Kotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi

Samankaltaiset tiedostot
Valmis viestintämalli monikieliseen kuntatiedotukseen

Infopankki.fi neuvonnan työkaluna

Monikielistä tietoa maahanmuuttajille avoimen rajapinnan kautta Eeli Wördman 1

Helsingin asiakaspalvelumalli: miten maahanmuuttajat huomioidaan verkossa ja neuvonnassa?

Infopankki.fi kotoutumisen tukena omakielistä tietoa Suomesta ja kotikunnasta

Kotona Suomessa-toimenpidekokonaisuuden tavoite

Osaavaa työvoimaa maahanmuuttajista

Hyvä polku: kotoutumista tukevia palveluita ja prosesseja

Kotona Suomessa-hankkeen tavoite

Pirkanmaan LAPE Pippuri KOHTAAMISPAIKKATOIMINNAN KEHITTÄMINEN ERI ASIAKASRYHMIEN TARPEET HUOMIOIDEN OHJELMA:

Kotona Suomessa -hanke

Tietoa, neuvontaa ja ohjausta verkossa. Mika Pietilä,

Valmistautuminen ulkomaisen työvoiman tuloon viestintävälineet kuntoon Salla Korhonen

MAAKUNTAUUDISTUKSEN VAIKUTUKSIA LAKIIN KOTOUTUMISEN EDISTÄMISESTÄ. Maahanmuuttojohtaja Sonja Hämäläinen Työllisyys- ja yrittäjyysosasto

Kotouttamisen sopimukset ja kuntakorvaukset (Laki kotoutumisen edistämisestä 1386/2010) Keski-Suomen ELY-keskus, Sari Jokinen, 12.1.

Ohjaamojen projektipäällikköpäivät. kehittämispäällikkö Jaana Fedotoff

Valtion kehittämisavustus kunnille maahanmuuttajien kotouttamiseen liikunnan avulla

LAATUTYÖKALUJA OLLAKO VAI EIKÖ OLLA? Nuorten tieto- ja neuvontatyön laatutyökalut

Uusimaa-viikko. Uusmaalaisten oma toukokuinen tapahtumakimara, jota koordinoi Uudenmaan liitto

Kotona Suomessa-pilottihaku 2016

ETSIVÄN NUORISOTYÖN KÄSIKIRJA. Anna Vilen

Mitä nuorten tieto- ja neuvontatyö on? Kehittämispäivät Tampere koordinaattori Jaana Fedotoff

ELY-keskukset ja yhteistyö ammatillisen koulutuksen kanssa

Ajankohtaista Päijät-Hämeen maahanmuuttoohjelman

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2017

KOTOTAKUU- Kaikki jatkoon. Merja Korkiakoski

Suomi.fi julkishallinto ja julkiset palvelut yhdessä osoitteessa Suomi.fi / VM

Kysely Lukkarin ylläpitäjille

PREVENTIIMIVERKOSTON KÄSIKIRJA

Kotoutumispalvelut ja kotouttamisen käytännöt. Heljä Siitari Johtava sosiaalityöntekijä Jyväskylän kaupunki Kotoutumispalvelut

MAAHANMUUTTAJIEN OHJAAMINEN KORKEAKOULUIHIN, KORKEAKOULUISSA JA TYÖELÄMÄÄN

Käynnissä olevat maahanmuuttoprojektit Tampereella

Ajankohtaista KEINOsta Kuntamarkkinat KEINOlaiset

Tervetuloa! Vapaaehtoistoiminnan suunnittelupäivät Helsinki, Kuopio ja Oulu

Miten SOSTE palvelee liittoa ja yhdistyksiä

Kotouttaminen ja rakenteet.

Maahanmuuttajien ohjaus ja osaamisen tunnistaminen

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2016

Kotouttamisen ABC. Nuorten maahanmuuttajien kotoutumisen tukena Emine Ehrström kokemukset ja hyvät käytänteet Aluekoordinaattori

Infopankin verkkopalvelu-uudistus Syvällisempää tietoa, käyttäjälähtöisesti

Ohjaamot maakuntien Suomessa

Tapani Kojonsaari Työ- ja elinkeinoministeriö AJANKOHTAISTA KOTOUTTAMISESTA

MINFO - Maahanmuuttajien alkuvaiheen neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen

Vaikuttamispalvelun esittely. Nuortenideat.fi Ungasidéer.fi

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2015

SOSIAALISEN VAHVISTAMISEN OSAAMISKESKUS. Anna Vilen & Mika Piipponen Hanko

Ratkaisuja omissa organisaatioissa muutoksiin tieto-, neuvonta- ja ohjausjärjestelyihin

Ajankohtaista Kohtaamosta / Tuki Ohjaamoille

HEVOSET JA YHTEISKUNTA rajapintoja -hanke. Anne Laitinen

HYVÄ POLKU -HANKEOSION KEHITTÄVÄ ARVIOINTI OHJAUSRYHMÄN KOKOUS

Nuorten Ohjaamot. Kohtaamo-hanke

Valtioneuvoston demokratiapolitiikka ja sähköiset demokratiapalvelut. Niklas Wilhelmsson Neuvotteleva virkamies Oikeusministeriö

ALVA - Oulun Eteläisen ALUEEN VAPAAEHTOISTOIMINNAN KEHITTÄMINEN JA KOORDINOINTI

Uskonnollisten yhteisöjen tekemä maahanmuuttajien kotoutumista edistävä työ Uudellamaalla. Joonas Timonen, Helsingin yliopisto

ALVA - Oulun Eteläisen ALUEEN VAPAAEHTOISTOIMINNAN KEHITTÄMINEN JA KOORDINOINTI

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2014

Ohjaamoja kehittämässä

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2014

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2015

MAAHANMUUTTAJIEN OHJAAMINEN KORKEAKOULUIHIN, KORKEAKOULUISSA JA TYÖELÄMÄÄN

TYÖTTÖMIEN TYÖNHAKIJOIDEN OSUUS TYÖVOIMASTA KUNNITTAIN VUONNA 2012

Vinkkejä hankeviestintään

Verkkosivujen saavutettavuusopas kunnille Terhi Tamminen esteettömyysasiantuntija, CEO Avaava Oy Kuntamarkkinat

Kotoutumista edistävän koulutuksen kehittämisnäkymät. Opetushallitus Maahamuuttojohtaja Kristina Stenman

Vaikuttamispalvelu Nuortenideat.fi

Luovaa osaamista. Valtteri Karhu

Järjestöt kotoutumista tukemassa Mina Zandkarimi Monikulttuurisuuden asiantuntija

Missä mennään nuorten verkko-osallistumisen kehittämisessä? Tampereen kehittämispäivät, Suunnittelija Merja-Maaria Oinas

Kotona Suomessa-hankkeen tavoite

Maahanmuuttajien turvallisuuden edistäminen

SOPIMUS KUNTAAN OSOITTAMISESTA JA KOTOUTUMISEN EDISTÄMISESTÄ

KOTOUTTAMISTYÖN PERIAATTEET

Digituki-pilotti Oulussa Alakko nää digiä keskustelu digitalisoituvasta Oulusta,

Korkeakouluopintoihin valmentava koulutus maahanmuuttajille

ESR TL5 hankekentän tilanne Koko maa / Alueet

Kotouttaminen terveydenhuollossa

Vapaaehtoiset uuden kuntalaisen kotoutumisen tukena

Olen kuin puu, joka on revitty juuriltaan ja istutettu uuden maan multaan

Julkaistu Helsingissä 5 päivänä joulukuuta /2014 Liikenne- ja viestintäministeriön asetus

Espoolainen kotouttamistyö Onnistumisia ja haasteita

YLEISTEN KIRJASTOJEN YHTEINEN VIESTINTÄ JA VIESTINTÄKETJU

Hyvä alku Hämeessä ESR

Vapaaehtois- ja järjestötoiminnan kehittäminen ja tuki

Ohjaamotoiminta Keski-Suomessa. Emmi Lahti Ohjaamokoordinaattori Keski-Suomen TE-toimisto

Team Finland -esittely

MONIKA-NAISET liitto ry

Ohjaamo osana ESR-toimintaa

Aikuisten maahanmuuttajien kotoutumiskoulutuksen näkymiä

Kokoava puheenvuoro. Sirkku Varjonen Kuntoutusakatemia

Kuntien kulttuuritoiminnasta annettu laki (166/2019)/ Kehittämistehtävä

vapaaehtoisen opas johannes wiehn Kotoutumisen tukena osa 1 lukijalle

OHJAAMOT JA TYÖPAJAT. Tuija Kautto Kohtaamo-hanke

Avoimesti ja yhdessä. Oma Hämeen viestintäsuunnitelma päivitetty, hyväksytty / VATE

