Lipunvaihto kalliimpi fare basis, peritään vanhan ja uuden hinnan erotus - upgrade Esimerkissämme Vilma haluaa muuttaa paluulentoa. Matka ei ole vielä alkanut. Samaa varausluokkaa ei ole enää saatavilla, joten varaamme hänelle paluulennon kalliimpaan varausluokkaan. Hinnan sääntö sallii muutokset, paluulennon fare basis (ja varausluokka) muuttuu ja hinta lasketaan uudelleen. Muutoksesta peritään alkuperäisen ja uuden hinnan erotus (upgrade). 1. Ota varaus esille --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 14AUG08/1209Z 2VEQPH 1.KIVINEN/VILMA MS 2 IB7425 B 15SEP 1 HELMAD HK1 1700 2025 15SEP E IB/ 3 IB7426 B 19SEP 5 MADHEL HK1 1010 1535 19SEP E IB/ 4 AP HEL +358 (10) 7737900 - AMADEUS FINLAND - A 5 APE VILMA.KIVINEN@YRITYS.FI 6 TK OK14AUG/HEL1A0988//ETIB 7 FA PAX 075-4100044303/ETIB/EUR1325.29/14AUG08/HEL1A0988/0017 0170/S2-3 8 FB PAX 1400006932 TTP OK ETICKET/S2-3 9 FE PAX NO END/CGS-REF RESTRICTED/S2-3 10 FM PAX *C*0/S2-3 11 FP DCXXXXXXXXXX1014/1209 12 FV IB 2. Ota e-lippu esille (TWD) ja tarkista lipun voimassaolo ja kuponkien statukset TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHE-rivin numeron) TKT-0754100044303 RCI- 1A LOC-2VEQPH OD-HELHEL SI- FCMI-0 POI-HEL DOI-14AUG08 IOI-00170170 1.KIVINEN/VILMA MS ADT ST 1 OHEL IB 7425 B 15SEP 1700 OK BFIES O 23K 2 OMAD IB 7426 B 19SEP 1010 OK BFIES O 23K HEL FARE F EUR 1244.00 TAX EUR 60.00YQ TAX EUR 4.51DQ TAX EUR 16.78XT TOTAL EUR 1325.29 /FC HEL IB MAD967.62IB HEL967.62NUC1935.24END ROE0.642811XT10.07 FI5.10JD1.61QV FE NO END/CGS-REF RESTRICTED FP CCDCXXXXXXXXXX1014/1209 3. Ota hinnoittelu esille (TQT) Page 1 of 6
4. Tarkista hinnan säännöt (FQN) Esimerkissämme muutoksen saa tehdä varaamalla uudet lennot kalliimpaan varausluokkaan. Muutoksesta peritään vanhan hinnan ja uuden hinnan erotus. FQDHELMAD/AIB/D15SEP/CB FQN1*LI ** RULES DISPLAY ** TAX MAY APPLY OB FEES INCLUDED SURCHG MAY APPLY-CK RULE 15SEP08**15SEP08/IB HELMAD/NSP;EH/TPM 1832/MPM 2203 LN FARE BASIS OW EUR RT B PEN DATES/DAYS AP MIN MAX R 01 BFIES 1244 B + - - + 1+ - - R FCL: BFIES TRF: 21 RULE: FI30 BK: B PTC: ADT-ADULT FTC: EAP-ECONOMY ADVANCE PURCHASE OPTION LIST RU.RULE APPLICATION SR.SALES RESTRICT AP.ADVANCE RES/TKT FL.FLT APPLICATION CD.CHILD DISCOUNTS AD.AGTS DISCOUNTS OD.OTHER DISCOUNTS SO.STOPOVERS TF.TRANSFERS/RTGS SU.SURCHARGES TE.TKT ENDORSEMENT PE.PENALTIES CO.COMBINABILITY VC.VOLUNTARY CHANGES ****** SELECT CATEGORIES ****** PAGE 1/ 1 Hinnan säännön tulkinnassa auttaa lentoyhtiö. 5. Varaa uudet lennot --- TST --- RP/HEL1A0988/HEL1A0988 NS/SU 14AUG08/1209Z 2VEQPH 1.KIVINEN/VILMA MS 2 IB7425 B 15SEP 1 HELMAD HK1 1700 2025 15SEP E IB/ 3 IB7426 B 19SEP 5 MADHEL HK1 1010 1535 19SEP E IB/ 4 IB7426 Y 21SEP 7 MADHEL DK1 1010 1535 21SEP E 0 321 S SEE RTSVC 6. Päivitä lentosegmentit hinnoitteluun (TTU) Muista, että myös lentämätön segmentti (S2) pitää ottaa mukaan komentoon. TTU-komennon jälkeen hinnoittelussa ovat vain TTU-komennossa mainitut segmentit. TTU/S2,4 TTU/T1/S2,4 kun varauksella vain yksi TST kun varauksella useampi TST, on komennossa mainittava päivitettävän TST:n numero Amadeus vastaa: UPDATE OK Page 2 of 6
