Prosessityöryhmät Datahub projekti seurantaryhmän kokous 10.11.2015 Minna Arffman
Prosessityössä määritellään liiketoimintaprosessit Ensimmäiseksi kuvataan nykyiset prosessit ja varmistetaan niiden syvä ymmärtäminen Sen jälkeen työ jatkuu tarvittavien prosessien määrittelemisellä datahubympäristöön Määrittelytyö ja kaikki projektin vaiheet tehdään tiiviissä yhteistyössä toimialan kanssa
Prosessityön eteneminen Fingridin projektitiimi tekee alan toimijoiden ja teknisen ryhmän kommenteista yhteenvedon seuraaviin työpajoihin Kommenttien yhteenveto Prosessiryhmien työpajojen suunnittelu Fingridin projekti-tiimi suunnittelee ja valmistelee työpajat ja niissä käsiteltävien markkinaprosessien määrittelymateriaalit Prosessiryhmien työpajat sähkönmyyjien ja jakeluverkon haltijoiden työpajat kokoontuvat kahden viikon välein alan toimijat voivat kommentoida dokumentteja viikon ajan niiden julkaisusta Prosessityön dokumenttien kommentointi Työpajoissa käsiteltyjen aiheiden jatkokehitys ja dokumentointi dokumentit julkaistaan työpajan pitämistä seuraavan viikon perjantaina Teknisen ryhmän työpaja joka toinen viikko
Toimialan asiantuntijaryhmät ovat keskeisessä roolissa prosessityössä Tarja Juntunen Loiste Sähkönmyynti Oy Kirsi Kuusisto Helen Oy Vesa Mäkilä Satapirkan Sähkö Oy Riitta Vaissalo Fortum Markets Oy Sari Wessman Jyväskylän Energia Oy Kaisa Ylipeura Energiapolar Oy Sähkönmyyjät Jakeluverkon haltijat Kristian Finell Herrfors Net Ab Jari Jaakola Pohjois-Suomen Energiatieto Oy Tiina Leppälahti Helen Sähköverkko Oy Tomi Mäkelä Elenia Oy Jari Rusanen Loiste Sähköverkko Oy Elina Säiläkivi Caruna Oy
Prosessityön aikataulu
Tietomallin kuvaus Alustava kuvaus siitä, mitä tietoa datahubissa tarvitaan sähkömarkkinoiden sujuvan tiedonvaihdon tarpeisiin Tietomallia täsmennetään prosessityön edetessä Kaikelle datahubissa olevalle tiedolle tulee olla perusteltu tarve
Datahubin sisältämät tietokokonaisuudet
Tietokokonaisuuden sisältämät ominaisuudet Esimerkkinä asiakas- ja osoitetiedot
Datastandardi taulukko Tietomallin tarkentava taulukko, jossa kuvattu tarkemmin: Tietokokonaisuudet = Entiteetit Ominaisuudet = Attribuutit Liiketoimintakuvaukset Tiedon laatua määrittelevät tekijät Linkitykset liiketoimintatarpeisiin Tietosuojaan vaikuttavat tekijät Tietovirrat Oikeudet tietoon Linkitykset kuvattuihin prosesseihin Vastaavat järjestelmien kentät (tekninen linkitys) Tämän perusteella nähdään datahubin perusteltu tarve tietoihin
Asiakastiedon ylläpito Tehtyjä linjauksia Mikä muuttuu Vaatii tarkennusta Tietojen tehokkaan käsittelyn ja monipuolisten palveluiden tarjoamiseksi asiakas tullaan luomaan datahubiin vain yhteen kertaan vaaditaan yksilöllinen tunniste (hetu, y-tunnus) Vastuu asiakastiedon ylläpidosta on myyjillä JVH voi ehdottaa muutoksia asiakastietoon, jotka myyjä päivittää Asiakastiedossa oltava yksilöivät tunnisteet (hetu, y-tunnus, yhteisötunnus) myös osapuolten järjestelmissä Asiakkaat tulee pystyä yksilöimään Asiakastiedon laadun parantamisen (mm. puuttuvat tunnisteet) osapuolten järjestelmissä ohjeistaminen osa datahubin määrittelytyötä Asiakastiedon luovutuksessa tarvittavien valtuutusten käsittely ja todentaminen suunniteltava.
Käyttöpaikkatietojen ylläpito Tehtyjä linjauksia Mikä muuttuu Vaatii tarkennusta Vastuu käyttöpaikkatiedon ylläpidosta on jakeluverkonhaltijoilla Myyjä voi ehdottaa muutoksia, jotka jakeluverkonhaltija päivittää datahubiin Kulutus- ja tuotantokäyttöpaikat voidaan käsitellä erillisinä käyttöpaikkoina, mutta datahub tulee mahdollistamaan samassa fyysisessä paikassa sijaitsevien käyttöpaikkojen linkittämisen yhteen. Myyjä tulee näkemään nykyistä kattavammat käyttöpaikkatiedot datahubista tehdessään uutta sopimusta asiakkaan kanssa. Käyttöpaikat voidaan luoda aiemmassa vaiheessa datahubiin (esim. uusi vielä mittaroimaton kohde) parempi asiakaspalvelu Käyttöpaikkatiedon luovutuksessa tarvittavien valtuutusten käsittely ja todentaminen suunniteltava.
