Palveluopas Kuopion kaupungin palvelut Karttulassa
Tervetuloa käyttämään kaupungin palveluja, uudet kuopiolaiset! Karttulan kunta liittyy osaksi Kuopion kaupunkia 1.1.2011. Tämän oppaan tarkoituksena on auttaa sinua käyttämään Kuopion kaupungin palveluja Karttulassa. PUHELINVAIHDE JA YHTEYSTIEDOT 1.1.2011 alkaen Kuopion kaupungin puhelinvaihde: 017 182 111 Internet-osoite: www.kuopio.fi Sähköposti: etunimi.sukunimi@kuopio.fi KUOPION KAUPUNGIN PALVELUT KELAN PALVELUT ASIAKASPÄÄTTEET KOKOUSTILAT PALVELUALUEIDEN ERITYISPALVELUT Yrityspalvelut Maaseutupalvelut Perusturvan palvelut Sosiaalityön palvelut ja toimeentuloturva Lasten päivähoito Vanhus- ja vammaispalvelut Rakennusvalvonta Vapaa-ajantoiminta Koulutoimen toimistopalvelut MUUT PALVELUT SOSIAALITYÖ LASTEN PÄIVÄHOITO VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT LÄÄKÄRIN VASTAANOTTO, RÖNTGEN JA LABORATORIO NEUVOLAPALVELUT FYSIO- JA TOIMINTATERAPIA, APUVÄLINEET, RAVITSEMUSTERAPIA JA PUHETERAPIA MIELENTERVEYSPALVELUT SISÄLLYSLUETTELO SIVUT 4-5 SIVUT 6-7 SIVUT 8-9 SIVUT 10-11 HAMMASHUOLTO VUODEOSASTO ELÄINLÄÄKINTÄHUOLTO PERUSOPETUS JA ESIOPETUS SIVUT 12-13 Kuvassa vasemmalta oikealle Tarkastusmestari Pekka Huttunen, maaseutusihteeri Ulla Puustinen, asiakaspalvelusihteeri Timo Airaksinen, sosiaalityöntekijä Minna Boman, toimistosihteeri Anna-Liisa Valén, kotipalveluohjaaja Seija Kajan, toimistosihteeri Helvi Karttunen, asiakaspalvelusihteeri Sirpa Ek, liikunnanohjaaja Jyrki Tarvainen. Kuvasta puuttuvat: päiväkodinjohtaja Tiina Vepsä, toimistosihteeri Riitta Koskivuori, koulukuraattori/lastensuojelun sos.työntekijä Kirsi Mykkänen KARTTULAN YHTEISPALVELU Avoinna 10.1.2011 alkaen ma pe kello 8.00 15.30 Puhelin 017 184 906 ja 017 184 963 Osoite Kuopion kaupunki Karttulan yhteispalvelupiste Kissakuusentie 6, 72100 Karttula asiakaspalvelu.karttula@kuopio.fi ILTAPÄIVÄTOIMINTA KARTTULAN LUKIO KIRJASTO KULTTUURI KANSALAISOPISTO VAPAA-AJANTOIMINTA JOUKKOLIIKENNE JA ASIOINTILIIKENNE KIINTEISTÖJEN YLLÄPITO ASUNTOTOIMI TEIDEN, PUISTOJEN JA LIIKUNTA-ALUEIDEN KUNNOSSAPITO VESI JA JÄTEVESILAITOS JÄTEHUOLTO RAKENNUSVALVONTA YMPÄRISTÖASIAT YMPÄRISTOTERVEYDENHUOLTO PALO- JA PELASTUSTOIMI PÄÄTÖKSENTEKO VAALIT SIVUT 14-15 SIVUT 16-17 SIVU 18
Karttulan yhteispalvelu, asiakaspalvelu Karttulan yhteispalvelu, asiakaspalvelu KAUPUNGIN PALVELUT kaupungille maksettavat laskut, mm. terveyskeskus-, kotipalvelu-, vesimaksut, kansalaisopiston kurssimaksut ja vuokrat palveluihin liittyvä neuvonta ja ohjaus, kaupungin toimialojen esitteitä ja lomakkeita (esim. päivähoito- ja rakennuslupahakemukset) hakemusten vastaanotto palvelualueille osoitetun postin edelleen toimittaminen karttojen ja julkaisujen myynti karttojen ja suunnitelmien