Tiedote 14/2007 katsastustoimipaikoille 21.11.2007 Selain- ja tulostusasetukset Järjestelmän toiminnan ja tulostamisen osalta on erittäin tärkeää, että selain ja tulostusasetukset on tehty AKEn ilmoittamalla tavalla. Asetusten tulee olla tarkastettu jokaisen työaseman osalta, muuten järjestelmät voivat toimia virheellisesti, asiakkaat saavat puutteellisia todistuksia ja tulosteiden digitointi epäonnistuu. ATJ-järjestelmiä tulee käyttää Internet Explorer selaimella ja tulostuksessa on käytettävä Adobe Acrobat Reader -ohjelmistoa. AKE lähetti maanantaina 19.11. kumppaneilleen tiedotteen ja ATJ:n tekniset vaatimukset dokumentin, joiden mukaisesti selain- ja tulostusasetukset tulee tehdä. Toimintaohjeita järjestelmävirheisiin Seisonta-aika ei poistu REKI ei poista omistajan vaihdon tai liikennekäytöstäpoiston jälkeen ajoneuvolla ollutta seisonta-aikaa. Rekisteröijän on pyydettävä AKEa poistamaan seisonta-aikaa koskeva tieto omistajan vaihdon tai liikennekäytöstäpoiston päivittämisen jälkeen. Virhe pyritään korjaamaan viikon kuluessa. Viretieto poistettava aina omana tapahtumanaan ennen rekisteröintiä Ajoneuvolla oleva viretieto on aina poistettava omana tapahtumanaan ennen rekisteröinnin tekemistä. Viretieto on poistettava myös ennen luovutusilmoituksen tai rekisteröinnin korjauksen päivittämistä. Tarvittaessa viretieto on rekisteröintitapahtuman jälkeen vietävä uudelleen. Vaurioituneena poistetulla ajoneuvolla on vahinkotarkastajan viemä viretieto, jota katsastusmies ei pysty rekisteröintikatsastuksen yhteydessä KATSA-järjestelmässä poistamaan. Rekisteröijä pystyy poistamaan viretiedon ja se tulee poistaa omana tapahtumaan ennen liikennekäyttöönoton tekemistä. 00-rekisteröintitodistuksia ei enää AKEen käsiteltäväksi Rekisteröintitodistuksia, joissa on järjestysnumerona 00, ei lähetetä enää AKEen käsiteltäväksi. Maanantaina 26.11. otetaan REKI-järjestelmästä käyttöön uusi versio, jolloin rekisteröinnit 00- todistuksilla onnistuvat myös katsastustoimipaikoilla. Tällä viikolla käsittelyyn tulevat 00- todistukset säilytetään toimipaikoilla ja rekisteröinnit tehdään maanantaina. Väliomistajien viemisestä Rekisteröinnin yhteydessä unohtuneita väliomistajia ei saa lisätä rekisteröinnin korjauksena vaan otettava yhteys AKEen. Jos ajoneuvo on poistettu rekisteristä LTJ:ssä, liikennekäyttöönoton yhteydessä ei REKIjärjestelmään viedä väliomistajia. ATJ-aikaisen liikennekäytöstäpoiston jälkeen tehtävän liikennekäyttöönoton yhteydessä väliomistaja on lisättävä. Myyntivarastovakuutusta ei löydy automaattisessa VATI-haussa Konversiossa joidenkin yritysten myyntivarastovakuutuksille on VATIin nimen paikalle tullut pelkkä pilkku (,). Jos järjestelmä ei rekisteröinnin yhteydessä löydä automaattisesti myyntivarastovakuutusta, vakuutus voidaan poimia VATIsta, jolloin järjestelmä palauttaa myös nimitiedon. Myyntivarastovakuutuksen alkamispäivämäärää ei saa muuttaa VATIsta tulevan myyntivarastovakuutuksen alkamispäivämäärän (sama kuin ilmoituspäivämäärä) muuttaminen on ehdottomasti kielletty. Asiasta on sovittu vakuutusalan kanssa.
