1 KUNNAN OSTAMIEN KULJETUKSIEN HANKINTA TARJOUSPYYNNÖN PALVELUKUVAUS
2 TARJOUSKILPAILUASIAKIRJA NRO 2 PALVELUKUVAUS SISÄLLYSLUETTELO 1 LIIKENNÖINTIKOHTEIDEN YLEISKUVAUS... 3 2 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 3 3 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET... 4 4 LIIKENNÖINTIKORVAUS... 4 5 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KOULUKULJETUKSET... 5 5.1 Kohde nro 1... 5 5.2 Kohde nro 2... 5 5.3 Kohde nro 3... 5 5.4 Kohde nro 4... 6 5.5 Kohde nro 5... 6 5.6 Kohde nro 6... 6 5.7 Kohde nro 7... 7 5.8 Kohde nro 8... 7 5.9 Kohde nro 9... 7 5.10 Kohde nro 10... 8 5.11 Kohde nro 11... 8 5.12 Kohde nro 12... 8 5.13 Kohde nro 13... 9 5.14 Kohde nro 14... 9 5.15 Kohde nro 15... 9 5.16 Kohde nro 16... 10 5.17 Kohde nro 17... 10 6 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KUTSUTAKSIKULJETUKSET... 10 6.1 Kohde nro 18... 10 6.2 Kohde nro 19... 11 6.3 Kohde nro 20... 11 6.4 Kohde nro 21... 11 6.5 Kohde nro 22... 12 6.6 Kohde nro 23... 12 6.7 Kohde nro 24... 13 7 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET PERUSTURVA 13 7.1 Kohde nro 25... 13 7.2 Kohde nro 26... 13 Tässä palvelukuvauksessa on kuvattu liikennöinnin toimintaperiaatteet ja vaatimukset liikennöitsijälle sekä kilpailussa olevat liikennöintikohteet.
3 1 LIIKENNÖINTIKOHTEIDEN YLEISKUVAUS Tämän tarjouskilpailun kohteet ovat seuraavat. Kunkin kohteen tarkka kuvaus on luvuissa 5 7. Kohde Kohde 1 Kohde 2 Kohde 3 Kohde 4 Kohde 5 Kohde 6 Kohde 7 Kohde 8 Kohde 9 Kohde 10 Kohde 11 Kohde 12 Kohde 13 Kohde 14 Kohde 15 Kohde 16 Kohde 17 Kohde 18 Kohde 19 Kohde 20 Kohde 21 Kohde 22 Kohde 23 Kohde 24 Kohde 25 Kohde 26 Peltovuoman alakoulukuljetukset Karesuvannon alakoulun kuljetukset Vikkuriin Karesuvannon alakoulun kuljetukset Kuttaseen Koulukuljetus Karesuvanto-Kuttanen-Palojoensuu-Muotkajärvi-Hetta Koulukuljetus Vikkuri - Karesuvanto (yläaste) Lukiolaiskuljetus Kilpisjärvi-Vikkuri Hetan koulukuljetukset Palojärven suuntaan Lukiolaiskuljetus Leppäjärveen Hetan koulun aamun yksilökuljetus Vuontisjärvestä Hetta Peltovuoma Nunnanen 1. iltapäiväkuljetus Hetan koulusta linja-autolla Hetta Peltovuoma Nunnanen 1. iltapäiväkuljetus Hetan koulusta Hetta Peltovuoma Nunnanen 2. iltapäiväkuljetus Hetan koulusta Hetta Peltovuoma - Nunnanen lukiolaiskuljetus Iltapäivän kuljetus Hetan koulukeskus-muotkajärvi-palojoensuu Iltapäivän kuljetus Hetan koulukeskus-muotkajärvi-palojoensuu-kuttanen- Karesuvanto Lukiolaiskuljetus Hetasta Karesuvantoon Koulukuljetus Ropinsalmesta Kilpisjärven koululle ja takaisin Kutsutaksikuljetukset Palojärveen Kutsutaksikuljetukset Peltovuoman ja Nunnasen suuntaan Syöttökuljetus Peltovuoma - Ylikyrö Yliperän kutsutaksikuljetukset Karesuvannon asiointiajo Kultima-Vähäniva-Palojoensuu-Hetta -kuljetus Kivijärvi-Pousujärvi-Kilpisjärvi -kuljetus Luppokodin kuljetukset SHL ja VPL kuljetukset 2 KALUSTOLLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Liikennöitsijä vastaa siitä, että liikennöinnissä