TAITAJA2014 FINAALI, Lahti



Samankaltaiset tiedostot
Palvelut. 301 Asiakaspalvelu ja myynti. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen

Tehtävänäsi on henkilökohtaisen myyntityön toteuttaminen esittelypisteessä. Tuotteena on äitienpäivälahjatuote, jokaisessa neljässä pisteessä omansa

IT ja viestintäteknologia

Palvelut. 308 Somistus. Lajivastaavat. Riikka Ihalainen Koulutuskeskus Salpaus riikka.ihalainen(at)salpaus.fi puh

TaitajaPLUS, Asiakaspalvelu ja myynti

Auto- ja kuljetustekniikka

1. Maalaus ja tapetointi finaalitehtävä

TaitajaPLUS Kiinteistönhoito

TUOMAREIDEN PEREHDYTYSSUUNNITELMA

Rakentaminen. 410 Viherrakentaminen. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Markku Heikkilä

Palvelut. 311 Eläintenhoito. Lajivastaava. Aino-Maija Aarnikoivu Koulutuskeskus Salpaus aino-maija.aarnikoivu(at)salpaus.fi.

TaitajaPLUS - artesaani

Teollisuus. 603 Koneistus. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen. Tero Kuusisto Koulutuskeskus Salpaus tero.kuusisto(at)salpaus.

TaitajaPLUS Oulussa 2010 Kuopiossa 2011

503 Cateringkokki. Yleiskuvaus kilpailulajista. Kilpailun luonne. Osaamisvaatimukset 1(2)

Ravitsemispalvelut. 503 Cateringkokki. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Pasi Hakala

Palvelut. 304 Kukkasidonta. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Tiina Salminen. Petra Karvonen Keudan ammattiopisto.

Aika Paikka. Kilpailun aikataulu: Linnanmaan liikuntahalli, Virkakatu 1, Oulu. Lauantai Halli ja info aukeaa

Osaamisvaatimukset perustuvat kiinteistönhoidon tutkinnon perusteisiin ja työelämän vaatimuksiin.

Teollisuus. 601 Automaatioasennus. Lajivastaavat. Harri Wallenius Koulutuskeskus Salpaus harri.wallenius(at)salpaus.fi puh.

Tarjoilijan osaamisalueet, hotelli-, ravintola- ja cateringalan perustutkinto, asiakaspalvelun koulutusohjelma

IT ja viestintäteknologia

TOKO SM 2012 Ennakkotiedote TERVETULOA KUOPIOON!

Rakentaminen. 402 Ilmastointiasennus. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Markku Heikkilä

Teollisuus. 607 Koneenasennus ja kunnossapito. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Markku Heikkilä. 607 Koneenasennus ja kunnossapito

Näytöslajit. Muoviala. Lajivastaava. Finalistit. Asko Hänninen Koulutuskeskus Salpaus asko.hanninen(at)salpaus.fi puh

IT ja viestintäteknologia

Teollisuus. 605 Levy ja hitsaus. Lajivastaavat. Olli-Pekka Laajoki Koulutuskeskus Salpaus olli-pekka.laajoki(at)salpaus.fi. 605 Levy ja hitsaus

EuroSkills2016 -kilpailut. EuroSkills2016 yhteenveto kilpailusta ja tuloksista Tapio Kattainen EuroSkills Tekninen delegaatti

Rakentaminen. 404 Maalaus ja tapetointi. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen

Kutsu Taitaja2015 semifinaaleihin

Semifinaalitehtävä. Taitaja2015_Visuaalinen myyntityö_308_fi

Mark Summary. Taitaja Skill Number 301 Skill Asiakaspalvelu ja myynti. Competitor Name

yleisurheilu_saappaanheitto_tulokset

OTTELU / LIIKESARJA SM-kilpailut

TAITAJA2016, Seinäjoki Lajivastaavakoulutus

Rakentaminen. 401 Huonekalupuuseppä. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Tuomas Mikkonen. Marko Varjos Koulutuskeskus Salpaus. 401 Huonekalupuuseppä

Teollisuus. 604 Laborantti. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Harri Toikkanen. Heidi Eskeli Koulutuskeskus Salpaus heidi.eskeli(at)salpaus.

Rakentaminen. 408 Talonrakennus, muuraus ja laatoitus. Lajivastaavat

Palvelut. 310 Yrittäjyys. Lajivastaavat. Kuva: Skills Finland / Harri Toikkanen. Anne Säämänen Koulutuskeskus Salpaus anne.saamanen(at)salpaus.

