Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori



Samankaltaiset tiedostot
työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/7

1(6) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp. Tavoitteet

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

Opiskelija tekee työasemaympäristöön ja sen hankintaan liittyviä toimistotehtäviä ja laskutoimituksia sekä hyödyntää kielitaitoaan.

Ensimmäisen vuoden työssäoppiminen (10 ov)

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/7

Työssäoppimispaikan työtehtävien ja ammattiosaamisen näytön suorittaminen työssäoppimisja näyttösuunnitelman mukaan hyväksytysti.

Toisen vuoden työssäoppiminen (10 ov)

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Opiskelija osaa suunnitella ohjelmiston toteuttamisen, toteuttaa, testata ja dokumentoida ohjelmiston.

TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO. Jokilaaksojen koulutuskuntayhtymä. Opetussuunnitelman tutkintokohtainen osa. Ammatilliset tutkinnon osat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Testaus 15 osp Tavoitteet:

Rakennusalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto 2014

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/6

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto 2014

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖJEN TOTEUTTAMIS- JA ARVIOINTISUUNNITELMA ARVIOINTITOIMIKUNTAAN:

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan. Ammattitaidon osoittamistavat

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Verkkopalvelujen tuottaminen ja ylläpito 15 osp Tavoitteet:

Painoviestinnän perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan.

Elintarvikealan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi ASIAKASPALVELU ASPA 30 osp

Tutkinnon osa: Markkinointiviestinnän toimenpiteiden suunnittelu ja toteutus 15 osp Tavoitteet:

AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO

Oppimisympäristön arvioiminen ja tunnistaminen tutkinnon perusteiden avulla. Puh

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan.

Liiketalouden perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

Käyttöjärjestelmät. 1pJÄKÄ1 KÄYTTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA, 12 OSP

Oppilaitoksen tarjonta tieto- ja viestintätekniikan perustutkintoon valmistavaan koulutukseen

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Logistiikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINNON OPETUSSUUNNITELMA. Käytön tuen koulutusohjelma Ohjelmistotuotannon koulutusohjelma Datanomi

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/6

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

ARVIOINTISUUNNITELMA Sivu 1/6

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

1(7) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Talouspalvelut 30 osp Tavoitteet:

Osaa käyttää työvälineohjelmia, tekstinkäsittelyä taulukkolaskentaa ja esitysgrafiikkaa monipuolisesti asiakasviestintään.

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta.

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Rakennusalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi SÄHKÖINEN KAUPANKÄYNTI SÄKÄ 15 osp

1 (35) HENKILÖKOHTAISTAMISSUUNNITELMA Opetushallituksen määräys 43/011/ NÄYTTÖTUTKINTOON JA SIIHEN VALMISTAVAAN KOULUTUKSEEN HAKEUTUMINEN

Talotekniikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

Logistiikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Matkailualan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

OSAAMISEN AVAIMET TEKEMÄLLÄ! Työssäoppimisen ja ammattiosaamisen näyttöjen opas

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi MARKKINOINTIVIESTINNÄN TOIMENPITEIDEN SUUNNITTELU JA TOTEUTUS MAVI 15 osp

työssäoppimispaikan työtehtävissä toimiminen ammattiosaamisen näytön suorittaminen näyttösuunnitelman mukaan Ammattitaidon osoittamistavat

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Myynnin tukipalvelut 30 osp

Autoalan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Rauma

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, datanomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

TIETO- JA VIESTINTÄTEKNIIKAN PERUSTUTKINTO DATANOMI KÄYTÖN TUEN KOULUTUSOHJELMA Näyttö- ja arviointisuunnitelma ammattiosaamisen toimikunnalle

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 FINANSSIPALVELUT

1(11) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Asiakkuuksien hoito 30 osp Tavoitteet:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TALOUSPALVELUT TAPA 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 VAKUUTUS- JA ELÄKEPALVELUT

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi KIRJANPITO KIPI 30 osp

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 ORGANISAATION ASIAKIRJOJEN HOITAMINEN

1(9) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Tuoteneuvonta 15 osp Tavoitteet:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto, Datanomi, Käytön tuen osaamisala

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PANKKI- JA RAHOITUSPALVELUT PARA 15 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi PALKANLASKENTA PALA 30 osp