Jos sinulla ei ole vanhaa hinnoittelua pohjalla, luo uusi tyhjä TST komennolla TTC. 7. Peru vanhat lennot pois (XE) XE3 8. Laske uusi hinta (FQP) Jos tarvitset apua hinnan laskennassa ole yhteydessä lentoyhtiöön, Amadeus ei voi ottaa kantaa hintoihin. FQPHEL/D15SEP/CB/AIBMAD-/D21SEP/CYHEL /D15SEP /AIB /CB MAD- lentopäivä lentoyhtiö varausluokka stopover-merkintä (tavuviiva) Jos tarvitset past date arvoja, saat ne lisäämällä alkuperäisen lipunkirjoituspäivän FQP-komentoon /Roptiolla, esim. FQPHEL/../R,14AUG08 Esimerkissämme alkuperäisen lipun veroton hinta on EUR 1244 ja uusi veroton hinta on EUR 1432. Verot pysyvät samoina. Asiakkaalta perittävä lisämaksu on uuden verottoman hinnan ja alkuperäisen verottoman hinnan erotus 188 euroa. Vanha hinta Uusi hinta Veroton perushinta 1244 Veroton perushinta 1432 Verot 60.00YQ, 4.51DQ, 10.07FI, 5.10JD, 1.61QV Verot Lisämaksu 188 60.00YQ, 4.51DQ, 10.07FI, 5.10JD, 1.61QV 9. Päivitä hinnoitteluun puuttuvat tiedot (TTI) Fare basis, voimassaolo (validity), matkatavaramäärä (baggage allowance): TTI/L1/VXX15SEP/L2/BYRTEUIB/A23K/VXX15SEP TTI /L1 /VXX15SEP /L2 /BYRTEUIB /A23K /VXX15SEP manuaalihinnoittelukomento hinnoittelun rivinro (L = line) 1, jota päivitetään voimassaolo, Not valid before -päivä tyhjä (XX) ja Not valid after -päivä (15SEP) hinnoittelun rivinro (L = line) 2, jota päivitetään fare basis: YRTEUIB baggage allowance: 23K voimassaolo, Not valid before -päivä tyhjä (XX) ja Not valid after -päivä (15SEP) Page 3 of 6
Hinta (fare): TTI/EXCH Muuttaa hinnottelun fare-osion (perushinta, verot, totaali) reissue-muotoon, kuluttomaksi lipunvaihdoksi. perushinnan F-indikaattori muuttuu R-indikaattoriksi uudet verot (X) muuttuvat maksetuiksi (O) totaalisumma muuttuu nollaksi (T0) Jokainen TST on käsiteltävä erikseen (TTI/EXCH/T1). TTK/R1432/T188 TTK yksittäisen hintakentän korjaaminen /R1432 korjaa uusi veroton perushinta (½BFIES+½YRTEUIB) /T188 korjaa totaalisummaksi asiakkaalta perittävä lisämaksu (uuden ja vanhan hinnan erotus) tai syötä koko hinta uudelleen TTI-komennolla TTI/R1432/O60.00YQ/O4.51DQ/O10.07FI/O5.10JD/O1.61QV/T188 /R1432 uusi veroton perushinta (½BFIES+½YRTEUIB) /O60YQ/O4.51DQ/O10.07FI/O5.10JD/O1.61QV maksetut verot /T188 totaalisummaksi asiakkaalta perittävä lisämaksu (uuden ja vanhan hinnan erotus) Fare calculation: TTI/C15SEP08HEL IB MAD967.62IB HEL1259.31NUC2226.93END ROE0.642811 /C15SEP08 HEL IB MAD967.62 IB HEL1259.31 NUC2226.93END ROE0.642811 Fare calculationin alkuun tulee alkuperäinen lähtöpäivämäärä meno-osuuden reititys ja hinta (½ RT-NUC BFIES) paluuosuuden reititys ja hinta (½ RT-NUC YRTEUIB) valuutta (NUC), totaalihinta, END ja ROE 10. Lisää alkuperäinen ja uusi maksutapa (FP) Alkuperäinen lippu on maksettu luottokortilla ja muutos maksetaan INV: 12/O/CC+/INV Muokkaa olemassa olevaa FP-elementtiä (rivillä 12) 12 FP-elementin rivinro O/CC alkuperäinen maksutapa (CC = luottokortti) +/INV uusi maksutapa (INV) tai FPO/CC+/INV Poista alkuperäinen FP-elementti ja lisää uusi 11. Lisää tarvittaessa komissio (FM) FM0 Page 4 of 6
12. Lisää alkuperäisen lipun tiedot (FO) FO075-4100044303E1HEL14AUG08/00170170 075-4100044303 alkuperäisen lipun numero E1 e-lipun ensimmäinen käyttämätön kuponki HEL alkuperäisen lipun tulostuspaikka 14AUG08 alkuperäisen lipun tulostuspäivä 00170170 alkuperäisen lipun tulostaneen toimiston IATA-numero FO*-komento luo ruudun yläreunaan valmiin FO-rivin. FO* FO*L7 kun varauksella vain yksi FA/FHE-elementti kun varauksella useampi FA/FHE-elementti (L = FA/FHE-rivin numeron) Tarkista ja korjaa tarvittaessa rivin tiedot, mene rivin loppuun ja lähetä komento. FO075-4100044303E1HEL05AUG08/00170170/075-4100044303E1 Kun varauksella on useampi matkustaja, on FO-elementti sidottava oikeaan matkustajaan, esim: FO075-4100044303E1HEL05AUG08/00170170/P1 FO*L7/P1 13. Poista TST:stä PC-flag (PNR Change) merkintä (TTF) Poista PC-flag käskyllä: TTF Amadeus vastaa: TST FLAG REMOVED Kun varauksella on useampi TST, voit poistaa PC-flagin tietystä TST:stä tai kaikista kerralla: TTF/T1 TTF/ALL Page 5 of 6
14. Tarkista valmis hinnoittelu (TQT) Valmis hinnoittelu näyttää esimerkkitapauksessamme tältä: TST00001 HEL1A0988 NS/15AUG M 1 LD 17AUG08 OD HELHEL SI T-E FXP 1.KIVINEN/VILMA MS 1 HEL IB 7425 B 15SEP 1700 OK BFIES 15SEP 23K 2 O MAD IB 7426 Y 21SEP 1010 OK YRTEUIB 15SEP 23K HEL FARE R EUR 1432.00 TX001 O EUR 60.00YQAC TX002 O EUR 4.51DQAP TX003 O EUR 10.07FIDP TX004 O EUR 5.10JDAE TX005 O EUR 1.61QVDP TOTAL EUR 188.00 15SEP08HEL IB MAD967.62IB HEL1259.31NUC2226.93END ROE0.642811 RESTRICTIONS APPLY 9.FE NO END/CGS-REF RESTRICTED 11.FM *C*0 12.FO 075-4100044303HEL14AUG08/00170170/075-41000443030E1 13.FP O/CC+/INV 14.FV IB 15. Ota vaihdettava e-lippu esille (TWD) TWD TWD/L7 kun varauksella vain yksi e-lippu kun varauksella useampi e-lippu (L = FA/FHE-rivin numeron) 16. Tulosta lippu ja lähetä asiakkaalle uudesta lipusta ITR (TTP) TTP/ITR-EMLA Printti E-lipun TWD-näytöstä (lipunvaihdon jälkeen vaihdetut kupongit ovat E-statuksella) laitetaan auditkupongin mukana tilityksiin. Alkuperäisen E-lipun ITR jää asiakkaalle. E-lipun ITR on hyvä olla matkalla mukana. Page 6 of 6