GRI-sisältöindeksi 2011

Samankaltaiset tiedostot
GRI G4. Perussisältö. Tunnus. Suppea Laaja

GRI-sisältövertailu. * pääindikaattori raportoitu kokonaan raportoitu osittain ei raportoitu

GRI G4-sisältöindeksi

Energian lähteillä, Sähkö- ja kaukolämpöverkot Vantaalla

Energian lähteillä, Sähkö- ja kaukolämpöverkot Vantaalla

GRI-TAULUKKO. Raportti vastaa L&T:n oman käsityksen mukaan raportointitasoa B.

GRI-SISÄLTÖVERTAILUTAULUKKO Tunnus GRI:n sisältö Sisältyy Sivu Osio/lisätieto

TILINPÄÄTÖS. GRI-raportti

Alla olevat tiedot täydentävät Munksjön 2014 vuosikertomuksessa annettuja tietoja.

Wärtsilän konsernitilinpäätökseen sisällytetyt yhtiöt on lueteltu konsernitilinpäätöksen liitteessä 32. Tytäryhtiöt.

- KESTÄVÄN KEHITYKSEN RAPORTTI PERUSSISÄLTÖ, OSA I: Strategia ja taustakuvaus. 1. Strategia ja analyysi Global

Yhteiskuntavastuun raportointiohjeistot Global Reporting Initiative

GRI-sisältöindeksi. Tämä raportti sisältää GRI Standardi -ohjeiston (2016) Core -laajuuden mukaisen sisällön sekä Fennovoiman omia indikaattoreita.

VASTUULLISUUS JA RUOKA ATERIA 13 -tapahtuma

Henkilöstöön panostaminen

omaan näkemykseen että sidosryhmiemme näkemyksiin vaikutusten merkittävyydestä. Rajaus organisaation sisällä perustuen divisioonajakoon 1)

Onko kestävän kehityksen indikaattoreista iloa? Janne Rinne Suomen ympäristökeskus (SYKE)

Yritysvastuun raportoinnin ensi askeleet. Tietopaketti pk-yrityksille

Cargotecin ympäristötunnusluvut 2011

edistyivät suunnitellusti. Bioselvitykset etenivät, mutta jatkotoimenpiteistä ei vielä päätetty.

Työpohja 1: Ideointi tulevaisuuden mahdollisuuksista ja potentiaalista

Globaalin vastuun strategia

GRI-KOONTI 2016 K E M I J O K I OY


Ympäristömerkintä. Joutsenmerkki ympäristö ja vastuullisuus käsi kädessä

It s As u l Ik t Im n An e El y S. E Aa u a V Ri N Ka U I n

Ympäristövastuun taulukot

Ihmisen paras ympäristö Häme

Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2012

Kestävä globaali talous

Henkilöstöraportoinnin vertailutietopankki

Yritysvastuuraportti. Orion-konsernin

Ympäristöohjelma ja ajoneuvot

Vastuullisuusraportointi ympäristönäkökulmasta

Yritysvastuuraportti. Orion-konsernin

Berner-konsernin toimittajia koskevat eettiset toimintaohjeet

YMPÄRISTÖ- TILINPÄÄTÖS Yhteistyötoimikunta (YHTMK XX) Kunnanhallitus (KH XX) Kunnanvaltuusto XX.X.

OP Mäntsälän yhteiskuntavastuuohjelma

Johtamisen haasteet ympäristöpolitiikan toteuttamisessa

ASIKKALAN YMPÄRISTÖTILINPÄÄTÖS 2018

Orion-konsernin. Yritysvastuuraportti. Tämä raportti on saatavilla Orion-konsernin internetsivujen Vastuullisuus-osiossa osoitteessa

ASTUULLISUUSRAPOR TTI

Analyysia kuntien ilmastostrategiatyöstä - uhkat ja mahdollisuudet, lähtötiedot, tavoitteet

Ympäristöjohtaminen pähkinänkuoressa Miten saadaan vihreä tuuli puhaltamaan yrityksessä? Ympäristöystävällinen IT