LTJ:ssä myönnetyn siirtoluvan vakuutuksen käyttö ensirekisteröinnissä Toimitaan kuten ennenkin eli vakuutus voidaan katsoa siirtoluvalta. Määräaikaisen viretiedon vienti kielletty Määräaikaisen viretiedon vienti REKIjärjestelmään on toistaiseksi kielletty, koska viretieto tulostuu rekisteröintitodistukselle vireen poistumisen jälkeenkin. Viretiedon tulostumista ei pystytä vielä tällä hetkellä estämään. Rekisteröintitodistukselle ei tulostu kaikki ajoneuvon tiedot Yritykselle tulostuvilta rekisteröintitodistuksilta voi jäädä puuttumaan tietoja kuten esimerkiksi vakuutusyhtiö tai käyttötieto. Virhe ilmenee REKI-järjestelmässä, kun ajoneuvolle tehdään omistajan vaihtoa tai siirtolupaa ja omistaja valitaan toimipaikkalistalta. Toimipaikkalistalta valinta hukkaa asiakkaan kielikoodin, minkä vuoksi tulostuksen suorittamat koodistohaut tehdään virheellisellä kielikoodilla. Koodistohaut palauttavat tällöin tyhjän tiedon tulosteelle. Ongelma voidaan tilapäisesti välttää käyttämällä asiakashaussa Y-tunnuksen jatkeellista muotoa, joka voidaan syöttää vain sivutoimipaikoille. Tulostuskieli valitaan käsin Tulostuksen tiedot sivulla, johon on siirtymä REKIn Yhteenvetosivulta. Ennakkoilmoituksessa määräytynyt rekisteritunnus jo toisella ajoneuvolla Osalla ennakkoilmoitetuista ajoneuvoista on tunnus, joka on jo käytössä toisella ajoneuvolla (ajoneuvoluokalla). Ensirekisteröinti ei tällöin onnistu ennakkoilmoitetulla tunnuksella. Ajoneuvolle on tehtävä ensirekisteröinnin yhteydessä tunnuksen vaihto varastossa oleville sarjakilville. Ennakkoilmoitetut rekisterikilvet tulee palauttaa rekisteröinnin yhteydessä katsastustoimipaikalle. Ensirekisteröinnin yhteydessä valmistenumerolla löytyy useampi ajoneuvo Jos ensirekisteröinnin yhteydessä valmistenumerolla löytyy useampi ajoneuvo, REKI antaa ajoneuvoista Ajoneuvon valinta listan. Myös LTJ-aikana myönnetty siirtolupa näkyy ajoneuvolistalla. Listalta on valittava se ajoneuvo, joka on rekisteröintikatsastettu. Rekisteröintikatsastetulla ajoneuvolla näkyy listalla rekisteritunnus, siirtoluvallisella puolestaan malli. Rekisteröintitodistuksen tarkistenumero ei ole käytössä Todistuksella olevan nelinumeroisen tarkistenumeron käyttö ei vielä ole toiminnassa ATJ:ssä. Ajoneuvon tietojen haussa tarkistenumeroa ei saa syöttää, koska se aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Todistuksen järjestysnumeron tarkastus toimii ja numeron tulee täsmätä. Myyntirajoituksen poisto yksistään ei onnistu Myyntirajoituksen poisto yksistään ei onnistu REKI-järjestelmässä olevan virheen vuoksi. Jos pelkkä myyntirajoitus pitää poistaa, toimitaan seuraavasti: - katsastusmies poistaa KATSA-järjestelmässä myyntirajoituksen - rekisteröijä tulostaa asiakkaalle uuden rekisteröintitodistuksen turmeltuneen tilalle (asiakashinta ja palvelukorvaus menevät oikein) - ilmoitusosa liitteineen lähetetään digitointiin - asiakkaalta peritään liitteettömän rekisteröinnin hinta 10,20 (järjestelmä ehdottaa hintaa tulostuksessa). Yritysmuodon muutos (ay, ky oy) vakuutusyhtiön vaihdoksena Avoimen yhtiön tai kommandiittiyhtiön muuttuessa osakeyhtiöksi tai toisin päin muutos tulee tehdä vakuutusyhtiön