DIGITAALISET RATKAISUT

Samankaltaiset tiedostot
Digitalisaatio rakennusalalla, mistä on kysymys, miten siihen pääsee mukaan?

Verottaja alustataloudessa Jukka Kyhäräinen

Paikkatietoalusta. Maanmittauspäivät Antti Jakobsson hankepäällikkö

KOLERASTA DIGITALISAATIOON Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja Avoin Data

Avoin Data Kehittäjäyhteisön käynnistäminen

Älykäs, palveleva kunta

Laajalla digirintamalla digikärkihankkeiden kätketyt helmet

Maankäyttöpäätökset-hanke

Kiinteistö ja rakennusala kärkihankkeella avoimeen ja yhteentoimivaan ekosysteemiin. Pekka Manninen/ SuomenTilaajavastuuOy Kuntamarkkinat 14.9.

Julkiset palvelut digitalisoituvat Kuntamarkkinat, Marjukka Saarijärvi ja Sanna Juutinen

#kiradigi. KIRA-digi: Yhdessä digimurroksen kimppuun. Koneyrittäjien Maarakennuspäivä Teemu Lehtinen

Tehokkuutta ja vaikuttavuutta tiedonhallintaa kehittämällä. Kohti avoimempaa ja digitaalisempaa työskentelykulttuuria

IoT-tieto virtaamaan ja tehokkaasti hyödyksi

Rakennesuunnittelu digitalisaation aikakaudella. Mikko Malaska Professori Rakennustekniikan laitos

Digitalisaatio puristaa - Muuttuuko kunta? Tietohallintojohtaja Jarkko

Infran tuotetietojen hallinta, nykytilanne

Maankäyttöpäätökset-hanke / Satu Taskinen. Hankkeen Internetsivut:

JulkICT Lab ja Dataportaali Avoin data ja palvelukokeilut

Digitaalinen rakennusprosessi ja tiedon virtauttaminen

Hajautetun luottamuksen teknologiat

Älykkäiden kaupunkien mahdollisuudet JUHA KOSTIAINEN PIRKANMAAN TULEVAISUUSFOORUMI,

KASVUPALVELUN KANSALLISEN JA MAAKUNNALLISEN VALMISTELUN YHTEISSEMINAARI

RASTI-työpaja , työryhmä 5. Joona Majurinen

Digia Oyj:n liiketoimintakatsaus tammi-maaliskuu

Digikysely RAKLIn jäsenille 2018

KIRA digi uudistaa rakennusalaa. Inspiroidu betonista seminaari Teemu Lehtinen,

Tekes rohkaisee uudistumaan. Pääjohtaja Pekka Soini Tekes Median innovaatiotuen infotilaisuus

INNOVOINTIA JA ÄLYÄ KIINTEISTÖLIIKETOIMINTAAN. Ari Korhola

Automaattisesti kilpailukykyinen teollisuus

Ethical Leadership and Management symposium

Julkiset palvelut diginä kansalaisille ja yrityksille 2023 yhdessä tekemällä

Digitalisaation mahdollisuudet kiinteistöjen elinkaaren hallinnassa KIRA-digi vauhdittajana. Teemu Lehtinen

Digitalisaatio mahdollistajana. KEHTO-foorumi, Lahti Teemu Lehtinen

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen / Timo Taskinen

@apoikola. Datan jakaminen Tekoälykiihdyttämö. Kalvot: Antti 'Jogi' Poikola Teknologiateollisuus

Tonttijaot Kiinteistötoimitukset Luvat ja valvonta. Infrasuunnittelu, rakennuttaminen ylläpito. Omaisuuden hallinta.

Kilpailu ja teknologia tuottavuuden kulmakivet infrarakentamisessa? Eero Karjaluoto Pääjohtaja Tiehallinto

Tampereen Digiohjelma Kaupunki kehittyy kokeillen

Elinvoimaa monialaisista maakunnista

Liikenneviraston uusiomateriaali-iltapäivä

Fiksu kaupunki /2013 Virpi Mikkonen. Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

Digitaalinen transformaatio muuttaa asiakkaidemme liiketoimintaa

Tampereen Digiohjelma

Tulevaisuuden maankäyttöpäätökset. Marko Kauppi / Ubigu Oy Maanmittauspäivät

Tilannekatsaus. bsf Inframallintamisen päivä Teemu Lehtinen,

Tampere Grow. Smart. Together.

