VERKKOPALVELUHINNASTO 1.4.2016
VERKKOPALVELUHINNASTO 1.4.2016 Verkkopalveluhinnaston mukaisilla maksuilla tarjoamme seuraavia palveluita: Siirrämme sähköenergian tuotantolaitokselta asiakkaalle, mittaamme sähkönkulutuksen, vastaamme ympärivuorokautisesta sähköverkon vikapalvelusta ja huolehdimme verkon kunnossapidosta. Hyvä tietää sähköverosta maksujen yhteydessä laskutetaan sähköveroa, joka muodostuu sähkön valmiste verosta ja huoltovarmuusmaksusta. Kaikki asiakkaat kuuluvat automaattisesti sähkö veroluokkaan 1, elleivät ole muuta ilmoittaneet. Sähköveroluokkaan 2 voivat kuulua valmistavaa teollisuutta harjoittavat teollisuusyritykset ja kasvihuoneviljelytilat. 2. vero luokan toiminnasta on lähetettävä kirjallinen vakuutus verkkoyhtiölle. Veroluokka 1: 2,79372 snt/kwh, sis. alv 24 %. Veroluokka 2: 0,87172 snt/kwh, sis. alv 24 %. SIIRTOTUOTTEET ALV. 24 % Valitun siirtotuotteen voi vaihtaa toiseen tuotteeseen aikaisintaan yhden vuoden käytön jälkeen. YLEISSIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jonka sähkönkäyttö painottuu päiväaikaan. Yleensä lämmitysmuoto on muu kuin sähkö. hinta pysyy samana vuorokauden ja vuoden ympäri. Lisäksi perusmaksu pääsulakkeen mukaan: Sähköveroton 3,95 snt/kwh 1 x 25 A* ja 1 x 35 A* 8,38 /kk Sähköveroluokka 1 6,74 snt/kwh 3 x 25 A** 14,89 /kk 3 x 35 A 25,70 /kk 3 x 50 A 48,20 /kk 3 x 63 A 64,40 /kk 3 x 80 A 99,48 /kk 3 x 100 A 117,29 /kk * 1-vaiheiset käyttöpaikat, joissa yhden liittymän takana on vähintään kolme käyttöpaikkaa (esim. kerros- ja rivitalot). Kaikki muut 1-vaiheiset käyttöpaikat luetaan kuuluvaksi 3 x 25 A sulakeryhmään. ** Kaikki 3-vaiheiset alle 3 x 25 A käyttöpaikat luetaan kuuluvaksi 3 x 25 A sulakeryhmään.
YÖSIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jolla on sähkölämmitys tai varaavia sähkölämmityslaitteita. hinta vaihtuu edullisemmaksi siirryttäessä päiväajasta yöaikaan. Lisäksi perusmaksu pääsulakkeen Päivä 07 22 Yö 22 07 mukaan: Sähköveroton 3,04 snt/kwh 1,86 snt/kwh 3 x 25 A 25,86 /kk Sähköveroluokka 1 5,83 snt/kwh 4,65 snt/kwh 3 x 35 A 43,18 /kk 3 x 50 A 69,48 /kk 3 x 63 A 102,29 /kk 3 x 80 A 154,13 /kk 3 x 100 A 187,11 /kk VUODENAIKASIIRTO Tuote sopii asiakkaalle, jolla on mahdollisuus täydentää sähkölämmitystä muilla vaihtoehdoilla talvikautena. hinta vaihtuu edullisemmaksi siirryttäessä talvikaudesta kesäkauteen ja talvikaudella öisin ja sunnuntaisin. Lisäksi perusmaksu pääsulakkeen mukaan: Sähköveroton 3,73 snt/kwh 1,86 snt/kwh 3 x 25 A 30,77 /kk Sähköveroluokka 1 6,52 snt/kwh 4,65 snt/kwh 3 x 35 A 56,13 /kk 3 x 50 A 82,94 /kk 3 x 63 A 114,15 /kk 3 x 80 A 172,22 /kk 3 x 100 A 201,94 /kk TILAPÄISSIIRTO Soveltuu tilapäiseen sähkönkäyttöön, esim. erilaisten tapahtumien ja tilaisuuksien sähköistämiseen. Lisäksi perusmaksu Sähköveroton 14,60 snt/kwh 14,89 /kk Sähköveroluokka 1 17,39 snt/kwh Sähköliittymän ylläpitomaksut Laskutetaan, jos asiakas haluaa keskeyttää sähkönkäytön mutta pitää liittymissopimuksen edelleen voimassa tai asiakas ei kolmen kuukauden kuluessa uuden sähköliittymän valmistuttua ole tehnyt sopimusta sähkön toimituksen aloittamisesta. 63 A tai pienemmillä liittymillä ylläpitomaksu on 12,19 /kk. Yli 63 A ja 0,4 kv teholiittymillä ylläpitomaksu on 103,12 /kk ja 20 kv 343,55 /kk.