LIIKESARJOJEN KUOPIO OPEN 2015 KILPAILUKUTSU

Yrittäjyys ammattitaitokilpailuissa. Taitajasta yrittäjäksi yrittäjyys osana ammattitaitokilpailuja Helsinki Eija Alhojärvi Skills Finland

Kilpailijan tulee osata arvioida omaa työskentelyä, työn laatua sekä sopeuttaa työskentely käytettävissä olevaan työaikaan.

KILPAILUOHJE. Maastopyöräilyn XCO Suomi-cupin osakilpailu. IV Habanero XCO by Merida Sunnuntaina Salo, Märynummi YLEISTÄ

Kutsu Taitaja2014 semifinaaleihin

IT ja viestintäteknologia

IT ja viestintäteknologia

Taitaja 2016 SEINÄJOKI. Ti 10. to

Nuorten ampumahiihdon MM-katsastukset ja XIX Heikki Hovin muistokilpailut Hämeenlinnassa Ahveniston ampumahiihtostadionilla

Taitaja2013 finaalitehtävät. 103 Automaalaus

Semifinaalitehtävän tehtäväpohja Taitaja2015_Huonekalupuuseppä_401_FI ( kieli) Tekijät: Nimi: Teemu Luoma Oppilaitos: Koulutuskeskus Sedu

KILPAILUKUTSU Sunnuntaina G-FORM ENDURO WARMUP, MERITEIJO SKI&ACTION PARK

KILPAILUKUTSU Sunnuntaina CLASSIC MTB SPRINT ENDURO 2X4 SALO, HALIKKO, MÄRYNUMMI

F-cup 5. osakilpailu

Muovituotevalmistaja valmistaa työturvallisuutta noudattaen muoviraakaaineista/puolivalmisteista

Kaukaharjukeskuksen kesäkuun ohjelmia

OPI kurssien hankinta. Tuulikki Karhu Suunnittelija, Hankintaryhmä

KILPAILUINFO. Aerobic Cup 1 Kerava

Auto- ja kuljetustekniikka

AUTOLUOJUS RALLI F-cup 4. osakilpailu

YAG-INFO. KULJETUS (JKU-reissupaketin ottaneet)

303 Kauneudenhoito Palvelut 303 Kauneudenhoito Lajivastaavat

Vahvinmies-kilpailun säännöt

Teollisuus. 606 Mekatroniikka. Lajivastaava. Timo Tommiska Koulutuskeskus Salpaus timo.tommiska(at)salpaus.fi puh

Eläkeliiton mestaruushiihdot OHJEET KILPAILIJOILLE

VÄLINEHUOLTOALAN, PERUSTASON ENSIHOIDON JA HYVINVOINTITEKNOLOGIAN KOKEILUT

LOHJAN PIENOISRALLI

LEAD-KIIPEILYN KILPAILUSÄÄNNÖT

Kilpailut päätetään sunnuntaina heti kun tulokset on saatu laskettua, noin klo 17:00-18:00. Palkintojen jako tapahtuu kentällä 1.

Turun aikuiskoulutuskeskus, Kärsämäentie 11, TURKU

406 Sähköasennus. Rakentaminen. 406 Sähköasennus. Kuva: Skills Finland / Jaakko Manninen. Lajivastaavat. Marko Kangas.

Taitaja2015 Vaatteenvalmistus 307 FI


Tikkurilan Judokat Ry. Kotikisojen järjestämisen opas

Raakarautaränni KILPAILIJAOHJE

Taitaja2015-semifinaalitehtävä

Joukkueenjohtajien kokous (Kainuun Ammatti-instituutti)

Alle 21-vuotiaiden SM-kilpailut + 1. Eura Cup

Maanantai Tiistai Keskiviikko Torstai Perjantai

Semifinaalijärjestäjien koulutus. Esko Junttila

Kyu Cup 2015 SIJAINTI ALUSTAVA OHJELMA KENDO. Kendo, Iaido ja Jodo kilpailut Porissa

Tampere Taitaja-isäntäkaupunkina

TAITAJAMÄSTARE 2012 YRITTÄJYYS Semifinaalit Joensuu/ Helsinki / Seinäjoki/ Rovaniemi

Poissa: Marja Heino Varapuheenjohtaja Turun aikuiskoulutuskeskus Mikko Pöyry Jäsen Appelsiini Finland Oy

Tervetuloa agilityn Suomen mestaruuskilpailuihin

Freestyle SM Ski Sport Finland ry kutsuu kaikki Suomen freestyletaitajat Rukalle kauden huipennukseen