käytettävä kalusto on Suomen tieliikenteeseen hyväksyttyä ja luvanvaraiseen liikenteeseen rekisteröity. Autot on huollettava niin, että niiden kaikki laitteet toimivat. Autojen on oltava siistejä ja puhtaita. Kuljettajan on huolehdittava siitä, että auton lämpötila ja ilmanvaihto ovat matkustajan kannalta asianmukaiset ja miellyttävät. Koulukuljetuksissa käytettävän auton pitää olla liikenteeseen annetun lain (1109/2010) 1 :ssä tarkoitetulla alkolukolla varustettu. Tupakointi ostoliikennettä harjoittavissa autoissa on kielletty. Autoissa tulee olla puhelin. Perusturvan kuljetukset Liikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset: Auton rekisteröity paikkamäärä esitetty kohteittain Turvavyöt kaikissa istuimissa Apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus Auton ikä voi olla sopimuskauden alkaessa enintään 8 vuotta. Auton ikä lasketaan käyttöönottokuukaudesta lukien.
4 Rahastuslaitteisto, joka mahdollistaa pankki- ja luottokortin käytön. Koulukuljetukset Liikenteessä käytettävien ajoneuvojen on täytettävä seuraavat vaatimukset: Auton rekisteröity paikkamäärä on määritelty kohteittain Turvavyöt kaikissa istuimissa Alkolukko Apuvälineiden ja matkustajien tavaroiden sijoitusmahdollisuus Varakalusto Tarjoajan on tarjouksessaan esitettävä selvitys varakalustosta ja sen käyttöön saamisen vaatimasta enimmäisajasta. Varakaluston tiedot on selvitettävä samoin kuin varsinaisen auton osalta. 3 KULJETTAJAN TOIMINNALLE ASETETTAVAT VAATIMUKSET Kuljettajalla tulee olla asianmukainen suomen kielen suullinen taito. Kuljettajan tulee olla asiallisesti pukeutunut. Kuljettajilla tulee olla riittävä paikallistuntemus. Asiakaspalvelun tulee olla ystävällistä ja asiallista. Kuljettajan on tarvittaessa avustettava asiakas autoon ja autosta. Kuljettaja vastaa siitä, että jokainen asiakas ja hänen mahdollisesti käyttämä pyörätuoli tai vastaava on asianmukaisesti ja säädösten mukaisesti kiinnitetty. Pyörätuoli kiinnitetään autoon pyörätuolin rungosta vähintään neljästä kiinnityspisteestä siten, että se ei voi kaatua. Kuljettajan on kyettävä vaivattomasti ja turvallisesti saamaan pyörätuoliasiakas autoon ilman muiden henkilöiden apua (käytössä tarvittavat apuvälineet). Kuljettaja huolehtii siitä, että asiakkaan mukana kulkevat esineet ja tavarat (esim. rollaattori) eivät aiheuta autossa vaaraa. Huonokuntoisimmat asiakkaat tulee palvelu- ja asiointiliikenteessä saattaa kotiinsa sisälle sekä kantaa hänen tavaransa sisälle. Tilaajan määrittelemät perusopetuksen kuljetettavat tulee luovuttaa täysi-ikäiselle valvojalle. Tarkempaa tietoa näistä kuljetustarpeista saa kouluista ja päiväkodeista. 4 LIIKENNÖINTIKORVAUS Liikennöintikorvaus perustuu liikennöitsijän tarjouksessa antamaan hintaan reitistä ja toteutuneisiin suoritemääriin. Perusturvan kohteessa 26 korvaus perustuu liikennöitsijän ilmoittamaan kilometrihintaan ja toteutuneisiin suoritteisiin. Kutsutaksivuoroilla reittiä ei ajeta, mikäli siihen ei ole tulossa matkustajia.
