Elinkeino- ja matkailupalvelut Laadulliset tavoitteet ja kehittämishankkeet

Elinkeino- ja matkailupalvelut Laadulliset tavoitteet ja kehittämishankkeet LAATUOSION ELEMENTTI Palvelutarjonta LAATU PALVELU TAVOITE MITTARI TOTEUMA 1-8/2014 TOTEUMA 1-12/2014 Tampere on Suomen vetovoimaisin ja kansainvälisesti tunnettu matkailukaupunki ja alue Matkailijoiden houkuttelu: seudun matkailutarjonnan markkinointi ja viestintä Matkailupalveluilla tuetaan seudun elämystalouden vahvistumista. Seudun matkailutulo on kasvanut. Raportoidaan matkailun tulo- ja työllisyysselvityksen yhteydessä. Viimeisimmän, keväällä 2014 tehdyn Tampereen seutukunnan matkailun tulo- ja työllisyysselvityksen (mukana 10 kuntaa) mukaan matkailun kokonaistulovaikutus oli vuonna 2012 909 miljoonaa euroa vuodessa, ja suurimmat hyötyjät olivat vähittäiskauppa, majoitus- ja ravitsemuspalvelut sekä virkistys- ja muut palvelut. Henkilöverotuloina matkailu toi seudulle 19,6 miljoonaa euroa (vähennetty kaikki kuntien matkailumenot), ja henkilötyövuosia kertyi 4805. Viimeisimpään selvitykseen pääsee tutustumaan täällä: http://www.uta.fi/jkk/synergos/palvelututkimus/ hankkeet/matkailutulo.html. Majoitus- ja ravitsemisalan liikevaihto kasvoi 2,4 % vuonna 2013. Vuonna 2014 ensimmäisellä neljänneksellä kasvua oli 0,6 %. Palkkasumma kasvoi nopeammin kuin liikevaihto. Vuoden 2013 aikana palkkasumma nousi 4 % vuoteen 2012 verrattuna. Kasvutahti hidastui hieman vuoden lopussa ja vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä kasvua oli enää 1,3 %. Liikevaihto 2013 arvio 593 M Liikevaihdon muutos 2,4 % Toimipaikkoja QI/2014 1 332 (Lähde: Pirkanmaantalous.fi, Majoitus- ja ravitsemistoiminta TOL I 55 56). Viimeisimmän, keväällä 2014 tehdyn Tampereen seutukunnan matkailun tulo- ja työllisyysselvityksen (mukana 10 kuntaa) mukaan matkailun kokonaistulovaikutus oli vuonna 2012 909 miljoonaa euroa vuodessa, ja suurimmat hyötyjät olivat vähittäiskauppa, majoitus- ja ravitsemuspalvelut sekä virkistys- ja muut palvelut. Henkilöverotuloina matkailu toi seudulle 19,6 miljoonaa euroa (vähennetty kaikki kuntien matkailumenot), ja henkilötyövuosia kertyi 4805. Viimeisimpään selvitykseen pääsee tutustumaan täällä: 1

http://www.uta.fi/jkk/synergos/palvelututkimu s/hankkeet/matkailutulo.html. Kansainvälisten matkailijoiden motiiveja tutkittiin kesän ajan kyselytutkimuksella. Vastauksia heinä-elokuun aikana toteutettuun tutkimukseen saatiin 277 kappaletta. Matkailijoilta kysyttiin mm. mistä he etsivät tietoa Tampereesta matkailukohteena ja mikä sai heidät valitsemaan Tampereen matkakohteekseen. Tulosten perusteella 56 % oli etsinyt Tampereesta tietoa internetistä, joko erilaisilta matkailusivustoilta tai applikaatioista (esim. TripAdvisor) ja reilut 25 %:lle Tamperetta oli suositellut sukulainen tai ystävä. Matkailukohteena Tampere sai arvosanaksi 8. Erityisen tyytyväisiä olivat kulttuurista kiinnostuneet matkailijat. Kesällä tehtyä kyselyä on syvennetty syksyn aikana. Matkailijoilta kysytään tarkemmin, miksi he päätyivät juuri Tampereeseen. Tämän myötä matkailun kehittämistä osataan suunnata oikeisiin kohteisiin. Matkailuneuvonta on toiminut Hämeenkadulla heinäkuun alusta lähtien yhteistyössä kulttuuritoimijoiden lipunmyynnin kanssa. Neuvonnalla on edelleen viisi tähteä, ja uusia tiedotustapoja edustaa mm. näyteikkunalla oleva näyttö, johon saadaan syötettyä ajankohtaista matkailutietoa. Matkailuneuvonta toimii monikanavaisesti, ja mm. some -sisältöihin on panostettu kovasti. Visittampere.fi -matkailuportaalia ollaan parhaillaan uudistamassa entistä asiakasja tapahtumalähtöisemmäksi. Matkailuneuvonnalla oli tammi-marraskuussa 77 151 asiakaskontaktia. Luvussa on hieman laskua vuoden 2013 vastaavaan määrään verrattuna, joka oli reilut 86 000. Tämä johtuu todennäköisesti siitä, että uuteen neuvontaan tulee vähemmän Markkinoinnin ja viestinnän tueksi selvitetään matkailevien kvasiakkaiden motiiveja ja tarpeita. Luodaan metodi järjestelmälliseen tiedonkeruuseen. Metodin tilanne. Kansainvälisten matkailijoiden motiiveja tutkittiin kesän ajan kyselytutkimuksella. Vastauksia heinäelokuun aikana toteutettuun tutkimukseen saatiin 277 kappaletta. Matkailijoilta kysyttiin mm. mistä he etsivät tietoa Tampereesta matkailukohteena ja mikä sai heidät valitsemaan Tampereen matkakohteekseen. Tulosten perusteella 56 % oli etsinyt Tampereesta tietoa internetistä, joko erilaisilta matkailusivustoilta tai applikaatioista (esim. TripAdvisor) ja reilut 25 %:lle Tamperetta oli suositellut sukulainen tai ystävä. Matkailukohteena Tampere sai arvosanaksi 8. Erityisen tyytyväisiä olivat kulttuurista kiinnostuneet matkailijat. Matkailuneuvonta ja tiedotus: monikanavainen neuvonta Matkailuneuvonnan asiakkaat saavat tasokasta neuvontapalvelua Tähtiluokitus ja palvelujen saatavuuden kehittyminen. Henkilökohtaisesti palveltujen asiakkaiden määrä. Matkailuneuvonta muutti heinäkuun alussa Hämeenkadulle, Tampereen Teatterin taloon. Matkailuneuvonta ja kulttuurimyymälä Aplodista saa paitsi matkailuneuvontaa, myös lippuja Tampereen Teatterin, Työväenteatterin ja Tamperetalon esityksiin sekä muihin kulttuuritapahtumiin. Uusi sijainti tuo matkailuneuvonnan entistä paremmin myös tamperelaisten tietoon ja ulottuville. Neuvonnalla on edelleen viisi tähteä, ja asiakkaita palvellaan monikanavaisesti, uudistuneessa matkailuneuvonnassa asiakkaat saavat laajempaa ja keskitetympää palvelua. Asiakaskontakteja tammi-elokuussa 2014 oli 59 165. Luvussa on laskua vuoden 2013 vastaavaan arvoon verrattuna, joka oli reilut 65 000. Matkailuneuvonnan muutto kesken sesongin on saattanut jonkin 2

