Ilona IT Ohjeet - Turun kaupunki ipad käyttöönotto www.ilonait.fi, helpdesk@ilonait.fi, puh 0207 191 513 Näin otat ipadisi helposti käyttöön! Onneksi olkoon uuden ipadisi johdosta! Ilona IT helpottaa ensi askeleissasi uuteen hienoon maailmaan. Tarvittaessa saat lisäapua sähköpostitse: helpdesk@ilonait.fi www.ilonait.fi 1
Mikä on ipad? ipad on uudenlainen, kosketusohjattava tablet-laite tai sormitietokone, joka mullistaa paperittoman työskentelyn vaikkapa valtuuskunnissa Pieni koko, tarkka kosketusnäyttö ja välitön toimintavalmius tekevät siitä teknisesti erilaisen laitteen. ipad toimii heti käyttäjänsä käsissä, sen avulla voi hakea tietoa, tehdä muistiinpanoja, käyttää erilaisia ohjelmia ja tuottaa omaa materiaalia. Surffaa webissä, katso Youtube-videoita, itunesu:n luentoja ja podcasteja, soita videopuheluita, käytä sähköpostia, selaa karttoja, kirjoita muistiinpanoja ja poimi työhösi parhaiten sopivat sovellukset yli 100 000:sta juuri ipadille tehdystä ohjelmasta! ipad -tableteissa on kaksi videokameraa, jotka mahdollistavat kahdenvälisen videoneuvottelun kahden ipadin tai ipadin, iphone 4:n, ipod touchin ja Mac-tietokoneen välillä (FaceTime). Ja myös Skypen kanssa. Uudessa ipad:ssa on myös tehokkaampi prosessori ja laitteena se on huomattavasti aiempaa ohuempi ja kevyempi! Voit myös näyttää ipad:lta mitä vaan TV:lle tai tykille näyttöadapterien avulla. Toinen vaihtoehto on näyttää langattomasti AppleTV:n avulla kuvaa! Meillä jokaiselle muodostuu oma tapa käyttää ipadiä ja vastaavasti omat tapamme hyödyntää eri ohjelmia ja mahdollisuuksia niin vapaaajalla kuin työssäkin. 2
Mitä ipadillä voi tehdä? Langaton internet-laite Web, sähköposti ja kalenterit. Katso YouTube-videoita ja podcasteja. Soita FaceTime -videopuheluja. Pikaviestintä ja sosiaalinen media. Sähköinen lukulaite Lataa ibooks ja lue kirjoja! Lue aikakaus- ja sanomalehtiä. Mobiili muistilehtiö Laadi muistioita ja suunnittele työskentelyäsi. Multimedia- ja viihdelaite Soita musiikkia luokalle tai kuuntele suosikkejasi vaikka Spotifysta! Katso elokuvia ja videoita. Siirrä valokuvat tietokoneesta tai suoraan kamerasta kameraadapterilla. Lataa App Storesta imovie ja tee oma elokuva! Lataa App Storesta GarageBand ja tee musiikkia. Kytke kitara adapterilla suoraan ipadiin! Vaihda vapaalle! Pelaa pelejä yksin tai kavereiden kanssa. ipadille on saatavana laaja valikoima pelejä, kuten kotimainen suursuosikki Angry Birds! Erilaiset laskimet. Pysy ajan tasalla kalentereilla ja to-do listoilla. Tulosta langattomasti HP:n eprint-tulostimiin. Muokkaa Office-dokumentteja, piirrä, etäohjaa tietokonetta ja ylläpidä vaikka tietokantoja App Storen monilla ohjelmilla! Kytke videoprojektoriin tai näyttöön VGA- tai HDMI-adapterilla. ipad on monipuolinen työkalu ja viihdelaite, joka kulkee kevyesti mukana minne tahansa! 3
ipadin liitännät A 1 C 2 3 4 B 1. Virtapainike 2. Mykistys/näytönkäännön lukitus 3. Äänenvoimakkuus 4. Koti (paluu päävalikkoon) A. Kuulokeliitäntä B. Dock-liitäntä tietokoneeseen kytkemiseen, laturille ja lisälaitteille C. Etukamera - takana toinen kamera Vain noin 600 gramman painoinen ja A4-arkkia pienempi laite kulkee kevyesti mukana ja jopa kymmenen tunnin akunkesto riittää hyvin koko työpäiväksi! 4
