Fenniakasko tootetutvustus Kehtib alates 01.03.2006
Fenniakasko Sisukord Individuaalne Fenniakasko koosneb kindlustusvõtja valitud kindlustustest 3 Fenniakasko varakindlustused 3 Fenniakasko kehtivuspiirkond 4 Kindlustusvõtja võib koostada individuaalse Fenniakasko või valida valmispaketi 5 Avariikindlustus 5 Hirvivahinko-kindlustus 6 Vandalismikindlustus 6 Tulekahjukindlustus 6 Varguskindlustus 6 Klaasikindlustus 6 Mida ja kuidas Fenniakasko hüvitab 6 Makstav kindlustushüvitis määratakse kindlaks kahju ulatuse ja remontimise võimalikkuse alusel 7 Käibemaks ja muud maksud 8 Omavastutus 8 Tahtlus, raske hooletus ja joobeseisund 9 Fenniakasko boonussüsteem 9 Fenniakasko finantskindlustused 10 Reisitõrkekindlustus 10 Õigusabikindlustus 11 Kasutuskatkestuskindlustus 12 Fenniakasko vara- ja finantskindlustuse ohutuseeskirjad 12 Kuidas käituda kahju tekkimisel 13 Hüvitisotsusega mittenõustumine 14 Kindlustuslepingu ülesütlemine 14 Fennia konfidentsiaalsuskohustus 14
Individuaalne Fenniakasko koosneb kindlustusvõtja valitud kindlustustest Fenniakasko kindlustused on vabatahtlikud. Varakindlustuse alusel hüvitatakse kooskõlas lepingutingimustega erinevaid kindlustusobjektile tekkinud varalisi kahjusid. Finantskindlustused on mõeldud täienduseks varakindlustuste poolt loodud kindlustuskaitsele. Seetõttu on finantskahjusid võimalik kindlustada vaid koos teatavate varakindlustustega. Käesolevas tootebrošüüris kirjeldatakse Fenniakasko vara- ja finantskindlustuste keskset sisu ja olulisemaid kindlustuskaitse piiranguid. Brošüüri koostamisel on kasutatud Fenniakasko kindlustustingimusi, kus on täpselt sätestatud erinevad kindlustused koos nende puhul kehtivate kindlustuskaitse piirangute ja ohutuseeskirjadega. Sõidukid ja nende kasutusotstarve on erinevad. Oma sõiduki kasutamisega seonduvaid riske tunneb kõige paremini kindlustusvõtja ise. Seepärast on kliendi enda äranägemise järgi koostatud individuaalne kindlustuspakett hea lahendus. Pakett koosneb kliendi poolt valitud kindlustustest ning pakub asjakohast kaitset vara- ja finantskahjude puhul. Fennia pakub Fenniakaskot Eestis registreeritud sõidukitele, millele on paigaldatud vargusevastane immobilaiser ja signalisatsioon. Fenniakasko varakindlustused Fenniakasko peamised varakindlustused on järgmised avariikindlustus Hirvivahinko-kindlustus vandalismikindlustus tulekahjukindlustus varguskindlustus klaasikindlustus Sõiduauto, matkaauto, haagissuvila ja mootorratta avarii-, hirvivahinko, vandalismi-, tulekahju- ja varguskindlustus sisaldab Fennia uusväärtuskindlustust. Uusväärtuskindlustust kirjeldatakse leheküljel lk 7. Varakindlustuste kindlustuskaitset on võimalik täiendada finantskindlustustega (reisitõrke-, kasutuskatkestuse- ja õigusabikindlustuse). Reisitõrke- ja õigusabikindlustuse eelduseks on avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- või varguskindlustuse olemasolu. Kasutuskatkestuskindlustuse eelduseks on avariikindlustuse olemasolu. Finantskindlustusi kirjeldatakse lähemalt lehekülgedel lk 10-12. 3
Fenniakasko Varakindlustustega kindlustatavad sõidukid Fenniakasko varakindlustustega saab kindlustada järgmisi sõidukeid sõidu- ja pakiautod mootorrattad ja mopeedid matkaautod ja haagissuvilad bussid koos varustusega muud mootorsõidukid ja haagised koos standardvarustusega (lisavarustus kindlustatakse eraldi kokkuleppega). Kui tegemist on sõiduauto, pakiauto, mootorratta, mopeedi, matkaauto või haagissuvilaga, laieneb Fenniakasko varakindlustuskaitse ka uue sõiduki müügihinnas sisalduvale varustusele peale sõiduki uuena ostmist sõidukisse hiljem püsivalt paigaldatud ja sõiduki kasutamisega oluliselt seotud lisavarustusele kuni 3 500 euro väärtuses. TÄHELEPANU! Kindlustatud ei ole ja Fenniakasko ei hüvita seadmeid ja varustust, milleks on näiteks pärlmutter-, dekoratiiv-ja muu erimaalingud, spetsiaalkleebised, samuti mootorrataste, mootorkelkude, ATV-de ning mopeedide raadiod, makid, video-, DVD-seadmed ja telefonid. Fenniakasko kehtivuspiirkond Kui sõidukil on avariikindlustus, kehtib Fenniakasko koos alljärgnevalt kirjeldatud eranditega Euroopa majanduspiirkonnas ja väljaspool seda