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi 2015 KANSAINVÄLISEN KAUPAN LASKUTUS JA RESKONTRAN HOITO

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto

15 Opetussuunnitelma OSAAMISEN ARVIOINTI ARVIOINNIN KOHTEET JA AMMATTITAITOVAATIMUKSET OSAAMISEN HANKKIMINEN

Liiketalouden perustutkinto, merkonomi TILINPÄÄTÖSKIRJAUKSET JA YRITYKSEN VEROTUS TIVE 15 osp

Tarkastele työtehtävistä suoriutumista seuraavista näkökulmasta. Työn perustana olevan tiedon hallinta Elinikäisen oppimisen avaintaidot

1(5) TYÖSSÄOPPIMINEN JA AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ. Tutkinnon osa: Yritystoiminnan suunnittelu 15 osp Tavoitteet:

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, Merkonomi

LIIKETALOUDEN PERUSTUTKINTO, MERKONOMI 2013

LUONNONTIETEIDEN ALA Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinto Datanomi

Transkriptio:

Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon toteutus- ja arviointisuunnitelma Pori Hyväksymispäätökset Työelämäjaos 28.10.2015 Johtokunta 22.12.2015

1 Sisällys Jaksosuunnitelma...2 Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp...3 Tutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat...3 Pakolliset tutkinnon osat...3 Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp...3 Arviointisuunnitelma...5 Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp...7 Arviointisuunnitelma...9 Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat...10 Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp...10 Arviointisuunnitelma...12 Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp...13 Arviointisuunnitelma...15 Valinnaiset tutkinnon osat...17 Multimediatuotanto 15 osp...17 Arviointisuunnitelma...19 Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp...20 Arviointisuunnitelma...21

Jaksosuunnitelma 2

3 Ammatilliset tutkinnon osat 135 osp Tutkinnon osien toteutus- ja arviointisuunnitelmat Pakolliset tutkinnon osat Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp Oppimisjaksot Tieto- ja viestintätekniset laitteet (1 osp) - tarkoituksenmukaisten työmenetelmien sekä tieto- ja viestintäteknisten välineiden käyttö - tieto- ja viestintäteknisen ympäristön kuvaaminen - verkon toimilaitteiden ja rakenteen kuvaus - langattomien laitteiden käyttö - tietojen varmistaminen - verkon hallinta ja ylläpito tulee muissa opinnoissa Kurssin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän A-kortista tietotekniikan perusteet -moduulin Työvälineohjelmistot (5 osp) Asiakasviestintä (3 osp) www-tuotanto (3 osp) - työvälineohjelmien käyttö, Tieken A-ajokorttitasoisesti (tekstinkäsittely, taulukkolaskenta, esitysgrafiikka, sähköposti, internet) - tuotteiden palveluiden ja asiakkaiden tietojen hakeminen, ylläpitäminen ja hyödyntäminen. Kurssin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän A-kortista seuraavat moduulit: Internet ja sähköposti, tekstinkäsittely, taulukkolaskenta ja esitysgrafiikka. - yrityksen sisäisten ja ulkoisten asiakkaiden palveleminen organisaation ohjeistuksen mukaisesti (asiakasviestinnän käytännön toteuttaminen, yritysimagosta huolehtiminen) - palvelutilanteen säädösten ja sopimusten noudattaminen (kuluttajasuojalaki, sopimusoikeus, markkinointisäädökset) - erilaisissa medioissa esiintyminen, esim. radio, televisio, painetut lehdet, sähköiset lehdet, sosiaalinen media (esiintymistekniikka, tiedottamien eri sidosryhmille ja kohderyhmille, tiedotuskanavat, salassapitosäädökset) - tuotteiden ja palveluiden kehittäminen, esim. asiakkaiden tarpeiden, kilpailun, organisaation osaamisen perusteella (tarvekartoitus, tuotteistaminen, tuotepaketit, tuotelanseeraus) - sosiaalisen median vastuullinen käyttäminen huomioiden yksilön ja yrityksen tietosuojan (verkostoituminen, sosiaalinen media asiakaspalvelun ja yritysimagon osana ja ohjeistaminen) - HTML perusteet - HTML sivun julkaiseminen internet-palvelimelle - sosiaalisen median työkalun sisältöjen ylläpitäminen, esim. WordPress

