1 AMPUMAHIIHDON MAAILMANCUP 6.-12.3.2017 TOIMITSIJAINFO Kilpailuaikataulu Tiistai 7.3. Harjoitukset 8.30-17.00 Latu auki 10.30-16.30 Harjoitukset, pelkkä hiihto Keskiviikko 8.3. Harjoitukset 11.00-18.30 Latu auki 13.00-15.00 Harjoitukset, miehet 16.00-18.00 Harjoitukset, naiset Torstai 9.3 Harjoitukset 12.30-21.00 Latu auki 14.30-16.45 Harjoitukset, miehet 17.45-20.00 Harjoitukset, naiset Perjantai 10.3. Kisat 14.30-15.20 Kohdistus, miehet 15.30 Pikakilpailu, miehet (10 km) 17.45-18.35 Kohdistus, naiset 18.45 Pikakilpailu, naiset (7,5 km) Harjoitukset 12.30-21.00 Latu auki Seremoniat Kukka- ja palkintoseremonia stadionilla
2 Lauantai 11.3. Kisat 12.15-12.45 Kohdistus, miehet 13.00 Takaa-ajo, miehet (12,5 km) 15.0-16.00 Kohdistus, naiset 16.15 Takaa-ajo, naiset (10 km) Harjoitukset 9.45-18.00 Latu auki 10.00-11.15 Sekaharjoitukset Seremoniat Kukka- ja palkintoseremonia stadionilla Sunnuntai 12.3. Kisat 13.45-14.15 Kohdistus 14.30 Sekaviesti 16.30-17.00 17.15 Sekapariviesti Harjoitukset 9.45-19.30 Latu auki 10.00-11.15 Sekaharjoitukset Seremoniat Kukka- ja palkintoseremonia stadionilla PIKAKILPAILU TAKAA-AJO Lähtö 30 sekunnin väliaikalähtönä. Naisilla hiihtomatka 7,5 km ja miehillä 10 km. Ammunnat makuu ja pysty. Jokaisesta ohilaukauksesta seuraa 150 m:n sakkokierros. Pikakilpailun 60 parasta pääsee takaa-ajokilpailuun. Takaa-ajokilpailuun pääsee pikakilpailun 60 parasta kilpailijaa. Lähtöjärjestys määräytyy pikakilpailun tulosten perusteella. Hiihtomatka on naisilla 10 km ja miehillä 12,5 km. Kilpailussa ammutaan 4 kertaa; 2 makuulta ja 2 pystystä. Ohilaukauksesta seuraa 150 m:n sakkokierros.
3 SEKAVIESTI SEKAPARIVIESTI Sekaviestissä kilpaillaan nelihenkisin joukkuein, siten että joukkueessa on 2 naista ja 2 miestä. Naisilla hiihtomatka on 6 km ja miehillä 7,5 km. Kukin kilpailija ampuu osuudellaan yhden makuu- ja yhden pystyammunnan. Ammunnassa on käytössä 3 varapatruunaa. Mikäli ohilaukauksia jää varapatruunoista huolimatta, seuraa 150 m:n sakkokierros / ohilaukaus. Sekapariviestissä kilpaillaan kaksihenkisin joukkuein siten, että joukkueessa on 1 mies ja 1 nainen. Naisilla hiihtomatka on 6 km ja miehillä 7,5 km. Kilpailu hiihdetään 1,5 km:n ladulla. Ensin nainen hiihtää 1,5 km ja ampuu makuulta, hiihtää jälleen 1,5 km ja ampuu pystyammunnan, minkä jälkeen nainen hiihtää vaihtoon. Tämän jälkeen mieskilpailija hiihtää 1,5km ja ampuu makuuammunan, hiihtää 1,5 km ja ampuu pystyammunnan ja hiihtää vaihtoon. Sama naiskilpailija suorittaa jälleen oman osuutensa: 1,5 km + makuu, 1,5 km + pysty ja vaihtoon, minkä jälkeen sama mieskilpailija suorittaa oman osuutensa: 1,5 km + makuu, 1,5 km + pysty, 1,5 km ja