Omaishoidon kokemusasiantuntija- KATkoulutusmalli Lea Lindqvist Laura Liikanen
TAUSTAA KOKEMUSASIANTUNTIJATOIMINNASTA Juuret 3:lla sektorilla, mielenterveys-ja päihdetyössä Oma toipumiskokemus työvälineenä Ensimmäisinä eri sairausryhmien potilaskouluttajat Vastaa tarpeeseen kehittää -> asiakastyötä tai palvelujärjestelmää -> kuntien ja sairaanhoitopiirien palveluita Mielen avain -hanke (Kaste) koulutti 84 kokemusasiantuntijaa Etelä Suomen alueella 2011-2013
Kokemusasiantuntijatoiminnan hyödyt Kokemustietoa sairastamisesta, kuntoutumisesta, omaisen roolista, palveluista ym. Palvelujen kehittäminen/asiakaslähtöisyyden vahvistaminen Ammattilaisten tiedon lisääminen/täydentäminen Oikeanlaisen tiedon levittäminen yhteiskunnallisesti merkittävää! Toimintaan osallistuminen voimauttavaa Osallisuuden kokemus Uusien merkityksien luominen
MIKSI JA MITEN KEHITIMME KAT-KOULUTUSTA OMAISHOITOON? Kokemukset kokemusasiantuntijoiden hyödyntämisestä FinFamissa sosionomi-opiskelujen aikana Kiinnostus lähteä kehittämään KAT-koulutusmallia omaishoitoon POLLIssa (pilottikokeilu) Omaishoidon profiili kaipaa positiivista näkyvyyttä ja arvostusta omaisten ja läheisten tekemälle työlle. Käytännössä omaishoidon tunnettavuuden lisäämistä ja avointa keskustelua omaishoidon eri puolista.
Valtakunnallisesti hallituksemme kärkihankkeissa on mainittu tavoitteeksi kokemusasiantuntijuuden ja asiakkaiden osallistumisen toimintamallin määrittely sekä kaikenikäisten omaishoidon vahvistaminen. Koulutusmallin pohjana on hyödynnetty Mielen avain-hankkeen kehittämää moduulimuotoista KATkoulutusmallia ja kouluttajaa
Käsitteistä: (Mielen avain-hanke) Vertaistuki/ Vertaisohjaaja Saadaan ja annetaan tukea samaan aikaan Kokemuskouluttaja (4pvä) Pitkäaikaissairas, vammainen tai läheinen Perusvalmiudet Kokemustietoon nojaavat puheenvuorot -> ammattilaisen kouluttaja
Kokemusasiantuntija 8kk/1 krt/viikko Omakohtainen kokemus mielenterveys/päihdeongelmasta, sairastamisesta, kuntoutujana palveluissa, läheisenä, omaisena Kokemustietoa: sairastumisesta, hoito/kuntoutus, mikä auttanut? halu kehittää palveluita Käynyt kokemusasiantuntijakoulutuksen Ei vapaaehtoistyötä, toimii oman viitekehyksensä ulkopuolella
Omaishoidon kokemusasiantuntijatoiminnan tavoitteena on osallisuuden ja palvelujen kehittäminen sekä tietoisuuden lisääminen omaishoitajuudesta.