Teleyritysten rooli älykkään infran mahdollistajana

Valtakunnallinen asunto- ja yhdyskuntapäivä 2019 Ossi Porri

Vektor3 kokeiluhanke. Loppuraportti

Elinvoimaa turvaamassa läpi rakennemuutosvuosien

Fiksu kaupunki Kokonaislaajuus 100 M, josta Tekesin osuus noin puolet

Digitaalisuus murtaa perinteisiä toimialoja ja toimintamalleja nyt eikä vasta tulevaisuudessa Jarmo Matilainen, toimitusjohtaja, Finnet-liitto ry,

Tekesin lausunto Valtioneuvoston selonteosta kansallisesta energia- ja ilmastostrategiasta vuoteen 2030 eduskunnalle

Mikä on avoimen tuotteen hallintamalli perustiedot ja taustoitus. Jukka Kääriäinen, Tapio Matinmikko, Raija Kuusela

Ennakoivan hyvinvoinnin ekosysteemin rakentaminen ja kehkeyttäminen

KIRA-digi esittely. Tietoinfran, prosessien ja palveluiden kehittäminen. Teemu Lehtinen,

Vauhtia kiinteistöja rakentamisalan digitalisaatioon. 1 KIRA-digi

Digitaalisten ekosysteemien rakentaja

Tehokkuushyötyjä digitaalisesta liikenteestä? Hyötyjinä käyttäjät, yritykset ja suunnittelijat

Tieliikenteen automaatio. Päivi Antikainen Yksikön johtaja

Verotus digitalisaation murroksessa. Ville Viitasaari

BigData - liikenne esimerkkinä. Tietoyhteiskunta-akatemia Ostrobotnia, Helsinki

TalokeskusYhtiötOy. Korjausrakentamisen ulottaminen käyttöönottoon ja ylläpitoon. Rakennettu ympäristö ohjelman ja LCIFIN2-hankkeen työpaja 11.6.

Location Business Forum 2018 Ilkka Mattila, Evolta Oy

Inframallit tilaajan näkökulmasta case Oulun kaupunki

Digitaalisuudesta muutosvoimaa

Miljardiluokan tuottavuusloikka. reaaliaikaisen talouden (RTE) keinoin

Kulttuuriympäristötiedot yhteiseen käyttöön!

Infran omaisuudenhallinnan rajapintahanke (ja tietoportaali) Saara-Maija Pakarinen Espoon kaupunki SKTY syyspäivät 2017

Smart Tampere

Open Data Tampere Region Kickoff Avoimen datan käyttömahdollisuudet liikenteessä

Platform of Trust Tieto virtaamaan KiRa -alalla

SOTE-AKATEMIA TEKNOLOGISEN MURROKSEN JOHTAMINEN SOTE-ALALLA

Smart Tampere Tero Blomqvist

TTY Pori. Tieteen ja tutkimuksen kohtaamispaikka

Paikkatietostrategiaa Tampereella

Liikenteen palvelut, digitalisaatio ja automaatio. Johanna Särkijärvi, , ELY-keskus, Jyväskylä

Vauhdittaa kiinteistö- ja rakentamisalan digitalisaatiota. Minna Perähuhta,

Maailman toimivin ja parhaiten digitalisaatiota hyödyntävä kaupunki Mikko Rusama, Helsingin Kaupungin Digitalisaatiojohtaja 4.6.

MAHDOLLISUUKSIEN DATA. KIRA-digi 360º

Paikkatietopoliittinen selonteko, yrityssektori

Julkisen hallinnon asiakas digitalisoituvassa yhteiskunnassa Digitalisaatiolinjausten valmistelu

Kokemuksia julkisen datan avaamisesta

ACTION SPACE FOR CURIOUS MINDS

Etelä-Karjalan rakennuspäivä - Rakennusala digitaalisuuden kourissa? Miten digiloikka saadaan aikaan? Lehtori Timo Lehtoviita, Saimaan amk

ASIAKASTIETO LYHYESTI

Digitaalisuudesta kilpailukykyä 2020-luvulle. Timo

Paikkatiedolla parempaa kaupunkia kuntalaisille. Ympäristö ja liikkuvuus Faris Alsuhail