KONNEVEDEN KUNTA HENKILÖSTÖTILINPÄÄTÖS 2016 SAATTEEKSI HENKILÖSTÖPANOKSET HENKILÖSTÖ... 3


KONNEVEDEN KUNTA HENKILÖSTÖTILINPÄÄTÖS 2015 SAATTEEKSI HENKILÖSTÖPANOKSET HENKILÖSTÖ... 3

Vastuullisen hankinnan opas 2015 (

YMPÄRISTÖVAIKUTUSTEN ARVIOINTIOHJELMA

LEIRITOIMINNAN YMPÄRISTÖKÄSIKIRJA YMPÄRISTÖTOIMINTOJEN KARTOITUSLOMAKE. Järjestävä taho Leirin nimi Vierailun ajankohta 1. LEIRIN PERUSTIEDOT

KONNEVEDEN KUNTA HENKILÖSTÖTILINPÄÄTÖS 2017 SAATTEEKSI HENKILÖSTÖPANOKSET HENKILÖSTÖ... 3

Kestävä kehitys 2015 Arkistoraportti. Julkinen

Tasa-arvolain syrjintäkiellot työelämässä

GRI-KOONTI KEMIJOKI OY // VUOSIKERTOMUS 2017

St u Li e Yr t St i In a Ny y L J Tu e Ai u s El i En e N u Je u Yr t St n Va t Ul i Uu m Ll i f Ti a s U A Ro h F s,

ASIKKALAN YMPÄRISTÖTILINPÄÄTÖS 2014

Sukupuolten tasa-arvon edistäminen

Julkaisuvapaa ke klo 16.00

HUHTIKUU Saint-Gobain. Kestävä, vihreä, vähähiilinen rakentaminen. Ilmastonmuutoksen pysäytyspäivä ANNE KAISER, VASTUULLISUUSPÄÄLLIKKÖ

KESKON KÄYTÖSSÄ OLEVIEN KIINTEISTÖJEN ENERGIAKULUTUKSEN YMPÄRISTÖPROFIILI 2014

Miten huomioin lapsen oikeuksia yritykseni toimitusketjussa? Ratkaisun paikka

SISÄLLYS. Teoksen kirjoittaja 11. Lyhenteet 13

Orion-konsernin. Yritysvastuuraportti. Tämä raportti on saatavilla Orion-konsernin verkkosivujen Vastuullisuus-osiossa osoitteessa

Mitäs jos jätettä ei ole?

Manner-Suomen maaseudun kehittämisohjelma

Kiertotalous, cleantech ja yritysvastuu yrityksen näkökulmasta

Skanskan väripaletti TM. Ympäristötehokkaasti!

Asteikolla 1-5, miten hyvät ovat yrityksesi valmiudet seuraaviin Arvio toimenpiteisiin?

Ympäristö ja turvallisuus

Kestävän kehityksen innovatiiviset sovellukset

Rapor'pake*t. Työhyvinvoinnin seuraaminen ja mittaaminen. Henkilöstön tunnusluvut. Tasaarvosuunnitelma. Hälytysraportit

KONNEVEDEN KUNTA HENKILÖSTÖTILINPÄÄTÖS 2014 SAATTEEKSI HENKILÖSTÖPANOKSET HENKILÖSTÖ... 3

YMPÄRISTÖ- TILINPÄÄTÖS Kunnanhallitus (KH/2017) Kunnanvaltuusto (KVALT/2017)

Prysmian Group Kestävän kehityksen politiikka

HYY Yhtymän sopimus Global Compactin periaatteiden noudattamisesta ja raportointi (6)

Manner Suomen maaseudun kehittämisohjelma

Finnpartnership: Ylemmän keskitulotason maat (UMIC) ja suorat kehitysvaikutukset. Kehityspoliittinen osasto / KEO-20 Ulkoasiainministeriö

