Tervetuloa Portsakotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Samankaltaiset tiedostot
Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Kutomokotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Katariinanpuistoon. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Runosmäen vanhuskeskukseen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Villa Piipariin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen. Räntämäkeen!

Tervetuloa Pohjantähteen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Sävelkotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Portsakotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Kurjenmäkikotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Kerttuliin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mansikkapaikkaan. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen

Tervetuloa Mäntyrinteeseen. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Kurjenmäkikotiin. Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Korpilahden hoivakoti

Tähtelä ja Sointula. Tähtelä ja Sointula. Asukkaana ryhmäkodissa. Yhteistä elämää

Tulovaiheen muistilista: Tervetuloa Kotikartanoon! Turvapuhelin

Sampoharjun ryhmäkoti

Muistola, Onnela ja Virkkula

PETSAMO 2 Hoitajat: Kanslia:

Karungin palvelukoti

Palvelukeskus Maijala

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

Tervetuloa Emiliakotiin / Hopeahoviin!

Karungin palvelukoti. Asukasopas. Kohtele minua hyvin, sitten kun en enää muista nimeäni. Sitten kun tämä päivä on sekoittunut eiliseen.

OJUSNIITYN TIEDOTE OMAISILLE

PETSAMO 3 Hoitajat Kanslia

Keskikadun palvelukoti Iltatähti. Asukasopas

AMURI 2 Hoitajat Kanslia

Asukkaaksi Hopeasiltaan

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

Ikäihmisten palvelut TEHOSTETTU PALVELUASUMINEN. Visiomme: Meille asiakas on keskiössä! Olo on kaikin puolin kodikas.

OMAISKYSELY. 1. Kuinka hyvin omaisesi viihtyy hoivakodissa. 2. Omat huomioni omaiseni viihtymisestä. 3. Ruokailun järjestäminen

Pöytyän terveyskeskuksen osasto

Ryhmäkoti Männikkö. Kangasniemi

Ikäihmisten perhehoidon valmennus

Varautuminen vanhuuteen tietoa sijaispäättäjästä, hoitotahdosta edunvalvontavaltuutuksesta, ja palvelusuunnitelmasta

Hoitokoti Sateenkaari

Tervetuloa Teinilän Lastenkotiin

Lemin Vanamokodin asukkaiden omaisille ja läheisille tiedotus- ja keskustelutilaisuus tiistaina klo 17.00

Palvelukeskus Marjapaikan TIEDOTE OMAISILLE

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

KANNELKOTI OPASLEHTINEN KANNELKODIN OMAISILLE

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen TPA Tampere: PAHOSU

Piippurannan ryhmäkodit. Sateenkaari ja Iltarusko

MÄNTYKOTI. PYYKKINIEMENTIE REISJÄRVI p

Ohjeistus palvelu- ja hoitosuunnitelman laatimiseen. TPA Tampere: PAHOSU

ILOA ELÄMÄÄN - TULE VAPAAEHTOISEKSI!

unohdettu vaan se, mitä on jäljellä.

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

Tervetuloa asumaan. Kotisiipi

Luhtisen palvelukeskus

TERVETULOA KOTIKAAREEN

Ikäihmisten perhehoidon valmennus

Partalanmäen tehostetun. palveluasumisen yksikkö. sosiaali- ja terveyspalvelukeskus

KANNELKOTI OPASLEHTINEN KANNELKODIN OMAISILLE

Hämeenlinnan kaupunki Asiakastyytyväisyys 2014 Ikäihmisten palvelut asumispalvelut

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

TEHOSTETUN ASUMISPALVELUN PALVELUSETELI

HOIVA-ASUMISPALVELUN ASIAKASPALAUTEKYSELY

Spelmannen toivottaa sinut tervetulleeksi

Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä tammi-helmikuussa 2016 Tutkimukseen vastasi kaikkiaan 378 henkilöä. Asiakastyytyväisyys Kotihoito

Yksilöllistä elämää yhdessä

LAPSEMME / Esitietoja päivähoidon aloitusvaiheessa / Hoitosopimus

Wilhelmiinan asiakastyytyväisyyskysely omaisille

Anna Pylkkänen / Yle, Hoivakoti kuntoon

HOITO- JA VANHUSPALVELUIDEN ASIAKASKYSELY 2015

Hantverkarn toivottaa sinut tervetulleeksi

TOIMINTA-AJATUS Toimintaa ohjaavat periaatteet:

