (esim. hoitotukeen liittyvät) ilmoitetaan hyvinvointitoimialan maksutoimistoon.

PORTSAKOTI Puutarhakatu 39 20100 Turku Osasto 2 p. 02 266 2778 Esimies p. 044 907 3626 Osasto 3 p. 02 266 2013 Esimies p. 040 593 5608 Asumispalvelujen päällikkö p. 044 907 4885 Sosiaaliohjaaja p. 050 396 7010 www.turku.fi/vanhustenasumispalvelut