olevates Rohelise Kaardi (Green Card) lepinguga liitunud riikides, samuti sõiduki transportimisel nende riikide vahelistel vedudel, näiteks laeval. Euroopa majanduspiirkonna riigid on: Austria Belgia Eesti Hispaania Holland Iirimaa Island Itaalia Kreeka Küpros Leedu Liechtenstein Luksemburg Läti Malta Norra Poola Portugal Prantsusmaa Rootsi Saksamaa Slovakkia Sloveenia Soome Suurbritannia ja Põhja-Iirimaa Taani Tšehhi Ungari Väljaspool Euroopa majanduspiirkonda paiknevad Rohelise Kaardi lepinguga ühinenud riigid on: Albaania Andorra Bosnia-Hertsegoviina Bulgaaria Horvaatia Iisrael Iraan Makedoonia (F.Y.R.O.M.) Maroko Moldova Monaco Rumeenia San Marino Serbia ja Montenegro Šveits Tuneesia Türgi Ukraina Valgevene Vatikan Ilma avariikindlustuseta Fenniakasko kehtib Eestis ja Skandinaaviamaades ning sõiduki transportimisel nende riikide vahel. Erandid Fenniakasko kehtivuspiirkonda võib kokkuleppel laiendada ka Venemaa Euroopa-osale. Kokkulepe kehtib üksnes juhul, kui selle kohta on tehtud kindlustuspoliisile märge. 4
Kindlustusvõtja võib koostada individuaalse kaskokindlustus- või valida valmispaketi Valmispakette on kaks: laiaulatuslik Fenniakasko ja osaline Fenniakasko. Valmispaketid sisaldavad nii vara- kui ka finantskindlustust. Laiaulatuslik Fenniakasko Laiaulatuslik Fenniakasko sisaldab avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju-, vargus-, reisitõrke- ja õigusabikindlustust. Kui tegemist on sõiduauto, matkaauto, haagissuvila või mootorrattaga, hõlmab kindlustus ka uusväärtuskindlustust, mida kirjeldatakse leheküljel lk 7 Reisitõrkekindlustuse saab sõidu-, paki- ja matkaautole, mootorrattale ning alla 5 000 kg täismassiga veoautole. Osaline Fenniakasko Osaline Fenniakasko sisaldab hirvivahinko-, tulekahju-, vargus-, reisitõrke- ja õigusabikindlustust. Kui tegemist on sõiduauto, matkaauto, haagissuvila või mootorrattaga, hõlmab kindlustus ka uusväärtuskindlustust, mida kirjeldatakse leheküljel lk 7. Reisitõrkekindlustuse saab sõidu-, paki- ja matkaautole, mootorrattale ning alla 5 000 kg täismassiga veoautole. Avariikindlustus hüvitab sõidukile põhjustatud otsese kahju, kui kahju on tekkinud kokkupõrke, teelt väljasõidu, ümbermineku või muu ootamatu ja ettearvamatu välise sündmuse tagajärjel. Näited Levinuimad hüvitamisele kuuluvad kindlustusjuhtumid on kokkupõrge teise autoga, vastu puud või kraavi sõitmine. Avariikindlustus hüvitab kahju ka siis, kui ehitusplatsilt lendab auto kapotile kivi või värvi, samuti siis, kui liiga madalasse garaaži sõitmisel saab kahjustusi suusaboks. Sõiduki omanik naaseb kauplusest parklasse ja märkab, et teine auto on tema auto vasaku külje mõlki sõitnud. Kuna kahju tekitaja jääb tundmatuks, peab omanik remondikulud ise kandma. Selle riski võib sõiduki omanik katta Fenniakasko avariikindlustusega. Piirangud Avariikindlustuse alusel ei hüvitata kahjusid näiteks juhul, kui sõiduki osa või seade on kahjustatud konstruktsiooni-, tootmis- või materjalidefekti, kulumise või ebapiisava/mittenõuetekohase hoolduse tõttu osaletakse võistlustel või võistlustreeningutel, sõiduharjutustel üldisele liiklusele suletud territooriumil või teelõigul, samuti ringrajasõidul. Piirangut ei kohaldata, kui tegemist on näiteks juhilubade hankimiseks vajaliku õppesõiduga. kahju on tekkinud veest, kui sõidukiga liigeldakse osaliselt või tervenisti veega kaetud teel või piirkonnas tegemist on tahtluse, tulekahju, varguse, mootorsõiduki ärandamise, loata kasutamise, pettuse, kelmuse, röövi või nende katsega või nende ajal või tagajärjel tekkinud kahjudega. Enamiku siinloetletud riskide kindlustamiseks on Fenniakaskol vastav varakindlustus, näiteks tulekahju- ja varguskindlustus. tegemist on mootoririkke või korrosiooni tõttu tekkinud kahjudega sõidukijuht on tarbinud alkoholi, narkootikume või psühhotroopseid aineid liiklusõnnetuse asetleidmisel enne, kui politsei või tervishoiuasutus on teostanud talle vastava kontrolli. 5