Tervetuloa kirurgian osastolle 4 / Pääty A

Tuki ja hoiva tavallisessa asunnossa

SAVONLINNAN KESKUSSAIRAALA LASTEN JA NUORTEN VANHEMMILLE, LAPSILLE JA NUORILLE. Lastentautien yksikkö

Päivämäärä

Persgårdenin erityisasuntola toivottaa sinut tervetulleeksi

Suomen Punaisen Ristin palvelutalo- ja sairaalaystävätoiminta ohjeistus henkilökunnalle

Hämeenlinnan kaupunki. Ikäihmisten palvelut ympärivuorokautinen hoiva

IKÄIHMISTEN PERHEHOITOA VARSINAIS-SUOMESSA. Varsinais-Suomen ikäihmisten ja kehitysvammaisten perhehoitoyksikkö, Kirsi Ollonqvist 22.3.

Attendo Suvisaari Koti hyvän mielen Mummolasta

Attendo Poutarinne palvelukoti mielenterveyskuntoutujille

Seudullinen ikäihmisten perhehoito. Satakunnan Vanhusneuvosto Maarit Haverinen

VANHUSPALVELUIDEN ASUMISPALVELUT; palvelukuvaus ja kriteerit

ASIAKKUUDEN PERIAATTEET ESPOON VANHUSTEN PALVELUJEN KOTIHOIDOSSA

VIIMEINEN TOIVEENI OPASLEHTI OMAISILLE JA HOITOKODIN ASUKKAALLE SAATTOHOIDOSTA. Rosa Jakobsson & Sari Oksanen Tampereen ammattikorkeakoulu TAMK

Psykiatrisen hoitotoiveen pilotti alkaa Satakunnan sairaanhoitopiirissä

IKÄIHMISTEN LINJAN ASIAKASTYYTYVÄISYYSKYSELY Tiivistelmä

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista ( alkaen asteittain voimaan)

Attendo Pirtinkaari Yksilöllistä elämää yhdessä

KAAVIN VANHUSTYÖN PALVELUESITE

Hesselgrenska toivottaa sinut tervetulleeksi

Tuusniemen palvelukeskus Tuomikoti, Mäntykoti ja Koivukoti

Asiakastyytyväisyys nettikyselyt 2018

Marraskuu 2011 / päivitetty marraskuu Pirkanmaan sairaanhoitopiiri / TA 6

TERVETULOA KALLINRANTAAN. Asukastiedote

Otos 1. Otoksen sisältö:

2. Oletteko osallistuneet hoito- ja palvelusuunnitelman tekoon? a. kyllä b. ei, miksi?

Helsingin Seniorisäätiö. Asiakastyytyväisyyskysely Omaiskysely 2018

Diabeetikkolapsen arki-info

Transkriptio:

Tervetuloa Portsakotiin Muuttajalle ja hänen läheisilleen

Tervetuloa Portsakotiin! Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi joukkoomme. Portsakoti sijaitsee Portsan kaupunginosassa, osoitteessa Puutarhakatu 39. Tämä opas on tarkoitettu helpottamaan siirtymistänne uuteen elämänvaiheeseen. Uudessa asuinympäristössä on mahdollisuus säilyttää omia tapoja ja tottumuksia, pitää yllä perhesiteitä ja tavata sekä vanhoja, että uusia ystäviä. Hoivaa ja huolenpitoa on saatavissa ympäri vuorokauden ja voitte olla itse läheisenne kanssa suunnittelemassa, miten sitä toteutetaan.

ASUKKAANA PORTSAKODISSA Hoitoa ohjaa hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa huomioidaan yksilölliset arvot ja tarpeet. Arvokasta tietoa saamme myös omaisilta ja toivommekin, että elämänhistoriaanne liittyviä asioita tuodaan rohkeasti ja avoimesti hoitohenkilökuntamme tietoon. Pohditaan yhdessä, miten näitä tärkeitä asioita voidaan käytännössä toteuttaa. Toivomme, että omaiset ovat aktiivisesti mukana mielekkään arjen toteuttamisessa. Omahoitaja Teille on nimetty omahoitaja, joka perehtyy erityisesti teidän asioihinne ja mieltymyksiinne. Omahoitaja huolehtii monista käytännön asioista ja pitää yhteyttä omaisiin. Hänen puoleensa on hyvä kääntyä kaikissa itseään askarruttavissa asioissa. Lääkäri Lääkäri on paikalla viikoittain ja tarpeen tullen hoitajat voivat olla yhteydessä lääkäriin muulloinkin. Lääkärille voi tarvittaessa jättää myös yhteydenottopyynnön. Sosiaaliohjaaja Sosiaaliohjaaja selvittää kanssanne, mihin sosiaalietuuksiin teillä on oikeus Portsakodissa asuessanne. Hän opastaa ja neuvoo muissakin taloudelliseen toimeentuloon, asioiden hoitoon ja edunvalvontaan liittyvissä asioissa. Sosiaaliohjaajan kanssa voivat tulla keskustelemaan niin asukkaat kuin omaisetkin.