INFRA 2010 KEHITYSOHJELMA LISÄÄ TUOTTAVUTTA JA KILPAILUKYKYÄ. Toim.joht. Terho Salo Rakennusteollisuus RT ry

Smart Tampere Avoin Määrittely Petri Nykänen Smart Tampere liiketoimintakehitys Tampereen kaupunkiseudun elinkeino- ja kehitysyhtiö TREDEA

Digitaalisen agendan palveluverkolliset toimenpiteet LIITE L24

Avoin data Henna-Kaisa Stjernberg

Työskentelyosuuksien tulokset Kuntapilotti-projektin 2. työpajaseminaari

Digitaalinen asuntokauppa

Kuntien digitalisaation kannustin

DOB-tarina jatkuu verkoston muodossa

Tietopolitiikan valmistelun tilanne O-P Rissanen JUHTA

Pasi Lappalainen, Nosto Consulting Oy. Projekti osana rakennetun ympäristön kokonaisarkkitehtuuria

Liikennetutkimuksen osaaminen Suomessa Oulun yliopisto

Smart Tampere - Smart Mobility

Transkriptio:

36 ROTI 2019

Ekosysteemeistä tulevaisuuden kasvualusta Tiedon hyödyntämistä rakennusten ja infran koko elinkaaren ajan on lisättävä. Rakennuksiin, infraan ja alueisiin liittyvää tietoa täytyy hyödyntää katkeamattomana ketjuna läpi suunnittelun, rakentamisen, käytön ja ylläpidon eri vaiheiden. Tärkeässä osassa ovat tiedon ajan tasalla pitäminen, harmonisointi ja standardisointi sekä rajapintojen avaaminen ja tietoväylien käytettävyys. Automaation ja tekoälyn hyödyntämistä rakennetusta ympäristössä on lisättävä. Esimerkiksi infratyömailla koneiden automatisoidulla ohjauksella päästään tarkempaan lopputulokseen. Asuinkerrostaloissa on saavutettu 20 prosentin energiansäästöjä automaation säätöalgoritmin avulla. Tekoälyn optimoimalla reittihaulla voi säästää 15 25 prosenttia matka-ajasta. Digitaalisten liiketoimintojen kehittyminen vaatii uusien ekosysteemien tukemista. Ekosysteemien synnyttämiseen ja vahvistamiseen tarvitaan alan vahvaa yhteistyötä ja tukemista. Tämän vuoksi on tärkeää, että KIRA-digin seuraaja KIRA-InnoHub tavoittaa laajan joukon alan tekijöitä. Ympäristöministeriön KIRA-digi-kokeilujen välityksellä noin 400 yritystä, kuntaa, korkeakoulua ja tutkimuslaitosta on tehnyt reilun kahden vuoden aikana yhteistyötä, joka on jo nyt säteillyt alalle uutta toimintakulttuuria. KIRA-digin 4,7 miljoonalla rahoittamista kokeiluista lähes puolet jatkaa ja potentiaaliset hyödyt kiinteistö- ja rakentamisalalle ovat jopa 5,5 miljardia euroa. Tässä yhteydessä ekosysteemillä rakentamis- ja kiinteistöalalla tarkoitetaan seuraavaa: Ekosysteemi on eri tahojen verkostoitumista ja yhdessä tekemistä yhteisen päämäärän saavuttamiseksi. Ekosysteemi on verkostomaista toimintaa, jossa verkoston toimijat muodostavat yhdessä suuremman kokonaisuuden kuin kukin erikseen. Yhden tahon menestys riippuu verkoston menestyksestä kokonaisuutena. ROTI 2019 37