4 Palveluruotsi (1 osp) Palveluenglanti (1 osp) Liiketoiminta (2 osp) IT-yrittäjyys (1 osp) - ruotsinkielisen palvelutilanteen hoitaminen - työhön liittyvien ruotsinkielisten tietojen vastaanottaminen ja edelleen välittäminen - asiakkaan kirjallinen ja suullinen palveleminen - asiakkaan palveleminen englannin kielellä suullisesti ja kirjallisesti - kohteliaisuusfraasit - liiketoiminnan keskeisten prosessien ja toimintojen tunnistaminen, kuvaileminen ja dokumentointi - työyhteisön sääntöjen ja tapojen selvittäminen - yrittäjänä toimimisen pohjatietojen hakeminen - oman toimialan yritystoiminnan rakenteen ja tyypillisten yhteistyökumppanien selvittäminen - yrityksen tai organisaation toiminta- tai liikeidean sekä keskeisten palveluiden ja tuotteiden selvittäminen - työhön liittyvien kirjallisten raporttien laatimien ja arkistointi yrityksen ohjeiden mukaisesti - työympäristön toimivuudesta ja viihtyisyydestä huolehtiminen ottaen huomioon yrityksen tai organisaation ohjeet - tarkoituksenmukaisten materiaalien käyttäminen huomioiden uusintakäytön - oman työnpanoksen laskeminen tuotteen tai palvelun kustannuksista - suunnittelee ja valmistelee ohjatusti työtehtäviä - työskentelee suunnitelman mukaan noudattaen työohjeita, työaikoja ja sopimuksia - noudattaa annettuja eettisiä ohjeita - noudattaa työtehtävissään tietoturvaan ja tietosuojaan liittyvää lainsäädäntöä - poistaa havaitsemansa ilmeistä vaaraa aiheuttavat viat ja puutteet ja ilmoittaa niistä työnantajalle Työelämän palvelutehtävät (TOP) (8 osp) Tieto- ja viestintätekniikan palvelutehtävässä toiminen esim. Help Deskissä toimiminen, tietokantapohjaisen järjestelmän tietojen syöttäminen ja päivittäminen.

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Palvelutehtävissä toimiminen 25 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Työhyvinvoinnista huolehtiminen Aktiivinen kansalaisuus ja eri kulttuurit Toteutus Yrittäjänä toimimisen mahdollisuuksien arviointi Aloitekyky ja yrittäjyys Testaus Dokumentointi Tehokas ja tuloksellinen toiminta 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien ja -välineiden hallinta Tietokantojen ja -verkkojen käyttäminen Sosiaalisen median käyttäminen Työvälineohjelmien käyttäminen Materiaalin hallinta Kielitaidon hallinta suomenkielisillä Kielitaidon hallinta ruotsinkielisillä Kielitaidon hallinta muunkielisillä Kielitaidon hallinta vieraskielisessä koulutuksessa 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tieto- ja viestintäteknisessä toimintaympäristössä toimiminen Työympäristöstä huolehtiminen Toimiminen työssä ja työyhteisössä Palvelutilanteen suunnittelu ja valmistautuminen Palvelutilanteessa toimiminen Jälkitoimien hoitaminen Osaamisen tuotteistamismahdollisuuksien arviointi Ammattialan yritystoiminnan arviointi 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky

Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp Oppimisjaksot Järjestelmän hankintaprosessi (3 osp) * hankintoihin liittyvä lainsäädäntö (julkinen kilpailutus) * tarvekartoitus, tarjouspyynnön laatiminen, tarjousten vertailu, tilaus * hankintoihin liittyvä lainsäädäntö (asiakkaan oikeudet, reklamaatiot, yms.) * projektityöskentely tietoteknisillä välineillä (käyttää projektityöskentelyn työvälineitä hyödyntäen tietotekniikkaa) * hankinta- ja asennusprojektin aktiivinen jäsen * internetin suomen ja englanninkielisten palveluiden käyttäminen * tuloksellisen toiminnan tietopohjan soveltaminen * sähköturvallisuus Järjestelmän käyttöönotto (4,50 osp) IT-englanti (1,50 osp) * tietokoneen kokoaminen ohjeiden mukaisesti * laitteiden käsikirjojen käyttäminen, neuvojen kysyminen tarvittaessa * työaseman käyttöjärjestelmän asentaminen ja konfigurointi * työväline- ja sovellusohjelmien asentaminen, myös avoimen lähdekoodinohjelmia. Ohjelmien asetusten konfigurointi * uuden työaseman kytkeminen verkkoon * käyttöönotettavan työaseman testaaminen valmistajan ohjeiden mukaisesti * työaseman käyttöönoton dokumentointi ohjeiden mukaisesti * monipuolisten työmenetelmien ja -välineiden sekä materiaalien käyttäminen Kurssin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän A-kortista käyttöjärjestelmä ja tiedonhallinta moduulin. * Internetin hyödyntäminen * englanninkielisten ohjekirjojen lukeminen, tulkitseminen ja hyödyntäminen Laatu ja kestävä kehitys (1,50 osp) * toimii sovittujen laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti * kilpailutilanteeseen vaikuttavan kestävän kehityksen mukaisten ympäristöratkaisujen arviointi opastettuna * yrityksen tai organisaation laatu- ja kestävän kehityksen tavoitteiden mukaisesti toimiminen Työvälineiden käyttö: Kuvankäsittely (4 osp) * kuvankäsittelyn perusperiaatteet * kuvankäsittelyohjelman toiminnat * TIEKEN kuvankäsittelymoduulikoe

Työvälineiden käyttö: Tekstinkäsittely ja 10-sormijärjestelmä (1,50 osp) * Tekstinkäsittelyn periaatteet * 10-sormijärjestelmän omaksuminen Järjestelmän asennus (TOP) (4 osp) * Työssäoppiminen: järjestelmän hankintaa, asentamista ja dokumentointia

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Järjestelmän hankinta ja käyttöönotto 20 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Laadukas ja kestävä kehitys Toteutus Testaus Dokumentointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Projektissa toimiminen Käyttöjärjestelmien asentaminen Ohjelmien asentaminen Verkkoon kytkeminen Työaseman testaaminen Työaseman käyttöönoton dokumentointi 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tietokoneen rakenteen hallinta Hankintaprojektissa toimiminen Internetin hyödyntäminen Käsikirjojen hallinta Laadukas ja kestävän kehityksen mukainen toiminta Kustannustehokas toiminta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Osaamisalakohtaiset tutkinnon osat Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp Oppimisjaksot Palvelimet: Microsoft (3,50 osp) * erilaiset palvelinlaitteistot * usean virtuaalipalvelimen asennus ja konfigurointi samaan ympäristöön * tarkoituksen mukaisten palvelinohjelmistojen valinta ohjeiden mukaan o www-palvelut o sähköpostipalvelut o tietokantapalvelut o tiedostopalvelut o yms. * tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön ja sen palveluiden ylläpitäminen ja automatisointi Palvelimet: Unix (4,50 osp) * erilaiset palvelinlaitteistot * usean virtuaalipalvelimen asennus ja konfigurointi samaan ympäristöön * tarkoituksen mukaisten palvelinohjelmistojen valinta ohjeiden mukaan o www-palvelut o sähköpostipalvelut o tietokantapalvelut o tiedostopalvelut o yms. * tieto- ja viestintäteknisen toimintaympäristön ja sen palveluiden ylläpitäminen ja automatisointi Käyttäjien hallinta (1,50 osp) * käyttäjien käyttöoikeuksien hallinta ryhmäkäytäntöjen avulla Tietokantojen perusteet (1,50 osp) * relaatiotietokantojen perusteet, kyselyt, raportit ja yhteydet * ohjelmistona MS Access ja MS excel Kurssin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän A- kortista tietoaineistot taulukossa-moduulin. Tietokannan hallinta ja ylläpito (4,50 osp) * relaatiotietokantojen perusteet, kyselyt, raportit ja yhteydet * palveluiden tuottamisessa tarvittavien tietokantojen ja tietokantaympäristöjen ylläpitäminen, esim. o MS SQL server o MySQL Kurssin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän A- ja AB-kortista Tietokannat-moduulin.