maaliin. Pystyammunnan jälkeen mieskilpailija siis hiihtää vielä 1,5 km, jolloin miehen kokonaishiihtomatkaksi tulee 7,5 km. Sekapariviestissä jokaisessa ammunnassa on käytettävissä 3 varapatruunaa ja sakkorinki on 75 m pitkä. Akkreditointi Akkreditointi on kulkulupasi talkootehtäviesi edellyttämille alueille. Kaulassa roikkuvalla kuvallisella akkreditointikortilla varmistetaan, että kaikki kisatoimijat pääsevät tekemään tehtävänsä kunnolla. Kortti on kuvallinen, joten kaikki uudet talkoolaiset kuvataan akkreditointitoimistossa kortin hakemisen yhteydessä. Jos olet ollut talkoissa aiemmin, saat korttisi stadionilta. Akkreditoinnin päällikkönä toimii Tuija Lautamatti, accreditation.kontiolahti@gmail.com Valmiit akkreditointikortit löytyvät maailmancup viikolla stadionin pääportin lipunmyyntikontista. Valmiita kortteja on mahdollista hakea ti-to klo 9-15 välillä ja pe-su lipunmyynnin aukioloaikojen mukaan (vähintään 3 h ennen ensimmäisen kilpailun alkua) Akkreditointi on vain talkoopäiville. Talkoolaispysäköintiin tarvitaan pysäköintilappu, jonka saat akkreditoinnista Sokos Hotel Kimmelistä. Käytössä on sama pysäköintilupa kuin ibu cup viikolla. Huolehdithan, että sinulla on pysäköintilappu viimeistään kilpailupäivinä eli pe-su; alkuviikosta pääset paikalle vielä ilman pysäköintilupaa. Akkreditoinnin aukioloajat
4 MAAILMANCUP: Tiistai 7.3. 9:00 20:00 Keskiviikko 8.3. 9:00 19:00 Torstai 9.3. 9:00 16:00 Perjantai 10.3. 9:00 19:00 Lauantai 11.3. 9:00 17:00 Sunnuntai 12.3. 9:00 15:00 Maailmancupin aikaan 6.3. 12.3.2017 akkreditointitoimisto sijaitsee Sokos Hotel Kimmelissä Joensuussa. Jos sinut on akkreditoitu IBU Cup kisaan, saat valmiin mcup akkreditointikortin stadionilta. Alueen ruoka- ja myyntipisteet Alueelle on myyty ruoka- ja myyntipisteitä eri yrittäjille. Ensiapu Uimaharjun ensiapuryhmä vastaa tapahtuman ensiavusta kilpailulääkärin alaisuudessa. Ryhmä on paikalla kaikkina kilpailupäivinä sekä harjoituksissa ja virallisissa harjoituksissa. Kilpailu- ja harjoituspäivinä paikalla on järjestäjän puolesta myös 1-3 lääkäriä, sairaanhoitajia sekä ambulanssi miehistöineen. Lisäksi jokaisessa päivystysparissa on 1-2 valmistumassa olevaa ensihoitaja-/lähihoitajaopiskelijaa harjoittelijana. Kiinteänä ensiapupaikkana toimii 2 konttia. Ensiapuhenkilöstö päivystää kiinteän ensiapupaikan lisäksi sekä stadionalueen katsomoissa että maastokatsomoissa. Ryhmän varustukseen kuuluu aina perusensiapuvälineistön lisäksi myös ensivastevälineistöä, mm. defibrillaattori. Järjestäjä on varannut ensiapuhenkilöstön käyttöön moottorikelkan sekä maastoevakuointeihin sopivan reen. Ensiapuhenkilöihin saa ensiavun toiminta-aikoina yhteyden