Fennovoiman vastuullisuusohjelma

HIILIJALANJÄLKI- RAPORTTI

Oppilaitoksen rooli maatilojen kehittäjänä HUOMISEN OSAAJAT -HANKKEEN ASIANTUNTIJALUENTOPÄIVÄ Mustiala

ROVANIEMEN AMMATTIKORKEAKOULU Porutaku hanke, Merja Mattila

Sosiaalisen vaikuttavuuden arviointi välityömarkkinoilla

Yksikkö

NAVETTARASTIT Kommentteja tuotantorakennusinvestointien suunnittelusta. Esa Heikkinen ProAgria Kainuu

ENEGIATEHOKKUUSsopimukset. Autoalan toimenpideohjelma

YHDENVERTAISUUS, HYVÄT VÄESTÖSUHTEET JA TURVALLISUUS. Erityisasiantuntija Panu Artemjeff Oikeusministeriö

Ympäristöuhat eivät pysähdy kansallisilla rajoilla

Rakennusteollisuus RT edustaa laajasti koko rakennusalaa

I KESKEISET INDIKAATTORIT

Henkilöstötunnusluvut FinFami järjestössä

Henkilöstökertomus 2014

ELY-keskuksen rooli rakentamisessa

Vastuullinen liiketoiminta

1 (9) Cargotecin ympäristö- ja turvallisuustunnusluvut 2013

Lukijalle. Lisätietoa katsauksesta:

Yhteistoimintamenettely. Henkilöstölle annettavat tiedot Hotelli Cumulus Mikkeli Tuula Sillanpää TEAM Teollisuusalojen ammattiliitto

Tehokkaampaa käyttöä. Henkkariklubi Perttu Seppänen

Senaatti-kiinteistöt. Yhteiskuntavastuullinen toimija ja toimialansa suunnannäyttäjä

KONNEVEDEN KUNTA HENKILÖSTÖTILINPÄÄTÖS 2013 SAATTEEKSI HENKILÖSTÖPANOKSET HENKILÖSTÖ... 3

Sisältö. Toimintaperiaatteet

Transkriptio:

GRI-sisältöindeksi 2011 Tiedot raportoitu vuosikertomuksessa ja erillisessä ympäristöraportissa Koodi GRI:n mukaiset raportointitiedot Kattavuus 1. Strategia ja analyysi 1.1 Toimitusjohtajan katsaus 10-11 2 1.2 Vaikutusten, riskien ja mahdollisuuksien kuvaus 14-15 4-5 2. Organisaation kuvaus 2.1-2.9 Perustiedot Finaviasta 4-7; 64 4; 28 2.10 Raportointikaudella saadut palkinnot ja tunnustukset 8 Monocle-lehti: Maailman paras vaihtokenttä 3. Raportointiperiaatteet Raportin kuvaus 3.1-3.4 Raportin kuvaus 46 4; 27 Raportin laajuus ja laskentarajat 3.5-3.8 Raportin laajuus ja laskentarajat 46 4; 27 3.9 Kuvaus mittaus- ja laskentamenetelmistä mukaan lukien arvioiden taustalla olevat olettamukset, joita on käytetty tunnuslukujen tai muiden tietojen yhdistelyssä 3.10-3.11 Muutokset aiemmin raportoiduissa tiedoissa ja syyt muutoksille, sekä merkittävät muutokset raportin kattavuudessa, laskentarajassa tai mittausmenetelmissä Vertailu GRI:n sisältöön 46 4; 27 3.12 GRI-sisältövertailu 60-62 www.finavia.fi Varmennus 3.13 Organisaation lähestymistapa raportin ulkoiseen varmennukseen 4. Hallintokäytännöt, sitoumukset ja vuorovaikutus Hallinto 4.1-4.4 Hallinto 64-71; 74 4.5-4.10 Hallitus ja yhteiskuntavastuu Ulkopuoliset sitoumukset 4.11-4.13 Sitoutuminen yhteiskuntavastuuta koskeviin aloitteisiin Sidosryhmävuorovaikutus 4.14-4.15 Sidosryhmät 49 4; 24 4.16-4.17 Sidosryhmävuorovaikutuksen kanavat ja kehittäminen