Uuden ipadin käyttöönotto itse laitteella ipad on helppo ottaa käyttöön ja laite neuvoo hyvin käyttäjäänsä alkuasetusten tekemisessä Henkilökohtaisen ipadin käyttö edellyttää Apple ID:n tekemistä ja laitteen aktivointia. Apple ID on asiakkaan identiteetti Applelle ja kaikki hankitut ohjelmat (Apps:it) sekä kirjat ja musiikki ovat sidoksissa Apple ID:hen. Tällä varmistetaan että sinun ostoksesi ovat juuri sinun omiasi! Laitteen käyttöönottoa varten pitää olla käytettävissä langaton verkko! ipadin asennus vaihe vaiheelta 1. Kytke laitteeseen virta virtapainikkeesta. Odota hetki kunnes avausruutu tulee ja kehottaa useilla eri kielillä avaamaan lukituksen laitteesta. 2. Avaa lukitus ja jatka ohjeiden mukaan valitsemalla ensin kieli, jolla haluat laitetta jatkossa käytettävän sekä sen jälkeen kotialue. Valinta tehdään ensin ja sen jälkeen laitteen oikeasssa yläkulmassa lukee Seuraava, jota koskettamalla pääset eteenpäin. 3. Seuraavassa ruudussa valitse Ota sijaintipalvelut käyttöön. Tämä aktivoi paikannuspalvelut laitteessa. 4. Valitse langaton verkko ja syötä tarvittaessa verkon salasana. Jatka eteenpäin Seuraava painikkeesta. Tämän jälkeen laite aktivoidaan käyttökuntoon. 5. Valitse Ota käyttöön uutena ipadina. 6. Mikäli sinulla on jo Apple ID, syötä se tässä vaiheessa ja hyppää kohtaan 13. 5
7. Kosketa Luo ilmainen Apple ID kohtaa. 8. Syötä syntymäaikasi ja seuraavalle sivulle nimesi. 9. Mikäli käytät nykyistä sähköpostiosoitettasi, valitse tämä kohta. Mikäli haluat luoda uuden icloud -pohjaisen sähköpostiosoitteen, kosketa tätä kohtaa. 10 a. Käytettäessä omaa sähköpostiosoitetta syötä se seuraavaksi ja syötä tämän jälkeen salasana, jota haluat käyttää jatkossa Apple ID:n salasanana. HUOM! Kohta 14! 10 b. Käytettäessä icloud-osoitetta, valitse itsellesi @icloud -osoite. Oletuksena etunimi.sukunimi. Seuraavaksi valitse salasana, jota haluat käyttää jatkossa Apple ID:n salasanana. 11. Apple ID kysyy seuraavaksi 3 turvakysymystä ja niihin vastaukset. Valitse sellaiset, jotka muistat varmasti. 12. Jos sinulla on joku toinen sähköpostiosoite, voit sen laittaa palautusosoitteeksi. 13. Ota käyttöön icloud, jos haluat että laite varmistetaan pilvipalveluun. Ota samoin käyttöön Etsi ipadini. Voit itse päättää haluatko lähettää Applelle käyttötietoja. 14. Mikäli käytit omaa sähköpostiosoitetta, tulee sinun käydä omassa sähköpostissasi ja seurata Applelta tulleita ohjeita, jotta Apple ID aktivoidaan oikein. Tämä tulee suorittaa mahdollisimman nopeasti laitteen käytön alettua, jottei aktivointi vanhene! Apple ID:n valmisteleminen ostoksia varten Sivulla 10 neuvomme kuinka valmistella Apple ID ostoksia varten. Pääsykoodin asettaminen - laite heti suojatuksi! Suosittelemme laittamaan pääsykoodin heti päälle laitteeseen. Pääsykoodin voi laittaa päälle koskettamalla Asetukset symbolia, sitten vasemmalta Yleiset ja oikealta kohta Pääsykoodi 6
