Jos ehdotettu korjaustoimi ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä huoltoedustajaasi. 1 Tulostusjälki on liian vaalea. Väri voi olla vähissä. Jos haluat käyttää jäljellä olevan väriaineen, poista ensin kasetti tarttumalla sen kahvoihin molemmin käsin. Ravista värikasettia varovasti, kun kasetin nuolet osoittavat alaspäin. Aseta kasetti paikalleen ja paina sitten Jatka-painiketta. Muuta Laatuvalikon Tummuuden säätö -asetusta. Jos tulostat epätasaiselle pinnalle, muuta Paperivalikon Paperin paino- ja Paperin laatu -asetusta. Katso kohtaa Paperilaji. Tarkista, että käytät oikeaa tulostusmateriaalia. Väri leviää tai väriaine irtoaa paperista. Jos tulostat epätasaiselle pinnalle, muuta Paperivalikon Paperin paino- ja Paperin laatu -asetusta. Katso kohtaa Paperilaji. Tarkista, että tulostusmateriaali vastaa tulostimen ohjeita. Yksityiskohtaisia tietoja on kohdassa Tulostusmateriaalien tiedot. Jos ongelma ei häviä, ota yhteys Lexmarkin asiakastukikeskukseen.
2 Tulostetun sivun takana on väriä. Siirtorullassa on väriainetta. Estääksesi tämän älä lisää tulostusmateriaalia, joka on pienempi kuin tulostettavan työn paperikoko. Suorita tulostimen alkuasetus avaamalla ja sulkemalla tulostimen ylempi etuluukku ja puhdista siirtorulla. Sivulla näkyy taustavarjoja tai väriainehiukkasia. Tarkista, että värikasetti on asennettu oikein. Vaihda värikasetti. Yksityiskohtaisia tietoja on kohdassa Värikasetin vaihtaminen. Jos ongelma ei häviä, vaihda varausrulla. Yksityiskohtaisia tietoja on kohdassa Varausrullan vaihtaminen.
3 Koko sivu on valkoinen. Varmista, että värikasetista on poistettu pakkausmateriaali. Tarkista, että värikasetti on asennettu oikein. Väri voi olla vähissä. Jos haluat käyttää jäljellä olevan väriaineen, poista ensin kasetti tarttumalla sen kahvoihin molemmin käsin. Ravista värikasettia varovasti, kun kasetin nuolet osoittavat alaspäin. Aseta kasetti paikalleen ja paina sitten Jatka-painiketta. Sivulla näkyy raitoja. Väri voi olla vähissä. Jos haluat käyttää jäljellä olevan väriaineen, poista ensin kasetti tarttumalla sen kahvoihin molemmin käsin ja ravista sitten kasettia varovasti edestakaisin. Aseta värikasetti takaisin paikalleen. Jos käytät esipainettuja lomakkeita, varmista, että muste kestää 212 C:n lämpötilan.
4 Tulostusjälki on liian tumma. Muuta Laatuvalikon Tummuuden säätö -asetusta. Huomautus: Macintosh-käyttäjien pitäisi varmistaa, että viivoja per tuuma (lpi) -asetus ei ole määritetty liian suureksi sovelluksessa. Merkeissä on sahalaitaiset tai epätasaiset reunat. Vaihda Laatuvalikon Tarkkuus-asetuksen asetusvaihtoehdoksi 600 dpi tai 1200 dpi. Ota käyttöön Laatuvalikon PQET-laatu-asetus. Jos käytät ladattuja fontteja, tarkista, että tulostin, isäntäkone ja sovellusohjelma tukevat fontteja.
5 Kuvan laatu on huono. Tarkkuutta vähennettiin automaattisesti. Yksinkertaista sivun tulostusta tai asenna tulostimeen lisää muistia. Katso kohtaa Tarkkuutta vähennetään. Osa sivusta tai koko sivu on tulostunut mustana. Tarkista, että värikasetti on asennettu oikein. Jos varausrulla on vaihdettu, tarkista, että se on asennettu oikein.
6 Työ tulostuu, mutta yläja sivumarginaali ovat väärin. Varmista, että Paperivalikon Paperikoko-asetus on oikein. Varmista, että marginaalit on asetettu oikein sovellusohjelmistossa.