Huoneen kalustaminen Asukas saa kalustaa huoneensa mieleisekseen. Huonekaluja tuotaessa on hyvä varmistaa tilan riittävyys. Omat vaatteet Asukkaamme käyttävät omia vaatteitaan. Me huolehdimme niiden pesusta. Vaatteiden toivotaan olevan helppohoitoisia, helposti puettavia ja mukavia päällä. Vaatteiden nimikoinnista on hyvä sopia hoitajien kanssa. Käyttövarat ja arvotavarat Henkilökohtaisia menoja varten voi jättää pienen käteisvaran. Sopiva summa on esimerkiksi hiustenleikkuuseen tai kelataksin omavastuuosuuteen menevä raha. Rahat säilytetään kassakaapissa. Arvotavaroiden tuominen ei ole suositeltavaa ja niiden säilytys on omalla vastuulla.

RUOKAILU Ruokailussa huomioidaan yksilölliset tarpeet ja mahdolliset ruokarajoitteet. Ruokailuajat ovat joustavia. Joka päivä tarjoillaan aamupala, lounas, iltapäiväkahvi, päivällinen ja iltapala. Tarvittaessa saa myös yöpalaa.

OMAISTEN PALVELUTALON YHTEYDENPITO YHTEISTÄ JA ELÄMÄÄ PORTSAKODISSA Ilmoitattehan omaisten yhteystiedot henkilökunnalle ja muistattehan Omaisia pyydetään vastaamaan elämänkaarikyselyyn. Kyselyyn vastaailmoittaa myös mahdollisista muutoksista. minen on tärkeää, sillä se antaa arvokasta tietoa asukkaan elämänhistoriasta, tavoista ja tottumuksista. Ilmoitathan palvelutaloon lähiomaiset,tai ystävät ja tuttavat ovat vierailulle. Vierailijoiden on omaisen yhteyshenkilön nimi tervetulleita ja yhteystiedot. Muistathan ilmoittaa kuitenkin hyväyhteystietojen huomioida, että turvallisuussyistä ulko-ovi on lukossa klo mahdollisista muutoksista. 18 alkaen. Annankadun puoleinen ovi on aina lukossa. Omaiset, ystävät ja tuttavat ovat tervetulleita vierailulle Portsakotiin. Oletteolla tärkeäitä omaisellenne/läheisellenne ja voitte läheistänne edelleen osallistua Voitte suureksi avuksi esimerkiksi auttamalla päivän hänen arkeensa: askareissa, esimerkiksi ruokailuissa. Voitte käydä yhdessä ulkoilemas Voitte mennä ulkoilemaan sa, ostoksilla ja yhdessä erilaisissa vapaa-ajan riennoissa. Olettehan ennen Toimia saattajana esim. lääkärireissulla kaikkea seurana ja tukena sekä autatte yhteydenpidossa ystäviin. Voitte Voittepalvelutalossa mennä yhdessä kyläilemään, torille, museoon, kotivierailulle pyytää asuvaa myös kotilomille luoksenne niin halutes Osallistua arjen askareisiin, tehdä vanhuksen kanssa hänelle mieluisia sanne. Toivomme myös, että omainen voisi mahdollisuuksien mukaan asioita; esim. kahvitella yhdessä toimia saattajana lääkäri- tai tutkimuskäynneillä. Myös erilaisten laulu-, luku- tai musiikkihetkien järjestäminen asukkaille otetaan kiitollisena vastaan Toivomme saavamme palautetta toiminnastamme. Palautteen avulla voimme kehittää toimintaamme. Palautelomakkeita löytyy osastoilta ja joka osastolla on asiakaspalautelaatikko, jonne palautteen voi tiputtaa. Sähköisen palautteen voi antaa linkistä www.turku.fi/paikalla Olette tervetulluita osallistumaan kaikkiin talossa järjestettäviin tilaisuuksiin omaisenne/läheisenne kanssa! Palaute Toivomme palautetta, jotta voimme kehittää toimintaamme. Palautetta voi antaa lomakkeella, joka jätetään palautelaatikkoon tai sähköisesti osoitteessa www.turku.fi/paikalla