Fenniakasko Hirvivahinko-kindlustus hüvitab otsese varalise kahju, mille sõidukile on põhjustanud kokkupõrge hirvlaste sugukonda kuuluva loomaga. Vandalismikindlustus hüvitab tahtliku vandalismiakti tagajärjel sõidukile tekitatud kahjud. Näited Vandalismikindlustus hüvitab sõidukile tekitatud kahjud, kui keegi on tahtlikult võtmega kriimustanud sõiduki külge või lõiganud katki sõiduki rehvid. Piirangud Vandalismikindlustus ei hüvita kahju, mida on tekitatud teise sõidukiga. Samuti ei hüvitata varguse, mootorsõiduki ärandamise, loata kasutamise, pettuse, kelmuse, nende katse, või selliste tegude ajal, järel või tagajärjel tekkinud kahju. Kindlustus ei hüvita sõiduki sisustusele või sõiduki sees paiknevale standard- ja lisavarustusele tekitatud kahju, kui sõiduk oli kahju tekkimise ajal lukustamata. Tulekahjukindlustus hüvitab vallapääsenud tulekahju või sõiduki elektriseadmetes tekkinud lühise tagajärjel tekkinud kahju. Piirangud Tulekahjukindlustus ei hüvita sõiduki elektriseadmele tekkinud kahju, kui kahju on põhjustanud elektriseadmes tekkinud lühis. Samuti ei hüvitata varguse, ärandamise, loata kasutamise, pettuse, kelmuse, nende katse või selliste tegude ajal, järel või tagajärjel tekkinud kahju. Varguskindlustus hüvitab lukustatud, lukustatud kohas või pideva järelevalve alla olevas hoiukohas hoitud sõiduki või muu kindlustusobjekti kahjustamise või kaotamise tagajärjel tekkinud otsese varalise kahju, kui kindlustusobjekt on varastatud, ärandatud või loata kasutusele võetud, samuti juhul, kui kahju tekkis eelloetletud tegude katse tagajärjel. Kindlustushüvitis makstakse sõiduki kadumise eest välja, kui sõidukit ei ole saadud tagasi 30 ööpäeva jooksul, alates päevast, mil Fennia sai kindlustusjuhtumi kohta kirjaliku teate. Klaasikindlustus hüvitab otsese varalise kahju, kui sõiduki aknaklaasi on tabanud löök, mille tagajärjel tuleb klaas liiklusohutuse nõuete täitmiseks välja vahetada. Klaasikindlustuse eelduseks on avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- või varguskindlustus. Piirangud Klaasikindlustus ei hüvita kahju, kui sõidukiklaasid on purunenud koos sõiduki muu kahjustumisega näiteks teelt väljasõitmise, ümbermineku, vandalismi või varguse tõttu. Mida ja kuidas Fenniakasko varakindlustused hüvitavad Fenniakasko varakindlustused hüvitavad vastavalt kindlustustingimustes sätestatule kindlustusjuhtumi tagajärjel tekkinud otsese varalise kahju kahjustatud sõiduki teele tõstmise kulud kahjustatud sõiduki transpordikulud lähimasse remonditöökotta. 6
Piirangud Fenniakasko varakindlustus ei hüvita sõiduki väärtuse vähenemist sõidukile remondi käigus teostatavaid muutmis- ja parendustöid kahjuga mitteseotud pesemist või muid toiminguid, samuti kütust otsese varalise kahjuga kaasnevaid finantskahjusid (vt. lk. 12, milliseid riske katab kasutuskatkestuskindlustus.) Makstav kindlustushüvitis määratakse kindlaks kahju ulatuse ja remontimise võimalikkuse alusel Fennia hüvitab kindlustusobjekti mõistlikud ja tõendatud remondikulud maksab remondikulud kokkulepitud ulatuses välja rahas ostab kindlustusobjekti välja maksab kindlustusobjekti vahetult enne kahju tekkimise turuväärtuse ja remontimata sõiduki väärtuse vahe välja rahas asendab kahjustatud sõiduki või selle osa samasuguse või samaväärse sõiduki või selle osaga. Kindlustushüvitis makstakse välja ühe kuu jooksul, alates päevast, mil Fenniale esitati kirjalik teade kindlustusjuhtumi kohta ja muud vajalikud dokumendid, näiteks remondiarve. Fenniakasko hüvitab sõiduki mõistlikud remondikulud Remondikulud loetakse mõistlikeks, kui kahjustatud sõiduki väärtus koos eeldatavate remondikuludega ei ületa sõiduki turuhinda vahetult enne kahju tekkimist. Kasutatud, kahjustatud osad asendatakse samaväärsetega Kahjustatud sõiduki remondiks kasutatakse seisukorralt ja vanuselt samaväärseid kasutuskõlblikke osi, kui neid on võimalik hankida ning nende hankimine ei põhjusta sõiduki remondi edasilükkumist. Fennia ei ole kohustatud asendama uute osadega kahjustatud osi, mida on võimalik remontida. Hüvitissumma leidmisel arvestatakse sõiduki parendamist Kui remondi käigus on välja vahetatud kahjustatud, kulunud, roostetanud või söövitatud osi või teostatud selliseid värvimis-, polsterdus- või muid töid, mis oluliselt parendavad sõiduki seisukorda, arvestatakse seda hüvitissumma leidmisel. Sõiduk ostetakse