Koodi Taloudellinen vastuu Kattavuus EC1 EC2 Johtamismalli Johtamistavan kuvaus 14-15; 50-52 Tunnusluvut Taloudelliset tulokset Tuotettu taloudellinen lisäarvo jaoteltuna tuloihin, toiminnan kuluihin, henkilöstön palkitsemiseen, lahjoituksiin ja muuhun tukeen esimerkiksi paikallisyhteisöille, oman toiminnan kehittämiseen ja maksuihin omistajille ja rahoittajille sekä valtiolle Ilmastonmuutokseen liittyvät taloudelliset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet liittyen organisaation toimintaan 50-51 EC3 Organisaation eläkesitoumusten kattavuus 94 EC4 Valtiolta saadut merkittävät avustukset 50 EC5 EC6 AO1 Markkinat Organisaation pienimmän aloituspalkan suhde kansalliseen minimipalkkaan merkittävissä toimintapaikoissa Periaatteet ja käytännöt liittyen paikallisiin toimittajiin sekä paikallisten toimittajien osuus merkittävissä toimintapaikoissa Vuen matkustajamäärä jaoteltuna kotimaan ja ulkomaan lentoihin 7; 27-29 4; 22 AO2 Vuotuinen lentojen kokonaismäärä 7; 27 14; 22 AO3 Rahdin määrä 7; 27 EC7 EC8 EC9 Käytännöt liittyen paikallisten työntekijöiden palkkaamiseen sekä paikallisten johtajien osuus merkittävissä toimintapaikoissa Välilliset taloudelliset taloudelliset Vaikutus ja investoinnit yleisen paikallisen infrastruktuurin kehittämiseen (organisaation omat rahalliset investoinnit, muut lahjoitukset ja hyväntekeväisyys) Kuvaus merkittävistä välillisistä taloudellisista vaikutuksista mukaan lukien vaikutusten laajuus 51-53 48-49 5 Alueellinen hyvinvointi