KAT-koulutuksen tavoitteet Valmiuksia toimia erilaisissa KAT-tehtävissä Yhteistyö sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten ja päättäjien kanssa Tukea ja vahvistusta omaan tilanteeseen Asenteisiin ja leimautumiseen vaikuttaminen Oman kokemusasiantuntijuuden rakentuminen NÄKYVYYTTÄ JA ARVOSTUSTA OMAISHOITAJUUDELLE
KOULUTUS SISÄLTÄÄ vuorovaikutuksellisia luentoja, etätehtäviä, oman tilanteen reflektointia, omien tarinoiden työstämistä, pienryhmätyöskentelyä sekä käytännön harjoittelua erilaisissa tilaisuuksissa, kuten seminaareissa, luennoilla, ryhmissä ja eri oppilaitoksissa eri ammattiryhmien opetuksessa omaishoidon asiantuntijoina
YHTEISTYÖKUMPPANIT Laurean ammattikorkeakoulu, Tikkurila ja Kerava Metropolian ammattikorkeakoulu Helsingin kaupunki Vantaan kaupunki Espoon kaupunki KoKoA ry
KAT-KOULUTUS 1.9.-14.4.2016 Huhtikuussa 2016 valmistui 10 uutta omaishoidon kokemusasiantuntijaa Opiskelijat valittiin erilaisista omaishoitotilanteista. Monenlaista omakohtaista kokemusta, liittyen omaishoitajan arjessa jaksamiseen, hoivaan, palveluihin ja läheisestä luopumiseen saattohoidon kautta. Opiskelijoiden omia tietoja, taitoja ja kokemuksia jaetiin ja opittiin toisiltaan. Opiskelijat kokivat koulutuksen voimaannuttavana ja saivat toisiltaan tukea myös psyykkisesti vaativassa omaishoitajan arjessaan.
KAT-opiskelijoiden palautteita Opin entistä paremmin arvostamaan sitä työtä, jota omaishoitajat tekevät ja sitä asiantuntemusta, joka eri omaishoitajilla on. Siltä osin itsearvostus lisääntyi koulutuksen ansiosta ja on tärkeää, että omaishoitajuuden tärkeyttä tuodaan koko ajan esille. Ryhmätapaamiset ja kokemuksenjako ryhmän kesken Ryhmä ja vertaistuki. Lämmin, tukeva ja kannustava henki porukan kesken Koko ryhmän ohjaajien ja koulutettavien hitsautuminen yhteen.
Oppilaitosten opiskelijoiden palautteita: Oikean elämän anti tärkeintä. Kun keskustelu lähtee omista kokemuksista, se tekee oppimisesta helpompaa, henkilökohtaisempaa ja ihmislähtöistä. Elettyä elämää, omaishoitajan arkea, jota ei opi oppikirjoista.
Täytyy todeta, että harvoin näkee niin intensiivisesti opetukseen keskittyvää opiskelijaryhmää. Oman kokemuksen tuottamaa voimaa ei voita mikään tutkimus- ja asiatieto, jota opetuksessa myös annetaan. Omaishoitoperheiden kanssa työskentelevien pitäisi edes jollain tasolla kyetä katsomaan asioita omaishoitajan näkökulmasta, ei vain palvelujen järjestämisen näkökulmasta. Kaikilla työntekijöillä ei ole henkilökohtaista kokemusta omaishoidosta, mutta omaishoitajuuden samaistumista voi auttaa myös yhteistyö kokemusasiantuntijan kanssa. Kokemusasiantuntija voi välittää omaishoitajien arjen todellisuutta tuottamalla aidon ja tosielämän kuvauksen omaishoitajuudesta. (Tuula Mikkola, Yliopettaja,VTT,Metropolia ammattikorkeakoulu)
KAT- koulutuksen rakenne 1.9.2015 14.4.2016 Kaksi tapaamiskertaa per moduuli, tapaamiset tiistaisin klo 17-20 POLLIn toimistolla. Lisäksi luentoja oppilaitoksissa. 1. Moduuli: 1.9, 22.9.2015 2. Moduuli 20.10, 10.11.2015 3. Moduuli 1.12.2015, 26.1.2016 4. Moduuli 16.2, 8.3.2016