DIGITAALISEN YHTEISKUNNAN JA TALOUDEN INDEKSI (DESI) THE DIGITAL ECONOMY AND SOCIETY INDEX (DESI) Suomi Ruotsi Tanska Iso-Britannia Saksa EU Painotettu arvo 0 10 20 30 40 50 60 70 Suomi on edelläkävijä esimerkiksi tietomallinnuksessa ja täysin digitaalisessa asuntokaupassa. KIRA-digin myötä alalla on tehty merkittävä määrä nopeita kokeiluja ja pilotointeja yritysten ja julkisten toimijoiden yhteistyössä. Esimerkiksi rakentamiseen ja kaavoitukseen liittyvä julkinen tieto on KIRA-digin kokeiluhankkeiden avulla saatu helposti hyödynnettäväksi infra-, talonrakentamis- sekä kiinteistöpalvelujen kaikissa vaiheissa. KIRA-digi on tuonut alalle uutta osaamista, teknologioita ja uusia tapoja toimia. Hyvistä kokeiluista tullut oppi on nyt siirrettävä eteenpäin ja kokeiluista on tehtävä valtavirtaa. KIRA-digin tulokset ovat kaikille avoimia. KIRA-InnoHub ry on perustettu jatkamaan KIRA-digissä käynnistettyä työtä. Se jatkaa ekosysteemien kehittämistä ja laajentaa sitä osaksi kansainvälistä verkostoa. EKOSYSTEEMIT JA TIEDON JAKAMINEN Data on digitaalisten palvelujen tärkein raaka-aine. Avoin, jaettu tieto yhdistää yksittäiset ratkaisut ja eri osapuolet ekosysteemeiksi. Rakennetun ympäristön tieto-omaisuutta karttuu kaikissa elinkaaren vaiheissa maankäytön suunnittelusta rakennetun ympäristön käyttöön. Tietoa tuottavat niin ihmiset kuin eri vaiheissa havaintoja tekevä teknologia. Digitaalinen tieto karttuu käyttämällä ja jakamalla. Onnistuneiden ekosysteemien luomiselle tiedon rajapintojen avaaminen ja tiedon käytettävyys ovat erittäin tärkeitä. Tieto, sen uusi yhdistely ja reaaliaikainen käyttö synnyttävät uusia innovaatioita ja parannuksia olemassa olevaan toimintaan. Esimerkiksi Platform of Trust:n kautta kunnallisten kiinteistöjen tilojen käyttöastetta ja olosuhteita on pystytty parantamaan. Tiedon omistajuuden lisäksi on mietittävä sopimusmalleja, joilla voidaan mahdollistaa erilaiset tiedon käyttöoikeudet ja luvat. TIETOMALLEISTA DIGITAALISIIN KAKSOSIIN Suomi on tietomallipohjaisen suunnittelun edelläkävijä. Maankäyttö- ja rakennuslain uudistaminen on mahdollistamassa myös rakennusluvan digitalisointia, joka on uniikkia kansainvälisestikin. Täysin sähköinen lupaprosessi voi mahdollistaa jopa tietomallin toimimisen rakennuslupadokumenttina. Suunnittelun ja rakentamisen tietomallien hyödyntämistä ylläpidossa parannetaan koko ajan. Oleellista on tiedon koneellinen luettavuus ja ajantasaisuus. Talonrakennuksen ja infran tietomallit yhdistyvät kaupunkimalliksi, jonka avulla saadaan parempaa tilannekuvaa 38 ROTI 2019