numerosta +358 40 8310 175 riippumatta siitä ketkä päivystäjistä ovat päivystysvuorossa. Tämä numero kannattaa ilmoittaa ensiavun puhelinnumeroksi kaikille sitä tarvitseville. Kilpailulääkärin 24/7 päivystyspuhelin on +358 41 490 2422. Ensiavun toiminta-aikojen ulkopuolella henkeä uhkaavissa tapauksissa on aina soitettava suoraan hätänumeroon 112. Infopisteet Joensuussa kilpailuinfo ja lipunmyynti sijaitsee keskustassa Koskikadulla, Carelicumin yhteydessä. Joensuun infopiste on viikolla 10 avoinna Carelicumin aukioloaikojen mukaisesti: ma-pe 10-16.30 la-su klo 10-15
5 Stadionilla infopiste sijaitsee kisa-alueella pääportin sisäpuolella. Infopiste on avoinna stadionin aukioloaikojen mukaisesti: info avataan 3 h ennen ensimmäisen kilpailun alkua ja suljetaan 1 h viimeisen kilpailun päättymisen jälkeen. Inva-katsomo Inva-katsomo löytyy VIP-katsomon vierestä. Invakatsomoon tarvitaan A katsomolippu. Yksi saattaja pääsee ilmaiseksi. Kisa-asut Toivomme, että stadionalueella toimivat talkoolaiset pukeutuvat yhtenäiseen kisa-asuun. Jos olette olleet aikaisempina vuosina talkoissa, ja teillä on maailmanmestaruus-kilpailuissa käytetty asu (sininen Craftin takki ja mustat toppahousut), pyydämme teitä pukeutumaan siihen. Jos ette vielä omista kyseistä takkia, on niitä mahdollista ostaa stadionilta 50 euron hintaan, josta talkoolaiset saavat vielä -10 %, Huomioithan, että takkeja on jäljellä vain hajakokoja eikä niitä riitä jokaiselle. Ei varauksia. Ma 6.3. to 9.3.2017 kisatakit on myynnissä toimitsijoiden tilassa (maksu tasarahalla tai kilpailupäivinä tuotemyyntipisteeseen). Kisapäivinä pe-su takit ovat yleisessä myynnissä Kontiolahti Biathlon tuotemyyntipisteellä, joka löytyy stadionalueelta. Jokainen yli kaksi päivää mukana oleva talkoolainen saa uuden virallisen kisapipon. Kisaviestintä Ampumahiihdon Maailmancup 2017 viestintäkanavia ovat nettisivut kontiolahtibiathlon.com, Facebook (Kontiolahti Biathlon Events), Twitter (Klahtibiathlon), Instagram (Klahtibiathlon), Vkontakte (vk.com/kontiolahtibiathlon). Kaikista edellä mainituista viestintäkanavista vastaa viestintätiimi viestintäpäällikkö Heidi Lehikoisen johdolla. Jos sinulla on juttuideoita tai muita vinkkejä/toiveita ota yhteyttä Heidi Lehikoiseen, puh. +358 40 664 3093 s-posti. heidi@viestintapalveluheidi.fi. Lastenhoitohuone Lastenhoitohuone löytyy A-talon päädystä. Lataamo Talkoolaisteltta eli tuttavallisemmin Lataamo on talkoolaisten ruokailu-, kahvi- ja lepopaikka. Lataamosta saat kahvia/teetä ja ruokaa näyttämällä akkreditointikorttiasi. Lataamossa sijaitsee myös talkoolaispiste, jonka tehtävänä on palvella sinua ollessasi talkoolaisena maailmancupkisoissa.