verran vaikuttaa henkilökohtaisesti palveltujen asiakkaiden määrään, mutta tilastojen mukaan eniten vähennystä on tapahtunut puhelimitse ja sähköpostilla palveltujen asiakkaiden määrissä. yleisneuvontaa etsiviä asiakkaita kuin Rautatieasemalla, jossa matkailuneuvonta sekoittui helposti VR:ään ja muihin aseman palveluihin. Uudessa neuvonnassa päästään keskittymään nimenomaan Tampereen matkailuneuvontaan. Myyntiyhtiö Visit Tampere Oy on myynyt n. 80 opastettua yleisökierrosta ja n. 370 tilausopastusta marraskuun loppuun mennessä. Myyntiyhtiö Visit Tampere Oy oli myynyt n. 80 opastettua yleisökierrosta ja reilut 300 tilausopastusta elokuun loppuun mennessä. Tätä kuvaa parhaiten välitön matkailutulo, koska se kuvaa matkailumyynnin osuutta matkailusta hyötyä saavien yritysten liikevaihdosta. Ks. tarkemmat tiedot: http://www.uta.fi/jkk/synergos/palvelututkimus/ hankkeet/matkailutulo.html. Matkailun kehittäminen: yritysten palvelutarjonta ja tuotepaketointi Pirkanmaan elämystalouden liikevaihdon kasvu on kaksi prosenttiyksikköä suurempi kuin koko maan keskimääräinen kasvu. Matkailuyhtiön toiminta on käynnistynyt ja yhtiö on tunnettu maakunnassa. Elämystalouden liikevaihdon kasvu. Raportoidaan kerran vuodessa. Tätä kuvaa parhaiten välitön matkailutulo, koska se kuvaa matkailumyynnin osuutta matkailusta hyötyä saavien yritysten liikevaihdosta. Ks. tarkemmat tiedot: http://www.uta.fi/jkk/synergos/palvelututkimu s/hankkeet/matkailutulo.html. Myynti- ja opasvarausjärjestelmän tilanne. Liikevaihdon kehitys Tehtyjen tarjousten määrä Myyntiyhtiö Visit Tampere Oy:n myyntijärjestelmä on ollut toiminnassa keväästä lähtien, ja opasvarausjärjestelmä saadaan pian käyttöön. Myyntitoiminta käynnistyi 1.2.2014. Liikevaihto helmi-kesäkuun aikana oli 57 056. Pakettitarjouksia on tehty n. 50 ja niiden lisäksi bussiopasvarauksia on n. 20 kpl tähän mennessä. Myyntijärjestelmä on ollut normaalisti käytössä, ja uusi opasvarausjärjestelmä on otettu juuri käyttöön. Liikevaihto helmi-lokakuun aikana oli 153 395. Pakettitarjouksia on tehty helmikuusta lähtien noin 60 ja bussi-opasvarauksia n. 30. Tampere on Suomen paras paikka yritysten synnylle, kasvulle ja kansainvälistymiselle Yritysten kasvua ja innovatiivisuutta tukevan toimintaympäristön kehittäminen ja siitä viestiminen Monikanavainen viestintä Osaamisportaalia on kehitetty kokonaisuutena Sähköisten kanavien vaikuttavuus ja kävijämäärien kehitys WWW. TREDEA. FI =20.192 (N/A) WWW. TAMPEREALLBRIGHT.FI= 14.732 (N/A) WWW. VISITTAMPERE.FI=208.940 (+1 %) WWW. VISITTAMPERE.RU=5.362 (-50 %) Sivustokävijät (muutos 2013): www.tredea.fi 37.564 (N/A) www.tampereallbright.fi 22.508 (N/A) www.visittampere.fi 294.293 (+2 %) 3

Tampere dirtycarsmillioncows -blogin lukijoita on 25.546, joista 50 % ulkomaalaisia. Venäjänkielisellä Tampere -blogilla 200.000 lukijaa/kk. Tampereen kaupunkiseudun vetovoimaan liittyvät tekemiset ja uutiset löytyvät nyt osoitteesta www.tampereenseudunvetovoima.fi. Uusimmat uutiset löytyvät Tredean Facebook (seuraajat=4.384) ja Twitter (seuraajat=3.620) kanavista. Lisäksi tilejä Pinterest, Instagram, LinkedIn ja venäläinen V-kontakte. Tampereallbrightmagazine.fi puolestaan kertoo seutumme kiinnostavimmista henkilöistä ja ilmiöistä englanniksi ja niiden tarkoituksena on kasvattaa seutumme kansainvälistä vetovoimaa. Visit (matkailu) ja Live (osaajien houkuttelu) sivustouudistus on käynnistynyt ja järjestelmätoimittaja kilpailutettu. Matkailuportaalissa oli toukokuussa 2014 yli 34.000 käyntiä, kesäkuussa yli 47.000 käyntiä ja heinäkuussa reilut 62.000 käyntiä. Vuoden 2013 vastaavat luvut olivat 30.848, 45.971 ja 50.389 käyntiä, joten määrät ovat kasvaneet jälleen selvästi alkuvuoden tavoin. Matkailuneuvonnalla oli heinäkuun lopussa Facebookissa 2.354 ja Twitterissä 1.276 seuraajaa. Chatin kautta on palveltu 173 asiakasta tammi-heinäkuussa. www.visittampere.ru 9.515 (-54 %) Blogilukijat: Tampere dirtycarsmillioncows blogin lukijoita 30.602, joista 40 % ulkomaalaisia. Venäjänkielisellä Tampere -blogilla 200.000 lukijaa/kk. Facebook -tykkääjät: Tampere AllBright (englanti) 1.668. Visit Tampere (suomi) 966 perustettu lokakuussa 2014. Tredea (suomi) 392. Twitter-seuraajat: Tampere AllBright (englanti) 2.006. Visit Tampere (suomi) 1.625. Tredea (suomi) 714. Lisäksi tilejä: Pinterest, Instagram, LinkedIn, YouTube ja venäläinen V-kontakte sekä kaksi sosiaalista julkaisua tampereallbrightmagazine.fi (eng) ja tampereenseudunvetovoima.fi (suomi). Laaja sivustouudistus Visit (matkailu) ja Live (osaajien houkuttelu) palveluiden osalta valmistuu v. 2015 alussa. Matkailuportaalissa (www.visittampere.fi) oli käyntejä 2014, elokuussa 39 486 (2013=33 394), syyskuussa 26 995, (2013=23 980), lokakuussa 30 251 (2013=26 767), 4