Koodi Ympäristövastuu Kattavuus Johtamismalli Johtamistavan kuvaus 54 3-5; 9 Tunnusluvut Materiaalit EN1 Materiaalien käyttö (paino tai määrä) 4; 15; 17; 26 EN2 Kierrätysmateriaalin käyttö prosentteina Energia EN3 Välitön energiankulutus jaoteltuna primäärienergialähteittäin 16 EN4 Välillinen energiankulutus jaoteltuna primäärienergialähteittäin 4; 15-16 EN5 Tehokkuutta parantamalla saavutettu energiansäästö 13 Energian säästötoimenpiteet EN6 Energiatehokkaiden ja uusiutuvalla energialla tuotettujen tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen liittyvät aloitteet ja niiden vaikutus energiatarpeeseen 56-57 21 Jatkuvan liu'un menetelmä EN7 Välillisen energiankäytön vähentämiseen liittyvät aloitteet ja niiden avulla saavutettu vähennys energiankäytössä Vesi EN8 Vedenotto jaoteltuna lähteittäin 15-16 AO4 Hulevesien laatu alueittain 55-56 8-9; 17; 21; 26 EN9 Vesilähteet, joihin organisaation vedenotolla on merkittävä vaikutus EN10 EN11 EN12 Kierrätetyn ja uudelleenkäytetyn veden kokonaismäärä ja prosenttiosuus Luonnon monimuotoisuus Luonnonsuojelualueilla tai muuten luonnon monimuotoisuuden kannalta rikkailla alueilla tai niiden läheisyydessä omistettujen, vuokrattujen ja hallinnoitujen maa-alueiden sijainti ja pinta-ala Organisaation toiminnan, tuotteiden ja palvelujen vaikutus luonnon monimuotoisuuteen luonnonsuojelualueilla tai muuten luonnon monimuotoisuuden kannalta rikkailla alueilla EN13 Suojellut ja kunnostetut elinympäristöt EN14 EN15 Strategiat, toimenpiteet ja tulevaisuuden suunnitelmat liittyen organisaation vaikutuksiin luonnon monimuotoisuuteen IUCN:n punaisella listalla tai kansallisilla suojeltavien lajien listoilla olevien eliöiden määrä organisaation vaikutuspiirissä olevilla alueilla jaoteltuna sukupuuttoon kuolemisriskin mukaan Päästöt ja jätteet EN16 Välittömien ja välillisten kasvihuonekaasujen kokonaispäästöt 55 4; 16 EN17 Muut merkittävät välilliset kasvihuonekaasupäästöt EN18 Aloitteet, joiden tarkoituksena on vähentää kasvihuonekaasupäästöjä ja saavutetut vähennykset EN19 Otsonikatoa aiheuttavien aineiden päästöt 13 Energian säästötoimenpiteet 54-55 2; 8; 12 Airport Carbon Accreditation EN20 NOx, Sox ja muut merkittävät päästöt ilmaan jaoteltuna päästölajeittain 16 EN21 Päästöt vesistöön jaoteltuna päästölajeittain ja kohteen mukaan 55-56 17; 19; 21; 26 EN22 Jätteiden kokonaismäärä jaoteltuna jätelajeittain ja käsittelytavan mukaisesti EN23 Merkittävien kemikaali-, öljy- ja polttoainevuotojen määrä ja suuruus 57 17; 19 AO5 Ympäröivän ilman laatu 19; 27 AO6 Lentokoneiden ja kiitoteiden jäänestoaineiden käyttö ja käsittely 55-56 19; 26 EN24 EN25 Kuljetetun, maahan tuodun, maasta viedyn tai käsitellyn ongelmajätteen (kuten määritelty Baselin sopimuksen liitteissä I, II, III ja VIII) määrä sekä kansainvälisesti kuljetetun ongelmajätteen prosenttiosuus Niiden vesialueiden ja niihin liittyvien elinympäristöjen koko, suojelustatus ja arvo monimuotoisuuden kannalta, joihin organisaation päästöillä on merkittävä vaikutus >>>

>>> Koodi Ympäristövastuu Kattavuus EN26 EN27 EN28 EN29 Tuotteet ja palvelut Aloitteet, joiden tarkoituksena on vähentää tuotteiden ja palvelujen ympäristövaikutuksia ja niiden avulla saavutetut tulokset Tuotteiden ja pakkausten prosenttiosuus, jotka on otettu takaisin uudelleenkäytettäväksi tai kierrätettäväksi, jaoteltuna kategorioittain Määräystenmukaisuus Merkittävien ympäristölainsäädännön ja -säännösten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä sekä ei-rahallisten sanktioiden lukumäärä Kuljetukset Tuotteiden ja materiaalien kuljetuksiin sekä henkilöstön matkustamiseen liittyvät merkittävät ympäristövaikutukset Muut ympäristövastuun tunnusluvut 54-57 2; 8-9; 18-21 54; 79-80 6; 20 EN30 Ympäristönsuojelun menot ja ympäristöinvestoinnit 56; 88; 94 9; 21 AO7 Lentokonemelualueella asuvien asukkaiden määrä 56-57 8; 18; 24-25

