Näkemyksiä muisti- ja ikäystävällisestä Etelä-Pohjanmaasta Muisti- ja ikäystävällinen Etelä-Pohjanmaa- hanke 2017-2019 Toiminnanjohtaja Minna Huhtamäki-Kuoppala
Hankkeessa etsitään muisti- ja ikäystävällisen palvelun konseptista kiinnostuneita eri alojen yrittäjiä mukaan kehittämään toimintaansa. Yritykset voivat olla erikokoisia ja toimia eri toimialoilla. Samalla opitaan, mitä tarkoitetaan muisti- ja ikäystävällisellä yhteisöllä ja toiminnalla ja keskitytään myös siihen, miten yritysten rooli palvelujen tuottajana vaikuttaa ikääntyneen ja muistioireisen selviytymiseen päivittäisestä elämästään arjessa ja yhteisössään.
Muisti ja ikäystävällinen Etelä-Pohjanmaa-hanke 2017-2019 Yhteistyö eripalvelualan yrittäjien ja yritysten kanssa Mietitty ja luotu palvelumalleja, jotka tukevat muisti- ja ikäihmisiä elämään kotona mahdollisimman pitkään ja turvallisesti Yhteistyö muistisairaiden ja ikääntyneiden kanssa Hankkeen yhteistyökumppaneina Härmänmaan yrittäjät, Ikäinstituutti, SeAMK, Seinäjoen kaupunki, E-PSH/ Aksila, E-P liitto, Kuntayhtymä Kaksineuvoinen ja JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Pilotointi toteutettu Härmänmaan yrityksissä( Alahärmä, Ylihärmä, Kauhava, Kortesjärvi ja Lapua)
Mukana olleet pilottiyritykset Ylihärmä; Lounaskahvila HerkkuHetki, Ylihärmän Kauneushoitola ja kemikalio, Sun Fysiokulma, Taksi Kauko Mäkinen Alahärmä; Apteekki, Balanssi Fysioterapia- ja osteopatiapalvelut Kauhava; Näkökammari, Kodinkoneliike Expert Kortesjärvi; Huoltoasema Seo, Parturi- Kampaamo Klippoteekki Lapua; Ikolan kulta/palkinto-asema Seinäjoki; Sisustuskahvila Ruufus 3 Suurempaa; Härmän Kuntokeskus, POPpankki, Citymarket Jouppi
Muisti- ja ikäihmiset mukana Muistisairaiden ja ikääntyneiden mielipiteitä erilaisista palveluista on käytetty pohjana palvelujen mallintamisessa Erikokoisia ryhmiä tavoitettu 33, yhteensä 700 hlöä. Vapaaehtoiset palvelujen testaajat. Tärkeimmäksi nousi vuorovaikutus, asiakaspalvelun merkitys.
Pilottiyritysten kanssa konsepti on saatu päätökseen. Muisti- ja ikäystävälliset yritykset merkitään tarralla, joka viestittää kaikille että kyseessä on yritys, josta saa muisti- ja ikäystävällistä palvelua. Tarran saamiseksi tulee yrityksen olla täysipainoisesti mukana ja noudattaa hankkeen sääntöjä ja osallistua edellä mainittuihin koulutuksiin, soveltaen niitä käytäntöön.
Tarran saamisen kriteereinä ja koulutuksien teemojen pohjana on sovellettu Maailman terveysjärjestö WHO:n ikäystävällisyyden elementtejä, jotka ovat; Helposti saavutettavat palvelut, palveluiden kehittäminen huomioiden ikääntyneiden erityistarpeet. -Tuote- ja palveluvalikoiman suuntaaminen muisti-ikäihmisille, tarpeiden huomiointi, sujuva henkilökohtainen asiakaspalvelu, palvelujen saavutettavuus eri kulkuvälineillä. Kaikenikäisten arvostava ja tasavertainen kohtelu. - Ymmärrys, hienotunteisuus, rauhallisuus, ystävällisyys ja auttaminen. Esteettömyys, liikkumisen helppous, turvallisuus. - Lepopaikat, hyvä valaistus, melu, palvelujen sijainti. Johdonmukaisuus tiloissa, helppo liikkua apuvälinein.