Seudullisen elinkeinopolitiikan toimenpiteillä on vaikutettu yritysten perustamiseen, kasvuun, sijoittumiseen sekä investointien määrään Yritysten t&kinvestointien määrä vuositasolla Alkavien yritysten ja kasvuyritysten määrät kaupunkiseudulla Investointien määrät raportoidaan kerran vuodessa. Investoinnit kerätään yhdessä kuntien elinkeinotoimijoiden kanssa vuoden lopussa. Alkavien ja kasvuyritysten määrät raportoidaan kerran vuodessa marraskuussa 25 340 (2013=25 675). Tampere Tourist Informationilla oli Facebookissa 2 444 seuraajaa lokakuun lopussa, jolloin sivu lakkasi olemasta aktiivinen. Uudella Visit Tampereen Facebook -sivulla oli marraskuun lopussa 909 seuraajaa. Twitterissä Visit Tampereella oli marraskuun lopussa 1 576 seuraajaa (sivu muuttui suomenkieliseksi lokakuun lopussa). Chatin kautta on palveltu 190 asiakasta lokakuun loppuun mennessä. Pirkanmaa on ensimmäisellä sijalla yritysten suhteellisessa osuudessa t&k menoista, sekä toisena t&k rahoituksen käytössä tutkimustyössä suhteutettuna työllisten määrään. Myös maakunnan suhteellinen osuus t&k menoista oli valtakunnallisesti merkittävällä tasolla 15 %:ssa. Pirkanmaalle myönnetyn rahoituksen määrä on pysynyt alkuvuodesta lähes ennallaan verrattuna vuoden 2013 vastaaviin lukuihin. Merkittävimmät rahoittajat ovat Finnvera ja Tekes. Rahoituspäätöksistä 80 % myönnetään paikallisesti toimiville yrityksille sekä kotimarkkinoilla toimiville yrityksille. Kokonaissumma rahoituspäätösten osalta oli lähes ennallaan. Kasvuyritysten määrä on säilynyt taantumasta huomatta hyvällä tasolla ja todennäköisesti vuosi 2015 tuottaa enemmän kasvuyrityksiä kuin vuosi 2014. Lähde: TEM, toimialaraportit: Alueelliset kehitysnäkymät 2/2014 Uusien yritysten kokonaismäärä oli Asiakastiedon rekistereissä ytj -merkinnän mukaan yhteensä 1968 (tieto 29.12.2014 asti), joista Ensimetrin kautta oli perustettu 669 (34 %). Alkavien yritysten Keskitetyn alka- Neuvonta Alkavien yritysten neuvontapalvelumalli on käyn- Palvelumalli on toiminut koko vuoden 2014. 5

neuvonta, yritysten tukipalvelut ja niistä viestiminen vien yritysten neuvontapalveluiden toiminnan käynnistäminen käynnissä ja malli toimii nissä koko kaupunkiseudun alueella. Uusyritysneuvontaa antaa noin 5,5 henkilöä ja osuuskunta -neuvontaa antaa yksi henkilö. Uusyritysneuvontaa Ensimetrissä antaa noin 5,5 henkilöä ja osuuskunta -neuvontaa antaa yksi henkilö. Kolme neuvojaa on tehnyt työtä Tredean kautta palkattuna. Uusyritysneuvonnassa on käyty läpi 2000 yritysideaa ja niistä on syntynyt 700 uutta yritystä Neuvonnan ja uusien yritysten määrä 1. Uusyritysneuvonnassa uusien asiakkaiden määrä 1.232 (Naiset 611) 2. Perustettujen yritysten määrä on 496 (naiset=240) Tampere 304, Ylöjärvi 50, Kangasala 42, Lempäälä 25, Nokia 29, Pirkkala 24, Vesilahti 3 ja Orivesi 14. 3. Tunnistettuja kasvupotentiaali-ideoita oli 22 (naiset=2) 4. Viestinvaihto -palvelussa: jatkajia 49, luopujia 16 ja toteutuneita vaihtoja 13 1. Uusyritysneuvonnassa uusien asiakkaiden määrä 1725 (Naiset 838) 2. Perustettujen yritysten määrä on 669 (N=340) Tampere 430, Ylöjärvi 56, Kangasala 46, Lempäälä 36, Nokia 44, Pirkkala 31, Vesilahti 6 ja Orivesi 21 3. Tunnistettuja kasvupotentiaali-ideoita oli yhteensä 26 (N=2) 5. Yrityskummi -palvelussa aloittaneita uusia yrityksiä on noin 20 kpl 4. Viestinvaihto -palvelussa: 68 jatkajaa, 19 luopujaa ja 15 toteutunutta yrityskauppaa 5. Yrityskummi -palvelussa toiminnassa on ollut mukana yhteensä 191 (Tre 134, Ylöjärvi 15, Kangasala 14, Lempäälä 10, Nokia 9, Pirkkala 5, Orivesi 4) yritystä vuoden 2014 aikana, joista klinikoihin on osallistunut 84 yritystä (Tre 61, Ylöjärvi 5, Kangasala 7, Lempäälä 4, Nokia 5, Pirkkala 2). 250 uutta osuustoimintaasiakasta on neuvottu ja 10 uutta osuuskuntaa on perustettu Neuvottujen uusien asiakkaiden ja perustettujen osuuskuntien määrä Osuuskuntaneuvonnassa asiakkaiden määrä oli 266 (naiset=166) Tampere 180, Ylöjärvi 7, Kangasala 8, Lempäälä 6, Nokia 18, Pirkkala 15, Vesilahti 1 ja Orivesi 0. Muut 31 (perustamista miettivät ryhmät, joissa jäseniä muualta kuin kaupunkiseudulta). 2. Perustettujen osuuskuntien määrä on 13 (nai- 1. Osuuskuntaneuvonnassa asiakkaiden määrä oli vuonna 2014 yhteensä 427 (N=258) Tampere 311, Ylöjärvi 10, Kangasala 11, Lempäälä 9, Nokia 22, Pirkkala 20, Vesilahti 2 ja Orivesi 0. Muut 42 (perustamista miettivät ryhmät, joissa jäseniä muualta kuin kaupunkiseudulta). 6

set=2) Tampere 12 ja Nokia 1, uusien työpaikkojen määrä on 67 2. Perustettujen osuuskuntien määrä on 21 Tampere 19, Nokia 2 Kohdennetut investointien houkuttelutoimenpiteet sekä markkinointi ja viestintä Kaupunkiseudulle kohdistuneet investoinnit pystytään tunnistamaan ja syntyy trendi ja historiadataa, jota voidaan käyttää toimenpiteiden kohdistamiseen. Kaupunkiseudulle tulleet investoinnit selvitetään (yhteistyössä kuntien elinkeinojohtajien kanssa) ja raportoidaan vuositasolla. Investointien määrät raportoidaan kerran vuodessa Muutamien yritysten mittavat hankkeet tuovat Tampereen lähikuntiin positiivisia signaaleja. Näitä ovat Insta (lisärakennus), NTT Docomo (tuotekehitysyksikkö), Valio (uusi meijerin tuotantolinja), ATA Gears Oy (uusi tuotantolinja), Stockmann (lisärakennus), Lielahti keskus (lisää toimi- ja liiketiloja), Varma (konekaupan keskittymä Pirkkalaan), Tampereen Messu- ja Urheilukeskus (lisätilan rakentaminen), SOKO- TEL (tornihotelli) ja lisäksi useita muita kaupan alan ja palvelualan uudisrakennuksia sekä saneerauskohteita. Ikean viereen rakennetaan suuri erikoistavarakauppakeskus Ikano sekä suurehko rautakuppa. ICT yritykset ovat olleet edelleen aktiivisia investointien suhteen, tosin niiden mittakaava ei ole suuri. Myös Tampereen kaupungin mittavat liikennehankkeet edistyvät. Nokialle suunnitellaan biovoimalaitosta, jonka työllistävä vaikutus on huomattava. Toimintatapa kuntien kanssa investointien seuraamiseksi vuositasolla on sovittu ja on käytössä. Investointien seurannassa on malli. Kaupunkiseudun elinkeinojohtajista koostuvan ulkoisen johtoryhmän vuosikellossa seuranta tehdään kolmannella vuosikolmanneksella. Sähköinen investointien seurantamalli on otettu käyttöön. Seutumarkkinoinnin apu kaupungille ja yksittäisille yrityksille Kaupunkiseudun ulkopuolella toimiviin kotimaisiin/ulkomaisiin yrityksiin on kohdistettu Markkinointitoimenpiteiden laajuus (medioiden kohdeyleisö) Ilmoitukset ja lukijamäärät: Helsingin Sanomat Intohimo-teemalehti 300.000, MTV3 kesäkampanja 3 milj. Lehdistövierailuja 11 kpl, joista 6 Venäjä, 2 Saksa, 2 Iso-Britannia ja 1 Italia. Russian Business Channel ohjelma, jolla 21 Mediamarkkinoinnin lukijamäärät: Helsingin Sanomat Intohimo-teemalehti 300.000, MTV3 kesäkampanja 3 milj., Tontit ja toimitilat lehti: 2 ilmoitusta, 1 sivu, 124 000 lukijaa 7