5 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KOULUKULJETUKSET 5.1 Kohde nro 1 5 Nro 1 Peltovuoman alakoulukuljetukset Koulupäivinä: 1) Iltapäiväkuljetus ma-pe Topintie 67 oppilasta 5.2 Kohde nro 2 Nro 2 Karesuvannon alakoulun kuljetukset Vikkuriin Koulupäivinä: Kuljetukset Karesuvannon koululle klo 8:55 Kuljetukset Karesuvannon koululta ma-pe klo 14 Mahdollisesti iltapäiväkuljetuksen yhteydessä kuljetus Lavvuun Karesuandoon. Tarjouksessa ilmoitettava tämän kuljetuksen osalta hinnan osuus. Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 8 oppilasta. 5.3 Kohde nro 3 Nro 3 Karesuvannon alakoulun kuljetukset Kuttaseen Koulupäivinä: Kuljetukset Karesuvannon koululle klo 8:55 Kuttasesta Kuljetukset Karesuvannon koululta Kuttaseen ma-pe klo 14 Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 6 oppilasta.
5.4 Kohde nro 4 Nro 4 6 Koulukuljetus Karesuvanto-Kuttanen-Palojoensuu- Muotkajärvi-Hetta Koulupäivinä: Aamukuljetus Hetan koululle klo 8:25 Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 16 oppilasta. 5.5 Kohde nro 5 Nro 5 Koulukuljetukset Vikkuri-Karesuvanto (yläaste + lukio) Koulupäivinä: Syöttökuljetus ma-pe aamuina Karesuvanto Hetta kouluautovuorolle Syöttökuljetus ma-pe iltapäivinä Hetta Karesuvanto kuljetuksesta Vikkuriin (mahdollisesti ei kaikkina päivinä). oppilasta. 5.6 Kohde nro 6 Nro 6 Lukiolaiskuljetus Kilpisjärvi-Vikkuri Lukiolaiskuljetus maanantaisin Kilpisjärvi-Vikkuri, yhteyskuljetus Vikkurista lähtevään autoon. Lukiolaiskuljetus tarvittaessa perjantaisin Karesuvanto Kilpisjärvi, yhteyskuljetus Karesuvantoon tulevasta autosta. Maanantaisin kuljetus n. klo 7 Vikkurista lähtevään autoon. Tarvittaessa perjantaisin iltapäiväkuljetuksen saapuessa Karesuvantoon. oppilasta.
5.7 Kohde nro 7 Nro 7 7 Hetan koulukuljetukset Palojärven suuntaan Koulupäivinä: 1) Kuljetukset Hetan koululle klo 8:25 2) Ensimmäinen iltapäiväkuljetus Hetta Leppäjärvi - Palojärvi 3) Toinen iltapäiväkuljetus Hetta Leppäjärvi - Palojärvi 1) Auto, johon mahduttava klo 8:25 kuljetuksessa samanaikaisesti vähintään 8 oppilasta 2) Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 8 oppilasta 3) Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 8 oppilasta Kuljetusten lähtöajat ovat klo 11.35, klo 13.25, klo 14.55 ja ti klo 16.25. Päivästä ja jaksosta riippuen oppilasmäärät vaihtelevat. Kilpailutuskausi kohteelle 2 vuotta + 1 v. optio 5.8 Kohde nro 8 Nro 8 Lukiolaiskuljetus Leppäjärveen Satunnainen lukiolaiskuljetus klo 16.20 Hetan koulukeskus Leppäjärvi oppilasta Lukuvuonna 2019-2020 kuljetus päättyy helmikuuhun. Kilpailutuskausi kohteelle 1 vuosi. 5.9 Kohde nro 9 Nro 9 Hetan koulun aamun yksilökuljetus Vuontisjärvestä Koulupäivinä: Kuljetukset Hetan koululle klo 8:25 Vuontisjärvestä oppilasta.
