Tervetuloa Portsakotiin Muuttajalle ja hänen läheisilleen
Tervetuloa PORTSAKOTIIN! Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme. Portsakoti sijaitsee Portsan kaupunginosassa, osoitteessa Puutarhakatu 39. Tämä opas on tarkoitettu helpottamaan siirtymistänne uuteen elämänvaiheeseen. Uudessa asuinympäristössä on mahdollisuus säilyttää omia tapoja ja tottumuksia, pitää yllä perhesiteitä ja tavata sekä vanhoja, että uusia ystäviä. Hoivaa ja huolenpitoa on saatavissa ympäri vuorokauden ja voitte olla itse läheisenne kanssa suunnittelemassa, miten sitä toteutetaan.
ASUKKAANA PORTSAKODISSA Hoitoa ohjaa hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa huomioidaan yksilölliset arvot ja tarpeet. Arvokasta tietoa saamme myös omaisilta ja toivommekin, että elämänhistoriaanne liittyviä asioita tuodaan rohkeasti ja avoimesti hoitohenkilökuntamme tietoon. Pohditaan yhdessä, miten näitä tärkeitä asioita voidaan käytännössä toteuttaa. Toivomme, että omaiset ovat aktiivisesti mukana mielekkään arjen toteuttamisessa. Omahoitaja Teille on nimetty omahoitaja, joka perehtyy erityisesti teidän asioihinne ja mieltymyksiinne. Omahoitaja huolehtii monista käytännön asioista ja pitää yhteyttä omaisiin. Hänen puoleensa on hyvä kääntyä kaikissa itseään askarruttavissa asioissa. Lääkäri Lääkäri on paikalla viikoittain ja tarpeen tullen hoitajat voivat olla yhteydessä lääkäriin muulloinkin. Lääkärille voi tarvittaessa jättää myös yhteydenottopyynnön. Sosiaaliohjaaja Sosiaaliohjaaja selvittää kanssanne, mihin sosiaalietuuksiin teillä on oikeus Portsakodissa asuessanne. Hän opastaa ja neuvoo muissakin taloudelliseen toimeentuloon, asioiden hoitoon ja edunvalvontaan liittyvissä asioissa. Sosiaaliohjaajan kanssa voivat tulla keskustelemaan niin asukkaat kuin omaisetkin.
Huoneen kalustaminen Huoneen vakiokalustukseen kuuluu hoivasänky, vuodepöytä ja tuoli. Sisustusta voi täydentää muutamilla omilla esineillä. Valokuvat ja pienet taulut ovat suotavia, mutta huonekaluja huoneeseen ei mahdu. Omat vaatteet Asukaamme voivat käyttää omia vaatteitaan. Me huolehdimme niiden pesusta. Jos asukkaalle tuodaan omia vaatteita, niiden toivotaan olevan laitospesun kestäviä, helposti puettavia ja mukavia päällä. Vaatteiden nimikoinnista on hyvä sopia hoitajien kanssa. Käyttövarat ja arvotavarat Henkilökohtaisia menoja varten voi jättää pienen käteisvaran. Rahat säilytetään kassakaapissa. Arvotavaroiden tuominen ei ole suositeltavaa ja niiden säilytys on omalla vastuulla.
RUOKAILU Ruokailussa huomioidaan yksilölliset tarpeet ja mahdolliset ruokarajoitteet. Ruokailuajat ovat joustavia. Joka päivä tarjoillaan aamupala, lounas, iltapäiväkahvi, päivällinen ja iltapala. Tarvittaessa saa myös yöpalaa.
OMAISTEN PALVELUTALON YHTEYDENPITO YHTEISTÄ JA ELÄMÄÄ PORTSAKODISSA Ilmoitattehan omaisten yhteystiedot henkilökunnalle ja muistattehan Omaisia pyydetään vastaamaan elämänkaarikyselyyn. Kyselyyn vastaailmoittaa myös mahdollisista muutoksista. minen on tärkeää, sillä se antaa arvokasta tietoa asukkaan elämänhistoriasta, tavoista ja tottumuksista. Ilmoitathan palvelutaloon lähiomaiset, ystävät ja tuttavat ovat tervetulleita vierailulle. Vierailijoiden on omaisen tai yhteyshenkilön nimi ja yhteystiedot. Muistathan ilmoittaa kuitenkin hyvä huomioida, että turvallisuussyistä ulko-ovi on lukossa klo mahdollisista yhteystietojen muutoksista. 18 alkaen. Annankadun puoleinen ovi on aina lukossa. Omaiset, ystävätomaisellenne/läheisellenne ja tuttavat ovat tervetulleita vierailulle Portsakotiin. Olette tärkeäitä ja voitte edelleen osallistua Voitte suureksi avuksi esimerkiksi auttamalla läheistänne päivän hänenolla arkeensa: askareissa, esimerkiksi Voitte mennä yhdessä ruokailuissa. ulkoilemaan Voitte käydä yhdessä ulkoilemassa, ostoksilla ja erilaisissa vapaa-ajan riennoissa. Olettehan ennen Toimia saattajana esim. lääkärireissulla kaikkea seuranayhdessä ja tukena sekä autatte yhteydenpidossa ystäviin. Voitte Voitte mennä kyläilemään, torille, museoon, kotivierailulle pyytää palvelutalossa asuvaatehdä myös vanhuksen kotilomille kanssa luoksenne niinmieluisia halutes Osallistua arjen askareisiin, hänelle sanne. Toivomme myös, että omainen voisi mahdollisuuksien mukaan asioita; esim. kahvitella yhdessä toimia lääkäritai tai tutkimuskäynneillä. Myössaattajana erilaisten laulu-, lukumusiikkihetkien järjestäminen asukkaille otetaan kiitollisena vastaan. Toivomme saavamme palautetta toiminnastamme. Palautteen avulla voimme kehittää toimintaamme. Palautelomakkeita löytyy osastoilta ja joka osastolla on asiakaspalautelaatikko, jonne palautteen voi tiputtaa. Sähköisen palautteen voi antaa linkistä www.turku.fi/paikalla Olette tervetulluita osallistumaan kaikkiin talossa järjestettäviin tilaisuuksiin omaisenne/läheisenne kanssa! Palaute Toivomme palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme. Palautetta voi antaa lomakkeella, joka jätetään palautelaatikkoon tai sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/paikalla.