Semifinaalien käytännön järjestelyt. Sami Karjalainen

TOPFIELD XXXI RANTARALLI

Taitaja ammattitaidon SM-kilpailun lajiraportti

Osaamisen iloa! Taitaja2013 kumppanuudet

*1) ent. Etelä-Savon koulutuskunta yhtymä *2) ent. Hyvinkään- Riihimäen Seudun Ammattikoulutussäätiö / Hyvinkään - Riihimäen akk

Mark Summary Form. Tulospalvelu. Competitor No Competitor Name Member

Freestylen säännöt 2019

SAKU ry:n golfmestaruuskilpailut Rovaniemi

Voimassa olevat järjestämissopimukset

Taitaja 2011 Hiusmuotoilu 302. Naisten hiusten trendikäs leikkaus, värjäyskäsittely, viimeistely ja ehostus asiakkaalle

Turva-ala. Näytöslajit. Turva-ala. Lajivastaavat. Matti Kymäläinen Hyria koulutus matti.kymalainen(at)hyria.fi puh

Muuri Mukulakiveys

Alue 5. Häme. Karting- aluemestaruus- ja syyskilpailu VMF Vauhtipuisto KILPAILUKUTSU

Tangokuninkaallisten ilta, tanssittajina vuoden 2018 Tangokuninkaalliset Jarno Kokko ja Saana Sassali.

Transkriptio:

TAITAJA2014 FINAALI, Lahti 301 Asiakaspalvelu ja myynti

Kisapaikat Lahden Urheilu- ja messukeskus, Salpausselänkatu 7, 15110 Lahti, Asiakaspalvelu ja myynti lajin lajialue, B-halli Kilpailijat noudetaan lajialueelle A-hallin ensiapupisteen luota ennen omaa kilpailusuoritusta Prisma Laune, Ajokatu 83, 15610 Lahti Kilpailijat kokoontuvat info-pisteen eteen 15 min. ennen kilpailutehtävää. Huom. yhteiskuljetusta ei ole järjestetty. Toimintaohjeet Lajin kilpailutehtävät suoritetaan pääasiassa vuorotellen, poikkeuksena Prismassa suoritettava tehtävä (tehtävä 1) ja hyllytystehtävä (tehtävä 3). Tavoitteena on kilpailunumerosta riippumatta taata kaikille kilpailijoille samat lähtökohdat kuhunkin tehtävään. Tästä johtuen kilpailijat ja huoltajat eivät saa liikkua lajialueella tai sen läheisyydessä ennen omaa kilpailuvuoroa. Mikäli kilpailija tai huoltaja rikkoo ohjetta, hylätään kilpailijan suoritus kyseisen tehtävän osalta. Huoltaja saa seurata oman kilpailijan suoritusta, mutta siihen ei saa puuttua millään tavalla. Poikkeuksena Prismassa suoritettava tehtävä 1, jolloin huoltaja ei saa mennä kilpailualueelle oman kilpailijansa suorituksen aikana. Tuomareiden työskentelyn häiritseminen on ehdottomasti kielletty. Tuomareille on annettava työrauha. Huoltajat pysyvät siis riittävän kaukana tuomareista, eivätkä esimerkiksi kysele arvioinnista tai muulla tavoin pyri selvittämään arvioinnin tuloksia kesken arvioinnin. Kilpailijat saavat palautteen kunkin tehtävän jälkeen. Huoltajat saavat olla mukana kuuntelemassa oman kilpailijan palautetta tuomareilta.

Kilpailijat ja kilpailijanumerot 1. Henriikka Riihitupa, Tampereen seudun ammattiopisto 2. Helena Välikangas, Keski-Pohjanmaan ammattiopisto 3. Heli Hannus, Oulun seudun ammattiopisto 4. Ronja Holmberg, Turun ammatti-instituutti 5. Jenna Pihlajamäki, Vaasan ammattiopisto 6. Olga Vartiainen, Hyria koulutus Oy 7. Joel Virpi, Oulun seudun ammattiopisto 8. Essi Saarelainen, Savon ammatti- ja aikuisopisto 1. Henriikka Riihitupa 2. Helena Välikangas 3. Heli Hannus 4. Ronja Holmberg 5. Jenna Pihlajamäki 6. Olga Vartiainen 7. Joel Virpi 8. Essi Saarelainen