markkinointia. milj. katsojaa RyanAir-markkinointiyhteistyö 3,8 milj selaajaa. Mediatiedotteet 32 kpl Oma artikkelituotanto 28 kpl Uutiskirjeet sidosryhmille 2 kpl (ajankohtaiset artikkelit Tampereen-seudunvetovoimadigilehdessä) Lehdistövierailuja 13 kpl, joista 6 Venäjä, 2 Saksa, 4 Iso-Britannia ja 1 Italia. Russian Business Channel ohjelma: 21 milj. katsojaa FDI Magazine: 2 numeroa, 4 sivua, 32 000 lukijaa RyanAir -markkinointiyhteistyö 3,8 milj. selaajaa. Mediatiedotteet 96 kpl Oma artikkelituotanto 179 suomen- ja 40 englanninkielistä Uutiskirjeet sidosryhmille 4 kpl (ajankohtaiset artikkelit Tampereen-seudunvetovoima- digilehdessä), valtakunnallisessa kohderyhmässä 6.030 sähköpostiosoitetta Messuosastot: Kotimaan matkailumessut, Alihankinta ja valtakunnalliset yrittäjäpäivät. Sijoittumispalvelut yrityksille Kaupunkiseudun ulkopuolella toimiviin kotimaisiin/ulkomaisiin yrityksiin on kohdistettu houkuttelutoimia (myyntiä). Kiinnostus selvitetty vähintään 100 yrityksen osalta. Tredean investointien houkuttelutoimissa on tunnistettu 472 yritystä houkuttelutoimien kohdeyrityksiksi. Näistä on kontaktoitu 262 yritystä, joista edelleen 134 yritykselle on vireillä yrityskohtainen tarjoama. Yrityksistä, joihin on kohdistettu houkuttelutoimia, on Tampereen kaupunkiseudulle sijoittunut 15 yritystä. Tavoitteena on pitää kaupunkiseudulla jo olevat yritykset seudulla (11 sijoittumista), sekä saada uusia sijoittumisia kv. yrityksistä ja muualta Suomesta (4 sijoittumista). Tredean investointien houkuttelutoimissa on tunnistettu 1234 yritystä houkuttelutoimien kohdeyrityksiksi vuoden 2014 aikana. Näistä on kontaktoitu 864 yritystä, joista edelleen 255 yritykselle on vireillä yrityskohtainen tarjoama. Yrityksistä, joihin on kohdistettu houkuttelutoimia, on Tampereen kaupunkiseudulle sijoittunut 27 yritystä. Tavoitteena on pitää kaupunkiseudulla jo olevat yritykset seudulla (16 sijoittumista), sekä saada uusia sijoittumisia kv. yrityksistä (2 sijoittumista) ja muualta Suomesta (4 sijoittumista). Yrityskontakteja on välitetty ja tarjottu kuntiin, tai yritykselle on selvitetty yrityksen kiinnostuk- Yrityskontakteja on välitetty ja tarjottu kuntiin, tai yritykselle on selvitetty yrityksen kiinnostuksen perusteella sijoittumismahdollisuudet kun- 8

sen perusteella sijoittumismahdollisuudet kuntiin seuraavasti: Tampere (78), Ylöjärvi (12), Kangasala (13), Lempäälä (15), Nokia (15), Pirkkala (17), Vesilahti (5) ja Orivesi (8). Yritykset ovat sijoittuneet seuraavasti: Tampere (13 yritystä), Pirkkala (1 yritys) ja Nokia (1 yritys). Yritysten nimet ovat luottamuksellisia kunnes yritykset itse haluavat sijoittumisensa julkistaa. Kaupunkiseutu tarkemmin: Tunnistettu: 112, Kontaktoitu: 97, Vireillä: 64, Sijoittunut: 11 Muu Suomi tarkemmin: Tunnistettu: 92, Kontaktoitu: 74, Vireillä: 37, Sijoittunut: 4 Kansainvälinen tarkemmin: Tunnistettu: 268, Kontaktoitu: 91, Vireillä: 33, Sijoittunut: 0 Osana ulkomaisten yrityksien houkuttelua, Finnlanding kilpailun kautta on tunnistettu 179 venäläistä yritystä jotka ovat kiinnostuneet mahdollisuuksista sijoittua Suomeen. Näistä kontaktoitu 25 yritystä. Roadshow tapahtumaan kaupunkiseudulle saapuu 10 yritystä. tiin seuraavasti: Tampere (124), Ylöjärvi (22), Kangasala (19), Lempäälä (23), Nokia (22), Pirkkala (25), Vesilahti (7) ja Orivesi (11). Yritykset ovat sijoittuneet seuraavasti: Tampere (21 yritystä), Pirkkala (2 yritys), Nokia (1 yritys) ja Ylöjärvi (3). Yritysten nimet ovat luottamuksellisia kunnes yritykset itse haluavat sijoittumisensa julkistaa. Kaupunkiseutu tarkemmin: Tunnistettu: 205, Kontaktoitu: 173, Vireillä: 114, Sijoittunut: 16 Muu Suomi tarkemmin: Tunnistettu: 398, Kontaktoitu: 126, Vireillä: 63, Sijoittunut: 9 Kansainvälinen tarkemmin: Tunnistettu: 631, Kontaktoitu: 565, Vireillä: 78, Sijoittunut: 2 Osana ulkomaisten yrityksien houkuttelua, Finnlanding kilpailun kautta on tunnistettu 179 venäläistä yritystä jotka ovat kiinnostuneet mahdollisuuksista sijoittua Suomeen. Näistä kontaktoitu 25 yritystä. Roadshow tapahtumaan kaupunkiseudulle saapuu 10 yritystä. Valmistavan teollisuuden kehittymisen mahdollistava liiketoimintaympäristö on vahvistunut Innovatiiviset kaupungit (INKA) -ohjelman teemapakettien toteutus, vuorovaikutus, ohjelman koordinointi ja viestintä *) Tavoiteet riippuvat Ohjelma organisoitunut ja ensimmäisen vaiheen kärkihankkeet käynnistyneet kaikissa teemapaketeis- Vähintään 4 Tamperevetoista kärkihanketta käynnissä (*ehdollinen) INKA:n alueellinen valmistelu käynnistyi vuoden 2014 alusta ja Tampereen vetämään Älykäs kaupunki ja uudistuva teollisuus teemaan on ehdolla useita kärkihankkeita. Älykäs kaupunki kokonaisuuteen valmisteilla olevia ja lähitulevaisuudessa Tampereella käynnistyviä yritys-, tutkimus- tai kaupunkivetoisia kärkihankkeita ovat INKA:n alueellinen valmistelu käynnistyi vuoden 2014 alusta ja Tampereen vetämään Älykäs kaupunki ja uudistuva teollisuus teemaan on ehdolla useita kärkihankkeita. Älykäs kaupunki kokonaisuuteen valmisteilla olevia ja lähitulevaisuudessa Tampereella käynnistyviä yritys-, tutkimus- tai kaupunkive- 9