6 Kilpailupäivinä talkoovuoroon saapuvien lähtö- ja maalialueen sekä ampumapenkan henkilöiden on ilmoittauduttava talkoolaispisteessä, mikäli toimialajohtaja ei ole muuta ohjeistusta antanut. Talkoolaispisteellä sinut kirjataan saapuneeksi paikalle. Talkoolaispisteen aukioloajat poikkeavat Lataamon aukioloajoista. Talkoolaispisteen ollessa suljettuna talkoolaisia palvelee stadionalueen infopiste (kisapäivinä). Maailmancupin aukioloajat, Lataamo: Maanantai-Torstai 6.-9.3 avoinna: 8.00-18.00 ruoka: 11.00-16.00 Perjantai 10.3 avoinna: 8.00-21.00 ruoka: 11.00-14.00 ja 16.00-20.00 Lauantai 11.3 avoinna: 8.00-19.00 ruoka: 11.00-14.00 ja 16.00-18.00 Sunnuntai 12.3 avoinna: 8.00-19.00 ruoka: 11.00-14.00 ja 16.00-18.00 Talkoolaisinfopiste palvelee (muutokset mahdollisia): maanantai 6.3.: klo 12 15 tiistai 7.3.-torstai 9.3. klo 10 18 perjantai 10.3. (kilpailupäivä) klo 10-18.30 lauantai 11.3. (kilpailupäivä) klo 10-16 sunnuntai 12.3. (kilpailupäivä) klo 10-17 Talkoolaispisteellä on ilmoitustaulu, johon päivitetään kaikki tärkeät tiedot. Ilmoitustaulu kannattaa vilkaista läpi päivittäin. Lipunmyynti Tavallisia pääsylippuja saa hankittua Ticketmaster Suomi-myyntikanavista eli verkkokaupasta (ticketmaster.fi), lippukaupasta, puhelinpalvelusta ja R-kioskeista (varausten lunastus). Kisapäivinä lippuja voi ostaa stadionin porteilta. Lipunmyynti avautuu kolme tuntia ennen kilpailun alkua. Sujuvuuden vuoksi toivomme, että varaat mukaasi käteistä. Tarvittaessa maksu onnistuu toki kortillakin.
7 VIP-liput ovat myynnissä kisajärjestäjän kautta sähköpostitse tickets@biathlon-kontiolahti.fi. Lisävalot Otathan varmuuden vuoksi mukaan talkoolaispäiviksesi tasku- tai otsalampun mahdollisten sähkökatkosten varalle. Mixed Zone Median haastattelualue MixedZone, sijaitsee stadionilla heti maalin jälkeen. Urheilijat poistuvat maalialueelta MixedZonen läpi. Siellä on TV-yhtiöiden ja radioyhtiöiden omat haastattelupisteet. Nettiyhteyden jakaminen Internet-yhteyden jakaminen on suljettava puhelimista ja tableteista. Stadionilla on eri puhelinoperaattoreiden tukiasemat kilpailuiden ajan, joten yhteyksien jakaminen ei ole tarpeellista. Selostamot Selostamot sijaitsevat päärakennuksen toisessa kerroksessa. Talkoolaisten edut Maukasta ruokaa ja riittävä määrä kahvia/teetä talkoopäivän aikana Kisapipo (kaikille 2 pv tai yli mukana oleville) Ilmaislippuja 2 kpl SM-hiihtoihin Kontiolahdelle tai 2 kpl maastokatsomoon maailmancupiin (kaikille 2 pv tai yli mukana oleville) Talkoolaiskuljetuksen to-su 9.3.-12.3. (Joensuu Kontiolahden ah-stadion Joensuu sekä Kontiolahti ah-stadion Kontiolahti) (aikataulu julkaistaan kisaviikolla) Loppukaronka kauden 2016/2017 toimitsijoille 10 % Kontiolahti Biathlon -tuotteiden hinnoista (myyntipiste avoinna stadionilla kilpailupäivinä) Kisamakkara 1 akkreditointikortilla Vapaalippuja ja kisapipoja jaetaan toimitsijoiden infopisteestä Lataamosta infopisteen aukioloaikojen mukaisesti. Aukioloajat löydät kohdasta Lataamo. Talkoolaismajoitus Kauempaa tuleville järjestetään majoitusmahdollisuus (ryhmämajoitus) sekä IBU Cup että maailmancup viikolle SportBedissä, 1,5 km stadionilta (www.sportbed.fi). SportBed sijaitsee Kontiorannan entisen varuskunnan kasarmitiloissa upean Höytiäisen äärellä.
