ATK yrittäjän työvälineenä Internet viestintä- ja kauppakanavana 10.9.2009 Hotelli Kittilän kokoustila Kouluttaja Timo Laapotti / F4U Foto For You f4u@f4u.fi 0400 684 358 http://f4u.fi/
Tietoverkko Tietoverkossa on yhteen kytkettyjä tietokoneita. Tietoverkon käyttäjät voivat esim. käyttää yhteisiä oheislaitteita, ohjelmia ja tietokantoja sekä välittää viestejä. Tietoverkot vähentävät ihmisten ja materiaalin kuljetuksen tarvetta sekä tehostavat ajankäyttöä.
Internet Internet = maailmanlaajuinen tietoliikenneverkko (tiedonsiirtoverkko). Se on muodostettu liittämällä lukuisia aliverkkoja toisiinsa. Internetin historiaa: 1970-luvun alussa USA:n puolustusministeriö halusi rakentaa toimintavarman tietoverkon esim. pommitusten varalle -> ARPAnet-verkko
Internetin historiaa ARPAnet toimi pakettivälityksen periaatteella. Tieto pilkottiin paketteihin, jotka sisälsivät lähettäjän ja vastaanottajan osoitteet. Paketti haki verkossa reittinsä vastaanottajalle. Yliopistoilla oli omat vastaavat järjestelmänsä.
Internetin historiaa 1970-luvulla Ethernet-lähiverkko. 1984 NSF eli Yhdysvaltain kansallinen tiedesäätiö rakensi viisi supertietokonekeskusta ja yhdisti ne tietoverkon avulla toisiinsa. Yliopistojen tietoverkot yhdistettiin tähän verkkoon, jolloin Internet alkoi kasvaa. 1970-luvulla verkossa kymmeniä koneita, 1980- luvulla tuhat, 1990-luvun puolivälissä 1 500 000 ja kesällä 2004 16 000 000 konetta verkossa. Tällä hetkellä Internetin käyttäjiä on laskettu olevan n. 1,7 miljardia.
Internetin toimintaperiaate Internetin rungon muodostavat palvelinkoneet. Ne sisältävät ja välittävät käyttäjille tarkoitetut palvelut ja etsittävän tiedon. Jokaisella Internetiin kytketyllä tietokoneella on oma IP-osoite (esim: 212.50.147.11). Sille voidaan määritellä myös selväkielinen nimi (esim: www.kemi.fi)
Internetin toimintaperiaate Tiedonsiirto Internetissä tapahtuu TCP/IPprotokollan avulla. Protokolla kertoo, miten koneiden tulee keskustella keskenään. Tieto liikkuu verkossa paketteina, joiden mukana kulkee lähettäjä- ja vastaanottajatieto. Verkkoon voidaan kytkeä millainen kone tahansa. Internetiä ei hallinnoi kukaan.
Internetiin kytkeytyminen Internet-operaattorit tarjoavat erilaisia kytkentämahdollisuuksia Internetiin Puhelinmodeemiyhteys ISDN-yhteys Kaapelimodeemi ADSL-yhteys Mobiililaajakaista GRPS-yhteys Kiinteä yhteys Langaton yhteys
Internetin palvelut World Wide Web (www) on hypertekstiin pohjautuva informaatiojärjestelmä. Www-dokumentti voi sisältää tekstin lisäksi multimediaelementtejä. Hyperteksti tarkoittaa toisiinsa linkitettyjä sivuja. Www-sivunkuvauskieli on html (Hypertext Markup Language). Erikoistoimintoja sisältävät sivut voivat sisältää muitakin tekniikoita esim. Java- ja Flashtoteutuksia
Internetin palvelut Www-sivut siirtyvät palvelimelta asiakaskoneelle käyttäen HTTP-protokollaa. Www-dokumentit yksilöidään URL-osoitteiden avulla. URL koostuu kolmesta osasta: protokollasta (esim. http), koneen nimestä (esim. f4u.fi), hakemistopolusta (esim. galleria) ja tiedoston nimestä (esim. sampo.html). HTTPS on salattu protokolla.
Internetin palvelut Www-sivuja voidaan esittää selainohjelman avulla. Selainohjelmia ovat esim. Internet Explorer ja Mozilla Firefox. Muita protokollia: FTP-tiedostonsiirto, SMTPsähköposti, Telnet tekstipohjainen pääteyhteys ja SSH salattu tekstipohjainen pääteyhteys. Uutis- eli keskusteluryhmät, IRC (Internet Relay Chat), Internet-puhelut (esim. Skype, Messenger), vertaisverkot (P2P eli peer to peer).