Tietoliikenteen hallinta (3 osp) Tietoturva (2,50 osp) * lähiverkon, etäyhteyksien ja niiden laitteistojen ylläpitäminen * yleisimmät tietoliikenneprotokollat * tietojärjestelmän tietoturvasta huolehtiminen * tietojärjestelmän tietojen varmistaminen ja palauttaminen * tietosuoja- ja henkilörekisterilain yleiset periaatteet * varmistusjärjestelmien kehittymisen seuranta ja käyttöönotto * HTML- ja PHP -ohjelmointi internetpalvelun rekisteröitymis ja kirjautumistoimeen ATK -järjestelmän valvonta (1,50 osp) * valvonta-, testaus- ja ylläpito-ohjelmien käyttö ongelmien ratkaisussa * organisaation ohjelmistolisenssien ylläpito Palvelinympäristön ylläpitotehtävät (TOP) (7,50 osp) Palvelinympäristön ylläpitotehtävissä toimiminen

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Ylläpitotehtävissä toimiminen 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Tietokantojen ylläpito Virtualisointi Tietoturvasta huolehtiminen Varmuuskopiointi Ohjelmisto- ja laite- ongelmien ratkaise- minen Työn tehostaminen Tietoverkot ja järjestelmän ylläpito Käyttäjien ja käyttäjä- ryhmien ylläpito 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tietoverkkojen tuntemus Ohjelmistolisenssien valinta Palvelinlaitteiden ja -ohjelmistojen valinta Käyttäjätietojen hallinta Tietokannan ylläpito Tietosuojaa koskevan lainsäädännön noudattaminen Varmuuskopioinnin menetelmien hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp Oppimisjaksot Työaseman käyttöönotto ja hallinta: Microsoft (3 osp) * tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton suunnittelu ja dokumentointi * asiakkaan työtehtäviin soveltuvan työasemanlaitteiston, sovellusohjelmien sekä tarvittavien tietoliikenneyhteyksien asentaminen * usean työaseman asennuksen vakioiminen mallikoneen avulla * asiakkaan pyytämien palveluiden määrittely ja käyttöönotto työasemassa * asennetun työasemalaitteiston, sovellusohjelmien sekä tietoliikenneyhteyksien testaaminen * asennetun työasemalaitteiston ja sovellusohjelmien dokumentointi * tietoverkossa olevien palveluiden ylläpito * laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmenevien ongelmien ratkaiseminen yhdessä asiantuntijoiden ja palveluntarjoajien kanssa Työaseman käyttöönotto ja hallinta: Linux (3 osp) Tukitoimet (3 osp) * tieto- ja viestintäteknisen laitteen tai järjestelmän käyttöönoton suunnittelu ja dokumentointi * asiakkaan työtehtäviin soveltuvan työasemanlaitteiston, sovellusohjelmien sekä tarvittavien tietoliikenneyhteyksien asentaminen * usean työaseman asennuksen vakioiminen mallikoneen avulla * asiakkaan pyytämien palveluiden määrittely ja käyttöönotto työasemassa * asennetun työasemalaitteiston, sovellusohjelmien sekä tietoliikenneyhteyksien testaaminen * asennetun työasemalaitteiston ja sovellusohjelmien dokumentointi * tietoverkossa olevien palveluiden ylläpito * laitteistojen ja palveluiden käytössä ilmenevien ongelmien ratkaiseminen yhdessä asiantuntijoiden ja palveluntarjoajien kanssa * käytön tuen asiakaspalvelutehtävät * asiakkaan palvelupyyntöjen käsittely ja dokumentointi * asiakkaan avustaminen ja ohjaaminen työpisteen ergonomisten ratkaisujen käyttöönotossa ja käytössä Opastus ja koulutus (4,50 osp) * asiakkaan avustaminen työvälineohjelmien, sovellusohjelmien ja tietoverkkopalveluiden monipuoliseen käyttämiseen * kouluttaa ja opastaa * laitteistojen ja ohjelmistojen käyttöönoton opastaminen * mallinmukaisten käyttöohjeiden laatiminen * koulutuksen ja opastuksen suunnittelu Mobiilit päätelaitteet (1,50 osp)

