Tuutorointi 215 Raportti tuutoroinnin palautekyselyistä 215 Susanna Hartikainen ja Sonja Stedt Sisällys 1. Johdanto ja vastaajien taustat... 2 2. Tuutoriksi hakeutumisen syyt... 2 3. Yhteydenotto uusiin opiskelijoihin ennen lukuvuoden alkua... 4 4. Tuutorin tehtävien arvioiminen... 5 4. Tuutorointia koskevien väittämien toteutuminen... 7 5. Vaikeat ja ennakoimattomat tilanteet tuutoroinnissa... 11 6. Tuki tuutorina toimimiselle... 14 7. Tuutorikoulutus... 21 8. Muu palaute... 24 9. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorivastaavien kysymykset... 25
1. Johdanto ja vastaajien taustat Vuosittainen tuutoripalautekysely toteutettiin 16.11.215 1.1.216. Tänä vuonna suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreille ja kansainvälisille tuutoreille tehtiin omat kyselynsä, kun aikaisemmin he ovat vastanneet samaan kyselyyn. Tuloksista raportoidaan kuitenkin tässä yhdessä raportissa rinnakkain. Kyselyyn vastaamisesta tiedotettiin tuutorit-sähköpostilistan kautta. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden kyselyyn vastasi 257 opiskelijaa ja kv-tuutoreiden kyselyyn 71 opiskelijaa. Suomenkielisten tuutoreiden kyselyyn vastanneista 13 kertoi toimineensa tänä lukuvuonna myös kv-tuutorina. Kv-tuutoreiden kyselyyn vastanneista 8 kertoi toimineensa myös suomenkielisen tutkinto-ohjelman tuutorina tänä lukuvuonna. Vuonna 214 sekä kv- että suomenkielisinä tuutoreina oli toiminut 6 ja sitä edellisenä 11 vastaajaa. Kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista 37 eli 14,4 % oli toiminut aikaisemmin tuutorina ja 3 eli 1,2 % oli toiminut aikaisemmin kv-tuutorina. Kv-tuutoreiden kyselyyn vastanneista 14 eli 19,7 % oli toiminut aikaisemmin kv-tuutorina ja 2 eli 28,2 % suomenkielisen tutkinto-ohjelman tuutorina. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista 78,6 % oli toisen vuoden opiskelijoita. Toiseksi eniten heidän joukossaan oli kolmannen vuoden opiskelijoita, joiden osuus kaikista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista oli 14,8 %. Kv-tuutoreiden kyselyssä ei tänä vuonna kysytty vastaajien opiskeluvuotta. Vuonna 214 suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden ja kv-tuutoreiden yhteiseen tuutorikyselyyn vastanneista toisen vuoden opiskelijoita oli 72,4 % ja kolmannen vuoden opiskelijoita 12,4 %. Tuutorien yleisimmät ainejärjestöt olivat seuraavat: Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien puolella N % Boomi 35 13,6 Interaktio 27 1,5 Luuppi 22 8,6 Lexica 22 8,6 Iltakoulu 19 7,4 Oka 17 6,7 Kv-puolella N % Iltakoulu 13 18,3 Interaktio 1 14,1 Lexica 1 14,1 Boomi 5 7,1 ITU 5 7,1 2. Tuutoriksi hakeutumisen syyt Merkittävimmiksi syiksi hakeutua suomenkielisen tutkinto-ohjelman tuutoriksi nousivat aikaisempien vuosien tapaan halu tutustua uusiin ihmisiin (92,6 %) sekä halu auttaa uusia opiskelijoita (92,6 %). Edelliseen vuoteen verrattuna hyvät kokemukset tuutoroinnista tuutoriksi hakeutumisen syynä eivät olleet yhtä isossa merkityksessä (58,4 %), mutta niiden osuus oli kuitenkin suurempi kuin vuosina 213 ja 212. 2
Vastaavasti huonojen kokemusten osuus tuutoriksi hakeutumisen taustalla kasvoi hieman ja sen mainitsi nyt 16 % vastaajista, kun vuonna 214 sen valitsi 1,9 % vastaajista. Osuus on kuitenkin jälleen pienempi kuin vuosina 213 ja 212. Muusta syystä vaihtoehdon valinneilta suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreilta kysyttiin avoimella kysymyksellä, miksi he hakeutuivat tuutoriksi. Kysymykseen vastasi 13 vastaajaa. Kolme heistä halusi saada kokemusta ryhmän ohjauksesta. Kolme opiskelijaa halusi tuoda mukaan oman panoksensa tuutoritoiminnan kehittämiseen. Kaksi halusi olla mukana aktivoimassa uusia opiskelijoita ainejärjestötoimintaan ja kahdella tuutoriksi lähteminen perustui hyviin aikaisempiin kokemuksiin saman tyyppisestä toiminnasta. Lisäksi yksi vastaaja halusi saada uusia kokemuksia, toisen houkuttelivat mukaan kaverit ja eräs aikuisopiskelija halusi saada opiskelukavereita. Erästä vastaajaa motivoi uusien opiskelijoiden aloitusviikkojen toiminta ja toista toiminnasta saatavat opintopisteet. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit: Miksi hakeuduit tuutoriksi? (%) Halusin tutustua uusiin ihmisiin Halusin auttaa uusia opiskelijoita Olen kiinnostunut ainejärjestötoiminnasta Minulla oli hyviä kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani Minulla oli huonoja kokemuksia tuutoroinnista ensimmäisenä opintovuotenani Ainejärjestössä ei ollut muuten riittävästi tuutoreita Muusta syystä 9,2 91,9 92,6 96 92,6 91,4 94,1 92 56,8 51,6 58,8 52 58,4 42 46,3 71 1,9 16 18 2,5 2,3 7 7,7 1 3,9 5,4 5 7 2 4 6 8 1 12 215 214 213 212 Kuvio 1. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden tuutoriksi hakeutumisen syyt. Halu tutustua uusiin ihmisiin oli myös kv-tuutoreilla merkittävin syy hakeutua tuutoriksi (95,8 %). Myös halu auttaa uusia opiskelijoita (85,9 %) sekä halu kehittää kielitaitoa (66,2 %) nousivat merkittäviksi taustatekijöiksi. Kielitaidon kehittäminen tuutoriksi hakeutumisen taustalla laski kuitenkin merkittävästi edellisestä vuodesta, jolloin sen valitsi 76,5 % vastaajista. Edelliseen vuoteen verrattuna kiinnostus ainejärjestön toimintaan tuutoriksi hakeutumisen syynä kasvoi merkittävästi: sen mainitsi nyt 35,2 % vastaajista, kun vuonna 214 sen valitsi 25 % vastaajista. Kv-tuutoreiden puolella avoimeen kysymykseen vastasi 12 vastaajaa. Halu kansainvälistyä ja saada lisää kansainvälistä kokemusta mainittiin neljässä kommentissa syiksi hakeutua kv-tuutoriksi. Vieraisiin kulttuureihin tutustuminen ja eri kulttuureista tulevien ihmisten tapaaminen nousivat puolestaan motiiveiksi kolmen vastaajan kommenteissa. Viisi vastaajaa kertoi oman vaihtokokemuksen ja halun auttaa Suomeen saapuvia vaihto-opiskelijoita olleen tuutoriksi hakeutumisen taustalla. 3