PANOSTUKSET DIGITAALISEEN LIIKETOIMINTAAN PROPTECH-YRITYKSIÄ Määrä ja suhde väkilukuun M M vuosi PT PT 8 2 2016 2019 Suomi Suomi 93 16,94 10 3,3 2016 2018 Ruotsi Alankomaat 263 15,47 16,8 3,4 2016 2020 Iso-Britannia Ruotsi 140 14,14 26 2 2016 2028 Tanska Viro 18 13,85 30 7,5 2017 2020 Saksa Norja 61 11,4 Iso-Britannia 536 8,12 Tanska 27 4,71 Saksa 271 3,30 kaupunkien järjestelmien toiminnasta. Usein puhutaan digitaalisesta kaksosesta, joka näyttää kaupungin tai alueen reaaliaikaista tilannekuvaa esimerkiksi liikenteen tai valaistuksen suhteen. Häiriöistä saadaan reaaliaikaisesti tieto ylläpitoon ja huoltoon. Tiedonsiirron yleistyessä täytyy huomioida kyberturvallisuus ja uudet suojaamisen tavat. Esimerkiksi lohkoketjut voivat olla yksi mahdollinen kehityssuunta suojattuun tiedonvaihtoon. ROBOTISAATIO RAKENTAMISESSA Robotisaatiota käytetään paljon tehtaiden esivalmistusprosesseissa sekä jonkin verran työmailla rajatuissa olosuhteissa ja tehtävissä, kuten hitsauksessa. Työmailla hyödynnetään myös droneja eli nelikoptereita, joilla voidaan muun muassa valvoa rakennustyömaiden toteutusta. Vanhoista rakenteista saadaan esimerkiksi laserkeilaamalla tai fotogrammetrialla mittatietoa, jota voidaan hyödyntää suunnittelussa tai esivalmisteiden rakentamisessa. Suomalainen infrarakentaminen on maailman kärkeä tietomallipohjaisten suunnitelmien hyödyntämisessä ja koneohjauksessa. Kehityksen on mahdollistanut ekosysteemi, jossa tilaajat ovat edellyttäneet tietomallipohjaisia suunnitelmia, joita rakentajat ovat hyödyntäneet tehokkaasti tuotantokäytössä. TIETOLIIKENNEYHTEYS ON TOIMINNAN PERUSTA Tietoliikenteessä datan määrä jatkaa kasvua. Jotta kapasiteetti riittää tulevaisuudessa, on otettava käyttöön uusia taajuuksia ja kaistaleveyksiä. Tarvitaan uusia ratkaisuja, sillä nykyisillä taajuuksilla rakennuksissa on ilmennyt kuuluvuusongelmia. Suomessa kaikki sähkön käyttöpaikat, yli 90 prosenttia kaukolämmön käyttöpaikoista ja merkittävä määrä huoneistojen vesimittareista on varustettu älykkäillä mittareilla. Ne mahdollistavat tiedonsiirron automaatiojärjestelmiin sekä esimerkiksi kysynnänjoustopalvelut ja kuormituspiikkien leikkaamiseen niin sähkö- kuin kaukolämmönkulutuksessa. SUOMI MAAILMANKARTALLA Usealla maalla on digitaalisiin liiketoimintoihin liittyviä kehitysohjelmia. Suomen panostus on samalla tasolla muiden Pohjoismaiden kanssa. Iso-Britanniassa on vuosittaisen panostuksen lisäksi myönnetty vuoden 2019 alusta 72 miljoonan punnan, eli 84 miljoonan euron julkinen rahoitus Core Innovation Hub:lle. ROTI 2019 39

LIIKKUMINEN PALVELUNA, kuten Whim, on yhdistelmä erilaisia liikkumisvaihtoehtoja kaupunkiympäristössä kuukausimaksullisena palveluna, josta käyttäjä voi valita tarpeen mukaan itselleen sopivimman. Ratkaisu perustuu käyttäjän paikannukseen ja liikkumispalveluiden avattuihin rajapintoihin. KIINTEISTÖJEN AUTOMAATTINEN ANALYTIIKKA tarkoittaa kiinteistötietojen yhdistämistä eri lähteistä siten, että tuloksena on paitsi tarkkaa, mutta myös ennakoivaa tietoa kiinteistönomistajille ja -hallinnoijille. Analytiikka kertoo automatisoidusti kiinteistöjen tarkan korjaustarpeen ja sen, mihin kiinteistösalkussa kannattaa investoida minäkin vuonna. Tämä helpottaa myös PTS-skenaarioiden tekemistä taloyhtiöissä ja säästää osakkaiden rahaa. Tästä esimerkkinä toimii SkenarioLabs. SÄHKÖINEN LUPIEN ASIOINTIPALVELU, kuten Lupapiste, helpottaa rakennetun ympäristön lupien hakemista. Järjestelmästä löytyvät kaikki dokumentit sähköisesti ja luvan hakeminen on teknisesti mahdollista myös tietomallimuodossa. Toimintamalli mahdollistaa nopean vuorovaikutuksen luvanhakijan ja viranomaisen välillä. Tulevaisuudessa se mahdollistaa myös automaation rakennusmääräysten tarkastamisessa ja sitä kautta nopeammat lupapäätökset. RAKENTAMISEN TUOTANNONOHJAUS antaa digitaaliset työkalut talon- ja infrarakentamisen aikaiseen tuotannonohjaukseen ja työturvallisuuteen. Digitaalinen dokumentointi mahdollistaa tiedon saannin läpinäkyvästi ja reaaliaikaisesti, jolloin esimerkiksi tuotannonaikaisiin viivästyksiin voidaan puuttua reaaliaikaisesti. Reaaliaikainen tilannekuva helpottaa myös työmaalogistiikan optimointia ja vähentää turhaa työtä, kun asiat tehdään kerralla oikein. Hyviä esimerkkejä ovat INFRAKIT ja Congrid. SÄHKOINEN ASUNTOKAUPPA on mahdollista sähköisen huoneistotietojärjestelmän vuoksi vuodesta 2019 lähtien. Pankit ovat kehittäneet yhdessä lohkoketjuteknologiaa hyödyntävän digitaalisen asuntokaupan alustan, DIASin, joka hyödyntää huoneistotietojärjestelmän rekisteriä. Alustan avulla pankkien hyväksynnät, ostajan ja myyjän allekirjoitukset, varainsiirtoveron ilmoitus, kaikki tarvittavat maksut sekä omistajuuden muutosilmoitus voidaan tehdä aika- ja paikkariippumattomasti. 40 ROTI 2019