* palveluiden käyttö mobiileilla päätelaitteilla * palveluiden toteuttaminen mobiileilla päätelaitteille sopivaksi Tietoverkon suojaus (3 osp) * tietoverkossa käsiteltävän tiedon suojaaminen (kryptaus) * palomuuri * palvelimen tietojen varmuuskopiointi * tietoturvallinen organisaatiossa toimiminen Viestintätilanteen englanti (1,50 osp) * englanninkielisten lähteiden käyttö * asiakaspalvelu, opastus ja neuvonta * tietojärjestelmätuen sanaston hallinta englanniksi Käyttöliittymän suunnittelu (3 osp) * Tyylien käyttö käyttöliittymän suunnittelussa ja ohjelmoinnissa * JavaScript käyttö käyttöliittymän suunnittelussa ja ohjelmoinnissa Tietojärjestelmän tukitehtävät (TOP) (7,50 osp) Työaseman käyttöönotto, hallinta ja koulutus sekä tietojärjestelmätuessa toimiminen.

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Palvelujen käyttöönotto ja tuki 30 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Työasemien vakiointi Tietoverkkopalvelujen tuottaminen Tietoverkkopalvelujen käyttöönotto Asiakaspalvelutehtävissä toimiminen Palvelupyyntöjen käsittely Asiakkaan opastaminen Koulutuksen toteuttaminen Käyttöönoton opastaminen Tiedon suojaaminen Varmuuskopiointi Järjestelmän toimivuuden varmistaminen Asennuksen dokumentointi Käyttöohjeiden laatiminen Laitteiston ja ohjelmistojen asentaminen 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Mobiilien päätelaitteiden käyttö Koulutuksen suunnittelu Työpisteen ergonomiaan opastaminen Tietoturvan varmistaminen Ongelmien ratkaiseminen Käyttöönoton suunnittelu ja dokumentointi Englanninkielen käyttäminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky

Valinnaiset tutkinnon osat Multimediatuotanto 15 osp Oppimisjaksot Digitaalinen kuva, ääni ja video (1,50 osp) Multimedia (4,50 osp) Grafiikka (1,50 osp) * digitaalisen valokuvan ottaminen, sommittelu ja rajaus * henkilö- ja tuotekuvaus * videokuvaus * äänen tallentaminen ja tehosteet * erilaiset kerrontatekniikat kuva- ja äänimedioissa * äänen ja videon editointi digitaalisessa muodossa * äänen ja videon käsittelyn keskeiset tiedostomuodot * äänen ja videon pakkaaminen ja tallentaminen eri tiedostoformaatteihin * multimedian suunnittelu * kustannusarvion ja tuotantoaikataulun laatiminen * ohjeiden mukaisen multimediaesityksen toteuttaminen (tekstiä, ääntä, kuvaa, videokuvaa ja animaatiota) * graafinen käyttöliittymä multimediatuotteessa * multimediatuotteen testaus * multimediatuotteen tuotantoprosessin dokumentointi * multimediasuunnittelun perusajatukset ja menetelmät * projektityöskentely ja sen työkalut multimediassa Kurssin aikana on mahdollista suorittaa TIEKE AB-kortista Multimediamoduulin. * värit, värien käyttö ja värien symboliikka * kuvat, kuviot ja niiden symboliikka * perspektiivi Animaation perusteet (1,50 osp) * animaation teko eri tekniikoin * Flash-animaation perusteet * animaation tallennus ja pakkaaminen Multimediaohjelmointi (1,50 osp) * ActionScript-kielen perusteet * interaktiivinen Flash

* Flash palvelinohjelmisto käyttöliittymänä * mainoksen ja yksinkertaisen pelin rakentaminen * multimediatuotteen toimivuuden testaaminen Multimediasisältö Internet-sivuilla (1,50 osp) * multimediaelementit Internet-sivulla ja sisällön tukena * multimedian pakkaaminen * multimedian tuonti Internet-sivulle * multimedia osana www-käyttöliittymää * asennus- ja käyttöohjeen tekeminen Multimediaprojekti (TOP) (3 osp) Osallistuminen työelämässä multimediaprojektiin.