ipadin SIM-kortin asennus SIM-kortin asennus kannattaa tehdä vasta AppleID:n luomisen jälkeen Laitteeseen pitää kuitenkin asentaa SIM-kortti, jotta voitte käyttää mobiilidataa laitteenne kanssa. Huom! Sammutathan ipadin ennen asennusta! SIM-korttina tulee olla normaalikokoisissa ipadeissa Micro- SIM ja ipad mini laitteissa Nano-SIM. SIM korttipaikka löytyy äänenvoimakkuuspainikkeisiin nähden laitteen vastakkaiselta sivulta. Sim-korttipaikassa on pieni reikä sekä selvästi erottuva tarjotin. Laitteen pakkauksen mukana on toimitettu SIM eject tool, eli sim-kortin poistotyökalu, joka muistuttaa ulkoisesti hieman avattua klemmaria. Kortti sopii tarjottimeen vain yhdellä tavalla ja tarjotin työnnetään laitteen sisään, jolloin tarjotin lukittuu paikoilleen. Asetukset ipadille Seuraavaksi tulee laittaa oikea SIM-asetus itse ipad:ille. Kun ipad käynnistetään kortin laiton jälkeen, kysyy se pin-koodin. Pin-koodi on operaattoririippuvainen ja se ilmoitetaan teille erikseen. Laitteessa käynnistetään Asetukset-ohjelma, jolla tarvittavat muokkaukset voidaan suorittaa laitteen asetuksiin. 7
Tämän jälkeen Asetuksista valitaan vasemmalta Mobiilidata. Mobiilidatan kohdalta oikealta puolelta valitaan APN-asetukset ja sinne alle kohtiin Mobiilidata APN ja Internet-jako APN kirjoitetaan operaattorikohtainen APN-tunnus. Yleisin tunnus on internet, joka on myös käytössä Turun kaupungin valitsemalla toimittajalla, Soneralla. Mitä teen jos ipadini katoaa? Joskus voi käydä harmittavasti ja ipad häviää, unohtuu johonkin tai jopa varastetaan. Onneksi ipadin löytäminen on tehty helpoksi ipadiinne on laitettu oletusarvoisesti päälle Etsi ipadini -toiminto päälle. Tällä toiminnolla on helppo lähettää omaan ipadiin vaikkapa merkkiääni, jolla ipad löytyy helposti. Vaikka ipad olisi asetettu äänettömälle, tulee kuitenkin tämä hakemisen merkkiääni lävitse voimakkaana äänenä. 8
Saman palvelun kautta voidaan myös katsoa kartalta missä ipad on. Tähän toki varoituksen sana siitä, että mikäli ipad on selkeästi varastettu ja on jossain omituisessa paikassa liikkeellä, ei sitä itse kannata lähteä hakemaan, vaan jättää asia viranomaisten huolehdittavaksi. Etsi ipadini toiminto toimii web-selaimella osoitteessa: https://www.icloud.com/ Palveluun kirjaudutaan omalla Apple ID:llä. Jos huomaat että ipad liikkuu kartalla ja se on paikassa, jossa sen ei pitäisi olla, älä lähde itse hakemaan laitetta pois, vaan jätä se viranomaisten huoleksi! ipadinne on liitetty etähallinnointipalveluun. Ilmoita välittömästi katoamisesta helpdesk-palveluihin, jotta voimme valmistautua mahdolliseen laitteen etätyhjennykseen. 9