Kv-tutorit: Miksi hakeuduit kv-tuutoriksi? (%) Halusin tutustua uusiin ihmisiin Halusin auttaa uusia opiskelijoita Halusin kehittää kielitaitoani kv-tuutoroinnissa Olen kiinnostunut ainejärjestötoiminnasta Minulla oli hyviä kokemuksia tuutoroinnista Muusta syystä Ainejärjestössä ei ollut muuten riittävästi tuutoreita Minulla oli huonoja kokemuksia tuutoroinnista 91 91,6 94,1 95,8 76,5 85,9 74 78,3 66,2 57,8 76,5 62 25 35,2 25,3 33 16 16,9 27,9 28,2 9,7 11 14,5 14,7 7 8,4 11,8 9 1,5 2,8 6 2 4 6 8 1 12 215 214 213 212 Kuvio 2. Kv-tuutoreiden tuutoriksi hakeutumisen syyt. 3. Yhteydenotto uusiin opiskelijoihin ennen lukuvuoden alkua Tänä vuonna kysyttiin ensimmäistä kertaa, miten tuutorit olivat olleet yhteydessä tuutoroitaviinsa ennen opintojen alkua. Kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista vain 1,9 % ei ollut ottanut lainkaan yhteyttä tuutoroitavaansa ennen opintojen alkua. Ehdottomasti suosituin yhteydenottotapa oli puhelu (75,9 %) ja sen jälkeen sosiaalinen media (59,1 %). Avoimessa vastaustilassa muita tapoja mainitsi 15 vastaajaa. Heistä 1 oli lähestynyt uusia opiskelijoita tekstiviestillä tai Whatsappsovelluksella. Eräs vastaajista kertoi ainejärjestön yhteisesti postitse lähettämästä fuksilehdestä ja toinen kertoi, että tuutoriryhmä otti yhteisesti yhteyttä kaikkiin tuutoroitaviin sosiaalisessa mediassa ja kirjeitse. Kolme vastaajaa ei ollut itse lähestynyt fukseja, koska sen oli hoitanut joku muu, kuten tuutoripari, tuutorivastaavat tai toiset tuutorit. 8 6 4 2 75,9 Puhelimitse Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit: Otin yhteyttä tuutoroitaviini ennen opintojen alkua (%) 59,1 Sosiaalisessa mediassa 27,6 12,1 Sähköpostitse Kirjeitse Muulla tavalla, miten? 5,1 1,9 En mitenkään Kuvio 3. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden tavat ottaa yhteyttä uusiin opiskelijoihin. 4
Kv-tuutoreiden puolella kaikki kyselyyn vastanneista kertoivat ottaneensa yhteyttä tuutoroitaviinsa. Suosituin yhteydenottotapa oli sähköposti (97,2 %), toiseksi suosituin puhelin (87,3 %) ja kolmanneksi suosituin sosiaalinen media (67,6 %). Kukaan vastaajista ei kertonut ottaneensa yhteyttä kirjeitse. Avoimeen vastaustilaan kommentin jätti 9 tuutoria. Heistä kolme kertoi ottaneensa ensin yhteyttä sähköpostilla, minkä jälkeen keskustelu siirtyi Facebookiin ja Whatsapp-sovellukseen. Kahdessa kommentissa Whatsapp-sovellus mainittiin pääasialliseksi viestintäkanavaksi. Eräs vastaaja myös kertoi, että hänen tuutoroitavansa eivät juuri lukeneet kesällä sähköpostia eivätkä sen vuoksi vastanneet aluksi viesteihin. Yhdessä kommentissa myös mainittiin, että tuutoroitavat vastasivat ensimmäisiin sähköposteihin, mutta lopettivat yhteydenpidon pian ensimmäisten viestien jälkeen. Kv-tuutorit: Otin yhteyttä tuutoroitavaani ennen opintojen alkua (%) 12 1 8 6 4 2 97,2 87,3 67,6 Sähköpostitse Puhelimitse Sosiaalisessa mediassa Kirjeitse Muulla tavalla, miten? En mitenkään Kuvio 4. Kv-tuutoreiden tavat ottaa yhteyttä uusiin opiskelijoihin. Kv-puolella uutena kysymyksenä myös kysyttiin, tapasivatko kv-tuutorit tuutoroitavansa heidän saapuessaan Tampereelle. 69 vastaajaa eli 92,7 % kertoi olleensa tuutoroitavaansa vastassa. Avoimena kysymyksenä kysyttiin syitä siihen, miksi ei ollut tavannut tuutoroitavaansa hänen saapuessaan. Avoimeen kysymykseen vastasi 12 vastaajaa. Suurin osa vastanneista oli tavannut osan tuutoroitavistaan heidän saapuessaan, mutta ei ollut päässyt kaikkia tuutoroitaviaan vastaan. Kolme vastaajaa kertoi, että tuutoroitava oli jo asunut Suomessa monta vuotta, eikä sen vuoksi tarvinnut apua. Yksi vastaaja myös kertoi, että osa hänen tuutoroitavistaan oli suomalaisia englanninkielisen maisteriohjelman opiskelijoita. Kolme vastaajaa kertoi syyksi sen, että ei ollut Tampereella tuutoroitavan saapuessa. Kolme tuutoria puolestaan kertoi, että ei omien aikataulujen vuoksi päässyt tuutoroitavaa vastaan, mutta oli sen sijaan järjestänyt toisen tuutorin itsensä tilalle. Kaksi myös vastasi, että ei ollut tavannut tuutoroitavaa hänen saapuessaan, koska tuutoroitava ei ollut kertonut, milloin aikoi saapua. Lisäksi kv-tuutoreilta kysyttiin uutena kysymyksenä, osallistuivatko tuutoroitavat Tampereen yliopiston Summer Schooliin. 24 vastaajaa eli 33,8 % vastaajista kertoi tuutoroitavansa osallistuneen Summer Schooliin. 4. Tuutorin tehtävien arvioiminen Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit arvioivat tuutorin tehtävistä tärkeimmiksi edellisen vuoden kyselyn tapaan opintoihin liittyvistä käytännöistä kertomisen (erittäin tärkeäksi arvioi nyt 74,3 %, 214: 84,5 %), muihin opiskelijoihin tutustuttamisen (erittäin tärkeäksi arvioi nyt 71,2 %, 214: 67,4 %) ja opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esittelemisen (erittäin tärkeäksi arvioi nyt 58,8 %, 214: 67,9 %). Kaikissa näissä %-osuuksissa oli pudotusta edelliseen vuoteen nähden. Ainejärjestöstä kertomista piti tänä vuonna 5
erittäin tärkeänä useampi (4,1 %) kuin edellisenä vuonna (33,2 %). Muiden vastausvaihtoehtojen arvioimisessa erittäin tärkeäksi ei ollut edelliseen vuoteen verrattuna kuin 3-4 %-yksikön eroja. Alla ovat koonnit sekä vuoden 215 että 214 vastauksista. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit 215: Arvioi tuutorin tehtävien tärkeyttä. (%) Opintojen sisällöistä kertominen (pääaine, sivuaineet, muut opinnot) Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen (kurssiilmoittautuminen, tentit) 42 74,3 52,9 24,1 3,9,8,8,4 Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen 58,8 39,7 1,2,4 Tampereen kaupungin esitteleminen 7 6,7 31,5,4 Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen 71,2 26,1 1,9,4 Ainejärjestötoiminnasta kertominen 4,1 52,9 5,4,8 Ohjelman järjestäminen vapaa-ajalle 3,7 57,6 1,9,4 Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Kuvio 5. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemykset tuutorin tehtävien tärkeydestä 215. SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT 214: ARVIOI TUUTORIN TEHTÄVIEN TÄRKEYTTÄ. (%) Opintojen sisällöistä kertominen (pääaine, sivuaineet, Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen (kurssi- Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen Ainejärjestötoiminnasta kertominen Ohjelman järjestäminen vapaa-ajalle 1 33,2 34,4 45,2 84,5 67,9 68,6 67,4 56,8 53,8 5,7 4,1 15,5 3,8 1,4 21,4 29,4 3,2 9,1,9 11,8 Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Kuvio 6. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemykset tuutorin tehtävien tärkeydestä 214. Kv-tuutoreiden kyselyssä opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen (63,4 %) koettiin edellisen vuoden tapaan tärkeimmäksi (vuonna 214 66,2 %). Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen nousi myös merkittäväksi: sen oli vastannut erittäin tärkeäksi 45,1 % vastaajista (vuonna 214 48,5 %). Muihin opiskelijoihin tutustuttamista ei koettu kv-tuutorien vastauksissa yhtä tärkeäksi kuin edellisenä vuonna. Vuonna 215 erittäin tärkeäksi sen koki 32,4 % vastaajista, kun vuonna 214 vastaava luku oli 45,6 %. Ainejärjestön toiminnasta kertominen koettiin puolestaan kv-tuutorien joukossa tärkeämmäksi kuin edellisenä vuonna. Tämän vuoden kyselyssä sen koki erittäin tärkeäksi 29,6 % vastaajista, kun vastaava luku 6