kansallisen INKAohjelman käynnistymisen aikataulusta sa. Avoin kuvadata, Sähköisen liikenteen hankinnat, Reaaliaikainen tilannekuva, Maksaminen liikenteessä, COMBI (palvelurakennusten energiatehokkuus) ja Älykkään kaupungin teolliset symbioosit. toisia kärkihankkeita ovat: avoin kuvadata, sähköisen liikenteen hankinnat, reaaliaikainen tilannekuva, maksaminen liikenteessä, COMBI (palvelurakennusten energiatehokkuus) älykkään kaupungin teolliset symbioosit. Uudistuva teollisuus kokonaisuuteen on jätetty Tekesiin neljä Tampere-vetoista kärkihanketta (Palvelua koneen datasta, Tampark, Vaativan valmistuksen verkostot sekä Lasista lisäarvoa) Ensimmäisten hanke-ehdotusten Tekeskäsittely tapahtuu loka-joulukuun aikana. Nopeita pilotteja on käynnissä valmisteltaviin kärkihankkeisiin liittyen. Niistä odotetaan syntyvän useita Tekes hankkeita. Pilotteja ovat: älykäs julkinen valaistus, some teollisuudessa, logistiikkaprosessien tehostus, mittausdatan prosessointi hyötykäyttöön, 3D tulostus Lisäksi on käynnissä/käynnistymässä pilotteja, jotka tukevat esim. älykästä liikennettä ja vanhustenhoitoa. Yritykset sitoutuneet toteutukseen (yrityslähtöiset hankkeet) Ulkopuolista hankerahoitusta vähintään 4 M (*ehdollinen) Jätettyjen yritysvetoisten Tekes-hakemusten kokonaisarvo on n. 4 m. Yritykset ovat sitoutuneet kyseisten hankkeiden omarahoitukseen Jätettyjen yritysvetoisten Tekes-hakemusten kokonaisarvo on n. 4 MEUR. Yritykset ovat sitoutuneet kyseisten hankkeiden omarahoitukseen. 10

Yhteiskokeilut käynnistyneet kansallisella tasolla sekä älykäs kaupunki osuuden kanssa Vähintään 2:ssa Horizon 2020 konsortiossa mukana kansallisella tasolla (*ehdollinen) Kansallisen tason hankekandidaatit: Älykäs julkinen valaistus, Teollinen palvelumuotoilu, Palvelua koneen datasta. Vahva sidos Älykäs kaupunki hankkeiden kanssa: Älykäs julkinen valaistus, Tampark, Imaging City. Horizon 2020 -konsortioita ei vielä toistaiseksi ole tunnistettu. Kansallisen tason hankekandidaatit ovat Älykäs julkinen valaistus, Teollinen palvelumuotoilu, Palvelua koneen datasta. Vahva sidos Älykäs kaupunki hankkeiden kanssa: Älykäs julkinen valaistus, Tampark, Imaging City. Älykäs julkinen valaistus kytkeytynee Euroopan laajuiseen Humble Lamppost hankkeeseen, mikäli se käynnistyy. Horizon 2020 -konsortioita ei vielä toistaiseksi ole tunnistettu. Osaavan työvoiman saatavuutta on turvattu Ulkomaisen työvoiman houkuttelu Työperusteista maahanmuuttoa on edistetty Livetampere.fi verkkopalvelun päivitys 2 krt vuodessa, palvelussa 1200 kävijää/kk Työperusteisen maahanmuuton edistämistoimenpiteiden toteuttaminen Verkkopalvel un Google Analytics seuranta Toteutuneet lähtömaakoulutukset ja rekrytoinnit LIVETAMPERE.FI -sivuilla 1500 1800 kävijää/kk; sivuston päivitys 1/2014. Yliopistojen kv. tutkijoille kysely (n=88) Tampereen vetovoimatekijöistä ja yritys-yhteistyöstä. Hoitoalan kv. rekrytointimahdollisuuksia markkinoitu työnantajille, ei rekrytointiyhteistyötä. Bright place, bright people: Live in the Tampere region klusterimateriaali on valmistunut tammikuussa. Livetampere.fi sivustolla n. 24 000 kävijää vuoden 2014 aikana. (Google Analytics) Liveosion sisältöjen täydellinen päivitys ja 1/2015 tapahtuvan sivustouudistuksen valmistelut. Yliopistojen kv. tutkijoille kysely (n=88) Tampereen vetovoimatekijöistä ja yritysyhteistyöstä. Hoitoalan kv. rekrytointimahdollisuuksia markkinoitu työnantajille, ei rekrytointiyhteistyötä. Bright place, bright people: Live in the Tampere region klusterimateriaali on valmistunut tammikuussa. Työnantajien neuvonta ja tuki työvoiman kansainvälistyessä sekä tuloksellista työntekoa edistävät palvelut Yrityksille sopivan työvoiman saatavuutta on edistetty Yritysten tarpeisiin sopivan työvoiman saatavuus (Yritysbarometri) EK:n aluebarometrin mukaan teollisuudessa tuotantokapeikkoja oli heinäkuussa 41 %:lla Pirkanmaan vastaajista. Kysyntä oli heikkoa 35 %:lla. Työvoimasta oli pulaa neljällä prosentilla. Palveluissa työvoiman määrä pysynee lähikuukausina ennallaan. http://ek.fi/wp-content/uploads/aluebarometrit- EK:n aluebarometrin mukaan tuotantokapeikkoja oli marraskuussa teollisuudessa 41 %:lla ja palveluissa 73 %:lla Pirkanmaan vastaajista. Vastaavasti kysyntä oli heikkoa 39 %:lla (teollisuus) ja 62 %:lla (palvelut). Samanaikaisesti ammattityövoimasta oli teollisuudessa pulaa 4 %:lla ja palveluissa 12 %:lla vastaajista. Suhdanteiden ennakoidaan heikkenevän lähikuu- 11