Kilpailutehtävät Kilpailijat voivat hyödyntää tehtävissä lajialueella olevaa materiaalia. Kaikissa lajialueella suoritettavissa tehtävissä on mahdollisuus käyttää ipadiä, jossa on nettiyhteys ja laskin. Omia muistiinpanoja / materiaaleja ei saa tuoda lajialueelle. Tiistai 8.4.2014 Tehtävä 1: Myyntitilanne, Prisma, Laune, Ajokatu 83 15610 Lahti Myyntitilanne esittelypisteessä Prisman asiakkaille Myytävät tuotteet käyttötavaroita Kevätilmettä kotiin teemalla 1. Trendipöytä I Tuotteet: Arabian keraaminen astiasarja, Hackman lasten aterimet, Iittalan keraaminen astiasarja (käytävä 77) 2. Trendipöytä II Tuotteet: House keraaminen astiasarja, House keittiötekstiilisarja, House sisustustuotteet (käytävä 78, 79, 80) 3. Hyllynpääty Vaatehuolto Tuotteet: Pyykinkäsittelytuotteita (käytävä 74) 4. Hyllynpääty Vaatesäilytys Tuotteet: Sinituotteita (käytävä 74) Kilpailija rakentaa esittelypöydän / hyllynpäädyn annetuilla tuotteilla, esittelee ja myy tuotteita Tehtävän kesto on 2 h / kilpailija Painotus 25 % Tehtävä 2: Myyntitilanne, Lahden Messukeskus Titania -polkupyörien myynti kuluttaja-asiakkaille Polkupyörät ja lisävarusteet esitellään maanantaina lajialueella Tehtävän kesto 25 min / kilpailija Painotus 20 %

Keskiviikko 9.4.2014 Tehtävä 3: Hyllytys / tuote-esittelyn rakentaminen, myynti sekä reklamaatiotilanne, Lahden Messukeskus Tuotteet ovat urheiluravinteita ja näihin liittyviä oheistuotteita Asiakkaina kuluttaja-asiakkaat Tehtävän kesto 1 h 20 min / kilpailija. Esillepanon rakentamiseen aikaa 1 h, rakennetaan myymälän aukioloaikana Myyntitilanteen aikana arvioidaan kielitaito Painotus 30 % Reklamaation hoito Yrityksen toimintaohje reklamaatiotilanteessa on, että epäkurantti tuote vaihdetaan ensisijaisesti uuteen vastaavaan tuotteeseen. Ellei vastaavaa tuotetta ole, asiakas saa rahat takaisin. Mikäli kyse on asiakkaan omasta virheestä, ei vahinkoa korvata asiakkaalle. Painotus 5 % Torstai 10.4.2014 Tehtävä 4: Myyntineuvottelu, Lahden Messukeskus Luhdan Li-Ning sporttimerkin mallistoon kuuluvien juoksutuotteiden myynti Asiakasyrityksenä muotikauppa Tehtävän kesto 20 min / kilpailija Painotus 20 % Asiakas on ketjuun kuulumattoman muotiliikkeen, Muotikeskuksen, omistajayrittäjä. Muotikeskus työllistää 10 15 työntekijää sesongin mukaan. Liike sijaitsee 100 000 asukkaan kaupungin keskustassa. Muotikeskuksen lajitelmiin kuuluu sisäpukeutuminen, ulkoilupukeutuminen sekä kenkiä ja asusteita rajattu valikoima. Valikoimiin kuuluu tunnettuja muotikaupan merkkejä sekä naisille että miehille. Myyjä ja asiakas eivät ole tavanneet aikaisemmin. Myyjä on ottanut yhteyttä asiakkaaseen sähköpostitse ja asiakas saapuu myyjän tiloihin.

Kilpailujen aikataulu Maanantai 7.4.2014 klo 9.00 12.30 Kilpailujen ilmoittautumis- ja avajaispäivä Akkreditointi ja tutustuminen lajialueeseen klo 10.30 14.00 Lounasaika Koo-kuppilassa, Kampus 1, Ståhlberginkatu 4 B. klo 13.00 15.00 klo 15.00 17.00 Avajaiset Kilpailijoiden, tuomareiden ja lajin toimijoiden yhteistoiminta-aika lajialueella Tuomareiden ja muiden toimijoiden esittely Materiaalien jako ja kilpailutehtävien ohjeistukset Prismassa esiteltävien tuotteiden arvonta Yleiset toimintaohjeet ja pelisäännöt Kilpailutuotteisiin tutustuminen - Titania-pyörien esittely - Li-Ning tuotteisiin tutustuminen omatoimisesti Tiistai 8.4.2013 1. kilpailupäivä klo 9.00 17.00 Aamupäivä klo 9.00 11.00 Kilpailijoiden 1, 2, 3 ja 4 tulee olla Prisma Launeen info-pisteen edessä klo 8.45. Kilpailijat saapuvat Prismaan omilla kyydeillä (taksi tai linja-auto). Yhteiskuljetusta ei ole järjestetty. Kilpailijat 1, 2, 3 ja 4 myyntitilanne, Prisma Laune 11.25 11.45 Palaute kilpailutehtävästä klo 9.00 11.20 Kilpailijat 5, 6, 7 ja 8 polkupyörien myyntitilanne, lajialue - klo 9.00 kilpailija 5 - klo 9.35 kilpailija 6 - klo 10.10 kilpailija 7 - klo 10.45 kilpailija 8 Kilpailija noudetaan A-hallin ensiapupisteen luota lajialueelle. Kilpailijan tulee olla noutopaikassa viimeistään viisi minuuttia ennen omaa kilpailuvuoroaan. Henkilökohtainen palaute tehtävästä heti oman suorituksen jälkeen

