Kansallispuistot ja kestävä luontomatkailu
Kestävä luontomatkailu Metsähallituksessa Metsähallitus edistää Kestävän luontomatkailun periaatteita kaikessa omassa toiminnassa sekä yhteistoiminnassa matkailuyrittäjien kanssa. Ohessa kestävän luontomatkailun periaatteet ja esimerkkejä niiden sisällöstä. Periaatteissa on otettu huomioon sekä ekologinen, sosiaalinen, kulttuurinen että taloudellinen kestävyys. 1. Luontoarvot säilyvät ja toiminta edistää luonnonsuojelua. 2.Ympäristöä kuormitetaan mahdollisimman vähän. 3.Arvostetaan paikallista kulttuuria ja perinteitä. 4. Asiakkaiden arvostus ja tietämys luonnosta ja kulttuurista lisääntyvät. 5. Asiakkaiden mahdollisuudet luonnossa virkistymiseen paranevat. 6. Asiakkaiden henkinen ja fyysinen hyvinvointi vahvistuvat. 7. Vaikutetaan myönteisesti paikalliseen talouteen ja työllisyyteen. 8. Viestintä ja markkinointi ovat laadukasta ja vastuullista. 9. Toimintaa suunnitellaan ja toteutetaan yhteistyössä.
Yritysyhteistyö luontopalvelujen kanssa Metsähallituksen budjettirahoitteiset retkeilypalvelut luovat pohjaa paikallisten yrittäjien tuottamille maksullisille matkailupalveluille. Suojelualueilla luontomatkailusuunnitelma ja kestävyyden mittarit Yrityksissä yhteistyösopimukset, joissa yritys sitoutuu noudattamaan ko. periaatteita (310 kpl v. 2011). Linkki luontoon.fi sivuille Säännöllinen yhteydenpito Luontopalveluiden ja sopimusyrittäjien kesken
Yhteistyö mahdollisuutena Hyödyt yrityksille Oikeus käyttää suojelu- tai retkeilyalueen palveluja ja rakenteita Markkinointihyödyt (www.luontoon.fi, luontokeskukset) Matkailuyritys profiloituu suojelualueen palveluksi Koulutusohjelmat Kävijäseurannan tiedot ja analyysit Metsähallituksen luontopalvelut saa mm. Tietoa yritysten asiakasmääristä ja -profiilista Palautetta toiminnastaan => vuorovaikutusta Yritykset ja niiden asiakkaat toimivat puistossa ympäristövastuullisesti, sitoutuen kestävän luontomatkailun periaatteisiin 4
Maksulliset palvelut liiketoiminnan harjoittajille - Huollettujen taukopaikkojen käyttö on toimijalle maksullista silloin, kun sen käyttö on osa toimijan asiakkailleen tarjoamaa maksullista tuotetta. - Huollettuja taukopaikkoja ovat yleisimmin kuivakäymälällä varustetut tulentekopaikat / telttailualueet, joilla on polttopuu- ja jätehuolto. - Huollettujen kohteiden käyttö edellyttää toimijan ja Metsähallituksen välistä kirjallista käyttöoikeus- tai yhteistyösopimusta (tai lupaa). - Taukopaikat ovat samanaikaisesti myös omatoimisten retkeilijöiden maksuttomassa käytössä.
Matkailupalveluissa tavoitteena tiivistyvä yhteistyö Tavoitteena on saada kaikki luontopalvelujen palvelurakenteita käyttävät, liiketoimintaa harjoittavat yrittäjät yhtenäisen sopimuskäytännön piiriin. Kirjalliset sopimukset Yrittäjä tarvitsee vähintään luvan Sopimukset voivat olla luonteeltaan: Käyttöoikeussopimuksia Yhteistyösopimuksia 6
Käyttöoikeussopimukset Yrittäjän hyödyt Sopimusaika vähintään 1 vuosi tai kausi, enintään 3 vuotta. Saa oikeuden harjoittaa yritystoimintaa alueella ja käyttää sovittuja palvelurakenteita tai rakennuksia. Saa kirjallisena perustiedot suojelualueesta, luontomatkailun kestävyydestä ja ympäristöjärjestelmästä. Metsähallituksen hyödyt Tiedot yrittäjästä ja yritystoiminnan luonteesta. Maksun sopimuksesta. Yrittäjät noudattavat suojelualueiden sääntöjä.