välja, kui seda ei ole võimalik mõistlike kuludega remontida Väljaostuhind on sõiduki turuhind või uusväärtushind. Turuhind Turuhind on rahasumma, mida sõiduki eest oleks võinud saada selle müümisel vahetult enne kahjujuhtumit. Turuhinna all ei ole mõeldud automüügifirmade müügihinda ega vahetushüvitise väärtust. Turuhinna leidmisel arvestatakse konkreetse sõiduki seisukorda, varustust, kasutuselevõtu aega, väljalaskeaastat, läbisõitu, varasemate omanike ja valdajate arvu, sõiduki hooldusajalugu ning muid hinda mõjutavaid tegureid. Uusväärtushind Sõidu- ja matkaauto, haagissuvila ja mootorratta väljaostmisel kohaldatakse turuhinna asemel uusväärtushinda. Selle tingimuse alusel makstakse hüvitis samaväärse uue sõiduki kehtiva hinna alusel kahju tekkimise momendil. Uue sõiduki hinna all mõeldakse maksimaalselt seda hinda, mille eest Fennia saaks või oleks saanud soetada samasuguse sõiduki koos lisavarustusega kahju tekkimise momendil või millega vastav sõiduk oleks müügil olnud automüügifirmas. Uusväärtushinna alusel hüvitamise eelduseks on: sõiduk on olnud ainult kindlustusvõtja omandis või valduses ja sõiduki esmaregistreerimisest alates kindlustatud vabatahtliku sõidukikindlustusega esmaregistreerimisest on kulunud kõige enam aasta sõiduki läbisõit on kuni 25 000 km remondikulude eeldatav miinimumsumma on suurem kui 50 % uue samaväärse sõiduki müügihinnast kahju tekkimise momendil. 7
Fenniakasko Käibemaks ja muud maksud Kui kindlustusvõtjal on käibemaksuseaduse või muu seaduse alusel õigus sõiduki ostmisel, remontimisel, muul soetamisel või teenuse kasutamisel käibemaks maha arvestada või taotleda käibemaksu tagastamist või kui kindlustusvõtja ei ole kohustatud tasuma käibemaksu, vähendatakse makstavat kindlustushüvitist vastava maksusumma võrra. Väljaostuhüvitist vähendatakse turuväärtuse ja sõiduki jääkväärtuse vahest arvutatud, käibemaksule vastava summa võrra eurodes juhul, kui kindlustusvõtja oleks olnud kohustatud tasuma käibemaksu sõiduki müügihinnalt, kui sõiduk oleks müüdud kindlustusjuhtumi toimumise päeval. Omavastutus Fenniakasko avariikindlustuse omavastutuse võib näiteks sõiduauto puhul valida vahemikus 200 eurost 8 500 euroni. Mida suurem on omavastutus, seda väiksem on avariikindlustusmakse. Kokkulepitud omavastutuse suurus märgitakse kindlustuspoliisile. Muude Fenniakasko varakindlustuste põhiomavastutus Hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- ning varguskindlustuse omavastutus on 200 eurot, kui ei ole lepitud kokku suuremas omavastutuses. Klaasikindlustuse omavastutus on 0 või 100 euroni, kui klaas vahetatakse välja uue vastu. Klaasi parandamise korral omavastutust ei rakendata. Sisepõlemismootori jõul liikuva töömasina tulekahjukindlustuse omavastutus on vähemalt 680 euroni. Lisaomavastutus Väljaspool Eestit ja Skandinaaviamaid juhtunud varakindlustusjuhtumite korral rakendatakse kahekordset põhiomavastutust, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kui varguskindlustuse kindlustusjuhtum toimus Venemaal, Valgevenes, Moldovas, Lätis, Leedus või Poolas, lahutatakse kahjusummast lisaks põhiomavastutusele ja muule lisaomavastutusele ka protsentuaalne lisaomavastutus. Protsentuaalne lisaomavastutus on 10 % kahjusummast, kuid mitte vähem kui 500 euroni. Lisaomavastutust rakendatakse, kui kindlustusobjektiks on sõidu- või pakiauto, mootorratas, mopeed, matkaauto või nende külge ühendatud haagis, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Omavastutust rakendatakse ja võimalikud hüvitisvähendused teostatakse kahjusummast üksteisele järgnevate arvutustena alljärgnevas järjestuses: 1. Käibemaks ja muud maksud 2. Põhiomavastutuse summa eurodes 3. Võimalik hüvitisvähendus 4. Protsentuaalne lisaomavastutus 8