Palveluiden käyttäminen Rekisteröityminen: tietojen syöttäminen, käyttäjätunnus ja salasana. Pankkipalvelut Verkkokaupat Hakukoneet Sähköposti
Yrityksen sivut verkkoon Verkkosivujen rakentaminen alkaa palveluntarjoajan valinnalla. Sivut tulee saada Internetiin kytketylle palvelinkoneelle. Tarjolla on useita ns. Webhotellipalveluita. Webhotellit tarjoavat esim. nimipalvelua, kotisivutilaa, sähköpostiosoitteita, tiedonsiirtokaistaa, domain-nimiä ja erilaisia palveluita.
Yrityksen sivut verkkoon Kun palvelintilaa on tarjolla, voidaan sivut rakentaa esim. verkkosivueditorilla (mm. Microsoft Frontpage ja ilmainen NVU) ja siirtää palvelimelle. Tiedonsiirto palvelinkoneelle esim. FTP:llä tai SSH:lla. Verkossa voit myös rakentaa ja julkaista sivut vaikka saman tien. Silloin et yleensä saa hyvää domain-nimeä. Esim. Google Sites.
Verkkokaupan perustaminen Verkkokaupan perustamisen voi jättää ammattilaisen huoleksi tai kaiken voi tehdä itse. Valmiita verkkokauppaohjelmistoja on sekä ilmaisia että maksullisia. Ohjelmistoa valittaessa voi miettiä ohjelmistojen hinnoitteluperiaatteita, käytettävyyttä, ulkoasua, hakukonepotimoitavuutta ja päivitettävyyttä. Asiakkaalle tarjottavat maksuvaihtoehdot voivat muodostua kaupan pitäjälle kalliiksi.
Muita keinoja yrityksen markkinointiin verkossa Yrityksen markkinointikanavina voivat toimia myös monet suositut viime vuosina julkaistut verkon palvelut kuten YouTube, MySpace ja Facebook. Kumppanuusohjelmat (esim. Google AdSense). Erilaiset hakemistot (esim. Inoa.fi). Ulkoinen mainonta tukikeinona.
A-ajokortti: Internet A-ajokorttikokokeen vaatimukset (Tieke): WWW-sivun löytäminen URL-osoitteen perusteella URL-osoitteen kopioiminen Tietoturva virustorjunta, haittaohjelmat palomuurin merkitys evästeet Selaimen asetukset aloitussivun määrittäminen ponnahdusikkunat välimuistin ja sivuhistorian tyhjentäminen
A-ajokortti: Internet A-ajokorttikokokeen vaatimukset (Tieke) jatkoa... Netiketti Kopioiminen ja/tai tallentaminen tiedostoksi wwwsivuilta Tulostaminen sivun ja valinnan tulostaminen tulostusasetukset ja esikatselu Suosikit / kirjanmerkit Etsi-toiminto Ohje-toiminto
A-ajokortti: Internet A-ajokorttikokokeen vaatimukset (Tieke) jatkoa... Sähköpostiviestit vastaanottaja, kopio, piilokopio rakenne: otsikko tai aihe, viestiosa, allekirjoitus viestin vastaanottaminen ja lähettäminen viestiin vastaaminen tai välittäminen viestin tulostaminen Sähköpostin liitetiedostot lähettäminen ja vastaanottaminen tallentaminentiedostojen pakkaaminen ja pakkauksen purkaminen koko, tyyppi ja muut ominaisuudet tiedostojen tarkistaminen virusten varalta
A-ajokortti: Internet A-ajokorttikokokeen vaatimukset (Tieke) jatkoa... Sähköpostiviestien hallinta kansioiden luominen ja nimeäminen viestien siirtäminen kansioihin viestien lajitteleminen etsi-toiminto Osoitteisto yksittäinen osoite, jakelulista tai ryhmä Tekijänoikeudet lähteiden käyttö plagiointi
A-ajokortti: Internet A-ajokorttikokokeen vaatimukset (Tieke) jatkoa... Tiedonhaku hakukanavat (hakukoneet, tietokannat, sanastot) hakutulosten arvioiminen Verkkopalveluiden käyttö rekisteröityminen palveluiden käyttäjäksi julkishallinnon asiointipalvelut tietokantapalvelut pankkipalvelut verkkokauppa-asioinnin perusteet