nähtävänä pito kopiointi-, faksipalvelut, tulostus venepaikka- ja kokoustilavaraukset ajanvaraukset kaupungin asiantuntijoille KELAN PALVELUT ASIAKASPÄÄTTEET ovat asiakkaiden vapaasti käytettävissä aukioloaikoina ja niissä voi etsiä tietoa Internetistä, maksaa laskuja ja tulostaa lomakkeita täyttää ja skannata edelleen toimitettavaksi sähköisiä lomakkeita KOKOUSTILAT Nykyisessä kunnanvirastossa sijaitsevat kokoustilat ovat järjestöjen ja yhdistysten käytettävissä entisen käytännön mukaisesti. Varaukset yhteispalvelupisteestä. Puhelinvaraukset Sirpa Ek, puh. 017 184 906 tai Timo Airaksinen, puh. 017 184 963 Kela-asioiden neuvonta, hakemusten täyttö, tiedotus etuuksista ja hakuajoista hakemuksen, liitteen tai muun asiakirjan vastaanottaminen, pois lukien työeläkehakemukset ja työeläkejärjestelmän kuntoutushakemukset esitteet/lomakkeet/palautuskuoret yms. Kelan materiaali Kelan verkkopalveluiden käytön opastaminen ajanvaraus Kelan puhelinajanvarauspalveluun tai tapaamiseen muu asiakkaan palveleminen Kela-asioissa 4 5
Karttulan yhteispalvelu, erityispalvelut Karttulan yhteispalvelu, erityispalvelut Yritysasiamies, puh. 017 184 903 tai 0447 184 903 Maaseutupalvelut Yrityspalvelut Yritysasiamies neuvoo ja opastaa yrittäjiä ja asukkaita mm. yrityksen perustamisessa ja niiden kehittäessä toimintaansa. Maaseutuelinkeinoviranomaisen palvelut, mm. maatilojen peltoala- ja eläinperusteiset tuet, luopumistukiasiat sekä hirvi-, petoeläin- ja satovahingot. Maaseutusihteerin vastaanotto maanantaisin klo 12.00 15.00. Maaseutusihteeri Ulla Puustinen, puh. 0447 184 911 Perusturvan palvelut Ohjaus perusturvan palveluiden hakemisessa sekä tietoa mm. asiakasmaksuista ja palveluiden laskutuksesta. Toimistosihteeri Riitta Koskivuori, puh. 017 184 914 Sosiaalityön palvelut ja toimeentuloturva Toimeentuloturvaan, lastensuojeluun sekä lasten ja nuorten huoltoon liittyvät asiat. Sosiaalityöntekijä Minna Boman, puh. 017 184 915 tai 0447 184 915 Toimistosihteeri Anna-Liisa Valén, puh. 017 184 916 Koulukuraattori Kirsi Mykkänen, puh. 0447 184 994 (yhteispalvelupisteessä ti ja ke) Lasten päivähoito Lasten päivähoidon järjestämiseen liittyvät palvelut. Päiväkodin johtaja Tiina Vepsä, puh. 017 184 918 tai 044 718 4918 Vanhus- ja vammaispalvelut Vanhusten kotihoidon järjestämiseen liittyvät palvelut. Kotipalveluohjaaja Seija Kajan, puh. 017 184 912 tai 044 718 4912 Rakennusvalvonta Rakennusvalvontaan liittyvät tehtävät. Rakennusvalvonnan tarkastusmestari on tavattavissa yhteispalvelupisteessä keskiviikkoisin klo 8.00 12.00. Tarkastusmestari Pekka Huttunen, puh. 017 184 965 tai 044 718 4965 (ke klo 12.00 16.00) Vapaa-ajantoiminta Karttulan alueen vapaa-ajanpalveluiden järjestämiseen liittyvät palvelut. Liikunnanohjaaja Jyrki Tarvainen, puh. 017 184 932 tai 044 7184 932 Koulutoimen toimistopalvelut Karttulan alueen perusopetuksen ja lukion toimistopalvelut mm. koulukuljetuksiin liittyvät tehtävät. Toimistosihteeri Helvi Karttunen, puh. 017 184 930 6 77