8 Majoituksen omavastuu on 5 /hlö/yö. Majoituksessa on sängyt, peitot ja tyynyt majoittujille. Liinavaatteet ja pyyhkeen voi vuokrata hintaan 7 /setti (ennakkovaraukset), muussa tapauksessa omat petivaatteet ja pyyhkeet mukaan. Ruokailut (lähinnä aamu- ja iltapalat) ovat omatoimiset ja -kustanteiset, majoituspaikassa käytettävissä on yhteinen keittiötila. Maailmancup viikolla pe-su voit myös ostaa valmiin aamupalan Sportbedissä. Hinta 8 /hlö/pv. SportBedin kautta on mahdollista myös vuokrata käyttöön saunatila Lautsa, joka sijaitsee n. 200 m majoituspaikasta, aivan Höytiäisen rannalla. Vuokrahinta on 110 /2 h. Varaukset bktalkoo@gmail.com, ei suoraan majoituspaikkaan. Talkoolaispiste Sijaitsee Lataamossa. Aukioloajat ja lisätiedot kohdassa Lataamo. Talkoolaisravintola Sijaitsee Lataamossa. Aukioloajat ja lisätiedot kohdassa Lataamo. Talkoolaisten saapumisajat stadionille Saapumisajoissa noudatetaan ensisijaisesti toimialajohtajan antamaa ohjetta. Mikäli erillistä ohjeistusta ei ole annettu, on stadionilla oltava vähintään 1 h ennen kilpailunalkua. Tapaturman sattuessa Pääsääntöisesti ensiaputoimenpiteet suoritetaan ensiapukonteissa ja vain elvytystä vaativat tilanteet hoidetaan tapaturmapaikalla. Aluekartasta näet ensiavun sijainnin ja muut tarkemmat tiedot ensiapuun liittyen löydät kohdasta ensiapu. Tupakointi Tupakointi on sallittu vain erikseen merkityillä tupakointipaikoilla. Turvallisuus Ampumahiihdon maailmancupin turvallisuuspäällikkönä toimii Hannes Rossi puh. 050 350 9565, s-posti. hannes.rossi@suomi24.fi. Turvallisuudesta vastaavat osaltaan järjestyksenvalvojat, kulunvalvojat, kilpailun lääkäri ja ensiapuryhmä. Kaikilla talkoolaisilla on maailmancupissa turvallisuusvelvoite. Tämä velvoite suoritetaan olemalla aktiivisia ja valveilla sekä raportoimalla välittömästi lähimmälle johtajalle kaikista normaalista poikkeavista tilanteista. Liika raportointi on parempi vaihtoehto kuin liian vähäinen.
9 Vakuutus Tapahtuman puolesta jokaisella toimitsijalla on vastuuvakuutus sekä tapaturmavakuutus. Matkat talkoopaikalle sekä talkoopaikalta pois ovat myös vakuutettuja kun käytetään suorinta reittiä. Valokuvaajat Ampumahiihdon Maailmancup-kilpailuihin saapuu monta valokuvaajaa ympäri maailman. Valokuvaajia voi tavata stadionilla ja ladunvarressa kuvaamassa tapahtumia. Kilpailuja kuvatessaan heillä on aina oltava päällä PHOTO-liivit, jotka jaetaan heille mediakeskuksesta. Yleisökuljetukset Jokaisena kilpailupäivänä pääset näppärimmin bussilla stadionille Joensuusta ja Kontiolahdelta. Joensuusta operoivat vuorot aloittavat liikennöinnin kisapäivinä noin kolme tuntia ennen ensimmäistä starttia. Joensuussa voit jättää oman autosi Raviradan parkkipaikalle, mistä on liityntäkuljetus 15 min välein Joensuun torille. Yleisöbussit stadionille lähtevät Joensuussa Torikadulta. Tarkemmat tiedot kyydeistä löytyvät kisasivulta http://www.kontiolahtibiathlon.com/fi/katsojat/kuljetukset/ Yleisön pysäköinti Joensuun keskustasta on stadionille 15 kilometriä. Yleisö saapuu kisoihin Uuron eritasoliittymän kautta, josta opastus Kontioniemen suuntaan. Sieltä ohjataan yleisöparkkipaikoille, jotka sijaitsevat Napakympintien parkkipaikalla, Ampumahiihtostadionille tulevan tien varressa. Parkkipaikoilta kävelyetäisyydet stadionille ovat puolesta kilometristä kilometriin. Pysäköinti yleisöparkkipaikoilla on ilmaista. Inva-parkkialue löytyy pääsisäänkäynnin läheisyydestä. Lehmon eritasoliittymän kautta ohjataan stadionalueelle pysäköimään VIP-vieraat ja muut stadionin lähialueille pysäköintiin oikeutetut. Yleisöravintola Yleisöravintolan palveluista vastaa Kerubi. Yleisöravintola löytyy stadionalueen tummasta teltasta. Lisäksi kisa-alueella on muita pienempiä ruokapalvelupisteitä.
