YRITYSTOIMINNAN KEHITTÄMISPALVELUT 2014 SOTE yritysten kasvu ja kansainvälistyminen SOTE-yritysten kasvu ja kansainvälistyminen 2.4.2014 Anna-Liisa Heikkinen
Esityksen sisältö Yritystoiminnan kehittämispalvelut pähkinänkuoressa Yritystoiminnan kehittämispalvelut pähkinänkuoressa Mitä valmistelussa?
Yritystoiminnan kehittämispalvelut 2014 Mitä palveluilla tavoitellaan? Tavoitteena on tukea pk-yritysten uudistumista, kasvua, innovaatioiden kaupallistamista ja työllisyyttä. Palveluilla tuetaan myös pk-yritysten varautumista toimintaympäristöstä ja yrityksen sisäisistä tekijöistä johtuviin muutos- ja murrostilanteisiin. t i ii
Yritysten kehittämisen välineet 2014 YRITYKSEN KEHITTÄMIS- KARTOITUS Kehittämistarpeide n kartoitus itsearviointina liiketoiminnan osaalueet, henkilöstön kehittäminen, työvoiman saatavuuskysymyks et Raportti yritykselle Viesti ELYkeskukseen Jatkotoimet asiakasvastaavan kanssa ANALYYSI Liiketoiminnan perusanalyysi + kehittämissuunnit elma Kesto 1 ( +1)päivä Asiakkaat Palvelu/ Tuote Markkinointi ja myynti Jakelukanavat Yrityksen talousasiat Henkilöstö Tuotanto Verkostot Kilpailijat Kilpailutetun asiantuntijan kanssa KONSULTOIN TI KOULUTUS KONSULTOINTI VERKOSTOJEN TUKEMISEKSI YRITYS- RAHOITUS Tarpeen mukaan Valtakunnalliset lli t Konsultointi ti Yit Yrityksen 1-15 päivää 3 vuoden aikana Teemat: kasvu, uudistuminen, tehokkuus Kilpailutetun asiantuntijan kanssa koulutusohjelmat pk-yritysten avainhenkilöille teemat vielä auki. Yhteishankinta/ TäsmäKoulutus yritysverkostojen tukemiseen usealle yritykselle 1-15 päivää 3 vuoden aikana Sisältö auki kehittämisavustus -Kehittämistoimenpiteet - Investoinnit Tekes MMM Finnvera
Mikä on muuttunut uusissa yritystoiminnan kehittämispalveluissa? Enemmän painoarvoa tarpeen tunnistamiselle ja palveluohjaukselle (laaja-alaisesti julkisiin palveluihin) Yrityksen kehittämiskartoitus ( YS) Kehittämistoimenpiteiden kokonaisuus (vrt. yksittäinen toimenpide) Yksi määrämuotoinen ä perusanalyysi + kehittämissuunnitelma i huomion kiinnittäminen jatkotoimenpiteisiin Räätälöidyt palvelut (vs. määrämuotoinen palvelu) Palvelujen sisällöt ja kestot vaihtelevat yrityksen tarpeen mukaan Ei toimialakohtaisia rajoitteita Hallinnointi kevenee ELY-keskuksissa, ei asiakaslaskutusta, ei erilliskorvauksia, kokonaispäivähinta Kansallinen rahoitus, JTYPL 2014
PK-yrityksen palveluprosessi Yrityksen kehittämiskartoitus (palvelutarvearvio) Palvelu-/ kehittämistarpeen läpikäyminen Liiketoiminnan perusanalyysi ja kehittämissuunnitelma asiantuntijan kanssa Kehittämis- toimenpide (esim. konsultointia, koulutusta, rahoitusta, rekrytointia, muutosturva yms.) Tilanteen tarkistus ja palaute palvelusta Ohjaus oikean palvelun piiriin Tilanteen tarkistus ja palaute palvelusta l Kehittämistoimenpide (esim. konsultointia, koulutusta, rahoitusta, rekrytointia, muutosturva yms.) Kehittämistoimenpide (esim. konsultointia, koulutusta, rahoitusta, rekrytointia, muutosturva yms.) Tilanteen tarkistus ja palaute palvelusta Ohjaus oikean palvelun piiriin