Muut palvelut Muut palvelut SOSIAALITYÖ Vuoden 2011 alusta lastenvalvojan tehtävistä vastaa Kuopion lapsiperhepalveluiden perheoikeudellinen yksikkö. Yksikkö hoitaa keskitetysti mm. isyyden tunnustamiset, elatus-, huoltoja tapaamisoikeusasiat ja näihin tehtäviin liittyvien lausuntojen antamiset oikeudelle. Toimistosihteeri, puh. 017 183 271 Lastenvalvoja, puh. 017 183 270 sukunimen alkukirjaimet: A Kok Lastenvalvoja, puh. 017 183 826 sukunimen alkukirjaimet: Kol Puur Lastenvalvoja, puh. 017 183 862 sukunimen alkukirjaimet: Puus Ö Kasvatus- ja perheneuvolapalvelut järjestetään Kuopiossa. Palveluihin ei tarvita lähetettä, vaan asiakkaat voivat hakeutua niihin suoraan. Ajanvaraus, puh. 044 718 1384 klo 12.00 13.00 Päihdepalveluihin hakeudutaan Kuopion seudun päihdepalvelusäätiön tai lääkärinvastaanoton kautta. Päivystys, Kuopion seudun päihdepalvelusäätiö, puh. 017 183 672 LASTEN PÄIVÄHOITO Päivähoitopisteet säilyvät Karttulan alueella ennallaan. Päivähoidon viikonloppu- ja yöhoito on keskitetty Kuopion vuorohoitopäiväkoteihin ja Karttulan alueella iltahoitoa annetaan Päiväkoti Pihkapirtissä. Muutoksia hoitosopimuksiin ja hyvityskäytäntöihin tulee muutoksia vuoden 2011 alusta. Sopimusmahdollisuuksia on kolme: 1) hoitopäiviä kuukaudessa enintään 10, 2) hoitopäiviä kuukaudessa enintään 15 ja 3) mikäli hoitopäiviä on yli 15, noudatetaan kuukausimaksua. Kesäajan loman hyvityssääntö säilyy ennallaan. Vuoden 2011 alusta alkaen päivähoitoa haetaan sähköisellä lomakkeella Kuopion kaupungin Internet-sivuilta löytyvällä lomakkeella (www.kuopio. fi/paivahoito). Hoitomaksujen tarkistukset tehdään vuosittain marraskuussa, paitsi esikoululaisten osalta elokuussa. Päiväkodin johtaja Tiina Vepsä, puh. 017 184 918 tai 044 718 4918 kunnalliseen päivähoitoon liittyvät asiat Palveluohjaaja Arja Heiskanen, puh. 017 183 550 tai 044 718 3550 yksityiseen päivähoitoon liittyvät asiat VANHUS- JA VAMMAISPALVELUT Vanhusten ja vammaisten asumisyksiköt sekä kotihoito säilyvät nykyisellään. Asiakasmaksut muuttuvat yöpartiomaksun poistumisen myötä: turvapuhelinhälytyskäyntien yöajan maksut muuttuvat. Turvapuhelinasiakkaiden puhelimet vaihdetaan vuoden 2010 lopussa. Muutoksena palvelutarjonnassa on se, että kotihoidon asiointipalvelua ei järjestetä. Omaishoidontuen myöntämisperusteet ja palkkioluokat yhdenmukaistetaan Kuopion kanssa. Omaishoidontuesta tehdään uudet päätökset vuoden 2011 alusta alkaen. Vammaisten ja