elokuu-2014.pdf kausina. ek.fi/wpcontent/uploads/sb_marras2014.pdf Koulutusten, ohjelmien ja tapahtumien lukumäärä ja osallistujamäärä Kuusi työpaikkasuomen kurssia ja kaksi suomen kurssia, yht. 71 osallistujaa. Kaksi mentorointiohjelmaa, joista toinen hoitoalalle, yht. 32 osallistujaa. Kaksi monikulttuurisuuskoulutusta työyhteisöille, yht. 80 osallistujaa. Talent Attraction Management Osaamisen houkuttelu -koulutus, yht. 28 osallistujaa. Mentorointitapahtuma, yht. 25 osallistujaa. Ilmianna ulkomaalainen työtoverisi kampanja Seitsemän työpaikkasuomen kurssia ja neljä suomen kurssia, yht. 114 osallistujaa. Neljä mentorointiohjelmaa, joissa, yhtensä 84 osallistujaa. Kaksi monikulttuurisuuskoulutusta työyhteisöille, yht. 80 osallistujaa. Talent Attraction Management Osaamisen houkuttelu -koulutus, 28 osallistujaa. Mentorointitapahtuma, 25 osallistujaa. Ilmianna ulkomaalainen työtoverisi kampanja Viisi KOP-hankkeen hyvien käytäntöjen / palveluiden juurrutustilaisuutta, yht. 62 osallistujaa + messuosallistuminen Twinkle 2014 tapahtuma Pirkanmaalla asuville kv. osaajille, n. 150 osallistujaa. Finnpartnership matchmaking -infotilaisuus kehittyville markkinoille suuntaaville yrityksille, 54 osallistujaa. Vastaus-% työnantajien yhteydenottoihin Kaikki yhteyttä ottaneet yritykset on palveltu. Kaikki yhteyttä ottaneet yritykset on palveltu. Koulutuksen kansainvälisyyden tukeminen Ulkomaisten opiskelijoiden hyödyntämistä yrityksissä edis- Ulkomaisten opiskelijoiden hyödyntämisen toimenpiteiden toteut- Talent Tampere työryhmän vetäminen verkostoyhteistyön ja palveluiden kehittämiseksi, ml. strategiapäivä (20 osallistujaa). Talent Tampere verkostotyön tavoitteena on luoda alueelle vakiintunut palvelumalli edistämään työnantajien ja Korkeakouluja on tuettu kv. opiskelijamarkkinoinnin sisältöjen tuotannossa. Talent Tampere työryhmän vetäminen verkostoyhteistyön ja palveluiden kehittämiseksi, 12

tetään taminen kv. osaajien kohtaamista. Talent Tampere kokoaa ja luo työvoiman kansainvälistymistä edistäviä palveluita ja vahvistaa Pirkanmaan tunnettuutta paikkana, jonka elinkeinoelämä arvostaa ja osaa hyödyntää kansainvälisiä osaajia. ml. strategiapäivä (20 osallistujaa). Talent Tampere verkostotyön tavoitteena on luoda alueelle vakiintunut palvelumalli edistämään työnantajien ja kv. osaajien kohtaamista. Talent Tampere kokoaa ja luo työvoiman kansainvälistymistä edistäviä palveluita ja vahvistaa Pirkanmaan tunnettuutta paikkana, jonka elinkeinoelämä arvostaa ja osaa hyödyntää kansainvälisiä osaajia. Aktiivisella edunvalvonnalla on turvattu elinkeinoelämän menestymistä ja parannettu alueen saavutettavuutta Tampereen ja kaupunkiseudun yrittäjämyönteisyys on kehittynyt Yrittäjämyönteisyysselvitysten tulokset Raportoinnissa on käytetty vertailutiedon saamiseksi EK:n yritysilmastotutkimusta. Edellinen tutkimus toteutettiin 2012. Ilmastotutkimusta ei ole vielä toteutettu tänä vuonna. Raportoinnissa on käytetty vertailutiedon saamiseksi EK:n yritysilmastotutkimusta. Edellinen tutkimus toteutettiin 2012. Ilmastotutkimusta ei ole vielä toteutettu tänä vuonna. Alueen elinvoimaisuuden ja menestymisen tukena on vahva sidosryhmäyhteistyö ja verkostomainen toiminta Alueen politiikan, yritysten ja muiden sidosryhmien yhteistyötä on säännönmukaistettu Pyöreän pöydän tapaamiset on järjestetty ja elinkeinopoliittisen yhteistyön periaatteet laadittu Logistiikan pyöreä pöytä järjestettiin kesäkuussa, jossa läsnä oli 10 henkeä. Pääkaupunkiseudun kasvuyritysten kartoitus on meneillään ja lopulliset tulokset saadaan kolmannen kolmanneksen aikana. Kartoituksen perusteella yrityksille tarjotaan kasvuvaihtoehtona Tampereen kaupunkiseutua. Logistiikan pyöreä pöytä järjestettiin kesäkuussa, jossa läsnä oli 10 henkeä. Pääkaupunkiseudun kasvuyritysten kartoitus on meneillään ja lopulliset tulokset saadaan kolmannen kolmanneksen aikana. Kartoituksen perusteella yrityksille tarjotaan kasvuvaihtoehtona Tampereen kaupunkiseutua. Asiakastyytyväisyys Asiakaspalvelujärjestelmää kehitetään Palaute asiakkailta ja sidosryhmiltä kerätään vuosittain (ZEF/kirjalline n) Kyselyn analysointi ollut käynnissä kesän ajan. Tulokset julkaistaan syyskuussa 2014. Kysely lähetettiin 4.000 yritykselle, vastausprosentti oli 10 %. Keskeiset tulokset ovat osoitteessa: http://tampereenseudunvetovoima.fi/uutiset/k ysyimme-yrityksilta-palveluista-vetovoimastaja-tarpeista KEHITTÄMINEN Kehittämishankkeet Palvelujen skaalautuvuutta eri laitteissa ja palvelujen monimuotoisuutta Digitaaliset kanavat Tampere AllBright! etusivu otettiin käyttöön 2/2014 ja Tampere AllBright Magazine kv. uutiskirje otettiin käyttöön 3/2014. Tampereen kaupunkiseudun kansainvälisen tunnettuuden ja vetovoiman lisäämiseksi Invest ja Innovate portaalit on yhdistetty ja uudistettu 4/2014. Käytössä on 14 verkkosivustoa (joista 10 suomeksi ja englanniksi, joista 2 myös venäjäksi), 16 some -kanavaa ja 2 sosiaalista julkaisua. Tampere AllBright! etusivu otettiin käyttöön 2/2014 ja Tampere AllBright Magazine kv. 13

lisätään Kaikki tieto kaupunkiseudun tutkimus- ja liiketoimintapotentiaalista löytyy osoitteesta WWW. TAMPEREALLBRIGHT.FI. Kaikkien käytössä olevat myyntimateriaalit löytyvät sivun Invest & Innovate -osiosta. Hakemistot avattiin 4/2014. Tredean facebook- ja twitter-tilit ovat avattu 2/2014 ja Tampereen seudun vetovoimaa suomenkielinen uutiskirje otettiin käyttöön 3/2014 uutiskirje otettiin käyttöön 3/2014. Tampereen kaupunkiseudun kansainvälisen tunnettuuden ja vetovoiman lisäämiseksi Invest ja Innovate portaalit on yhdistetty ja uudistettu 4/2014 ja julkaistu myös venäjäksi 11/2014. Kaikki tieto kaupunkiseudun tutkimus- ja liiketoimintapotentiaalista löytyy osoitteesta WWW. TAMPE- REALL-BRIGHT.FI. Kaikkien käytössä olevat myyntimateriaalit löytyvät sivun Invest & Innovate -osiosta. Hakemistot avattiin 4/2014. Pitkällä tähtäimellä työnantajalähtöinen Talent Tampere palvelumalli Rahoitusmallit yrityksille, erityisesti business enkeli -verkosto ja coaching ke- Osaavan työvoiman (Talent Attraction) houkuttelun työryhmä on kokoontunut säännöllisesti. Maaliskuussa oli Talent Tampere strategiapäivä. Talent Tampere edistää työnantajien ja kv. osaajien kohtaamista, kokoaa ja luo työvoiman kansainvälistymistä edistäviä palveluja, lisää alueen houkuttelevuutta. Talent Tampere toiminnan kehittämiseksi Tampereen kaupungin Elinkeinorahasto on myöntänyt osarahoituksen vuosille 2014 2016 Pietarissa järjestettyyn bisnesenkelitapahtumaan valikoitui karsinnan kautta kaupunkisedulta neljä yritystä. Bisnesenkelitoiminnan vakiinnuttaminen Startup Uusi, matkailun ja asumisen yhdistävä verkkosivusto Visit&Live avataan 1/2015 kolmella kielellä. Tredean facebook- ja twitter-tilit ovat avattu 2/2014 ja Tampereen seudun vetovoimaa suomenkielinen sosiaalinen julkaisu otettiin käyttöön 3/2014 Talent Tampere edistää työnantajien ja kv. osaajien kohtaamista, kokoaa ja luo työvoiman ja yritystoiminnan kansainvälistymistä edistäviä palveluja sekä lisää alueen houkuttelevuutta. Talent Tampere toiminnan kehittämiseksi Tampereen kaupungin Elinkeinorahasto on myöntänyt osarahoituksen vuosille 2014 2016. Johtoryhmä on kokoontunut vuoden aikana 5 kertaa sekä pienemmät teemaryhmät useita kertoja. Alueelliseksi osaajapankiksi kehitetyssä LinkedIn -ryhmässä on yli 1100 jäsentä ja aktiivista toimintaa. Joukkorahoitukseen on herännyt uutta alueellisesti kiinnostusta. Pietarissa järjestettyyn bisnesenkelitapahtumaan valikoitui karsinnan kautta kaupunkisedulta neljä yritystä. 14