10 TALKOOLAISETIKETTI Pukeudu tehtäväsi vaatimalla tavalla Mikäli olet ulkotehtävissä, on kerrospukeutuminen tärkeää lämpimänä pysymisen vuoksi. Oikein pukeutumalla varmistat sen, ettet vilustu heti ensimmäisen talkoovuorosi jälkeen ja pääset tulemaan myös seuraavaan talkoovuoroosi. Toivomme, että mahdollisimman moni käyttää virallista kisatakkia (Craftin sininen MM-2015 takki). Mikäli tätä takkia ei ole käytettävissä toivoisimme mahdollisuuksien mukaan käyttämään tummaa takkia, esim. mustaa. Ota mukaan vaihto- ja lisävaatteet Kelin mukaan on hyvä pakata matkaan vaihtovaatteita, esimerkiksi kuivat sukat, kengät ja hanskat. Mikäli olet epävarma tarkenemisestasi ota lisäkerrasto mukaan. Vaatteita on hyvä olla mieluummin liikaa kuin liian vähän, sillä vaatekerroksia voi aina vähentää. Talkoolaisten tavaroille järjestämme säilytyspaikan Lataamoon (toimitsijatilaan), joten vaihto- ja lisävaatteita ei tarvitse kantaa koko ajan mukana. Säilytyspaikka ei ole vartioitu, joten tavarat jätetään sinne omalla vastuulla. Löydä sisäinen asiakaspalvelijasi Kisaorganisaation tavoitteena on, että Ampumahiihdon Maailmancup 2017-kisat ovat kokonaisvaltainen elämys niin kilpailijoille kuin kisaturisteille. Kilpailuiden mallikkaan sujumisen ohella on siis tärkeää onnistua palvelemaan katsojia ja osallistujia mahdollisimman laadukkaasti. Ystävällisyys ja iloisuus kuuluvat olennaisina osina laadukkaaseen palveluun ja jokainen meistä vaikuttaa siihen, millainen mielikuva ja kokemus kisoista paikallaolijoille syntyy. Yritä aina auttaa kisatietoa tai vaikkapa katsomon tai jonkin myyntipisteen sijainnin kysyjää eteenpäin. Jos et tiedä, ota selvää tai ohjaa kysyjä opaskartan äärelle tai infopisteeseen. Huonoimpia vastauksia ovat en tiedä, no English ja tilanteesta karkaaminen. Turvallisuus ja siisteys Mikäli huomaat jonkin turvallisuuteen vaikuttavan puutteen (esim. kulkuväylän liukkaus), ilmoita asiasta eteenpäin ellet pysty sitä itse korjaamaan. Ja roskat eivät ole kenenkään omaisuutta, joten niiden kerääminen on sallittua. Turvallisuus ja siisteys ovat kaikkien meidän vastuulla. Lumisateen sattuessa Mikäli kilpailupäivinä sataa paljon lunta pyydämme kaikkia toimitsijoita olemaan valmiina auttamaan kisa-alueen ja katsomoiden puhdistamisessa. Varaamme lapioita ja lumikolia tätä varten, mutta myös omia lapioita on hyvä ottaa mukaan. Sama ohjeistus koskee myös muita ääriolosuhteita: myös äärimmäisen liukkaan tai loskaisen kelin sattuessa tarvitsemme apukäsiä olosuhteiden hallitsemiseksi.