vuonna 214 oli 19,1 %. Myös opintojen sisällöstä kertominen koettiin kokonaisuudessaan tärkeämmäksi vuoteen 214 verrattuna. Vuonna 215 sen koki erittäin tärkeäksi (12,7 %) tai tärkeäksi (57,8 %) yhteensä 7,5 %, kun vuonna 214 sen arvioi erittäin tärkeäksi (16,2 %) tai tärkeäksi (38,2 %) yhteensä 54,4 %. Alla ovat koonnit kv-tuutoreiden vastauksista vuodelta 215 ja 214. Kv-tuutorit 215: Arvioi tuutorin tehtävien tärkeyttä. (%) Opintojen sisällöistä kertominen 12,7 57,8 28,2 1,4 Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen 19,7 62 16,9 1,4 Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen 63,4 33,8 2,8 Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen 45,1 45,1 8,51,4 Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen 32,4 39,4 23,9 4,2 Ainejärjestötoiminnasta kertominen 29,6 52,1 14,1 4,2 Ohjelman järjestäminen vapaa-ajalle 12,7 45,1 35,2 7 Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Kuvio 7. Kv- tuutoreiden näkemykset tuutorin tehtävien tärkeydestä 215. KV-TUUTORIT 214: ARVIOI TUUTORIN TEHTÄVIEN TÄRKEYTTÄ. (%) Opintojen sisällöistä kertominen Opintoihin liittyvistä käytännöistä kertominen Opintoihin liittyvien paikkojen ja ihmisten esitteleminen Tampereen kaupungin ja/tai Suomen esitteleminen Muihin opiskelijoihin tutustuttaminen Ainejärjestötoiminnasta kertominen Ohjelman järjestäminen vapaa-ajalle 16,2 19,1 1,3 44,1 48,5 45,6 38,2 66,2 42,6 51,5 44,1 36,8 27,9 45,6 42,6 33,8 33,8 1,5 16,2 2,9 5,9 5,9 8,8 2,9 4,4 4,4 Erittäin tärkeää Tärkeää Ei kovin tärkeää En osaa sanoa Kuvio 8. Kv- tuutoreiden näkemykset tuutorin tehtävien tärkeydestä 214. 4. Tuutorointia koskevien väittämien toteutuminen Kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista 89,9 % koki tuutoroinnin vastanneen heidän odotuksiaan erittäin hyvin tai hyvin (vrt. 214: 91,9 %). Samoin 89,9% piti tuutoroinnin työmäärää sopivana (214: 88,2 %). Ainejärjestöstä tietoa saavien osuus on kasvanut vuosittain. Vuonna 215 väitteen koki pitävän paikkaansa erittäin hyvin tai hyvin yhteensä 67,7 %, kun aikaisempina vuosina luvut ovat olleet 56,2 % (214), 47,1 % (213) ja 5 % (212). 91,1 % suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista vastasi pitävän erittäin hyvin tai hyvin paikkansa, että heidän tuutoroinnistaan oli apua uusille opiskelijoille (214: 9,5 %). Edelliseen vuoteen ei siis tullut siinä suurta muutosta, mutta tänä vuonna suhteellisesti suurempi osa vastasi sen pitävän erittäin hyvin paikkansa (44 %, vrt. 214: 35,7 %). Samanlainen suuntaus on nähtävillä tuutoreiden riittävää määrää koskevassa 7
väitteessä. Tänä vuonna 92,6 % vastasi sen pitävän erittäin hyvin tai hyvin paikkansa, kun viime vuonna osuus oli 89,9 %. Erittäin hyvin vaihtoehdon valinneiden osuus kasvoi 63,8 %:iin, kun se edellisenä vuonna oli 55,7%. Saatuihin uusiin ystäviin liittyvässä väitteessä ei ollut juurikaan muutosta edelliseen vuoteen verrattuna. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreita koskevat tulokset vuosilta 215 ja 214 kuvataan kuvioissa alla. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit 215: Kuinka hyvin seuraavat väittämät pitävät paikkansa? (%) Tuutorointi vastasi odotuksiani Tuutoroinnin työmäärä oli sopiva Aion toimia uudestaan tuutorina Mielestäni tuutoreita oli riittävästi Sain uusia ystäviä Sain tietoa ainejärjestön toiminnasta Tuutoroinnistani oli apua uusille opiskelijoille 8,9 31,1 31,1 15,2 4,1 21,4 44 19,1 63,8 46,3 9,7 58,8 58,8 5,1 37 47,1 8,2 1,2,4 7,41,2,8 41,2 28,8 2,7 1,9,8 1,6 15,2 3,9,8 1,9 21,8 1,9,86,6 4,7,4 3,1 Kuvio 9. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemykset tuutorointia koskevien väitteiden paikkansapitävyydestä 215. SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT 214: KUINKA HYVIN SEURAAVAT VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKKANSA? (%) Tuutoroinnistani oli apua uusille opiskelijoille Sain tietoa ainejärjestön toiminnasta Sain uusia ystäviä Mielestäni tuutoreita oli riittävästi Aion toimia uudestaan tuutorina Tuutoroinnin työmäärä oli sopiva Tuutorointi vastasi odotuksiani 16 11,4 35,7 39,4 14,6 3,3 3,8 55,7 4,2 23,3 39,4 54,8 9,1 9,1 57,9 61,1 3,1 33,9 9,5 5 1,86,8 17,6 3,2,5 7,2 2,7,5 32,4 1,9,5 8,1 Kuvio 1. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemykset tuutorointia koskevien väitteiden paikkansapitävyydestä 214. Kv-tuutoreiden vastauksissa tuutorointi vastasi odotuksia erittäin hyvin tai hyvin 73,3 %:n mielestä. Osuus oli hieman laskenut viime vuodesta, jolloin vastaava luku oli 79,4 %. Työmäärän koki sopivaksi 89,3 % vastaajista (vrt. 214: 86,8 %). Ainejärjestötoiminnasta erittäin hyvin tai hyvin tietoja saaneiden määrä lisääntyi kv-tuutoreiden joukossa merkittävästi. Tänä vuonna väitteen koki pitävän paikkansa 56,3 %, kun vuonna 214 vastaava luku oli 32,3 %. Myös kielitaidon kehittymistä koskevassa väitteessä tapahtui merkittävä nousu. Tänä vuonna 32,4 % vastasi väitteen pitävän erittäin hyvin paikkansa, kun vuonna 214 näin vastasi 22,4 %. Väittämissä koskien uudelleen tuutoriksi ryhtymistä, uusien ystävien saamista, tuutoroinnin tuomaa apua uusille opiskelijoille ja 8
tuutoreiden riittävyyttä ei tapahtunut merkittäviä muutoksia viime vuoteen verrattuna. Kv-tuutoreita koskevat tulokset vuosilta 215 ja 214 kuvataan kuvioissa alla. Kv-tuutorit 215: Kuinka hyvin seuraavat väittämät pitävät paikkansa? (%) Tuutoroinnistani oli apua uusille opiskelijoille Sain tietoa ainejärjestön toiminnasta Kielitaitoni kehittyi Sain uusia ystäviä Mielestäni tuutoreita oli riittävästi Aion toimia uudestaan tuutorina Tuutoroinnin työmäärä oli sopiva Tuutorointi vastasi odotuksiani 36,6 15,5 32,4 42,3 15,5 14 28,2 4 25,4 4,8 39,4 46,5 1,4 15,5 47,9 54,9 18,3 36,6 49,3 2,8 5,6 8,5 16,9 9,9 8,4 9,9 11,3 5,64,2 11,3 8,5,183 4,9 14,1,56 23,9,14 1,4 Kuvio 11. Kv-tuutoreiden näkemykset tuutorointia koskevien väitteiden paikkansapitävyydestä 215. KV-TUUTORIT 214: KUINKA HYVIN SEURAAVAT VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKK ANSA? (%) Tuutoroinnistani oli apua uusille opiskelijoille Sain tietoa ainejärjestön toiminnasta Kielitaitoni kehittyi Sain uusia ystäviä Mielestäni tuutoreita oli riittävästi Aion toimia uudestaan tuutorina Tuutoroinnin työmäärä oli sopiva Tuutorointi vastasi odotuksiani 36,8 13,2 19,1 22,4 