MUUTTOILMOITUKSET JA POSTI ULKOILUA JA VIRKISTYSTÄ YMPÄRI VUODEN Omainen tekee asukkaan muutosta ilmoituksen Kansaneläkelaitokselle, maistraattiin ylläpitäminen ja postiin. ikääntyessä on tärkeää. Pyrimme avusta- Toimintakyvyn maan jokaista juuri oikealla tavalla, omatoimisuutta tukien ja siihen kannustaen. Pienikin liike tuo jo tulosta, auttaa kehon hallinnassa ja ehkäisee kaatumisia. SELVITYS ASUKKAAN TULOISTA Lukuisten tutkimusten mukaan ulkoilun on todettu säilyvän iäkkäiden rakkaimpana Asukkaan tuloselvitykset ja mielekkäimpänä toimitetaan harrastuksena. Turun kaupungin Yhdessä ulkoilemalla hyvinvointitoimialan tukea taloushallintoon. tätä tutun elämäntavan jatkuvuutta. Ulkoilu myös rentout- voimme taa, (tuloselvitystä virkistää muistia tarvitaan ja kohentaa asukkaan niin maksuosuuden fyysistä kuin psyykkistä määrittelyssä) hyvinvointia. Yhteinen ulkoiluhetki mahdollistaa teille lämminhenkistä toimintaa ympäristöä Postiosoite: aistien. Turun kaupungin hyvinvointitoimiala Taloushallinto (+ käsittelijän nimi) Huolehdittehan PL 1 läheisesi eri vuoden aikojen mukaisesta ulkoiluvaatetuksesta. 20701 Henkilökunta Turku auttaa mielellään ja opastaa tarvittaessa esim. ulkoiluun sopivan apuvälineen valinnassa. Tuloselvitykseen liittyvissä asioissa pyydämme ystävällisesti ottamaan Erilaisiin yhteyden tapahtumiin, tulotiedustelun retkiin lähettäneeseen ja juhlatilaisuuksiin virkailijaan: on mahdollista osallistua kunnon ja toiveiden mukaan. Olemme myös tukemassa asukkaittemme omia Tarja retkiä Pajunen ja vierailukäyntejä p. 040 652 9935 läheistensä luo. Maritta Heinonen p. 040 653 0357 tai Otamme Maija Ruuska mielellämme p. 040 vastaan 653 0192ideoita ja vinkkejä siitä, mitä haluaisitte meidän järjestävän kaikille yhteisesti. Jos haluatte asioida henkilökohtaisesti maksutoimistossa, olkaa hyvä ILMOITUKSET ja varatkaa käyntiä JA varten POSTI aika puhelimitse. Käyntiosoite (vain ajanvarauksella): Yliopistonkatu 30, 3. krs. Huolehdittehan muuttoilmoituksen tekemisestä maistraattiin ja postiin. Postit Sähköposti: voi ohjata maksutoimisto.hyto@turku.fi asioita hoitavan omaisen osoitteeseen c/o -merkinnällä. Lehdet ja kortit omainen voi kääntää asukkaan nimellä Portsakodin osoitteeseen. Kaikki asukkaan tuloissa tapahtuvat muutokset (esim. hoitotukeen liittyvät muutokset) on ilmoitettava hyvinvointitoimialan taloushallintoon. SELVITYS ASIAKKAAN TULOISTA Maksutoimisto lähettää tuloselvityspyynnön asukkaan muutettua Portsakotiin. Tuloselvitykseen liittyvissä kysymyksissä pyydämme ystävällisesti ottamaan yhteyden tulotiedustelun lähettäneeseen maksutoimiston virkailijaan tai sosiaaliohjaajaan. Kaikki asukkaan tuloissa tapahtuvat muutokset (esim. hoitotukeen liittyvät) ilmoitetaan hyvinvointitoimialan maksutoimistoon.

PORTSAKOTI Puutarhakatu 39 20100 Turku Sairaanhoitajat p. 050 552 9237 p. 040 169 6335 Hoitajat p. 050 396 7177 Yksikön esimies p. 050 553 0932 Asumispalvelujen päällikkö p. 040 756 8338 Sosiaaliohjaaja p. 050 396 7010 www.turku.fi/vanhustenasumispalvelut