Aikuisten maahanmuuttajien kotoutumiskoulutuksen näkymiä

OULU JA ULKOMAALAISTAUSTAISET ASUKKAAT

Transkriptio:

Kotoutuja kunnassa mitä teen, minne ohjaan, mistä tietoa? Kotouttaminen.fi, InfoFinland.fi, Kotoutumisentukena.fi

Verkko- ja digipalveluita kotoutujille ja kotoutumistoimijoille Kotoutujille ja maahan muuttaneille löytyy erityyppisiä palveluita verkossa Viranomaisten tarjoamat palvelut: esim. kela.fi, vero.fi, suomi.fi, jne. Kuntien ja kuntayhtymien tarjoamat palvelut (käytännössä samat kuin valtaväestöllä, lukuun ottamatta kuntien maahan muuttaneille suunnattuja sisältöjä). Monikieliset palvelut: esim. InfoFinland.fi, Tervetuloa Suomeen -opas, Suomi taskussa, TTL:n Töissä Suomessa -opas, Guider Game, jne. Muut palvelut: esim. verkkokielikurssit, digisovellukset, jne. Palveluita kotoutumistoimijoille Viranomaisten verkkopalvelut Kuntien verkkopalvelut Monikieliset palvelut: erityisesti InfoFinland.fi Muut palvelut: esim. kotouttaminen.fi, kotoutumisentukena.fi Käytännössä palvelut muutamia lukuun ottamatta samat käyttötapa eri Tulossa syksyn aikana verkko- ja digipalveluiden kartta/kooste kotouttaminen.fi:hin 12.9.2019 2

Kotouttamisen osaamiskeskus Kotouttamisen osaamiskeskus toimii työ- ja elinkeinoministeriössä osana alueet ja kasvupalvelut - osastoa. Kotouttamisen osaamiskeskuksen toiminta on käynnistynyt 21.3.2014. Osaamiskeskuksen tavoitteena on tukea maahanmuuttajien kotoutumista edistävää työtä paikallisesti, alueellisesti sekä valtakunnallisesti. Asiantuntijayksikkö Kohderyhmänä asiantuntijat Tehtävät mm.: viestintä, tapahtumat, tilastot, tutkimus, tiedontuotanto sisäisesti ja ulkoisesti, osaamisen vahvistaminen. 12.9.2019 3

Kotouttaminen.fi Kotouttaminen.fi on suunnattu työssään maahan muuttaneita kohtaaville, kotouttamisen ja pakolaisten vastaanoton toimijoille. Kotoutumista tukevan työn tueksi. Sisältöjä mm. kotoutumislain käsikirja, hyvät käytännöt, työkaluja, uutisia, blogi. Verkkosivun sisältöuudistus käynnissä Käyttäjälähtöisyys Sisältöjen helpompi päivitettävyys Sisältöjen yhtenäistäminen Mitä on puuttunut? -> uudet sisällöt Saavutettavuus Selkeys vs. virkakieli Selkokieliset sisällöt Samalla osaamiskeskuksen ja kotouttaminen.fi:n visuaalinen ilme uudistuu. Muut kanavat: https://twitter.com/kotooske https://www.instagram.com/koto_osaamiskeskus/ https://www.youtube.com/channel/uczr-r_si1zfep3gvnk8zuta https://www.slideshare.net/kotooske 12.9.2019 4

Kiitos

InfoFinland Suomi sinun kielelläsi Päätoimittaja Eija Kyllönen-Saarnio 12.9.2019 Kuntamarkkinat

12.9.2019 7

InfoFinlandin sisällöt Muutto Suomeen Elämä Suomessa Maahanmuuttajana Suomessa Työ ja yrittäjyys Suomen ja ruotsin kieli Asuminen Koulutus Terveys Perhe Ongelmatilanteet Vapaa-aika Tietoa Suomesta Kaupungit 12.9.2019 8

12.9.2019 9

Helppokäyttöisyys Kielivalikko on sivun yläreunassa, mikä helpottaa saman sivun eri kieliversioiden tarkastelemista. Sisältösivujen kieliversiot ovat identtisiä, joten mistä tahansa kohdasta voi siirtyä suoraan vastaavaan kohtaan kieliversioissa. 12.9.2019 10