mielenterveyskuntoutujien päivä- ja työtoimintaa jatkuu Karttulassa Jussilan toimintakeskuksessa sekä vammaisten ryhmäkodeissa. Kotipalveluohjaaja Seija Kajan, puh. 017 184 912 tai 044 718 4912 kotihoitoon liittyvät asiat Palveluasuintalon johtaja Pirjo Simonen, puh. 044 718 4194 asumispalveluihin liittyvät asiat Kiertävä kotipalvelu, puh. 045 525 227 176 Ainolan ryhmäkoti, puh. 044 718 4976 Kotisairaanhoitaja Merja Huttunen, puh. 017 184 170 tai 044 718 4170 Kotisairaanhoitaja Marja Turunen, puh. 017 184 171 tai 044 718 4171 8 9
Muut palvelut Muut palvelut Vamman, kehitysvamman tai sairauden takia erityistä tukea tarvitsevien kuntalaisten palveluista vastaa Kuopion vammaispalveluyksikkö Vammaispalvelutoimisto, puh. 017 183201, 183200 LÄÄKÄRIN VASTAAN- OTTO, RÖNTGEN JA LABORATORIO Karttula on jaettu pohjoiseen ja eteläiseen alueeseen sekä välialueeseen. Lääkärin vastaanotto toimii terveysasemalla arkipäivisin. Ilta-, yö- ja viikonloppupäivystys hoidetaan asiakkaan valinnan mukaan joko Suonenjoen terveysaseman päivystyksessä tai Kuopion yhteispäivystyksessä. Karttulan terveysasemalla toimii edelleen kolme lääkäri-hoitaja työparia sekä ensiavun hoitaja. Lääkärin vastaanotto vastaa mm. hoitotarvikejakelusta, aikuisten tehosterokottamisesta ja sairaustodistusten kirjoittamisesta. Hoitotarvikejakeluun tulee muutoksia mm. diabeetikoille ja palveluista perittävät maksut muuttuvat mm. todistusmaksujen ja veteraanien vastaanottokäyntimaksujen osalta Kuopion kaupungin hintoja vastaaviksi. Karttulan terveysasemalta saa röntgenpalveluita 1 2 päivänä viikossa ja laboratoriopalveluita arkipäivisin, kuten tähänkin asti. Lääkärin vastaanoton ajanvaraukset ma, ti, ke ja pe klo 8.00-9.30 ja 12.30-13.30, to klo 8.00 9.30 ja 12.30 13.00 Eteläinen alue, puh. 017 184 186 Välialue, puh. 017 184 188 Pohjoinen alue, puh. 017 184 190 Kiirellinen ensiapu, puh. 044 718 4184 Ilta-, yö- ja viikonloppupäivystys: Suonenjoen terveysaseman päivystys, puh. 020 150 3237 Kuopion yhteispäivystys, puh. 017 174 500 Röntgenhoitaja, puh. 017 184 196 tai 040 065 8940 Laboratorionäytteenottoaika ma pe 7.30 10.00 Laboratoriohoitaja, puh. 044 718 8843 NEUVOLAPALVELUT Äitiys- ja lastenneuvolapalvelut, perhesuunnittelu ja naisten joukkotarkastukset säilyvät Karttulan terveysasemalla. Matkailijoiden rokotukset siirtyvät pääosin keskitetyksi palveluksi Kuopioon. Terveydenhoitaja Sirpa Tarvainen, puh. 044 718 4165 äitiysneuvola Terveydenhoitaja Pirkko Miettinen, puh. 044 718 4166 lastenneuvola, kouluterveydenhuolto Terveydenhoitaja Katja Putkonen, puh. 044 050 3226 kouluterveydenhuolto FYSIO- JA TOIMINTATE- RAPIA, APUVÄLINEET, RAVITSEMUSTERAPIA JA PUHETERAPIA Fysioterapeutti jatkaa Karttulan