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Multimediatuotanto 15 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Laitteiden ja ohjelmien hallinta Toteuttaminen Editointi Tallentaminen Testaaminen Resurssien hallinta Estetiikka Tuotantoprosessien dokumentointi Projektissa toimiminen Työmenetelmien hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Tiedostomuotojen hallinta Kerrontatekniikoiden hallinta Käyttöohjeiden laatiminen Säännösten noudattaminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot

Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp Oppimisjaksot Asiakasvaatimukset (1,50 osp) * sähköisten asiointipalveluiden käyttömahdollisuudet * tarkoituksen mukaisten suunnittelumenetelmien käyttö * asiointipalveluiden käyttötapausten määrittely * käyttötapauskuvausten määrittely * sähköisen asiointipalvelun käyttöliittymän suunnittelu ja toteutus * tarkoitukseen soveltuvan alustan valinta Asiointipalvelun asennus ja käyttöönotto (3 osp) * php-ohjelmointi * sähköisen asiointipalvelun tietosisällön koostaminen * tietokantakyselyiden toteuttaminen * ohjeiden mukaisen tietokannan suunnittelu ja ohjelmointi * tietokantayhteyksien toteuttaminen * järjestelmän testauksen suunnittelu * sähköisen asiointipalvelun testaaminen suunnitelman mukaisesti * testausraportti * käyttöönotto- ja ylläpitodokumentaation laatiminen * tuotantoprosessin dokumentointi Kursin aikana voi suorittaa Tietokoneen käyttäjän AB-kortista verkkojulkaisu-moduulin. IT-lainsäädäntö (1,50 osp) * sähköisiin asiointipalveluihin liittyvä lainsäädäntöä * laki sähköisestä asioinnista viranomaistoiminnassa * sähköisen viestinnän tietosuojalaki * henkilösuoja * rekisteriseloste yms. lakisääteiset asiat DOM ja Ajax ohjelmointi (3 osp) * DOM tekniikka * AJAX ohjelmointi * Toiminnallisuuden lisääminen käyttöliittymään Sähköisen asiointipalvelun toteutusprojekti (TOP) (6 osp) Sähköisen asiointipalvelun asennus- ja käyttöönottoprojektiin osallistuminen.

Arviointisuunnitelma TUTKINNON OSAN OSAAMISEN ARVIOINTISUUNNITELMA Tutkinto Tutkinnon osa Tieto- ja viestintätekniikan perustutkinnon Sähköisten asiointipalveluiden toteuttaminen 15 osp AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖ Näyttötodistukseen tulevat kuvaukset ammattiosaamisen näytöistä Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt MUU OSAAMISEN ARVIOINTI Tutkinnon osan ammattitaito arvioidaan ammatti-osaamisen näytöllä ja muulla osaamisen arvioinnilla. Ammattiosaamisen näytöllä arvioidaan mahdollisimman laajasti ammattitaitovaatimuksissa määritelty osaaminen. Tarvittaessa muu osaamisen arviointi täydentää ammattitaito-vaatimuksissa edellytettyä osaamista. Arvioinnin kohteet ja keskeiset sisällöt 1. Työprosessin hallinta 1. Työprosessin hallinta Suunnittelu Toteutus Testaus Dokumentointi 2. Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalin hallinta Tietosisältöjen koostaminen Käyttötapausten laatiminen Tietokannan suunnittelu Tietokannan toteuttaminen Käyttöliittymän suunnittelu Käyttöliittymän toteuttaminen Tietokantayhteyksien toteuttaminen Testaus Tuotantoprosessien dokumentointi Projektissa toimiminen Suunnittelumenetelmien valinta ja käyttö 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta Sähköisten asiointipalveluiden käyttömahdollisuudet Sähköisten asiointipalveluiden perustekniikoiden hallinta Sähköisten asiointipalveluiden ohjelmointi Tietokantakyselyn laatiminen Testausraportin laatiminen Käyttöönotto- ja ylläpitodokumentin laatiminen Lainsäädännön noudattaminen 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Ammattietiikka Terveys, turvallisuus ja toimintakyky 2. Työmenetelmien, - välineiden ja materiaalin hallinta 3. Työn perustana olevan tiedon hallinta 4. Elinikäisen oppimisen avaintaidot