ANALYYSI
Analyysi pk-yritykset, jotka haluavat suunnitelmallisesti kehittää toimintaansa. määrämuotoinen palvelu, kesto 1-2 päivää (työkirja asiakkaalle) yksikköhinta 1100 + alv (tuki 80 %) tavoitteena saada yritys kehittämään toimintaansa. Yritykselle syntyy kokonaiskäsitys k kä it liiketoiminnan i i nykytilasta, t tulevaisuuden suunnasta ja kehittämismahdollisuuksista käydään läpi liiketoiminnan osa-alueet suhteessa tulevaisuuden tavoitteisiin (esimerkiksi asiakkaat, palvelut/tuote, markkinointi, jakelukanavat, talous, henkilöstö, tuotanto, verkostot, kilpailijat, toimintaympäristö ja johtaminen) tarvittaessa myös IPR-asiat Lopputuloksena kehittämissuunnitelma sisältäen priorisoidut kehittämistoimenpiteet
KONSULTOINTI
KONSULTOINTI yrityksille, joilla on vahva oma halu kehittää ja kehittyä ja myös edellytykset siihen Tavoitteena kasvu, uudistuminen tai tehokkuus Yhteiskunnallisesti tuloksena mitattava muutos tavoitetilan suuntaan uudet työpaikat, verotulot, vientitulot Muita tuloksia: parempi työelämän laatu, ekotehokkuus Yksikköhinta 1200 + alv (tuki 75%) Minimi 2 päivää, max 15 päivää/3 vuotta
Konsultoinnin i teemat t Halutaan tukea pk-yritysten kasvua, uudistumista ja tehokkuuden paranemista Kasvu Uudistuminen Innovaatioiden kaupallistaminen Tuottavuus ja talous Markkinointi ja asiakkuudet Johtaminen ja henkilöstö Kokonaisuus koostuu kuudesta itsenäisestä teemasta Lisää viraston nimi, tekijän nimi ja osasto 3.4.2014 11
Johtaminen ja henkilöstö Tavoitteena kehittää yrityksen liiketoimintaa kilpailukykyisemmäksi kehittämällä johtamisen laatua ja henkilöstön osaamista, motivaatiota sekä töh työhyvinvointia iti Hinta/asiakastyöskentelypäivä 1200 euroa (+alv), yrityksen maksuosuus 25% Tarpeen mukaan, 1-15 päivää 3 vuoden aikana ( kaikki konsultoinnit yhteensä) Toteutus koostuu seuraavista asioista: Kartoittaa ja kehittää johtamisen ja esimiestyön laatua sekä työhyvinvointia Selvittää henkilöstön osaamistarpeet suhteessa yrityksen tulevaisuuden tavoitteisiin Kehittää henkilöstön osaamisen ja työhyvinvoinnin strategista suunnittelua
KOULUTUS
Palvelu C, avainhenkilökoulutukset 2014 Tuotepäällikkö ja kilpailuttava ELY-keskus valittu ( Etelä-Savo) Perustettu tuotekehitysryhmä, joka miettii teemat, mahdolliset sisällöt sekä kilpailutuksen Linjaus, mitä avainhenkilökoulutuksina vs. yhteishankintakoulutuksena (täsmä) Tuki 70 % Toivottavasti pääsemme kilpailuttamaan viimeistään toukokuussa ja ELY-keskusten minikilpailutus voisi alkaa syksyllä 2014
Työlistalla
Seuraavaksi Järjestelmä: ASKO-Kepa aluksi TUKI 2000 kehitystyö aloitettu Järjestelmä: ASKO Kepa aluksi, TUKI 2000 kehitystyö aloitettu Brändäys: Mainostoimisto Kitchen Lomakkeisto: hakemus, päätös, tilaus, palaute Ohjeistus Palvelu D: pk-yritysten liiketoimintaverkostojen tukeminen
Kiitos Neuvotteleva virkamies Anna-Liisa Heikkinen Hankepäällikkö Anna-Mari Jaanu Hankeasiantuntija Pauliina Juntunen Sähköposti: etunimi.sukunimi@tem.fi