41,2 35,3 29,9 36,8 29,4 22,1 35,8 14,9 54,4 14,7 36,8 38,2 11,9 6 7,9 5 5 5,9 1,5 8,8 22,1 31,3 3 3 4,5 14,7 5,91,5 16,2 5,94,4 29,9 1,3 2,9 19,1 1,5 Kuvio 12. Kv-tuutoreiden näkemykset tuutorointia koskevien väitteiden paikkansapitävyydestä 214. Tuutoreita pyydettiin arvioimaan myös ainejärjestöä koskevia väittämiä. Kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista 92,6 % vastasi väitteen Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita pitävän erittäin hyvin tai hyvin paikkaansa. Aikaisempina vuosina vastaavat osuudet olivat 95 % (214), 9,9 % (213) ja 86 % (212). Osuus nousi vuoteen 214 mennessä, kunnes tänä vuonna laski hieman. Erittäin hyvin -vaihtoehdon valitsi tänä vuonna 41,2 %, kun edellisenä vuonna osuus oli 43,4 % Tuutoroitavien osallistumista koskevat vastaukset olivat suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden kohdalla hyvin samanlaiset kuin vuonna 214. Tänä vuonna erittäin hyvin tai hyvin vaihtoehdon valitsi 75,1 %, kun aikaisempina vuosina vastaavat luvut olivat 79,5 % (214), 75,7 % (213) ja 67 % (212). Ainejärjestön keskinäistä yhteistyötä koskevaan väitteen koki tänä vuonna pitävän erittäin hyvin tai hyvin paikkansa 84,9 % vastaajista (214: 86,2 %). Väitteen erittäin hyvin paikkansa pitäväksi näkevien osuus kuitenkin laski lähes kymmenen prosenttiyksikköä vuoden 214 46,3 %:sta 37 %:iin. Tulokset vuosilta 214 ja 215 on kuvattu alla. 9
Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorit 215: Kuinka hyvin seuraavat väittämät pitävät paikkansa? (%) Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa 37 47,9 11,3 2,3,4 1,2 Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan 32,3 42,8 18,7 4,7,8 Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita 41,2 51,4 3,9,4 3,1 Kuvio 13. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorien näkemykset ainejärjestöä koskevien väittämisen paikkansapitävyydestä 215. SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT 214: KUINKA HYVIN SEURAAVAT VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKKANSA? (%) Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita 46,3 32,9 43,4 46,6 39,9 51,6 11 1,4 19,2,9,5 3,7,5,9 Kuvio 14. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorien näkemykset ainejärjestöä koskevien väittämisen paikkansapitävyydestä 214. Kv-tuutoreiden kyselyssä tuutoreiden keskinäisen yhteistyön toimivuuden nähtiin parantuneen edellisistä vuosista. Erittäin hyvin tai hyvin väite piti paikkansa 7,4 %:n mielestä, kun 214 vastaava luku oli 6,3 % ja 213 45,1 %. Kv-tuutoroitavat myös osallistuivat vastanneiden tuutoreiden mielestä järjestettyyn toimintaan aiempaa paremmin. 7,4 % vastaajista koki tuutoroitavien osallistuvan toimintaan erittäin hyvin tai hyvin, kun vuonna 214 vastaava osuus oli 45,6 % ja vuonna 213 62,2 %. 71,8 % vastaajista arvioi väitteen Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita erittäin hyvin tai hyvin paikkansa pitäväksi. Vuonna 214 näin vastasi 72,1 %, joten muutosta ei juurikaan tapahtunut. Kv-tuutorit 215: Kuinka hyvin seuraavat väittämät pitävät paikkansa? (%) Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita 21,1 15,5 23,9 49,3 56,3 46,5 12,7 4,2 12,7 15,5 1,4 12,7 2,8 25,4 Kuvio 15. Kv-tuutorien näkemykset ainejärjestöä koskevien väittämisen paikkansapitävyydestä 215. 1
KV-TUUTORIT 214: KUINKA HYVIN SEURAAVAT VÄITTÄMÄT PITÄVÄT PAIKK ANSA? (%) Ainejärjestöni tuutorien keskinäinen yhteistyö oli toimivaa Tuutoroitavani osallistuivat järjestettyyn toimintaan Ainejärjestöni tuutorointi auttoi hyvin uusia opiskelijoita 26,5 16,2 2,6 29,4 33,8 51,5 17,6 33,8 8,8 2,9 1,3 5,92,9 11,8 14,7 2,9 1,3 Kuvio 16. Kv-tuutorien näkemykset ainejärjestöä koskevien väittämisen paikkansapitävyydestä 214. 5. Vaikeat ja ennakoimattomat tilanteet tuutoroinnissa Aikaisempien vuosien kyselyihin nähden uutena avoimena kysymyksenä kysyttiin, kohtasivatko tuutorit joitain erityisen vaikeita, ennakoimattomia tilanteita tuutoroinnissa ja millaisia ne olivat olleet. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista kysymykseen vastasi 14, joista 66 ei ollut kertomansa mukaan kohdannut erityisen vaikeita tai ennakoimattomia tilanteita. 19 vastaajan kuvaamat ennakoimattomat tilanteet liittyivät opintoihin. Tällaisia olivat esimerkiksi kurssien valinnassa auttamisen vaikeus, muuttunut opetussuunnitelma, uusien opiskelijoiden esittämät vaikeat kysymykset sekä asepalveluksen käymiseen liittyvät käytännön asiat. Lisäksi kuusi vastaajaa kuvasi vaikeana aikaisempia opintoja suorittaneiden tai aikuisopiskelijoiden tuutoroinnin. Uuden opetussuunnitelman muutoksiin olisin voinut paremmin perehtyä, tuli joitakin kysymyksiä joihin en osannut heti vastata opintoihin liittyen. Oli vaikeaa "tuutoroida" jo maisterivaiheeseen tulleita opiskelijoita. Useimpiin kysymysiin en osannut vastata vaan jouduin jatkuvasti antamaan eri ihmisten tietoja pyytämään kysymään vastauksia heiltä. Yksi tutoroitavistani oli aikuisopiskelija joka alkoi opinpolkunsa hyvin erilaisista lähtökohdista kuin minä itse joten tuntui ettei minulla ollut hänelle paljokaan annettavaa. 15 suomenkielisten tutkinto-ohjelmien vastaajaa kuvasi ennakoimattomien tilanteiden liittyneen muihin tuutoreihin. Ongelmat olivat liittyneet esimerkiksi tiedon kulkuun, osallistumisaktiivisuuteen ja tuutoroinnin organisoimiseen. Tuutorparimme jaettiin tänä vuonna hallituksen puolesta, joten tuutor-kavereihin ei päässyt vaikuttamaan. Toisen kahdesta kanssatuutoristani kanssa kommunikointi osoittautui hankalaksi ja hän jättäytyikin hommasta pois oikeastaan kesken kaiken. --itse olin mukana kaikissa tapahtumissa, kierroksissa ja tilaisuuksissa, mutta muut sitten jättivät niitä välistä, eli taaskin niille, jotka paikalle tulivat, jäi aina enemmän tehtävää. Tuutorvastaavien olisi tullut enemmän koordinoida ja johtaa tuutoreita. Tuutorit olisivat mielestäni voineet tehdä paljon enemmän, jolloin kaikki tehtävät eivät olisi kasaantuneet niin paljoa tuutorvastaavien harteille. Monet tuutorit olivat keväällä innoissaan mukana toiminnassa, mutta syksyn tullen moni ei syystä tai toisesta ollut mukana toiminnassa. Koska lähes kaikki ainejärjestömme tuutorit toimivat myös ainejärjestömme hallituksessa, tieto ei aina tavoittanut tuutoreita, jotka hallituksessa eivät olleet. Koin tämän hieman hankalaksi, mutta kaiken kaikkiaan tuutorointi luonnistui kuitenkin hyvin. 11