Koodi Sosiaalinen vastuu Kattavuus LA1 LA2 LA3 LA4 LA5 LA6 LA7 LA8 LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 Johtamismalli Johtamistavan kuvaus 58 Tunnusluvut Työntekijöitä ja työolosuhteita koskevat käytännöt Työvoima Työvoima jaoteltuna työsuhteen (kokoaikainen/osa-aikainen) ja työsopimuksen (vakituinen/määräaikainen) mukaan sekä alueittain Vaihtuvuus absoluuttisen lukuna ja prosenttina jaoteltuna ikäryhmittäin, alueittain ja sukupuolen mukaan Henkilöstöetuudet, joita ei tarjota määräaikaisille ja osa-aikaisille työntekijöille, vaan ainoastaan kokoaikaisille työntekijöille, jaoteltuna alueittain Työntekijöiden ja työnantajan väliset suhteet Kollektiivisten työehtosopimusten piirissä olevien työntekijöiden prosenttiosuus Uudelleenjärjestelytilanteissa noudatettava vähimmäisilmoitusaika ja sen sisältyminen kollektiivisiin työehtosopimuksiin Työterveys- ja turvallisuus Virallisten, johdon ja työntekijöiden edustukseen perustuvien työsuojelutoimikuntien toiminnan (työterveys- ja -turvallisuusohjelmiin liittyvä valvonta ja neuvonta) piiriin kuuluvien työntekijöiden osuus Tapaturmataajuus, ammattitaudit, menetetyt työpäivät, poissaolot ja työpaikalla aiheutuneet kuolemantapaukset alueittain Vakaviin tartuntasairauksiin liittyvät koulutus, neuvonta, ehkäisemisja riskienhallintaohjelmat, jotka on suunnattu työntekijöille, heidän perheilleen, tai paikallisyhteisön jäsenille Terveys- ja turvallisuusasioita koskevat muodolliset sopimukset ammattiliittojen kanssa Koulutus Keskimääräiset koulutustunnit työntekijää kohden jaoteltuna henkilöstöryhmittäin Osaamisen kehittämiseen ja elinikäiseen oppimiseen liittyvät ohjelmat, jotka tukevat työntekijöiden jatkuvaa työllisyyttä ja antavat tukea työsuhteen päättymistilanteissa Henkilöstön osuus, joka on säännöllisten suoritusarviointien ja kehityskeskustelujen piirissä Monimuotoisuus ja mahdollisuudet Organisaation hallintoelinten ja henkilöstöryhmien koostumus jaoteltuna sukupuolen, ikäryhmän, vähemmistöryhmän ja muiden soveltuvien monimuotoisuuteen liittyvien tunnuslukujen mukaisesti 58-59 58-59 5 58-59 Työhyvinvointi LA14 Miesten ja naisten peruspalkan suhde henkilöstöryhmittäin 59 59 59 59; 72-74 59 Tasa-arvosuunnitelma >>>