Tahtlus, raske hooletus ja alkoholi mõju all olek Fennia vabaneb kindlustuslepingu täitmise kohustusest, kui kindlustusvõtja põhjustas kindlustusjuhtumi toimumise tahtlikult. Fennial on õigus kindlustushüvitist vähendada või hüvitise maksmisest täielikult keelduda, kui kindlustusvõtja on kindlustusjuhtumi põhjustanud raske hooletuse, samuti alkoholi, narkootikumide või psühhotroopsete ainete tarbimise tagajärjel. Kindlustusvõtjaga samastatud isikud on sätestatud kindlustustingimustes. Samastatud isikute suhtes kohaldatakse samu tingimusi kui kindlustusvõtja suhtes, kui tegemist on tahtluse, raske hooletuse, alkoholi või muude joovastavate ainete tarbimise tagajärjel tekkinud kindlustusjuhtumi, samuti ohutuseeskirjade järgimise või kahju vältimise ja vähendamise kohustusega. Näide kindlustusvõtjaga samastatud isiku kohta Auto omanik laenab oma autot naabrile. Naaber sõidab autoga restorani ja hiljem tagasi koju pöördudes sõidab teelt välja. Naaber saab karistuse joobeseisundis autojuhtimise eest. Naaber samastatakse auto omanikuga, ning seetõttu ei saa auto omanik sõidukikindlustuse alusel oma autole tekkinud kahjude eest hüvitist. Fenniakasko boonussüsteem Hea sõiduviisi ja kindlustusjuhtumiteta kindlustusperioodi eest pakub Fennia boonust. Boonust arvestatakse avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju-, vargus-, reisitõrke- ja õigusabikindlustuse kindlustusmaksete suhtes, eeldusel, et sõidukil on avariikindlustus. Ainult avariikindlustuse alusel makstud hüvitis vähendab boonust 20 %, sõltumata sellest, kas kindlustusvõtja oli kahju tekkimises süüdi. Hoolikas sõidukikasutaja saab Fennokaskolt kindlustusmaksete boonust kuni 70 %. Sinna võib üle kanda ka juba varem väljateenitud boonused. Boonussüsteem ei kehti selliste sõidukite puhul nagu näiteks mootorkelgud, mopeedid ja haagised. Järgmistelt kindlustusperioodidelt koguneb boonust kindlustusjuhtumiteta kindlustusperioodi eest vastavalt alltoodud tabelile. Kui kindlustusperioodi pikkus on alla 120 ööpäeva või mootorratta puhul alla 90 ööpäeva, siis boonust ei arvestata. Fenniakasko boonustabel Boonusklass ja -protsent Järgmise aasta boonusklass, kui avariikahju ei teki Järgmise aasta boonusklass, kui on tekkinud 1 avariikahju Järgmise aasta boonusklass, kui on tekkinud 2 avariikahju Järgmise aasta boonusklass, kui on tekkinud 3 avariikahju Järgmise aasta boonusklass, kui on tekkinud 4 avariikahju 0 = 0 % 1 0 0 0 0 1 = 10 % 2 0 0 0 0 2 = 20 % 3 0 0 0 0 3 = 30 % 4 1 0 0 0 4 = 40 % 5 2 0 0 0 5 = 50 % 6 3 1 0 0 6 = 60 % 7 4 2 0 0 7 = 70 % 7 5 3 1 0 9
Fenniakasko Minimaalne kindlustusmakse Kindlustuseperioodi eest tasutav kindlustusmakse on vähemalt 8 eurot. Meeldetuletusmakse Kindlustusmakse tuleb tasuda hiljemalt arvele märgitud tähtajaks. Kui makse tasumine hilineb, kuulub meeldetuletuse saatmise eest tasumisele 5 eurot. Maksehäire Sõltuvalt maksehäire raskusest, võib Fennia otsustada, et ei paku kindlustusvõtjale Fenniakaskot või teeb seda tingimusel, et esimene kindlustusmakse tasutakse ettemaksena enne kindlustuslepingu jõustumist. Fenniakasko finantskindlustused Finantskindlustused on täienduseks varakindlustuste poolt pakutud kindlustuskaitsetele. Fenniakasko finantskindlustused on reisitõrkekindlustus õigusabikindlustus kasutuskatkestuskindlustus Reisitõrke- ja õigusabikindlustuse eelduseks on avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- või varguskindlustus. Kasutuskatkestuskindlustuse eelduseks on avariikindlustus. Reisitõrkekindlustus Reisitõrkekindlustuse võib sõlmida sõidu-, paki- ja matkaautole, mootorrattale ning alla 5 000 kg täismassiga veoautole, kui sõidukil on avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- või varguskindlustus. Reisitõrkekindlustus laieneb ka reisil kaasas olevale haagisele. Reisitõrkekindlustus kehtib, kui kindlustuspoliisile on tehtud vastav märge. Kindlustus hüvitab kindlustuse kehtivuspiirkonnas toimunud reisi katkemise tõttu tekkinud alljärgnevalt loetletud erakorralised mõistlikud kulud selles osas, mida ei hüvita näiteks liikluskindlustus. Reisiks loetakse ka ööbimine ja tavapärased peatused reisi kestel. Erakorralised kulud hüvitatakse kindlustustingimustes sätestatud tingimustel, kui reis on katkenud põhjusel, et sõidukil on ilmnenud ootamatu rike või kahjustus või lukustatud sõiduk on ärandatud või loata kasutusele võetud juba alustatud reisi ajal või sõiduki juht või reisija on surnud, vigastatud või ootamatult haigestunud ja reisi jätkamine teise sõidukiga on seetõttu möödapääsmatu. Kindlustus hüvitab mõistlikud