1.Moduuli Mitä on kokemusasiantuntijuus? KAT tehtävät ja mahdollisuudet Ryhmäytyminen Oman tarinan kertominen ipad oppimisalustan opettelu 2. Moduuli Tietoa kokemuksen rinnalle KAT toiminnassa tarvittava tieto Omaishoidon moninaisuus Omaistoiminta ja läheisen rooli Psyykkiset ja somaattiset sairaudet pähkinänkuoressa
3. Moduuli Minä kokemusasiantuntijana Oman elämäntarinan työstäminen ja kertominen Vahvuuksien ja tavoitteiden syventäminen Ilmaisu, - ryhmänohjaus ja vuorovaikutustaidot Luovat menetelmät 4. Moduuli Kokemusasiantuntijuus käytännössä Palvelujärjestelmässä toimiminen KAT tehtävissä toimimisen harjoittelu Verkostoituminen Valmistujaisseminaari 14.4.2016
Kokemusasiantuntijan roolit ASIAKASTYÖSSÄ vertaisohjaaja vertaisryhmä työpari ammattilaisen kanssa vertaisalustus kokemusasiantuntijan vastaanotto tukihenkilö
TYÖN KEHITTÄMINEN kokemuskouluttaja oman tarinan kertominen luennot ja alustukset: oppilaitokset, seminaarit, koulutus-tilaisuudet kehittäjä palvelujen ja työn suunnittelu ja kehittäminen työryhmät, ohjausryhmät, johtoryhmät kokemusarvioija palvelujen arviointi tutkimustyöhön osallistuminen
TIEDOTTAMINEN kokemustiedottajana antamalla haastatteluja medioihin tai sosiaalisen median kautta
Mitä ohjaajina opimme? vaatii aikaa ja sitoutumista (etukäteistyö, valmistelut, suunnittelu, raportointi yms.) oman työn kannalta ollut antoisa ja rikastuttava kokemus oppimiskokemus myös ohjaajille!
Mitä pitäisi kehittää? - Tapaamiskertoja lisää ja tiheämmin, jolloin myös esimerkiksi enemmän mahdollisuuksia kertoa ja jakaa omia kokemuksia - Ulkopuoliset kouluttajat valittava harkiten - Oman tarinan tekeminen ja muokkaaminen koko koulutuksen ajan - Tutustumiskäynnit ja erilaiset esittelyt Seuraava KAT-koulutus syksy 2017 SUOSITTELEMME ROHKEASTI KOKEILEMAAN!
Hei, juuri Sinä! Liittyisitkö joukkoomme? Olemme Suomen suurin, alueellisesti kattavin ja nopeimmin laajeneva ammattiryhmä. Alan ammattilaisia on joukossamme jo yli 300 000 henkilöä, olisitko Sinä yksi meistä? Emme harjoita ikärasismia, mutta elämänkokemus katsotaan eduksi. Etsimme eri-ikäisiä ja eri elämäntilanteissa olevia moniosaajia. Tarjoamme kuitenkin työmahdollisuuksia erityisesti eläkeiän kynnyksellä oleville. Työ on takuuvarmasti itsenäistä ja edellyttää luovaa työotetta sekä lujaa stressin ja katastrofitilanteiden hallintaa. Pitkästymään et pääse, koska kahta samanlaista työpäivää ei ole! Paikallisen sopimisen ansiosta olemme kehittäneet mutkattoman 7-vuorotyömallin, kutsumme sitä tuttavallisesti 24/7. Työtehtävät voit hyvin suorittaa myös toisen työn ohessa, kunhan olet aina tavoitettavissamme. Tehtävistä suoriutuminen edellyttää loistavia vuorovaikutustaitoja sekä hyvää sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujärjestelmän ja eri tukimuotojen tuntemusta. Muodollista pohjakoulutusta et kuitenkaan tarvitse, työ opettaa tekijäänsä, mutta opastusta joudut varmasti etsimään. Eduksi katsomme hyvän fyysisen ja psyykkisen kunnon, rautaisen tilanne- ja huumorintajun sekä nopean ongelmanratkaisukyvyn. Mahdollisesta palkasta ja lomaoikeudesta käymme erikseen neuvottelut, niitä voimme joillekin työntekijöistämme tarjota!
Iloa ja valoa syksyyn!