TEHOSIIRTOTUOTTEET ALV. 0 % Sähköntoimituksen laskutus perustuu tuntienergiamittaukseen. 20 kv toimitus edellyttää asiakkaan omaa muuntamoa. TEHOSIIRTO 1 Sähköveroton 21,66 /MWh Perusmaksu 38,95 /kk Sähköveroluokka 1 44,19 /MWh Tehomaksu 2,02 /kw, kk Sähköveroluokka 2 28,69 /MWh Loistehomaksu 4,77 /kvar, kk TEHOSIIRTO 2 Sähköveroton 28,83 /MWh 13,68 /MWh Perusmaksu 50,10 /kk Sähköveroluokka 1 51,36 /MWh 36,21 /MWh Tehomaksu 2,68 /kw, kk Sähköveroluokka 2 35,86 /MWh 20,71 /MWh Loistehomaksu 4,77 /kvar, kk TEHOSIIRTO 3 (20 kv toimitus) Sähköveroton 25,54 /MWh 12,56 /MWh Perusmaksu 280,30 /kk Sähköveroluokka 1 48,07 /MWh 35,09 /MWh Tehomaksu 2,17 /kw, kk Sähköveroluokka 2 32,57 /MWh 19,59 /MWh Loistehomaksu 4,77 /kvar, kk Tehosiirto 1 3 pätötehon veloitusteho on viimeisen 12 kuukauden kahden suurimman kuukausitehon keskiarvo, kuitenkin vähintään 40 kw. Tehosiirto 3 kesäkuukausina veloitustehoa laskettaessa otetaan kuukausitehosta huomioon 80 %. (kuukausiteho = kuukauden suurin mitattu 60 minuutin keskiteho). Tehosiirto 1 3 veloitusloisteho on kuukausittain mitattu suurin 60 minuutin loiskeskiteho, josta vähennetään 16 % laskutettavan pätötehon määrästä. Verkkopalvelusopimus on mahdollista irtisanoa verkkopalveluehtojen mukaisesti. Sähkön toimittaminen edellyttää, että asiakkaalla on voimassa oleva verkkopalvelu sopimus.
TEHOSIIRTO 4 (20 kv toimitus) Sähköveroton 10,06 /MWh 5,24 /MWh Perusmaksu 18 900,00 /kk Sähköveroluokka 1 32,59 /MWh 27,77 /MWh Tehomaksu 0,71 /kw, kk Sähköveroluokka 2 17,09 /MWh 12,27 /MWh Loistehomaksu 4,77 /kvar, kk Tehosiirto 4 veloitusteho on jäljelle jäävä osuus, kun suurimmasta laskutuskuukauden aikana mitatusta 60 minuutin keskitehosta vähennetään 6 000 kw. Tehosiirto 4 veloitusloisteho on kuukausittain mitattu suurin 60 minuutin loiskeskiteho, josta vähennetään 16 % laskutuskuukauden suurimman mitatun 60 minuutin keskipätötehon määrästä. PALVELUMAKSUT ALV. 24 % Mittalaitteen asennus (pääsulakekoko 3 x 63 A tai pienempi) 160 Mittalaitteen asennus (pääsulakekoko 3 x 80 A tai suurempi) 250 Lisämittarin asennus monimittauskeskukseen (neljännestä mittarista alkaen) 55 Palvelukäynti 125 Mittalaitteen tarkastusmaksu 200 Maksumuistutus (alv 0 %) 5 Sähkön toimituksen keskeytys tai jälleenkytkentä työaikana* 80 Sähkön jälleenkytkentä työajan ulkopuolella 124 Selvitystyö asiakkaan pyynnöstä 40 /h Sähkönkäyttötodistus 10 Sähkön kulutusraportti energiatodistusta varten 25 /kohde Asiakkaan laitevian aiheuttama vikapalvelukäynti 125 Asentajan tuntityöveloitus 65 /h Kaapelin paikantaminen, pikanäyttö 220 *Jälleenkytkentä tilattava arkisin klo 13 mennessä.
MAKSUTTOMAT PALVELUT tuotteen vaihto aikaisintaan 12 kk käytön jälkeen Opastus puunkaatoon sähkölinjan läheisyydessä Neuvonta maakaapeleiden sijainnista Sähkönkäytön neuvonta Sähkön laatuongelmien selvittäminen Mittarinluenta muuton tai sähkön myyjän vaihdon yhteydessä Kulutusmittarin lainaaminen Sähkönkytkentä muuton yhteydessä työaikana, muutoin palveluhinnaston mukaan* ELENIAN ASIAKASPALVELU Yksityisasiakkaat ma pe klo 8 20, la klo 9 16...020 690 025 Yritysasiakkaat ma pe klo 8 20, la klo 9 16...020 690 033 Vaihde arkisin klo 8 16... 020 586 11 Sähköpostiosoitteet asiakaspalvelu@elenia.fi etunimi.sukunimi@elenia.fi Elenia Oy PL 2 33901 TAMPERE faksi 020 586 7368 Vikapalvelu... 020 690 911 Tilaa maksuton palvelu saat tekstiviestillä tietoa sähkökatkosta www.elenia.fi Karttapalvelusta tieto sähkönjakelun keskeytyksistä www.elenia.fi/sahkokatkokartta