terveysasemalla. Terveysasemalla on pienimuotoinen apuvälinelainaamo. Fysioterapeutti, puh. 044 718 4197 Veteraanikuntoutus sekä toiminta-, ravitsemus- ja puheterapiapalvelut hoidetaan Kuopion käytäntöjen mukaisesti lääkärin lähetteellä. MIELENTERVEYS- PALVELUT Karttulan terveysaseman mielenterveysneuvola vastaa Karttulan alueen aikuisten mielenterveyspalveluista. Aikuisten mielenterveyspalveluihin pääsyn edellytykset muuttuvat siten, että palveluihin hakeudutaan lääkärin lähetteellä. Nuorten mielenterveyspalvelut hoidetaan ns. SIHTI-vastaanotolla, jonne pääsevät 13 20-vuotiaat ilman lääkärin lähetettä. Aikuisten mielenterveyspalvelut Karttulan alueelle tuottaa Kuopion psykiatrian keskus. Psykiatripalvelut ostetaan Sisä-Savon terveydenhuollon kuntayhtymältä ainakin alkuvuonna 2011. Psykiatrinen sairaanhoitaja, puh. 017 175 190 10 11
Muut palvelut Muut palvelut SIHTI vastaanotto, ajanvaraus puh. 044 718 1078 klo 11.30 13.30 HAMMASHUOLTO Suun terveydenhuollon peruspalvelut annetaan edelleen Karttulan terveysasemalla ja hammaslääkäripäivystys säilyy arkipäivisin Karttulan terveysasemalla. Hammaslääkärin viikonloppupäivystys toimii jatkossakin keskitettynä Kuopiossa. Oikomishoitoon pääsyn kriteerit tulevat muuttumaan vuoden 2011 alusta. Kunnan järjestämä koululaisten kuljetus hammashoitoon siirtyy vanhempien vastattavaksi. Veteraanien hammashoito muuttuu maksulliseksi Kuopion käytännön mukaisesti. Hammashuollon keskitetty ajanvaraus, puh. 017 186 611 VUODEOSASTO Karttulan terveysaseman vuodeosasto jatkaa toimintaansa. Vuodeosastolla potilaspaikkoja on 30 ja siellä hoidetaan lyhyt- ja pitkäaikaisessa hoidossa olevia sekä ns. vuorohoidossa olevia potilaita. Osastonhoitaja, puh. 017 184 194 tai 044 718 4194 Vuodeosasto 1, puh. 017 184 192 Vuodeosasto 2, puh. 017 184 193 Osastonsihteeri, puh. 017 184 191 ELÄINLÄÄKINTÄ- HUOLTO Suureläinpraktiikasta ja -päivystyksestä huolehtivat aikaisemman käytännön mukaisesti Sisä-Savon terveydenhuollon kuntayhtymän eläinlääkärit. Pieneläinten hoito järjestetään Kuopiossa (Tuhatjalka Ky). Virkaeläinlääkäritehtävistä (mm. eläinsuojelu) vastaa Siilinjärven ympäristöterveyskeskus, jonka organisaatio aloittaa 1.11.2011. Ympäristöterveyskeskuksen yhteystiedoista tiedotetaan Kuopion kaupungin nettisivuilla. Eläinlääkärit Suureläimet, ajanvaraukset ma pe 8.00 9.00 puh. 020 150 3435 Pieneläimet, ajanvaraus ma to klo 8.30 18.00 ja pe 8.30 16.00 Tuhatjalka Ky, puh. 017 262 6689 Eläinlääkäripäivystys kiireellisiä hätätapauksia varten Suureläimet, päivystysajat arkisin klo 15.00 8.00 ja viikonloppuisin pe klo 15.00 ma klo 8.00, puh. 020 150 3210 Pieneläimet, päivystysajat arkisin klo 16.00 8.00 ja viikonloppuisin pe klo 16.00 ma klo 8.00, Tuhatjalka