2019 2015 6½ 2017 7-7 ½ 7½ PALVELUALUSTAT JA TEKNOLOGIAT Palvelualustat ovat kehityksensä alkutaipaleella. Toimivia ja laajassa käytössä olevia alustoja ovat kuitenkin esimerkiksi Lupapiste ja epermit, joiden kautta voidaan hakea rakentamiseen liittyvät luvat lähes kaikissa Suomen kunnissa. INSPIRE-direktiivi velvoittaa julkisen sektorin luovuttamaan paikkatietoa, ja kunnat jakavatkin tietoa suoraan tai hyödyntäen esimerkiksi Kuntatietopalvelua, Paikkatietoalustaa sekä Platform of Trust:a. 9- TIETOLIIKENNEYHTEYDET Tietoliikenneinfra mahdollistaa etätyön suurimmassa osassa Suomea mahdollistaen sähköisten palveluiden käytön. Niiden kasvaessa tietoliikenneinfraa ja -kapasiteettia rakennetaan lisää. Kiinteitä kuituyhteyksiä rakennetaan haja-asutusalueiden lisäksi kaupunkeihin. Tietoliikenneyhteydet ovat Suomessa kansainvälisesti verrattuna hyviä. 6- TIEDONHALLINTA Tiedon saavutettavuus ja koneluettavuus tarvitsevat vielä paljon kehittämistä. Tiedon säilyttämistä ei ole riittävästi vakioitu, jolloin se ei ole helposti koneluettavaa. Tiedon ajantasaisuuden hallinta on osin puutteellista, jolloin järjestelmien sisältämät tiedot voivat olla virheellisiä. Rajapintojen ja tiedon formaattien standardisoinnin myötä tiedonsiirto eri ohjelmien välillä on parantunut. Tämä mahdollistaa tiedon hajauttamisen ja tietoturvan parantamisen esimerkiksi lohkoketjuteknologialla. Ensimmäiset sovellukset tästä ovat jo käytössä kiinteistöliiketoiminnassa. GDPR:n myötä henkilöihin liittyvän tiedon hallinta (MyData) joudutaan ratkaisemaan systemaattisesti ja avoimesti siten, että yksilötietojen käyttöön saadaan helposti suostumus. Tätä ratkaisumallia voidaan soveltaa myös muuhun tiedonhallintaan ja uusien palveluiden syntyyn. 7½ PALVELUT Digitaalisten palvelujen määrä on lisääntynyt ja laatu parantunut. Innovatiivisia palveluja ovat kehittäneet startup- yritykset itsenäisinä tai yhdessä perinteisten toimijoiden kanssa. Hyvässä nousussa ovat mm. liikkuminen palveluna (MAAS) ja erilaiset älykoti- ja rakennuspalvelut. 7½ OHJELMISTOT Markkinoilla on yrityksiä, jotka tuottavat erilaisia ohjelmistopalveluita. Rajapintojen myötä ohjelmistotarjonta on täydentynyt ja kehittänyt ohjelmistoja joustavammiksi. Ohjelmistot ja palvelut asunto-osakeyhtiöiden hallintaan ovat selkeä kehittämisen kohde. Niiden rajallinen tarjonta johtuu suomalaisesta erikoispiirteestä eli asunto-osakeyhtiömuodosta. Käytettävyys ja asiakaslähtöisyys on erityisen tärkeää mm. ikääntyvän väestön palvelutarpeiden vuoksi. ROTI 2019 41