11 suomenkielisen tutkinto-ohjelman tuutoria kuvasi ennakoimattomana tilanteena sen, että uudet opiskelijat eivät lähteneet mukaan toimintaan tai olleet kiinnostuneita siitä. En osannut odottaa että ryhmääni saattaisi tulla jäseniä jotka suhtautuisivat tuutorointiin välinpitämättömästi tai välttelevästi. Ajattelin automaattisesti että kaikki uudet opiskelijat olisivat kiinnostuneita tuutoriryhmästään ja tuutoreiden tarjoamista tiedoista. Oli siis hieman hämmentävää kun ryhmässä olikin pari henkilöä, jotka eivät juurikaan olleet (eikä ole) kiinnostuneita yhteisestä toiminnasta ja ryhmänsä jäsenistä. Ketään ei voi pakottaa aktiivisesti osallistumaan tutorointiin. Näiden henkilöiden kohdalla oli vaikeaa varmistua siitä, että he pääsevät kiinni opintoihin ja saavat luotua riittävän sosiaalisen verkoston. 1 suomenkielisen tutkinto-ohjelman tuutorin kommentit liittyivät ryhmän toimintaan. Ryhmästämme ei muodostunut kovin tiivistä. Ihmiset olivat ehkä liian erilaisia ystävystyäkseen kunnolla. Mutta itse opiskeluun opastaminen onnistui hyvin, mikä ehkä olikin tärkeintä. Yksi tuutoroitavistani on hyvin ujo eikä hän ole osallistunut kovin innokkaasti mihinkään ohjelmaan. On ollut haastavaa pyrkiä pitämään myös tämä opiskelija mukana kuvioissa. Tuutoroitavien kesken tuntui olevan hieman jonkinlaista toisten ulkopuolelle jättämistä, esim. erästä tapahtumaa varten joukkueita kerättäessä eräs fuksi kyseli keskusteluryhmässämme, että voisiko päästä muiden fuksien jo perustamaan ryhmään mukaan, mutta kukaan ei hänelle viestiin vastannut vaikka kaikki olivat viestin nähneet. Fuksi meni muiden kanssa kuitenkin samaan porukkaan kun olin ensin vähän patistellut muita ottamaan hänet ryhmäänsä. Hankalaksi osottautui huomion jakaminen samassa määrin kaikkien kesken. Riippui toki myös tuutoroitavista itsestään kuinka aktiivisia olivat. 1 suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoria oli kokenut ongelmia omassa ajankäytössä tai aikataulujen yhteensovittamisessa. Työkiireet painoivat päälle, niin ei päässy käyttämään aikaa tuutorointiin niin paljon kun olisin toivonut. Ehkä yleisesti ensimmäisten viikkojen jälkeen oli hiukan vaikeuksia sovittaa omat opinnot ja tuutortoiminta yhteen, sillä itsellä ei ainakaan kovin paljoa ollut aikaa järjestää toimintaa vapaa-ajalla omalle tuutorryhmälle. Haastavinta oli löytää muiden tuutoreiden kanssa yhteistä suunnitteluaikaa, sillä monet, mm. minä, olin kesällä ja vielä vähän syksyllä töissä, joten monesti jouduin jäämään paitsi kokouksista. Puhelimitse oli myös vaikea pitää yhteyttä, sillä nettiyhteyteni ei toiminut tai oli todella huono ja hidas. Näiden lisäksi tuli erilaisia yksittäisiin teemoihin liittyviä vastauksia. Yksi oli kokenut yllättävänä, kuinka paljon enemmän fuksit innostuivat alkoholittomista tapahtumista. Toinen yllättyi, kun fuksi oli lopettanut opinnot jo ensimmäisen viikon aikana. Eräässä vastauksessa kerrottiin, että jotkut olivat odottaneet tuutoreiden kertovan heille kaiken, mitä heidän tulee tehdä. Yksi oli kokenut ongelmia tarpeeksi isojen tilojen löytymisessä. Yksi kommentti liittyi siihen, että uudet opiskelijat olivat unohtaneet ilmoittautua läsnäolevaksi ja toinen kertoi uuden opiskelijan vaikeuksista löytää asunto Tampereelta. Yhden vastauksen mukaan tapahtumien järjestäminen oli ollut välillä yllättävän stressaavaa ja toinen totesi olleensa ehkä luonteelta sopimaton tehtävään. Fuksi oli pyytänyt yhtä tuutoria treffeille, minkä tuutori oli kokenut kiusallisena. Kv-tuutoreiden kyselyssä kysymykseen vastasi 4 tuutoria. Heistä 1 kertoi, että ei ollut kohdannut yllättäviä tai vaikeita tilanteita. Muutoin kuvatut vaikeat ja yllättävät tilanteet olivat moninaisia eikä vastauksissa ollut havaittavissa selkeää linjaa. Neljä vastaajaa koki vaikeaksi tuutoroitavien määrän. Kolme kertoi, että he olivat ajautuneet tuutoroimaan myös muiden tuutoreiden tuutoroitavia, sillä osa tuutoreista oli hylännyt omat tuutoroitavansa jo heti 12
alussa. Yhdessä kommentissa myös mainittiin, että kaikki vaihto-opiskelijat eivät tuntuneet edes tietävän kuka oma tuutori on, ja kommentin jättäjä olikin tämän vuoksi joutunut tuutoroimaan myös muiden tuutoreiden tuutoroitavia omiensa lisäksi. Yes, some students didn't even know who their tutor was so there were times when I was taking care of 5-7 people at once. Many other exchange students wanted me as their tutor, because their own tutor had abandoned them totally right from the beginning Kolme vastaajaa kertoi yllättyneensä tuutoroitavansa heikosta englannin kielen taidosta ja kielimuurin hankaloittaneen kommunikointia. Yllätyin siitä, että toisen tuutoroitavani englannin kielen taito oli melko heikko. Koin, että tämä aiheutti välillä haasteita kommunikoinnissa. The only problem was communication in English with one tutee of mine. We couldn't discuss much because we didn't understand each other. Kolme vastaajaa kertoi yllättyneensä siitä, että tuutoroitava oli hyvin itsenäinen ja halusi tehdä asiat omatoimisesti eikä näin ollen tarvinnut tuutorin apua. My tutee was unexpectedly eager to do everything by himself so he didn't really need me for much. It wasn't a negative experience, just a surprising one. The only unepected situation I encountered was that I wasn't really needed at all. Both of my tutees have been living in Finland for years and are married to Finnish men so they have been rather independent. Kolmessa kommentissa myös mainittiin vaikeaksi aikataulujen yhteensovittaminen. Jäin jälkikäteen pohtimaan aikataulujen yhteensopivuutta ja sen haastavuutta. Koin vaikeana sen, että itselläni oli jonkin verran sovittuja menoja jotka sattuivat menemään päällekkäin vaihtareiden saapumisen kanssa. I think I was too busy this autumn. Unfortunately our schedules with exchange students didn't match so well and I couldn't always be there in person when they needed me. Kolme kv-tuutoria koki haastaviksi tuutoroitavien esittämät kysymykset, joihin eivät tienneet aluksi vastauksia. Eräs vastaaja myös mainitsi, että hänestä tuntui, että hän ei tiennyt tarpeeksi Tampereesta ja Tampereen yliopistosta toimiakseen kv-tuutorina. Kaksi tuutoria mainitsi hieman vaikeiksi myös hallinnolliset asiat, kuten sen, että tuutoroitavilta puuttui joitakin tarvittavia dokumentteja. Yhdessä kommentissa myös koettiin raskaaksi tuutorin mielenterveydelliset ongelmat ja sopeutumisvaikeudet Suomeen, minkä vuoksi tuutoroitava palasikin jo parin viikon Tampereella olon jälkeen takaisin kotimaahansa. Some questions that my tutees asked me were not familiar to me at first, but I then figured it out and informed them later (e.g. bus to Ikea). Some minor difficulties like tutees not having all the required documents with them at the registration and one tutee expecting that I could meet her at any time at a few minutes' notice instead of at the time earlier agreed upon. Yksittäisissä kv-tuutoreiden kommenteissa mainittiin vaikeiksi myös muun muassa pankkitilin avaaminen, tuutoroitavien mukaan saaminen ainejärjestön toimintaan, väärinkäsitys tuutorin roolista ja tehtävistä, tuutoroinnista kertyneen työmäärän paljous lukuvuoden alussa ja se, että tuutoroitavaan oli vaikea saada yhteyttä. Eräs vastaaja kertoi haastavaksi myös sen, että osa tuutoroitavista ei opiskellut samassa yksikössä eikä kuulunut samaan ainejärjestöön, minkä vuoksi heihin oli vaikeampaa pitää yhteyttä. 13