11 Vahdi kielenkäyttöäsi Kiroilu ja muut alatyyliset jutut eivät kuulu talkooajalle. Kun ympärillä on tuhansia ihmisiä, harvoin on hetkeä, jolloin kukaan ulkopuolinen ei kuulisi näitä vain kavereillesi tarkoittamiasi heittoja. Aina on myös hyvä olettaa, että lähelläsi olevat ulkomaalaiset kisaturistit ja muut henkilöt ymmärtävät puhumaasi kieltä; näin et puhu ohi suusi ja vältät nolojen tilanteiden syntymisen. Osoita kritiikki oikeiden kanavien kautta Kisaorganisaatioon liittyvä kritiikki käsitellään sisäisesti kisaorganisaatiossa. Kisaturistien tai muiden ulkopuolisten tahojen kuullen ei tulisi arvostella talkootehtäviä, talkoojohtoa tai muita kisajärjestelyihin liittyviä asioita. Kommentit, kehitysehdotukset ja kritiikki ovat tietysti tervetulleita, mutta ne tulisi tuoda esille oikeaa kanavaa myöten: suoraan toimipaikanjohtajalle, vapaaehtoispäällikölle tai tämän varahenkilöille. Vältä arkaluontoisten asioiden huutelua Huolehditaan yhdessä, että arkaluontoiset asiat hoidetaan hienotunteisesti ja niin, ettei ketään nolata. Media haastattelee mielellään talkoolaisia, mutta rajoita tuolloin kommentointi omaan kokemukseesi, omaan tehtävääsi ja omiin fiiliksiisi. Kisaorganisaatioissa on nimitetyt henkilöt, jotka kommentoivat yleisiä kisa-asioita ulkoisesti. Jos olet epävarma, ota yhteys talkoolaispäällikköön (Tiia Boman) tai maailmancup-viestintä vastaavaan (Heidi Lehikoinen). Muiden ihmisten arvosteleminen Älä puhu pahaa kisavieraista, kilpailijoista, kilpailijoiden huoltojoukoista tai muista tahoista ulkopuolisten kuullen. Yleensäkin negatiivisesti tulkittavissa olevat kommentit on syytä jättää niihin hetkiin, jolloin ulkopuolisia ei varmasti ole kuuloetäisyydellä. Puhelimen käyttö Turvallisuussyistä oma matkapuhelin on hyvä olla talkoovuorossakin mukana. Yksityisasioiden hoitaminen puhelimella kesken talkootehtävien ei ole kuitenkaan suotavaa, sillä puhelimen näprääminen eristää sinut tehokkaasti muusta maailmasta. Toimitsijateltassa toki saat syventyä puhelimesi saloihin, mutta muutoin tätä olisi mahdollisuuksien mukaan vältettävä. Erityisen tärkeää tämä on TV-alueella toimiville. Valokuvaaminen kesken talkootehtävien Ei. Julkisella kisa-alueella kuvaaminen on periaatteessa sallittu, mutta kesken talkootehtävien selfien ottaminen antaa huonon vaikutelman. Erityisesti tämä koskee TV-alueella toimivia. Sama
12 koskee nimmareiden pyytämistä. Talkoolaiskortti kaulassa ja talkoolaisasussa liikkuessasi olet töissä, jolloin käyttäydytään sen mukaisesti. Ylimääräiset tavarat Ota kisa-alueelle mukaan vain välttämättömät (arvo)tavarat ja mikäli arvelet tarvitsevasi rahaa, ota sitä vain maltillinen määrä. Ylimääräiset arvoesineet ja muut tarpeettomat tavarat on parempi jättää kotiin. Alkoholin käyttö Jos talkoolainen tavataan päihtyneenä tai