MUUTTOILMOITUKSET JA POSTI ULKOILUA JA VIRKISTYSTÄ YMPÄRI VUODEN Toimintakyvyn Omainen tekee ylläpitäminen asukkaan muutosta ikääntyessä ilmoituksen on tärkeää. Kansaneläkelaitokselle, maistraattiin jokaista juuri ja oikealla postiin. tavalla, omatoimisuutta tukien ja siihen kan- Pyrimme avustamaanustaen. Pienikin liike tuo jo tulosta, auttaa kehon hallinnassa ja ehkäisemään kaatumisia. SELVITYS ASUKKAAN TULOISTA Lukuisten tutkimusten mukaan ulkoilun on todettu säilyvän iäkkäiden rakkaimpana ja mielekkäimpänä harrastuksena. Yhdessä ulkoilemalla voimme Asukkaan tukea tuloselvitykset tätä tutun elämäntavan toimitetaan jatkuvuutta. Turun kaupungin Ulkoilu myös hyvinvointitoimialan rentouttaa, virkistää taloushallintoon. muistia ja kohentaa niin fyysistä kuin psyykkistä hyvinvointia. Yhteinen (tuloselvitystä ulkoiluhetki tarvitaan mahdollistaa asukkaan teille maksuosuuden lämminhenkistä määrittelyssä) toimintaa ympäristöä aistien. Postiosoite: Turun kaupungin hyvinvointitoimiala Huolehdittehan Taloushallinto läheisesi (+ käsittelijän eri vuoden nimi) aikojen mukaisesta ulkoiluvaatetuksesta. PL 1 Henkilökunta auttaa mielellään ja opastaa tarvittaessa esim. ulkoiluun 20701 sopivan Turkuapuvälineen valinnassa. Erilaisiin Tuloselvitykseen tapahtumiin, liittyvissä retkiin ja asioissa juhlatilaisuuksiin pyydämme on ystävällisesti mahdollista osallistua ottamaan kunnon yhteyden ja toiveiden tulotiedustelun mukaan. lähettäneeseen Olemme myös virkailijaan: tukemassa asukkaittemme omia retkiä ja vierailukäyntejä läheistensä luo. Tarja Pajunen p. 040 652 9935 Otamme Maritta mielellämme Heinonen p. 040 vastaan 653 0357 ideoita tai ja vinkkejä siitä, mitä haluaisitte meidän Maija Ruuska järjestävän p. 040 kaikille 653 yhteisesti. 0192 Jos haluatte asioida henkilökohtaisesti maksutoimistossa, olkaa hyvä ILMOITUKSET ja varatkaa käyntiä JA varten POSTI aika puhelimitse. Käyntiosoite (vain ajanvarauksella): asukkaan Yliopistonkatu muutosta 30, ilmoituksen 3. krs. Kansaneläkelaitokseen ja Teemme maistraattiin. Maistraatin ilmoitukseen merkitään asioita hoitavan omaisen Sähköposti: osoitetiedot, maksutoimisto.hyto@turku.fi jolloin virallinen posti kääntyy suoraan asioidenhoitajalle. Huolehdittehan muuttoilmoituksen tekemisestä postiin. Postit voi ohjata asioita Kaikki hoitavan asukkaan omaisen tuloissa osoitteeseen tapahtuvat c/o muutokset -merkinnällä. (esim. Lehdet hoitotukeen ja kortit liittyvät muutokset) voi kääntää on asukkaan ilmoitettava nimellä hyvinvointitoimialan Portsakodin osoitteeseen. omainen taloushallintoon. SELVITYS ASUKKAAN TULOISTA Maksutoimisto lähettää tuloselvityspyynnön asukkaan muutettua Portsakotiin. Tuloselvitykseen liittyvissä kysymyksissä pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyden tulotiedustelun lähettäneeseen maksutoimiston virkailijaan tai sosiaaliohjaajaan. Kaikki asukkaan tuloissa tapahtuvat muutokset (esim. hoitotukeen liittyvät) ilmoitetaan hyvinvointitoimialan maksutoimistoon.
PORTSAKOTI Puutarhakatu 39 20100 Turku Osasto 2 p. 02 266 2778 Esimies p. 044 907 3626 Osasto 3 p. 02 266 2013 Esimies p. 040 593 5608 Asumispalvelujen päällikkö p. 044 907 4885 Sosiaaliohjaaja p. 050 396 7010 www.turku.fi/vanhustenasumispalvelut