Not really, there were a few misunderstandings but everything worked out fine at the end. I was a very active tutor at first and contacted my tutees almost daily. But because i was so active, I started to get treated as as a personal assistant and so I took some distance from some of my tutees. 6. Tuki tuutorina toimimiselle Tuutoreilta kysyttiin, miten eri tukimuodot ovat auttaneet heitä toimimaan tuutoreina. Kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista tuutorikoulutuksen koki erittäin hyvin tai melko hyvin tuutorointia tukevaksi yhteensä 63,4 % vastaajista. Osuus nousi viime vuodesta, jolloin se oli 54,7 %. Myös sitä aikaisempina vuosina merkitys on noussut tasaisesti. Myös koulutuksen erittäin tärkeäksi tukimuodoksi koki edellistä vuotta huomattavasti suurempi osuus. 215 214 213 212 211 16,3 9,5 9,9 1 7 SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT 215: TUUTORIKOULUTUS (%) 44 45,2 44,4 43 47,1 26,5 35,3 36,6 32 34 5 8 4,3,84,7 5,4,93,6 4,5,44,1 1 9 9 1 Kuvio 17. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin tuutorikoulutus auttoi toimimaan tuutorina. Kv-tuutoreiden puolella 73,3 % vastaajista arvioi tuutorikoulutuksen erittäin hyväksi tai hyväksi tukimuodoksi. Koulutuksen erittäin hyväksi arvioineiden määrä nousi merkittävästi. Tänä vuonna koulutuksen arvioi erittäin hyväksi 25,3 % vastaajista, kun edellisenä vuonna vastaava luku oli 1,3 %. 215 214 213 212 211 1,3 8,5 17 15 25,4 KV-TUUTORIT: TUUTORIKOULUTUS (%) 42,6 41,5 42 47 47,9 3,9 3,5 26 24 19,7 1,4 5,6 1,5 1,5 13,2 19,5 4 1 11 3 11 Kuvio 18. Kv-tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin tuutorikoulutus auttoi toimimaan tuutorina. 14
Tänä vuonna opintomateriaalia koskeva kysymys muotoiltiin suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutorien kyselyssä koskemaan opinto-oppaita, kun aikaisempina vuosina opinto-oppaat ovat olleet yksi suluissa mainittu esimerkki opintomateriaalista. Aikaisempiin vuosiin nähden sen erittäin hyvin tai hyvin tuutorointia tukevaksi kokeneiden osuus nousi ennätyslukemaan eli 56,4 %:iin. Viime vuonna vastaava luku oli 48,6 %. Kysymyksen muotoilun muuttamisen vaikutusta lopulliseen tulokseen on toki vaikea arvioida. 215 Opinto-oppaat 214 Opintomateriaali 213 Opintomateriaali 212 Opintomateriaali 211 Opintomateriaali SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT: OPINTO-OPPAAT / OPINTOMATERIAALI (ESIM. OPINTO- OPPAAT) (%) 12,8 8,3 9,9 6 4 33 4 4,3 37,6 43,6 34 23 25,9 28,9 29,2 4,61,9 5,8 4 1 7 2 3,1,8 9,7 19 17,8 22 23 Kuvio 19. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin opinto-oppaat (aikaisempina vuosina opintomateriaali (esim. opinto-oppaat)) auttoi toimimaan tuutorina. Myös kv-tuutoreiden kyselyssä kysymys muotoiltiin koskemaan opinto-oppaita sekä muuta opiskeluun liittyvää materiaalia (study guides and other study related material). Myös kv-puolella opintomateriaalin merkitys nousi merkittävästi aikaisemmista vuosista. Tänä vuonna 64,8 % vastaajista koki materiaalin tukeneen erittäin hyvin tai hyvin tuutorina toimimista, kun viime vuonna vastaava osuus oli 41,2 %. 215 214 213 212 211 18,3 8,8 11,3 1 8 KV-TUUTORIT: OPINTOMATERIAALI (%) 32,4 33,8 38 33 46,5 27,9 31,3 23 34 1,5 1,5 6 25,4 2,51,3 7 2,8 27,9 2 24 18 7 Kuvio 2. Kv-tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin opinto-oppaat ja muu opiskeluun liittyvä materiaali (aikaisempina vuosina opintomateriaali (esim. opinto-oppaat)) auttoi toimimaan tuutorina. Tuutoroinnin verkkosivut tukivat kyselyyn vastanneiden suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden mielestä tuutorina toimimista paremmin kuin edellisenä vuonna. Vastaukset palasivat vuoden 213 tasolle. Erittäin hyvin tai hyvin verkkosivujen näki tukevan tuutorointia 28,8 % vastajista, kun aiempana vuonna sama osuus oli 22,5 %. Aikaisempaan vuoteen nähden huonosti- tai erittäin huonosti vaihtoehdon valinneiden osuus laski hieman 1,2 %:iin, kun vuonna 214 se oli 11,5 % ja vuonna 213 8,7 %. 15
SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT: TUUTOROINNIN VERKKOSIVUT (%) 215 214 213 212 211 2,3,9 1,2 3 1 26,5 21,6 27,4 2 15 26 35,8 37,2 33,6 39 9 6 1,1 5,8 9 8,6 1,4 2,9 2 1,6 43 24,1 28,9 29 27 Kuvio 21. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin tuutoroinnin verkkosivut auttoivat toimimaan tuutorina. Myös kv-tuutorit kokivat verkkosivut viime vuotta hyödyllisemmiksi. Erittäin hyvin tai hyvin tuutorointia tukeviksi verkkosivut arvioi 6,6 % vastaajista. Viime vuonna vastaava osuus oli 36,8 %. Verkkosivujen merkitys nousi myös aikaisempiin vuosiin verrattuna, sillä vuosina 213 ja 212 erittäin hyvien ja hyvien vastausten osuus oli noin 42 % ja vuonna 211 47 %. KV-TUUTORIT: TUUTOROINNIN VERKKOSIVUT (%) 215 214 213 212 211 15,5 1,3 4,9 8 1 26,5 37 34 37 45,1 26,5 24 32,1 19 2,9 26,8 1,2,5 7 1 4 4,2 33,8 22,2 26 28 8,5 Kuvio 22. Kv-tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin tuutoroinnin verkkosivut auttoivat toimimaan tuutorina. Tuutorioppaan koki tukevan tuutorointia erittäin hyvin tai hyvin 44,4 % kyselyyn vastanneista suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista. Osuus kasvoi edellisestä vuodesta, jolloin se oli 4,9 %. En osaa sanoa vastausten osuus kasvoi viime vuoteen verrattuna, mutta huonosti- tai erittäin huonosti vaihtoehdon valinneiden osuus pieneni 11,4 %:sta 7 %:iin. 16