Ky, puh. 0600 306 088 Löytöeläinten talteenoton toiminta siirtyy Kuopioon. Savisaaren Ratsastuskeskus Oy vastaa irrallaan talteen otetuista eläimistä. Savisaaren Ratsastuskeskus Oy, puh. 040 056 4662 PERUSOPETUS JA ESIOPETUS Karttulan koulut jatkavat vuodenvaihteen jälkeen entiseen tapaan. Osittain kuntaliitosrahoilla toteutettava päivähoito-, koulu- ja vapaa-ajan tilojen keskittäminen nykyisen koulukeskuksen alueella on suunnitteluvaiheessa. Uusien tilojen rakentaminen alkaa vuosien 2011 2012 aikana. Hankkeen valmistuttua Karttulan kylällä samassa pihapiirissä ovat päiväkoti, esiopetus, ala- ja yläkoulu, lukio sekä harrastustilat kuntalaisille. Kouluihin hakeutuminen (1. ja 7. lk.) tapahtuu Kuopion ja Karttulan hyväksymien oppilaaksioton periaatteiden mukaisesti. Oppilaille määritellään lähikoulu koulumatkan ja koulukuljetusjärjestelyjen mukaisesti. Kuten tähänkin asti tavallisesti oppilas on esiopetuksessa siinä koulussa, jossa hän myös aloittaa perusopetuksen. Karttula muodostaa yhden oppilasalueen Kuopiossa. Karttulan alueen alakoulujen koulupolun mukainen yläkoulu on Kissakuusen koulu. Oppilaaksiotosta kerrotaan tarkemmin esitteissä Tervetuloa kouluun! ja Opas yläkouluun siirtyvälle, jotka löytyvät Kuopion kaupungin Internet-sivuilta (www.kuopio.fi). Kuntaliitoksen jälkeen Karttulan oppilaat pääsevät osallistumaan Kuopi- 12 13
Muut palvelut Muut palvelut on liikunta- ja kulttuuripolkuihin sekä muihin kuopiolaisiin lasten ja nuorten palveluihin ja hankkeisiin. Uimaopetus osana perusopetusta paranee. Karttulan oppilaat pääsevät Kuopion uimahalleihin uinnin opetukseen Kuopion uimaopetussuunnitelman mukaisesti. Karttulan koulujen Internet-sivujen osoite on www.peda.net/veraja/kuopio. Koulun johtaja, Airakselan koulu, puh. 044 718 4983 Koulun johtaja, Karttulanlahden koulu, puh. 017 184 950 tai 044 718 4950 Koulun johtaja, Kemppaanmäen koulu, puh. 017 184 956 tai 044 718 4956 Koulun johtaja, Pihkainmäen koulu, puh. 044 718 4979 Rehtori, Kissakuusen koulu, puh. 017 184 936 tai 044 718 4936 ILTAPÄIVÄTOIMINTA Iltapäivätoiminta jatkuu koulujen yhteydessä. Menettelyohjeet ja maksut ovat jo nykyisin Kuopion kanssa yhdenmukaisia. Vuoden 2011 alusta lähtien ilmoittautuminen iltapäivätoimintaan tapahtuu sähköisellä hakemuksella. Ohjeet hakemisesta iltapäivätoimintaan löytyvät Kuopion Internet-sivuilta kohdasta koululaisten iltapäivätoiminta (www.kuopio.fi). KARTTULAN LUKIO Karttulan lukio jatkaa yhtenä Kuopion lukiosta. Syksyllä 2011 Karttulan lukiossa on 25 aloituspaikkaa. Lukiolaiset maksavat koulukuljetusten omavastuuosuuden (tällä hetkellä 43 euroa) itse. Karttulan lukiolla on laaja kurssikirjasto, josta opiskelijat voivat lainata kurssikirjoja käyttöönsä. Karttulan