hittäminen (StartUp Tampere) Brokerverkoston toiminta käynnissä: Alkavien yritysten neuvonnan vaihe 2.0 toiminta käynnissä Ymmärrettäv ät yrityspalvelut - kokonaisuuden selkeyttäminen edel- Tampere hankkeen jälkeen on otettu työn alle. Yritysten rahoitusta saatiin kehitettyä eteenpäin, vaikka rahaston osalta hankkeen rahoitus on jo päättynyt, niin neuvottelut jatkuvat Teollisuussijoituksen ja muutaman kansainvälisen sijoitusyhtiön kanssa. Pääomasijoitusverkostossa kerättiin investointitietoja ja investointiesimerkkejä ja niitä esitellään kiinalaisille sijoittajille elokuussa. Syksyn arvonluontitalkoiden (VCF) ja bisnesraatien aikataulutettu ohjelma on suunniteltu ja laitettu markkinointiin. Yhteistyötä valikoitujen Ensimetrin asiakkaiden kanssa on tehty niiden saamiseksi mukaan valmennuksiin. Pirkanmaan liitolle on jätetty esiselvityshankehakemus yrityspalvelusetelimalliin liittyen. Bisnesenkelitoiminnan aktivoinnin vakiinnuttamisessa vetovastuu vaihtuu ja siihen on ensi vuodeksi kiinnostunut osallistumaan ryhmä vetovastuullisia enkeleitä. Myös Fibanin osallistumisesta on keskusteltu. Fiban enkeleitä on 50 kpl Pirkanmaalla ja se on pk -seudun jälkeen aktiivisin seutu. Rahaston osalta neuvottelut jatkuvat muutaman kansainvälisen sijoitusyhtiön kanssa. Pääomasijoitusverkostossa on kerätty investointitietoja ja investointiesimerkkejä sijoittajille. Heistä on myös olemassa tietokanta. Seudun yritykset osallistuvat aktiivisesti rahoitustapahtuma Slushiin. Arvonluontitalkoiden (VCF) ja bisnesraatien ohjelmaa on toteutettu suunnitellusti ja VCF on toteutettu alkuvaiheen ei ict taustaisten yritysten kanssa. Tämän toiminnan jatkumisen osalta tarvitaan resursseja yritysten deal flown ylläpitämiseen ja yritysten valmennukseen rahoituksen hakuun. Yrityspalvelusetelin esiselvityshanke käynnissä 1.9.2014 31.5.2015. Pirkanmaan liiton rahoittama EAKR-hanke. 6Aika/avoimet innovaatioalustat Tampereen kärkihankkeen kokonaisuuteen suunniteltu osio, jossa kehitetään innovaatioalustojen yritysrajapintaa ja -palveluita. Hanke käynnistyy kun 6Aika/avoimet innovaatioalustat hankekokonaisuus on jätetty rahoittajalle (tammikuun 2015 puoliväli) Yrityspalveluiden kehittämistä suhteessa IN- KA:aan ja innovaatioklusterin toimintaan on 15

leen koordinoitu Yrityspalveluiden yhteistyön koordinointi on aloitettu yhteisessä tilaisuudessa 3.12.2014, paikalla noin 40 eri yrityspalvelutoimijaorganisaation edustajaa. Suunnitelmat ymmärrettävien yrityspalveluiden kehittämiseksi on tehty (mm. yhteinen palvelusivusto, palveleva puhelin, yhden luukun palvelupisteet). Yrityspalvelupisteen tilasuunnittelu on käynnistetty osana kuntarahoitteisten toimijoiden yhteistä tilasuunnittelua. TEKES:in rahoittamaan POP UP tietotyön tuottavuus hankkeeseen osallistuminen (koordinoi TTY). Hanke käynnistyy 1.1.2014, tavoitteena synnyttää yrityspalveluiden liikkuva pop up konsepti Pop up for bright business Pidetty ajan tasalla Tredean sivulle koottua yrityspalvelukokonaisuutta ja kehitetty yhteistyössä alueen toimijoiden kanssa kokonaisuutta täydentäviä yrityspalveluita keskustelut mm. innovaatio- ja teknologiasetelistä, kv -setelistä, alueelle suuntautuvasta joukkorahoitusalustasta, start up yrittäjän palveluista (osana EAT-tutkintoja), perustetun yrityksen alkuvaiheen palvelujen kehittämisestä (TE-toimiston kanssa), Uuden tehtaan palveluiden hyödyntämisestä palveluliiketoimintaa tuke-maan (arvonluontityöpaja palveluliike-toiminnan yrityk- 16

sille) jne. Osallistuttu aktiivisesti erilaisuus yrityspalveluiden yhteistyöfoorumeihin mm. Ensimetrin työvaliokunta, Yritys Suomen johto- ja ohjausryhmä, TeamFinland Pirkanmaan verkostoon, TeamTampere verkoston tilaisuuksiin, TREAMryhmän toimintaan, TUTUIN hankkeen verkostoriiheen, ELY -keskuksen yhteistyökumppaneille järjestämiin yrityspalvelutilaisuuksiin (mm. Hyvät eväät eteenpäin) ja Omayrityssuomen asiakaspalvelun työtilan pilotointiin Pirkanmaalla Lisäksi raportoidaan soveltuvin osin seuraavat tunnusluvut: TOTEUMA 1-8/2014 TOTEUMA 1-12/2014 työpaikkojen määrän kehitys - Avoimien työpaikkojen määrässä oli edelleen kasvua vuositasolla Pirkanmaalla Avoimien työpaikkojen määrä oli syyskuussa 2014 245 kpl (12,1 %) suurempi kuin edellisvuoden syyskuussa ja Pirkanmaan TE - toimistossa oli avoimia työpaikkoja elokuun 2014 lopussa 2 276 kp. Edellisvuoden syyskuuhun verrattuna avointen työpaikkojen määrä kasvoi hieman muutamissa ammattiryhmissä kuten erityisasiantuntijatehtävissä sekä toimisto- ja asiakaspalvelutehtävissä että rakennus-, korjaus- ja valmistustyössä ja ryhmässä muita työntekijöitä. Muissa pääammattiryhmissä avoimien työpaikkojen muutos oli laskeva. Ammattiryhmittäin avoimien työpaikkojen kasvu suuntautui opetusalan työhön, asiakaspalvelutyöhön, laskennan ja varastoinnin ammattiryhmiin sekä sähkö- ja elektroniikka-alan töihin. Lähde: Pirkanmaan työllisyyskatsaus, Heinäkuu 2014 17