215 214 213 212 211 7,4 5,9 4,1 6 5 SUOMENKIELISTEN TUTKINTO-OHJELMIEN TUUTORIT: TUUTORIOPAS (%) 27 37 35 37,6 32 39 34,6 39,1 38,8 4 8 6,6,4 1 3,31,2 6 1 1 13,6 1,4 8,6 14,9 16 2 Kuvio 23. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin tuutoriopas auttoi toimimaan tuutorina. Kv-tuutorien joukosssa kv-tuutorioppaan koettiin tukeneen tuutorointia aikaisempia vuosia paremmin. Erittäin hyväksi tai hyväksi tukimuodoksi kv-tuutorioppaan arvioi 95,8 % vastanneista kv-tuutoreista. Viime vuonna vastaava luku oli 89,4 %. Erityisesti oppaan erittäin hyväksi arvioineiden määrä kasvoi merkittävästi. Tänä vuonna erittäin hyvin kv-tuutoriopas tuki tuutorointia 67,6 %:n mielestä, kun viime vuonna vastaava luku oli 51,5 %. KV-TUUTORIT: KV-TUUTORIOPAS (%) 215 214 213 212 211 51,5 39,8 45 46 67,6 49,4 35 35 37,9 28,2 15 13 7,6 9,6 1 4,2 3 1,2 5 5 Kuvio 24. Kv-tuutoreiden näkemys siitä, kuinka hyvin kv-tuutoriopas auttoi toimimaan tuutorina. Näiden lisäksi tuutoreilta kysyttiin avoimella kysymyksellä, jäivätkö he kaipaamaan muuta oheismateriaalia. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista kysymykseen vastasi 134. Heistä 11 ei kaivannut lisää materiaalia. Lisämateriaalia kaivanneiden toiveet koskivat hyvin erilaisia asioita. Toivottiin esimerkiksi lisää alakohtaista tietoa työelämästä, kattavampaa tuutoriopasta tai muistilistaa tuutorin tehtävistä, koulutusta syksylle sekä tietopakettia opiskelukäytännöistä tai opetussuunnitelmamuutoksista. Useampi kuin yksi kaipasi tutustuttamisvinkkejä, vinkkejä aikaisemmin tuutoreilta toimineilta tai informaatiota aikaisempia opintoja suorittaneiden opintojen etenemisestä tai erilaisista opintopoluista. Tutustumisleikki- ja peli esimerkkejä olisi voinut olla enemmän ja lisäksi materiaalia korvaavuuksista ja erilaisista opintopoluista. No ehkä vielä jonkun tarkemmat koonnin siitä, mistä kaikesta tulisi sanotaanko vaikka ensimmäisen jakson aikana tiedottaa ja muistuttaa uusia. Tässä tulee tilanteita, että jotkut 17
tuutorit ovat kertoneet paljon esimerkiksi vaikka tiedonhankintakurssista ja jotkut eivät ehkä ole maininneetkaan. Kv-tuutoreiden kyselyssä vastaajia pyydettiin kommentoimaan avoimesti tuutorikoulutusta ja tukimateriaalia. Kommentin jätti 33 vastaajaa. Heistä 21 kertoi tukimateriaalin olleen hyödyllistä ja sitä olleen riittävästi saatavilla. Erityisesti kv-tuutoriopas koettiin tärkeäksi tueksi tuutorointiin. Kahdessa kommentissa kuitenkin toivottiin, että kv-tuutoriopas olisi saatavilla myös suomenkielisenä. Yksi vastaaja myös huomautti, että tukimateriaali on varmasti hyödyllistä uusille kv-tuutoreille, mutta jo aikaisemmin tuutoreina toimineille materiaali ei tarjonnut paljonkaan uutta tietoa. Koulutusta ei juuri kommentoitu, mutta muutamassa kommentissa se mainittiin tärkeäksi erityisesti uusille tuutoreille. Kolmessa kv-tuutorin kommentissa puolestaan mainittiin, että materiaalista ei ollut juurikaan hyötyä. Yhden vastaajan mielestä materiaalissa oli liikaa turhaa tietoa. Toinen puolestaan koki, että materiaalin tulisi olla paremmin jäsennelty ja tuutoreille tulisi antaa selkeä lista tärkeimmistä asioista. Yksi vastaaja koki, että verkkosivujen käyttöä ei painotettu tarpeeksi. Toinen puolestaan mainitsi, että verkkosivuilla on kaikki tarvittava tieto, mutta sivujen huonon jäsentelyn vuoksi tietoa on hankala löytää. The support materials were really important and helpful, I could not have managed without them. Tutor training is essential for new tutors, in my opinion. The support materials (mainly the guide) was a great help when checking for information or answering questions from exchange students. Especially the guide for international tutors was very important. Training was very important and I got answers to many questions. The guide was also useful and I had it with me for the first week to check things The support materials were really good and I used them a lot so thanks for taking the time to make them! Tuutoreilta tiedusteltiin avoimella kysymyksellä myös sitä, mitä lisätukea he olisivat toivoneet omalta tieteenalayksiköltä. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista kysymykseen vastasi 113. Heistä 74 ei kaivannut lisää tukea tai ei osannut sanoa, millaista se olisi. Muissa vastauksissa korostui kolme toivetta: lisää tietoa tai tukea opetussuunnitelmaan tai opintoihin liittyen, neuvottelua tuutoreiden ja henkilökunnan roolista ja työnjaosta sekä tuutoreiden kouluttaminen ja perehdyttäminen. Monet uusien opiskelijoiden kurssiasiat olivat muuttuneet täksi vuodeksi ja tuutoreina emme olleet täisin tietoisia miten muutokset toimivat verrattuna omiin opintoihimme. Yksikkö olisi voinut esitellä muutokset etukäteen myös tuutoreille, jotta olisimme olleet tietoisia uudesta systeemistä. Tieteenalayksikön tasolla voitaisiin miettiä laajemmin sitä, miten ja millaista tuutorointia erillisvalinnassa tulleille opiskelijoille kannattaa tarjota. Yksiköltä olisin toivonnut aktiivista yhteydenpitoa ja yhteistyötä uusien opiskelijoiden vastaanottamiseen, nyt se jäi kovin vähäiseksi. Tieteenalayksikkö oli yhteydessä vain tuutorivastaaviin. Olisi ollut hyvä jos muillekin tuutoreille olisi välitetty tietoja. Ehkä yksikkö olisi voinut kuitenkin järjestää jonkun koulutuksen tai infon pelkkien tuutorivastaavien lisäksi kaikille yksikön tuutoreille, jolloin olisi päässyt myös tutustumaan yksikön muiden ainejärjestöjen tuutoreihin. Näiden lisäksi pari vastaajaa toivoi rahallista tukea. Vastaukset eivät poikenneet juurikaan edellisvuodesta. 18
Kv-tuutoreiden kyselyssä kysymykseen vastasi 45 tuutoria. Heistä 28 koki, että lisätuelle ei ollut tarvetta ja saatu tuki oli riittävää. Kahdeksan vastaajaa olisi kuitenkin kaivannut lisää tukea yksiköltään. Muutamassa kommentissa toivottiin enemmän tukea erityisesti omalta ainejärjestöltä. Kolmessa kommentissa toivottiin myös enemmän yhteisten tapahtumien järjestämistä tuutoreille ja tuutoroitaville ja toisaalta tapahtumia, jotka toisivat yksikön suomenkieliset opiskelijat ja kv-opiskelijat lähemmäs toisiaan. Not really, no. I didn't interact with my school regarding tutoring that much, almost everything was organized through my student organization, which worked really well. Yes, things in EDU seem to be quite complicated regarding international matters. I really don't know what's the underlying issue there, but it's obvious that there are problems I would've liked to see our student organization make more of an effort to include exchange students in their activities Maybe some kind of acknowledgement from the school to the work done by international tutors would be nice. More importantly, the school could arrange an information session at least for the tutors of degree students, since not all of them study themselves in the same program with their tutees I didn't notice any support from my school, but actually I didn't even need it. It's hard to comment, but I think that the school could be more visible. Tuutoreilta tiedusteltiin avoimella kysymyksellä myös kehitysideoita. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreista kysymykseen vastasi 97. Heistä 49 vastasi, ettei heillä ole kehitysideoita. Kehitysideat koskivat esimerkiksi tuutorikoulutuksen kehittämistä ja tuutorien välisen (sekä kansallisen että kv-) yhteistyön kehittämistä. Lisäksi tuli useita yksittäisiä kehitysideoita liittyen uusien opiskelijoiden ja henkilökunnan tutustumiseen, toiveeseen saada tuutoriksi myös pidemmällä opinnoissaan olevia ja monipuolisiin tapahtumiin. Tuutorikoulutusta voisi olla aiheellista myös korvata tuutorien keskinäisillä suunnittelupalavereilla, joista voisi esimerkiksi palauttaa pienimuotoisen raportin tai vastaavan. Kouluksissa voisi vielä painottaa työnjaon merkitystä. Meidän tuutorimme kyllä jakoivat päävastuualueet tekemisistä ja tapahtumista melko tasaisesti. Niinpä hommat luonnistuivat hyvin. Kuitenkin vastuuhenkilöillä olisi voinut olla apureita. Apurien avulla työ ei kaadu parin henkilön niskaan sekä erityisesti muutkin tuutorit voivat olla paremmin osallisina tapahtumisissa ja tietävät tarkemmin, miten asiat etenevät tietyssä tapahtumassa. Ns. salaisuuksia tuutorien kesken ei saisi olla. Tuutorikoulutus voisi olla kaksipäiväinen niin tulisi ehkä enemmän tutustuttua ja juteltua muiden ainejärjestöjen tuutoreiden kanssa. Tai ylipäätään, olisi kiva jos yhteistyötä eri ainejärjestöjen tuutoreiden kesken olisi enemmän. Koulutus oli ehkä kuivaa osaltaan. Ehkä voitaisiin enemmän keskittyä käytännön harjoituksiin ja keskusteluihin ja aiempien kokemusten jakamiseen. Yhteistyötä kv-tuutoreiden ja tuutoreiden välillä voisi edistää. Eri tieteenalojen ja yksiköiden tutoreita voisi tutustuttaa enemmän keskenään, jotta uudet opiskelijat saisivat helpommin poikkitieteellisiä kontakteja, mikäli omasta ainejärjestöstä ei löydykkään saman henkistä porukkaa. Kv-tuutoreiden kyselyssä kysymykseen vastasi 32 tuutoria. Heistä kahdeksan ei keksinyt tuutoritoiminnassa parannettavaa vaan koki, että tuutoroinnin organisointi toimii nykyisellään hyvin. Kahdeksan vastaajaa toivoi enemmän yhteisten tapahtumien järjestämistä; erityisesti toivottiin enemmän tuutoreiden ja tuutoroitavien yhteisiä tapahtumia, mutta myös tapahtumia, joissa yksikön suomalaiset opiskelijat ja kv-opiskelijat voisivat 19
tutustua toisiinsa. Kahden vastaajan mielestä kv-opiskelijat pitäisi saada paremmin mukaan ainejärjestön toimintaan. Kahdessa kommentissa myös toivottiin enemmän kv-tuutoreiden keskinäistä yhteistyötä. Yhdessä kommentissa ehdotettiin yhteistyön ja vuorovaikutuksen lisäämiseksi tuutoreiden jakamista ainejärjestöjen kesken, jolloin tuutori ja tuutoroitava eivät välttämättä kuuluisi samaan ainejärjestöön. Eräs vastaaja toivoi enemmän kannustusta yksikön ja ainejärjestön taholta kv-tuutorointiin ja laajempaa tiedottamista kv-tuutoroinnista. Kaksi vastaajaa toivoi, että tuutoreille kerrottaisiin selkeästi, mitä kv-opiskelijoille lähetettävä infopaketti sisältää. Yhdessä kommentissa toivottiin myös jo aikaisemmin tuutoreina toimineille erillistä infotilaisuutta, jossa kerrottaisiin asioista, jotka ovat edellisestä vuodesta muuttuneet. Vastaaja huomautti, että jo kertaalleen tuutoreina toimineet eivät välttämättä halua osallistua koulutuksiin uudestaan, mutta on kuitenkin tärkeää, että he ovat tietoisia mahdollisista muutoksista. I would like to have even more happenings between student organizations and exchange students, and I'm sure finnish students would enjoy that also. Perhaps there could be more common activities for all tutors and tutees to hang out together. Tutors could be provided access to the information package that is given to international students (it would help in understanding why they are asking certain things etc.). More cooperation with other international tutors would be really good! I would like to propose an idea, where tutors are intermingled from different student associations. This way there is more co-operation, interaction and fun while tutoring and also it helps more Finnish and International students inter mingling with each other. Since tutors mainly introduce them to basic administration related stuff and show around the city, I dont think we need to know the study related information of the other tutor from a different association. Suomenkielisten tutkinto-ohjelmien tuutoreilta kysyttiin myös, minkälaista yhteistyötä tuutorit voisivat tehdä oman tutkinto-ohjelman opettajien kanssa. Avoimeen kysymykseen tuli 139 vastausta. Vastaajista 2 ei toivonut yhteistyötä, ei osannut sanoa millaista se olisi tai totesi yhteistyön tason olevan riittävä. Muissa vastauksissa nostettiin esiin hyvin samanlaisia asioita kuin edellisenä vuonna. Eniten toivottiin mahdollisuuksia tutustuttaa uusia opiskelijoita opettajiin. Erityisesti epäformaalit tutustumisillat tai - tapahtumat nousivat vastauksissa esiin. Yhteinen lukukauden avaus on toimiva, koska opettajat voivat esittäytyä siellä. Olisi tärkeää, että opettajat tulisivat heti jonkun verran tutuiksi. Se madaltaa kynnystä ottaa yhteyttä tarvittessa. Jokin hauska leikkimielinen futisottelu tms. fuksit vs. opettajat voisi olla myös rento tapa tutustua. Mutta tutkinto-ohjelman opettajat voisivat esimerkiksi tulla fuksien ja tuutorien kanssa yhteiseen illanviettoon, jotta saadaan touhuun positiivista pöhinää, ja jotta fuksit näkisivät henkilökunnasta muutakin kuin sen "luentosalipuolen". Henkilökohtaisen tutustuminen nähtiin tärkeäksi myös opintojen kannalta. Olisi hieno tehdä opettajien ja opiskelijoiden kanssa jonkinlainen "uusien ilta", rento hengailu ja jutteluilta, jossa pääsisi hiukan tapaamaan ja tutustumaan opettajiin. Osa tekee kuitenkin esim. mielenkiintoista tutkimusta, joka voisi monta vanhempaakin opiskelijaa kiinnostaa, mutta mielestäni uudet opiskelijat olisi integroitava ja opetettava ajattelemaan tieteellisesti ja kriittisesti. Olisi mukavaa järjestää enemmän yhteisiä illanviettoja ja esimerkiksi sellainen ilta, jossa juteltaisiin opinnoista yleensä ja siitä, mitä yliopisto-opiskelijalta vaaditaan. Se tuntuu olevan monille uusille opiskelijoille aika epäselvää. 2