8 5.10 Kohde nro 10 Nro 10 Hetta Peltovuoma Nunnanen 1. iltapäiväkuljetus Hetan koululta linja-autolla Maanantai ja perjantai Ensimmäinen iltapäiväkuljetus Nunnaseen Auto liikennöi päätiellä Hetan koulukeskus Vuontisjärvi Peltovuoman koulu Nunnanen (Kalmakaltion tienristeys). Ma ja pe linja-auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 30 oppilasta. 5.11 Kohde nro 11 Nro 11 Hetta Peltovuoma Nunnanen 1. iltapäiväkuljetus Hetan koululta Tiistaista torstaihin Ensimmäinen iltapäiväkuljetus Nunnaseen Ti-to auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 20 oppilasta 5.12 Kohde nro 12 Nro 12 Hetta Peltovuoma Nunnanen 2. iltapäiväkuljetus Hetan koululta Toinen iltapäiväkuljetus Nunnaseen Ma ja pe iltapäivä, auto johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 8 oppilasta Ti-to auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 20 oppilasta
9 5.13 Kohde nro 13 Nro 13 Hetta Peltovuoma -lukiolaiskuljetus Hetta Peltovuoma (Nunnasentie 299) Satunnaisesti lukiolaiskuljetus klo 16.20 oppilasta 5.14 Kohde nro 14 Nro 14 Iltapäivän kuljetus Hetan koulukeskus Muotkajärvi - Palojoensuu Ma ja pe Palojoensuuhun, yhteys Kilpisjärvelle päin menevään Gold Line linja-autovuoroon Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 12 Kuljetus toimii jatkokuljetuksena 13:40 Palojoensuuhun saapuvalta Rovaniemi Kilpisjärvi vuorolta 5.15 Kohde nro 15 Nro 15 Iltapäivän kuljetus Hetan koulukeskus-muotkajärvi- Palojoensuu-Kuttanen-Karesuvanto Koulupäivinä iltapäiväkuljetus Karesuvantoon Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 16
5.16 Kohde nro 16 10 Nro 16 Lukiolaiskuljetus Hetasta Karesuvantoon Satunnaisesti klo 16.20 Hetasta 5.17 Kohde nro 17 Nro 17 Koululaiskuljetus Ropinsalmesta (Käsivarrentie 9353) Kilpisjärven koululle ja takaisin Aamukuljetus (kellonajat voivat vaihdella) Iltapäiväkuljetus (kellonajat voivat vaihdella) 6 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET KUTSUTAKSIKULJETUKSET 6.1 Kohde nro 18 Nro 18 Kutsutaksikuljetukset Näkkälään Reitti ja aikataulukuvaus Ajopäivä torstaisin, lähtö Näkkälästä klo 10.00, Palojärvi klo 10.15, Leppäjärvi klo 10.25. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiit palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia.
6.2 Kohde nro 19 11 Nro 19 Kutsutaksikuljetukset Peltovuoman ja Nunnasen suuntaan Ajopäivä torstaisin, lähtö Nunnasesta klo 9.00, Peltovuomasta klo 9.15, Vuontisjärvestä klo 9.30. Hetan kylässä asiointiajoa joka torstai klo 9.45-11.00 Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia. Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 10 6.3 Kohde nro 20 Nro 20 Syöttökuljetus Peltovuoma - Ylikyrö Syöttöliikenne Hettaan menevään kutsutaksiin. Ajopäivä torstaisin, lähtö Ylikyröstä klo 8.40 ja tulo Peltovuomaan klo 9.15. Paluumatka alkaa Hetta-Nunnanen reitin saavuttua Hetasta Peltovuomaan, Peltovuoma n. klo 12.15, Ylikyrö klo 12.50. 6.4 Kohde nro 21 Nro 21 Yliperän kutsutaksikuljetukset 1) Maunu Karesuvanto Palojoensuu Hetta ja paluu. Ajopäivä kuukauden 3. torstai, lähtö Maunusta klo 8.20, Karesuvanto klo 8.35, Kuttanen klo 8.50, Palojoensuu klo 9.05. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika He-
12 tassa on 2 tuntia. 2) Muina kuukauden viikkoina ajetaan keskiviikkona kutsutaksina asiointiajoa Maunu Karesuvanto (myös Ruotsin puolelle), lähtö Maunusta klo 15.30. Maksimi odotusaika Karesuvannossa on 2 tuntia. 1) Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 4 2) Auto, johon mahduttava samanaikaisesti vähintään 4 6.5 Kohde nro 22 Nro 22 Karesuvannon asiointiajo Karesuvannon kylässä asiointiajoa joka perjantai klo 10.00-12.00 6.6 Kohde nro 23 Nro 23 Kultima Vähäniva Palojoensuu Hetta -kuljetus Kultima Vähäniva Palojoensuu Hetta ja paluu. Ajopäivä kuukauden 2. ja 4. torstai. Lähtö Kultimasta klo 8.20, Kuttasesta klo 8.35, Vähänivasta klo 8.50, Palojoensuusta klo 9.05. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika Hetassa on 2 tuntia.