Apple ID:n viimeistely App Storea varten ipadin ohjelmistot hankitaan App Storesta. Jotta voit tehdä hankintoja, tulee Apple ID viimeistellä ostoksia varten Kosketa App Store kuvaketta kotinäytöllä. Laite ehdottaa heti aluksi Applen ilmaisia ohjelmia ladattavaksesi. Klikkaa kohtaa lataa ilmaiseksi. Laite kysyy tämän jälkeen Apple ID:täsi. Valitse Nykyinen Apple ID ja syötä laitteelle oma Apple ID:si, jonka juuri loit (tai jo olemassa oleva). App Store pyytää tarkistamaan Apple ID:si. Valitse Store: Suomi ja Seuraava. Hyväksy käyttöoehdot vierittämällä alas sivua joka aukeaa. Hyväksy vielä ponnahdus. Aukeavaan sivuun valitse maksuvaihtoehdoksi Ei mitään. Tämän voit vaihtaa myöhemmin tai voit ladata myöhemmin lahjakortilla saldoa Apple ID -tilillesi. Täytä kaikki kentät oikeilla tiedoilla. Myös puhelinnumerosi. Apple ei soittele turhan takia asiakkailleen, mutta jos sinun jostain syystä tarvitsee soittaa Applelle päin, he voivat näin tarkistaa että tili on juuri sen kenelle se kuuluukin! Klikkaa seuraava nappia ja olet valmis! 10
Hanki lisää ohjelmia App Storesta ipadissa on valmiina esimerkiksi Safari-selain, Muistilehtiö ja Kalenteri, mutta täyden hyödyn ipadista saa App Storesta ladattavien ohjelmien avulla. App Storessa on yli 65 000 ipadille optimoitua ohjelmaa, joista monet ovat hyvin edullisia tai täysin ilmaisia. App Storea voidaan käyttää tietokoneen itunesilla tai kätevästi suoraan ipadilla App Store -ohjelman avulla. App Storen käyttöön tarvitaan Apple ID-tili ja luottokortti tai lahjakortti. Ohjelmien ostaminen itunes-lahjakortilla ipadille on saatavana tuhansia ohjelmia. Ilmaisten ohjelmien lisäksi App Storessa on myynnissä paljon laadukkaita ohjelmia. Niitä voidaan ostaa ilman luottokorttia itunes-lahjakortin avulla. 1. Käynnistä App Store ja napauta Redeempainiketta ikkunan alareunasta. 2. Raaputa itunes-lahjakortista näkyville koodi, kirjoita se ja napsauta Lunasta. Syötä itunes Store -tilin luomisessa käytetty sähköpostiosoite ja salasana. Lahjakortin arvo lisätään itunes Store -tiliin ja ohjelma voidaan ostaa. Kun olet ostanut ohjelmia, lahjakortin arvo pienee. Voit aina ostaa uusia lahjakortteja ja toimia uudelleen ohjeen mukaan. Raaputa itunes lahjakortin raaputuspinta varovasti! Ohjelmien lataaminen ja ostaminen ipadilla 1. Napauta App Store -ohjelmaa. 2. Lataa haluttu ohjelma napsauttamalla hintapainiketta ja sen alta näkyviin tulevaa Asenna -painiketta. 11
HelpDesk palvelut Tarvitsetko apua ipadisi kanssa? Käyttötuki on jaettu Turun Servicedeskin ja Ilona IT:n HelpDeskin kesken Jos tarvitset apua ipad sähköpostissa, pääsykoodisi on unohtunut tai muuten vaan on ipad aiheista kysyttävää, ota yhteyttä Ilona IT:n HelpDesk-palveluun: Puheilin: 0207 191 513 Sähköposti: helpdesk@ilonait.fi Avoinna klo 08:00-16:00 Jos ongelmasi liittyy ipad Mail-sähköpostiin, tarkista ennen Ilona IT:hen soittamista pääsetkö kirjautumaan selaimen kautta OWA-sähköpostiisi. Jos kirjautuminen tätä kautta onnistuu, mutta ipad Mail-ongelmat jatkuvat, ota yhteyttä Ilona IT:hen. Jos OWA:an kirjautuminen ei onnistu, ota yhteyttä kaupungin Servicedeskiin. Dataliittymään liittyvät kysymykset ja mahdolliset laiterikot ilmoitetaan kaupungin Servicedeskiin Puheilin: 02 262 7000 Sähköposti: servicedesk@turku.fi Avoinna klo 07:00-16:00 Puhelin: 0207 191 513 email: helpdesk@ilonait.fi www.ilonait.fi Helsinki Hiilikatu 3 (Technopolis) 00180 Helsinki Kuopio PL1188, Microkatu 1 70211 Kuopio Tampere Voimakatu 2 33100 Tampere 12