Yhteistyösopimukset Yrittäjän hyödyt Saa perehdytystä (suojelualue, luontomatkailun kestävyys, ympäristöjärjestelmä). Pidetään yhteistyöpalaveri vähintään kerran vuodessa. Saa kirjallisena kävijämäärät ja kävijätutkimuksen tulokset. Saa markkinointietua: linkin / yhteystiedot www-sivuille ja esitemateriaalinsa esille luontokeskuksiin Saa tietoa ja voi osallistua alueen kehittämiseen esim. yhteistyöpalavereissa. Metsähallituksen hyödyt Asiakkaiden määrä ja sen profiili. Raportoinnissa ja yhteistyöpalavereissa palautetta (yrittäjä ja yrittäjän asiakkaat) alueen hoitoon, suojeluun ja kehittämiseen. Palautteen saanti säännöllistä. Yrittäjät toimivat ympäristövastuullisemmin. Asiakkaat toimivat ympäristövastuullisemmin.
Matkailun yhteistyösopimusten hinnat Käyttöoikeuden luovutuksen sisältävä sopimus on maksullinen. Sopimuksen perusmaksu koko sopimuskaudelta on 60 euroa (+ ALV 23%). Metsähallituksen huoltaman taukopaikan käyttö (esim. tulipaikka tai laavu) on maksullista yhteistyöyritykselle. Käyttökorvaus on 1,22 euroa/henkilö/käyttökerta (hintaan lisätään kulloinkin voimassaolevan arvonlisäverolain mukainen verokanta). Maksut huollettujen taukopaikkojen käytöstä Metsähallitus laskuttaa yrityksen toimittaman palautteen perusteella vuosittain jälkikäteen. Metsähallitus kerää palautteen pääsääntöisesti sähköisellä lomakkeella. Yhteistyösopimus ilman käyttöoikeuden luovutusta on maksuton. Esim. yrittäjä, jolla majoituspalveluita puiston ulkopuolella.
Kumppaniviestinnän ohjeet Metsähallituksessa Kaikilla yhteistyösopimuskumppaneilla on mahdollisuus saada aineistoa Metsähallituksen luontopalvelujen viestintäaineistoihin. Vain yhteistyöyrityksillä mahdollisuus näkyvyyteen luontoon.fi:ssä. Yhdessä tuotetut esitteet ja julisteet mahdollisia: Kaikki ne alueen yritykset, jotka osallistuvat tuotantokustannuksiin voivat saada näkyvyyttä. Kansallispuistotunnusten käyttö: pääperiaate on, että tunnus annetaan vain yhteistyösopimusyritykselle tai esimerkiksi matkailuyhdistykselle.
Sisä-Suomen puistoalue Kahdeksan kansallispuiston kokonaisuus esittelee Suomenselän metsä- ja suoluontoa sekä Päijänteen vuorimaata Neljä luonnon virkistyskäytön ja luontomatkailun painopistealuetta Seitsemisen luontokeskus palvelee koko aluetta N. 15 vakinaista henkilöä viidessä toimipisteessä V. 2012 kuusi 30 vuotta täyttävää puistoa 11
Seitsemisen kansallispuisto Harjuja Soita Niittyjä ja laitumia Vanhoja metsiä Perustettu: 1982 Pinta-ala: 45,5 km 2 Viitoitettuja polkuja: 60 km
Yritysyhteistyön järjestäminen Sisä-Suomessa Yrityspalautekysely tammikuun lopussa yhteenveto tuloksista ja palaute yrittäjille Sähköpostitse katsauksia säännöllisesti, pohjana luontopalveluiden kuukausitiedote Yhteiset tapaamiset/koulutukset. Asioiden hoito pitkin vuotta puhelimitse, sähköpostitse ja kasvokkain Uusien yrittäjien kanssa tapaaminen ja sopimusasioiden läpikäyminen, puistonjohtaja tekee sopimukset