muiden huumausaineiden vaikutuksen alaisena kisaasussa ja akkreditointikortti kaulassa talkootehtävissään, seuraa siitä välittömästi akkreditoinnin peruminen. Kannustaminen Talkoissa ollessamme olemme puolueettomia kilpailujärjestäjän edustajia. Emme kannusta urheilijoita ollessamme talkootehtävissä, vaan annamme kaikille tasapuolisesti rauhan valmistautua, keskittyä ja kilpailla. Käyttäydymme siis asiallisesti, ystävällisesti ja ammattimaisesti kaikkia kohtaan. Kysy Jos olet epävarma jostakin asiasta, älä jää asiasi kanssa yksin vaan kysy rohkeasti muilta apua ja neuvoa. On parempi kysyä kuin olettaa. Kulunvalvonta Kilpailualueella on kulunvalvonta. On äärimmäisen tärkeää, että jokainen kilpailuorganisaation edustaja noudattaa kulunvalvojien ohjeita ja rajoituksia. Kulunvalvojat ovat vapaaehtoistehtävissä siinä missä muutkin, ja heidän työtään tulee arvostaa samalla tavoin kuin kaikkien muiden toimitsijoiden. Mikäli sinulla ei ole jollekin alueelle oikeuttavaa kulkulupaa, ethän yritä oikoa ko. alueen läpi. Muitakaan oikoreittejä ei tule käyttää ja aidat on alueelle tehty tarkoituksella niiden yli ei ole tarkoitus kiipeillä. HYVÄ MUISTAA
13 Talkoolaisena saat olla tekemässä loistavaa maailmancupin kilpailutapahtumaa luoda hyvät suorituspaikat kilpailijoille ja taata kilpailujen toteuttamisen sääntöjen mukaisesti edustaa Kontiolahtea, Pohjois-Karjalaa ja Suomea edustaa Suomen ampumahiihtoa olla osaltasi kehittämässä kilpailutapahtumien järjestämistä Kontiolahdella nauttia yhdessä tekemisen riemusta ja ainutlaatuisesta kilpailutunnelmasta palvella hyvin kisayleisöä tulla osaksi ampumahiihtoperhettä Toimiessasi talkoolaisena kansainvälisessä ampumahiihdon maailmancupissa, olet samalla Kontiolahden kilpailuorganisaation edustaja. Monet niistä vaikutelmista, jotka vieraamme saavat kilpailutapahtumasta riippuvat siitä, kuinka esiinnymme ja toimimme talkootehtävissämme. Kun hoidamme tehtävämme iloisella mielellä, hymyssä suin, olemme osaltamme luomassa viihtyisää kisatunnelmaa stadionilla. Talkoolaiseen, jolla on yllään tapahtuman virallinen kisa-asu tullaan suhtautumaan työssä olevana talkoolaisena. Sivullinen henkilö, vieras tai kilpailija, ei pysty erottamaan onko talkoolainen tietyllä hetkellä töissä vai tauolla. Tämän takia talkoolaisen tulee koko kilpailupaikalla olo ajan esiintyä ja käyttäytyä kuten virkaa hoitaessaan. Talkoolaisena sitoudut siihen, että työnkuvasi saattaa muuttua. Esimerkiksi sairastapauksen sattuessa voi olla, että työpanostasi tarvitaan myös muualla kuin sinulle ennalta määrätyssä työpisteessä.
14
Paikantamiskartta Ilmoita ylhäältä kirjain (esim. E) ja numero sivulta (esim. 7) paikannusruudun voit vielä tarvittaessa pieniä neljään osaan: vasen yläkulma A, oikea yläkulma B, vasen alakulma C ja oikea alakulma D. 15