lukion Internet-sivujen osoite on www.peda. net/veraja/kuopio. Lukio jatkaa Isoverstaan ja Urheiluakatemian jäsenenä entiseen tapaan. Rehtori, lukio, puh. 017 184 937 tai 044 718 4929 KIRJASTO Karttulan kirjasto jatkaa Kuopion kirjaston sivutoimipisteenä entiseen tapaan. Kirjasto, puh. 017 187 505 Kirjastoauto Oskar, puh. 044 718 1158 KULTTUURI Kulttuuritoimen palveluista vastaa Kuopion kulttuuritoimisto. Vuosittaiset tai harvemmin toistuvat tapahtumat (mm. veteraanipäivän vietto yhteistyössä naapurikuntien kanssa) järjestetään jatkossa entiseen tapaan. Kulttuuritoimisto, puh. 017 182 463 KANSALAISOPISTO Kansalaisopisto jatkaa Kuopion kansalaisopiston alueopistona. Ilmoittautumiset ja laskutukset hoituvat syksyn 2010 tapaan Kuopion käytännön mukaisesti. Kansalaisopiston toimisto, puh. 017 184 722, 184 713 VAPAA-AJANTOIMINTA Välittömästi kuntaliitoksen jälkeen toimintaan ei tule suuria muutoksia. Urheiluseurojen avustuksista, liikuntapaikkojen maksullisuudesta ja tilojen varausjärjestelmiin tulevista muutoksista tiedotetaan erikseen. Liikunnanohjaaja, puh. 017 184 932 tai 044 7184 932 JOUKKOLIIKENNE JA ASIOINTILIIKENNE Joukkoliikenne ja asiointi jatkuvat pääosin entiseen malliin. Asiointiliikenteen aikatauluista ja mahdollisista reittimuutoksista tiedotetaan erikseen ennen vuodenvaihdetta. KIINTEISTÖJEN YLLÄPITO Kuopion kaupungin Tilakeskus huolehtii kaupungin omistamista rakennuksista ja vastaa talonrakentamisesta. 14 15
Muut palvelut Muut palvelut ASUNTOTOIMI Karttulan alueen vuokra-asuntotoiminnasta vastaa aikaisemman käytännön mukaisesti Karttulan Vuokratalot Oy, joka antaa tietoja vuokra-asuntotilanteesta ja tekee asukasvalintoja. Tietoja vuokrattavista asunnoista ja hakulomakkeita saa Karttulan Vuokratalot Oy:n toimitusjohtajalta tai yhteispalvelupisteestä. Toimitusjohtaja, Karttulan Vuokratalot Oy, puh. 017 288 1411 tai 044 556 8068 Kuopion kaupungin suoraan omistamista Karttulan alueen vuokraasunnoista vastaa Kuopion kaupungin Tilakeskus. Hakulomakkeita saa yhteispalvelupisteestä. VESI- JA JÄTEVESILAITOS Kuopion Vesi Liikelaitos huolehtii puhtaan veden tuotannosta, jakelusta ja jätevesien käsittelystä. Vesihuollon käyttömaksut ovat: Vesimaksu 1,42 /m 3 Jätevesimaksu 1,95 /m 3 Perusmaksu on vuosittain suoritettava kiinteämääräinen maksu, joka määräytyy kiinteistön vesimittarikoon perusteella. Liittymismaksu oikeuttaa kiinteistön liittymään vesijohtoon, jätevesi- ja hulevesi(sadevesi)viemäriin sekä käyttämään Kuopion Veden palveluja. Liittymismaksu laskutetaan uudelta liittyjältä, kun liittymissopimus liittyjän ja laitoksen kesken on allekirjoitettu. JÄTEHUOLTO Jätehuollon järjestämisessä ei tapahdu muutoksia. Asiakaspalvelu, Jätekukko Oy puh. 