Selkeät opasteet, suullinen, kirjallinen ohjeistus yksinkertaista ja ymmärrettävää. Kieli, kirjasin, värit ja tyyli. Ikäihmisten voimavarojen hyödyntäminen/osallisuus. Mukana suunnittelussa, omat kokemukset ja ehdotukset huomioidaan. Omatoimisuus, aktiivisuus, sosiaalinen osallistuminen, itsenäisyys. Ymmärtää aktiivisena, osallistuvana kansalaisena ja kuluttajana.
Mallin laajentuminen koko Etelä-Pohjanmaata koskevaksi Viestintä ja markkinointi vaikuttaneet, uudet yritykset lähteneet mukaan hankkeeseen Uusia yrittäjäjärjestöjä tavattu eri kunnissa. Alueet ovat 2018 Härmänmaa Kuusiokunnat Seinäjoki Keskinen EP (=Ilmajoki, Kurikka, P:joki, Jalasj., Ylistaro) 2019 Suupohja, Järviseutu Mallia testataan ja täydennetään. Muisti- ja ikäihmiset mukana eri alueilta.
Lokakuussa 2018 prosessin on läpikäynyt 70 yritystä. Prosessi kesken 18:ssa yrityksessä. Tavoite koko hankkeessa on 100.
Alahärmä: Apteekki Balanssi Fysioterapiaja osteopatiapalvelut Fysio Sillanpää Hiussalonki Sari Vainionpää Kultakello Nikolai Alavus: Fysioterapia Tuula Kallioniemi K-Supermarket Alavus Parturi-kampaamo Marbella Kauhava: Kemikalio- ja kauneushoitola Star Kodinkoneliike Expert Näkökammari Y-Kino Kauhava Kortesjärvi: Foto-Neiti Kortesjärven Apteekki Parturi- Kampaamo Klippoteekki Seo huoltoasema / Hajatek Kuortane: Kipa Kirjakauppa Kotileipomo Paula Kahra Kuortaneen Apteekki Lapua: Downtown Bowling Ikolan kulta Lapuan Kankurit Lapuan Optiikka Parturi-Kampaamo Gloria Seinäjoki: Debora Foto Vera K-Supermarket Seinäjoki Kultatähti Kukka-Lea Ojalan Pakari (Hanna&Kerttu) Seinäjoen Keskus-Apteekki Sisustuskahvila Ruufus Toimintojentalo Urofysio Soini: Fysiokeskus K-Market Kaneli Koiviston kukka ja hautaus Martta&Bertta -tuote Oiva Takala Siivouspalvelu Seija Soinin Apteekki Soinin Kirjasto Töysä ja Tuuri: Töysän Apteekki (Töysä, Tuuri, Lehtimäki - toimipisteet) Veljekset Siltala Ylihärmä: Leskisen kukkakauppa ja hautaustoimisto Lounaskahvila HerkkuHetki Sun Fysiokulma Taksi Kauko Mäkinen Tammisen Rautakauppa Ylihärmän Apteekki Ylihärmän Kauneushoitola ja kemikalio Ähtäri: Asuntokamari LKV Honkaniemen Kirjakauppa Mayday Ostolan Fysiokeskus Suomenselän optiikka
https://thl.fi/fi/-/monipuolinen-elintapaohjelma-ehkaisee-muistihairioita-nyt-uutta-mallia-voi-kayttaa-perusterveydenhuollossa
Hyvää tuloo ja kaikki maharutahan saman pöyrän äärehen!
Opintomatka Skotlantiin
Yhteystiedot Hankevastaava Päivi Niinistö-Mäkinen, fysioterapeutti, erikoismyyjä Puh. 050 4388 213 paivi.niinisto-makinen@muistiyhdistys.fi Hanketyöntekijä Sarita Vihtonen, lähihoitaja, geronomi (Amk) Puh. 050 3260 966 sarita.vihtonen@muistiyhdistys.fi