vaihdoksena. Uusi rekisteröintitodistus tulostetaan syyllä Henkilötietojen muutos. Järjestelmävirheet-taulukkoa päivitetty REKI ja KILPI toiminnallisuus taulukkoa on päivitetty. Taulukko löytyy osoitteesta > ATJtukisivut > ATJ-koulutusaineistot ja oppimateriaalit. Suora linkki taulukkoon http://www.ake.fi/nr/rdonlyres/194c4519-bbb6-473c-ba53-75e94f5de3ef/0/reki_ja_kilpi_toiminnallisuu s.pdf Uusimmat päivitykset: - seisonta-aika ei poistu - viretieto poistettava ennen rekisteröintiä - määräaikaisen viretiedon vienti kielletty - LTJ:ssä ennakkoilmoitetun ja rekisteröintikatsastetun ajoneuvon ensirekisteröinti - ensirekisteröinti ei onnistu, vaikka rekisteröintikatsastus vielä voimassa - myyntirajoituksen poisto yksistään ei onnistu - myyntivarastovakuutuksen alkamispäivämäärää ei saa muuttaa - ensirekisteröinnin yhteydessä valmistenumerolla löytyy useampi ajoneuvo - todistuksen tarkistenumero ei ole käytössä - yritysmuodon muutos (ay, ky <-> oy) tehdään vakuutusyhtiön vaihdoksena - omistajan toimipaikan nimi ei aina näy REKIssä - rekisteröintitodistuksen järjestysnumero. 2
Kaikki rekisteröinnin ohjeet kumppanisivuilla Kaikki rekisteröinnin ohjeet on julkaistu sivulla > Rekisteröinnin ohjeet. Jatkossa kaikki päivitetyt ja uudet ohjeet viedään kumppanisivuille, josta ne ovat tulostettavissa. Kilpitilauksissa oltava tarkkana Olkaa erityisen huolellisia kilpitilauksia tehdessänne, jottei tilauksiin tulisi virheitä! Virheiden korjaus aiheuttaa aikaa vievää käsityötä. Omistajan vaihdos viiveellä, kun ilmoitusosa kadonnut Kun ajoneuvon uusi omistaja tulee tekemään rekisteri-ilmoitusta omistajan vaihdoksesta ja ilmoitusosa on kadonnut, rekisteröintiä ei voi tehdä heti. Rekisteröinti voidaan tehdä loppuun vasta toisena alkavana arkipäivänä rekisteriilmoituksen jättämispäivästä. Ajoneuvon myyjän (rekisteriin merkityn omistajan) tulisi aina luovuttaa ostajalle rekisteröintitodistuksen ilmoitus- ja tekninen osa. Jos uusi omistaja ei ole saanut myyjältä ilmoitusosaa, hän tekee katoamisilmoituksen kadonneesta ilmoitusosasta. Katsastustoimipaikalla tulostetaan tällöin uusi rekisteröintitodistus, jonka ilmoitusosaan uusi omistaja täyttää henkilötietonsa ja allekirjoittaa sen. Uuden omistajan on myös esitettävä luovutuskirja rekisteriin merkityltä omistajalta. Asiakkaalle kirjoitetaan väliaikaistodistus merkiksi rekisteri-ilmoituksen tekemisestä ja kerrotaan, että rekisteri-ilmoitus päivitetään rekisteriin vasta 2 päivän kuluttua. Väliaikaistodistukseen merkitään myös syy rekisteröinnin viivästymiseen. Rekisteröijä vie ajoneuvoliikennerekisteriin viretiedon katoamisilmoituksen tekemisestä, rekisteriilmoituksen vastaanotosta, tulevasta rekisteriilmoituksen päivityksestä ja lähettää asiakkaalle rekisteröintitodistuksen postitse, kun rekisteröintitapahtuma on viety loppuun. Ilmoituspäiväksi merkitään ilmoituksen vastaanottopäivä. Jos rekisteröijä arvioi, kaikki asiaan liittyvät olosuhteet huomioon ottaen, että omistusoikeuden siirtymiseen ei liity mitään epäselvyyttä (esim. asiaan liittyvä muu selvitys), rekisteröinti voidaan tehdä loppuun katoamisilmoituksen tekemisen yhteydessä. Lisäksi, jos rekisteriin merkitty omistaja