yritysten työvoimatilanne elinkeinoelämän rekrytointiongelmat Tredean tekemän yrityspalvelukyselyn mukaan Tampereen kaupunkiseudulle sijoittumisen ja pysymisen vaikuttimina työntekijöiden saatavuus on hyvä ja korkeakoulukaupunki tarjoaa oikeanlaisia osaajia koettiin tärkeiksi ja hyvin toteutuneiksi kaikilla toimialoilla. Työntekijöiden saatavuutta ja osaamisen laatua kaupunkiseudulla pitää hyvänä n. 80 % kaikista vastanneista. Suhteellisesti eniten ongelmia osaavan työvoiman saatavuudessa oli: Älykkäät koneet (63%), terveysteknologia, cleantech ja energia sekä logistiikka. Vähiten ongelmia oli: Matkailu (12 %), kauppa, palvelut ja valmistava teollisuus. Yleisimpänä ongelmana tilauksien/asiakasprojektien vähäisyys. Rekrytointiongelmat koskettavat eniten yrityksiä kooltaan 250 499 ja/tai iältään 3-10 vuotta. Ulkomaalaista työvoimaa on käyttänyt 25 % yrityksistä. Näiden lisäksi 23 % yrityksistä on kiinnostunut kv. työntekijöistä tarvittaessa. (Lähde: Tredean Rohkee, mutta sopii sulle -kysely 5/2014, otos: n= 592) Pirkanmaan yritysten osalta EK:n Pk barometri näyttää hyvältä. Yli 70 % yrityksistä arvioi liikevaihdon joko kasvavan tai pysyvän samana kuin 2013, kasvua ennusti 41 %. Henkilöstön rekrytointitarve on edelleen olemassa lähitulevaisuudessa. Henkilöstön lisäystä suunnitteli noin viidennes yrityksistä. Positiivista on, että ¾ yrityksistä aikoi säilyttää valtaosin nykyisen työvoimansa. Tässä korostuu pienten ja keskisuurten yritysten merkitys työllistävänä kokoluokkana ja ennen kaikkea kasvua hakevat sekä kansainvälisesti jo toimivat ns. perheyritykset ovat tärkeässä roolissa. Kaikkien yritysten mielestä työvoimantarve näyttäisi olevan ennallaan 2014, mutta arvio on, että tilanne muuttuisi parhaimmillaankin vasta ensimmäisen neljänneksen aikana 2015 ja merkittävä tarve henkilöstön rekrytoinnin osalta alkaisi vuoden 2015 keväällä. Lähde: TEM, toimialaraportit: Alueelliset kehitysnäkymät 2/2014 Pitkällä aikavälillä näyttää viimeaikainen kehitys työllisyyden näkökulmasta kehittyvän negatiiviseen suuntaan, vaikka työvoiman kysyntä ja tarjonta osoittaa kohtaanto -ongelman suuntaan. Tämä tarkoittaa sitä, että työvoimamarkkinat eivät toimi kunnolla eivätkä avoimet työpaikat, joita on melko hyvin tarjolla täyty asianmukaisesti. Mikäli trendi ei känny, niin mitä ilmeisimmin rekrytointiongelmat kasvavat ja muodostavat ennen pitkään talouden kasvulle esteen ja samalla aiheuttavat työllisyystilanteen lisäheikentymisen. Matalapalkka alat rekrytoisivat henkilöstöä lisää, mutta ongelmaksi tulee ammattien arvostuksen puute lähinnä palkkauksen osalta. Yritykset näyttävät myös vaativan hakijoilta selvästi enemmän ja ovat sen takia tarkkoina rekrytointien suhteen. Todennäköisesti rekrytointiongelmat ovat joka tapauksessa Pirkanmaan osalta edessä vuoden 2015 2016 välillä. Lähde: TEM, toimialaraportit: Alueelliset kehitysnäkymät 2/2014 18

yritysten määrän nettomuutos - Asiakastiedon rekistereissä (30.12.2014): matkailijoiden yöpymisten määrä Tampereen majoitusliikkeiden rekisteröidyt yöpymiset (436 700) lisääntyivät tammi-kesäkuussa 2014 0,7 % edellisvuodesta. Kasvu tuli kokonaan ulkomailta (+ 4,6 %), kun taas kotimaiset yöpymiset pysyivät lähes ennallaan (- 0,1 %). suorien lentoyhteyksien ja muiden erityskohteiden (suorien lentoyhteyksien lähialueet, Pietarin alue) tulevat matkailijamäärät Tampere-Pirkkalan lentoaseman matkailijamäärän kehitys Ryanairin kohteista ei saa enää lukuja Finavialta, ja niitä ei saatu lentoyhtiöltäkään. Myöskään Pietarin alueelta tulevista matkailijoista ei ole olemassa tarkkoja lukuja. Tampere-Pirkkalan tammi-heinäkuun 2014 matkailijamäärä oli reilut 243 000. Näistä yli 53 000 oli kotimaisia ja vajaat 190 000 kansainvälisiä. Huhtikuulta matkailijamäärissä oli miinusta 6,9, toukokuun osalta 8,6, kesäkuulta 3,6 ja heinäkuun osalta 15,7 %. 31.12.2013 aktiivisia yrityksiä (oy, osk, ky, ay, tmi) koko alueella (8 kuntaa) yhteensä 21 648 30.12.2014 aktiivisia yrityksiä (oy, osk, ky, ay, tmi) koko alueella (8 kuntaa) yhteensä 23 403 Nettolisäys: 1754 yritystä Arvio kasvuyritysten määrästä alueella (8 kuntaa) Aktiivisista yrityksistä vientiä/tuontia/molempia harjoitti yhteensä 1607 yritystä. Aktiivisten yritysten sijoitetun pääoman tuotto oli >15% (hyvä) yhteensä 3354 yrityksellä. Aktiivisten yritysten liikevaihdon muutos oli >20% (vahva) yhteensä 1850 yrityksellä. Aktiivisten yritysten nettotulos oli > 7% (hyvä) yhteensä 3151 yrityksellä. Tampereen majoitusliikkeiden rekisteröidyt yöpymiset (733 600) vähenivät tammi-syyskuussa 2014 2,4 % edellisvuodesta. Lasku tuli pääosin kotimaasta (- 2,6 %), kun taas ulkomaiset yöpymiset vähenivät vain prosenttiyksikön verran. Ryanairin kohteista ei saa enää lukuja Finavialta. Myöskään Pietarin alueelta tulevista matkailijoista ei ole olemassa tarkkoja lukuja. Tampere-Pirkkalan tammi-marraskuun 2014 matkailijamäärä oli reilut 391 000. Näistä yli 86 000 oli kotimaisia ja reilut 304 000 kansainvälisiä. Elokuulta matkailijamäärissä oli miinusta 12,2, syyskuun osalta 12,9, lokakuulta 11,8 ja marraskuun osalta 13,9 %. 19