kulud sõiduki transportimisel lähimasse remonditöökotta või kahju tekkekohal teostatud remondi tõttu tekkinud reisi- ja töökulud mõistlikus ulatuses, kuid mitte rohkem kui oleksid olnud eeldatavad transpordikulud. tingimustel sätestatud eelduste olemasolul sõiduki, sõidukijuhi ning reisijate veo- ja sõidukulud, kui sõiduk on ärandatud või kui sõiduk tuleb jätta remonti. sõidukijuhi ja reisijate erakorralised ööbimiskulud, kui kahju on tekkinud väljaspool Eestit ja sõiduki remontimiseks kulub üle kolme tööpäeva sõidukijuhi ja reisijate planeerimata ööbimiskulud maksimaalselt ühe ööpäeva eest, kui lukustatud sõiduk on ärandatud või loata kasutusele võetud juba alustatud reisi kestel väljaspool Eestit. 10
Maksimaalsed hüvitissummad Sõidukijuhi ja reisijate sõidukulud hüvitatakse maksimaalselt koju tagasipöördumise tõttu tekkivate kulude summas kuni 100 euroni inimese kohta, kui kahju on tekkinud Eestis ja kuni 300 euroni inimese kohta, kui kahju on tekkinud väljaspool Eestit. Maksimumhüvitis eespool mainitud sõidukijuhi ja reisijate ööbimiskulude osas kokku on 200 euroni ööpäeva kohta. Piirangud Reisitõrkekindlustus ei hüvita kahju, mis on tekkinud kütuse lõppemise vajaliku varuratta või samalaadse varustuse puudumisest põhjusel, et sõidukit ei õnnestu pakase, vihma või muu ilmastikunähtuse tõttu käivitada sõiduki võtmete kadumisest või lukustatud sõidukisse jätmisest. Reisitõrkekindlustus ei hüvita võimalikke lisakulusid, mis on tekkinud sõidukis olnud vara või muude isikute kui sõiduki valdaja või temaga kaasas olnud isikute vedamisest. Kindlustus ei hüvita kahju väljaselgitamisega või kahjuga kaudselt seotud kulusid, näiteks saamata jäänud tasu, reisi- või toitlustamiskulusid, telefoni või faksi või tõlketeenuste kasutamise või muu asjaajamise tõttu tekkinud kulusid. Sõiduki kodukohta või reisi sihtpunkti toimetamise eest kilomeetripõhist hüvitist ei maksta. Õigusabikindlustus Õigusabikindlustus hüvitab kindlustuspoliisile märgitud sõiduki omaniku, valdaja ja juhi (igaühe vastava rolli puhul) möödapääsmatud ja mõistlikud õigusabija kohtukulud, mis on tekkinud kindlustatud sõiduki või selle kasutamisega seonduvate vaidluste, seaduserikkumiste või hagimenetlustega. Kindlustusvõtja võib kasutada õigusabikindlustust olukorras, kus asja saab lahendada Eesti esimese astme kohtus või analoogses välisriigi kohtuinstantsis Fenniakasko kehtivuspiirkonnas. Kindlustussumma ja omavastutus Kindlustussumma on 10 000 euroni ühe kindlustusjuhtumi kohta. Enne põhimenetluse alustamist tekkinud kulude ja kohtuväliselt (kohtueelselt) lahendatud juhtumite puhul tekkinud kulude osas on Fennia hüvitiskohustuse ülempiir pool kindlustussummast. Kindlustusvõtja omavastutus on iga kindlustusjuhtumi puhul 15 % asjaajamiskuludest, kuid siiski vähemalt kindlustuspoliisile märgitud minimaalne omavastutus eurodes, mis hetkel on 300 euroni. Näiteid olukordadest, kus võib kasutada õigusabikindlustust kohtuväline menetleja nõuab kindlustusvõtjale väärteo menetlemisel esimese astme kohtus karistust liikluseeskirja rikkumise eest. Kindlustusvõtja märkab peale sõiduki müügilepingu sõlmimist, et ostetud sõiduki mootor ei ole korras ja soovib müügilepingust taganeda. Mõlema näite puhul katab õigusabikindlustus juristi tasu ja muud õigusabiteenusega seotud kulud. 11
Fenniakasko Näiteid õigusabikindlustuse piirangutest Fenniakasko õigusabikindlustus ei hüvita, kui vaidlus, seaduserikkumine või hagimenetlus tuleneb töö-, kutse-, erialase või elatise hankimisega seonduvast tegevusest (kindlustus katab siiski sõiduki omamise ja valdamisega seonduvad juhtumid) vaidlus, seaduserikkumine või hagimenetlus tuleneb veoloa või litsentsita reisijate- või kaubaveost või sõiduki juhtimisest, omamata kehtivat juhtimisõigust seaduserikkumiseks on tahtlikult toimepandud liiklussüütegu Õigusabikindlustus ei hüvita kindlustusvõtjalt välja mõistetud või kokkuleppega kanda võetud vastaspoole kohtukulusid. Kasutuskatkestuskindlustus Kasutuskatkestuskindlustuse saab juhul, kui sõidukil on avariikindlustus. Kasutuskatkestuskindlustuse alusel makstakse hüvitist, kui sõidukit ei saa kasutada põhjusel, et sõiduk on