on ilmoitushetkellä paikalla, rekisteröinti voidaan tehdä välittömästi loppuun saakka. Ohje AKE 65/2007 löytyy rekisteröinnin 1- ohjekansiosta kohdasta 8. Rekisteröintitodistuksen tulostaminen eri tilanteissa Kadonneen tilalle Uusi rekisteröintitodistus kadonneen ilmoitusja/tai teknisen osan tilalle tulostetaan syyllä Kadonneen tilalle. Jos asiakkaalta on kadonnut pelkkä tekninen osa, voidaan tulostaa pelkästään uusi tekninen osa. Järjestelmän oletuksena on, että molemmat osat tulostuvat. Käsittelijä voi tarvittaessa tulostaa pelkän teknisen osan poistamalla merkinnän kohdasta Ilmoitusosa. Jos liikennekäytöstäpoiston yhteydessä tulostunut rekisteröintitodistus on kadonnut asiakkaalta, uusi todistus tulostetaan syyllä Kadonneen tilalle. Turmeltuneen tilalle Turmeltuneina käsitellään rekisteröintitodistuksia, joiden teksti on kulunut lukukelvottomaksi, ilmoitusosa on virheellisesti täytetty tai ilmoitusosassa on korjattu sellaisia tietoja, joita ehdottomasti ei saa korjata (esim. luovutuspäivämäärä). Tällöin uusi rekisteröintitodistus tulostetaan syyllä Turmeltuneen tilalle. Jos omistajan vaihdoksen yhteydessä luovutustodistuksia on useampia ja joku väliomistajista on täyttänyt omat tietonsa voimassa olevaan ilmoitusosaan, uuden omistajan on täytettävä rekisteröintitodistuksen tilauslomake ja uusi todistus tulostetaan turmeltuneen tilalle. Lomakepohjaksi Väliomistajatapauksissa, joissa ensimmäisen väliomistajan tiedot on täytetty ilmoitusosaan ja jatkoluovutukset tehty luovutuskirjoilla, rekisteröintitodistus rekisteröintiä varten on tulostettava lomakepohjaksi. Rekisteriin merkittävä omistaja täyttää ilmoitusosan omilla henkilö- ja vakuutustiedoillaan sekä allekirjoittaa sen. Lomakepohjaksi tulostettaessa tulostuu pelkkä ilmoitusosa. Uusi todistus Mikäli rekisteröintitodistus tuhoutuu katsastuksen tai rekisteröinnin jälkeen tapahtuvan tulostuksen yhteydessä, rekisteröijä tulostaa uuden todistuksen syyllä Uusi todistus. Molemmat osat tulostuvat. Tulostus on maksuton eikä palvelukorvausta makseta. Henkilötietojen muutos Henkilötietojen muutoksen jälkeen tulostetaan uusi rekisteröintitodistus syyllä Henkilötietojen muutos, jolloin molemmat osat tulostuvat. 3
Teknisen osan kopio Asiakkaan pyynnöstä voidaan tulostaa teknisen osan kopio, jolloin vain tekninen osa tulostuu. Käyttöönottopäivämäärän täydentäminen Ajoneuvon omistaja tai haltija voi halutessaan täydentää ajoneuvon käyttöönottopäivämäärää, mikäli se on selvitettävissä. Käyttöönottopäivämäärää ei kuitenkaan voida täydentää, jos ajoneuvo on käyttökiellossa katsastamattomuuden vuoksi. Käyttöönottopäivämäärän täydentämisellä voi olla vaikutuksia seuraavan määräaikaiskatsastuksen päivämäärään. Asiakasta tulee informoida täydentämisen vaikutuksista. Oheisesta linkistä löytyy tiedote katsastuksen ja rekisteröinnin asiakkaille, jotka ovat muuttamassa käyttöönottovuoden tarkaksi päiväksi rekisteriin: http://www.ake.fi/nr/rdonlyres/69e99de8- CDB4-4379-9916- C113AD122206/0/Tiedote_katsastus_ja_kopaiv a_2007.pdf. Tiedote löytyy AKEn kumppanisivuilta > Tiedotteet. Tiedote kannattaa antaa asiakkaalle luettavaksi ennen käyttöönottopäivämäärän