6.7 Kohde nro 24 13 Nro 24 Kivijärvi Pousujärvi Kilpisjärvi -kuljetus Ajopäivä kuukauden 2. ja 4. torstai. Lähtö Kivijärvestä klo 10, Pousujärvestä klo 10.15. Paluumatka alkaa, kun asiakkaat ovat valmiita palaamaan. Maksimi odotusaika Kilpisjärvellä on 2 tuntia. 7 TARJOUSPYYNNÖN KOHTEET PERUSTURVAN KULJETUKSET 7.1 Kohde nro 25 Liikennöintialue Nro 25 Luppokodin kuljetukset 12 20 kuljetusta vuodessa Luppokodilta Muonion terveyskeskukseen ja/tai takaisin sekä kuljetukset Luppokodilta Rovaniemelle ja/tai takaisin. Pyörätuolitaksi. Asiakkaan on pystyttävä istumaan matkan ajan pyörätuolissa. 7.2 Kohde nro 26 Nro 26 Käyttäjistä ja kuljetusten määristä SHL ja VPL kuljetukset - Vammaispalvelulain mukaisesti kunta myöntää 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa asiointiin ja virkistykseen n. 20 vaikeavammaiselle kuljetuspalveluasiakkaalle - Sosiaalihuoltolain mukaisesti kunta myöntää harkinnanvaraisesti n. 10 asiakkaalle 2-4 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa kotona asumisen tukemiseksi asiointiin ja virkistykseen - Palvelun käyttäjä päättää itse, montako matkaa hän
14 tästä määrästä käyttää - Palvelun käyttäjät voivat käyttää osan matkoistaan ilman omavastuuosuutta myös kunnan hankkimissa asiointikuljetuksien vuoroissa, tällöin liikennöitsijä laskuttaa omavastuuosan kunnalta. - Asiakkaat ovat vaikeasti liikuntarajoitteisia tai aistivammaisia ja osin pyörätuolilla liikkuvia - Matkat suuntautuvat pääsääntöisesti Enontekiön alueelle ja lisäksi naapurikuntiin - Odotusaika 1,5 h Kuljetuksen tilaaminen ja omavastuu Asiakkaan erityisoikeudet Liikennöintialue Tarjoushinta - Palvelun käyttäjä tilaa matkan soittamalla itse kuljettajalle - Palvelun käyttäjä maksaa Matkahuollon taksataulukossa määritellyn kilometriperusteisen taksan omavastuuosuutena, kuljettajan vastuulla on periä asiakkailta omavastuuosuus - Ajokilometrien ja ajotuntien määrää ei voida etukäteen ilmoittaa, koska se riippuu palvelujen käytöstä - Kuljettajan tehtäviin kuuluu asiakkaiden avustaminen - Saamenkielisillä asiakkailla on mahdollisuus valita saamenkielinen kuljetuspalvelu tai alueen kuljetuspalvelu. Valintaa ei voi asiakas yksipuolisesti muuttaa ilman sosiaalitoimiston tekemää hallinnollista päätöstä. - Pyörätuolilla liikkuville asiakkaille on myönnetty oikeus valita pyörätuolivarusteltu taksi. Tarjoukset pyydetään alueittain. 1) Ylikyrö/Itäkylät 2) Hetta / Muotkajärvi 3) Vähäniva / Kantola / Palojoensuu / Sonkamuotka / Saivomuotka 4) Palojärvi/Leppäjärvi/Näkkälä 5) Karesuvannon alue/ Kultima/Kuttanen 6) Kilpisjärven alue Hinta tulee ilmoittaa /km. Ajoneuvossa oltava pyörätuolin kuljetusmahdollisuus. Ajoneuvossa oltava vähintään 4 asiakaspaikkaa Saamenkielen taito pyydetään ilmoittamaan.