017 368 0152 RAKENNUSVALVONTA Rakentamiseen liittyvistä lupa-asioista vastaa Kuopion kaupungin rakennusvalvonta. Lupahakemuksen keskimääräinen käsittelyaika on kolme viikkoa. Rakentamisilmoituksen käsittelyaika enintään 14 päivää. Tarkastusmestari, puh. 017 184 965 tai 044 718 4965 Rakennusvalvonnan toimisto, puh. 017 185 174 ja 017 185 176 YMPÄRISTÖ- TERVEYDENHUOLTO Ympäristöterveystoimisto vastaa mm. elintarvike-, terveydensuojelu-, kuluttajaturvallisuus- ja tupakkalain valvontaan liittyvistä tehtävistä. Asiakaspalvelu, puh. 017 182 274 PALO- JA PELASTUSTOIMI Palo- ja pelastustoimen järjestämisessä ei tapahdu muutoksia. Yleinen hätänumero 112 Myrkytyskeskus, puh. 09 471 977 tai 09 4711. Isännöitsijä, Kuopion Kaupungin Tilakeskus, puh. 017 185 141 tai 044 718 5141 TEIDEN, PUISTOJEN JA LIIKUNTA-ALUEIDEN KUNNOSSAPITO Teiden, puistojen ja liikunta-alueiden kunnossapidosta vastaa Kuopion kaupungin kunnallistekninen osasto. Vedenlaatuhäiriöilmoitukset, puh. 017 185 362 Verkoston vikailmoitukset, Työaikana puh. 017 185 693 tai 044 718 5695 Työajan ulkopuolella (15.30 07.00) puh. 050 020 3023 Asiakaspalvelu, puh. 017 185 111 YMPÄRISTÖASIAT Ympäristönsuojelutoimisto vastaa mm. ympäristönsuojelusta, maaainesasioista ja ympäristön tilan seurannasta. Asiakaspalvelu, puh. 017 182 127 16 17
PÄÄTÖKSENTEKO Kuntaliitossopimuksen mukaisesti Karttulasta siirtyy kuusi valtuutettua Kuopion kaupunginvaltuustoon liitoshetkestä valtuustokauden loppuun eli vuosiksi 2011 2012. Karttulasta siirtyvät valtuutetut ovat Veijo Karkkonen (kesk.), Pirjo Simonen (sd.), Markku Miettinen (kesk.), Riitta Miettinen (kesk.), Hannu Halonen (kok.) ja Elsa Töyrylä (sd.). Kuopion kaupunginhallitukseen ja lautakuntiin Karttula saa valtuustokauden loppuun saakka edustajan, jolla on puhe- ja läsnäolo-oikeus. Edustajat nimetään vuoden loppuun mennessä. VAALIT Karttulan alueen äänestysaluejako noudattaa entistä äänestysaluejakoa. Vuoden 2011 eduskuntavaalien äänestyspaikat ovat samat kuin aikaisempina vuosina. Karttulan äänestysalueen äänestyspaikka on nykyisellä kunnanvirastolla ja Syvänniemen äänestysalueen äänestyspaikka on Kemppaanmäen koululla. Ennakkoäänestyspaikasta tiedotetaan vaalikuulutuksessa ja -tiedotteissa. Muistiinpanoja 18 19
KARTTULAN YHTEISPALVELU Yhteispalvelu on nykyisen kunnanviraston tiloissa toimiva asiointipaikka, josta saat keskitetysti kaupungin yleisiä asiakaspalveluja, palvelualueiden erityispalveluja sekä Kelan palveluja. Avoinna 10.1.2011 alkaen ma pe kello 8.00 15.30 Puhelin 017 184 906 ja 017 184 963 Osoite Kuopion kaupunki Karttulan yhteispalvelupiste Kissakuusentie 6, 72100 Karttula asiakaspalvelu.karttula@kuopio.fi palveluopas Kuopion kaupungin palvelut Karttulassa