Katkaisu ja kytkentäprosessit Tehtyjä linjauksia Mikä muuttuu Vaatii tarkennusta Datahub välittää myyjän katkaisuja kytkentäpyynnöt jakeluverkonhaltijalle. Jakeluverkonhaltija ilmoittaa suoritetuista katkaisu- ja kytkentätoimenpiteestä datahubiin, jolloin tieto välitetään käyttöpaikan myyjälle. Kattavammat käyttöpaikkatiedot datahubissa auttavat myyjää ajoittamaan kytkentä-/katkaisupyynnöt parempi asiakaspalvelu Mittaustietoa ei toimiteta katkaisujen / kytkentöjen yhteydessä (erillinen haku datahubista) Myyjän ei tarvitse erikseen vahvistaa pyyntöjä Sopimusprosessien osana tapahtuvat kytkennät Jakeluverkonhaltijoiden hinnastojen tuominen datahubiin
Sopimusprosessit / käsittelyssä Tehtyjä linjauksia Mikä muuttuu Vaatii tarkennusta Datahubiin ilmoitetaan aina ensin myyntisopimus, jonka jälkeen JVH vahvistaa verkkosopimuksen (voi olla jo olemassa) Sopimuksiin liitetään yksi tai useampi tunnisteella (hetu, y- tunnus) yksilöity asiakas Myyjällä enemmän tietoa käyttöpaikasta sopimustilanteessa (kuten kytkentätila) oikaisee sopimusprosessia Myyjän valtuutusten käsittely osana sopimusprosessia Myynti- ja verkkosopimukset eri nimillä aiheuttaa käytännön haasteita. Kokonaistoimitussopimusten käsittely Pientuotannon sopimukset Pikamuutot
Mittaustiedon välitys / käsittelyssä Tehtyjä linjauksia Mikä muuttuu Vaatii tarkennusta Datahubiin toimitetaan vain tuntisarjoja Datahub välittää vastaanottamansa tiedot muille osapuolille (myyjä ja asiakkaan valtuuttamat 3. osapuolet) Myyjälle ja 3. osapuolille toimitetaan datahubista vain tuntisarjoja. Jakeluverkonhaltijan vastuulla on mallintaa lukemamittauskohteille tuntisarja Taseselvityksen tarpeiden kautta muiden mittaussarjojen toimitus datahubiin. Mittaustiedon luovutukseen 3. osapuolille vaadittavien valtuutusten käsittely ja todentaminen suunniteltava. Vastuu taseselvityksesta jvh:lla tällä hetkellä. Jatkossa taseselvitys tehdään datahubissa. Voidaanko mittaustietoja toimittaa normaaliajassa?
Työryhmissä tullaan käsittelemään vielä Taseselvitys Määritellään datahubin rooli taseselvityksessä Määritellään mitä taseselvityksessä tarvittavaa tietoa osapuolten tulee datahubiin toimittaa. Suunnitellaan tarvittava uusi taseselvitysprosessi. Laskutukseen vaikuttavien tietojen käsittely Varmistetaan, että datahubiin tulee kaikki osapuolten laskutuksen hoitamiseksi tarvitsema tieto nykyisen markkinamallin vaatimalla tavalla (erilaiset laskutusmallit) Varmistetaan että määritellyt sopimus- ja mittaustiedon toimitusprosessit tukevat laskutusta riittävällä tasolla.
Toimialan kommentointi Vastauksia saatu n.20 kpl / kommentointikerta Yleisimmät kommentit datahub-kotisivuilla Kommentointiaika toimialalle haastava Prosessien läpikäynnin yhteydessä koosteet kommenteista Lopullisen dokumentin kommentointiin runsaasti aikaa 12.11.2015
Tähän mennessä eniten keskustelua herättäneet asiat Datahubin toiminnan kannalta on tärkeää määrittää myyjille ja jakeluverkonhaltijoille selkeämmät roolit uusissa prosesseissa Yksinkertaisemmat toimintatavat ja prosessit Datahubin toiminta vaatii asiakkaiden yksilöivät tunnisteet kattavasti Vaatii paljon datan laadun parantamista osapuolten järjestelmissä Mahdollistaa parempaa asiakaspalvelua ja uusia palveluja tulevaisuudessa Valtuutusten antaminen eri osapuolille Määriteltävä tarkemmin tarvittavat valtuutuksen tasot ja eri tasoisilla valtuutuksilla luovutettavat tiedot Sovittava tavasta, jolla valtuutustieto voidaan tallentaa datahubiin riittävän luotettavalla tasolla, ja miten osapuolten tulee pystyä todentamaan valtuutus jälkikäteen. Myynti- ja verkkosopimukset tulee saada samoille nimille (ja mahdollisesti myös yhden asiakkaan nimiin) Yksinkertaisemmat toimintatavat ja prosessit
Prosessityön tulosten "julkinen kuuleminen" aikataulu ja perehdytystilaisuudet Prosessien suunnitteludokumentti valmistuu ennen vuoden vaihdetta: valmis 18.12 kommenteille 21.12, aikaa kommentoida 19.2.2016 asti tilaisuudet läpikäynnille; Helsinki 12.1; Oulu 14.1; Jyväskylä 19.1 Tekninen kuvaus valmistuu 29.1.2016 kommenteille heti, aikaa kommentoida 19.2.2016 asti Lopullinen dokumentaatio vko 11 (18.3.2016) + käännöstyö
Fingrid välittää. Varmasti.