11.40 12.40 Lounasaika (HUOM! Prismasta saapuvat kilpailijat menevät heti syömään) Iltapäivä klo 13.00 15.00 klo 15.25 15.45 klo 13.30 15.50 Kilpailijoiden 5, 6, 7 ja 8 tulee olla Prisma Launeen info-pisteen edessä klo 12.45. Kilpailijat saapuvat Prismaan omilla kyydeillä (taksi tai linja-auto). Yhteiskuljetusta ei ole järjestetty. Kilpailijat 5, 6, 7 ja 8 myyntitilanne, Prisma Laune Palaute kilpailutehtävästä Kilpailijat 1, 2, 3 ja 4 polkupyörien myyntitilanne, lajialue - klo 13.30 kilpailija 1 - klo 14.05 kilpailija 2 - klo 14.40 kilpailija 3 - klo 15.15 kilpailija 4 Kilpailija noudetaan A-hallin ensiapupisteen luota lajialueelle. Kilpailijan tulee olla noutopaikassa viimeistään viisi minuuttia ennen omaa kilpailuvuoroaan. Henkilökohtainen palaute tehtävästä heti oman suorituksen jälkeen Keskiviikko 9.4.2013 2. kilpailupäivä klo 9.00 17.00 Kilpailija noudetaan A-hallin ensiapupisteen luota lajialueelle. Kilpailijan tulee olla noutopaikassa viimeistään viisi minuuttia ennen omaa kilpailuvuoroaan. klo 9.00 10.20 Kilpailijat 1 ja 5 hyllytys ja myynti, lajialue klo 10.40 12.00 Kilpailijat 2 ja 6 klo 11.40 12.40 Lounas klo 13.30 14.50 Kilpailijat 3 ja 7 klo 15.10 16.30 Kilpailijat 4 ja 8 Palaute tehtävästä heti oman suorituksen jälkeen

Torstai 10.4.2013 3. kilpailupäivä klo 8.30 13.00 klo 8.30 8.50 Kilpailija 1 klo 9.00 9.20 Kilpailija 2 klo 9.30 9.50 Kilpailija 3 klo 10.00 10.20 Kilpailija 4 klo 10.50 11.10 Kilpailija 5 klo 11.20 11.40 Kilpailija 6 klo 11.50 12.10 Kilpailija 7 klo 12.20 12.40 Kilpailija 8 Kilpailija noudetaan A-hallin ensiapupisteen luota lajialueelle. Kilpailijan tulee olla noutopisteessä viimeistään viisi minuuttia ennen omaa kilpailuvuoroaan. klo 13.00 klo 13.00 14.00 klo 15.00 16.00 klo 17.00 19.00 Kilpailut päättyvät kaikissa lajeissa Kaikkien kilpailijoiden ruokailut samanaikaisesti Palkintojenjako lajialueilla Taitaja2014 kisojen päättäjäiset

Lajivastaavat Eija Kivihaka, 044 708 0610 Leena Laakkala, 044 708 0612 Tuomarit Pertti Kotovuori, SMKJ (päätuomari) Kaisu Eronen, Jollas Instituutti (varapäätuomari) Petri Forsström, OK Hämeenmaa, Prisma Laune Annukka Siermala, OK Hämeenmaa, Prisma Laune Heini Niutanen, OK Hämeenmaa, Prisma Laune Elina Tupala, OK Hämeenmaa, Prisma Laune Teemu Prusila, Sportia Maili Lahti Tiina Kanninen, L-Fashion Group Oy / Luhta Hely Saarela, PAM Pekka Rantanen, Uudenkaupungin ammatti- ja aikuisopisto