täydentämistä. Ajoneuvon käyttö Liikennekäytössä oleva ajoneuvo Jos ajoneuvon määräaikaiskatsastus ei ole voimassa, ajoneuvo on käyttökiellossa. Katsastamattomuuden takia käyttökiellossa olevan ajoneuvon voi kuitenkin ajaa erikseen varattuna aikana määräaikaiskatsastukseen. Katsastustoimipaikka voi antaa määräaikaiskatsastuksessa ajokieltoon määrätylle ajoneuvolle tai katsastuksessa hylätylle ajoneuvolle todistuksen, joka oikeuttaa ajoneuvon kuljettamiseen lähimpään paikkaan, jossa korjaus voidaan tarkoituksenmukaisesti suorittaa, ja korjauksen jälkeen uudelleen katsastettavaksi. Jos ajoneuvo on ollut koko katsastusaikansa todistettavasti ulkomailla, se on katsastettava viimeistään kuukauden kuluttua siitä, kun se on tuotu maahan. Aiemmin voimassa ollut sääntö siitä, että koko katsastusaikansa vakuutusseisonnassa ollut ajoneuvo voidaan katsastaa kuukauden kuluessa seisonnan päättymisestä, ei ole enää voimassa. Vakuutusseisonnassa katsastusaikansa ollut ajoneuvo on siis katsastettava ennen kuin sen käyttö liikenteessä aloitetaan. Liikennekäytöstäpoistettu ajoneuvo Liikennekäytöstä poistettua ajoneuvoa ei saa käyttää liikenteessä. Autoa voi kuitenkin käyttää omilla rekisterikilvillä liikenteessä poistopäivän loppuun saakka sekä myöhemminkin varattuun katsastukseen ja sieltä välittömästi korjaukseen tai säilytykseen. Liikennekäytöstäpoistetulla autolla ei voi ajaa tekemään liikennekäyttöönottoa, ellei autoa samalla katsasteta etukäteen varattuna katsastusaikana. Liikennekäytöstäpoistettua ajoneuvoa voi käyttää liikenteessä myös koenumerotodistuksella tai siirtoluvalla. Auton omat rekisterikilvet tulee tällöin kuitenkin poistaa tai peittää, jos kilpiä ei ole palautettu. Ajoneuvo, joka on ollut koko katsastusaikansa liikennekäytöstä poistettuna, on katsastettava viimeistään ennen ajoneuvon käyttöä liikenteessä. ATJ-järjestelmätuki ja käyttöoikeusyhteyshenkilö ATJ-järjestelmätuen numero on 020 696 360. Järjestelmätukeen otetaan yhteyttä järjestelmän käyttöön liittyvissä ongelma- ja virhetilanteissa. Järjestelmätuki opastaa myös yleisissä järjestelmän käyttöön liittyvissä kysymyksissä. Käyttöoikeusyhteyshenkilö vastaan toimipisteensä käyttöoikeuksien hallinnasta. Jos toimipisteen rekisteröijien käyttöoikeuksissa on ongelmia, henkilön on ensisijaisesti otettava yhteys käyttöoikeusyhteyshenkilöön. Mistä apua ATJ:n käyttöönoton herättämiin kysymyksiin? AKEn puhelinneuvonta on ruuhkautunut ATJ:n käyttöönoton jälkeen. Suosittelemmekin, että ennen soittoa AKEen pyritte löytämään tarvittavan tiedon muuta kautta, alla vinkkejä: - rekisteröinnin ohjeet, > Rekisteröinnin ohjeet - ATJ-koulutusmateriaalit, ATJ-ohjeet, > Yleiset ohjeet ja muut aineistot - tiedotteet, www.ake.fi/kumppanitkatsastusyritykset > Tiedotteet - ATJ:n häiriötiedotus, www.ake.fi/atjhairioinfo - järjestelmävirheet-taulukko, > ATJ-tukisivut > ATJ-koulutusaineistot ja oppimateriaalit - vaiheistetun käyttöönoton eteneminen, www.ake.fi/atj-kayttoonotto 4
- järjestelmän käyttöön liittyvät ongelmat ja virhetilanteet, ATJ-järjestelmätuki 020 696 360 - ongelmat käyttöoikeuksissa, yhteys käyttöoikeusyhteyshenkilöön Kumppanisivuja kannattaa seurata säännöllisesti! 5