Vinkkejä InfoFinlandin käyttöön Face-to-face palvelussa: Kerro asiakkaillesi InfoFinlandista ja pitää esitettämme näkyvillä. Voit tilata InfoFinlandin erikielisiä ja -mallisia esitteitä maksutta tilauslomakkeella https://response.questback.com/helsinginkaupunki/infofinland-esitetilaus sähköpostitse: infofinland@hel.fi Sähköiset kanavat ja chat -palvelu: Etsi sivu valmiiksi suomeksi ja vaihda kieli: lähetä esim. arabiankielisen sivun linkki asiakkaalle; Lisää InfoFinlandin linkki tai banneri verkkosivullesi. Yhteistyö: Voit lähettää jokaisen sivun lopusta palautetta meille! Ole ajan tasalla ja tilaa InfoFinlandin uutiskirje: https://www.infofinland.fi/fi/uutiskirje Seuraa InfoFinlandia myös somessa. 12.9.2019 11

Kävijätilastoa 2018 12.9.2019 12

Yhteistyössä Julkaisija Helsingin kaupunki Valtion rahoittajat (2017-2020): työ- ja elinkeinoministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö, ympäristöministeriö, Kela ja verohallinto. Yhteistyökunnat: Espoon kaupunki, Vantaan kaupunki, Kauniaisten kaupunki Turun kaupunki, Tampereen kaupunki, Joensuun kaupunki, Kokkolan kaupunki, Ylivieskan seutu, Raahe-Kalajoki seutu, Raahen kaupunki, Siikajoki, Pyhäjoki, Kalajoki ja Merijärvi, Oulun kaupunki, Rovaniemen kaupunki. 12.9.2019 13

Kiitos! www.infofinland.fi www.finnishcourses.fi Facebook.com/infofinland.fi Twitter.com/InfoFinlandfi Youtube.com/c/infofinland Instagram.com/infofinland.fi 12.9.2019 14

Kotoutumisentukena.fi Palvelussa voi hakea ja ilmoittaa: Kotoutumista tukevaa toimintaa Tapahtumia ja koulutuksia työntekijöille ja vapaaehtoisille Lisäksi palvelu kokoaa ajankohtaisia uutisia kotoutumisen kentältä Tarkoitettu kotoutumisen parissa työskenteleville Julkaistu joulukuussa 2018 15

Ohjaus ja neuvontatyön valtakunnallinen työkalu Uudenmaan ELY-keskus tarjoaa tukea palvelun käyttöönottoon Uudellamaalla ja Pirkanmaalla Itsenäinen käyttöönotto mahdollista muilla alueilla, tarjoamme tukea resurssien mukaan Vaatii sekä ilmoittajien että toimintaa etsivien molemmin puolista sitoutumista palvelun käyttöön 16

Matalan kynnyksen kotoutumista tukeva toiminta: Maahan muuttaneille suunnattua toimintaa kuten kielikerhoja ja vertaisryhmiä Esimerkiksi seksuaali- ja sukupuolivähemmistöille tai väkivaltaa kohdanneille tarkoitettua omakielistä tukea ja toimintaa Kaikille avointa matalan kynnyksen toimintaa, joka huomioi erilaisista etnisistä ja kulttuurisista taustoista tulevat sekä heikosti suomea tai ruotsia puhuvat. Järjestäjänä voi olla esimerkiksi järjestö, kunta tai oppilaitos Osallistujalle vapaaehtoista, kaikille avointa ja pääosin maksutonta 17

Mitä kotoutumisentukena.fi tarjoaa? Matalan kynnyksen toiminta kootusti yhdessä paikassa Ohjausta ja neuvontaa tekevälle mahdollisuus tarjota monipuolisempaa tukea asiakkaalle Toimintaa järjestävä saa toimintaan mukaan juuri omaan kohderyhmään kuuluvia asiakkaita Tuo näkyviin alueellisten kokonaisuuden Alueellisen toiminnan ja verkostojen kehittäminen Kotoutumista tukevien toimijoiden yhteisö Tapahtumien ja uutisten kautta ajankohtaista tietoa oman työn tueksi 18

Toimintaa ilmoitetaan jatkuvasti lisää! Verkkopalveluun on rekisteröitynyt n. 100 organisaatiota Verkkopalvelussa on julkaistu n. 300 toimintailmoitusta Ilmoitetusta toiminnasta 77% on Uudellamaalla Palvelussa on ollut n. 8400 käyntiä Palvelussa on tehty n. 2000 hakua Palvelu on julkaistu 12.12.2018 I Tilanne 1.9.2019 19