avarii-, hirvivahinko-, vandalismi-, tulekahju- vargus- või klaasikindlustuse kindlustusjuhtumi tõttu kasutuskõlbmatu ja kahju on selline, et see hüvitatakse mõne eelmainitud varakindlustusliigi alusel ja hüvitissummast kuulub osa tasumisele peale mahaarvamiste (omavastutus ja muud kindlustuse alusel tehtavad mahaarvamised hüvitissummast) teostamist. Kaotatud kasutuspäevadeks loetakse täisööpäevad alates kahju tekkepäevast kuni päevani, mil sõiduk on sõidukorras. Kui tegemist on varuosade või remondi ooteajaga, loetakse kaotatud kasutuspäevadeks mõlemal puhul maksimaalselt seitse ööpäeva. Hüvitist kaotatud kasutuspäevade eest makstakse maksimaalselt 33 ööpäeva eest, millest arvestatakse maha omavastutusperiood. Kui sõiduk ostetakse välja, makstakse hüvitist maksimaalselt 17 ööpäeva eest, millest arvestatakse maha omavastutusperiood. Väljaostmise puhul on hüvitise suuruseks maksimaalselt sõiduki turuhind vahetult enne kahju teket. Kasutuskatkestuskindlustuse omavastutusperiood on kolm ööpäeva. TÄHELEPANU! Kasutuskatkestuskindlustuse hüvitist vähendatakse sama aja eest liiklus- või vastutuskindlustus alusel makstava hüvitise võrra. Fenniakasko vara- ja finantskindlustuse ohutuseeskirjad Sõiduki juhil peab olema nõuetekohane juhiluba ja õigus sõiduki juhtimiseks. Sõiduki juhtimist ei ole lubatud üle anda isikule, enne tema isiku ja kehtiva sõidukijuhtimisõiguse olemasolu välja selgitamist. Sõidukit ei ole lubatud juhtida haigena või väsinuna. Heli- ja pildiesitusseadmeid ega muid sideseadmeid ei ole sõidu ajal lubatud kasutada viisil, mis võib takistada sõiduki juhtimisseadmete kasutamist või muul viisil segada sõiduki juhi keskendumist liiklusele. Sõiduki juhil ei ole lubatud sõidu ajal kasutada mobiiltelefoni ilma hands-free-seadmeta. Sõiduk peab olema tehniliselt korras. Sõidukit peab kasutama ja hoidma hoolikalt. Sõiduki ja selle hoiukoha võtmeid ning vargusevastaste seadmete (alarmi ja immobilaiseri) juhtpulte ei tohi hoida nähtaval kohal või lukustamata paigas nii, et kõrvaline isik teab või võib teada nende asukohta. Võtmeid ega vargusevastaste seadmete juhtpulte ei tohi hoida sõidukis. Sõidukit ei tohi parkida kohta, kust sõidukit on hõlbus ärandada või kus see võib langeda vandalismi objektiks. Sõiduki juurest lahkumisel tuleb sulgeda kõik sõiduki aknad ja luugid, sõiduk lukustada ning aktiviseerida immobilaiser ja alarm. Sõiduki hoiukohas tuleb järgida tuleohutusnõudeid. Sõiduki hoiukohas ei tohi hoida näiteks põlevvedelikke, kasutada lahtist tuld või suitsetada. Sõiduki mootori, kütusepaagi ja muude detailide valgustamisel on lubatud kasutada üksnes elektrivalgustit. 12
Sõiduki mootori, jõuülekandeseadmete või muude osade soojendamisel võib lisaks vastavale standardvarustusele kasutada ainult selleks ettenähtud ja heakskiidetud seadmeid. Katte asetamine kapoti ja mootori vahele ei ole lubatud. Sõiduki keevitustöödel tuleb polster ja muud kergestisüttivad detailid piisavas ulatuses eemaldada. Lisaks sellele tuleb remondipaik varustada vajaliku valve ning esmaste tulekustutusvahenditega. Fennial on õigus kindlustushüvitist vähendada või selle väljamaksmisest täielikult keelduda, kui kindlustusvõtja eiras tahtlikult või raske hooletuse tõttu ohutusnõuded ning sellel on mõju kindlustusjuhtumi toimumisele või Fennia kindlustuslepingu täitmise kohustusele. Kahju tekkimisel on kindlustusvõtjal järgmised kohustused 1. Piirata võimalust mööda kahju levimist ja osaleda kahju asjaolude välja selgitamisel kindlustusjuhtumi toimumisel peab kindlustusvõtja püüdma võimalust mööda kahju ära hoida ja seda vähendada. Samuti on kindlustusvõtja kohustatud võimaluste piires osalema õnnetuskohal tekkinud kahju asjaolude, tekkepõhjuste ja kahju tekitamise eest vastutava isiku välja selgitamises. 2. Teatada viivitamatult politseile, kui tegemist vargus-, sissemurdmis- või vandalismikindlustuse kindlustusjuhtumiga. Kui kindlustusvõtja ei esita politseile avaldust kuriteo kohta, arvestatakse seda Fennia hüvitisvastutuse otsustamisel. Kui kindlustusvõtja loobub oma nõudest kahju eest vastutava kolmanda isiku vastu või seda nõuet tagavast õigusest, vabaneb Fennia oma täitmise kohustusest niivõrd, kuivõrd ta oleks saanud nõuda hüvitist selle nõude või õiguse alusel. 