>>> Koodi Sosiaalinen vastuu Kattavuus HR1 HR2 HR3 Ihmisoikeudet Investointi- ja hankintakäytönnöt Merkittävien investointisopimusten prosenttiosuus ja lukumäärä, jotka sisältävät ihmisoikeuksiin liittyviä ehtoja tai joiden yhteydessä on tehty ihmisoikeuksiin liittyvä arviointi Merkittävien alihankkijoiden ja toimittajien prosenttiosuus, joille on tehty ihmisoikeusasioiden arviointi sekä toteutetut toimenpiteet Organisaation toiminnan kannalta merkittäviin ihmisoikeuskysymyksiin liittyviin politiikkoihin ja toimintakäytäntöihin keskittyvä henkilöstön koulutus (koulutustunnit ja prosenttiosuus henkilöstöstä, joka on koulutettu) Syrjinnän kielto HR4 Syrjintätapausten lukumäärä ja toteutetut toimenpiteet HR5 HR6 HR7 HR8 Järjestäytymis- ja työehtospimusoikeudet Toiminnot, joissa oikeus järjestäytymiseen ja työehtosopimusneuvotteluihin on vaarassa olla toteutumatta, ja näiden oikeuksien tukemiseksi toteutetut toimenpiteet Lapsityövoima Toiminnot, joissa on merkittävä lapsityövoiman käytön riski, ja lapsityövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet Pakko- ja rangaistustyövoima Toiminnot, joissa on merkittävä pakko- ja rangaistustyövoiman käytön riski, ja pakko- ja rangaistustyövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet Turvakäytönnöt Prosenttiosuus turvahenkilökunnasta, joka on saanut koulutusta organisaation ihmisoikeuspolitiikkoihin ja toimintakäytäntöihin liittyen Alkuperäiskansojen oikeudet HR9 Alkuperäiskansojen oikeuksien rikkomukset ja toteutetut toimenpiteet SO1 AO8 SO2 SO3 Yhteiskunta Paikallisyhteisöt Paikallisyhteisöihin kohdistuvien vaikutusten arviointiin ja hallintaan liittyvien ohjelmien luonne, kattavuus ja tehokkuus Niiden henkilöiden lukumäärä, jotka on fyysisesti tai taloudellisesti, ja vapaaehtoisesti tai vastentahtoisesti, siirretty toiseen paikkaan lentokentänpitäjän tai viranomaisen toimesta, sekä siirrosta maksetun korvauksen suuruus. Korruptio Korruptioon liittyvän riskianalyysin läpikäyneiden liiketoimintayksiköiden prosenttiosuus ja lukumäärä Prosenttiosuus henkilöstöstä, joka on saanut koulutusta organisaation korruptioon liittyviin politiikkoihin ja toimintakäytäntöihin SO4 Korruptiotapausten yhteydessä toteutetut toimenpiteet SO5 SO6 SO7 SO8 Poliittinen vaikuttaminen Organisaation julkiset poliittiset kannanotot sekä osallistuminen poliittiseen vaikuttamiseen ja lobbaukseen Poliittisille puolueille, poliitikoille ja poliittisille instituutioille annettujen raha- ja muiden lahjoitusten arvo jaoteltuna maittain Kilpailusäännösten noudattaminen Kilpailuoikeudellisten säännösten rikkomiseen, kartelleihin ja määräävän markkina-aseman väärinkäyttöön liittyvien oikeustoimien lukumäärä ja oikeuden päätökset Määräystenmukaisuus Merkittävien lainsäädännön ja säännösten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä sekä ei-rahallisten sanktioiden lukumäärä 14-15 Reittikehitystyö; Pohjois- Suomen matkailuelinkeinoelämän kehittäminen / Lapland Airports -konsepti >>>

>>> Koodi Sosiaalinen vastuu Kattavuus PR1 PR2 Tuotevastuu Asiakkaiden terveys ja turvallisuus Elinkaaren vaiheet, joissa tuotteiden ja palveluiden terveys- ja turvallisuusvaikutuksia arvioidaan sekä näiden arviointien piirissä olevien merkittävien tuotteiden ja palvelukokonaisuuksien prosenttiosuus Tuotteiden elinkaarenaikaisiin terveys- ja turvallisuusvaikutuksiin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan AO9 Lentokoneiden törmäykset lintujen tai eläinten kanssa per 10 000 lentotapahtumaa PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 Tuotteisiin liittyvät merkinnät Tuotteisiin ja palveluihin liittyvä pakollinen tuoteinformaatio sekä merkittävien tuotteiden ja palveluiden prosenttiosuus, joita nämä vaatimukset koskevat Tuoteinformaatioon ja merkintöihin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan Asiakastyytyväisyyteen liittyvät toimintakäytännöt mukaan lukien asiakastyytyväisyyskyselyiden tulokset Markkinointikäytännöt Markkinointiviestinnän, mukaan lukien mainonta ja sponsorointi, lainmukaisuuden sekä standardien ja vapaaehtoisten periaatteiden täyttymisen varmistamiseen liittyvät ohjelmat Markkinointiviestintään, mainontaan ja sponsorointiin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan Asiakkaiden yksityisyyden suoja Asiakkaiden yksityisyyden suojan rikkomiseen ja asiakastietojen häviämiseen liittyvien valitusten lukumäärä Määräystenmukaisuus Merkittävien tuotteiden ja palveluiden käyttöön liittyvän lainsäädännön ja säännösten rikkomisesta aiheutuneiden sakkojen rahallinen määrä 18-19; 36-37; 42; 70 22-23; 41