3. Teatada kahjust kolme tööpäeva jooksul Fennia autokahjude nõustamistelefonil (+372) 6 979 171 Teates peavad sisalduma järgmised andmed: kahju tekkekoht ja -aeg kahjujuhtumi lühike kirjeldus sõiduki registreerimisnumber kindlustuspoliisi number helistaja ja kindlustusvõtja nimi, aadress, telefonija faksinumber ning e-posti aadress. Fennia esindajale peab tagama võimaluse kahjustatud sõiduk enne selle remontimisega alustamist üle vaadata. Kindlustushüvitise taotleja on kohustatud esitama Fenniale dokumendid ja andmed, mis on vajalikud Fennia kindlustuslepingu täitmise kohustuse välja selgitamiseks. Nimetatud andmed peavad võimaldama Fennial tuvastada, kas on toimunud kindlustusjuhtum, kui suur on tekkinud kahju ja kellele tuleb maksta hüvitist. Kui kahju on põhjustanud kolmas isik, tuleb osutada Fenniale abi nimetatud isiku väljaselgitamisel. 4. Järgida Fennia esindaja poolt antud juhiseid 13
Fenniakasko Hüvitisotsuse vaidlustamine Kui kindlustusvõtja on esitanud Fenniale taotluse Fennia kindlustuslepingust tuleneva kohustuse täitmiseks ja Fennia teatab kindlustusvõtjale kirjalikult taotluse rahuldamata jätmisest, vabaneb Fennia täitmise kohustusest, kui kindlustusvõtja ei esita hagi kohustuse täitmisele sundimiseks ühe aasta jooksul taotluse rahuldamata jätmise vastuse saamisest. Hagi võib esitada Fennia asukoha, kindlustusvõtja asukoha või kahju tekkekoha järgi esimese astme kohtule. Kindlustusvõtjal on õigus pöörduda hüvitisotsuses märgitud kindlustuse vaidluskomisjoni. Vaidluskomisjonid ja nende aadressid on toodud hüvitisotsusele lisatud otsuse edasikaebamise juhises. Lepingu ülesütlemine Kui kindlustus ei ole enam vajalik, võib kindlustusvõtja kindlustuslepingu igal ajal kirjalikult üles öelda. Kui lepingu ülesütlemise teates ei ole kindlustuslepingu soovitud lõppemispäeva nimetatud, loetakse kindlustus lõppenuks kas teate esitamise või postitamise päevast. Kindlustuslepingule kohaldatav õigus ja järelevalveinstitutsioon Fennia-grupi ettevõtete, Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia, Keskinäinen vakuutusyhtiö Eläke- Fennia ja Vakuutusosakeyhtiö Henki-Fennia poolt Eestis sõlmitavatele kindlustuslepingutele kohaldatakse Eesti õigust. Järelevalveinstitutsioon Vakuutusvalvontavirasto, Mikonkatu 8, PL 449, 00101 Helsinki Telefon +358 9 415 5950, faks +358 9 4155 9660 ja internetiaadress: www.vakuutusvalvonta.fi. Avalikud registrid, kuhu Fennia-grupp on Soome Vabariigis kantud Äriregister, maksuamet, ettemakseregister, käibemaksukohuslaste register ja tööandjate register. Fennia võib tähtajatu kindlustuslepingu kindlustustingimuste alusel üles öelda jooksva kindlustusperioodi lõpuks, teatades sellest üks kuu ette. Kindlustustingimustes on lisaks sellele sätestatud ka muid olukordi, kus kindlustuslepingu võib üles öelda ka muul ajal enne kindlustuslepingu perioodi lõppemist. Tagame klientide isikuandmete konfidentsiaalsuse Fennia järgib klientide isikuandmete kasutamisel seadusandluses ettenähtud nõudeid ja tagab konfidentsiaalsuse isikuandmete töötlemisel ja kasutamisel. Isikuandmed hangib Fennia otse kliendilt, samuti kliendi poolt volitatud isikutelt, ametlikest ja avalikest registritest ning krediidiandmete registrist. Fennia kasutab kliendiregistrit klientidele suunatud turundustegevuses. Kindlustusandjad kasutavad eeltoodud viisil saadud andmeid ainult hüvitismenetluse käigus kontrollimaks, millistest kahjudest on teistele kindlustusandjatele teatatud. Konfidentsiaalsuskohustust käsitleva seadusandluse alusel Fennia väljasta klientide andmeid kolmandatele isikutele välja arvatud kliendi poolt antud nõusoleku alusel ja siis, kui andmete edastamine on lubatud seadusega või pädeva organi loal. 14
15
Suomalainen vakuuttaja FENNIA Fennia Eesti filiaal Aadress Harju 6, 10130 Tallinn Telefon +372 6310 691 Fennia autokahjude nõustamistelefon +372 6979 171 Internet www.fennia.fi Keskinäinen Vakuutusyhtiö Fennia Asemamiehenkatu 3, 00520 Helsinki, Finland Telefon +358 10 5031. Internetiaadress: www.fennia.fi. Registritunnus: 0196826-7 16